İnsanların hatırlatıcılara ihtiyacı var. İnsanların soruları var. “Etkinlik Uygulamasına nasıl katılırım? ““Etkinlik saat kaçta başlıyor?” “Mekanın adresi nedir?” Webex Etkinlik Kayıt E-postaları aracı, bu soruları proaktif olarak ele almanıza yardımcı olur. Talimatlar, hatırlatıcılar ve daha fazlasını gönderin!
Unutmayın, E-postalar aracı yalnızca Kay dı yayınladıktan sonra kullanılabilir.
-
Ekibiniz için otomatik sipariş bildirim e-postaları ayarlama konusunda talimatlara mı ihtiyacınız var? Daha fazla bilgi edinmek için Etkinlik Kayıt Ayarları makal emizi okuyun.
-
Kayıt onay e-postalarını ve mesajlaşmasını özelleştirmek için talimatlara ihtiyacınız var? Kayıt Ödeme Mes ajını Özelleştir makalem izi okuyun.
E-posta temelleri
Etkinlik gezinme çubuğunuzda 'Kayıt' altındaki Tanıt'ı tıklayın, ardından E-postalar'ı tıklayın, ardından Yeni E-posta düğmesini tıklayın.
'Yeni e-posta' modunda, önce e-postanın temel bilgilerini girin. İşte birkaç yararlı ipucu:
-
E-posta adı yalnızca siz ve kuruluşunuzdaki diğer kişiler tarafından görülebilir. Adın, ekibinizdeki herkesin e-postanın amacını anlamasına yardımcı olduğundan emin olun.
-
Gönderen ad alanına, kuruluşunuzdaki bir kişinin adını veya kuruluşunuzun adını girin, böylece alıcı e-postanın kimden geldiğini bilir.
-
Al ıcı türü alanı, e-postayı katılımcılara mı yoksa alıcılara mı göndereceğinizi seçmenizi sağlar. Seçiminiz 'Alıcı' açılır menüsündeki seçenekleri etkiler.
-
'Alıcı Türü' alanındaki seçiminize bağlı olarak, aşağıdaki Alıcı seçenekleri görünür:
-
Katılımcı 'yı seç tiyseniz, tek tek alıcıları ad veya e-postaya göre aramak, bilet veya gruba göre alıcıları seçmek veya tüm katılımcılara göndermek için 'Alıcı' açılır menüsünü kullanın. E-postalar hem ücretli hem de ücretsiz katılımcılara gider.
-
Alıcı'yı seç tiy seniz, bireysel alıcıları ad veya e-postayla aramak için 'Alıcı' açılır menüsünü kullanın veya 'Tüm Alıcılar', 'Kontrol Et' veya 'Fatura'yı seçin. Daha fazla bilgi için Fatura ve Çek Ödemeleri makal emizi okuyun.
İşte dikkat edilmesi gereken bazı önemli öğeler:
- E-postalar yalnızca kaydı tamamlayan katılımcılara gider.
- Bilet satın alan kişi, etkinliğe katılmak için bileti kullanan kişi olmayabilir..
-
- Yanıt la alanına, alıcıların sorularına zamanında cevap vermek için yanıtlayabilecekleri e-posta adresini girin.
- Konu, alıcılara e-postanın neyle ilgili olduğunu söyleme şansınızdır. Ne yapacağını biliyorsun.
Mesaj yaz
Artık temel bilgileri girdiğinize göre, mesajınızı oluşturma zamanı! Mesaj düzenleyicisi, metin boyutu ön ayarları, stiller, renkler, sayılar ve listeler dahil olmak üzere standart metin biçimlendirme seçenekleri sunar. Ayrıca köprüler ve istediğiniz kadar resim ve GIF ekleyebilirsiniz.
Düzenleyicinin HTML etiketlerini ve biçimlendirmeyi desteklemediğini unutmayın. Görüntüler 600 pikselden daha geniş olmamalıdır, ancak cihazlarda ve e-posta istemcilerinde optimum görüntüleme sağlamak için 300-400 piksel genişlik ve 200-300 piksel yükseklik öneririz.
Desteklenen Değişkenler
'Desteklenen Değişkenler' bölümü, biraz kişiselleştirme eklemenizi ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar. E-posta adınıza ad, konu veya mesajdan yer tutucu eklemek için bir değişkeni tıklatın. Örneğin, e-postanıza “Merhaba” ile başlar ve ardından Katılımcı İlk Adı değişkenini tıklarsanız, bu yer tutucuyu ileti metnine ekler. Pat Smith adında biri e-postayı aldığında, “Merhaba Pat” diyor.
Unutmayın, her zaman kelimeler ve değişkenler arasına bir boşluk ekleyin, ancak aşağıdaki resimde gösterildiği gibi değişkenler ve noktalama işaretleri arasına değil.
Alıcı türü olarak Katılımcı veya Alıcı seçeneğini belirleyip seçmediğinize bağlı olarak biraz farklı değişken seçenekler vardır:
Katılımcı alıcı türü değişkenleri
-
Etkinlik
-
Etkinlik Adı
-
Etkinlik Bağlantısı
-
-
Katılımcı
-
Katılımcı Tam Adı
-
Katılımcı Adı
-
Katılımcı Soyadı
-
-
Biletler
-
Bilet Adı
-
Bilet Fiyatı
-
-
Mekan
-
Mekan Adı
-
Mekan Adresi
-
Alıcı alıcı türü değişkenleri
-
Etkinlik
-
Etkinlik Adı
-
Etkinlik Bağlantısı
-
-
Katılımcı
-
Alıcının Tam Adı
-
Alıcı Adı
-
Alıcı Soyadı
-
-
Biletler
-
Ödenmesi Gereken Tutar
-
-
Mekan
-
Mekan Adı
-
Mekan Adresi
-
Değişkenleri kullanırken, alıcılara nasıl görüneceklerini kontrol etmek için Önizleme'ye bakın.
E-postanıza düğmeler ekleyin
E-postanıza uygulama mağazalarına, üçüncü taraf takvim uygulamalarına, indirilebilir PDF biletlerine ve daha fazlasına bağlantı veren düğmeler Web App ekleyerek katılımcılara bir sonraki adım verin.
-
PDF bilet düğmesini göster - E-postanın alıcının indirilebilir PDF biletini içermesini istiyorsanız bu düğmeyi etkinleştirin. Düğme metnini özelleştirirseniz, metnin düğmenin amacını açıkça belirttiğinden emin olun.
Unutmayın, 'PDF biletini göster' seçeneği etkinken e-posta gönderdiğinizde alıcılar siparişleriyle ilişkili tüm PDF biletlerini alacaklardır.
-
Göster Web App düğ mesi - Açan bir düğme eklemek için bu anahtarı etkinleştirin Web App. Varsayılan olarak, düğme “AçWeb App” olarak etiketlenmiştir. Düğme metnini özelleştirirseniz, metnin düğmenin amacını açıkça belirttiğinden emin olun.
-
Takvi@@ me ekle düğmelerini göster - Alıcının cihazında ilgili takvim uygulamasını başlatan Google, Outlook, Apple ve Yahoo düğmelerini eklemek için bu düğmeyi etkinleştirin.
Katılımcılar takvim uygulamalarına ekledikten sonra Etkinliğinizin planlanan tarihini veya saatini değiştirirseniz, takvimlerinin otomatik olarak güncellenmeyeceğini unutmayın. Katılımcıların etkinliği takvimine yeniden eklemeleri veya takvim uygulamalarını manuel olarak güncellemeleri gerekir, bu nedenle katılımcıları tarih veya saat değişiklikleri konusunda her zaman uyarır.
-
Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri - E-postanıza aşağıdaki düğmelerden birini eklemek için CTA ekle düğmesi açılır menüsünü genişletin:
-
App Store düğmesi ve Play Store düğmesi - Bu düğmeler, Apple App Store ve Google Play Store'daki Webex Events Uygul amasına veya Markalı Uygulama indirme sayfanıza bağlanır. Düğmenin Promosyon Sayfanıza bağlanmasını istiyorsanız, 'Düğme bağlantısı' alanındaki mevcut bağlantıyı Etkinlik Uygulamanızın Promosyon Say fası URL'si ile değiştirin.
-
Özel düğme - Özel CTA düğmeleri istediğiniz herhangi bir URL'yi gösterir. İnsanlara düğmenin onları nereye götürdüğünü açıkça söyleyen düğme metni yazmayı unutmayın.
-
Unutmayın, e-posta düğmesi renkleri Kaydınızın Görünüm sayfasında seçtiğiniz renkle eşleşir.
Kaydetme, zamanlama, test etme ve gönderme
E-postanız harika görünüyor mu? Sevinci tüm alıcılarınıza yaymadan önce, önce e-postayı test edin. Platform hesabı e-posta adres inize bir test e-post ası göndermek için Test E-postası Gönder düğmesini tıklamanız yeterlidir.
Platform hesabınızın e-posta adresinizin ne olduğundan emin değilseniz, kontrol etmek için platformun sağ üst köşesindeki kullanıcı profili simgenizi tıklayın.
Test e-postasını incelediğinizde, Gönder alanının altındaki Şimdi G önder veya Zamanlanmış Süre'yi tıklatın.
-
'Şimdi Gönder'i seçerseniz, pencerenin üst kısmındaki E-posta Gönder 'i tıklayın.
-
'Zamanlanmış Saat'i seçerseniz, gelecekte herhangi bir tarih ve saati girin, ardından üstteki E-postayı Planla'yı tıklayın.
-
E-postayı göndermeye veya zamanlamaya hazır değilseniz Taslak Olarak Kaydet'i tıklayın.
Webex Events sözleşmenizin süresi dolup dolmadığına bakılmaksızın planlanmış e-postaların gönderildiğini unutmayın.
E-postaları Yönet
Bir e-posta gönderdikten veya planladıktan sonra, e-postalar sayfasında geçerli durumuyla birlikte listelenir. Gönderilen e-postalar teslim edilen, gönderilen, açılan ve bağlantı tıklama sayılarını gösterir.
Bir e-postayı klonlamak, özellikle farklı katılımcı türlerine benzer e-postalar göndermeniz gerektiğinde harika bir zaman tasarrufu sağlar.
Zamanlanmış e-postaları gönder il meden önce istediğiniz zaman düzenlemek, kopyalamak, iptal etmek veya silmek için Ayar lar () simgesine tıklayın. Zamanlanmış bir e-postayı iptal ederseniz, 'Taslak' durumuna geri döner.
Bir e-posta 'Devamlıyor' ise, e-postayı düzenleyemezsiniz. “Devamında” durumu, e-postanın e-posta sağlayıcımız aracılığıyla işlendiği anlamına gelir. Durumun 'Gönderildi' olarak güncellenmesi için geçen süre alıcı sayısına bağlı olarak değişir.
Metrikler
E-posta metriklerini incelemek ve kampanya başarısını izlemek için bir e-postayı dışa aktarın. Gönderilen bir e-postanın yanındaki Ayar lar () simgesini tıklamanız ve Dışa Aktar'ı seç meniz yeterlidir.
Dışa aktarma dosyası üç sayfa içerir: E-posta Metrikleri, Alıcı Metrikleri ve Ek. Ek, diğer iki sayfada ne olduğunu anlamanıza yardımcı olacak bilgiler içerir.
E-posta Metrikleri sayfası aşağıdakilerin sayılarını gösterir:
-
Teslim Edildi - Alıcı gelen kutularına gönderilen toplam e-posta sayısı.
-
Gönderildi - Gönderilen e-postaların toplam sayısı, teslim edilip edilmediklerine bakılmaksızın.
-
Aç ıldı - Alıcılar tarafından açılan toplam e-posta sayısı.
-
Bağlantı Tıklam aları - Alıcıların e-postadaki bağlantıları tıkladıkları toplam sayısı.
-
Abonelikten çıkma - E-postadan aboneliği iptal eden toplam alıcı sayısı.
-
Engellendi - Engellenen e-posta adreslerinin toplam sayısı.
-
Geçersiz - Geçersiz e-posta adreslerinin toplam sayısı.
-
SpAM Olarak İşaretlendi - Sp AM olarak işaretlenen toplam e-posta sayısı.
Alıcı Metrikleri sayfası, alıcıya özgü bilgileri ve aşağıdakiler için sayıları gösterir:
-
Teslimat Durumu
-
Devamında - e-posta sağlayıcımız e-postayı işliyor ve alıcı gelen kutularına aktarılıyor.
-
Teslim Edilmedi - E-posta gönderildi ancak teslim edilmedi.
-
Geri döndü - Alıcının e-posta sunucusu e-postayı reddetti.
-
-
Aç ıldı - Alıcının e-postayı kaç kez açtığı.
-
Bağlantı Tıklamaları - Alıcının e-postanın içindeki bağlantıları tıklama sayısı.
-
Teslimat Mes ajı - Bir e-posta teslimatı başarısız olursa, Teslimat Mesajı sütununda nedeni gösterilir. Bir e-posta etki alanı nedeniyle bir hata oluşursa, katılımcıların BT yöneticileriyle iletişime geçmenizi ve Webex Events etki alanlarından e-postalara izin vermelerini istemenizi öneririz. Ardından, e-postayı yalnızca almayan alıcılara tekrar göndermeyi deneyin.
Artık Webex Events Registration'dan e-posta göndermeye başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi biliyorsunuz. Git ve e-posta gönder! 📄 🚀 📫