AI AssistantSalesforce-integrationen skal være aktiveret af organisationsadministratoren. Hvis du ikke kan se indstillingen, skal du kontakte din administrator for at få den aktiveret.
Hvis du vil bruge møde- eller opkaldsresuméer med Salesforce, skal din administrator også aktivere AI Assistant for møder, eller. Webex Calling Hvis du ikke kan se den ønskede indstilling eller oversigt, skal du kontakte din administrator.
Du kan nemt integrere dit Production Salesforce-miljø med vores platform. Vi understøtter dog ikke konfigurationer af Salesforce Sandbox, Mit domæne eller Brugerdefineret domæne.
| 1 |
Åbn Webex, og log ind. |
| 2 |
Klik på Inds tillinger Gå til Ud før opgaver fra tredjepartsapps med Cisco AI Assistant, vælg Salesforce, og klik på Tilføj forbindelse. Du bliver omdirigeret til Salesforce-godkendelsessiden. Log ind med din Salesforce- konto, og klik på Til lad for at godkende Webex-applikationen. |
| 3 |
Klik derefter på Gem. Når den er konfigureretAI Assistant, kan du bruge følgende, uanset hvilken fane du befinder dig i:
Eksempel på brugssager: Efter et salgsmøde tildeles du handlingselementer til at oprette en ny mulighed, føje mødenotater til en mulighed og opdatere Salesforce-poster. Gå til vælg mødeoversigten. I resuméet AI Assistant identificerer og fremhæver handlingselementerne, vælg mellem:
|
, og klik derefter på 