Tak for din feedback.

Klik på Promo ver i navigationslinjen for begivenheden under „Registrering“, klik derefter på E-mails, og klik derefter på knappen Ny e-mail.

I modalet"Ny e-mail“ skal du først indtaste e-mail-ens grundlæggende oplysninger. Her er et par nyttige tips:

1. E-mailnavnet er kun synligt for dig og andre i din organisation. Sørg for, at navnet hjælper alle på dit team med at forstå formålet med e-mailen.

2. I feltet Fra navn skal du angive navnet på en person i din organisation eller navnet på din organisation, så modtageren ved, hvem e-mailen kommer fra.

3. Feltet Modtagertype giver dig mulighed for at vælge, om e-mailen skal sendes til deltagere eller købere. Dit valg påvirker indstillingerne i rullemenuen 'Modtager'.

4. Afhængigt af dit valg i feltet 'Modtagertype' vises følgende modtagerindstillinger:

   • Hvis du vælger Del tager, skal du bruge rullemenuen 'Modtager' til at søge efter individuelle modtagere efter navn eller e-mail, vælge modtagere baseret på billet eller gruppe eller blot sende den til alle deltagere. E-mails går til både betalte og ubetalte deltagere.

   • Hvis du vælger Køber, skal du bruge rullemenuen „Modtager“ til at søge efter individuelle modtagere ved navn eller e-mail eller vælge „Alle købere“, „Kontroller“ eller „Faktura“. Læs vores artikel om faktura- og checkbetalinger for at få flere oplysninger.

     Her er nogle vigtige ting at bemærke:

     • E-mails går kun til deltagere, der gennemfører tilmeldingen.
     • Den person, der købte en billet, er muligvis ikke den person, der bruger billetten til at deltage i begivenheden.
5. I feltet Svar til skal du angive den e-mailadresse, som modtagerne kan svare på for at få rettidige svar på deres spørgsmål.
6. Em net er din chance for at fortælle modtagerne, hvad e-mailen handler om. Du ved hvad du skal gøre.

Nu hvor du har indtastet de grundlæggende oplysninger, er det tid til at udarbejde din besked! Meddelelseseditoren tilbyder standardindstillinger for tekstformatering, herunder forudindstillinger for tekststørrelse, typografier, farver, tal og lister. Du kan også indsætte hyperlinks og så mange billeder og GIF'er, som du vil.

Giv deltagerne et næste trin ved at inkludere knapper i din e-mail, der linker til appbutikkerne, tredjepartskalenderapps, de PDF-billetterWeb App, der kan downloades, og mere.

• Vis PDF-billetknap - Aktivér denne knap, hvis du vil have e-mailen til at inkludere modtagerens PDF-billet, der kan downloades. Hvis du tilpasser knapteksten, skal du sørge for, at teksten tydeligt angiver knappens formål.

• Vis Web App knap - Aktivér denne knap for at tilføje en knap, der åbner Web App. Som standard er knappen mærket „ÅbnWeb App“. Hvis du tilpasser knapteksten, skal du sørge for, at teksten tydeligt angiver knappens formål.

• Vis tilføj til kalenderknapper - Aktivér denne indstilling for at tilføje Google-, Outlook-, Apple- og Yahoo-knapper, der starter den relevante kalenderapp på modtagerens enhed.

• Knapper til handling (CTA) - Udvid rullemenuen Tilføj CTA-knap for at tilføje en af følgende knapper til din e-mail:

  • App Store-knap og Play Store-knap — Disse knapper linker til Webex Events-appen eller din Branded App download-side i Apple App Store og Google Play Store. Hvis du vil have knappen til at linke til din kampagneside, skal du erstatte det eksisterende link i feltet „Knapplink“ med webadressen til din begivenhedsapps kampagneside.

  • Brugerdefineret knap - Brugerdefinerede CTA-knapper peger på enhver URL, du ønsker. Husk at skrive knaptekst, der tydeligt fortæller folk, hvor knappen fører dem.

Ser din e-mail fantastisk ud? Før du spreder glæden til alle dine modtagere, test e-mailen først. Klik blot på knappen Send test-e-mail for at sende en test-e-mail til din platformskonto e-mail-adresse.

Når du har gennemgået teste-mailen, skal du klikke på Send nu eller Planlagt tid under feltet Send.

• Hvis du vælger 'Send nu', skal du klikke på Send e-mail øverst i vinduet.

• Hvis du vælger „Planlagt tid“, skal du indtaste en dato og et hvilket som helst tidspunkt i fremtiden og derefter klikke på Planlæg e-mail øverst.

• Hvis du ikke er klar til at sende eller planlægge e-mailen, skal du klikke på Gem som kladde.

Når du har sendt eller planlagt en e-mail, vises den på siden E-mails med dens aktuelle status. Sendte e-mails viser antallet af leverede, sendte, åbnede og linkklik.

Kloning af en e-mail er en stor tidsbesparelse, især når du har brug for at sende lignende e-mails til forskellige typer deltagere.

Klik på ikonet Indstillinger () for at redigere, klone, annullere eller slette planlagte e-mails når som helst, før de sendes. Hvis du annullerer en planlagt e-mail, vender den tilbage til statussen „Udkast“.

Hvis en e-mail er „I gang“, kan du ikke redigere e-mailen. Statusen „I gang“ betyder, at e-mailen behandles via vores e-mail-udbyder. Den tid, det tager for status at opdatere til 'Sendt', varierer afhængigt af antallet af modtagere.

Eksporter en e-mail for at gennemgå e-mail-målinger og spore kampagnens succes. Klik blot på ikonet Inds tillinger () ud for en sendt e-mail og vælg Eksporter.

Eksportfilen indeholder tre ark: E-mailmålinger, modtagermålinger og bilag. Bilaget indeholder oplysninger, der hjælper dig med at forstå, hvad der er i de to andre ark.

Arket E-mailmålinger viser tællinger for:

• Lever et - Det samlede antal e-mails leveret til modtagerens indbakker.

• Sendt - Det samlede antal sendte e-mails, uanset om de blev leveret.

• Åbnet - Det samlede antal e-mails åbnet af modtagere.

• Linkklik — Det samlede antal gange modtagerne klikkede på links inde i e-mailen.

• Afmeldt - Det samlede antal modtagere, der har afmeldt e-mailen.

• Blo keret - Det samlede antal blokerede e-mail-adresser.

• Ugyldig - Det samlede antal ugyldige e-mail-adresser.

• Markeret som spam - Det samlede antal e-mails markeret som spam.

Arket Modtagermålinger viser modtagerspecifikke oplysninger og tællinger for:

• Leveringsstatus

  • I gang - vores e-mail-udbyder behandler e-mailen og sendes til modtagerens indbakker.

  • Ikke leveret - E-mailen blev sendt, men ikke leveret.

  • Afvist - Modtagerens e-mail-server afviste e-mailen.

• Åbnet - Antallet af gange modtageren åbnede e-mailen.

• Linkklik - An tallet af gange modtageren klikkede på links inde i e-mailen.

• Leveringsmed delelse — Hvis en e-mail-levering mislykkes, viser kolonnen Leveringsmeddelelse årsagen. Hvis der opstår en fejl på grund af et e-mail-domæne, anbefaler vi, at du kontakter deltagernes it-administratorer og beder dem om at tillade e-mails fra We bex Events-domæner. Prøv derefter at sende e-mailen igen til kun de modtagere, der ikke har modtaget den.

Nu ved du alt hvad du behøver for at begynde at sende e-mails fra Webex Events Registration. Gå frem og mail! 📄 🚀 📫