Du kan kun se Meraki-data for møder, der er hostet i din organisation. Hvis brugere deltager i eksterne møder, vises Meraki fejlfindingsdata for disse eksterne møder ikke. Meraki-data opbevares i maksimalt syv dage i fejlfinding.

Data vises med fem minutters interval. Tærskelværdierne for gode og dårlige data er:

• God (grøn) – SNR >= 20db eller RSSI >= -80dBm eller gennemsnitlig trådløs ventetid <= 200ms
• Ringe (rød) – SNR < 20db eller RSSI < -80dBm eller gennemsnitlig trådløs ventetid > 200ms

Begrænsninger

Meraki-fejlfindingsdata er kun tilgængelige:

• Højst syv dage. Når du ser fejlfindingsdata for møder ud over de sidste syv dage, bliver Meraki-datalinjen nedtonet.
• Til desktopversionen af enheder i Webex-appen og Cisco Room-serien. Mobilversionen af Webex-appen understøttes ikke.
• For enheder, der er online. Meraki-datalinjen vises ikke for enheder, der er offline.

Key Performance Indicators (KPI'er)

• Problem med AP-forbindelse – Antal mislykkede forbindelser til et Meraki-adgangspunkt (AP) under et møde.
• Dårlig signalkvalitet – procentdel af dårlig signalkvalitet under et møde. Signalkvaliteten tælles som dårlig, hvis signal-til-støj-forholdet (SNR) er < 20db, eller den modtagne signalstyrkeindikator (RSSI) er < 80dBm.
• Gennemsnitlig trådløs ventetid – gennemsnitlig procentdel af dårlig trådløs ventetid under et møde.
• Datafrekvens – procentdel af dårlig datafrekvens under et møde.

Klientforbindelse

Dette diagram viser oplysninger om forbindelsen mellem klienten, adgangspunktet og switchen.

Oplysninger om adgangspunkt

Denne tabel indeholder oplysninger om det adgangspunkt, som en klient har tilsluttet. Tilgængelige oplysninger er:

• Adgangspunkt – navn på adgangspunktet.
• AP-model – nøgle- og mac-adresse for adgangspunktet.
• Serienummer – AP'ens serienummer.
• LAN IP – LAN IP, der er knyttet til adgangspunktet.
• Trådløse funktioner – typen af trådløse forbindelser, som adgangspunktet understøtter.

Netværkets kvalitet

Denne graf viser signalkvaliteten og den trådløse latenstid for klienten på Meraki-netværket med fem minutters interval. Du kan holde markøren over et sted i linjen for at se flere oplysninger om kvaliteten.

Signalkvalitet

Denne graf viser den gennemsnitlige SNR og RSSI for klienter, der er forbundet til adgangspunktet med fem minutters interval. Hvis signalkvaliteten er dårlig, vil ydeevnen sandsynligvis være dårligere (dvs. mere ventetid og langsommere datahastigheder). Årsagen til dårlig signalstyrke kan komme fra ændringer i det fysiske miljø, RF-konfiguration eller langt væk fra adgangspunktet.

Denne graf fanger kun trådløse netværksdata.

Trådløs latens

Denne graf viser klientens trådløse ventetid med fem minutters interval. En forbindelse med høj ventetid kan forårsage langsommelighed under møder. Årsagen til høj ventetid kan komme fra dårlig signalkvalitet, interferens eller høj belastning på adgangspunktet.

Brug af AP-kanal

Denne graf viser procentdelen af kanaler, der blev brugt af klienter med ti minutters mellemrum. En høj procentdel af kanalanvendelser kan forårsage højere end gennemsnitlig ventetid. Højkanaludnyttelse kan også komme fra interferens, der er skabt af ting som mikrobølger, bluetooth og interferens fra nærliggende AP'er.

Denne graf fanger kun trådløse netværksdata.

Antal AP-klienter

Denne graf viser, hvor mange klienter der var tilsluttet et bestemt adgangspunkt (AP) med fem minutters mellemrum. Hvis et adgangspunkt har et stort antal klienter forbundet til det, kan det bidrage til højere ventetid end gennemsnittet.

AP-brug

Denne graf viser, hvor mange klienter der er tilsluttet et specifikt adgangspunkt med fem minutters mellemrum. Hvis et adgangspunkt har et stort antal klienter forbundet til det, kan det bidrage til højere ventetid end gennemsnittet.

Denne graf fanger kun trådløse netværksdata.

Klientbrug

Denne graf viser de modtagne og sendte data fra en klient med fem minutters mellemrum.

Datahastighed

Denne graf viser datahastigheder, der bruges som en procentdel af den maksimale datahastighed, som denne klient understøtter. En forbindelse med lave datahastigheder vil være konsekvent langsom. Dårlige datahastigheder kan forekomme på grund af dårlig signalkvalitet eller begrænsninger for klientenhed eller AP-funktionalitet.

Denne graf fanger kun trådløse netværksdata.