Als u Wholesale Provisioning, Klant- en Gebruikersbeheer wilt beheren, moet u rollen toewijzen aan gebruikers met Wholesale-beheerdersrechten:

1. Meld u aan bij Partner Hub op https://admin.webex.com.

2. 2. Ga naar het tabblad Administration.

3. Selecteer onder Beheerdersrollen de optie Partnerbeheer.

4. Selecteer de rol Groothandelbeheer onder Klantenbeheer.

5. Klik op Opslaan.

Rollen worden gebruikt om beheerderstoegang toe te wijzen aan instellingen in Partner Hub en Control Hub. Er zijn meerdere rollen beschikbaar die toegang kunnen bieden tot de vereiste beheerinstellingen, terwijl de toegang tot niet-vereiste instellingen wordt beperkt. U kunt meerdere rollen toewijzen aan één beheerder of aan meerdere beheerders met verschillende rollen en toegangsrechten, afhankelijk van de behoeften van de organisatie.

Binnen een partnerorganisatie (serviceprovider of wederverkoper) kunnen rollen worden toegewezen voor twee hoofdbeheerdoeleinden:

• Partnerbeheer: instellingen beheren die van toepassing zijn op de partnerorganisatie.

• Klantbeheer: instellingen beheren die van toepassing zijn op klantorganisaties die de partner beheert.

De volgende organisatorische en functionele rollen verlenen beheerdersrechten voor het beheren van instellingen voor de partnerorganisatie zelf (de organisatie met de naam 'Mijn organisatie' in Partner Hub).

• Volledige beheerder: heeft toegang om instellingen voor de partnerorganisatie weer te geven en te beheren. Kan beheerdersrollen toewijzen, inclusief rollen voor Klantenbeheer.

• Alleen-lezenbeheerder: heeft toegang om de instellingen van de partnerorganisatie te bekijken, maar kan de instellingen niet bewerken.

In de volgende tabel wordt het toegangsniveau weergegeven dat de bovenstaande beheerders hebben om instellingen voor de partnerorganisatie te beheren.

De volgende klantbeheerrollen kunnen worden toegewezen aan gebruikers in de partnerorganisatie. Deze rollen bieden toegang tot het beheren van instellingen in Partner Hub of Control Hub voor klantorganisaties die de partner beheert.

• Volledige beheerder partner: kan instellingen beheren voor alle klanten die de partner beheert. Kan ook beheerdersrollen toewijzen aan bestaande gebruikers in de organisatie en specifieke klanten toewijzen die moeten worden beheerd door partnerbeheerders.

• Partnerbeheerder: kan instellingen beheren voor klanten die door de beheerder zijn ingericht of die aan de gebruiker zijn toegewezen.

• Alleen-lezenbeheerder partner: kan instellingen weergeven voor alle klanten die de partner beheert. Heeft geen bewerkingsrechten.

• Webex voor Wholesale-beheerder —Deze rol kan worden toegewezen aan elke beheerder die ook de rol van volledige partnerbeheerder heeft. Met de rol Wholesale-beheerder worden de rechten van de rol van volledige partnerbeheerder uitgebreid tot een Wholesale RTM-partnerorganisatie en haar klanten. Zie de kolom Volledige partnerbeheerder in de onderstaande tabel voor de volledige lijst met bevoegdheden die een Webex voor groothandel-beheerder heeft binnen een groothandelspartnerorganisatie.

In de volgende tabel worden de toegangsrechten weergegeven die de bovenstaande beheerders hebben om instellingen in Partner Hub en Control Hub te beheren namens klantorganisaties die de partner beheert.

Nieuwe ondersteuning voor de invoegrol voor groothandels en gebruikers van partnerbeheerders

De rol van groothandelsbeheerder is niet langer geneest onder Volledige partnerbeheerder en bevindt zich in een afzonderlijk gedeelte.

• Sectie verschijnt alleen voor partners die groothandel verkopen – zoals de huidige addon rol.
• De optie voor de rol voor groothandels is alleen ingeschakeld als een van de toepasselijke rollen is geselecteerd:
  • Volledige partnerbeheerder
  • Partnerbeheerder

Door partnerbeheerder beheerde klantenlijst

• De klantenlijst van partnerbeheerders wordt gecontroleerd en automatisch beheerd om te voorkomen dat de grootte van attributen met meerdere waarden van Common Identity (CI) een niveau bereikt dat van invloed is op de oplossing.
• Voor partnerbeheerders is de grootte van hun CI managedOrg-attribuut beperkt tot 500 om inrichtingsfouten te voorkomen. Deze wijziging heeft tot gevolg dat de partnerbeheerder niet meer dan 500 groothandelsklanten tegelijk actief kan beheren.
• Als een partnerbeheerder eist dat toegang tot een klant opnieuw wordt verleend, moet de volledige partnerbeheerder de toegewezen klanten van de gebruiker beheren via het tabblad Partnerhub > Administraties.

De Beperkte beheerdersmodus is een instelling op organisatieniveau die partnerbeheerders kunnen inschakelen voor klantorganisaties (de standaardinstelling is ingeschakeld). Wanneer een partnerbeheerder de Beperkte modus inschakelt voor een klantorganisatie, kunnen alle klantbeheerders voor die organisatie geen lijst met door partners gedefinieerde instellingen bewerken in Control Hub. Alleen een partnerbeheerder kan de beperkte instellingen opnieuw instellen. Voor klantbeheerders wordt het toegangsniveau van Control Hub als volgt bepaald:

(Control Hub-toegang) = (Rolrechten) - (Beperkingen)

Wanneer de Beperkte modus is ingeschakeld, zijn de volgende items beperkt voor klantbeheerders in die organisatie:

• In de weergave Gebruikers zijn de volgende instellingen niet beschikbaar:

  • Gebruikers handmatig toevoegen of wijzigen: er is geen optie om gebruikers handmatig of via CSV toe te voegen of te wijzigen.

  • Gebruikers claimen: niet beschikbaar

  • Licenties automatisch toewijzen: niet beschikbaar

  • Adreslijstsynchronisatie: de instellingen voor adreslijstsynchronisatie kunnen niet worden bewerkt (deze instelling is alleen beschikbaar voor beheerders op partnerniveau).

  • Gebruikersgegevens: er is geen optie om gebruikersinstellingen zoals naam en e-mailadres te bewerken.

  • Pakket herstellen: er is geen optie om het pakkettype te herstellen.

  • Services bewerken: er is geen optie om de services te bewerken die zijn ingeschakeld voor een gebruiker (bijvoorbeeld Berichten, Vergaderingen, Bellen)

  • Status van services weergeven: kan de volledige status van hybride services of software-upgradekanaal niet zien

  • Primair werknummer: dit veld is alleen-lezen.

• In de weergave Account zijn de volgende instellingen niet beschikbaar:

  • Bedrijfsnaam is alleen-lezen.

• In de weergave Organisatie-instellingen zijn de volgende instellingen niet beschikbaar:

  • Domein: toegang is alleen-lezen.

  • E-mail: de instellingen voor E-mailuitnodiging beheerder onderdrukken en Landinstelling e-mailadres zijn alleen-lezen.

  • Verificatie: er is geen optie om de instellingen Verificatie en SSO te bewerken.

• In het menu Bellen zijn de volgende instellingen niet beschikbaar:

  • Gespreksinstellingen: de instellingen voor gespreksprioriteit van de appopties zijn alleen-lezen.

  • Belgedrag: instellingen zijn alleen-lezen.

  • Locatie > PSTN: de opties Lokale gateway en Cisco PSTN zijn verborgen.

• Onder SERVICES worden de serviceopties Migraties en Verbonden UC onderdrukt.

De Beperkte modus wordt toegepast op klantorganisaties in plaats van op afzonderlijke beheerders. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, zien klantbeheerders bij die organisatie een banner boven aan het Control Hub-scherm waardoor ze weten dat deze instelling is toegepast.

De knop Gebruikers beheren wordt grijs weergegeven voor alle klantbeheerders.

Als de partner de beperkte beheermodus voor een klantbeheerder verwijdert, kan de klantbeheerder het volgende uitvoeren: Webex voor groothandels toevoegen (met de knop) Pakketten voor een gebruiker wijzigen

Beperkte beheerdersmodus configureren

Partnerbeheerders kunnen de onderstaande procedure gebruiken om deze modus voor bepaalde klantorganisaties in of uit te schakelen (de standaardinstelling is ingeschakeld).

1. Meld u aan bij Partner Hub en selecteer Klanten.

2. Selecteer de toepasselijke klantorganisatie.

3. Schakel in de instellingenweergave aan de rechterkant de Beperkte beheerdersmodus in of uit door de volgende schakelopties in of uit te schakelen:

   Schakel de schakeloptie uit als u de Beperkte modus voor de klantorganisatie wilt verwijderen.