- Hjem
- /
- Artikel
Denne artikel beskriver, hvordan du tildeler administrationsroller i partnerorganisationer, der tilbyder Wholesale Route-to-Market-løsninger (RTM). Du kan bruge roller til at administrere administrative indstillinger for partnerorganisationen og for kundeorganisationer, som partneren administrerer.
Oversigt
For at administrere engrosklargøring, kunde- og Brugerstyring skal du tildele roller til brugere med engrosadministratortilladelser:
Log ind i Partner Hub på https://admin.webex.com.
2. Gå til fanen Administrationer .
Under Administratorroller skal du vælge Partneradministration.
Vælg Engrosadministrationsrolle under Kundeadministration.
Klik på Gem.
Roller bruges til at give administrationsadgang til indstillinger i Partner Hub og Control Hub. Der er flere tilgængelige roller, som kan give adgang til påkrævede administrative indstillinger og samtidig begrænse adgangen til ikke-påkrævede indstillinger. Du kan tildele flere roller til en enkelt administrator eller flere administratorer med forskellige roller og adgangsrettigheder, alt efter hvad organisationens behov er.
I en partnerorganisation (tjenesteudbyder eller forhandler) kan roller gives til to primære administrationsformål:
Partneradministration – Administrer indstillinger, der gælder for partnerorganisationen.
Kundeadministration – Administrer indstillinger, der gælder for kundeorganisationer, som partneren administrerer.
Partneradministrationsroller
Følgende organisationsmæssige og funktionelle roller giver administratorrettigheder til at administrere indstillinger for selve partnerorganisationen (organisationen med titlen "Min organisation" i Partner Hub).
Fuld administrator – har adgang til at se og administrere indstillinger for partnerorganisationen. Kan tildele administrationsroller, herunder roller til kundeadministration.
Skrivebeskyttet administrator – har adgang til at se partnerorganisationens indstillinger, men kan ikke redigere indstillingerne.
Følgende tabel viser det adgangsniveau, som administratorerne ovenfor har til at administrere indstillinger for partnerorganisationen.
| Fuld administrator | Skrivebeskyttet administrator |
---|---|---|
Indstillinger for partnerorganisation | ||
Tildel administratorroller | ✓ | Skrivebeskyttet |
Tilføj/slet brugere, og tildel licenser | ✓ | Skrivebeskyttet |
Enhedsadministration | ✓ | Skrivebeskyttet |
Virksomhedspolitik og skabeloner | ✓ | Skrivebeskyttet |
Analyser og rapporter | ✓ | Skrivebeskyttet |
Fejlfinding | ✓ | Skrivebeskyttet |
Licenser og opgraderinger | ✓ | Skrivebeskyttet |
Organisationsindstillinger | ✓ | Skrivebeskyttet |
Appintegrationer | ✓ | Skrivebeskyttet |
Webex-webstedsadministration | ✓ | Skrivebeskyttet |
Revisionslog for administratorhandlinger | ✓ | Skrivebeskyttet |
Adgang til brugergenereret indhold | ✓ |
|
Juridisk fastfrysning | ✓ |
|
Adgang til at deltage i igangværende møder | ✓ |
|
Kundeadministrationsroller
Følgende kundeadministrationsroller kan tildeles til brugere i partnerorganisationen. Disse roller giver adgang til at administrere indstillinger i Partner Hub eller Control Hub for kundeorganisationer, som partneren administrerer.
Fuld partneradministrator – kan administrere indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Kan også tildele administratorroller til eksisterende brugere i organisationen og tildele specifikke kunder, der skal administreres af partneradministratorer.
Partneradministrator – kan administrere indstillinger for kunder, som administratoren har klargjort, eller som er blevet tildelt til brugeren.
Skrivebeskyttet partneradministrator – kan se indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Har ikke redigeringsadgang.
Webex til engros-administrator –Denne rolle kan tildeles enhver administrator, der også har rollen som fuld partner som partner. Rollen Wholesale-administrator udvider privilegierne for rollen som partner fuld administrator til en Wholesale RTM-partnerorganisation og dens kunder. For den fulde liste over privilegier, som en Webex til engros-administrator har i en engros-partnerorganisation, se kolonnen Partner fuld administrator i nedenstående tabel.
Følgende tabel viser de adgangsrettigheder, som ovenstående administratorer har til at administrere indstillinger i Partner Hub og Control Hub på vegne af kundeorganisationer, som partneren administrerer.
Ny understøttelse af engrosaddonrollen og partneradministratorbrugere
Rollen Engrosadministrator er ikke længere indlejret under Partner fuld administrator og er i et separat afsnit.
- Sektionen vises kun for partnere, der sælger engros – ligesom den aktuelle addon-rolle.
- Engrosrollen er kun aktiveret, når en af de relevante roller er valgt:
- Fuld partneradministrator
- Partneradministrator
| Fuld partneradministrator | Partneradministrator | Skrivebeskyttet partneradministrator |
---|---|---|---|
Indstillinger for Partner Hub | |||
Tildel administratorroller | ✓ |
|
|
Partneranalyse og -rapportering | ✓ |
| Skrivebeskyttet |
Branding | ✓ |
| Skrivebeskyttet |
Virksomhedspolitik og skabeloner | ✓ |
|
|
Opret kunder | ✓ | ✓ |
|
Indstillinger for kundeorganisation | |||
Kundeliste | Se alle | Se delvis | Se alle |
Tildel kundeadministratorroller | ✓ | ✓ |
|
Tilføj/slet brugere, og tildel licenser | ✓ |
| Skrivebeskyttet |
Enhedsadministration | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Virksomhedspolitik og skabeloner | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Analyser og rapporter | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Fejlfinding | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Licenser og opgraderinger | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Organisationsindstillinger | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Appintegrationer | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Webex-webstedsadministration | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Revisionslog for administratorhandlinger | ✓ | ✓ | Skrivebeskyttet |
Adgang til brugergenereret indhold |
|
|
|
Juridisk fastfrysning |
|
|
|
Adgang til at deltage i igangværende møder |
|
|
|
Hent logfiler |
|
|
|
Klargøringsadministrator er en afledt rolle frem for en tildelt rolle. Den kan forekomme, hvis en administrator konfigurerer Webex-tjenester for en organisation, der allerede findes i Control Hub, og som har en eksisterende relation til en partner og partneradministrator. Klargøringsadministratoren har samme adgang som en partneradministrator. Denne administrator har dog ikke adgang til at starte og administrere Webex-prøveperioder. |
Kundeliste administreret af partneradministrator
- Partneradministratorens kundeliste overvåges og administreres automatisk for at undgå, at Common Identity (CI) multiværdiattributstørrelser når et niveau, der påvirker løsningen.
- Partneradministratorer vil få deres CI-administrerede organisationsattributstørrelse begrænset til 500 for at undgå klargøringsfejl. Konsekvensen af denne ændring er, at partneradministratoren ikke aktivt kan administrere mere end 500 engroskunder ad gangen.
- Hvis en partneradministrator kræver, at der gives adgang til en kunde igen, skal administratoren med fuld partner administrere brugerens tildelte kunder ved hjælp af fanen Partner Hub > Administrationer .
Tildel roller
Den første bruger, der er klargjort til partnerorganisationen, tildeles automatisk begge ovenstående roller og kan tildele roller til andre brugere i partnerorganisationen. |
1 | Log ind i Partner Hub på http://admin.webex.com. | ||
2 | Vælg Kunder, og åbn visningen til Min organisation. | ||
3 | Klik på Brugere i Control Hub, og vælg den relevante bruger.
| ||
4 | Under fanen Profil skal du gå til Administratorroller og klikke på pilen > for at udvide visningen. | ||
5 | Vælg de relevante roller, og klik på Gem. Partner Hub-loginadgang tildeles automatisk, når administratorroller tildeles. Administratorer kan få adgang til helpdesk ved at logge ind på https://admin.webex.com/helpdesk.
|
Begrænset administratortilstand
Begrænset administratortilstand er en indstilling på organisationsniveau, som partneradministratorer kan aktivere for kundeorganisationer (standardindstillingen er aktiveret). Når en partneradministrator aktiverer Begrænset tilstand for en kundeorganisation, forhindres alle kundeadministratorer hos den pågældende organisation i at redigere en liste med partnerdefinerede indstillinger i Control Hub. Det er kun en partneradministrator, der kan nulstille de begrænsede indstillinger. For kundeadministratorer bestemmes adgangsniveauet for Control Hub på følgende måde:
(Control Hub-adgang) = (rollerettigheder) – (begrænsninger)
Når Begrænset tilstand er aktiveret, begrænses følgende elementer for kundeadministratorer i den pågældende organisation:
Følgende indstillinger er ikke tilgængelige i visningen Brugere:
Tilføj eller rediger brugere manuelt – det er ikke muligt at tilføje eller ændre brugere manuelt eller via CSV.
Gør krav på brugere – ikke tilgængelig
Automatisk tildeling af licenser – ikke tilgængelig
Mappesynkronisering – kan ikke redigere indstillingerne for mappesynkronisering (denne indstilling er kun tilgængelig for administratorer på partnerniveau).
Brugeroplysninger – det er ikke muligt at redigere brugerindstillinger, såsom navn og e-mailadresse.
Nulstil pakke – det er ikke muligt at nulstille pakketypen.
Rediger tjenester – det er ikke muligt at redigere de tjenester, der er aktiveret for en bruger (f.eks. meddelelser, møder eller opkald)
Vis status for tjenester – det er ikke muligt at se hele statussen for hybridtjenester eller kanalen til softwareopgradering
Primært arbejdsnummer – dette felt er skrivebeskyttet.
Følgende indstillinger er ikke tilgængelige i visningen Konto:
Virksomhedens navn er skrivebeskyttet.
Følgende indstillinger er ikke tilgængelige i visningen Organisationsindstillinger:
Domæne – adgangen er skrivebeskyttet.
E-mail – indstillingerne for tilsidesættelse af administratorinvitations-e-mail og indstillinger for sprog til e-mail er skrivebeskyttede.
Godkendelse – det er ikke muligt at redigere indstillinger for godkendelse og SSO.
Følgende indstillinger er ikke tilgængelige i menuen Opkald:
Opkaldsindstillinger – indstillingerne til valgmuligheder for app i forbindelse med opkaldsprioritet er skrivebeskyttede.
Opkaldsadfærd – indstillingerne er skrivebeskyttede.
Placering > PSTN – valgmulighederne for lokal gateway og Cisco PSTN er skjulte.
Valgmulighederne Migreringer og Tilsluttet UC-tjeneste under TJENESTER er tilsidesatte.
Begrænset tilstand anvendes i kundeorganisationer og ikke for individuelle administratorer. Når denne indstilling er aktiveret, ser kundeadministratorer i den pågældende organisation et banner øverst på Control Hub-skærmen, der angiver, at denne indstilling er anvendt. |
Knappen Administrer brugere vil blive nedtonet for alle kundeadministratorer. |
Hvis partneren fjerner den begrænsede administratortilstand for en kundeadministrator, vil kundeadministratoren kunne udføre følgende:
|
Konfigurer begrænset administratortilstand
Partneradministratorer kan bruge nedenstående procedure til at aktivere eller deaktivere denne tilstand for bestemte kundeorganisationer (standardindstillingen er aktiveret).
Log ind på Partner Hub, og vælg Kunder.
Vælg den relevante kundeorganisation.
I indstillingsvisningen til højre skal du aktivere eller deaktivere begrænset administratortilstand ved at aktivere eller deaktivere følgende til-/fra-knapper:
Deaktiver dette, hvis du vil fjerne Begrænset tilstand for kundeorganisationen.