У цій статті описано налаштування програми Salesforce Connected App, яку Webex Контакт-центр використовує для налаштування з'єднувача Salesforce.
Перш ніж почати
Щоб створити цифровий сертифікат, перегляньте статтю Створення закритого ключа та цифрового сертифіката із власним підписом у Посібнику розробника Salesforce DX. |
1 |
увійдіть до Salesforce. | ||
2 |
Натисніть Налаштування у верхньому правому куті сторінки. | ||
3 |
У полі «Швидкий пошук » введіть | ||
4 |
Натисніть Новий підключений додаток. | ||
5 |
За потреби вкажіть основну інформацію, як-от назву підключеної програми та адресу електронної пошти. | ||
6 |
Установіть прапорець Увімкнути параметри OAuth. | ||
7 |
У полі Callback URL введіть | ||
8 |
Установіть прапорець Використовувати цифрові підписи . | ||
9 |
Натисніть Вибрати файл для завантаження цифрового сертифіката (X.509). | ||
10 |
Додайте такі області OAuth за замовчуванням:
Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю OAuth Tokens and Scopes у документації Salesforce. | ||
11 |
Зніміть прапорець Вимагати секрет для Web Server Flow . | ||
12 |
Натисніть Зберегти. | ||
13 |
У розділі API (Enable OAuth Settings) натисніть Копіювати та збережіть ключ споживача. Використовуйте ключ споживача, щоб налаштувати Salesforce Connector за допомогою Control Hub. Докладнішу інформацію дивіться в статті Настроювання з'єднувача в статті Настроювання інтеграційних з'єднувачів для Cisco Webex Contact Center.
| ||
14 |
Натисніть . | ||
15 |
У розділі «Політики OAuth» у розкривному списку «Дозволені користувачі» виберіть «Схвалені адміністратором користувачі попередньо авторизовані для дозволених користувачів » і натисніть «OK». Докладнішу інформацію дивіться в розділі Керування політиками доступу OAuth для підключеної програми в документації Salesforce. | ||
16 |
Натисніть Зберегти. | ||
17 |
Натисніть . | ||
18 |
Виберіть попередньо авторизовані профілі користувачів і набори дозволів, які використовуватимуться для доступу до підключеної програми. Докладнішу інформацію дивіться в розділі Набори дозволів у документації Salesforce.
|