コメントありがとうございます。

イベントナビゲーションバーの「登録」の下で、「プロモート」をクリックし、「メール」をクリックして、「新規メール」ボタンをクリックします。

「新しいメール」モーダルで、最初にメールの基本情報を入力してください。 役に立つヒントをいくつか紹介します:

1. 電子メール名はあなたとあなたの組織内の他の人にのみ表示されます。 チームの全員がメールの目的を理解しやすい名前にしてください。

2. 差出人名フィールドに、あなたの組織内の人の名前または組織の名前を入力して、受信者にメールの送信者がわかるようにします。

3. 受信者タイプフィールドでは、メールを出席者に送信するか、購入者に送信するかを選択できます。 選択内容は、「受信者」ドロップダウンのオプションに影響します。

4. 「受信者の種類」フィールドでの選択に応じて、次の受信者オプションが表示されます。

   • 参加者を選択した場合は、「受信者」ドロップダウンを使用して、名前やメールで個々の受信者を検索したり、チケットやグループに基づいて受信者を選択したり、すべての参加者に送信したりできます。 メールは、有給出席者と無給出席者の両方に送られます。

   • 購入者を選択した場合は、「受取人」ドロップダウンを使用して名前またはEメールで個々の受取人を検索するか、「すべての購入者」、「小切手」、または「請求書」を選択します。 詳細については、請求書と小切手の記事を読んでください。

     注意すべき重要な項目は次のとおりです。

     • メールは、登録を完了した出席者にのみ届きます。
     • チケットを購入した人は、 そのチケットを使ってイベントに参加する人ではないかもしれません。
5. 「返信先」フィールドに、 受信者が質問にタイムリーに回答するために返信できるメールアドレスを入力します。
6. 件名は、メールの内容を受信者に伝えるチャンスです。 あなたは何をすべきか知っています。

基本情報を入力したら、メッセージを作成しましょう！ メッセージエディターには、テキストサイズのプリセット、スタイル、色、数字、リストなど、標準的なテキストフォーマットオプションがあります。 また、ハイパーリンクや画像、GIFを好きなだけ挿入できます。

アプリストア、サードパーティのカレンダーアプリ、ダウンロード可能なPDFチケットなどにリンクするボタンをメールに含めて、参加者に次のステップを促します。Web App

• 「PDFチケットを表示」ボタン-受信者のダウンロード可能なPDFチケットをメールに含めたい場合は、このトグルを有効にしてください。 ボタンのテキストをカスタマイズする場合は、そのテキストにボタンの目的が明記されていることを確認してください。

• Web App表示ボタン-このトグルを有効にすると、を開くボタンを追加できますWeb App。 デフォルトでは、ボタンには「開くWeb App」というラベルが付いています。 ボタンのテキストをカスタマイズする場合は、そのテキストにボタンの目的が明記されていることを確認してください。

• カレンダーに追加ボタンを表示する-このトグルを有効にすると、受信者のデバイスで関連するカレンダーアプリを起動するGoogle、Outlook、Apple、Yahooのボタンを追加できます。

• 行動を促すフレーズ（CTA）ボタン-「CTAを追加」ボタンのドロップダウンを展開して、次のボタンのいずれかをメールに追加します。

  • アプリストアボタンと Play ストアボタン-これらのボタンは、Webex Events アプリや Apple App Store と Google Play ストアのブランドアプリのダウンロードページにリンクしています。 ボタンをプロモーションページにリンクさせたい場合は、「ボタンリンク」フィールドの既存のリンクをイベントアプリのプロモーションページのURLに置き換えてください。

  • カスタムボタン-カスタムCTAボタンは任意のURLを指します。 ボタンがどこに行くかを人に明確に伝えるボタンテキストを書くのを忘れないでください。

あなたのメールは素晴らしく見えますか？ すべての受信者に喜びを広める前に、まずメールをテストしてください。 「テストメールを送信」ボタンをクリックするだけで、プラットフォームアカウントのメールアドレスにテストメールを送信できます。

テストメールを確認したら、送信フィールドの下の「今すぐ送信」または「予定時刻」をクリックします。

• 「今すぐ送信」を選択した場合は、ウィンドウ上部の「メールを送信」をクリックしてください。

• 「予定時刻」を選択した場合は、将来の任意の日時を入力して、上部の「メールのスケジュール」をクリックします。

• メールの送信やスケジュールを設定する準備ができていない場合は、「下書きとして保存」をクリックしてください。

メールを送信またはスケジュールすると、そのメールは現在のステータスとともにメールページに表示されます。 送信済みメールには、配信済み、送信済み、開封済み、リンククリック数が表示されます。

メールのクローンは、特に同じようなメールをさまざまなタイプの出席者に送信する必要がある場合に非常に時間の節約になります。

設定（）アイコンをクリックすると、送信前にいつでもスケジュールされたメールを編集、複製、キャンセル、削除できます。 スケジュールされたメールをキャンセルすると、「下書き」ステータスに戻ります。

メールが「処理中」の場合、メールを編集することはできません。 「進行中」というステータスは、メールが当社のメールプロバイダーを通じて処理されていることを意味します。 ステータスが「送信済み」に更新されるまでにかかる時間は、受信者の数によって異なります。

メールをエクスポートして、メールの指標を確認し、キャンペーンの成功を追跡します。 送信したメールの横にある設定（）アイコンをクリックして、エクスポートを選択するだけです。

エクスポートファイルには、メール指標、受信者指標、付録の3つのシートが含まれています。 付録には、他の2枚の内容を理解するのに役立つ情報が含まれています。

メールメトリックスシートには、以下の件数が表示されます。

• 配信済み-受信者の受信トレイに配信されたメールの総数。

• 送信済み-送信されたメールの総数。配信されたかどうかは関係ありません。

• 開封済み-受信者が開封したメールの総数。

• リンククリック数-受信者がメール内のリンクをクリックした回数の合計です。

• 購読解除-メールの購読を解除した受信者の総数。

• ブロック済み-ブロックされたメールアドレスの総数。

• 無効-無効なメールアドレスの総数です。

• 迷惑メールとしてマークされました-迷惑メールとしてマークされたメールの総数。

受信者指標シートには、受取人固有の情報とカウントが表示されます。

• 配送状況

  • 進行中-当社のメールプロバイダーはメールを処理中で、受信者の受信トレイに転送中です。

  • 配信されていません-メールは送信されましたが、配信されませんでした。

  • バウンスしました-受信者のメールサーバーがメールを拒否しました。

• 開封済み-受信者がメールを開封した回数。

• リンククリック数- 受信者がメール内のリンクをクリックした回数。

• 配信メッセージ-メール配信が失敗した場合は、配信メッセージ列に理由が表示されます。 メールドメインが原因でエラーが発生した場合は、出席者の IT 管理者に連絡して、Webex Events ドメインからのメールを許可するよう依頼することをお勧めします。 それから、メールを受け取っていない受信者にのみメールをもう一度送信してみてください。

これで、Webex Events 登録からメールを送信し始めるために必要なことはすべてわかりました。 さっそくメールしてください！📄 🚀 📫