Tento článok použite na konfiguráciu aplikácie Salesforce Connected, ktorú Webex Contact Center používa na konfiguráciu konektora Salesforce.
Predtým ako začneš
Ak chcete vygenerovať digitálny certifikát, pozrite si časť Vytvorte súkromný kľúč a digitálny certifikát s vlastným podpisom v Príručka pre vývojárov Salesforce DX. |
1 | Prihláste sa do Salesforce. | ||
2 | Kliknite Nastaviť v pravom hornom rohu stránky. | ||
3 | V Rýchle hľadanie pole, zadajte Správca aplikáciía potom kliknite Správca aplikácií prejdite do Správcu aplikácií Lightning Experience. | ||
4 | Kliknite Nová pripojená aplikácia. | ||
5 | Podľa potreby zadajte základné informácie, ako je názov pripojenej aplikácie a vaša e-mailová adresa. | ||
6 | Skontrolovať Povoliť nastavenia OAuth zaškrtávacie políčko. | ||
7 | V Adresa URL spätného volania pole, zadajte http://localhost:1717/OauthRedirect. | ||
8 | Skontrolovať Používajte digitálne podpisy zaškrtávacie políčko. | ||
9 | Kliknite Vyberte súbor na nahranie digitálneho (X.509) certifikátu. | ||
10 | Pridajte nasledujúce predvolené rozsahy OAuth:
Viac informácií nájdete v časti Tokeny a rozsahy OAuth v dokumentácii Salesforce. | ||
11 | Zrušte začiarknutie Vyžadovať tajomstvo pre tok webového servera zaškrtávacie políčko. | ||
12 | Kliknite Uložiť. | ||
13 | V API (Povoliť nastavenia OAuth) sekciu, kliknite Kopírovať a uložte spotrebiteľský kľúč. Na konfiguráciu Salesforce Connector pomocou Control Hub použite zákaznícky kľúč. Viac informácií nájdete v časti Nakonfigurujte konektor v článku Nastavenie integračných konektorov pre kontaktné centrum Cisco Webex. | ||
14 | Kliknite . | ||
15 | V Zásady OAuth sekcia, vyberte si Používatelia schválení správcom sú vopred autorizovaní pre povolených používateľov z Povolení používatelia rozbaľovacieho zoznamu a kliknite na OK. Ďalšie informácie nájdete v časti Spravujte zásady prístupu OAuth pre pripojenú aplikáciu v dokumentácii Salesforce. | ||
16 | Kliknite Uložiť. | ||
17 | Kliknite . | ||
18 | Vyberte vopred autorizované používateľské profily a sady povolení, ktoré sa použijú na prístup k Connected App. Ďalšie informácie nájdete v časti Sady povolení v dokumentácii Salesforce.
|