Pentru a gestiona furnizarea cu ridicata, gestionarea clienților și utilizatorilor, trebuie să atribuiți roluri utilizatorilor cu permisiuni de administrare cu ridicata:

1. Conectați-vă la Partner Hub la https://admin.webex.com.

2. 2. Accesați fila Administra ții.

3. Sub Roluri de administrator, selectați Administrarea partenerilor.

4. Selectați R olul de administrare en-gros sub Gestionare clienți.

5. Faceți clic pe Sal vare.

Rolurile sunt utilizate pentru a atribui accesul de administrare la setările din Partner Hub și Control Hub. Există mai multe roluri disponibile, care pot oferi acces la setările administrative necesare, limitând în același timp accesul la setările care nu sunt necesare. Puteți atribui mai multe roluri unui singur administrator sau mai multor administratori cu roluri și privilegii de acces diferite, toate în funcție de nevoile organizației.

În cadrul unei organizații partenere (Furnizor de servicii sau revânzător), rolurile pot fi atribuite în două scopuri principale de administrare:

• Managementul partenerilor - Gestionați setările care se aplică organizației partenere.

• Gestionarea clienților - Gestionați setările care se aplică organizațiilor clienților pe care le gestionează partenerul.

Următoarele roluri organizaționale și funcționale acordă privilegii administrative pentru a gestiona setările pentru organizația parteneră în sine (organizația intitulată „Organizația mea” în Centrul partenerilor).

• Administrator complet — Are acces la vizualizarea și administrarea setărilor pentru organizația parteneră. Poate atribui roluri de administrare, inclusiv roluri pentru gestionarea clienților.

• Administrator numai pentru citire — Are acces la vizualizarea setărilor organizației partenere, dar nu poate edita setările.

Următorul tabel afișează nivelul de acces pe care administratorii de mai sus au pentru a gestiona setările pentru organizația parteneră.

Următoarele roluri de gestionare a clienților pot fi atribuite utilizatorilor din organizația parteneră. Aceste roluri oferă acces la gestionarea setărilor din Partner Hub sau Control Hub pentru organizațiile client pe care le gestionează partenerul.

• Administrator complet al parten erului — Poate gestiona setările pentru toți clienții pe care partenerul îi gestionează. De asemenea, poate atribui roluri de administrator utilizatorilor existenți din organizație și poate atribui clienți specifici pentru a fi gestionați de administratorii parteneri.

• Administrator partener — Poate gestiona setările pentru clienții pe care administratorul i-a furnizat sau care au fost atribuite utilizatorului.

• Administrator numai pentru citire a partenerului — Poate vizualiza setările pentru toți clienții pe care partenerul îi gestionează. Nu are acces la editare.

• Administrator Webex for Wholesale — Acest rol poate fi atribuit oricărui administrator care are, de asemenea, rolul de administrator complet partener. Rolul administrator cu ridicata extinde privilegiile rolului de administrator complet Partener la o organizație parteneră RTM cu ridicata și la clienții săi. Pentru lista completă a privilegiilor de care se bucură un administrator Webex for Wholesale în cadrul unei organizații partenere cu ridicata, consultați coloana Administrator complet al partenerului din tabelul de mai jos.

Următorul tabel afișează privilegiile de acces pe care administratorii de mai sus le au pentru a gestiona setările în Hub Partner și Control Hub în numele organizațiilor client pe care le gestionează partenerul.

Suport nou pentru rolul de supliment cu ridicata și utilizatorii de administrator partener

Rolul administrator cu ridicata nu mai este imbricate sub Administratorul complet al partenerului și se află într-o secțiune separată.

• Secțiunea apare numai pentru partenerii care vând en-gros - cum ar fi rolul curent de supliment.
• Opțiunea rol cu ridicata este activată numai atunci când este selectat unul dintre rolurile aplicabile:
  • Administrator complet al partenerului
  • Administrator partener

Lista de clienți gestionată de administratorul partenerilor

• Lista de clienți a Administratorilor Parteneri va fi monitorizată și gestionată automat pentru a evita ca dimensiunile atributelor cu valori multiple de identitate comună (CI) să atingă un nivel care afectează soluția.
• Administratorii parteneri vor avea dimensiunea atributului CI ManagedOrg limitată la 500 pentru a evita eșecurile de furnizare. Impactul acestei modificări este că Administratorul Partenerului nu poate gestiona în mod activ mai mult de 500 de Clienți en-gros simultan.
• Dacă un administrator partener solicită reacordarea accesului la un client, administratorul complet al partenerului trebuie să gestioneze clienții atribuiți utilizatorului utilizând fila Partner Hub > Administra ții.

Modul administrator restricționat este o setare la nivel de organizație pe care administratorii parteneri o pot activa pentru organizațiile client (setarea implicită este activată). Atunci când un administrator partener activează Modul restricționat pentru o organizație client, toți administratorii de clienți pentru organizația respectivă sunt restricționați să editeze o listă de setări definite de partener în Control Hub — numai un administrator partener poate reseta setările restricționate. Pentru administratorii de clienți, nivelul de acces la Control Hub este determinat după cum urmează:

(Acces Control Hub) = (Drepturi de rol) - (Restricții)

Când modul restricționat este activat, următoarele elemente sunt restricționate pentru administratorii de clienți din acea organizație:

• În vizu alizarea Utiliz atori, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Adăugarea sau modificarea manuală a utilizatorilor — Nu există nicio opțiune de adăugare sau modificare a utilizatorilor, fie manual, nici prin CSV.

  • Revendicați utilizatorii — nu este disponibil

  • Atribuirea automată a licențelor — Nu este disponibil

  • Sincronizare directoare — Nu se pot edita setările de sincronizare a directorului (această setare este disponibilă numai administratorilor la nivel de partener).

  • Detalii utilizator — Nu există nicio opțiune de editare a setărilor utilizatorului, cum ar fi numele și adresa de e-mail.

  • Resetare pachet - Nu există opțiune pentru resetarea tipului de pachet.

  • Editare servicii — Nu există nicio opțiune de editare a serviciilor care sunt activate pentru un utilizator (de exemplu, Mesaje, Întâlniri, Apeluri)

  • Vizualizare stare Servicii—Nu se poate vedea starea completă a serviciilor hibride sau a canalului de actualizare software

  • Număr de lucru primar — Acest câmp este numai pentru citire.

• În vizu alizarea Cont, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Numele companiei este doar pentru citire.

• În vizualizarea Setări organiz aţie, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Domeniul — Accesul este numai pentru citire.

  • Email—Setările de eliminare a invitaţiei de administrator şi Selectarea localizării poştei electronice sunt numai pentru citire.

  • Autentificare — Nu există nicio opțiune de editare a setărilor de autentificare și SSO.

• În meniul A pelare, următoarele setări nu sunt disponibile:

  • Setări apel — Opțiunile aplicației Setările Priorității apelurilor sunt numai pentru citire.

  • Comportament de apelare — Setările sunt numai pentru citire.

  • Locație > PSTN — Opțiunile Gateway local și Cisco PSTN sunt ascunse.

• Sub SERVICII, opțiunile de servicii Migrări și Connected UC sunt suprimate.

Configurați modul de administrator restricționat

Administratorii parteneri pot utiliza procedura de mai jos pentru a activa sau dezactiva acest mod pentru anumite organizații client (setarea implicită este activată).

1. Conectați-vă la Partner Hub și selectați Clienți.

2. Selectați organizația clientului aplicabilă.

3. În vizualizarea Setări din dreapta, activați sau dezactivați Modul Administrator restricționat activând sau dezactivând următoarele comutatoare:

   Dezactivați comutatorul dacă doriți să eliminați Modul restricționat pentru organizația client.