Konfigurácia pripojenej aplikácie pre Webex Contact Center Salesforce Connector
Skôr než začnete
Ak chcete vygenerovať digitálny certifikát, pozrite si časť Vytvorenie súkromného kľúča a digitálneho certifikátu s vlastným podpisom v príručke pre vývojárov Salesforce DX.
| 1 |
Prihláste sa do Salesforce. Prihlasovacia URL adresa závisí od inštancie.
|
| 2 |
Kliknite na položku Nastaviť v pravom hornom rohu stránky. |
| 3 |
Do poľa Rýchle vyhľadávanie zadajte |
| 4 |
Kliknite na položku Nová pripojená aplikácia. |
| 5 |
Podľa potreby zadajte základné informácie, napríklad názov pripojenej aplikácie a vašu e-mailovú adresu. |
| 6 |
Začiarknite políčko Povoliť nastavenie OAuth. |
| 7 |
Do poľa URL adresa spätného volania zadajte http://localhost:1717/OauthRedirect |
| 8 |
Začiarknite políčko Používať digitálne podpisy . |
| 9 |
Kliknite na Vybrať súbor a nahrajte digitálny certifikát (X.509). |
| 10 |
Pridajte nasledujúce predvolené rozsahy OAuth:
Ďalšie informácie nájdete v téme Tokeny a rozsahy OAuth v dokumentácii Salesforce. |
| 11 |
Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať tajný kľúč pre tok webového servera . |
| 12 |
Kliknite na položku Uložiť. |
| 13 |
V časti API (Povoliť nastavenie OAuth) kliknite na položku Kopírovať a uložte spotrebiteľský kľúč. Použite spotrebiteľský kľúč na konfiguráciu konektora Salesforce pomocou ovládacieho centra. Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia konektora v článku Nastavenie integračných konektorov pre Cisco Webex Contact Center. Spotrebiteľský kľúč je rovnaký ako ID klienta. |
| 14 |
Kliknite na položku . |
| 15 |
V časti Politiky OAuth vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Oprávnení používatelia schválení správcom predbežne autorizovaní pre povolených používateľov a kliknite na tlačidlo OK. Ďalšie informácie nájdete v téme Správa politík prístupu OAuth pre pripojenú aplikáciu v dokumentácii Salesforce. |
| 16 |
Kliknite na položku Uložiť. |
| 17 |
Kliknite na položku povolení. |
| 18 |
Vyberte vopred autorizované používateľské profily a sady povolení, ktoré sa použijú na prístup k pripojenej aplikácii. Ďalšie informácie nájdete v časti Sady povolení v dokumentácii služby Salesforce. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytvorenie pripojenej aplikácie pre organizáciu Dev Hub v príručke Salesforce DX Developer Guide. |