이 문서를 사용 하 여 Webex Contact Center에서 Salesforce 커넥터를 구성 하는 데 사용 하는 Salesforce 연결 된 앱을 구성 합니다.
시작하기 전에
디지털 인증서를 생성하려면 Salesforce DX 개발자 안내서에서 개인 키 및 자체 서명된 디지털 인증서 만들기를 참조하십시오 . |
1 |
Salesforce에 로그인합니다. | ||
2 |
페이지의 오른쪽 상단에서 설정을 클릭합니다. | ||
3 |
빠른 찾기 필드에 App Manager | ||
4 |
새로 연결된 앱을 클릭합니다. | ||
5 |
필요에 따라 연결된 앱 이름 및 이메일 주소와 같은 기본 정보를 지정합니다. | ||
6 |
OAuth 설정 활성화 확인란을 선택합니다. | ||
7 |
콜백 URL 필드에 http://localhost:1717/OauthRedirect | ||
8 |
디지털 서명 사용 확인란을 선택합니다. | ||
9 |
파일 선택을 클릭하여 디지털(X.509) 인증서를 업로드합니다. | ||
10 |
다음과 같은 기본 OAuth 범위를 추가합니다.
자세한 내용은 Salesforce 설명서에서 OAuth Tokens and Scopes 를 참조하십시오 . | ||
11 |
웹 서버 흐름 에 대한 비밀 필요 확인란의 선택을 취소합니다. | ||
12 |
저장을 클릭합니다. | ||
13 |
API(OAuth 설정 사용) 섹션에서 복사 를 클릭하고 컨슈머 키를 저장합니다. Control Hub를 사용하여 Salesforce 커넥터를 구성하려면 소비자 키를 사용합니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Contact Center에 대한 통합 커넥터 설정 문서의 커넥터 구성을 참조하세요 .
| ||
14 |
을 클릭합니다. | ||
15 |
OAuth Policies( OAuth 정책 ) 섹션의 Permitted Users(허용된 사용자) 드롭다운 목록에서 Admin approved users are pre-authorized for Permitted Users (허용된 사용자에 대해 관리자가 승인한 사용자는 사전 인증됨)를 선택하고 OK(확인 )를 클릭합니다. 자세한 내용은 Salesforce 설명서에서 연결된 앱에 대한 OAuth 액세스 정책 관리를 참조하십시오 . | ||
16 |
저장을 클릭합니다. | ||
17 |
프로파일 . | ||
18 |
연결된 앱에 액세스하는 데 사용할 사전 승인된 사용자 프로필 및 권한 집합을 선택합니다. 자세한 내용은 Salesforce 설명서에서 권한 집합을 참조하십시오 .
|