Ви можете переглядати дані Meraki лише для нарад, організованих у вашій організації. Якщо користувачі приєднуються до зовнішніх нарад, дані щодо усунення несправностей Meraki для цих зовнішніх нарад не відображатимуться. Дані Meraki зберігаються максимум протягом семи днів під час виправлення неполадок.

Дані відображаються через п’ятихвилинні інтервали. Порогові значення для даних із високою та низькою якістю:

• Добре (зелений)—SNR >= 20 дб або RSSI >= -80 дБм або середня затримка бездротової мережі <= 200 мс
• Низька (червоний)— SNR < 20 дб або RSSI < -80 дБм або середня затримка бездротової мережі > 200 мс

Обмеження

Дані виправлення неполадок Meraki доступні лише:

• Не більше семи днів. Під час перегляду даних щодо усунення несправностей для нарад, що залишилися за попередні сім днів, лінія даних Meraki буде втрачена.
• Для класичної версії програми Webex і пристроїв серії Cisco Room. Мобільна версія програми Webex не підтримується.
• Для пристроїв, які доступні в мережі. Лінія даних Meraki не відображатиметься для пристроїв, які не підключені до мережі.

Ключові показники ефективності (KPI)

• Проблема з підключенням до точки доступу— кількість невдалих підключень до точки доступу Meraki (AP) під час наради.
• Низька якість сигналу— відсоток низької якості сигналу під час наради. Якість сигналу вважається низькою, якщо співвідношення сигнал/шум (SNR) становить < 20 дб або індикатор рівня прийнятого сигналу (RSSI) становить < 80 дБм.
• Середня затримка бездротової мережі— середній відсоток низької затримки бездротової мережі під час наради.
• Швидкість даних— відсоток низької швидкості даних під час наради.

Підключення клієнта

На цій діаграмі показано деталі підключення клієнта, точки доступу та перемикача.

Відомості про точку доступу

У цій таблиці наведено інформацію про точку доступу, до якої підключений клієнт. Доступні відомості:

• Точка доступу — назва точки доступу.
• Модель AP — ключ і MAC-адреса AP.
• Серійний номер— серійний номер точки доступу.
• IP-адреса локальної мережі— IP-адреса локальної мережі, пов’язана з точкою доступу.
• Бездротові можливості— тип бездротових з’єднань, які підтримує точка доступу.

Якість мережі

На цьому графіку показано якість сигналу та затримку бездротової мережі клієнта в мережі Meraki за п’ять хвилин. Ви можете навести вказівник на місце в лінії, щоб переглянути додаткові відомості про якість.

Якість сигналу

На цьому графіку показано середній показник SNR і RSSI для клієнтів, підключених до точки доступу, за п’ять хвилин. Якщо якість сигналу низька, продуктивність, найімовірніше, погіршиться (може виникати додаткова затримка й зменшитися швидкість передавання даних). Причиною поганої потужності сигналу можуть бути зміни фізичного середовища, конфігурації радіочастотної мережі або віддаленості від точки доступу.

Затримка бездротової мережі

На цьому графіку показано затримку бездротової мережі клієнта за п’ять хвилин. Підключення з високою затримкою може призвести до повільності під час нарад. Причиною високої затримки може бути низька якість сигналу, перешкоди або велике навантаження на точку доступу.

Використання каналу точки доступу

На цьому графіку показано відсоток каналів, які використовувалися клієнтами за десятихвилинні інтервали. Високий відсоток використання каналів може спричинити більшу затримку, ніж середній. Високе використання каналу також може бути пов’язане з перешкодами, створеними такими речами, як мікрохвилі, Bluetooth та перешкоди від сусідніх точок доступу.

Кількість клієнтів точки доступу

На цьому графіку показано кількість клієнтів, які були підключені до певної точки доступу (AP) за п’ять хвилин. Якщо точка доступу має велику кількість клієнтів, підключених до неї, це може спричинити затримку, що перевищує середню.

Використання точки доступу

На цьому графіку показано кількість клієнтів, підключених до певної точки доступу за п’ять хвилин. Якщо точка доступу має велику кількість клієнтів, підключених до неї, це може спричинити затримку, що перевищує середню.

Використання клієнта

На цьому графіку відображено отримані та надіслані дані від клієнта з інтервалом у п’ять хвилин.

Швидкість даних

На цьому графіку відображено значення швидкості передавання даних, які використовувалися. Значення вказано як відсоток від максимальної швидкості передавання даних, яка підтримується цим клієнтом. Підключення з низькою швидкістю передавання даних постійно буде повільним. Швидкість передавання даних може бути низькою через низьку якість сигналу або обмеження можливостей пристрою клієнта чи точки доступу.