Konfigurera den anslutna appen för Webex Contact Center Salesforce Connector
Innan du börjar
För att generera ett digitalt certifikat, se Skapa en privat nyckel och ett självsignerat digitalt certifikat i utvecklarguiden för Salesforce DX.
1 |
Logga in på Salesforce. |
2 |
Klicka på Konfigurera längst upp till höger på sidan. |
3 |
I fältet Snabbsökning anger du |
4 |
Klicka på Ny ansluten app. |
5 |
Ange den grundläggande informationen efter behov, till exempel namnet på den anslutna appen och din e-postadress. |
6 |
Markera kryssrutan Aktivera OAuth-inställningar . |
7 |
I fältet URL för återuppringning anger du |
8 |
Markera kryssrutan Använd digitala signaturer . |
9 |
Klicka på Välj fil för att ladda upp det digitala certifikatet (X.509). |
10 |
Lägg till följande OAuth-standardvärden:
Mer information finns i OAuth-token och omfattningar i Salesforce-dokumentationen. |
11 |
Avmarkera kryssrutan Kräv hemlighet för webbserverflöde . |
12 |
Klicka på Spara. |
13 |
I avsnittet API (Aktivera OAuth-inställningar) klickar du på Kopiera och sparar konsumentnyckeln. Använd konsumentnyckeln för att konfigurera Salesforce-anslutningen med Control Hub. Mer information finns i artikeln Konfigurera en anslutning i artikeln Konfigurera integreringsanslutningar för Cisco Webex Contact Center. Konsumentnyckeln är samma som klient-ID. |
14 |
Klicka på . |
15 |
I avsnittet OAuth-policyer väljer du Administratörsgodkända användare är förauktoriserade för tillåtna användare i listrutan Tillåtna användare och klickar på OK. Mer information finns i Hantera OAuth-åtkomstpolicyer för en ansluten app i dokumentationen till Salesforce. |
16 |
Klicka på Spara. |
17 |
Klicka på . |
18 |
Välj de förauktoriserade användarprofiler och behörighetsuppsättningar som ska användas för att komma åt den anslutna appen. Mer information finns i Behörighetsinställningar i dokumentationen för Salesforce. Mer information finns i Skapa en ansluten app för din Dev Hub-organisation i utvecklarguiden för Salesforce DX. |