G2.comによると、「アプリはイベントへの出席と満足度のトップドライバーです」。 つまり、イベントアプリを使用する対面参加者は、そうでない参加者よりもイベント全体の体験が良く、仮想参加者はログインしなければそれほど楽しくありません。😆 アプリについての認知度を高め、ログイン手順を提供し、参加者にログイン後にサポートすることは、どのタイプの参加者にとってもアプリを採用するための鍵です。
採用を促し、すべての人に最高の体験をしてもらうために、イベントアプリのプロモーション戦略を立てる際のベストプラクティスを次に示します。👇
📆 時間枠を選んでください
イベントアプリを早く起動すればするほど良いです。 一般的に、参加者が十分な時間をかけてログインして探索を始めることができるように、正式な開始日の少なくとも7日前にアプリを起動することをおすすめします。 正式開始の2〜4週間前に、関心とエンゲージメントを高めるように設計された一連の機能を搭載してローンチするのも、素晴らしいプロモーション戦略です!
機能やコンテンツの追加や設定が完了していなくても、イベントアプリを起動できなくなることはありません。 Webex Events プラットフォームで行った更新はすぐにアプリに表示されるので、参加者は早めに参加して、他のことをすべて完了させながらイベント前のコンテンツやアクティビティを活用できます。
🧠 プロモーション計画と戦略を立ててください
イベントアプリを正式にリリースする前に、コミュニケーションをタイムリーに、明確に、そして役立つものにするためのプロモーションプランが必要です。 心に留めておくべきいくつかの考慮事項があります:
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チャネルの選択-この記事の「コミュニケーションチャネルの選択」セクションには、可能なコミュニケーションチャネルの詳細なリストが掲載されていますが、すべてのチャネルがすべてのイベントやオーディエンスに適しているとは考えにくいです。 すでに使い心地が良く、出席者に働きかけるのに最も理にかなっている方法を選択してください。
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プロモーションスケジュールを立てる- チャンネルを選んだら、いつメッセージを送るか、どのチームメンバーやパートナーが担当するかを決めます。 すべてのチャンネルで一度に放送するのは素晴らしいことです! また、毎月のニュースレターなど、確立されたチャネルに沿ったメッセージを戦略的にタイミング付けることも有益です。
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思慮深いメッセージを作る-アプリの機能だけを挙げるのではなく、参加者がアプリから何を得ることができるかを説明して示しましょう。 これは、出席者の目標を伝える絶好の機会です。そうすれば、メリットを明確に示すことができます。
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プロモーションリソースを作成する- チームの規模にもよりますが、アプリのローンチで創造性を発揮してください。 お客様の中には、イベントアプリへの参加方法や使い方を示すグラフィック、PDF、パワーポイント、ビデオを制作したお客様もいらっしゃいます。 アイデアを出すための出席者向けリソースの作成ガイドを読んでください。
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参加を簡単にする-参加者は、あなたが築き上げた素晴らしいイベント体験にアクセスする方法を知っている必要があります。 コミュニケーションには、Web Appバーチャル参加者用のリンクを記載し、イベントアプリのプロモーションページで対面参加者がモバイルアプリを見つけやすくしてください。 当社のイベントアプリへのアクセス手順テンプレートは、モバイルアプリ用のテンプレートと、Web App各プライバシー設定に対応するテンプレートから始めるのに最適です。
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社内コミュニケーションを検討してください- あなたの組織のメンバーは司会者や司会者を務めていますか? 早い段階でアプリに親しんでもらうことも重要です! アクセス手順とモデレーションガイドを送ってください。
📣 コミュニケーションチャネルを選んでください
イベントアプリについての情報を広め、イベントの前に盛り上がるための選択肢はほぼ無限です。 以下のアイデアは、すべての状況に当てはまるとは限りません。視聴者と帯域幅を最もよく知っているので、自分にとって意味のあることをしてください。
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ウェブサイト-組織やイベントのウェブサイトに、イベントアプリの簡単な説明や紹介ビデオを掲載してください。 イベントアプリに関する説得力のあるバナーをサイトのトラフィックの多い場所に配置し、プロモーションページにリンクしてください。 ウィジェットを使用して、セッション、講演者、スポンサー、出展者、カスタムリスト項目に関する情報をウェブサイトに埋め込むと、さらに認知度が高まり、関心が高まります。
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登録メール-参加者が登録後に受け取るメールをカスタマイズしてください。 参加者がすぐに参加できるように準備が整ったら、イベントアプリを紹介し、プロモーションページのリンクを提供してください。
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プロモーションメール-イベントに関するメールマーケティングキャンペーンをすでに計画している場合は、その取り組みにイベントアプリを含めてください。 「もうすぐです」というメールでそれを強調表示したり、アプリ、その利点、アクセス方法をメール全体に伝えたりすることもできます。
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ソーシャルメディア-組織のソーシャルメディアチャネルで、ティーザー投稿を作成して、アプリのリリース前に期待感を高めましょう。 発売後、プロモーションページにリンクするアナウンスを投稿してください。 ハイライト、アップデート、スクリーンショットを紹介する追加の投稿で、引き続きアプリを取り上げてください。
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講演者、ベンダー、出展者-イベントアプリについての情報を広め、アプリのダウンロードを促進するために、自社のウェブサイト、メールキャンペーン、ソーシャルメディアチャネルを使用するようこれらのパートナーに依頼してください。 イベント中やイベント後に、ユーザーがアプリからプレゼンテーションや資料にアクセスする方法を発表できます。
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イベントゲームとウォール-イベント前のゲームや、イベントが始まる前にしか表示されないゲームコードで、参加者をイベントアプリに早く誘導します。 ウォールにチャレンジを投稿して、ゲストにウォールでの交流を促しましょう。 素晴らしいイベントゲームを作るためのヒントを読んでインスピレーションを得てください。
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テレビ画面とプロジェクター-イベントが社内会議の場合は、イベントの前に建物のプレゼンテーションやテレビ画面を使ってアプリを宣伝してください。 イベントに先立つ会社のプレゼンテーションに、プロモートページのコンテンツを追加してください。
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ライブディスプレイを使う- 展開と保守が簡単な Webex Events Live Display は、アプリのダウンロード QR コードなど、アプリのコンテンツをリアルタイムで表示するので、ユーザーはイベント前の数日や数週間でアプリを簡単にダウンロードできます。
😄 アーリーアダプターに価値を創造してください
計画を立て、コミュニケーションチャネルを特定し、素晴らしいプロモーションメッセージ、グラフィック、アセットを作成しました。 さて、アーリーアダプターが早期に入社したことを喜ぶ理由を示し、他の人を招待することにワクワクしてもらう必要があります。
イベントアプリのすべての内容をイベントの数週間前に準備することが常に可能というわけではありませんが、アーリーアダプターにとって素晴らしい体験を提供することはできます。 ローンチ時に追加すべき主な機能は次のとおりです。
これらの機能の一部を設定するには、イベントを公開する必要があることを覚えておいてください。
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ロビー- イベントまであと2週間でも、この機能はイベントアプリのランディングページとして最適です。 セッション、画像、スピーカーなど、さまざまなモジュールから選択できるので、イベントアプリのコンテンツを参加者にすばやく紹介するのに最適な方法です。 ロビー機能の設定に関する記事で詳細をご覧ください。
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ゲーム- いくら強調してもしすぎることはありません。参加者はゲーム機能を気に入っています! 参加者がアプリを試したり、ソーシャルメディアでイベントについて話したりした人に報酬を与えるチャレンジを作成してください。 主要なスピーカーやスポンサーのプロフィール、FAQ機能、アジェンダなど、好きな場所でコードを非表示にします。 これにより、参加者はアプリに慣れることができ、アーリーアダプターの人脈や友情が育まれます。 詳細については、ゲーム機能設定ガイドをご覧ください。
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リソースまたはFAQ機能- 早めにローンチすることの価値の多くは、参加者が調べたり質問したりする時間を与えることです。 ヘルプセンターやFAQを用意して、出席者がイベントスタッフに尋ねる前に回答を見つけられるようにしておいてください。
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出席者-出席者機能を使うと、出席者はイベントに参加している人のリストを見て、お互いに接続リクエストを送ることができます。 これは出席者のネットワーキングの主な推進力の1つです。 参加者は他の人にアプリをダウンロードするように勧めることで、アプリの普及を促進することもできます! 詳しくは、参加者ネットワーキングの記事をご覧ください。
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アジェンダセッションとスピーカー- この2つはピーナッツバターとゼリーのように一緒です。🥪 スピーカープロフィールとアジェンダセッションを追加し、内部リンクを使ってそれらをつなげて、出席者が両方を一緒に閲覧できるようにします。 プレゼンテーションスライドや講演者のソーシャルアカウントなどへのリンクを追加してください!
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スポンサー- 初日からスポンサーを紹介して、さらに価値を高めましょう。 スポンサーしているセッションにリンクしたり、ゲームチャレンジに組み込んだり、参加者がスポンサーのスタッフと仮想的に交流できるビデオルームを作成したりできます。
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お知らせ — 特別な特典を含む限定アナウンスを送って、アーリーアダプターだけの体験を作りましょう。 たとえば、人数が限られているセッションに人を招待したり、アーリーバードのゲームコードを送ったり、新機能やセッション、その他のアイテムが追加されたときに通知したりします。
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ウォール-ウォール機能を追加して、出席者、スポンサー、スピーカーが一緒に投稿したり会話したりできる場所を提供します。 まず始めに、イベントスタッフはイベントの前に写真を投稿したり、興味をそそる質問をしたりできます。 出席者が何に一番興奮しているのかを尋ねたり、ペットの写真を投稿したりすることは、会話やつながりを始めるのに役立つ素晴らしい方法です。🚀
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ビデオルーム- ビデオルームを使用して、イベント前に一連のハングアウトを設定してください。 出席者は、次のセッションに時間通りに間に合わないというプレッシャーを感じることなく、リラックスした環境でお互いを知ることができます。
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録音機能- 出席者を今年のセッションにワクワクさせるのに、昨年の録画を見せるよりも良い方法はありますか? ビデオセンターに録画をアップロードしてカスタムリスト機能に追加するか、ウェブリスト機能を使ってWistiaやYouTubeなどのサイトでホストされている録画にリンクしてください。 詳細については、イベントアプリへのライブストリームの録画の追加に関する記事を読んでください。
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フォローしてください- シンプルでパワフルなこの機能で、組織のウェブサイトやソーシャルページへのリンクを追加できます。 ハッシュタグを使用したり、ソーシャルメディアで投稿を共有したりした参加者にゲームコードを配布します。 詳細については、Follow Us機能設定ガイドをご覧ください。
イベントが始まる前からアプリの価値が高く魅力的なものであれば、アーリーアダプターが情報を広め、他の人を招待する、有機的なピアツーピアプロモーションの恩恵を受けることができます。📣
🧪 イベントアプリを公開してテストしてください
誰かがあなたのイベントアプリにアクセスする前に、あなたはそれを公開しなければなりません。 公開すると、アプリが出席者に開かれ、参加者としてログインして試すことができます。 心配しないで! 参加者は、あなたが伝えるまで、アプリの場所や見つけ方がわかりません。 詳細な手順については、イベントアプリの公開と管理に関する記事を読んでください。
参加者をベータテスターにしないでください。 ローンチ前に、あなたとあなたの同僚、モデレーター、スタッフ、スピーカー、スポンサーは、イベントアプリのすべての側面をダウンロードして調べてください。 アプリを実際に体験することで、アプリの完成度が高く正確であることを確認でき、あなたとスタッフが出席者の質問に答える準備が整います。 イベントアプリのテストに関する記事で詳細をご覧ください。
スタッフにアプリの使い方を教えて、出席者がアプリをダウンロードして質問に答えられるようにしましょう。 出席者のログインの問題やアプリの操作に関する質問に対応する「アプリの専門家」を募集してください。
すべての準備が整ったら、コミュニケーション計画に基づいて出席者を歓迎しましょう!🎉
🤝 イベント中に宣伝してください
イベントが始まると、イベントアプリにまだログインしていなくても、対面参加者やバーチャル参加者にアプリを宣伝する機会がたくさんあります。
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的を絞ったコミュニケーションを送る- モバイルアプリをダウンロードした人、まだウェブ版にログインしていない人を簡単に見分け、イベント開始後にリマインダーメールを送信できます。
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チェックイン時 — 対面チェックインのスタッフに、出席者に挨拶するときにアプリのことを言ってもらってください。 バナーや卓上ディスプレイなど、効果的な看板を活用してください。 また、印刷されたバッジの裏にアプリのプロモーションページにリンクするQRコードを貼ったり、スワッグバッグにそれに関するポストカードを入れたりするなど、クリエイティブな戦術も見てきました。
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基調講演 — 司会者や基調講演者に、イベントアプリの使用方法やダウンロード方法などを紹介してもらってください。 これは、アプリの採用とエンゲージメントを促進する最も効果的な方法の1つです。
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テレビ画面とプロジェクター — 会場にテレビ画面がある場合は、ライブディスプレイのギャラリー機能を使ってイベントアプリに関する映像を見せてください。 「アプリをプロモート」ライブディスプレイ機能を有効にすると、QRコードが表示され、アプリをすばやく簡単にダウンロードできます!
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印刷された看板 — 印刷された看板でアプリを宣伝してください。 地図、議題の詳細などがすぐに入手できることを出席者に知らせてください。
イベントアプリは、適切な戦略を適切なタイミングで使用する、思慮深いプロモーション戦略を立てることで、参加者に可能な限り最高のイベント体験を提供するのに役立ちます。 イベント中もイベント後も、イベントアプリメトリクスを使って採用と成功を測定してください。