Конфигурирайте свързаното приложение за Webex Contact Center Salesforce Connector
Преди да започнете
За да генерирате цифров сертификат, вижте Създаване на частен ключ и самоподписан цифров сертификат в ръководството за разработчици на Salesforce DX.
1 |
влезте в Salesforce. URL адресът за влизане зависи от екземпляра.
|
2 |
Кликнете върху Настройка в горния десен ъгъл на страницата. |
3 |
В полето Бързо търсене въведете |
4 |
Щракнете върху Ново свързано приложение. |
5 |
Посочете основната информация, ако е необходимо, като например името на свързаното приложение и вашия имейл адрес. |
6 |
Поставете отметка в квадратчето Разрешаване на настройките на OAuth. |
7 |
В полето URL адрес за обратно повикване въведете |
8 |
Поставете отметка в квадратчето Използване на цифрови подписи. |
9 |
Щракнете върху Избор на файл , за да качите цифровия (X.509) сертификат. |
10 |
Добавете следните обхвати по подразбиране на OAuth:
За повече информация вижте OAuth токени и обхвати в документацията на Salesforce. |
11 |
Премахнете отметката от квадратчето Изискване на тайна за поток на уеб сървър. |
12 |
Щракнете върху Запиши. |
13 |
В секцията API (Разрешаване на настройките на OAuth) щракнете върху Копиране и запишете потребителския ключ. Използвайте потребителския ключ, за да конфигурирате конектора на Salesforce с помощта на Control Hub. За повече информация вижте Конфигуриране на конектор в статията Настройване на конектори за интеграция за Cisco Webex Contact Center. Потребителският ключ е същият като ИД на клиента. |
14 |
Кликнете върху . |
15 |
В секцията Правила на OAuth изберете Одобрените от администратора потребители са предварително упълномощени за разрешени потребители от падащия списък Разрешени потребители и щракнете върху OK. За повече информация вижте Управление на правилата за достъп до OAuth за свързано приложение в документацията на Salesforce. |
16 |
Щракнете върху Запиши. |
17 |
Щракнете върху от разрешения. |
18 |
Изберете предварително упълномощените потребителски профили и набори от разрешения, които ще се използват за достъп до свързаното приложение. За повече информация вижте Набори от разрешения в документацията на Salesforce. За повече информация вижте Създаване на свързано приложение за вашата организация на Dev Hub в ръководството за разработчици на Salesforce DX. |