피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이벤트 내비게이션 바의 '등록'에서 홍보를 클릭한 다음 이메일을 클릭한 다음 새 이메일 버튼을 클릭하세요.

'새 이메일' 모달에서 이메일의 기본 정보를 먼저 입력하세요. 여기 몇 가지 유용한 팁이 있어요.

1. 이메일 이름은 본인과 조직 내 다른 사람들만 볼 수 있어요. 팀원 모두가 이메일의 목적을 이해하는 데 도움이 되는 이름인지 확인하세요.

2. 보낸 사람 이름 필드에 조직 구성원 이름이나 조직 이름을 입력하면 받는 사람이 이메일의 발신자를 알 수 있어요.

3. 수신자 유형 필드에서 이메일을 참석자에게 보낼지 구매자에게 보낼지 선택할 수 있어요. 선택이 '수신자' 드롭다운의 옵션에 영향을 줘요.

4. '수신자 유형' 필드에서 선택한 항목에 따라 다음 수신자 옵션이 표시돼요.

   • 참석자를 선택한 경우 '수신자' 드롭다운을 사용하여 이름이나 이메일로 개별 수신자를 검색하거나, 티켓이나 그룹을 기준으로 수신자를 선택하거나, 그냥 전체 참석자에게 보내세요. 이메일은 유료 참석자와 무급 참석자 모두에게 보내요.

   • 구매자를 선택한 경우 '수신자' 드롭다운을 사용하여 이름이나 이메일로 개별 수신자를 검색하거나 '모든 구매자', '확인' 또는 '청구서'를 선택하세요. 자세한 내용은 청구서 및 수표 결제 문서를 읽어보세요.

     다음은 유의해야 할 몇 가지 중요한 항목이에요.

     • 이메일은 등록을 완료한 참석자에게만 전달돼요.
     • 티켓을 구매한 사람은 그 티켓을 사용하여 이벤트에 참석하는 사람이 아닐 수도 있어요.
5. 회신 필드에 수신자들이 질문에 대한 시기적절한 답변을 받을 수 있도록 회신할 수 있는 이메일 주소를 입력하세요.
6. 제목은 수신자에게 이메일이 어떤 내용인지 말할 수 있는 기회예요. 어떻게 해야 하는지 알죠.

기본 정보를 입력했으니 이제 메시지를 작성할 차례예요! 메시지 편집기는 텍스트 크기 사전 설정, 스타일, 색상, 숫자, 목록 등 표준 텍스트 포맷 옵션을 제공해요. 또한 하이퍼링크와 원하는 만큼 이미지와 GIF를 삽입할 수 있어요.

앱스토어, 타사 캘린더 앱Web App, 다운로드 가능한 PDF 티켓 등으로 연결되는 버튼을 이메일에 포함시켜 참석자들이 다음 단계로 나아갈 수 있도록 하세요.

• PDF 티켓 보기 버튼 - 이메일에 수신자의 다운로드 가능한 PDF 티켓을 포함시키려면 이 토글을 활성화하세요. 버튼 텍스트를 사용자 정의하는 경우 텍스트에 버튼의 용도가 명확하게 명시되어 있는지 확인하세요.

• 표시 Web App 버튼 - 를 여는 버튼을 추가하려면 이 토글을 활성화해요. Web App 기본적으로 버튼의 라벨은 “열기Web App”예요. 버튼 텍스트를 사용자 정의하는 경우 텍스트에 버튼의 용도가 명확하게 명시되어 있는지 확인하세요.

• 캘린더에 추가 버튼 보기 - 받는 사람 기기에서 관련 캘린더 앱을 실행하는 구글, 아웃룩, 애플, 야후 버튼을 추가하려면 이 토글을 활성화해요.

• 클릭 유도 문안 (CTA) 버튼 - CTA 추가 버튼 드롭다운을 펼쳐 이메일에 다음 버튼 중 하나를 추가하세요.

  • 앱 스토어 버튼 및 플레이 스토어 버튼 - 이 버튼은 애플 앱 스토어 및 구글 플레이 스토어의 Webex Events 앱 또는 브랜드 앱 다운로드 페이지로 연결돼요. 버튼을 프로모션 페이지로 연결하려면 '버튼 링크' 필드의 기존 링크를 이벤트 앱의 프로모션 페이지 URL로 바꾸세요.

  • 사용자 지정 버튼 - 사용자 지정 CTA 버튼은 원하는 모든 URL을 가리킵니다. 사람들이 버튼을 어디로 데려가는지 명확하게 알려주는 버튼 텍스트를 쓰는 거 잊지 마세요.

이메일이 멋져 보여요? 받는 사람 모두에게 기쁨을 전하기 전에 먼저 이메일을 테스트해 보세요. 테스트 이메일 보내기 버튼을 클릭하기만 하면 플랫폼 계정 이메일 주소로 테스트 이메일을 보낼 수 있어요.

테스트 이메일을 검토했으면 전송 필드 아래에 있는 지금 보내기 또는 예약 시간을 클릭해.

• '지금 보내기'를 선택하면 창 상단에 있는 이메일 보내기를 클릭해.

• '예약 시간'을 선택하면 미래의 날짜와 시간을 입력한 다음 상단의 이메일 예약 클릭해 주세요.

• 이메일을 보내거나 예약할 준비가 안 됐으면 초안으로 저장을 클릭하세요.

이메일을 보내거나 예약하면 이메일 페이지에 현재 상태와 함께 나열돼요. 보낸 이메일에는 전달된 횟수, 보낸 횟수, 열람한 횟수, 링크 클릭 수가 표시돼요.

이메일을 복제하면 시간을 크게 절약할 수 있어요. 특히 다른 유형의 참석자들에게 비슷한 이메일을 보내야 할 때 말이죠.

예약 이메일을 보내기 전에 언제든지 편집, 복제, 취소, 삭제하려면 설정 () 아이콘을 클릭하세요. 예약된 이메일을 취소하면 '초안' 상태로 되돌아가요.

이메일이 '진행 중'이면 이메일을 수정할 수 없어요. '진행 중' 상태는 이메일이 이메일 제공업체를 통해 처리되고 있다는 뜻이에요. 상태가 '보통'으로 업데이트되는 데 걸리는 시간은 받는 사람 수에 따라 달라요.

이메일을 내보내서 이메일 지표를 검토하고 캠페인 성공을 추적하세요. 보낸 이메일 옆에 있는 설정 () 아이콘을 클릭하고 내보내기를 선택하기만 하면 돼요.

내보내기 파일에는 이메일 지표, 수신자 지표, 부록의 세 장이 들어 있어요. 부록에는 다른 두 장에 있는 내용을 이해하는 데 도움이 되는 정보가 들어 있어요.

이메일 통계 시트에는 다음에 대한 개수가 표시돼요.

• 전송됨 - 수신함 수신함으로 전송된 이메일의 총 개수예요.

• 보냄 - 전송 여부와 상관없이 보낸 이메일의 총 개수예요.

• 열림 - 수신자들이 열어 본 이메일의 총 개수예요.

• 링크 클릭수 - 수신자들이 이메일 안의 링크를 클릭한 총 횟수예요.

• 구독 취소됨 - 이메일 수신 취소한 총 수신자 수.

• 차단됨 - 차단한 이메일 주소의 총 개수예요.

• 무효 - 유효하지 않은 이메일 주소의 총 개수예요.

• 스팸으로 표시 - 스팸으로 표시된 이메일의 총 개수.

수신자 지표 시트에는 수신자별 정보와 개수가 표시돼요.

• 배송 상태

  • 진행 중 - 이메일 제공자가 이메일을 처리하고 수신자 수신함으로 전송 중이에요.

  • 전달되지 않았어요 - 이메일이 발송되었는데 전달되지 않았어요.

  • 반송됐어요 - 수신자 이메일 서버가 이메일을 거부했어요.

• 열림 - 수신자가 이메일을 연 횟수예요.

• 링크 클릭 - 수신자가 이메일 안의 링크를 클릭한 횟수예요.

• 전송 메시지 - 이메일 전송이 실패하면 전송 메시지 열에 그 이유가 표시돼요. 이메일 도메인으로 인해 오류가 발생하는 경우, 참석자의 IT 관리자에게 연락하여 Webex Events 도메인에서 이메일을 허용하도록 요청하는 것이 좋습니다. 그럼 이메일을 받지 못한 수신자에게만 다시 보내 보세요.

이제 Webex 이벤트 등록에서 이메일 전송을 시작하는 데 필요한 모든 것을 알게 되었어요. 진행해서 이메일 보내요!📄 🚀 📫