Hvala na povratnim informacijama.

Idite na Dovršite zadatke iz aplikacija trećih strana Cisco AI Assistant, izaberite Salesforce i kliknite na Dodaj vezu.

Bićete preusmereni na stranicu za autorizaciju Salesforce. Prijavite se sa svojim Salesforce nalogom i kliknite na dugme Doz voli da biste autorizovali aplikaciju Vebek.

Kada se konfigurišeAI Assistant, bez obzira na karticu na kojoj se trenutno nalazite, možete da uradite sledeće:

• Kreirajte Salesforce naloge, mogućnosti i potencijalne klijente.

• Ažurirajte Salesforce-ove zapise.

• Dodajte sažetke sastanaka ili poziva u mogućnosti Salesforce-a.

Primer slučaja upotrebe:

Nakon prodajnog sastanka dodeljene su vam stavke radnje da biste stvorili novu priliku, dodali beleške o sastanku prilici i ažurirali Salesforce-ove zapise.

Idite na sastanke > Rez ime sastanka i izaberite rezime sastanka. U rezimeu AI Assistant identifikuje i podigne stavke akcije, izaberite između:

• Kreirajte Salesforce-ovu priliku - AI Assistant traži od vas relevantne detalje (ime, vrednost, datum zatvaranja), a zatim stvara priliku u Salesforce-u.

• Dodajte rezime sastanka — unesite naziv mogućnosti, a AI Assistant zatim objavite beleške o rezimenu sastanka direktno u priliku Salesforce-a, dodajući kontekst sa sastanka.

• Ažurirajte Salesforce-ove zap ise - kada se od vas zatraži, unesite naziv mogućnosti za izmenu detalja, kao što je ažuriranje faze ili datum zat varanja.