Kiitos palautteestasi.

Näet Meraki-tiedot vain organisaatiossasi isännöidyistä kokouksista ja puheluista. Jos käyttäjät liittyvät ulkoisiin kokouksiin, Merakin vianmääritystietoja kyseisistä ulkoisista kokouksista ei näytetä. Merakin tietoja säilytetään Vianmäärityksessä enintään seitsemän päivää.

Tiedot näytetään viiden minuutin välein. Hyvän ja huonon datan kynnysarvot ovat:

• Hyvä (vihreä) —SNR > = 20db tai RSSI> = -80dBm tai keskimääräinen langaton viive <= 200ms
• Huono (punainen) < -80dBm or Average wireless latency > —SNR < 20db tai RSSI 200ms

Esimerkki Meraki-integraatiosta Webex Meetings

Kun siirryt käyttäjän kokouksen osallistuj atiedot- sivulle, voit viedä hiiren Meraki Network -rivin päälle saadaksesi nopean vilkaisun heidän SNR-, RSSI- ja latenssitietoihin.

Esimerkki Meraki-integraatiosta Webex Calling

Kun siirryt käyttäjän puhelun Hy ppytiedot - sivulle , voit viedä hiiren langattoman yhteyden laatupolun päälle ajoittain saadaksesi nopean katsauksen käyttäjän SNR-, RSSI- ja latenssitietoihin. Voit myös käynnistää laitteen Meraki-kojelautaan napsauttamalla Tarkista Meraki Dashboard -painiketta.

Rajoitukset

Merakin vianmääritystiedot ovat käytettävissä vain:

• Enintään seitsemän päivää. Kun tarkastellaan edellisten seitsemän päivän jälkeisten kokousten vianmääritystietoja, Meraki-tietorivi näkyy harmaana.
• Puheluihin pöytäpuhelinlaitteilla, joiden asiakasversio on 3.4 tai uudempi. RoomOS ei ole vielä tuettu.
• Webex App- ja Cisco Room -sarjan laitteiden työpöytäversioille. Webex-sovelluksen mobiiliversiota ei tueta.
• Laitteille, jotka ovat verkossa. Meraki-datalinjaa ei näytetä offline-tilassa oleville laitteille.
• Kun käytät Meraki-sovellusliittymää, jokaisella organisaatiolla on puhelubudjetti 10 pyyntöä se kunnissa.
• Kokouksiin ja puheluihin Webex-sovelluksessa, jos Ker ää asiakasmittareita - asetus on käytössä. Jos tämä asetus ei ole käytössä, Webex-sovelluksessa kokouksiin ja puhel uihin liittyvillä käyttäjillä ei ole käytettävissä tietoja. Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön kirjautumalla Control Hu biin täydellisenä järjestelmänvalvojana ja valitsemalla Organisaation asetukset > Ker ää asiakasmittar eita ja ottamalla sitten S alli Ciscon kerätä asiakkaan IP-osoitteen ja Mac-osoitteen valin takytkin päälle.
• Langattomasti liitetyille laitteille. Langallisesti kytkettyjen laitteiden osalta Meraki Network -linja ei ole käytettävissä osallistujatiedot-sivulla, mutta voit napsauttaa Meraki- langan tiedot La itteet ja verkot -välilehdessä käynnistääksesi Meraki-portaaliin saadaksesi lisätietoja.

  Cisco Meraki MX -alustan laitteet näyttävät myös yksittäiset yhteydet langallisina langattomien sijasta.

Keskeiset tulosindikaattorit

• AP-yhteysongelma — Meraki-tukiasemaan (AP) liittyvien epäonnistuneiden yhteyksien määrä kokouksen aikana.
• Huono signaalin laatu — Huonon signaalin laadun prosenttiosuus kokouksen aikana. Signaalin laatu lasketaan huonoksi, jos signaali-kohinasuhde (SNR) on < 20 db tai vastaanotetun signaalin voimakkuuden indikaattori (RSSI) on < 80 dBm.
• Keskimääräinen langaton viive — Keskimääräinen prosenttiosuus huonosta langattomasta viiveestä kokouksen aikana.
• Tiedonsiirtonopeus — Huonon tiedonsiirtonopeuden prosenttiosuus kokouksen aikana.

Asiakasyhteys

Tämä kaavi o näyttää yksityiskohdat asiakkaan, tukiaseman ja kytkimen välisestä yhteydestä.

Tukiaseman tiedot

Tässä taulukossa on tietoja tukiasemasta, johon asiakas on muodostanut yhteyden. Saatavilla olevat tiedot ovat:

• Tukiasema — tuki aseman nimi.
• AP-malli - AP: n avain ja mac-osoite.
• Sarja - AP: n sarjanumero.
• LAN IP —AP: hen liittyvä LAN IP.
• Langattomat ominaisuudet — tukiaseman tukemien langattomien yhteyksien tyyppi.

Verkon laatu

Tämä kaavio näyttää asiakkaan signaalin laadun ja langattoman latenssin Meraki-verkossa viiden minuutin välein. Voit viedä hiiren rivin kohdan päälle nähdäksesi lisätietoja laadusta.

Signaalin laatu

Tämä kaavio näyttää keskimääräisen SNR: n ja RSSI: n tukiasemaan kytketyille asiakkaille viiden minuutin välein. Jos signaalin laatu on huono, suorituskyky on todennäköisesti huonompi (eli enemmän viivettä ja hitaammat tiedonsiirtonopeudet). Huonon signa alin voimakkuuden syy voi johtua fyysisen ympäristön muutoksista, RF-kokoonpanosta tai kaukaisesta etäisyydestä AP: stä.

Langaton latenssi

Tämä kaavio näyttää asiakkaan langattoman latenssin viiden minuutin välein. Yhteys, jolla on suuri viive, voi aiheuttaa hitautta kokousten aikana. Korkean viiveen syy voi johtua huonosta signaalin laadusta, häiriöistä tai korkeasta tukiaseman kuormituksesta.

AP-kanavan käyttö

Tämä kaavio näyttää prosenttiosuuden kanavista, joita asiakkaat käyttivät kymmenen minuutin välein. Suuri prosenttiosuus kanavakäytöistä voi aiheuttaa keskimääräistä suuremman viiveen. Korkea kan avien käyttö voi johtua myös häiriöistä, joita aiheuttavat esimerkiksi mikroaallot, bluetooth ja viereisten tukiasemien häiriöt.

Asiakkaiden AP-numero

Tämä kaavio näyttää, kuinka monta asiakasta oli kytketty tiettyyn tukiasemaan (AP) viiden minuutin välein. Jos tukiasemaan on kytketty suuri määrä asiakkaita, se voi vaikuttaa keskimääräistä korkeampaan viiveeseen.

AP-käyttö

Tämä kaavio näyttää, kuinka monta asiakasta on kytketty tiettyyn tukiasemaan viiden minuutin välein. Jos tukiasemaan on kytketty suuri määrä asiakkaita, se voi vaikuttaa keskimääräistä korkeampaan viiveeseen.

Asiakkaan käyttö

Tämä kaavio näyttää asiakka alta vastaanotetut ja lähetetyt tiedot viiden minuutin välein.

Tiedonsiirtonopeus

Tämä kaavio näyttää tiedonsiirtonopeudet prosent teina tämän asiakkaan tukemasta enimmäistiedonsiirtonopeudesta. Yhteys alhaisilla tiedonsiirton opeuksilla tuntuu jatkuvasti hitaalta. Huono tiedonsiirtonopeus voi johtua huonosta signaalin laad usta tai asiakaslaitteen tai tukiaseman ominaisuuksien rajoituksista.