AI AssistantSalesforce-integrasjonen må være aktivert av organisasjonsadministratoren. Hvis du ikke ser alternativet, kan du kontakte administratoren din for å få det aktivert.
Hvis du vil bruke møte- eller samtalesammendrag med Salesforce, må administratoren også aktivere AI Assistant for møter, eller. Webex Calling Hvis du ikke ser det nødvendige alternativet eller sammendraget, kontakter du administratoren.
Du kan enkelt integrere ditt Production Salesforce-miljø med plattformen vår. Vi støtter imidlertid ikke konfigurasjoner for Salesforce Sandbox, My Domain eller Custom Domain.
| 1 |
Åpne Webex og logg på. |
| 2 |
Klikk på Inn stillinger Gå til Fullfør oppgaver fra tredjepartsapper med Cisco AI Assistant, velg Salesforce og klikk Legg til tilkobling. Du blir omdirigert til Salesforce-autorisasjonssiden. Logg på med Salesforce- kontoen din, og klikk Till at for å autorisere Webex-applikasjonen. |
| 3 |
Klikk deretter Lagre. Når den er konfigurertAI Assistant, kan du bruke, uansett hvilken fane du befinner deg i, til å gjøre følgende:
Eksempel på brukstilfelle: Etter et salgsmøte tilordnes du handlingselementer for å opprette en ny mulighet, legge til møtenotater i en mulighet og oppdatere Salesforce-poster. Gå til og velg møtesammendraget. I sammendraget AI Assistant identifiserer og høyner handlingselementene, velger du fra:
|
, og klikk deretter 