Konfigurišite povezanu aplikaciju za Webex kontakt centar Salesforce Connector< / h1>
Koristite ovaj članak da biste konfigurisali Salesforce Connected App koji Webex Contact Center koristi za konfigurisanje Salesforce konektora.
Pre nego što počnete
Da biste generisali digitalni sertifikat, pogledajte Kreirajte privatni ključ i samopotpisani digitalni sertifikat u Salesforce DKS vodiču za programere.
1 |
Prijavite se na Salesforce. |
2 |
Kliknite na dugme Podešavanje u gornjem desnom uglu stranice. |
3 |
U polju Brzo pronalaženje unesite |
4 |
Kliknite na Nova povezana aplikacija. |
5 |
Navedite osnovne informacije po potrebi, kao što su ime povezane aplikacije i vaša adresa e-pošte. |
6 |
Označite polje Enable OAuth podešavanja . |
7 |
U polju URL za povratni poziv, unesite |
8 |
Označite polje Koristi digitalne potpise . |
9 |
Kliknite na dugme Izaberi datoteku da biste otpremili digitalni (Ks.509) sertifikat. |
10 |
Dodajte sledeće podrazumevane OAuth opsege:
Za više informacija, pogledajte OAuth tokeni i opseg u Salesforce dokumentaciji. |
11 |
Isključite polje za potvrdu Zahtevajte tajnu za tok veb servera. |
12 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
13 |
UAPI (Omogući OAuth postavke) sekcija, kliknite na dugme Kopiraj i sačuvajte potrošački ključ. Koristite ključ potrošača da biste konfigurisali Salesforce konektor koristeći Control Hub. Za više informacija pogledajte Konfigurišite konektor u članku Podešavanje integracijskih konektora za Cisco Webex Contact Center. Potrošački ključ je isti kao i ID klijenta. |
14 |
Kliknite na . |
15 |
U odeljku OAuth politike izaberite Korisnici odobreni od strane administratora su unapred ovlašćeni za dozvoljene korisnike sa padajuće liste Dozvoljeni korisnici i kliknite na dugme OK. Za više informacija pogledajte Upravljanje OAuth politikama pristupa za povezanu aplikaciju u dokumentaciji Salesforce-a. |
16 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
17 |
Kliknite na dugme . |
18 |
Izaberite unapred ovlašćene korisničke profile i skupove dozvola koji će se koristiti za pristup povezanoj aplikaciji. Za više informacija, pogledajte Skupovi dozvola u dokumentaciji Salesforce-a. Za više informacija, pogledajte Kreirajte povezanu aplikaciju za vašu organizaciju Dev Hub u Salesforce DKS vodiču za programere. |