感謝您的意見回饋。
意見回饋？人們需要提醒。 人們有問題 「如何加入活動應用程式？「「活動什麼時候開始？」「會場的地址是什麼？」Webex 事件註冊電子郵件工具可協助您主動解決這些問題。 發送說明，提醒等！
請記住，電子郵件工具僅在發佈註冊後才可用。
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需要有關為您的團隊設置自動訂單通知電子郵件的說明嗎？ 請閱讀我們的活動註冊設定文章以了解更多信息。
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需要自定義註冊確認電子郵件和消息的說明嗎？ 閱讀我們的自訂註冊結帳訊息文章。
電子郵件基礎
在「註冊」下的活動導覽列中，按一下「促銷」，然後按一下「電子郵件」，然後按一下「新電子郵件」按鈕。
在「新電子郵件」模式中，首先輸入電子郵件的基本信息。 以下是一些有用的提示：
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電子郵件名稱只有您和組織中的其他人才能看到。 確保該名稱可以幫助團隊中的每個人了解電子郵件的目的。
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在「寄件者名稱」欄位中，輸入組織中的人員名稱或組織名稱，以便收件者知道電子郵件來自誰。
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「收件者類型」欄位可讓您選擇是將電子郵件傳送給與會者還是購買者。 您的選擇會影響「收件者」下拉式清單中的選項。
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根據您在「收件者類型」欄位中的選擇，會顯示下列收件者選項：
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如果您選擇「出席者」，請使用「收件者」下拉式清單以姓名或電子郵件搜尋個別收件者、根據票券或群組選擇收件人，或者只要將收件者傳送給所有與會者。 電子郵件會傳送給付費與未付費與會者。
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如果您選擇購買者，請使用「收件人」下拉式清單以姓名或電子郵件搜尋個別收件人，或選擇「所有買家」、「檢查」或「發票」。 請閱讀我們的發票和支票付款文章以獲取更多信息。
以下是一些需要注意的重要事項：
- 電子郵件僅傳送給完成註冊的與會者。
- 購買門票的人可能不是使用門票來 參加活動的人。
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- 在「回覆」欄位中，輸入收件者可以回覆的電子郵件地址，以 及時回答他們的問題。
- 主題是您可以告訴收件人電子郵件的內容的機會。 你知 道該怎麼辦
寫一則訊息
現在您已經輸入了基本信息，現在是時候製作信息了！ 郵件編輯器提供標準文字格式選項，包括文字大小預設、樣式、顏色、數字和清單。 您還可以插入超鏈接以及任意數量的圖像和 GIF。
請記住，編輯器不支持 HTML 標籤和格式化。 影像不得超過 600 像素，但我們建議寬度為 300—400 像素，高度為 200—300 像素，以確保在裝置和電子郵件用戶端上最佳顯示。
支援的變數
「支持的變量」部分可讓您添加一些個性化並節省時間。 按一下變數，將預留位置插入您的電子郵件名稱，包括姓名、主旨或郵件中。 例如，如果您以「Hi」開頭電子郵件，然後按一下「參與者名字」變數，則會將該預留位置插入郵件文字中。 當名叫帕特史密斯的人收到電子郵件時，它寫著「嗨帕特」。
請記住，始終在單詞和變量之間添加空格，但不要在變量和標點符號之間添加空格，如下圖所示。
根據您選擇「出席者」或「購買者」作為收件者類型，有些微不同的變數選項：
出席者收件者類型變數
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活動
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事件名稱
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活動連結
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參加者
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參加者全名
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參加者姓名
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參加者姓氏
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門票
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機票名稱
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門票價格
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場地
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場地名稱
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場地地址
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購買者收件者類型變數
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活動
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事件名稱
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活動連結
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參加者
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買家全名
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買家名字
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買家姓氏
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門票
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到期金額
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場地
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場地名稱
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場地地址
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當您使用變數時，請參閱「預覽」以檢查它們對收件者的顯示方式。
將按鈕新增至您的電子郵件
透過在電子郵件中包含連結至應用程式商店、第三方行事曆應用程式、可下載 PDF 票券等的按鈕Web App，讓與會者掌握下一步。
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顯示 PDF 票券按鈕-如果您希望電子郵件包含收件人的可下載 PDF 票券，請啟用此切換。 如果您自定義按鈕文本，請確保文本清楚地說明按鈕的目的。
請記住，當您發送「顯示 PDF 票券」選項有效的電子郵件時，購買者將收到與其訂單相關的所有 PDF 門票。
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顯示Web App按鈕-啟用此切換鍵以添加開啟該按鈕Web App。 默認情況下，該按鈕標記為「打開Web App」。 如果您自定義按鈕文本，請確保文本清楚地說明按鈕的目的。
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顯示新增至行事曆按鈕-啟用此切換功能可新增 Google、Outlook、蘋果和 Yahoo 奇摩按鈕，以在收件人裝置上啟動相關日曆應用程式。
請記住，如果您在與會者將活動新增至行事曆應用程式之後變更活動的預約日期或時間，他們的行事曆就不會自動更新。 與會者需要將活動重新添加到他們的日曆中，或者手動更新他們的日曆應用程序，因此始終提醒與會者有關日期或時間的變更。
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行動呼籲 (CTA) 按鈕-展開新增 CTA 按鈕下拉式清單，將下列其中一個按鈕新增至您的電子郵件：
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應用程式商店按鈕和 Play 商店按鈕-這些按鈕會連結至「Apple 應用程式商店」和「Google Play 商店」上的 Webex 活動應用程式或您的品牌應用程式下載頁面。 如果您希望按鈕鏈接到您的促銷頁面，請將「按鈕鏈接」字段中的現有鏈接替換為活動應用程序的促銷頁面 URL。
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自定義按鈕-自定義 CTA 按鈕指向您想要的任何 URL。 記住寫按鈕文本，清楚地告訴人們按鈕將他們帶到哪裡。
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請記住，電子郵件按鈕顏色與您在註冊的外觀頁面上選擇的顏色相匹配。
儲存、排程、測試和傳送
您的電子郵件看起來很棒嗎？ 在向所有收件人傳播喜悅之前，請先測試電子郵件。 只需單擊發送測試電子郵件按鈕，將測試電子郵件發送到您的平台帳戶電子郵件地址。
請記住，如果您不確定平台帳戶電子郵件地址是什麼，請單擊平台右上角的用戶個人資料圖標進行檢查。
檢閱測試電子郵件後，按一下「傳送」欄位下的「立即傳送」或「預約時間」。
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如果您選擇「立即發送」，請按一下視窗頂端的「發送電子郵件」。
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如果您選擇「預約時間」，請輸入未來的任何日期和時間，然後按一下頂部的「排程電子郵件」。
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如果您尚未準備好傳送或安排電子郵件，請按一下「另存為草稿」。
請記住，無論您的 Webex Events 合約是否已過期，都會傳送排程的電子郵件。
管理電子郵件
傳送或安排電子郵件後，電子郵件會列在 [電子郵件] 頁面上，並顯示其目前狀態。 已傳送的電子郵件顯示已傳送、發送、開啟和連結點擊次數。
複製電子郵件可以節省時間，尤其是當您需要向不同類型的出席者發送類似的電子郵件時。
按一下「設定」 () 圖示，即可在發送郵件之前隨時編輯、複製、取消或刪除已排程的電子郵件。 如果您取消排程的電子郵件，它會恢復為「草稿」狀態。
如果電子郵件處於「進行中」，則無法編輯電子郵件。 「進行中」狀態表示電子郵件正在通過我們的電子郵件提供商處理。 狀態更新為「已傳送」所需的時間取決於收件人數。
指標
匯出電子郵件以檢閱電子郵件指標並追蹤廣告活動成功。 只需按一下已傳送的電子郵件旁邊的設定 () 圖示，然後選擇匯出。
匯出檔案包含三個工作表：電子郵件測量結果、收件者測量結果和附錄。 附錄包含有助於您了解其他兩張圖紙中的資訊。
「電子郵件測量結果」表會顯示下列項目：
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已傳送-傳送到收件者收件匣的電子郵件總數。
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已傳送-傳送的電子郵件總數，無論郵件是否已傳送。
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已開啟-收件者打開的電子郵件總數。
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連結點擊-收件者點擊電子郵件內的連結總次數。
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取消訂閱-取消訂閱電子郵件的收件人總數。
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封鎖-封鎖的電子郵件地址總數。
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無效-無效電子郵件地址的總數。
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標記為垃圾郵件-標記為垃圾郵件的總數。
「收件者測量結果」表會顯示收件者特定的資訊和計數：
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送貨狀態
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進行中-我們的電子郵件提供商正在處理電子郵件，並正在傳輸到收件人收件箱。
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未傳送-電子郵件已發送，但未傳送。
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退回-收件者的電子郵件伺服器拒絕電子郵件。
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已開啟-收件者開啟電子郵件的次數。
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連結點擊-收件者點擊電子郵件內的連結的次數。
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傳送訊息-如果電子郵件傳送失敗，「傳送訊息」欄會顯示原因。 如果由於電子郵件網域發生錯誤，建議您聯絡出席者的 IT 管理員，並要求他們允許來自 Webex Events 網域的電子郵件。 然後，嘗試再次將電子郵件傳送給未收到的收件者。
現在，您已知道開始從 Webex 活動註冊發送電子郵件所需的一切。 繼續發送電子郵件！📄 🚀 📫
