Bästa praxis för att starta och marknadsföra din evenemangsapp
list-menuHar du feedback?
Maximera appnedladdningar och användning med dessa beprövade tips och taktiker

Enligt G2.com, ”Appar är de främsta drivkrafterna för närvaro och tillfredsställelse”. Detta innebär att personliga deltagare som använder en evenemangsapp har en bättre övergripande evenemangsupplevelse än de som inte gör det - och virtuella deltagare har inte så kul om de aldrig loggar in. 😆 Att öka medvetenheten om appen, tillhandahålla inloggningsinstruktioner och stödja deltagare efter att de loggat in är alla viktiga för appanvändning för alla deltagartyper.

Här är våra bästa metoder för att planera din kampanjstrategi för evenemangsappar för att uppmuntra adoption och säkerställa att alla får bästa möjliga upplevelse. 👇

📆 Välj en tidsram

Ju tidigare du startar din Event App, desto bättre. Rent generellt, vi rekommenderar att du startar din app åtminstone 7 dagar före det officiella startdatumet så att deltagarna har gott om tid att logga in och börja utforska. Att lansera 2 till 4 veckor före den officiella starten med en uppsättning funktioner som är utformade för att öka intresset och engagemanget är också en bra marknadsföringstaktik!

Om du inte är klar med att lägga till och konfigurera funktioner och innehåll behöver det inte hindra dig från att starta din evenemangsapp. Alla uppdateringar du gör i Webex Events-plattformen visas i appen inom några ögonblick, så att deltagarna kan gå med tidigt och dra nytta av innehåll och aktiviteter före evenemanget medan du slutför allt annat.

🧠 Gör en marknadsföringsplan och strategi

Innan du officiellt startar din evenemangsapp behöver du en kampanjplan så att kommunikationen är snabb, tydlig och användbar. Här är några överväganden att tänka på:

  • Välj kanaler - Avsnittet ”Välj kommunikationskanaler” i den här artikeln innehåller en grundlig lista över möjliga kommunikationskanaler, men det är osannolikt att alla av dem passar bra för varje evenemang och publik. Välj taktik som du redan är bekväm att använda och som är mest meningsfull för att nå dina deltagare.

  • Skapa ett kampanjschema - När du har valt kanaler bestämmer du när du vill skicka meddelanden och vilka teammedlemmar och partners som är ansvariga. Att sända på alla kanaler på en gång kan vara bra! Det är också fördelaktigt att strategiskt tidsmeddelanden anpassas till etablerade kanaler, som månatliga nyhetsbrev.

  • Skapa tankeväckande meddelanden - I stället för att bara lista appens funktioner, förklara och visa vad dina deltagare kan få ut av det. Det här är en bra tid att nämna deltagarnas mål så att du tydligt kan visa fördelarna.

  • Skapa marknadsföringsresurser — Beroende på teamets storlek kan du vara kreativ när du startar appen. Några av våra kunder har producerat grafik, PDF-filer, powerpoints och videor som skapar spänning och visar hur man går med och använder Event-appen. Läs vår guide för att skapa deltagarresurser för idéer.

  • Gör det enkelt att gå med - Deltagarna måste veta hur de får tillgång till den fantastiska evenemangsupplevelsen du har byggt. I dina meddelanden, ange Web Applänken för virtuella deltagare och hjälp personliga deltagare att hitta mobilappen med din evenemangsapps kampanjsida. Våra instruktionsmallar för åtkomst till evenem angsappar är ett bra ställe att börja, med mallar för mobilappen och Web App som motsvarar varje sekretessinställning.

  • Tänk på intern kommunikation - Fun gerar medlemmar i din organisation som moderatorer eller emcees? Att bekanta dem med appen tidigt är också viktigt! Skicka dem åtkomstinstruktioner och vår modereringsguide.

📣 Välj kommunikationskanaler

Alternativen för att sprida ordet om din evenemangsapp och bygga spänning innan ditt evenemang är nästan obegränsade. Idéerna nedan kanske inte passar alla situationer - du känner din publik och bandbredd bäst, så gör det som är vettigt för dig.

  • Webbplats - Inkludera en kort beskrivning av evenemangsappen eller introduktionsvideo på din organisations- och evenemangswebbplatser. Placera övertygande banners om din evenemangsapp i högtrafikerade delar av din webbplats och länka till kampanjsidan. Använd widgets för att bädda in information på din webbplats om sessioner, talare, sponsorer, utställare, och anpassade listobjekt för ännu mer synlighet och intresse.

  • Registrerings-e-post - Anpassa e-postmeddelandet som dina deltagare kommer att få efter att de registrerat sig. Nämn din evenemangsapp och ange länken till kampanjsidan om du är redo för deltagarna att börja gå med direkt.

  • Kampanjmeddelanden - Om du redan har planerat en e-postmarknadsföringskampanj kring ditt evenemang, inkludera din evenemangsapp i dessa ansträngningar. Markera det i ett e-postmeddelande ”Det är nästan dags”, eller till och med ägna ett helt e-postmeddelande till appen, dess fördelar och hur du kommer åt den.

  • Sociala medier - Skapa teaserinlägg på organisationens sociala mediekanaler för att skapa förväntan innan appen lanseras. Efter lanseringen, publicera ett tillkännagivande som länkar till kampanjsidan. Fortsätt att presentera appen i ytterligare inlägg som visar höjdpunkter, uppdateringar, och skärmdumpar.

  • Högtalare, leverantörer och utställare - Anlita dessa partners att använda sina egna webbplatser, e-postkampanjer och sociala mediekanaler för att sprida ordet om evenemangsappen och marknadsföra appnedladdningar. Under och efter evenemanget, de kan meddela hur användare kan komma åt sina presentationer eller material via appen.

  • Evenemangsspel och vägg - Få deltagare till evenemangsappen tidigt med ett spel före evenemanget eller spelkoder som bara är synliga innan evenemanget börjar. Uppmuntra gästerna att interagera på väggen genom att lägga upp utmaningar där. Läs våra tips om hur du skapar ett fantastiskt evenemangsspel för inspiration.

  • TV-skärmar och projektorer - Om ditt evenemang är ett internt företagsmöte, använd presentationer och TV-skärmar i din byggnad för att marknadsföra appen innan evenemanget äger rum. Lägg till Marknadsför sidinnehåll i företagspresentationer som leder fram till evenemanget.

  • Använd Live Display - Webex Events Live Display är lätt att distribuera och underhålla och presenterar innehåll från din app i realtid, inklusive QR-koden för appens nedladdning, så att användare enkelt kan ladda ner din app under dagarna och veckorna fram till evenemanget.

😄 Skapa värde för tidiga användare

Du har byggt din plan, identifierat kommunikationskanaler och utarbetat fantastiska marknadsföringsmeddelanden, grafik och tillgångar. Nu måste du ge dina tidiga adoptörer en anledning att vara glad att de gick med tidigt och få dem glada att bjuda in andra.

Även om det inte alltid är möjligt att ha allt i din Event App redo att användas veckor innan ditt evenemang, kan du fortfarande skapa fantastiska upplevelser för tidiga användare. Här är de bästa funktionerna att inkludera vid lanseringen:

Tänk på att konfigurera vissa av dessa funktioner kräver att du publicerar ditt evenemang.

  • Lobby - Oavsett om ditt evenemang är två veckor eller två dagar bort är den här funktionen den bästa målsidan för din evenemangsapp. Med en mängd olika moduler att välja mellan, inklusive sessioner, bilder, högtalare och mer, är det det bästa sättet att snabbt introducera deltagarna till innehållet i din Event App. Läs mer i vår artikel om inställning av lobbyfunktioner.

  • Spel - Vi kan inte betona detta tillräckligt: deltagare älskar spelfunktionen! Skapa utmaningar som belönar deltagarna för att utforska appen och prata om evenemanget i deras sociala medieutrymmen. Dölj koder i viktiga talare- och sponsorprofiler, din FAQ-funktion, Agenda, och var du än vill. Detta hjälper deltagarna att bli bekväma i appen och främjar nätverk och kamratskap hos dina tidiga användare. Läs allt om det i vår installationsguide för spelfunktioner.

  • Resurs- eller FAQ-funktion - Mycket av värdet med att lansera tidigt är att ge deltagarna tid att utforska och ställa frågor. Ha ett hjälpcenter eller vanliga frågor redo att gå så att deltagarna har en plats att hitta svar innan de frågar evenemangets personal.

  • Deltag are — Med funktionen Deltagare kan deltagarna utforska listan över personer som deltar i evenemanget och skicka varandra anslutningsförfrågningar. Detta är en av de viktigaste drivkrafterna för deltagarnas nätverk. Deltagare kan också öka appanvändningen genom att bjuda in andra att ladda ner appen! Läs mer i vår artikel om deltagande nätverk.

  • Agendasessioner och talare - Dessa två går ihop som jordnötssmör och gelé. 🥪 Lägg till högtalarprofiler och agendasessioner, använd sedan interna länkar för att ansluta dem så att deltagarna kan bläddra i båda tillsammans. Lägg till länkar till presentationsbilder, talares sociala konton, och mer!

  • Sponsorer - Visa upp sponsorer från dag ett för att lägga till ännu mer värde. Länka dem till sessioner de sponsrar, integrera dem i spelutmaningar och skapa videorum där deltag arna virtuellt kan mingla med sponsorpersonal.

  • Meddelanden - Skapa en exklusiv upplevelse för tidiga användare genom att skicka exklusiva meddelanden som innehåller speciella fördelar. Du kan till exempel bjuda in personer till sessioner med begränsad kapacitet, skicka earlybird-spelkoder och meddela dem när du lägger till nya funktioner, sessioner och andra objekt.

  • Vägg - Lägg till väggfunktionen för att ge deltagare, sponsorer och talare en plats att göra inlägg och ha samtal kollektivt. För att komma igång, evenemangspersonal kan lägga upp foton eller ställa engagerande frågor före evenemanget. Att fråga vad deltagarna är mest glada över eller lägga upp bilder på dina husdjur är bra sätt att hjälpa till att starta konversationer och anslutningar. 🚀

  • Videorum - Ställ in en serie hangouts före evenemanget med Vide orum. Deltagarna kan lära känna varandra i en avslappnad miljö utan press att ta sig till nästa session i tid.

  • Inspelningsfunktion - Vilket bättre sätt att få deltagarna glada för årets sessioner än att visa dem förra årets inspelningar? Ladda upp inspelningar till Video Center och lägg till dem i en anpassad listfunktion, eller använd webblistfunktionen för att länka till inspelningar som finns på webbplatser som Wistia och YouTube. Läs vår artikel om att lägga till live stream-inspelningar i din evenemangsapp för fullständig information.

  • Följ oss - Enkel men kraftfull, den här funktionen låter dig lägga till länkar till organisationens webbplatser och sociala sidor. Belöna deltagare med spelkoder för att använda din hashtag och dela dina inlägg på sociala medier. Läs mer i vår installationsguide för funktionen Följ oss.

Om din app är värdefull och engagerande redan innan evenemanget börjar kommer du att dra nytta av organisk peer-to-peer-marknadsföring, där tidiga användare sprider ordet och bjuder in andra att gå med. 📣

🧪 Publicera och testa din Event App

Innan någon kan komma åt din evenemangsapp måste du publicera den. Publicering öppnar appen för dina deltagare och låter dig logga in som deltagare för att prova den. Oroa dig inte! Deltagarna vet inte var eller hur de hittar appen förrän du berättar för dem. Läs vår artikel om publicering och hantering av din Event App för fullständiga instruktioner.

Gör inte dina deltagare till dina betatestare. Innan lanseringen bör du och dina kollegor, moderatorer, personal, talare och sponsorer ladda ner och undersöka alla aspekter av din evenemangsapp. Att uppleva appen själv hjälper till att säkerställa att den är polerad och korrekt, och det förbereder dig och din personal bättre för att svara på deltagarnas frågor. Läs mer i vår artikel om hur du testar din evenemangsapp.

Träna din personal i appen så att de kan hjälpa deltagarna att ladda ner den och svara på deras frågor. Rekrytera en ”appexpert” för att hjälpa till med deltagarnas inloggningsproblem eller frågor om att navigera i appen.

När allt är klart, börja välkomna deltagare baserat på din kommunikationsplan! 🎉

🤝 Marknadsför under ditt evenemang

När ditt evenemang har börjat finns det många möjligheter att marknadsföra din app för personliga och virtuella deltagare, även om de inte har loggat in på evenemangsappen ännu.

  • Skicka riktad kommunikation - Ta enkelt reda på vem som har laddat ner och inte har ladd at ner mobilappen eller loggat in på webbversionen ännu och skicka dem en påminnelse via e-post efter att evenemanget har börjat.

  • Vid incheckningen - Be din personliga incheckningspersonal att nämna appen när de hälsar deltagare. Utnyttja effektiv skyltning, som banderoller eller bordsskärmar. Vi har också bevittnat kreativa taktiker som att sätta en QR-kod som länkar till appens kampanjsida på baksidan av tryckta märken, eller inkludera ett vykort om det i swagpåsar.

  • Keynote - Be din emcee eller huvudtalare att markera evenemangsappen, inklusive hur du använder den och hur du laddar ner den. Detta är ett av de mest effektiva sätten att uppmuntra appadoption och engagemang.

  • TV-skärmar och projektorer — Om din lokal har TV-skärmar kan du använda funktionen Galleri i Live Display för att visa bilder om evenemangsappen. Aktivera funktionen ”Marknadsför app” Live Display för att avslöja en QR-kod för att ladda ner din app snabbt och enkelt!

Live Display's Promote App screen.
  • Tryckt skyltning - Marknadsför din app på tryckta skyltar. Låt deltagarna veta att kartor, dagordningsdetaljer och mer är nära till hands.

Med en genomtänkt marknadsföringsstrategi som använder rätt taktik vid rätt tidpunkt hjälper din Event App att skapa bästa möjliga evenemangsupplevelse för dina deltagare. Både under och efter evenemanget, använd Event App Metrics för att mäta adoption och framgång.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?