Utilizați acest articol pentru a configura aplicația conectată Salesforce pe care Webex Contact Center o folosește pentru a configura un conector Salesforce.
Înainte de a începe
Pentru a genera un certificat digital, consultați Crearea unei chei private și a unui certificat digital autosemnat în Ghidul pentru dezvoltatori Salesforce DX. |
1 | conectați-vă la Salesforce. | ||
2 | Faceți clic pe Configurare în colțul din dreapta sus al paginii. | ||
3 | În câmpul Găsire rapidă , introduceți App Manager, apoi faceți clic pe App Manager pentru a naviga la Managerul de aplicații Lightning Experience. | ||
4 | Faceți clic pe Aplicație conectată nouă. | ||
5 | Specificați informațiile de bază după cum este necesar, cum ar fi numele aplicației conectate și adresa dvs. de e-mail. | ||
6 | Bifați caseta de selectare Activați setările OAuth . | ||
7 | În câmpul Adresă URL de apel invers , introduceți http://localhost:1717/OauthRedirect. | ||
8 | Bifați caseta de selectare Utilizați semnături digitale . | ||
9 | Faceți clic pe Alegeți fișierul pentru a încărca certificatul digital (X.509). | ||
10 | Adăugați următoarele domenii OAuth implicite:
Pentru mai multe informații, consultați Jetoane și domenii OAuth în documentația Salesforce. | ||
11 | Debifați caseta de selectare Require Secret for Web Server Flow . | ||
12 | Faceți clic pe Salvare. | ||
13 | În secțiunea API (Activați setările OAuth) , faceți clic pe Copiați și salvați cheia de consumator. Utilizați cheia de consum pentru a configura conectorul Salesforce utilizând Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea unui conector în articolul Configurarea conectorilor de integrare pentru Cisco Webex Contact Center. | ||
14 | Faceți clic pe . | ||
15 | În secțiunea Politici OAuth , alegeți Utilizatorii aprobați de administrator sunt preautorizați pentru Utilizatori permisi din Utilizatori permisi lista drop-down și faceți clic pe OK. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea politicilor de acces OAuth pentru o aplicație conectată în documentația Salesforce. | ||
16 | Faceți clic pe Salvare. | ||
17 | Faceți clic pe . | ||
18 | Alegeți profilurile de utilizator preautorizate și seturile de permisiuni care vor fi utilizate pentru a accesa aplicația conectată. Pentru mai multe informații, consultați Seturi de permisiuni în documentația Salesforce.
|