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이벤트 앱은 빨리 실행할수록 좋아요. 일반적으로 공식 시작일보다 최소 7일 전에 앱을 실행해 참석자들이 로그인해서 탐색을 시작할 시간을 충분히 가질 수 있게 하는 게 좋아요. 관심과 참여를 높이기 위해 설계된 기능 세트로 공식 시작 2~4주 전에 출시하는 것도 훌륭한 프로모션 전략이에요!

기능과 콘텐츠 추가 및 구성을 완료하지 않았더라도 이벤트 앱 실행을 방해할 필요는 없어요. Webex Events 플랫폼에서 수행한 모든 업데이트는 순식간에 앱에 표시되므로 참석자들이 일찍 참여하고 이벤트 전 콘텐츠와 활동을 활용하면서 다른 모든 작업을 완료할 수 있어요.

이벤트 앱을 공식적으로 출시하기 전에 시기적절하고 명확하며 유용한 커뮤니케이션을 하려면 프로모션 계획이 필요해요. 다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항이에요.

• 채널 선택 - 이 문서의 '통신 채널 선택' 섹션에는 가능한 통신 채널의 전체 목록이 나와 있어요. 모든 채널이 모든 이벤트와 청중에 적합할 가능성은 거의 없어요. 이미 사용하기 편하고 참석자들에게 다가가는 데 가장 적합한 전술을 선택하세요.

• 프로모션 일정 짜기 - 채널을 선택했으면 언제 메시지를 보낼지, 어떤 팀원과 파트너를 담당할지 결정하세요. 모든 채널에서 한꺼번에 방송하면 멋질 수 있어요! 월간 뉴스레터처럼 기존 채널에 맞춰 전략적으로 메시지를 보내는 것도 유용해요.

• 사려 깊은 메시지 만들기 - 앱의 기능만 나열하는 대신 참석자들이 앱을 통해 무엇을 얻을 수 있는지 설명하고 보여주세요. 이점을 명확하게 보여줄 수 있도록 참석자 목표를 언급하기에 좋은 시간이에요.

• 프로모션 리소스 만들기 - 팀 규모에 따라 앱 출시로 창의력을 발휘하세요. 저희 고객들 중 일부는 흥미를 유발하고 이벤트 앱 참여 및 사용 방법을 보여주는 그래픽, PDF, 파워포인트, 비디오를 제작했어요. 참석자 리소스 만들기 가이드를 읽고 아이디어를 얻으세요.

• 간단하게 참여하세요. 참석자들은 여러분이 만든 멋진 이벤트 경험을 어떻게 이용할 수 있는지 알아야 해요. 커뮤니케이션에서 가상 참석자를 위한 Web App링크를 제공하고 이벤트 앱의 프로모션 페이지를 통해 직접 참석자가 모바일 앱을 찾을 수 있도록 도와주세요. 이벤트 앱 액세스 지침 템플릿은 시작하기에 좋은 곳이에요. 모바일 앱용 템플릿이 있고 Web App 각 프라이버시 설정에 해당해요.

• 내부 커뮤니케이션을 고려하세요 - 당신 조직의 구성원들이 중재자 또는 사회자 역할을 하고 있나요? 일찍 앱에 익숙해지도록 하는 것도 중요해요! 액세스 지침과 조정 가이드를 보내세요.

이벤트 앱을 널리 알리고 이벤트 전에 흥미를 유발하는 방법은 거의 무한해요. 아래 아이디어가 모든 상황에 맞지는 않을 수 있어요. 시청자층과 대역폭을 가장 잘 알고 있으니 자신에게 맞는 것을 하세요.

• 웹사이트 - 조직 및 이벤트 웹사이트에 간단한 이벤트 앱 설명이나 소개 비디오를 포함하세요. 사이트의 트래픽이 많은 부분에 이벤트 앱에 대한 매력적인 배너를 배치하고 프로모션 페이지 링크를 추가하세요. 세션, 발표자, 후원사, 전시업체, 사용자 지정 목록 항목에 대한 정보를 웹사이트에 임베드하려면 위젯을 사용해서 가시성과 관심을 더 높여요.

• 등록 이메일 - 참석자들이 등록한 후에 받게 될 이메일을 사용자 정의하세요. 참석자들이 바로 참여할 준비가 되었으면 이벤트 앱을 소개하고 프로모션 페이지 링크를 제공하세요.

• 프로모션 이메일 - 이벤트와 관련된 이메일 마케팅 캠페인을 이미 계획했다면 그 노력에 이벤트 앱을 포함시키세요. “It's Almost Time” 이메일에 강조 표시하거나 전체 이메일을 앱, 앱 이점 및 액세스 방법을 전용으로 할애할 수도 있어요.

• 소셜 미디어 - 조직의 소셜 미디어 채널에서 티저 게시물을 만들어 앱 출시 전에 기대감을 높여보세요. 출시 후에 프로모션 페이지로 연결되는 공지 사항을 게시하세요. 하이라이트, 업데이트, 스크린샷을 보여주는 추가 게시물에 앱을 계속 소개해 주세요.

• 연사, 공급업체, 전시업체 - 이 파트너들을 참여시켜 자체 웹사이트, 이메일 캠페인, 소셜 미디어 채널을 사용하여 이벤트 앱을 널리 알리고 앱 다운로드를 촉진하도록 하세요. 행사 도중이나 행사 후에 사용자들이 앱을 통해 프레젠테이션이나 자료에 액세스하는 방법을 발표할 수 있어요.

• 이벤트 게임과 월 - 이벤트 시작 전에만 볼 수 있는 사전 이벤트 게임이나 게임 코드로 참석자들이 이벤트 앱에 일찍 들어오게 하세요. 손님들이 더 월 (the Wall) 에 챌린지를 게시해서 상호작용하도록 유도하세요. 영감을 얻으려면 멋진 이벤트 게임을 만드는 방법에 대한 팁을 읽어보세요.

• TV 스크린과 프로젝터 - 회사 내부 회의인 경우 행사가 열리기 전에 건물에 있는 프레젠테이션과 TV 스크린을 사용하여 앱을 홍보하세요. 행사 전 회사 프레젠테이션에 프로모션 페이지 콘텐츠를 추가하세요.

• 라이브 디스플레이 사용 - 배포 및 유지 관리가 간편한 Webex Events Live Display는 앱 다운로드 QR 코드를 포함하여 앱의 콘텐츠를 실시간으로 제공하므로 이벤트 전 며칠 또는 몇 주 내에 사용자가 앱을 쉽게 다운로드할 수 있어요.

계획을 세우고, 커뮤니케이션 채널을 식별하고, 멋진 프로모션 메시지, 그래픽 및 에셋을 작성하셨어요. 이제 얼리어답터들에게 일찍 가입해서 기뻐할 이유를 주고 다른 사람들을 초대하고 싶어하게 만들어야 해요.

이벤트 몇 주 전에 이벤트 앱의 모든 것을 준비하는 것이 항상 가능한 것은 아니지만 얼리어답터들을 위한 훌륭한 경험을 만들 수는 있어요. 출시 시 포함시킬 주요 기능은 다음과 같아요.

• 로비 - 이벤트가 2주 남았든 이틀 남았든 상관없이 이 기능은 이벤트 앱에 가장 적합한 랜딩 페이지예요. 세션, 이미지, 스피커 등 다양한 모듈 중에서 선택할 수 있어 참석자들에게 이벤트 앱 콘텐츠를 빠르게 소개하는 가장 좋은 방법이에요. 로비 기능 설정에 대한 내용은 기사에서 자세히 알아보세요.

• 게임 - 아무리 강조해도 지나치지 않아요. 참석자들이 게임 기능을 좋아해요! 앱을 탐색하고 소셜 미디어 공간에서 이벤트에 대해 이야기한 참석자들에게 보상을 주는 챌린지를 만드세요. 키 스피커와 스폰서 프로필, FAQ 기능, 아젠다 등 원하는 곳에 코드를 숨길 수 있어요. 이렇게 하면 참석자들이 앱을 편안하게 사용할 수 있고 얼리어답터들의 네트워킹과 동지애를 키울 수 있어요. 게임 기능 설정 가이드에서 자세히 읽어보세요.

• 리소스 또는 FAQ 기능 - 일찍 시작해서 얻을 수 있는 가치 중 하나는 참석자들이 탐색하고 질문할 시간을 준다는 거예요. 참석자들이 행사 스태프에게 질문하기 전에 답변을 찾을 수 있도록 헬프 센터나 FAQ를 준비해 두세요.

• 참석자 - 참석자 기능을 통해 참석자들이 이벤트에 참석한 사람들의 목록을 탐색하고 서로 연결 요청을 보낼 수 있어요. 이것이 참석자 네트워킹의 주요 요인 중 하나예요. 참석자들이 다른 사람들을 초대해서 앱을 다운로드하도록 해서 앱 채택률을 높일 수도 있어요! 참석자 네트워킹 기사에서 자세히 알아보세요.

• 아젠다 세션과 스피커 - 이 둘은 땅콩 버터와 젤리처럼 잘 어울려요. 🥪 발표자 프로필과 아젠다 세션을 추가한 다음 내부 링크를 사용하여 연결하면 참석자들이 둘 다 함께 찾아볼 수 있어요. 프레젠테이션 슬라이드, 발표자 소셜 계정 등에 링크를 추가하세요!

• 스폰서 - 첫날부터 스폰서를 소개해서 더 많은 가치를 더하세요. 후원하는 세션에 연결하고, 게임 챌린지에 통합하고, 참석자들이 스폰서 스태프들과 가상으로 어울릴 수 있는 비디오 룸을 만드세요.

• 공지 — 특별 혜택이 포함된 독점 공지를 보내서 얼리어답터들을 위한 특별한 경험을 만드세요. 예를 들어, 수용 인원이 제한된 세션에 사람들을 초대하고, 얼리버드 게임 코드를 보내고, 새 기능, 세션 및 기타 항목이 추가되면 알리세요.

• 벽 - 참석자, 후원자, 연사들에게 글을 올리고 공동으로 대화를 나눌 수 있는 장소를 제공하려면 벽 기능을 추가해요. 시작하려면 이벤트 직원이 행사 전에 사진을 올리거나 흥미로운 질문을 할 수 있어요. 참석자들이 무엇을 가장 좋아하는지 물어 보거나 애완 동물 사진을 게시하면 대화를 시작하고 인맥을 쌓을 수 있는 좋은 방법이에요.🚀

• 비디오 룸 - 비디오 룸을 사용하여 이벤트 전 행아웃 시리즈를 설정하세요. 참석자들은 다음 세션에 제시간에 도착해야 한다는 부담 없이 편안한 환경에서 서로를 알아갈 수 있어요.

• 녹화 기능 - 참석자들이 올해 세션에 흥미를 가지게 하려면 작년 녹화물을 보여주는 것보다 더 좋은 게 뭐가 있을까요? 비디오 센터에 녹화를 업로드하고 사용자 지정 목록 기능에 추가하거나 웹 목록 기능을 사용하여 위스티아나 유튜브 같은 사이트에서 호스팅되는 녹화에 연결하세요. 자세한 내용은 이벤트 앱에 라이브 스트림 녹화를 추가하는 방법에 관한 기사를 읽어보세요.

• 팔로우하기 - 간단하면서도 강력해요. 이 기능을 통해 조직의 웹사이트와 소셜 페이지에 링크를 추가할 수 있어요. 해시태그를 사용하고 소셜 미디어에 게시물을 공유한 참석자들에게 게임 코드를 선물하세요. 팔로우 어스 기능 설정 가이드에서 자세히 알아보세요.

이벤트 시작 전부터 앱이 가치 있고 참여도가 높으면 얼리 어답터들이 입소문을 내고 다른 사람들도 참여하도록 초대하는 유기적인 P2P 프로모션을 활용할 수 있어요.📣

누구나 당신의 이벤트 앱에 접속할 수 있으려면 먼저 앱을 게시해야 해요. 게시하면 참석자에게 앱이 열리고 참석자로 로그인하여 사용해 볼 수 있어요. 걱정 마세요! 참석자들은 당신이 말하기 전까지는 어디서 어떻게 앱을 찾을 수 있는지 몰라요. 전체 지침은 이벤트 앱 게시 및 관리에 관한 기사를 읽어보세요.

참석자를 베타 테스터로 삼지 마세요. 출시 전에 여러분과 동료, 진행자, 직원, 발표자, 후원자는 이벤트 앱의 모든 면을 다운로드하여 검토해야 해요. 앱을 직접 경험하면 세련되고 정확한지 확인할 수 있고, 귀하와 직원이 참석자 질문에 답변할 수 있도록 더 잘 준비할 수 있어요. 저희 기사에서 이벤트 앱 테스트에 대해 자세히 알아보세요.

참석자들이 앱을 다운로드하고 질문에 답하도록 도와줄 수 있도록 직원에게 앱을 교육하세요. 참석자 로그인 문제나 앱 탐색에 관한 질문을 도와줄 “앱 전문가”를 모집하세요.

모든 준비가 끝났으면, 커뮤니케이션 계획에 따라 참석자들을 맞이하기 시작해요!🎉

이벤트가 시작된 후에는 아직 이벤트 앱에 로그인하지 않았더라도 오프라인 및 가상 참석자들에게 앱을 홍보할 수 있는 기회가 많아요.

• 타겟 커뮤니케이션 보내기 - 모바일 앱을 다운로드한 사람과 아직 웹 버전에 로그인하지 않은 사람을 쉽게 찾고 이벤트 시작 후 알림 이메일을 보내세요.

• 체크인 시 — 직접 체크인 직원에게 참석자를 맞이할 때 앱을 언급해 달라고 부탁하세요. 배너나 탁상용 디스플레이 같은 효과적인 사이니지를 활용하세요. 인쇄된 배지 뒷면에 앱 프로모션 페이지로 연결되는 QR 코드를 넣거나 선물 봉투에 엽서를 넣는 등 창의적인 전술도 목격했어요.

• 기조 연설 — 사회자나 기조 연설자에게 사용 방법과 다운로드 방법을 포함하여 이벤트 앱을 강조해 달라고 부탁하세요. 이것이 앱 채택과 참여를 장려하는 가장 효과적인 방법 중 하나예요.

• TV 스크린과 프로젝터 - 장소에 TV 스크린이 있으면 라이브 디스플레이의 갤러리 기능을 사용하여 이벤트 앱에 대한 영상을 보여주세요. '앱 홍보' 라이브 디스플레이 기능을 활성화하면 QR 코드가 나타나서 앱을 빠르고 쉽게 다운로드할 수 있어요!

• 인쇄된 사이니지 — 인쇄된 사이니지로 앱을 홍보하세요. 참석자들에게 지도, 일정 세부 정보 등을 바로 이용할 수 있다는 것을 알려주세요.

적절한 시기에 적절한 전술을 사용하는 사려 깊은 프로모션 전략을 세우면 이벤트 앱이 참석자들에게 가능한 최고의 이벤트 경험을 선사할 거예요. 이벤트 도중과 행사 후에 모두 이벤트 앱 지표를 사용하여 채택률과 성공을 측정하세요.