Om du vill hantera grossistprovisionering, kund- och användarhantering måste du tilldela roller till användare med administratörsbehörigheter för grossistförsäljning:

1. Logga in på Partner Hub på https://admin.webex.com.

2. 2. Gå till fliken Administrationer.

3. Under Administratörsroller väljer du Partneradministration.

4. Välj Rol l för grossistadministration under Kundhantering.

5. Klicka på Spara.

Roller används för att tilldela administrationsåtkomst till inställningar i Partner Hub och Control Hub. Det finns flera roller tillgängliga, som kan ge åtkomst till nödvändiga administrativa inställningar samtidigt som åtkomsten begränsas till icke-obligatoriska inställningar. Du kan tilldela flera roller till en enda administratör eller flera administratörer med olika roller och åtkomstbehörigheter, allt beroende på organisationens behov.

Inom en partnerorganisation (tjänsteleverantör eller återförsäljare) kan roller tilldelas för två huvudsakliga administrationsändamål:

• Partnerhantering - Hantera inställningar som gäller för partnerorganisationen.

• Kundhantering - Hantera inställningar som gäller för kundreganisationer som partnern hanterar.

Följande organisatoriska och funktionella roller ger administratörsbehörighet att hantera inställningar för partnerorganisationen själv (organisationen med namnet ”Min organisation” i Partnerhubben).

• Fullständig administratör — Har tillgång till att visa och administrera inställningar för partnerorganisation. Kan tilldela administrationsroller, inklusive roller för kundhantering.

• Skrivskyddad administratör — Har åtkomst till att visa partnerorganisationens inställningar, men kan inte redigera inställningar.

Följande tabell visar den åtkomstnivå som ovanstående administratörer har för att hantera inställningar för partnerorganisationen.

Följande Customer Management-roller kan tilldelas användare i partnerorganisationen. Dessa roller ger åtkomst till hantering av inställningar i Partner Hub eller Control Hub för kundorganisationer som partnern hanterar.

• Partner full administratör — Kan hantera inställningar för alla kunder som partnern hanterar. Kan också tilldela administratörsroller till befintliga användare i organisationen och tilldela specifika kunder som ska hanteras av partneradministratörer.

• Partneradministratör — Kan hantera inställningar för kunder som administratören har etablerat eller som har tilldelats användaren.

• Partner-skrivskyddad administratör — Kan visa inställningar för alla kunder som partnern hanterar. Har inte redigeringsåtkomst.

• Webex for Wholesale administratör — Den här rollen kan tilldelas alla administratörer som också har den fullständiga administratörsrollen Partner. Rollen Grossistadministratör utökar behörigheterna för den fullständiga administratörsrollen Partner till en RTM-partnerorganisation i grossistledet och dess kunder. För en fullständig lista över behörigheter som en Webex for Wholesal-administratör har inom en grossistpartnerorganisation, se kolumnen Partner fullständig administratör i tabellen nedan.

Följande tabell visar åtkomstbehörigheter som ovanstående administratörer har för att hantera inställningar i Partner Hub och Control Hub på uppdrag av kundorganisationer som partnern hanterar.

Nytt stöd för Wholesale Addon Rollen och Partneradministratörsanvändare

Rollen Grossistadministratör är inte längre kapslad under fullständig partneradministratör och finns i ett separat avsnitt.

• Avsnittet visas bara för partners som säljer grossistförsäljning - som den aktuella tilläggsrollen.
• Alternativet grossistroll är endast aktiverat när en av de tillämpliga rollerna är markerad:
  • Fullständig administratör för partner
  • Partneradministratör

Partneradministratörens hanterade kundlista

• Kundlistan för partneradministratörer övervakas och hanteras automatiskt för att undvika att attributstorlekarna för Common Identity (CI) med flera värden når en nivå som påverkar lösningen.
• Partneradministratörer kommer att ha sin CI ManagedOrg-attributstorlek begränsad till 500 för att undvika etableringsfel. Effekten av denna ändring är att partneradministratören inte aktivt kan hantera fler än 500 grossistkunder åt gången.
• Om en partneradministratör kräver att åtkomst till en kund ska beviljas på nytt måste den fullständiga partneradministratören hantera användarens tilldelade kunder med hjälp av fliken Partner Hub > Administr ationer.

Begränsat administratörsläge är en inställning på organisationsnivå som partneradministratörer kan aktivera för kundorganisationer (standardinställningen är aktiverad). När en partneradministratör aktiverar Begränsat läge för en kundorganisation begränsas alla kundadministratörer för organisationen från att redigera en lista med partnerdefinierade inställningar i Control Hub. Endast en partneradministratör kan återställa de begränsade inställningarna. För kundadministratörer bestäms nivån på Control Hub-åtkomst enligt följande:

(Control Hub-åtkomst) = (Roll-behörigheter) - (Begränsningar)

När Begränsat läge är aktiverat begränsas följande objekt för kundadministratörer i organisationen:

• I vyn Använ dare är följande inställningar inte tillgängliga:

  • Lägg till eller ändra användare manuellt — Inget alternativ att lägga till eller ändra användare, varken manuellt eller via CSV.

  • Gör anspråk på användare — inte tillgängligt

  • Tilldela licenser automatiskt — inte tillgängligt

  • Katalogsynkronisering — Det går inte att redigera inställningar för katalogsynkronisering (den här inställningen är endast tillgänglig för administratörer på partnernivå).

  • Användaruppgifter — inget alternativ för att redigera användarinställningar som namn och e-postadress.

  • Återställ paket — Inget alternativ för att återställa pakettypen.

  • Redigera tjänster — Inget alternativ för att redigera de tjänster som är aktiverade för en användare (t.ex. Meddelanden, Möten, Samtal)

  • Visa tjänststatus — Det går inte att se fullständig status för hybridtjänster eller programuppgraderingskanal

  • Primärt arbetsnummer — Det här fältet är skrivskyddat.

• Följande inställningar är inte tillgängliga i vyn Konto:

  • Företagsnamnet är skrivskyddat.

• Följande inställningar är inte tillgängliga i vyn Organis ationsinställningar:

  • Domän—Access är skrivskyddad.

  • E-post — Inställningarna för att utesluta val av administratörsinbjudan och val av e-postspråk är skrivskyddade.

  • Autentisering — Inget alternativ för att redigera inställningar för autentisering och SSO-inställningar.

• Följande inställningar är inte tillgängliga på menyn Samtal:

  • Samtalsinställningar — Appalternativen Samtalsprioritetsinställningarna är skrivskyddade.

  • Anropsbeteende — Inställningarna är skrivskyddade.

  • Plats > PSTN — Alternativen för lokal gateway och Cisco PSTN är dolda.

• Under TJÄNSTER undertrycks servicealternativen Migreringar och Anslutna UC-tjänster.

Konfigurera begränsat administratörsläge

Partneradministratörer kan använda proceduren nedan för att aktivera eller inaktivera det här läget för givna kundorganisationer (standardinställningen är aktiverad).

1. Logga in på Partner Hub och välj Kunder.

2. Välj tillämplig kundorganisation.

3. Aktivera eller inaktivera Begränsat administratörsläge i inställningsvyn till höger genom att aktivera eller inaktivera följande växlar:

   Inaktivera växeln om du vill ta bort Begränsat läge för kundorganisationen.