Da biste upravljali dodelom privilegija za veleprodaju, klijentima i korisnicima, morate korisnicima dodeliti uloge sa dozvolama administratora za veleprodaju:

1. Prijavite se na Partner Hub na adresi https://admin.webex.com.

2. 2. Idite na karticu Administracije .

3. U okviru uloge administratora izaberite Administracija partnera.

4. Izaberite ulogu Administracija veleprodaje u okviru Upravljanje kupcima.

5. Kliknite na Sačuvaj.

Uloge se koriste za dodeljivanje pristupa za administraciju podešavanja na Partner Hub i Control Hub platformama. Dostupno je više uloga kojima je moguće dati pristup potrebnim podešavanjima administracije uz ograničenje pristupa podešavanjima koja nisu obavezna. Više uloga možete dodeliti pojedinačnom administratoru ili većem broju administratora sa različitim ulogama i privilegijama pristupa, sve u skladu sa potrebama organizacije.

U okviru partnerske organizacije (pružalac usluge ili preprodavac), uloge se mogu dodeljivati u dve glavne administrativne svrhe:

• Upravljanje partnerima – upravljanje podešavanjima koja se primenjuju na partnersku organizaciju.

• Upravljanje klijentima – upravljanje podešavanjima koja se primenjuju na klijentske organizacije kojima partner upravlja.

Sledećim organizacionim i funkcionalnim ulogama dodeljuju se administratorske privilegije za upravljanje podešavanjima za samu partnersku organizaciju (organizacija pod nazivom Moja organizacija na Partner Hub platformi).

• Potpuni administrator – Ima pristup prikazu i administriranju podešavanja za partnersku organizaciju. Može da dodeljuje uloge administracije, uključujući uloge za upravljanje klijentima.

• Administrator samo za čitanje – Ima pristup prikazivanju podešavanja partnerske organizacije, ali ne može da uređuje podešavanja.

U sledećoj tabeli prikazan je nivo pristupa koji gore navedeni administratori imaju u pogledu upravljanja podešavanjima za partnerske organizacije.

Sledeće uloge upravljanja klijentima mogu da se dodele korisnicima u partnerskoj organizaciji. Ovim ulogama omogućava se upravljanje podešavanjima na Partner Hub ili Control Hub platformi za klijentske organizacije kojima partner upravlja.

• Potpuni administrator partnera – možete da upravljate podešavanjima za sve kupce kojima partner upravlja. Takođe može da dodeli administratorske uloge postojećim korisnicima u organizaciji i da dodeli određene klijente kojima će upravljati administratori partnera.

• Administrator partnera – možete da upravljate podešavanjima za kupce koje je administrator obezbedio ili koji su dodeljeni korisniku.

• Administrator partnera samo za čitanje – Može da prikaže podešavanja za sve kupce kojima partner upravlja. Nema pristup za uređivanje.

• Webex administrator za veleprodaju – Ova uloga se može dodeliti bilo kom administratoru koji takođe ima ulogu potpunog administratora partnera. Uloga administratora za veleprodaju proširuje obim privilegija uloge potpunog administratora partnera na Wholesale RTM partnersku organizaciju i njene klijente. Za čitav spisak privilegija koje ima Webex administrator za veleprodaju u okviru partnerske organizacije za veleprodaju, pročitajte sadržaj u koloni za potpunog administratora partnera u tabeli u nastavku.

U tabeli u nastavku prikazane su privilegije za pristup koje gore pomenuti administratori imaju za upravljanje podešavanjima na Partner Hub i Control Hub platformama u ime klijentskih organizacija kojima partner upravlja.

Nova podrška za ulogu administratora veleprodaje i korisnike administratora partnera

Uloga administratora za veleprodaju više se ne skriva pod potpunim administratorom partnera i nalazi se u zasebnom odeljku.

• Odeljak se pojavljuje samo za partnere koji prodaju veleprodaju – kao što je trenutna uloga addon.
• Opcija uloge veleprodaje je omogućena samo kada je izabrana jedna od primenljivih uloga:
  • Potpuni administrator partnera
  • Administrator partnera

Lista kupaca kojima je upravljala administrator partnera

• Lista kupaca administratora partnera će se nadgledati i automatski će uspeti da izbegne veličine atributa zajedničkog identiteta (CI) sa više vrednosti da bi se dostigla nivo koji utiče na rešenje.
• Administratori partnera će imati veličinu atributa CI managedOrg ograničene na 500 da bi se izbegle neuspehe dodele privilegija. Uticaj ove promene je taj da administrator partnera ne može istovremeno da upravlja više od 500 kupaca veleprodaje.
• Ako administrator partnera zahteva pristup kupcu za ponovno dodeljivanje, potpuni administrator partnera mora da upravlja dodeljenim kupcima korisnika pomoću kartice Partner Hub > Administracije .

Ograničeni administratorski režim je podešavanje na nivou organizacije koje administratori partnera mogu omogućiti za klijentske organizacije (ovo je omogućeno kao podrazumevano podešavanje). Kada administrator partnera omogući ograničeni režim za klijentsku organizaciju, svim administratorima klijenta te organizacije je na Control Hub platformi zabranjeno uređivanje liste podešavanja koja je partner odredio – samo administrator partnera može da poništi onemogućena podešavanja. Za administratore klijenta, nivo pristupa platformi Control Hub određuje se na sledeći način:

(Pristup Control Hub platformi) = (ovlašćenja uloge) – (ograničenja)

Kada je omogućen ograničeni režim, sledeće stavke su onemogućene za administratore klijenta u toj organizaciji:

• U prikazu Korisnici, sledeća podešavanja nisu dostupna:

  • Ručno dodajte ili izmenite korisnike – nema opcije za dodavanje ili izmenu korisnika, bilo ručno ili putem CSV-a.

  • Položi pravo na korisnike – nije dostupno

  • Auto. dodela licenci – nije dostupna

  • Sinhronizacija direktorijuma – nije moguće urediti podešavanja sinhronizacije direktorijuma (ovo podešavanje je dostupno samo administratorima na nivou partnera).

  • Detaljnije info. o korisniku – nema opcije za uređivanje korisničkih podešavanja kao što su ime i e-adresa.

  • Poništi paket – nema opcije za poništavanje tipa paketa.

  • Uredi usluge – nema opcije za uređivanje usluga koje su omogućene za korisnika (npr. Poruke, Sastanci i Pozivanje)

  • Prikaži status usluga – nije moguće videti pun status hibridnih usluga ili kanala za nadogradnju softvera

  • Primarni poslovni broj telefona – ovo polje je rezervisano samo za čitanje.

• U prikazu Nalog, sledeća podešavanja nisu dostupna:

  • Naziv kompanije je rezervisan samo za čitanje.

• U prikazu Podešavanja organizacije, sledeća podešavanja nisu dostupna:

  • Domen – pristup je samo za čitanje.

  • E-pošta – moguće je samo čitati podešavanja za suzbijanje pozivnica administratora putem e-pošte i izbor lokalnog standarda za e-poruke.

  • Potvrda identiteta – nema opcije za uređivanje podešavanja za potvrdu identiteta i SSO.

• U prikazu Pozivanje, sledeća podešavanja nisu dostupna:

  • Podešavanja poziva – podešavanja prioriteta poziva za opcije aplikacije su samo za čitanje.

  • Ponašanje prilikom poziva – podešavanja su samo za čitanje.

  • Lokacija > PSTN – lokalni mrežni prolaz i Cisco PSTN opcije su skrivene.

• U stavci USLUGE onemogućene su opcije usluga Migracije i Connected UC.

Konfigurisanje ograničenog administratorskog režima

Administratori partnera mogu da koriste postupak naveden u nastavku za omogućavanje ili onemogućavanje ovog režima za date klijentske organizacije (omogućeno je podrazumevano podešavanje).

1. Prijavite se na Partner Hub i izaberite Klijenti.

2. Izaberite odgovarajuću klijentsku organizaciju.

3. U prikazu podešavanja sa desne strane uključite ili isključite podešavanje Ograničeni administratorski režim tako što ćete uključiti ili isključiti sledeće stavke:

   Isključite ovo podešavanje ako želite da uklonite ograničeni režim za klijentsku organizaciju.