- Hjem
- /
- Artikkel
Partneradministratorroller for Wholesale RTM
Denne artikkelen beskriver hvordan du tilordner administrasjonsroller i partnerorganisasjoner som tilbyr Wholesale Route-to-Market-løsninger (RTM). Du kan bruke roller til å administrere administrative innstillinger for partnerorganisasjonen og for kundeorganisasjoner som partneren administrerer.
Oversikt
Hvis du vil administrere engrosklargjøring, kunde- og brukeradministrasjon, må du tildele roller til brukere med administratortillatelser for engroshandel:
-
Logg på Partner Hub påhttps://admin.webex.com .
-
2. Gå til Administrasjoner -fanen.
-
Under Administratorroller velger du Partneradministrasjon .
-
Velg Engrosadministrasjon rolle under Kundebehandling.
-
Klikk på Lagre .
Roller brukes til å tilordne administrasjonstilgang til innstillinger i Partner Hub og Control Hub. Det finnes flere tilgjengelige roller, som kan gi tilgang til nødvendige administrative innstillinger samtidig som tilgangen begrenses til ikke-obligatoriske innstillinger. Du kan tilordne flere roller til én administrator eller flere administratorer med forskjellige roller og tilgangsrettigheter, alt etter organisasjonens behov.
I en partnerorganisasjon (tjenesteleverandør eller forhandler) kan roller tilordnes for to hovedadministrasjonsformål:
-
Partneradministrasjon – administrere innstillinger som gjelder for partnerorganisasjonen.
-
Kundebehandling – administrere innstillinger som gjelder for kundeorganisasjoner som partneren administrerer.
Partneradministrasjonsroller
Følgende organisasjons- og funksjonsroller gir administratorrettigheter til å administrere innstillinger for selve partnerorganisasjonen (organisasjonen med tittelen «Min organisasjon» i Partner Hub).
-
Fullstendig administrator –Har tilgang til å vise og administrere innstillinger for partnerorganisasjon. Kan tilordne administrasjonsroller, inkludert roller for kundebehandling.
-
Skrivebeskyttet administrator –Har tilgang til å vise partnerorganisasjonens innstillinger, men kan ikke redigere innstillinger.
Tabellen nedenfor viser tilgangsnivået administratorene ovenfor har til å administrere innstillinger for partnerorganisasjonen.
|
Fullstendig administrator |
Skrivebeskyttet administrator |
---|---|---|
Innstillinger for partnerorganisasjon | ||
Tilordne administrator |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Legg til/slett brukere og tilordne lisenser |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Enhetsbehandling |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Bedriftens retningslinjer og maler |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Analyse og rapporter |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Feilsøking |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Lisenser og oppgraderinger |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Organisasjonsinnstillinger |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Appintegreringer |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Webex-nettsted |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Overvåkingslogg for administratorhandlinger |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Tilgang til brukergenerert innhold |
✔ |
|
Juridisk reservasjon |
✔ |
|
Tilgang til å bli med i pågående møter |
✔ |
|
Kundeadministrasjonsroller
Følgende kundebehandlingsroller kan tilordnes til brukere i partnerorganisasjonen. Disse rollene gir tilgang til å administrere innstillinger i Partner Hub eller Control Hub for kundeorganisasjoner som partneren administrerer.
-
Fullstendig administrator – Kan administrere innstillinger for alle kunder som partneren administrerer. Kan også tilordne administrator til eksisterende brukere i organisasjonen og tilordne bestemte kunder som skal administreres av partneradministratorer.
-
administrator – Kan administrere innstillinger for kunder som administrator klargjorde eller som har blitt tilordnet til brukeren.
-
Skrivebeskyttet administrator – Kan vise innstillinger for alle kunder som partneren administrerer. Har ikke redigeringstilgang.
-
Webex for engros- administrator –Denne rollen kan tilordnes alle administrator som også har rollen som partner som fullverdig administrator . Rollen Wholesale- administrator utvider rettighetene til rollen Partner som full administrator til en Wholesale RTM-partnerorganisasjon og dens kunder. Hvis du vil se en fullstendig liste over rettigheter som en administrator for engroshandelsadministrator har i en engros-partnerorganisasjon, kan du se kolonnen administrator partner for partner i tabellen nedenfor.
Tabellen nedenfor viser tilgangsrettigheter som administratorene ovenfor har for å administrere innstillinger i Partner Hub og Control Hub på vegne av kundeorganisasjoner som partneren administrerer.
Ny støtte for brukere av tilleggsrollen engroshandel og partneradministrator
Rollen Engros- administrator er ikke lenger nestet under full partneradministrator og er i en egen del.
- Delen vises bare for partnere som selger engros – for eksempel gjeldende tilleggsrolle.
- Alternativet for engrosrolle er bare aktivert når én av de aktuelle rollene er valgt:
- Fullstendig partneradministrator
- Partneradministrator
|
Fullstendig administrator |
administrator |
Skrivebeskyttet administrator |
---|---|---|---|
Innstillinger for Partner Hub | |||
Tilordne administrator |
✔ |
|
|
Partneranalyse og -rapportering |
✔ |
|
Skrivebeskyttet |
Merkevarebygging |
✔ |
|
Skrivebeskyttet |
Bedriftens retningslinjer og maler |
✔ |
|
|
Opprett kunder |
✔ |
✔ |
|
Innstillinger for kundeorganisasjon | |||
Kundeliste |
Se alle |
Se delvis |
Se alle |
Tilordne kundeadministratorroller |
✔ |
✔ |
|
Legg til / slett brukere og tilordne lisenser |
✔ |
|
Skrivebeskyttet |
Enhetsbehandling |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Bedriftens retningslinjer og maler |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Analyse og rapporter |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Feilsøking |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Lisenser og oppgraderinger |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Organisasjonsinnstillinger |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Appintegreringer |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Webex-nettsted |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Overvåkingslogg for administratorhandlinger |
✔ |
✔ |
Skrivebeskyttet |
Tilgang til brukergenerert innhold |
|
|
|
Juridisk reservasjon |
|
|
|
Tilgang til å bli med i pågående møter |
|
|
|
Hent logger |
|
|
|
Partneradministrator administrert kundeliste
- Kundelisten for partneradministratorer overvåkes og administreres automatisk for å unngå at størrelsene på Common Identity (CI) med flere verdier når et nivå som påvirker løsningen.
- Partneradministratorer får begrenset størrelsen på CI managedOrg-attributtet til 500 for å unngå klargjøringsfeil. Konsekvensen av denne endringen er at partneradministratoren ikke aktivt kan administrere mer enn 500 grossistkunder om gangen.
- Hvis en partneradministrator krever at tilgang til en kunde skal gis på nytt, må fullverdig partneradministrator administrere brukerens tilordnede kunder ved hjelp av Partnerhub > Administrasjoner -fanen.
Tilordne roller
1 |
Logg på Partner Hub påhttp://admin.webex.com . |
2 |
Velg Kunder og start visningen for Min organisasjon . |
3 |
I Control Hub klikker du på Brukere og velg riktig bruker. Hvis brukeren ikke finnes i Min organisasjon, kan du legge til flere administratorer ved å klikke på Administrer brukere-knappen og følge instruksjonene i veiviseren. Når brukeren er opprettet, kan du gå til brukerdelen i Min organisasjon, klikke på den aktuelle brukeren og tilordne administrative roller. Hvis brukerne allerede har en etablert Common Identity for tjenester, må du konfigurere et alias for Partner Hub. |
4 |
Under Profil fanen, gå til Administratorroller og klikk på pilen > for å utvide visningen. |
5 |
Velg de aktuelle rollene og klikk Lagre . Påloggingstilgang for Partner Hub tilordnes automatisk når administrator tilordnes. For brukerstøtte kan administratorer logge påhttps://admin.webex.com/helpdesk .
En fullverdig administrator i en partnerorganisasjon kan også tilordne administrator Partner som fullstendig administrator, Partneradministrator og Partner som skrivebeskyttet administrator via Partner Hub Administratorer visning. |
Begrenset innhold som administrator
Begrenset administrator er en innstilling på organisasjonsnivå som partneradministratorer kan aktivere for kundeorganisasjoner ( standardinnstilling er aktivert). Når en administrator aktiverer Begrenset innhold-modus for en kundeorganisasjon, er alle kundeadministratorer for den organisasjonen begrenset fra å redigere en liste over partnerdefinerte innstillinger i Control Hub – bare en administrator kan tilbakestille de begrensede innstillingene. For kundeadministratorer bestemmes tilgangsnivået for Control Hub som følger:
(Control Hub-tilgang) = (Rollerettigheter) - (Begrensninger)
Når Begrenset innhold-modus er aktivert, er følgende elementer begrenset for kundeadministratorer i den organisasjonen:
-
I Brukere visning, er følgende innstillinger ikke tilgjengelige:
-
Legg til eller endre brukere manuelt – ingen mulighet for å legge til eller endre brukere, verken manuelt eller via CSV.
-
Krev brukere – ikke tilgjengelig
-
Automatisk tilordning av lisenser – ikke tilgjengelig
-
Katalogsynkronisering – Kan ikke redigere innstillinger for katalogsynkronisering (denne innstillingen er kun tilgjengelig for administratorer på partnernivå).
-
Brukerdetaljer – ikke noe alternativ for å redigere brukerinnstillinger som navn og e-postadresse.
-
Tilbakestill pakke – ikke noe alternativ for å tilbakestille pakketypen.
-
Rediger tjenester – ikke noe alternativ for å redigere tjenestene som er aktivert for en bruker (f.eks. Meldinger, Møter, Samtaler)
-
Vis status for tjenester – kan ikke se fullstendig status for hybridtjenester eller kanal for programvareoppgradering
-
Primært arbeidsnummer – Dette feltet er skrivebeskyttet.
-
-
I Konto visning, er følgende innstillinger ikke tilgjengelige:
-
Firmanavn er skrivebeskyttet.
-
-
I Organisasjonsinnstillinger visning, er følgende innstillinger ikke tilgjengelige:
-
Domene – tilgangen er skrivebeskyttet.
-
E-post – innstillingene for Undertrykk e-postinvitasjon fra administrator og valg av språk for e-post er skrivebeskyttet.
-
Autentisering – ikke noe alternativ for å redigere innstillinger for autentisering og SSO.
-
-
I Ringer menyen, er ikke følgende innstillinger tilgjengelige:
-
Samtaleinnstillinger – App-alternativer-innstillingene for samtaleprioritet er skrivebeskyttet.
-
Samtaleatferd – innstillingene er skrivebeskyttet.
-
Plassering > PSTN – alternativene for lokal gateway og Cisco PSTN er skjult.
-
-
Under TJENESTER , er tjenestealternativene Overføringer og Connected UC undertrykt.
Administrer brukere-knappen vil være nedtonet for alle kundeadministratorer.
Hvis partneren fjerner den begrensede administrator for en administrator, vil administrator kunne utføre følgende:
-
Legg til Webex for engros-brukere (med -knappen)
-
Endre pakker for en bruker
Konfigurer begrenset administratormodus
Partneradministratorer kan bruke fremgangsmåten nedenfor for å aktivere eller deaktivere denne modusen for gitte kundeorganisasjoner ( standardinnstilling er aktivert).
-
Logg på Partner Hub og velg Kunder .
-
Velg den aktuelle kundeorganisasjonen.
-
I innstillingsvisningen til høyre slår du begrenset administratormodus på eller av ved å aktivere eller deaktivere følgende veksleknapper:
Deaktiver bryteren hvis du vil fjerne Begrenset innhold-modus for kundeorganisasjonen.