Pregled

Če želite upravljati upravljanje veleprodaje, strank in uporabnikov, morate dodeliti vloge uporabnikom z administratorskimi pravicami za veleprodajo:

  1. Prijavite se v partnersko vozlišče na spletni strani https://admin.webex.com.

  2. 2. Pojdite na zavihek Administrations .

  3. V razdelku Vloge skrbnikov izberite Partner administration.RTM

  4. Vlogo Wholesale administration izberite v razdelku Customer management (Upravljanje strank).

  5. Kliknite Save.

Vloge se uporabljajo za dodeljevanje upravljalskega dostopa do nastavitev v partnerskem vozlišču in nadzornem vozlišču. Na voljo je več vlog, ki lahko omogočajo dostop do zahtevanih upraviteljskih nastavitev, hkrati pa omejujejo dostop do nepotrebnih nastavitev. Enemu skrbniku lahko dodelite več vlog ali več skrbnikov z različnimi vlogami in pravicami dostopa, odvisno od potreb organizacije.

V partnerski organizaciji (ponudnik storitev ali preprodajalec) se lahko vloge dodelijo za dva glavna administrativna namena:

  • Upravljanje partnerjev - upravljanje nastavitev, ki veljajo za partnersko organizacijo.

  • Upravljanje strank - upravljanje nastavitev, ki veljajo za organizacije strank, ki jih upravlja partner.

Vloge upravljanja partnerjev

Naslednje organizacijske in funkcionalne vloge podeljujejo upraviteljske pravice za upravljanje nastavitev za partnersko organizacijo (organizacija z naslovom "Moja organizacija" v vozlišču Partner Hub).

  • Popolni skrbnik- ima dostop do pregledovanja in upravljanja nastavitev za partnersko organizacijo. Dodelite lahko upraviteljske vloge, vključno z vlogami za upravljanje strank.

  • Upravitelj samo za branje- ima dostop do pregledovanja nastavitev partnerske organizacije, vendar ne more urejati nastavitev.

Naslednja tabela prikazuje raven dostopa, ki jo imajo zgoraj navedeni skrbniki za upravljanje nastavitev za partnersko organizacijo.

Tabela 1. Vloge upravljanja partnerjev

Glavni skrbnik

Samo za branje administrator

Nastavitve partnerske organizacije

Dodelitev administratorskih vlog

✔

Samo za branje

Dodajanje/odstranjevanje uporabnikov in dodeljevanje licenc

✔

Samo za branje

Upravljanje naprav

✔

Samo za branje

Pravilnik podjetja in predloge

✔

Samo za branje

Analitika in poročila

✔

Samo za branje

Odpravljanje težav

✔

Samo za branje

Licence in nadgradnje

✔

Samo za branje

Nastavitve organizacije

✔

Samo za branje

Integracije aplikacij

✔

Samo za branje

Upravljanje spletnega mesta Webex

✔

Samo za branje

Revizijski dnevnik administratorjevih dejanj

✔

Samo za branje

Dostop do vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki

✔

Pravno zadržanje

✔

Dostop do sestankov, ki so v teku.

✔

Vloge za upravljanje strank

Uporabnikom v partnerski organizaciji so lahko dodeljene naslednje vloge za upravljanje strank. Te vloge omogočajo dostop do upravljanja nastavitev v vozlišču za partnerje ali nadzornem vozlišču za organizacije strank, ki jih partner upravlja.

  • Partnerjev polni skrbnik-Upravlja lahko nastavitve za vse stranke, ki jih partner upravlja. Obstoječim uporabnikom v organizaciji lahko dodelite tudi vloge skrbnika in določite določene stranke, ki jih bodo upravljali skrbniki partnerjev.

  • Administrator partnerja-Upravlja lahko nastavitve za stranke, ki jih je administrator zagotovil ali so bile dodeljene uporabniku.

  • Partner skrbnik samo za branje-More pregledovati nastavitve za vse stranke, ki jih partner upravlja. Nima dostopa do urejanja.

  • Webex for Wholesale administrator-To vlogo lahko dodelite kateremu koli administratorju, ki ima tudi vlogo Partner full administrator. Vloga skrbnika za prodajo na debelo razširja privilegije vloge popolnega skrbnika partnerja na partnersko organizacijo RTM za prodajo na debelo in njene stranke. Za celoten seznam privilegijev, ki jih ima skrbnik storitve Webex for Wholesale v partnerski organizaciji Wholesale, glejte stolpec Partner full administrator v spodnji tabeli.

Naslednja preglednica prikazuje pravice dostopa, ki jih imajo zgornji skrbniki za upravljanje nastavitev v vozlišču partnerjev in nadzornem vozlišču v imenu organizacij strank, ki jih upravlja partner.

Nova podpora za vlogo dodatka za veleprodajo in uporabnike Partner Administrator

Vloga skrbnika za veleprodajo ni več vgrajena pod vlogo Partner full admin in je v ločenem razdelku.

  • Oddelek se prikaže samo za partnerje, ki prodajajo na debelo - kot je trenutna vloga dodatka.
  • Možnost veleprodajna vloga je omogočena le, če je izbrana ena od ustreznih vlog:
    • Glavni skrbnik partnerjev
    • Skrbnik partnerjev

CH

Preglednica 2. Vloge za upravljanje strank

Partner polnopravni administrator

Partnerski administrator

Partner skrbnik samo za branje

Nastavitve partnerskega vozlišča

Dodelitev administratorskih vlog

✔

Analitika in poročanje o partnerjih

✔

Samo za branje

Znamčenje

✔

Samo za branje

Pravilnik podjetja in predloge

✔

Ustvarjanje strank

✔

✔

Nastavitve organizacije strank

Seznam strank

Oglejte si vse

Glej delno

Oglejte si vse

Dodelitev vlog skrbnika stranke

✔

✔

Dodajanje/odstranjevanje uporabnikov in dodeljevanje licenc

✔

Samo za branje

Upravljanje naprav

✔

✔

Samo za branje

Pravilnik podjetja in predloge

✔

✔

Samo za branje

Analitika in poročila

✔

✔

Samo za branje

Odpravljanje težav

✔

✔

Samo za branje

Licence in nadgradnje

✔

✔

Samo za branje

Nastavitve organizacije

✔

✔

Samo za branje

Integracije aplikacij

✔

✔

Samo za branje

Upravljanje spletnega mesta Webex

✔

✔

Samo za branje

Revizijski dnevnik ukrepov upravitelja

✔

✔

Samo za branje

Dostop do vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki.

Pravno zadržanje

Dostop do sestankov, ki so v teku.

Pridobivanje dnevnikov

Upravitelj zagotavljanja je izpeljana in ne dodeljena vloga. Do tega lahko pride, če skrbnik nastavi storitve Webex za organizacijo, ki že obstaja v vozlišču Control Hub in ima obstoječe razmerje s partnerjem in skrbnikom partnerja. Skrbnik za zagotavljanje ima podoben dostop kot skrbnik partnerja. Vendar nimate dostopa do začetka in upravljanja poskusov Webex.

Seznam strank, ki ga upravlja skrbnik partnerjev

  • Seznam strank Partner Administrators se bo spremljal in samodejno upravljal, da se prepreči, da bi velikost večvrednostnih atributov skupne identitete (CI) dosegla raven, ki bi vplivala na rešitev.
  • Administratorji partnerjev bodo imeli velikost atributa CI managedOrg omejeno na 500, da bi se izognili napakam pri zagotavljanju. Posledica te spremembe je, da skrbnik partnerja ne more aktivno upravljati več kot 500 veleprodajnih strank naenkrat.
  • Če partnerski skrbnik zahteva ponovno dodelitev dostopa do stranke, mora polni skrbnik partnerja upravljati dodeljene stranke uporabnika prek zavihka Partner Hub > Administrations .

Dodeli vloge

Polni skrbnik in partnerski polni skrbnik lahko dodeljujeta vloge drugim uporabnikom v partnerski organizaciji.
Prvemu uporabniku, ki je vključen v partnersko organizacijo, se samodejno dodelita obe zgoraj navedeni vlogi in lahko dodeljuje vloge drugim uporabnikom v partnerski organizaciji.
1

Prijavite se v partnersko vozlišče na spletni strani http://admin.webex.com.

2

Izberite Stranke in zaženite pogled za Moja organizacija.

3

V vozlišču Control Hub kliknite Users in izberite ustreznega uporabnika.

Če uporabnik ne obstaja v storitvi Moja organizacija, lahko dodatne skrbnike dodate tako, da kliknete gumb Upravljaj uporabnike in sledite navodilom v čarovniku. Ko je uporabnik ustvarjen, lahko vstopite v razdelek uporabniki v razdelku Moja organizacija, kliknete ustreznega uporabnika in mu dodelite upravne vloge. Če imajo uporabniki že vzpostavljeno skupno identiteto za storitve, boste morali nastaviti vzdevek za partnersko vozlišče.

4

V zavihku Profile pojdite na Administrator roles in kliknite puščico > , da razširite pogled.

5

Izberite ustrezne vloge in kliknite Save.

Dostop za prijavo v partnersko vozlišče se dodeli samodejno, ko so dodeljene skrbniške vloge. Za pomoč uporabnikom se lahko administratorji prijavijo v spletno mesto https://admin.webex.com/helpdesk.
Polnopravni skrbnik v partnerski organizaciji lahko prek pogleda Partner Hub Administrators dodeli tudi vloge Partner full administrator, Partner administrator in Partner read-only administrator.

Omejeni način skrbnika

Omejeni način skrbnika je nastavitev na ravni organizacije, ki jo lahko skrbniki partnerjev omogočijo za organizacije strank (privzeta nastavitev je omogočena). Ko skrbnik partnerja za organizacijo stranke omogoči način Omejeno, je vsem skrbnikom strank za to organizacijo omejeno urejanje seznama nastavitev, ki jih določi partner, v vozlišču Control Hub - omejene nastavitve lahko ponastavi le skrbnik partnerja. Za skrbnike strank je raven dostopa do nadzornega vozlišča določena na naslednji način:

(Dostop do nadzornega vozlišča) = (Pravice vloge) - (Omejitve)

Ko je omogočen način Omejeno, so naslednji elementi omejeni za skrbnike strank v tej organizaciji:

  • V pogledu Users naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Ročno dodajanje ali spreminjanje uporabnikov-Nima možnosti za ročno dodajanje ali spreminjanje uporabnikov, bodisi ročno bodisi prek CSV.

    • Uporabniki zahtevkov- ni na voljo

    • Samodejna dodelitev licenc- ni na voljo

    • Sinhronizacija imenika - ni mogoče urejati nastavitev sinhronizacije imenika (ta nastavitev je na voljo samo skrbnikom na ravni partnerjev).

    • Podrobnosti o uporabniku - ni možnosti za urejanje nastavitev uporabnika, kot sta ime in e-poštni naslov.

    • Ponastavi paket- Ni možnosti za ponastavitev vrste paketa.

    • Uredi storitve - ni možnosti za urejanje storitev, ki so omogočene za uporabnika (npr. Sporočila, Srečanja, Klicanje).

    • Prikaži stanje storitev - ni mogoče videti celotnega stanja Hybrid Services ali Software Upgrade Channel

    • Primarna številka dela- To polje je namenjeno samo branju.

  • V pogledu Račun naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Ime podjetja je samo za branje.

  • V pogledu Organization Settings (Nastavitve organizacije) naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Domena-Dostop je samo za branje.

    • E-pošta-Nastavitvi Suppress Admin Invite Email in Email Locale Selection sta samo za branje.

    • Preverjanje pristnosti- Ni možnosti za urejanje nastavitev preverjanja pristnosti in SSO.

  • V meniju Calling naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Nastavitve klicev-Nastavitve App Options Call Priority so samo za branje.

    • Vedenje ob klicu-Nastavitve so samo za branje.

    • Lokacija > PSTN-Možnosti Local Gateway in Cisco PSTN sta skriti.

  • V razdelku STORITVE so možnosti storitev Migracije in Povezani UC onemogočene.

Omejeni način se uporablja za organizacije strank in ne za posamezne skrbnike. Ko je ta nastavitev vklopljena, se skrbnikom strank v tej organizaciji na vrhu zaslona nadzornega vozlišča prikaže pasica, ki jih obvešča, da je ta nastavitev uporabljena.

Gumb Upravljaj uporabnike bo za vse skrbnike strank sivo obarvan.

Če partner odstrani omejeni način skrbnika za skrbnika stranke, bo lahko skrbnik stranke opravil naslednje:

  • Dodajanje storitve Webex za uporabnike na debelo (z gumbom)

  • Spreminjanje paketov za uporabnika

Konfiguracija načina omejenega skrbnika

Partnerski skrbniki lahko s spodnjim postopkom omogočijo ali onemogočijo ta način za določene organizacije strank (privzeta nastavitev je omogočena).

  1. Prijavite se v partnersko središče in izberite Stranke.

  2. Izberite ustrezno organizacijo stranke.

  3. V desnem prikazu nastavitev vklopite ali izklopite omejeni način skrbnika tako, da omogočite ali onemogočite naslednja stikala:

      Če želite odstraniti omejeni način za organizacijo strank, onemogočite preklopnik.