- Hjem
- /
- Artikel
Integrer Cisco Meraki med fejlfinding i Control Hub
Integrer Cisco Meraki med fejlfinding, så du kan se hele stiens synlighed for brugere på tværs af Meraki-platformen for at isolere problemer med større klarhed.
Overblik
Du kan kun se Meraki-data for møder, der hostes i din organisation. Hvis brugere deltager i eksterne møder, vises Meraki-fejlfindingsdata for disse eksterne møder ikke. Meraki-data opbevares i op til maksimalt syv dage i fejlfinding.
Data vises med fem minutters intervaller. Tærsklerne for gode og dårlige data er:
- God (grøn) – SNR >= 20 db eller RSSI >= -80 dBm eller gennemsnitlig trådløs latens <= 200 ms
- Dårlig (rød) – SNR < 20 db eller RSSI < -80 dBm eller gennemsnitlig trådløs latens > 200 ms
Begrænsninger
Meraki-fejlfindingsdata er kun tilgængelige:
- Op til maksimalt syv dage. Når du ser fejlfindingsdata for møder ud over de foregående syv dage, bliver Meraki-datalinjen nedtonet.
- Til desktopversionen af enheder i Webex-appen og Cisco Room-serien. Mobilversionen af Webex-appen understøttes ikke.
- For enheder, der er online. Meraki-datalinjen vises ikke for enheder, der er offline.
Installer og aktivér Meraki
Du skal have den fulde administratorrolle for at opsætte Meraki-integration med henblik på fejlfinding.
1 |
Log ind på Control Hub, gå til Organisationsindstillinger, og rul ned til afsnittet Meraki . |
2 |
Slå kontakten Tillad Meraki API-adgang til til. Der vises et pop op-vindue med en timer, der viser, at Control Hub anmoder om adgang til din Meraki-instrumentpanelkonto. Hvis du ikke er færdig med opsætningen af Meraki, før timeren løber ud, skal du genindlæse siden for at få den seneste statusopdatering.
|
3 |
Der vises en fane-side til Meraki-instrumentpanelet. Log ind med din fulde Meraki-administratorkonto for at fortsætte opsætningen af integrationen. |
4 |
Vælg en Meraki-organisation, der skal integreres med fejlfinding i Control Hub. |
5 |
Vælg Tillad. Siden vender tilbage til Control Hub med et succesvindue, hvis godkendelsen er gennemført.
|
6 |
Når du er færdig med opsætningen af integrationen, kan du se organisationsoplysningerne for Control Hub på Merakis instrumentpanel ved at gå til . |
Fejlfindingsdiagrammer til Meraki-data
Key performance indicators (KPI'er)
- Problem med AP-forbindelse – antal mislykkede forbindelser til et Meraki-adgangspunkt (AP) under et møde.
- Dårlig signalkvalitet – procentdel af dårlig signalkvalitet under et møde. Signalkvaliteten tælles som dårlig, hvis signal/støj-forholdet (SNR) er < 20 db, eller indikatoren for modtaget signalstyrke (RSSI) er < 80 dBm.
- Gennemsnitlig trådløs latens – gennemsnitlig procentdel af dårlig trådløs latens under et møde.
- Datahastighed – procentdel af dårlig datahastighed under et møde.
Klientforbindelse
Dette diagram viser oplysninger om forbindelsen mellem klienten, adgangspunktet og switchen.
Oplysninger om adgangspunkt
Denne tabel indeholder oplysninger om det adgangspunkt, som en klient har oprettet forbindelse til. Tilgængelige oplysninger er:
- Adgangspunkt – navn på adgangspunktet.
- AP-model – nøgle- og MAC-adresse på adgangspunktet.
- Seriel – serienummer for adgangspunktet.
- LAN IP – LAN IP, der er knyttet til adgangspunktet.
- Trådløse funktioner – type af trådløse forbindelser, som adgangspunktet understøtter.
Netværkskvalitet
Denne graf viser signalkvaliteten og den trådløse latens for klienten på Meraki-netværket i fem minutters intervaller. Du kan holde markøren over et punkt på linjen for at se flere oplysninger om kvaliteten.
Signalkvalitet
Denne graf viser den gennemsnitlige SNR og RSSI for klienter, der er tilsluttet adgangspunktet, i fem minutters intervaller. Hvis signalkvaliteten er dårlig, vil ydeevnen sandsynligvis blive værre (dvs. mere latenstid og langsommere datahastigheder). Årsagen til dårlig signalstyrke kan komme fra ændringer i det fysiske miljø, RF-konfiguration eller en lang afstand fra adgangspunktet.
Trådløs latens
Denne graf viser klientens trådløse latens i fem minutters intervaller. En forbindelse med høj latenstid kan forårsage langsomhed under møder. Årsagen til høj latenstid kan komme fra dårlig signalkvalitet, interferens eller høj belastning på AP'et.
AP-kanaludnyttelse
Grafen viser procentdelen af kanaler, der blev brugt af klienter i ti minutters intervaller. En høj procentdel af kanaludnyttelser kan forårsage højere ventetid end gennemsnittet. Høj kanaludnyttelse kan også komme fra interferens skabt af ting som mikrobølger, bluetooth og interferens fra nærliggende AP'er.
Antal AP-klienter
Denne graf viser, hvor mange klienter der blev forbundet til et bestemt adgangspunkt (AP) i fem minutters intervaller. Hvis et adgangspunkt har et højt antal klienter forbundet til det, kan det bidrage til højere ventetid end gennemsnittet.
AP-brug
Denne graf viser, hvor mange klienter der er forbundet til et bestemt adgangspunkt i intervaller på fem minutter. Hvis et adgangspunkt har et højt antal klienter forbundet til det, kan det bidrage til højere ventetid end gennemsnittet.
Klientbrug
Denne graf viser de modtagne og sendte data fra en klient med fem minutters intervaller.
Datahastighed
Denne graf viser anvendte datahastigheder som en procentdel af den maksimale datahastighed, denne klient understøtter. En forbindelse med lave datahastigheder vil konsekvent føles sløv. Der kan forekomme dårlige datahastigheder på grund af dårlig signalkvalitet eller begrænsninger på klientens enhed eller AP-funktionaliteten.