Konfigurácia pripojenej aplikácie pre konektor Salesforce Webex kontaktného centra
Tento článok použite na konfiguráciu aplikácie pripojenej k službe Salesforce, ktorú Webex kontaktné centrum používa na konfiguráciu konektora Salesforce.
Skôr než začnete
Ak chcete vygenerovať digitálny certifikát, pozrite si časť Vytvorenie súkromného kľúča a digitálneho certifikátu s vlastným podpisom v príručke pre vývojárov Salesforce DX.
1 |
Prihláste sa do Salesforce. |
2 |
Kliknite na položku Nastaviť v pravom hornom rohu stránky. |
3 |
Do poľa Rýchle vyhľadávanie zadajte |
4 |
Kliknite na položku Nová pripojená aplikácia. |
5 |
Podľa potreby zadajte základné informácie, napríklad názov pripojenej aplikácie a vašu e-mailovú adresu. |
6 |
Začiarknite políčko Povoliť nastavenie OAuth. |
7 |
Do poľa URL adresa spätného volania zadajte http://localhost:1717/OauthRedirect |
8 |
Začiarknite políčko Používať digitálne podpisy . |
9 |
Kliknite na Vybrať súbor a nahrajte digitálny certifikát (X.509). |
10 |
Pridajte nasledujúce predvolené rozsahy OAuth:
Ďalšie informácie nájdete v téme Tokeny a rozsahy OAuth v dokumentácii Salesforce. |
11 |
Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať tajný kľúč pre tok webového servera . |
12 |
Kliknite na položku Uložiť. |
13 |
V časti API (Povoliť nastavenia OAuth) kliknite na položku Kopírovať a uložte spotrebiteľský kľúč. Použite spotrebiteľský kľúč na konfiguráciu konektora Salesforce pomocou ovládacieho centra. Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia konektora v článku Nastavenie integračných konektorov pre Cisco Webex Contact Center. Spotrebiteľský kľúč je rovnaký ako ID klienta. |
14 |
Kliknite na položku . |
15 |
V časti Politiky OAuth vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Oprávnení používatelia schválení správcom predbežne autorizovaní pre povolených používateľov a kliknite na tlačidlo OK. Ďalšie informácie nájdete v téme Správa politík prístupu OAuth pre pripojenú aplikáciu v dokumentácii Salesforce. |
16 |
Kliknite na položku Uložiť. |
17 |
Kliknite na položku povolení. |
18 |
Vyberte vopred autorizované používateľské profily a sady povolení, ktoré sa použijú na prístup k pripojenej aplikácii. Ďalšie informácie nájdete v časti Sady povolení v dokumentácii služby Salesforce. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytvorenie pripojenej aplikácie pre organizáciu Dev Hub v príručke Salesforce DX Developer Guide. |