Možete videti samo Meraki podatke za sastanke i pozive koji su hostovani u vašoj organizaciji. Ako se korisnici pridruže eksternim sastancima, podaci o rešavanju problema Meraki za te eksterne sastanke neće biti prikazani. Meraki podaci se čuvaju do maksimalno sedam dana u rešavanju problema.

Podaci se prikazuju u intervalima od pet minuta. Pragovi za dobre i loše podatke su:

• Dobro (zeleno) - SNR >= 20db ili RSSI >= -80dBm ili prosečna bežična latencija <= 200ms
• Loše (crveno)—SNR < 20db or RSSI < -80dBm or Average wireless latency > 200ms

Primer integracije Meraki za Vebek sastanke

Kada pređete na stranicu Detalji učesnika na sastanku korisnika, možete da pređete preko linije Meraki mreže da biste dobili brz pogled na njihove podatke o SNR-u, RSSI i kašnjenju.

Primer integracije Meraki za Vebek pozive

Kada pređete na stranicu sa detaljima o skoku korisničkog poziva, možete da pređete preko linije kvaliteta u putu kvaliteta bežične veze po vremenu da biste dobili brz pogled na njihove podatke o SNR-u, RSSI i kašnjenju. Takođe možete da pređete na Meraki kontrolnu tablu uređaja klikom na Check Meraki Dashboard.

Ograničenja

Podaci o rešavanju problema sa Merakijem su dostupni samo:

• Do maksimalno sedam dana. Kada pregledate podatke o rešavanju problema za sastanke izvan prethodnih sedam dana, linija podataka Meraki će biti zasivljena.
• Za pozive na Desk Phone uređajima sa klijentskom verzijom KSNUMKS ili više. RoomOS još nije podržan.
• Za desktop verziju uređaja Vebek App i Cisco Room serije. Mobilna verzija Vebek aplikacije nije podržana.
• Za uređaje koji su na mreži. Linija podataka Meraki neće se prikazivati za uređaje koji su van mreže.
• Kada koristite Meraki API, svaka organizacija ima budžet poziva od 10 zahteva u sekundi.
• Za sastanke i pozive u Vebek aplikaciji ako je omogućena postavka Prikupi metrike klijenta. Ako ova postavka nije omogućena, korisnici koji se pridružuju sastancima i pozivima na Vebek aplikaciji neće imati na raspolaganju nikakve podatke. Da biste omogućili ovu postavku, prijavite se na Control Hub kao puni administrator i idite na Podešavanja organizacije > Prikupite metrike klijenta, a zatim uključite prekidač Dozvoli Ciscu da prikupi IP adresu klijenta i Mac adresu .
• Za bežično povezane uređaje. Za uređaje povezane sa žicom, linija Meraki mreže neće biti dostupna na stranici Detalji o učesnicima, ali možete kliknuti na detalje o Meraki žici na kartici Oprema i mreže da biste ukrstili pokretanje na portal Meraki za više detalja.

  Uređaji na Cisco Meraki MKS platformi će takođe prikazivati pojedinačne veze kao žičane umesto bežične.

Ključni indikatori performansi (KPI)

• Problem sa AP vezom—Broj neuspelih veza sa Meraki pristupnom tačkom (AP) tokom sastanka.
• Loš kvalitet signala—Procenat lošeg kvaliteta signala tokom sastanka. Kvalitet signala se računa kao loš ako je odnos signala i šuma (SNR) < KSNUMKSdb ili indikator jačine primljenog signala (RSSI) je < KSNUMKSdBm.
• Prosečna bežična latencija—Prosečan procenat slabe bežične latencije tokom sastanka.
• Brzina prenosa podataka—Procenat loše brzine prenosa podataka tokom sastanka.

Veza klijenta

Ovaj grafikon prikazuje detalje o vezi između klijenta, AP i prekidača.

Detalji o pristupnoj tački

Ova tabela pruža informacije o pristupnoj tački na koju je klijent povezan. Dostupni detalji su:

• Pristupna tačka—Naziv AP-a.
• AP Model—Ključ i mac adresa AP-a.
• Serijski—Serijski broj AP.
• LAN IP — LAN IP povezan sa AP.
• Bežične mogućnosti—Vrsta bežičnih veza koje AP podržava.

Kvalitet mreže

Ovaj grafikon prikazuje kvalitet signala i bežično kašnjenje klijenta na Meraki mreži u intervalima od pet minuta. Možete da pređete preko mesta u liniji da biste videli više detalja o kvalitetu.

Kvalitet signala

Ovaj grafikon prikazuje prosečan SNR i RSSI za klijente povezane sa AP u intervalima od pet minuta. Ako je kvalitet signala loš, performanse će najverovatnije biti slabije (tj. više kašnjenja i manje brzine protoka podataka). Uzrok slabe jačine signala može doći od promena u fizičkom okruženju, RF konfiguraciji ili na velikoj udaljenosti od AP.

Kašnjenje bežične mreže

Ovaj grafikon prikazuje bežično kašnjenje klijenta u intervalima od pet minuta. Veza sa visokom latencijom može izazvati sporost tokom sastanaka. Uzrok visoke latencije može doći od lošeg kvaliteta signala, smetnji ili velikog opterećenja AP-a.

Iskorišćenost kanala AP

Ovaj grafikon prikazuje procenat kanala koje su klijenti koristili u desetominutnim intervalima. Visok procenat korišćenja kanala može izazvati veću latenciju od proseka. Visoka iskorišćenost kanala takođe može doći od smetnji koje stvaraju stvari kao što su mikrotalasi, bluetooth i smetnje iz susednih AP-ova.

AP br. klijenata

Ovaj grafikon pokazuje koliko je klijenata bilo povezano sa određenom pristupnom tačkom (AP) u intervalima od pet minuta. Ako AP ima veliki broj klijenata povezanih sa njim, to može doprineti većoj latenciji od proseka.

Iskorišćenost AP-a

Ovaj grafikon pokazuje koliko je klijenata povezano sa određenim AP-om u intervalima od pet minuta. Ako AP ima veliki broj klijenata povezanih sa njim, to može doprineti većoj latenciji od proseka.

Iskorišćenost klijenta

Ovaj grafikon prikazuje primljene i poslate podatke od klijenta u intervalima od pet minuta.

Brzina prenosa podataka

Na ovom grafikonu prikazane su brzine protoka podataka upotrebljene u vidu procenta maksimalne brzine protoka podataka koju klijent podržava. Veza sa malom brzinom protoka podataka stvara utisak sporosti. Do malih brzina protoka podataka može da dođe usled slabog kvaliteta signala ili ograničenja funkcija klijentskog uređaja ili AP-a.