Ifølge G2.com er „Apps de bedste drivere for deltagelse og tilfredshed“. Det betyder, at personlige deltagere, der bruger en begivenhedsapp, har en bedre samlet begivenhedsoplevelse end dem, der ikke gør det - og virtuelle deltagere har ikke det meget sjovt, hvis de aldrig logger ind. 😆 At øge bevidstheden om appen, give logininstruktioner og støtte deltagere, når de logger ind, er alt sammen nøglen til app-adoption for enhver deltagertype.
Her er vores bedste praksis til planlægning af din Event App-salgsfremmende strategi for at tilskynde til adoption og sikre, at alle får den bedst mulige oplevelse. 👇
📆 Vælg en tidsramme
Jo hurtigere du starter din Event App, jo bedre. Generelt anbefaler vi at starte din app mindst 7 dage før den officielle startdato, så deltagerne har masser af tid til at logge ind og begynde at udforske. Lancering 2 til 4 uger før den officielle start med et sæt funktioner designet til at øge interessen og engagementet er også en fantastisk promoveringstaktik!
Hvis du ikke er færdig med at tilføje og konfigurere funktioner og indhold, behøver det ikke at forhindre dig i at starte din begivenhedsapp. Alle opdateringer, du foretager på Webex Events-platformen, vises i appen inden for få øjeblikke, så deltagerne kan deltage tidligt og drage fordel af indhold og aktiviteter før begivenheden, mens du afslutter alt andet.
🧠 Lav en salgsfremmende plan og strategi
Før du officielt lancerer din Event App, skal du have en kampagneplan, så kommunikationen er rettidig, klar og nyttig. Her er nogle overvejelser, du skal huske på:
-
Vælg kanaler - Afsnittet 'Vælg kommunikationskanaler' i denne artikel indeholder en grundig liste over mulige kommunikationskanaler, selvom det er usandsynligt, at de alle passer godt til enhver begivenhed og publikum. Vælg taktikker, som du allerede er fortrolig med at bruge, og som giver mest mening for at nå dine deltagere.
-
Opret en kampagneplan - Når du har valgt kanaler, skal du beslutte, hvornår du vil sende beskeder, og hvilke teammedlemmer og partnere der er ansvarlige. At sende på hver kanal på én gang kan være fantastisk! Det er også fordelagtigt at strategisk tidsmeddelelser, der stemmer overens med etablerede kanaler, som månedlige nyhedsbreve.
-
Lav tankevækkende besk eder - I stedet for kun at angive appens funktioner, skal du forklare og vise, hvad dine deltagere kan få ud af det. Dette er et godt tidspunkt at nævne deltagermål, så du tydeligt kan vise fordelene.
-
Opret salgsfremmende ressourcer - Afhængigt af størrelsen på dit team kan du være kreativ med din applancering. Nogle af vores kunder har produceret grafik, PDF'er, powerpoints og videoer, der skaber spænding og viser, hvordan man tilmelder sig og bruger begivenhedsappen. Læs vores guide til oprettelse af deltagerressourcer til ideer.
-
Gør det nemt at deltage - Deltagerne skal vide, hvordan de får adgang til den fantastiske begivenhedsoplevelse, du har bygget. I din kommunikation skal du angive Web Applinket til virtuelle deltagere og hjælpe personlige deltagere med at finde mobilappen med din begivenhedsapps kampagneside. Vores instruktionsskabeloner til begiven hedsapps er et godt sted at starte, med skabeloner til mobilappen, og Web App som svarer til hver privatlivsindstilling.
-
Overvej intern kommunikation - Fun gerer medlemmer af din organisation som moderatorer eller emcees? At gøre dem bekendt med appen tidligt er også vigtigt! Send dem adgangsinstruktioner og vores moderationsvejledning.
📣 Vælg kommunikationskanaler
Mulighederne for at sprede budskabet om din Event App og opbygge spænding inden dit arrangement er næsten ubegrænsede. Ideerne nedenfor passer muligvis ikke til enhver situation - du kender dit publikum og båndbredde bedst, så gør det, der giver mening for dig.
-
Websted - Medtag en kort beskrivelse af begivenhedsappen eller introduktionsvideo på din organisations- og begivenhedswebsteder. Placer overbevisende bannere om din begivenhedsapp i dele af dit websted med høj trafik, og link til promo-siden. Brug widgets til at integrere oplysninger på dit websted om sessioner, højttalere, sponsorer, udstillere, og brugerdefinerede listeelementer for endnu mere synlighed og interesse.
-
Registrerings-e-mail - Tilpas den e-mail, dine deltagere modtager, når de tilmelder sig. Nævn din begivenhedsapp, og angiv linket til promo-siden, hvis du er klar til, at deltagerne begynder at deltage med det samme.
-
Salgsfremmende e-mails - Hvis du allerede har planlagt en e-mail-marketingkampagne omkring dit arrangement, skal du inkludere din begivenhedsapp i disse bestræbelser. Fremhæv det i en „Det er næsten tid“ -e-mail, eller dedikér endda en hel e-mail til appen, dens fordele, og hvordan du får adgang til den.
-
Sociale medier - Opret teaserindlæg på din organisations sociale mediekanaler for at skabe forventning inden appens lancering. Efter lanceringen skal du sende en meddelelse, der linker til promo-siden. Fortsæt med at vise appen i yderligere indlæg, der viser højdepunkter, opdateringer, og skærmbilleder.
-
Højttalere, leverandører og udstill ere - Få disse partnere til at bruge deres egne websteder, e-mail-kampagner og sociale mediekanaler til at sprede budskabet om begivenhedsappen og promovere appdownloads. Under og efter arrangementet kan de meddele, hvordan brugerne kan få adgang til deres præsentationer eller materialer via appen.
-
Begivenhedsspil og -væg - Få deltagere til begivenhedsappen tidligt med et spil før begivenheden eller spilkoder, der kun er synlige, før begivenheden begynder. Tilskynd gæster til at interag ere på væggen ved at sende udfordringer der. Læs vores tip til at lave et fantastisk begivenhedsspil til inspiration.
-
Tv-skærme og projektorer - Hvis dit arrangement er et internt firmamøde, skal du bruge præsentationer og tv-skærme i din bygning til at promovere appen, inden begivenheden finder sted. Føj indholdet på siden Promover til virksomhedspræsentationer op til begivenheden.
-
Brug Live Display - Webex Events Live Display er nem at implementere og vedligeholde og præsenterer indhold fra din app i realtid, herunder QR-koden til app-download, så brugerne nemt kan downloade din app i dagene og ugerne op til begivenheden.
😄 Skab værdi for tidlige adoptere
Du har opbygget din plan, identificeret kommunikationskanaler og udarbejdet fantastiske salgsfremmende beskeder, grafik og aktiver. Nu skal du give dine tidlige adoptere en grund til at være glad for, at de sluttede sig tidligt og få dem begejstrede for at invitere andre.
Selvom det ikke altid er muligt at have alt i din Event App klar til brug uger før dit arrangement, kan du stadig skabe fantastiske oplevelser for tidlige brugere. Her er de bedste funktioner, der skal inkluderes ved lanceringen:
Husk, at konfiguration af nogle af disse funktioner kræver, at du offentliggør din begivenhed.
-
Lobby - Uanset om dit arrangement er to uger eller to dage væk, er denne funktion den bedste destinationsside til din begivenhedsapp. Med en række moduler at vælge imellem, herunder sessioner, billeder, højttalere og mere, er det den bedste måde at hurtigt introducere deltagerne til indholdet i din Event App. Lær mere i vores artikel om opsætning af lobbyfunktioner.
-
Spil - Vi kan ikke understrege dette nok: deltagere elsker spilfunktionen! Opret udfordringer, der belønner deltagere for at udforske appen og tale om begivenheden i deres sociale medierum. Skjul koder i vigtige højttaler- og sponsorprofiler, din FAQ-funktion, dagsordenen, og hvor som helst andre steder, du vil. Dette hjælper deltagerne med at blive komfortable i appen og fremmer netværk og kammeratskab hos dine tidlige adoptere. Læs alt om det i vores opsæt ningsvejledning til spilfunktioner.
-
Ressource- eller FAQ-funktion - Meget af værdien ved at lancere tidligt er at give deltagerne tid til at udforske og stille spørgsmål. Hav et hjælpecenter eller ofte stillede spørgsmål klar til brug, så deltagerne har et sted at finde svar, før de spørger begivenhedspersonalet.
-
Deltagere - Funktionen Deltagere giver deltagerne mulighed for at udforske listen over personer, der deltager i begivenheden, og sende hinanden forbindelsesanmodninger. Dette er en af hoveddriverne for deltagernetværk. Deltagere kan også øge appadoptionen ved at invitere andre til at downloade appen! Lær mere i vores artikel om deltagernetværk.
-
Dagsordensessioner og talere - Disse to går sammen som jordnøddesmør og gelé. 🥪 Tilføj højttalerprofiler og dagsordensessioner, og brug derefter interne links til at forbinde dem, så deltagerne kan gennemse begge sammen. Tilføj links til præsentationsslides, taleres sociale konti, og mere!
-
Sponsorer - Vis sponsorer fra dag et for at tilføje endnu mere værdi. Knyt dem til sessioner, de sponsorerer, integrer dem i spiludfordringer, og opret videorum, hvor deltagerne virtuelt kan blande sig med sponsorpersonale.
-
Meddel elser - Opret en eksklusiv oplevelse for tidlige brugere ved at sende eksklusive meddelelser, der indeholder særlige fordele. Du kan f.eks. invitere personer til sessioner med begrænset kapacitet, sende earlybird-spilkoder og give dem besked, når du tilføjer nye funktioner, sessioner og andre elementer.
-
Væ g - Tilføj vægfunktionen for at give deltagere, sponsorer og talere et sted at lave indlæg og føre samtaler samlet. For at komme i gang kan begivenhedspersonalet sende fotos eller stille engagerende spørgsmål inden begivenheden. At spørge, hvad deltagerne er mest begejstrede for eller sende billeder af dine kæledyr, er gode måder at hjælpe med at starte samtaler og forbindelser. 🚀
-
Videorum - Opret en række hangouts før begivenheden ved hjælp af Vide orum. Deltagerne kan lære hinanden at kende i et afslappet miljø uden presset om at komme til næste session til tiden.
-
Optagelsesfunktion - Hvilken bedre måde at få deltagerne begejstrede for dette års sessioner end at vise dem sidste års optagelser? Upload optagelser til Video Center, og tilføj dem til en brugerdefineret listefunktion, eller brug funktionen Webliste til at linke til optagelser, der er hostet på websteder som Wistia og YouTube. Læs vores artikel om tilføjelse af live stream-optagelser til din begivenhedsapp for at få komplette detaljer.
-
Følg os - Enkel, men kraftfuld, denne funktion giver dig mulighed for at tilføje links til din organisations websteder og sociale sider. Beløn deltagere med spilkoder for at bruge dit hashtag og dele dine indlæg på sociale medier. Lær mere i vores vejledning til opsætning af funktioner Følg os.
Hvis din app er værdifuld og engagerende, allerede før begivenheden starter, vil du drage fordel af organisk peer-to-peer-promovering, hvor tidlige brugere spreder budskabet og inviterer andre til at deltage. 📣
🧪 Udgiv og test din Event App
Før nogen kan få adgang til din begivenhedsapp, skal du offentliggøre den. Publicering åbner appen for dine deltagere og giver dig mulighed for at logge ind som deltager for at prøve den. Bare rolig! Deltagerne ved ikke, hvor eller hvordan de finder appen, før du fortæller dem det. Læs vores artikel om udgivelse og administration af din Event App for at få komplette instruktioner.
Gør ikke dine deltagere til dine betatestere. Før lanceringen skal du og dine kolleger, moderatorer, medarbejdere, talere og sponsorer downloade og undersøge alle aspekter af din Event App. At opleve appen selv hjælper med at sikre, at den er poleret og nøjagtig, og det forbereder dig og dit personale bedre til at besvare deltagernes spørgsmål. Få mere at vide i vores artikel om test af din Event App.
Træn dine medarbejdere i appen, så de kan hjælpe deltagerne med at downloade den og besvare deres spørgsmål. Rekrutter en „appekspert“ til at hjælpe med deltagernes login-problemer eller spørgsmål om navigering i appen.
Når alt er klar, begynd at byde deltagere velkommen baseret på din kommunikationsplan! 🎉
🤝 Markedsfør under dit arrangement
Når din begivenhed starter, er der mange muligheder for at promovere din app til personlige og virtuelle deltagere, selvom de ikke har logget ind på begivenhedsappen endnu.
-
Send målrettet kommunikation - Find nemt ud af, hvem der har downloadet og ikke har downloadet mobilappen eller logget ind på webversionen endnu, og send dem en påmindelses-e-mail, når begivenheden starter.
-
Ved indtjekning - Bed dit personlige check-in-personale om at nævne appen, når de hilser deltagere. Udnyt effektiv skiltning, som bannere eller bordskærme. Vi har også været vidne til kreative taktikker, såsom at sætte en QR-kode, der linker til app-promo-siden på bagsiden af trykte badges, eller inkludere et postkort om det i swag-poser.
-
Keynote - Bed din emcee eller hovedtaler om at fremhæve begivenhedsappen, herunder hvordan du bruger den, og hvordan du downloader den. Dette er en af de mest effektive måder at tilskynde til app-adoption og engagement.
-
Tv-skærme og projektorer — Hvis dit lokale har tv-skærme, skal du bruge Live Displays Gall eri-funktion til at vise billeder om begivenhedsappen. Aktivér funktionen 'Promover app' Live Display for at afsløre en QR-kode for hurtigt og nemt at downloade din app!
-
Trykt skiltning - Markedsfør din app på trykt skiltning. Fortæl deltagerne, at kort, dagsordenedetaljer og mere er lige ved hånden.
Med en gennemtænkt promoveringsstrategi, der bruger den rigtige taktik på det rigtige tidspunkt, hjælper din event-app med at skabe den bedst mulige begivenhedsoplevelse for dine deltagere. Både under og efter begivenheden skal du bruge Event App Metrics til at måle adoption og succes.