Ljudje potrebujejo opomnike. Ljudje imajo vprašanja. »Kako se pridružim aplikaciji Event? »»Kdaj se dogodek začne?« »Kakšen je naslov prizorišča?« Orodje za registracijo dogodkov Webex vam pomaga proaktivno rešiti ta vprašanja. Pošljite navodila, opomnike in še več!
Upoštevajte, da je orodje E-pošta na voljo šele po objavi Registracija.
-
Potrebujete navodila za nastavitev samodejnih e-poštnih sporočil o naročilih za vašo ekipo? Če želite izvedeti več, pre berite naš članek o nastavitvah registracije dogod kov.
-
Potrebujete navodila za prilagajanje e-poštnih sporočil in sporočil s potrditvijo registracije? Preberite naš član ek Prilagodi sporočila za registracijo.
Osnove e-pošte
V vrstici za krmarjenje dogodkov pod« Registracija »kliknite Promo cija, nato e-pošt na sporočila in nato gumb Nova e-po šta.
V način« Nova e-pošta »najprej vnesite osnovne podatke e-pošte. Tukaj je nekaj koristnih nasvetov:
-
E-poštno ime je vidno samo vam in drugim v vaši organizaciji. Prepričajte se, da ime pomaga vsem v vaši ekipi razumeti namen e-pošte.
-
V polje Od imena vnesite ime osebe v organizaciji ali ime organizacije, tako da prejemnik ve, od koga je e-poštno sporočilo.
-
V polju Vr sta prejem nika lahko izberete, ali želite e-poštno sporočilo poslati udeležencem ali kupcem. Vaša izbira vpliva na možnosti v spustnem meniju« Prejemnik«.
-
Glede na vašo izbiro v polju« Vrsta prejemnika »se prikažejo naslednje možnosti pre jemnika:
-
Če ste izbrali udele ženec, uporabite spustni meni« Prejemnik », da poiščete posamezne prejemnike po imenu ali e-pošti, izberete prejemnike glede na vstopnico ali skupino ali jih preprosto pošljete vsem udeležencem. E-poštna sporočila so namenjena plačanim in neplačanim udeležen cem.
-
Če ste izbrali Kup ca, uporabite spustni meni« Prejemnik », da poiščete posamezne prejemnike po imenu ali e-pošti ali izberite« Vsi kupci »,« Preveri »ali« Račun«. Za več informacij pre berite naš članek o računu in prever janju plačil.
Tukaj je nekaj pomembnih elementov, ki jih je treba upoštevati:
- E-poštna sporočila pridejo samo udeležencem, ki zaključijo registracijo.
- Oseba, ki je kupila vozovnico, morda ni oseba, ki jo uporablja za udeležbo na dogodku.
-
- V polje Odgovori vnesite e-poštni naslov, na katerega lahko prejemniki odgovorijo za pravočasne odgovore na njihova vprašanja.
- Zadeva je vaša priložnost, da prejemnikom poveste, za kaj gre v e-poštnem sporočilu. Veš, kaj storiti.
Napišite sporočilo
Zdaj, ko ste vnesli osnovne podatke, je čas, da izdelate svoje sporočilo! Urejevalnik sporočil ponuja standardne možnosti oblikovanja besedila, vključno s prednastavitvami velikosti besedila, slogi, barvami, številkami in seznami. Vstavite lahko tudi hiperpovezave in toliko slik in GIF-jev, kot želite.
Upoštevajte, da urejevalnik ne podpira HTML oznak in oblikovanja. Slike ne smejo biti širše od 600 slikovnih pik, vendar priporočamo širino 300—400 slikovnih pik in višino 200—300 slikovnih pik, da zagotovite optimalen prikaz med napravami in e-poštnimi odjemalci.
Podprte spremenljivke
Razdelek« Podprte spremenljivke »vam omogoča, da dodate malo prilagajanja in prihranite čas. Kliknite spremenljivko, če želite v e-poštno ime vstaviti označbo mesta iz imena, teme ali sporočila. Če na primer začnete e-poštno sporočilo z« Živjo »in nato kliknete spremenlji vko Ime udeleženca, to označbo mesta vstavi v besedilo sporočila. Ko nekdo po imenu Pat Smith dobi e-pošto, piše »Živjo Pat«.
Upoštevajte, da vedno dodajte presledke med besedami in spremenljivkami, ne pa med spremenljivkami in ločili, kot je prikazano na spodnji sliki.
Možnosti spremenljivk so nekoliko drugačne, odvisno od tega, ali za vrsto prejemnika izberete udeleženca ali kupca:
Spremenljivke tipa prejemnika udeleženca
-
Dogodek
-
Ime dogodka
-
Povezava dogodka
-
-
Udeleženec
-
Polno ime udeleženca
-
Ime udeleženca
-
Priimek udeleženca
-
-
Vstopnice
-
Ime vozovnice
-
Cena vstopnice
-
-
Prizorišče
-
Ime prizorišča
-
Naslov prizorišča
-
Spremenljivke tipa prejemnika kupca
-
Dogodek
-
Ime dogodka
-
Povezava dogodka
-
-
Udeleženec
-
Polno ime kupca
-
Ime kupca
-
Priimek kupca
-
-
Vstopnice
-
Dolgovani znesek
-
-
Prizorišče
-
Ime prizorišča
-
Naslov prizorišča
-
Ko uporabljate spremenljivke, si oglejte predogled in preverite, kako bodo prikazane prejemnikom.
Dodajte gumbe v e-pošto
Udeležencem omogočite naslednji korak tako, da v e-poštno sporočilo vključite gumbe, ki povezujejo do trgovin z aplikacijami, koledarskimi aplikacijami tretjih oseb, vstopnicami PDFWeb App, ki jih je mogoče prenesti, in še več.
-
Pokaži gumb za vstopnico PDF - Aktivirajte to preklop, če želite, da e-poštno sporočilo vključuje prejemnikovo vozovnico PDF, ki jo je mogoče prenesti. Če prilagodite besedilo gumba, se prepričajte, da besedilo jasno navaja namen gumba.
Upoštevajte, da bodo kupci prejeli vse vstopnice PDF, povezane z njihovim naročilom, ko pošljete e-poštna sporočila z aktivno možnostjo« Prikaži vstopnico PDF«.
-
Pokaži Web App gumb - Aktivirajte ta preklop, da dodate gumb, ki odpre. Web App Gumb je privzeto označen z »OdpriWeb App«. Če prilagodite besedilo gumba, se prepričajte, da besedilo jasno navaja namen gumba.
-
Pokaži gumbe za dodajanje v koledar — Aktivirajte to preklopno tipko, če želite dodati gumbe Google, Outlook, Apple in Yahoo, ki zaženejo ustrezno aplikacijo koledarja v prejemnikovi napravi.
Upoštevajte, da če spremenite načrtovani datum ali čas dogodka, potem ko ga udeleženci dodajo v svoje koledarske aplikacije, se njihovi koledarji ne bodo samodejno posodobili. Udeleženci bodo morali dogodek ponovno dodati v svoj koledar ali ročno posodobiti aplikacijo koledarja, zato udeležence vedno opozorite na spremembe datuma ali časa.
-
Gumbi za poziv k dejanju (CTA) — razširite spustni gumb Dodaj CTA, da v e-pošto dodate enega od naslednjih gumbov:
-
Gumb App Store in gumb Trgovina Play - Ti gumbi se povezujejo z aplikacijo Webex Events ali stranjo za prenos aplikacije z blagovno znam ko v trgovini Apple App Store in Google Play Store. Če želite, da se gumb poveže na vašo promocijsko stran, zamenjajte obstoječo povezavo v polju« Povezava gumba »z URL-jem promocijske strani aplikacije za dogodke.
-
Gumb po meri - Gumbi CTA po meri kažejo na kateri koli URL, ki ga želite. Ne pozabite napisati besedila gumba, ki ljudem jasno pove, kam jih gumb odpelje.
-
Upoštevajte, da se barve gumbov e-pošte ujemajo z barvo, ki jo izberete na strani Videz registracije.
Shranjevanje, načrtovanje, testiranje in pošiljanje
Je vaš e-poštni naslov fantastičen? Preden razširite veselje vsem svojim prejemnikom, najprej preizkusite e-pošto. Preprosto kliknite gumb Pošlji testno e-po što, da pošljete testno e-poštno sporočilo na e-poštni naslov računa platforme.
Upoštevajte, da če niste prepričani, kakšen je e-poštni naslov vašega računa platforme, kliknite ikono uporabniškega profila v zgornjem desnem kotu platforme, da preverite.
Ko pregledate preskusno e-poštno sporočilo, kliknite Pošlji zdaj ali Nač rtovani čas pod poljem Pošlji.
-
Če izberete« Pošlji zdaj », kliknite Pošlji e-po što na vrhu okna.
-
Če izberete« Načrtovani čas », vnesite kateri koli datum in uro v prihodnosti, nato pa kliknite Načrtu jte e-pošto na vrhu.
-
Če niste pripravljeni pošiljati ali načrtovati e-poštnega sporočila, kliknite Sh rani kot osnutek.
Upoštevajte, da se načrtovana e-poštna sporočila pošiljajo ne glede na to, ali je vaša pogodba Webex Events potekla.
Upravljanje e-pošte
Ko pošljete ali načrtujete e-poštno sporočilo, je navedeno na strani E-poštna sporočila s trenutnim stanjem. Poslana e-poštna sporočila prikazujejo število dostavljenih, poslanih, odprtih in klikov povezav.
Kloniranje e-pošte je odličen prihranek časa, še posebej, če morate podobna e-poštna sporočila poslati različnim vrstam udeležencev.
Kliknite ikono Nastavitve (), da urejate, klonirate, prekličete ali izbrišete načrtovana e-poštna sporočila kadarkoli, preden so poslana. Če prekličete načrtovano e-poštno sporočilo, se vrne v stanje« Osnutek«.
Če je e-poštno sporočilo »V napreku«, e-poštnega sporočila ne morete urediti. Stanje »V napredovanju« pomeni, da se e-poštno sporočilo obdeluje prek našega ponudnika e-pošte. Čas, potreben za posodobitev statusa na« Poslano », se razlikuje glede na število prejemnikov.
Meritve
Izvozite e-poštno sporočilo, da pregledate meritve e-pošte in spremljate uspešnost oglaševalske akcije. Preprosto kliknite ikono Nastavitve () poleg poslanega e-poštnega sporočila in izberite Izvozi.
Datoteka za izvoz vsebuje tri liste: meritve e-pošte, meritve prejemnika in Dodatek. Dodatek vsebuje informacije, ki vam pomagajo razumeti, kaj je v drugih dveh listih.
List E-poštne metrike prikazuje števila za:
-
Dostavljeno - skupno število e-poštnih sporočil, dostavljenih v prejeto nabiralnike prejemnika.
-
Poslan o - Skupno število poslanih e-poštnih sporočil, ne glede na to, ali so bila dostavljena.
-
Odprto - Skupno število e-poštnih sporočil, ki so jih odprli prejemniki.
-
Kliki na povez ave - skupno število prejemnikov kliknil povezave znotraj e-poštnega sporočila.
-
Odjava - Skupno število prejemnikov, ki so se odjavili od e-pošte.
-
Blokir ano - skupno število blokiranih e-poštnih naslovov.
-
Nev eljavno - skupno število neveljavnih e-poštnih naslovov.
-
Označeno kot neželena po šta - Skupno število e-poštnih sporočil, označenih kot neželena pošta.
List z meritvami prejemnika prikazuje informacije, specifične za prejemnika, in šteje za:
-
Stanje dostave
-
V teku - naš ponudnik e-pošte obdeluje e-poštno sporočilo in se prenaša v prejeto nabiralnike prejemnikov.
-
Ni dostavljeno - e-poštno sporočilo je bilo poslano, vendar ni dostavljeno.
-
Odskočeno - Pre jemnikov e-poštni strežnik je e-poštno sporočilo zavrnil.
-
-
Od prto - kolikokrat je prejemnik odprl e-pošto.
-
Kliki povezave - kolikokrat je prejemnik kliknil povezave znotraj e-poštnega sporočila.
-
Sporočilo o dostavi — če e-poštna dostava ne uspe, je v stolpcu Sporočilo o dostavi prikazan razlog. Če pride do napake zaradi e-poštne domene, priporočamo, da se obrnete na IT skrbnike udeležencev in jih prosite, naj dovoljujejo e-poštna sporočila iz domen We bex Events. Nato poskusite ponovno poslati e-poštno sporočilo samo prejemnikom, ki ga niso prejeli.
Zdaj veste vse, kar potrebujete za začetek pošiljanja e-poštnih sporočil iz registracije dogodkov Webex. Pojdite naprej in pošljite e-pošto! 📄 🚀 📫