Роли администраторов партнера для Wholesale RTM

Для управления подготовкой Wholesale, а также управления клиентами и пользователями необходимо назначить роли пользователям с полномочиями администратора Wholesale.

1. Войдите в партнерский центр на странице https://admin.webex.com.

2. 2. Перейдите на вкладку Администрирование .

3. В разделе "Роли администратора" выберите Администрирование партнера.

4. Выберите роль администрирования Wholesale в разделе "Управление клиентами".

5. Щелкните Сохранить.

Роли используются для назначения административного доступа к настройкам в партнерском центре и Control Hub. Доступно несколько ролей, которые могут обеспечивать доступ к необходимым административным настройкам, ограничивая доступ к необязательным настройкам. В соответствии с потребностями организации можно назначить несколько ролей одному или нескольким администраторам с различными ролями и правами доступа.

В партнерской организации (поставщик услуг или торговый посредник) роли могут быть назначены для двух основных целей администрирования.

• Управление партнером: управление настройками, применимыми к партнерской организации.

• Управление клиентами: управление настройками, применимыми к клиентским организациям, которыми управляет партнер.

Приведенные ниже организационные и функциональные роли предоставляют административные права для управления настройками самой партнерской организации (организация под названием "Моя организация" в партнерском центре).

• Администратор с полными правами: имеет доступ к просмотру и администрированию настроек партнерской организации. Может назначать административные роли, в том числе роли для управления клиентами.

• Администратор с правами только на чтение: имеет доступ к просмотру настроек партнерской организации, но не может редактировать настройки.

В таблице ниже отображен уровень доступа указанных выше администраторов для управления настройками партнерской организации.

Приведенные ниже роли для управления клиентами могут быть назначены пользователям в партнерской организации. Эти роли предоставляют доступ к управлению настройками в партнерском центре или Control Hub для клиентских организаций, которыми управляет партнер.

• Администратор партнера с полными правами: может управлять настройками для всех клиентов, которыми управляет партнер. Также может назначать роли администратора существующим пользователям в организации и назначать определенных клиентов, которыми будут управлять администраторы партнера.

• Администратор партнера: может управлять настройками для клиентов, подготовленных администратором или назначенных пользователю.

• Администратор партнера с правами только на чтение: может просматривать настройки для всех клиентов, которыми управляет партнер. Не имеет прав на изменение.

• Администратор Webex для Wholesale. Эту роль можно назначить любому администратору, у которого также есть роль администратора с полными правами партнера. Роль администратора Wholesale расширяет права администратора партнера с полными правами для партнерской организации Wholesale RTM и ее клиентов. Полный список прав, которыми обладает администратор Webex для Wholesale в партнерской организации Wholesale, указаны в столбце "Администратор партнера с полными правами" в таблице ниже.

В этой таблице представлены права доступа, которыми обладают указанные выше администраторы для управления настройками в партнерском центре и Control Hub от имени клиентских организаций, которыми управляет партнер.

Новая поддержка для пользователей роли аддона Wholesale и администратора партнера

Роль администратора Wholesale больше не вложена в раздел администратора партнера с полными правами и находится в отдельном разделе.

• Раздел отображается только для партнеров, которые продают оптом – например, текущая роль аддона.
• Опция роли Wholesale включается, только если выбрана одна из применимых ролей:
  • Администратор партнера с полными правами
  • Администрирование партнера

Список клиентов, управляемый администратором партнера

• Список клиентов администраторов-партнеров будет отслеживаться и автоматически управляться во избежание того, чтобы размеры многозначных атрибутов Common Identity (CI) не достигли уровня, который влияет на решение.
• Для предотвращения сбоев подготовки администраторам партнеров размер атрибута CI managedOrg ограничен 500. Это изменение связано с тем, что администратор партнера не может активно управлять более чем 500 оптовыми клиентами одновременно.
• Если администратор партнера требует повторного предоставления доступа к клиенту, администратор партнера с полными правами должен управлять назначенными пользователем клиентами с помощью вкладки Partner Hub > Administrations .

Ограниченный режим администратора – это настройка уровня организации, которую могут включить администраторы партнера для клиентских организаций (настройка по умолчанию включена). Когда администратор партнера включает ограниченный режим для клиентской организации, всем администраторам клиентов этой организации будет запрещено редактировать список настроек в Control Hub, определенных партнером. Сбросить настройки, для которых установлено ограничение, может только администратор партнера. Для администраторов клиентов уровень доступа к Control Hub определяется следующим образом:

(Доступ к Control Hub) = (Права роли) - (Ограничения)

Когда ограниченный режим включен, для администраторов клиентов в этой организации ограничены приведенные ниже элементы.

• В окне Пользователи недоступны следующие настройки.

  • Добавить или изменить пользователей вручную – нет возможности добавлять или изменять пользователей как вручную, так и с помощью файла CSV.

  • Утвердить пользователей – недоступно.

  • Автоматическое назначение лицензий – недоступно.

  • Синхронизация каталога – невозможно редактировать настройки синхронизации каталога (эта настройка доступна только для администраторов на уровне партнера).

  • Сведения о пользователе – нет возможности редактировать настройки пользователя, например имя и адрес электронной почты.

  • Сброс пакета – нет возможности сбросить тип пакета.

  • Редактировать служб – нет возможности редактировать службы, включенные для пользователя (например, службы обмена сообщениями, совещаний, вызовов).

  • Просмотр состояния служб – нет возможности просмотреть полное состояние служб гибридного класса или канала модернизации программного обеспечения.

  • Основной номер рабочего телефона – это поле доступно только для чтения.

• В представлении Учетная запись перечисленные ниже настройки недоступны.

  • Название компании доступно только для чтения.

• В окне Настройки организации недоступны следующие настройки.

  • Домен – доступ только на чтение.

  • Адрес электронной почты – настройки "Блокирование электронных приглашений службы администрирования" и "Выбор региональных параметров электронной почты" доступны только для чтения.

  • Аутентификация – нет возможности редактировать настройки аутентификации и SSO.

• В меню Вызовы перечисленные ниже настройки недоступны.

  • Настройки вызовов – настройки раздела "Приоритет параметров вызова в приложении" доступны только для чтения.

  • Поведение при вызовах – настройки доступны только для чтения.

  • Местоположение > PSTN – параметры локального шлюза и службы PSTN Cisco скрыты.

• В разделе СЛУЖБЫ параметры служб "Миграция" и "Connected UC" скрыты.

Настройка ограниченного режима администратора

Чтобы включить или отключить этот режим для определенных клиентских организаций, администраторы партнера могут использовать приведенную ниже процедуру (по умолчанию настройка включена).

1. Войдите в Partner Hub и выберите Клиенты.

2. Выберите применимую клиентскую организацию.

3. Чтобы включить или выключить ограниченный режим администратора, в представлении настроек справа включите или отключите указанные ниже переключатели.

   Чтобы выключить ограниченный режим для клиентской организации, отключите переключатель.