Du kan bare se Meraki-data for møter som er vert i organisasjonen din. Hvis brukere blir med i eksterne møter, vises ikke Meraki-feilsøkingsdata for disse eksterne møtene. Meraki-data lagres i maksimalt syv dager i Feilsøking.

Dataene vises i fem minutters intervaller. Tersklene for gode og dårlige data er:

• Bra (grønn) – SNR >= 20 db eller RSSI >= -80 dBm eller gjennomsnittlig trådløs ventetid <= 200 ms
• Dårlig (rød) – SNR < 20 db eller RSSI < -80 dBm eller gjennomsnittlig trådløs ventetid > 200 ms

Begrensninger

Feilsøkingsdata for Meraki er bare tilgjengelige:

• Opptil maksimalt syv dager. Når du viser feilsøkingsdata for møter utover de siste syv dagene, vil Meraki-datalinjen være nedtonet.
• For skrivebordsversjonen av enheter i Webex-appen og Cisco Room-serien. Mobilversjonen av Webex-appen støttes ikke.
• For enheter som er tilkoblet. Meraki-datalinjen vises ikke for enheter som er frakoblet.

Key Performance Indicators (KPI-er)

• Problem med AP-tilkobling – Antall mislykkede tilkoblinger til et Meraki- tilgangspunkt (AP) under et møte.
• Dårlig signalkvalitet – Prosentandel av dårlig signalkvalitet under et møte. Signalkvaliteten regnes som dårlig hvis signal-til-støy-forholdet (SNR) er < 20 db eller indikatoren for mottatte signalstyrke (RSSI) er < 80 dBm.
• Gjennomsnittlig trådløs ventetid – Gjennomsnittlig prosentandel av dårlig trådløs forsinkelse under et møte.
• Datahastighet – Prosentandel av dårlig datahastighet under et møte.

Klienttilkobling

Dette diagrammet viser detaljer om tilkoblingen mellom klienten, tilgangspunktet og svitsjen.

Tilgangspunktdetaljer

Denne tabellen inneholder informasjon om tilgangspunkt som en klient koblet til. Tilgjengelige detaljer er:

• Tilgangspunkt – Navnet på tilgangspunktet.
• AP-modell – Nøkkelen og Mac-adressen til AP.
• Seriell – Serienummeret til tilgangspunktet.
• LAN IP – LAN IP knyttet til AP.
• Trådløse funksjoner – Type trådløs tilkobling som tilgangspunktet støtter.

Nettverkskvalitet

Denne grafen viser signalkvaliteten og den trådløse ventetiden til klienten på Meraki-nettverket i fem minutters intervaller. Du kan holde pekeren over et sted i linjen for å se flere detaljer om kvaliteten.

Signalkvalitet

Denne grafen viser gjennomsnittlig SNR og RSSI for klienter som er koblet til AP i fem minutters intervaller. Hvis signalkvaliteten er dårlig, vil ytelsen sannsynligvis bli dårligere (dvs. lengre forsinkelse og lavere datahastighet). Årsaken til dårlig signalstyrke kan komme fra endringer i det fysiske miljøet, RF-konfigurasjon eller langt unna tilgangspunktet.

Denne grafen fanger bare opp trådløst nettverk .

Trådløs ventetid

Denne grafen viser den trådløse ventetiden til klienten i fem minutters intervaller. En tilkobling med høy ventetid kan føre til treghet under møter. Årsaken til høy ventetid kan komme fra dårlig signalkvalitet, interferens eller høy belastning på AP.

AP-kanalbruk

Denne grafen viser prosentandelen av kanaler som ble brukt av klienter i ti minutters intervaller. En høy prosentandel av kanalbruken kan forårsake lengre ventetid enn gjennomsnittet. Høy kanalutnyttelse kan også komme fra interferens opprettet av ting som mikrobølger, Bluetooth og interferens fra nærliggende AP-er.

Denne grafen fanger bare opp trådløst nettverk .

AP-nummer for klienter

Denne grafen viser hvor mange klienter som var koblet til et bestemt tilgangspunkt (AP) i fem minutters intervaller. Hvis et tilgangspunkt har et høyt antall klienter koblet til seg, kan det bidra til høyere ventetid enn gjennomsnittet.

AP-bruk

Denne grafen viser hvor mange klienter som er koblet til et bestemt tilgangspunkt i fem minutters intervaller. Hvis et tilgangspunkt har et høyt antall klienter koblet til seg, kan det bidra til høyere ventetid enn gjennomsnittet.

Denne grafen fanger bare opp trådløst nettverk .

Klientbruk

Denne grafen viser mottatte og sendte data fra en klient i fem minutters intervaller.

Datahastighet

Denne grafen viser datahastigheter brukt som en prosentandel av den maksimale datahastigheten som denne klienten støtter. En tilkobling med lave datahastigheter vil føles gjennomgående treg. Dårlige datahastigheter kan oppstå på grunn av dårlig signalkvalitet, eller begrensninger på klientenhet eller AP-kapasiteten.

Denne grafen fanger bare opp trådløst nettverk .