使用本文来配置 Webex Contact Center 用于配置 Salesforce 连接器的 Salesforce 连接应用程序。
开始之前
要生成数字证书,请参阅 《Salesforce DX 开发人员指南》 中的创建私钥和自签名数字证书 。 |
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登录 Salesforce。 | ||
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单击页面右上角的设置。 | ||
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在“ 快速查找 ”字段中,输入 | ||
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单击新建 Connected App。 | ||
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根据需要指定基本信息,例如已连接的应用程序名称和您的电子邮件地址。 | ||
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选中启用 OAuth 设置 复选框。 | ||
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在回拨 URL 字段中,输入 | ||
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选中使用数字签名 复选框。 | ||
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单击 选择文件 上传数字(X.509)证书。 | ||
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添加以下默认 OAuth 范围:
有关更多信息,请参阅 Salesforce 文档中的 OAuth 令牌和范围 。 | ||
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取消选中“ Web 服务器流 需要密钥”复选框。 | ||
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单击保存。 | ||
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在 API(启用 OAuth 设置) 部分中,单击复制 并保存使用者密钥。 使用使用者密钥通过 Control Hub 配置 Salesforce 连接器。 有关更多信息,请参阅 为 Cisco Webex Contact Center 设置集成连接器一文中的配置连接器 。
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单击 。 | ||
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在 OAuth 策略 部分中,从 允许的用户 下拉列表中选择 管理员批准的用户已预先授权允许的用户 ,然后单击 确定。 有关更多信息,请参阅 Salesforce 文档中的管理已连接应用程序的 OAuth 访问策略。 | ||
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单击保存。 | ||
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单击 。 | ||
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选择将用于访问已连接应用程序的预授权用户配置文件和权限集。 有关更多信息,请参阅 Salesforce 文档中的权限集 。
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