Tack för din feedback.

Klicka på Mark nads för i navigeringsfältet för evenemang under Registrering, klicka sedan på E-postmeddelanden och klicka sedan på knappen Ny e-post.

I modalet ”Nytt e-postmeddelande” anger du e-postmeddelandets grundläggande information först. Här är några användbara tips:

1. E-postnamnet är bara synligt för dig och andra i organisationen. Se till att namnet hjälper alla i teamet att förstå e-postmeddelandets syfte.

2. Ange namnet på en person i organisationen eller organisationens namn i fältet Från namn så att mottagaren vet vem e-postmeddelandet kommer från.

3. I fältet Mottagartyp kan du välja om e-postmeddelandet ska skickas till deltagare eller köpare. Ditt val påverkar alternativen i rullgardinsmenyn ”Mottagare”.

4. Beroende på ditt val i fältet Mottagartyp visas följande mottag aralternativ:

   • Om du väljer Del tagare använder du rullgardinsmenyn Mottagare för att söka efter enskilda mottagare efter namn eller e-postadress, välja mottagare baserat på biljett eller grupp eller skicka det helt enkelt till alla deltagare. E-postmeddelanden går till både betalda och obetalda deltagare.

   • Om du väljer Köpare använder du rullgardinsmenyn ”Mottagare” för att söka efter enskilda mottagare med namn eller e-postadress, eller välj ”Alla köpare”, ”Kontrollera” eller ”Faktura”. Läs vår artikel Faktura- och checkbetalningar för mer information.

     Här är några viktiga saker att notera:

     • E-postmeddelanden går endast till deltagare som slutför registreringen.
     • Personen som köpte en biljett kanske inte är den person som använder biljetten för att delta i evenemanget.
5. I fältet Svara på anger du den e-postadress som mottagarna kan svara på för att få svar på sina frågor i rätt tid.
6. Ä m net är din chans att berätta för mottagarna vad e-postmeddelandet handlar om. Du vet vad du ska göra.

Nu när du har angett den grundläggande informationen är det dags att skapa ditt meddelande! Meddelanderedigeraren erbjuder standardalternativ för textformatering, inklusive förinställningar för textstorlek, format, färger, siffror och listor. Du kan också infoga hyperlänkar och så många bilder och GIF som du vill.

Ge deltagarna ett nästa steg genom att inkludera knappar i din e-post som länkar till appbutikerna, kalenderappar från tredje partWeb App, nedladdningsbara PDF-biljetter, och mer.

• Visa PDF-biljettknapp - Aktivera den här växeln om du vill att e-postmeddelandet ska innehålla mottagarens nedladdningsbara PDF-biljett. Om du anpassar knapptexten, se till att texten tydligt anger knappens syfte.

• Visa Web App knapp - Aktivera den här växeln för att lägga till en knapp som öppnar Web App. Som standard är knappen märkt ”ÖppnaWeb App”. Om du anpassar knapptexten, se till att texten tydligt anger knappens syfte.

• Visa lägg till i kalenderknappar - Aktivera den här växeln för att lägga till Google-, Outlook-, Apple- och Yahoo-knappar som startar relevant kalenderapp på mottagarens enhet.

• Uppmaningsknappar (CTA) - Ex pandera rullgardinsmenyn Lägg till CTA-knapp för att lägga till en av följande knappar i din e-post:

  • App Store-knapp och Play Store-knapp — Dessa knappar länkar till Webex Events-appen eller nedladdningssidan för din märkesapp i Apple App Store och Google Play Store. Om du vill att knappen ska länka till din kampanjsida, ersätt den befintliga länken i fältet ”Knapplänk” med din evenemangsapps kampanjsida URL.

  • Anpassad knapp - Anpassade CTA-knappar pekar på vilken URL du vill ha. Kom ihåg att skriva knapptext som tydligt berättar för människor vart knappen tar dem.

Ser din e-post fantastisk ut? Innan du sprider glädjen till alla dina mottagare, testa e-postmeddelandet först. Klicka bara på Skicka teste-post knappen för att skicka ett teste-postmeddelande till e-postadressen för ditt plattformskonto.

När du har granskat testmeddelandet klickar du på Skicka nu eller Schem alagd tid under fältet Skicka.

• Om du väljer ”Skicka nu” klickar du på Skicka e-post högst upp i fönstret.

• Om du väljer ”Schemalagd tid” anger du valfritt datum och tid i framtiden och klickar sedan på Schemal ägg e-post högst upp.

• Om du inte är redo att skicka eller schemalägga e-postmeddelandet klickar du på Spara som utkast.

När du har skickat eller schemalagt ett e-postmeddelande visas det på sidan E-postmeddelanden med dess aktuella status. Skickade e-postmeddelanden visar antalet levererade, skickade, öppnade och länkklickningar.

Att klona ett e-postmeddelande är en bra tidsbesparare, särskilt när du behöver skicka liknande e-postmeddelanden till olika typer av deltagare.

Klicka på ikonen Inställningar () för att redigera, klona, avbryta eller ta bort schemalagda e-postmeddelanden när som helst innan de skickas. Om du avbryter ett schemalagt e-postmeddelande återgår det till statusen ”Utkast”.

Om ett e-postmeddelande är ”Pågår” kan du inte redigera e-postmeddelandet. Statusen ”Pågår” innebär att e-postmeddelandet behandlas via vår e-postleverantör. Tiden det tar för statusen att uppdatera till ”Skickat” varierar beroende på antalet mottagare.

Exportera ett e-postmeddelande för att granska e-postmätvärden och spåra kampanjens framgång. Klicka bara på ikonen Inställningar () bredvid ett skickat e-postmeddelande och välj Exportera.

Exportfilen innehåller tre ark: E-postmätvärden, mottagarmätvärden och bilaga. Bilagan innehåller information som hjälper dig att förstå vad som finns i de andra två arken.

Kalkylbladet E-poststatistik visar antal för:

• Levererat - Det totala antalet e-postmeddelanden som levereras till mottagarens inkorgar.

• Sk ickat - Det totala antalet e-postmeddelanden som skickats, oavsett om de levererades.

• Öppnad - Det totala antalet e-postmeddelanden som öppnats av mottagare.

• Länkklick — Det totala antalet gånger mottagarna klickade på länkar i e-postmeddelandet.

• Avprenumererad - Det totala antalet mottagare som avregistrerat sig från e-postmeddelandet.

• B lockerad - Det totala antalet blockerade e-postadresser.

• Ogiltig — Det totala antalet ogiltiga e-postadresser.

• Markerad som skräppost - Det totala antalet e-postmeddelanden som är markerade som skräppost.

I tabellen Mottagarstatistik visas mottagarspecifik information och antal för:

• Leveransstatus

  • Pågår - vår e-postleverantör behandlar e-postmeddelandet och överförs till mottagarens inkorgar.

  • Levereras inte - E-postmeddelandet skickades men levererades inte.

  • Bounced - Mottagarens e-postserver avvisade e-postmeddelandet.

• Öpp nad - Antalet gånger mottagaren öppnade e-postmeddelandet.

• Länkklick - Antalet gånger mottagaren klickade på länkar i e-postmeddelandet.

• Leveransmeddelande — Om en e-postleverans misslyckas visas orsaken i kolumnen Leveransmeddelande. Om ett fel uppstår på grund av en e-postdomän rekommenderar vi att du kontaktar deltagarnas IT-administratörer och ber dem tillåta e-post från We bex Events-domäner. Försök sedan att skicka e-postmeddelandet igen till endast de mottagare som inte fick det.

Nu vet du allt du behöver för att börja skicka e-post från Webex Events Registration. Gå fram och maila! 📄 🚀 📫