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A integração com o AI Assistant Salesforce deve ser habilitada pelo administrador da sua organização. Se você não encontrar a opção, entre em contato com seu administrador para ativá-la.
Para usar resumos de reuniões ou chamadas com o Salesforce, seu administrador também deve habilitar AI Assistant para reuniões, ou. Webex Calling Se você não encontrar a opção ou o resumo necessário, entre em contato com o administrador.
Você pode integrar facilmente seu ambiente de produção do Salesforce à nossa plataforma. No entanto, não oferecemos suporte às configurações Salesforce Sandbox, My Domain ou Custom Domain .
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Abra o Webex e faça login. |
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Clique em Configurações Vá para Concluir tarefas de aplicativos de terceiros com Cisco AI Assistant, selecione Salesforce e clique em Adicionar conexão. Você será redirecionado para a página de autorização do Salesforce. Entre com sua conta do Salesforce e clique em Permitir para autorizar o aplicativo Webex. |
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Em seguida, clique em Salvar. Quando configurado, você pode usarAI Assistant, não importa em qual guia você esteja atualmente, fazer o seguinte:
Exemplo de caso de uso: Depois de uma reunião de vendas, você recebe itens de ação para criar uma nova oportunidade, adicionar notas de reunião a uma oportunidade e atualizar os registros do Salesforce. Vá às reuniões
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e, em seguida, clique em 
