Roluri de administrator partener pentru Wholesale RTM

Pentru a gestiona Furnizarea angro, Gestionarea clienților și a utilizatorilor, trebuie să alocați roluri utilizatorilor cu permisiuni de administrator angro:

1. Conectați-vă la Partner Hub la https://admin.webex.com.

2. 2. Accesați fila Administrații .

3. În rolurile de administrator, selectați Administrarea partenerului.

4. Selectați rolul de administrare angro în cadrul managementului clienților.

5. Faceți clic pe Salvați.

Rolurile sunt utilizate pentru a avea privilegii de acces administrativ în setările din Partner Hub și Control Hub. Există mai multe roluri disponibile, care pot oferi acces la setările administrative necesare, limitând în același timp accesul la setările care nu sunt obligatorii. Puteți aloca mai multe roluri unui singur administrator sau mai multor administratori cu roluri și privilegii de acces diferite, toate în funcție de nevoile organizației.

În cadrul unei organizații partener (furnizor de servicii sau revânzător), rolurile pot fi alocate pentru două scopuri administrative principale:

• Gestionarea partenerilor - Gestionați setările care se aplică organizației partener.

• Gestionarea clienților - Gestionați setările care se aplică organizațiilor client pe care le gestionează partenerul.

Următoarele roluri organizaționale și funcționale acordă privilegii administrative pentru gestionarea setărilor pentru organizația partener în sine (organizația denumită „Organizația mea” în Partner Hub).

• Administrator complet—Are acces la vizualizarea și administrarea setărilor pentru organizația parteneră. Poate aloca roluri de administrator, inclusiv roluri pentru gestionarea clienților.

• Administrator numai pentru citire—Are acces la vizualizarea setărilor organizației partenere, dar nu poate edita setările.

Următorul tabel afișează nivelul de acces pe care îl au administratorii de mai sus pentru a gestiona setările organizației partener.

Următoarele roluri de gestionare a clienților pot fi alocate utilizatorilor din organizația partener. Aceste roluri oferă acces la gestionarea setărilor în Partner Hub sau Control Hub pentru organizațiile client pe care le gestionează partenerul.

• Administrator complet partener—Poate gestiona setările pentru toți clienții pe care partenerul îi gestionează. De asemenea, poate aloca roluri de administrator utilizatorilor existenți în organizație și poate aloca anumiți clienți care urmează să fie gestionați de administratorii parteneri.

• Administrator partener—Poate gestiona setările pentru clienții pe care administratorul i-a furnizat-o sau care au fost atribuiți utilizatorului.

• Administrator exclusiv pentru citire al partenerului—Poate vizualiza setările pentru toți clienții pe care partenerul îi gestionează. Nu are acces la editare.

• Webex pentru administratorul angro—Acest rol poate fi atribuit oricărui administrator care are, de asemenea, rolul de administrator complet al partenerului. Rolul de administrator angro extinde privilegiile rolului de administrator complet partener la o organizație parteneră Wholesale RTM și la clienții acesteia. Pentru lista completă a privilegiilor de care se bucură un administrator Webex pentru comerț angro într-o organizație parteneră Wholesale, consultați coloana administrator complet partener din tabelul de mai jos.

Următorul tabel afișează privilegiile de acces pe care le au administratorii de mai sus pentru a gestiona setările în Partner Hub și Control Hub în numele organizațiilor client pe care le gestionează partenerul.

Asistență nouă pentru rolul de administrator cu ridicata și utilizatorii de administratori parteneri

Funcția de administrator angro nu mai este plasată sub administratorul complet al partenerului și se află într-o secțiune separată.

• Secțiunea apare doar pentru partenerii care vând en-gros – cum ar fi rolul actual de addon.
• Opțiunea de rol angro este activată numai atunci când se selectează unul dintre rolurile aplicabile:
  • Administrator complet pentru parteneri
  • Administrator parteneri

Lista de clienți gestionați de administratorul partener

• Lista de clienți Administratori parteneri va fi monitorizată și gestionată automat pentru a evita ca dimensiunile atribuirii cu valoare multiplă a identității comune (CI) să ajungă la un nivel care afectează soluția.
• Administratorii parteneri vor avea dimensiunea atributului lor CI managedOrg limitată la 500 pentru a evita eșecurile de asigurare a accesului. Impactul acestei modificări este că administratorul partener nu poate gestiona în mod activ mai mult de 500 de clienți angro la un moment dat.
• Dacă un Administrator partener necesită acces la un client pentru a fi reacordat, Administratorul complet partener trebuie să gestioneze clienții alocați de utilizator utilizând Partner Hub > Administrations tab.

Modul administrator restricționat este o setare la nivel de organizație pe care administratorii parteneri o pot activa pentru organizațiile client (setare implicită este activată). Atunci când un administrator partener activează modul restricționat pentru o organizație client, toți administratorii clienți din organizația respectivă au restricții de a edita o listă de setări definite de partener în Control Hub—numai un administrator partener poate reseta setările restricționate. Pentru administratorii clienți, nivelul de acces la Control Hub este determinat după cum urmează:

(acces la Control Hub) = (drepturi la rol) - (restricții)

Când modul restricționat este activat, următoarele elemente sunt restricționate pentru administratorii clienți din organizația respectivă:

• În vizualizarea Utilizatori, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Adăugați sau modificați manual utilizatorii—Nu există opțiunea de adăugare sau modificare a utilizatorilor, fie manuală, fie prin CSV.

  • Revendicați utilizatorii—nu este disponibilă

  • Alocați automat licențele—nu este disponibilă

  • Sincronizare director—Nu se pot edita setările de sincronizare director (această setare este disponibilă numai pentru administratorii la nivel de partener).

  • Detalii utilizator—Nu există opțiune de editare a setărilor de utilizator, cum ar fi numele și adresa de e-mail.

  • Resetați pachetul—Nu există opțiunea de resetare a tipului de pachet.

  • Editați serviciile—Nu există opțiunea de editare a serviciilor care sunt activate pentru un utilizator (de exemplu, mesaje, întâlniri, apelare)

  • Vizualizați starea serviciilor—Nu se poate vizualiza starea completă a serviciilor hibride sau a canalului de upgrade al software-ului

  • Număr de serviciu principal—Acest câmp este disponibil doar în mod citire.

• În vizualizarea Cont, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Numele companiei este disponibil doar în mod citire.

• În vizualizarea Setări organizație, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Domeniu—Accesul este doar în mod citire.

  • E-mail—Setările Anulați e-mailul de invitație pentru administrator și Selectarea locației e-mailului sunt doar în mod citire.

  • Autentificare—Nu există opțiunea de editare a setărilor de autentificare și SSO.

• În meniul Apelare, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Setări pentru apeluri—Setările de prioritate pentru apelurile din opțiunile aplicației sunt doar în mod citire.

  • Comportament de apelare—Setările sunt doar în mod citire.

  • Locație > PSTN—Opțiunile Gateway local și Cisco PSTN sunt ascunse.

• În secțiunea SERVICII, opțiunile serviciului Migrații și Connected UC sunt eliminate.

Configurați modul administrator restricționat

Administratorii parteneri pot utiliza procedura de mai jos pentru a activa sau a dezactiva acest mod pentru anumite organizații clienți (setarea implicită este activată).

1. Conectați-vă la Partner Hub și selectați Clienți.

2. Selectați organizația client aplicabilă.

3. În vizualizarea setărilor din dreapta, activați sau dezactivați modul administrator restricționat prin activarea sau dezactivarea următoarelor comutatoare:

   Dezactivați comutatorul dacă doriți să eliminați modul restricționat pentru organizația client.