Configurați aplicația conectată pentru Webex Contact Center Salesforce Connector
Utilizați acest articol pentru a configura aplicația Salesforce Connected pe care Webex Contact Center o utilizează pentru a configura un conector Salesforce.
nainte de a începe
Pentru a genera un certificat digital, consultați Crearea unei chei private și a unui certificat digital autosemnat în Ghidul dezvoltatorului Salesforce DX.
1 |
conectați-vă la Salesforce. |
2 |
Faceți clic pe Configurare în colțul din dreapta sus al paginii. |
3 |
În câmpul Găsire rapidă, introduceți |
4 |
Faceți clic pe Aplicație conectată nouă. |
5 |
Specificați informațiile de bază după cum este necesar, cum ar fi numele aplicației conectate și adresa dvs. de e-mail. |
6 |
Bifați caseta de selectare Activare setări OAuth. |
7 |
În câmpul URL reapelare, introduceți |
8 |
Bifați caseta de selectare Utilizare semnături digitale. |
9 |
Faceți clic pe Alegere fișier pentru a încărca certificatul digital (X.509). |
10 |
Adăugați următoarele domenii OAuth implicite:
Pentru mai multe informații, consultați OAuth Tokens and Scopes în documentația Salesforce. |
11 |
Debifați caseta de selectare Necesită secret pentru fluxul serverului web. |
12 |
Faceți clic pe Salvare. |
13 |
În secțiunea API (Activare setări OAuth), faceți clic pe Copiere și salvare cheie consum. Utilizați cheia de consum pentru a configura conectorul Salesforce utilizând Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea unui conector în articolul Configurarea conectorilor de integrare pentru Cisco Webex Contact Center. Cheia de consum este aceeași cu ID-ul clientului. |
14 |
Faceți clic pe . |
15 |
În secțiunea Politici OAuth, selectați Utilizatorii aprobați de administrator sunt preautorizați pentru Utilizatorii permiși din lista verticală Utilizatori permiși și faceți clic pe OK. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea politicilor de acces OAuth pentru o aplicație conectată în documentația Salesforce. |
16 |
Faceți clic pe Salvare. |
17 |
Faceți clic pe permisiuni. |
18 |
Alegeți profilurile de utilizator preautorizate și seturile de permisiuni care vor fi utilizate pentru a accesa aplicația conectată. Pentru mai multe informații, consultați Seturi de permisiuni în documentația Salesforce. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unei aplicații conectate pentru organizația dvs. Dev Hub în Ghidul dezvoltatoruluiSalesforce DX. |