Hvala na povratnim informacijama.

Meraki podatke možete videti samo za sastanke i pozive koji se nalaze u vašoj organizaciji. Ako se korisnici pridruže spoljnim sastancima, Meraki podaci o rešavanju problema za te spol jne sastanke neće biti prikazani. Meraki podaci se čuvaju do najviše sedam dana u Rešavanju problema.

Podaci se prikazuju u intervalima od pet minuta. Pragovi za dobre i loše podatke su:

• Dobro (zeleno) —SNR>= 20db ili RSSI>= -80dBm ili Prosečna bežična latencija <= 200ms
• Loš (crveni) < -80dBm or Average wireless latency > —SNR <20db ili RSSI 200ms

Primer Meraki integracije za Webex Meetings

Kada dođete do stranice Detalji učesnika na korisničkom sastanku, možete da pređete pokazivač iznad linije Meraki Net vork da biste brzo pogledali njihove podatke o SNR, RSSI i latenciji.

Primer Meraki integracije za Webex Calling

Kada pređete na stranicu Hop Det ail poziva korisnika, možete da pređete pokazivač iznad linije kvaliteta u putanji kvaliteta bežične veze po vremenu da biste brzo pogledali njihove SNR, RSSI i podatke o kašnjenju. Takođe možete preći lansiranje na Meraki kontrolnu tablu uređaja klikom na Proveri Meraki kontrolnu tablu.

Ograničenja

Meraki podaci o rešavanju problema dostupni su samo:

• Do najviše sedam dana. Kada pregledate podatke o rešavanju problema za sast anke nakon prethodnih sedam dana, Meraki linija podataka će biti siva.
• Za pozive na Desk Phone uređajima sa klijentskom verzijom od 3.4 ili novijom. RooMOS još nije podržan.
• Za desktop verziju uređaja Vebek App i Cisco Room serije. Mobilna verzija aplikacije Vebek nije podržana.
• Za uređaje koji su na mreži. Meraki linija podataka neće se prikazati za uređaje koji su van mreže.
• Kada koristite Meraki API, svaka organizacija ima budžet poziva od 10 zahteva u sekundi.
• Za sastanke i pozive u aplikaciji Vebek ako je omogućena postavka Prikupljanje metrika klijenta. Ako ovo podešavanje nije omogućeno, korisnici koji se pridruže sastancima i pozi vima u aplikaciji Vebek neće imati dostupnih podataka. Da biste omogućili ovo podešavanje, prijavite se u Control Hub kao potpuni administrator i idite na Podeš avanja organizacije > Pri kupi metrike klijenta, a zatim prebacite prekidač Dozvoli Cisco-u da prikuplja IP adresu klijenta i Mac adresu na uključeno.
• Za bežično povezane uređaje. Za uređaje povezane sa žičnim putem, Meraki Netvork linija neće biti dostupna na stranici Detalji učesnika, ali možete kliknuti na Meraki detalje žice na kartici O prema i mreže da biste prešli na Meraki portal za više detalja.

  Uređaji na Cisco Meraki MKS platformi takođe će prikazivati pojedinačne veze kao žične umesto bežične.

Ključni pokazatelji učinka (KPI)

• Problem sa AP vez om — Broj neuspelih veza sa Meraki pristupnom tačkom (AP) tokom sastanka.
• Loš kvalitet signala - Procenat lošeg kvaliteta signala tokom sastanka. Kvalitet signala se smatra lošim ako je odnos signal-šum (SNR) <20db ili indikator jačine primljenog signala (RSSI) <80 dBm.
• Prosečna bežična latencija - Prosečan procenat loše bežične latencije tokom sastanka.
• Brzina prenosa podataka - Procenat loše brzine podataka tokom sastanka.

Klijentska veza

Ovaj grafikon prikazuje detal je o vezi između klijenta, AP-a i prekidača.

Detalji pristupne tačke

Ova tabela pruža informacije o pristupnoj tački na koju se klijent povezao. Dostupni detalji su:

• Pristupna ta čka - Naziv AP.
• AP model - Ključ i mac adresa AP-a.
• Serijski —Serijski broj AP.
• LAN IP — LAN IP povezan sa AP-om.
• Bežične mogućnosti — Vrsta bežičnih veza koje AP podržava.

Kvalitet mreže

Ovaj grafikon prikazuje kvalitet signala i bežičnu latenciju klijenta na Meraki mreži u intervalima od pet minuta. Možete da zadržite pokazivač iznad mesta u liniji da biste videli više detalja o kvalitetu.

Kvalitet signala

Ovaj grafikon prikazuje prosečni SNR i RSSI za klijente povezane na AP u intervalima od pet minuta. Ako je kvalitet signala loš, performanse će verovatno biti lošije (tj. Više kašnjenja i sporije brzine prenosa podataka). Uzrok slab e jačine signala može doći iz promena u fizičkom okruženju, RF konfiguraciji ili udaljenosti od AP-a.

Bežična latencija

Ovaj grafikon prikazuje bežičnu latenciju klijenta u intervalima od pet minuta. Veza sa velikom latencijom može izazvati sporost tokom sastanaka. Uzrok velike latencije može doći iz lošeg kvaliteta signala, smetnji ili velikog opterećenja AP-a.

Korišćenje AP kanala

Ovaj grafikon prikazuje procenat kanala koje su klijenti koristili u intervalima od deset minuta. Visok procenat korišćenja kanala može izazvati latenciju veću od prosečne. Visoka upotreba kanala takođe može doći iz smetnji koje stvaraju stvari poput mikrotalasa, bluetooth- a i smetnji susednih AP-ova.

AP broj klijenata

Ovaj grafikon pokazuje koliko je klijenata bilo povezano sa određenom pristupnom tačkom (AP) u intervalima od pet minuta. Ako AP ima veliki broj klijenata povezanih sa njim, to može doprineti kašnjenju većoj od prose čne.

Upotreba AP-a

Ovaj grafikon pokazuje koliko je klijenata povezano sa određenim AP u intervalima od pet minuta. Ako AP ima veliki broj klijenata povezanih sa njim, to može doprineti kašnjenju većoj od prose čne.

Korišćenje klijenta

Ovaj grafikon prikazuje primljene i poslate podatke od klijenta u intervalima od pet minuta.

Brzina podataka

Ovaj grafikon prikazuje brzine podataka koje se koriste kao procenat maksimalne brzine prenosa podataka koju ovaj klijent podržava. Veza sa niskim brzinama prenosa podataka će se osećati stalno tromo. Loše brzine prenosa podataka mogu nastati zbog lošeg kvaliteta signala ili ograničenja mogućnosti klijentskog uređaja ili AP-a.