Tento článok použite na konfiguráciu aplikácie pripojenej k službe Salesforce, ktorú Webex kontaktné centrum používa na konfiguráciu konektora Salesforce.
Skôr než začnete
Ak chcete vygenerovať digitálny certifikát, pozrite si časť Vytvorenie súkromného kľúča a digitálneho certifikátu s vlastným podpisom v príručke pre vývojárov Salesforce DX. |
1 |
Prihláste sa do Salesforce. | ||
2 |
Kliknite na položku Nastaviť v pravom hornom rohu stránky. | ||
3 |
Do poľa Rýchle vyhľadávanie zadajte | ||
4 |
Kliknite na položku Nová pripojená aplikácia. | ||
5 |
Podľa potreby zadajte základné informácie, napríklad názov pripojenej aplikácie a vašu e-mailovú adresu. | ||
6 |
Začiarknite políčko Povoliť nastavenie OAuth. | ||
7 |
Do poľa URL adresa spätného volania zadajte http://localhost:1717/OauthRedirect | ||
8 |
Začiarknite políčko Používať digitálne podpisy . | ||
9 |
Kliknite na Vybrať súbor a nahrajte digitálny certifikát (X.509). | ||
10 |
Pridajte nasledujúce predvolené rozsahy OAuth:
Ďalšie informácie nájdete v téme Tokeny a rozsahy OAuth v dokumentácii Salesforce. | ||
11 |
Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať tajný kľúč pre tok webového servera . | ||
12 |
Kliknite na položku Uložiť. | ||
13 |
V časti API (Povoliť nastavenia OAuth) kliknite na položku Kopírovať a uložte spotrebiteľský kľúč. Použite spotrebiteľský kľúč na konfiguráciu konektora Salesforce pomocou ovládacieho centra. Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia konektora v článku Nastavenie integračných konektorov pre Cisco Webex Contact Center.
| ||
14 |
Kliknite na položku . | ||
15 |
V časti Politiky OAuth vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Oprávnení používatelia schválení správcom predbežne autorizovaní pre povolených používateľov a kliknite na tlačidlo OK. Ďalšie informácie nájdete v téme Správa politík prístupu OAuth pre pripojenú aplikáciu v dokumentácii Salesforce. | ||
16 |
Kliknite na položku Uložiť. | ||
17 |
Kliknite na položku povolení. | ||
18 |
Vyberte vopred autorizované používateľské profily a sady povolení, ktoré sa použijú na prístup k pripojenej aplikácii. Ďalšie informácie nájdete v časti Sady povolení v dokumentácii služby Salesforce.
|