Pregled

Če želite upravljati veleprodajno zagotavljanje, upravljanje strank in uporabnikov, morate dodeliti vloge uporabnikom s skrbniškimi dovoljenji veleprodaje:

  1. Prijavite se v Partner Hub na https://admin.webex.com.

  2. 2. Pojdi na uprave zavihek.

  3. V razdelku Skrbniške vloge izberite Partnerska administracija.RTM

  4. Izberite Veleprodajna administracija vlogo pri upravljanju strank.

  5. Kliknite Shrani.

Vloge se uporabljajo za dodeljevanje skrbniškega dostopa do nastavitev v Partner Hub in Control Hub. Na voljo je več vlog, ki lahko zagotovijo dostop do zahtevanih skrbniških nastavitev, medtem ko omejijo dostop do nepotrebnih nastavitev. Enemu skrbniku ali več skrbnikom lahko dodelite več vlog z različnimi vlogami in privilegiji dostopa, vse glede na potrebe organizacije.

Znotraj partnerske organizacije (ponudnik storitev ali preprodajalec) je mogoče vloge dodeliti za dva glavna skrbniška namena:

  • Upravljanje partnerjev – upravljajte nastavitve, ki veljajo za partnersko organizacijo.

  • Upravljanje strank – upravljajte nastavitve, ki veljajo za organizacije strank, ki jih upravlja partner.

Vloge za upravljanje partnerjev

Naslednje organizacijske in funkcionalne vloge podeljujejo skrbniške pravice za upravljanje nastavitev za samo partnersko organizacijo (organizacija z naslovom »Moja organizacija« v Partner Hubu).

  • Popoln skrbnik— Ima dostop za ogled in upravljanje nastavitev za partnersko organizacijo. Lahko dodeli skrbniške vloge, vključno z vlogami za upravljanje strank.

  • Administrator samo za branje—Ima dostop do ogleda nastavitev partnerske organizacije, vendar ne more urejati nastavitev.

Naslednja tabela prikazuje raven dostopa, ki jo imajo zgornji skrbniki za upravljanje nastavitev za partnersko organizacijo.

Tabela 1. Vloge za upravljanje partnerjev

Popoln skrbnik

Administrator samo za branje

Nastavitve partnerske organizacije

Dodeljevanje skrbniških vlog

Le za branje

Dodajanje/brisanje uporabnikov in dodeljevanje licenc

Le za branje

Upravljanje naprave

Le za branje

Politika podjetja in predloge

Le za branje

Analize in poročila

Le za branje

Odpravljanje težav

Le za branje

Licence in nadgradnje

Le za branje

Nastavitve organizacije

Le za branje

Integracije aplikacij

Le za branje

Upravljanje spletne strani Webex

Le za branje

Dnevnik nadzora dejanj skrbnika

Le za branje

Dostop do uporabniško ustvarjenih vsebin

Pravni zadržek

Dostop za pridružitev sestankom v teku

Vloge upravljanja strank

Uporabnikom v partnerski organizaciji je mogoče dodeliti naslednje vloge za upravljanje strank. Te vloge omogočajo dostop do upravljanja nastavitev v Partner Hub ali Control Hub za organizacije strank, ki jih upravlja partner.

  • Partner polni skrbnik—Lahko upravlja nastavitve za vse stranke, ki jih upravlja partner. Prav tako lahko dodeli skrbniške vloge obstoječim uporabnikom v organizaciji in dodeli določene stranke, ki jih upravljajo partnerski skrbniki.

  • Skrbnik partnerja—Lahko upravlja nastavitve za stranke, ki jih je določil skrbnik ali ki so bile dodeljene uporabniku.

  • Skrbnik partnerja samo za branje— Lahko si ogleda nastavitve za vse stranke, ki jih upravlja partner. Nima dostopa za urejanje.

  • Skrbnik Webex za veleprodajo— To vlogo je mogoče dodeliti kateremu koli skrbniku, ki ima tudi vlogo polnega skrbnika Partner. Vloga skrbnika za veleprodajo razširja privilegije vloge polnega skrbnika partnerja na partnersko organizacijo RTM za veleprodajo in njene stranke. Za celoten seznam privilegijev, ki jih ima skrbnik Webex za veleprodajo znotraj partnerske organizacije za veleprodajo, glejte stolpec Polni skrbnik partnerja v spodnji tabeli.

Naslednja tabela prikazuje privilegije za dostop, ki jih imajo zgornji skrbniki za upravljanje nastavitev v Partner Hub in Control Hub v imenu organizacij strank, ki jih partner upravlja.

Nova podpora za vlogo dodatka Wholesale in uporabnike skrbnika partnerja

Vloga Wholesale skrbnika ni več ugnezdena pod Partner Full admin in je v ločenem razdelku.

  • Razdelek se prikaže samo za partnerje, ki prodajajo na debelo – kot je trenutna vloga dodatka.
  • Možnost veleprodajne vloge je omogočena le, če je izbrana ena od veljavnih vlog:
    • Partnerski polni skrbnik
    • Administrator partnerja

CH

Tabela 2. Vloge upravljanja strank

Partner polni skrbnik

Skrbnik partnerja

Skrbnik partnerja samo za branje

Nastavitve partnerskega središča

Dodeljevanje skrbniških vlog

Partnerska analitika in poročanje

Le za branje

Znamčenje

Le za branje

Politika podjetja in predloge

Ustvarite stranke

Nastavitve organizacije stranke

Seznam strank

Poglej vse

Glej delno

Poglej vse

Dodelite skrbniške vloge strank

Dodajanje/brisanje uporabnikov in dodeljevanje licenc

Le za branje

Upravljanje naprave

Le za branje

Politika podjetja in predloge

Le za branje

Analize in poročila

Le za branje

Odpravljanje težav

Le za branje

Licence in nadgradnje

Le za branje

Nastavitve organizacije

Le za branje

Integracije aplikacij

Le za branje

Upravljanje spletne strani Webex

Le za branje

Dnevnik nadzora skrbniških dejanj

Le za branje

Dostop do uporabniško ustvarjenih vsebin

Pravni zadržek

Dostop za pridružitev sestankom v teku

Pridobi dnevnike


 
Skrbnik zagotavljanja je izpeljana vloga in ne dodeljena vloga. Do tega lahko pride, če skrbnik nastavi storitve Webex za organizacijo, ki že obstaja v Control Hubu in ima obstoječe razmerje s partnerjem in skrbnikom partnerja. Skrbnik za zagotavljanje ima podoben dostop kot skrbnik partnerja. Vendar nimate dostopa za začetek in upravljanje preizkusov Webex.

Seznam strank upravlja skrbnik partnerja

  • Seznam strank skrbnikov partnerjev bo nadzorovan in samodejno upravljan, da se prepreči, da bi velikosti večvrednostnih atributov Common Identity (CI) dosegle raven, ki vpliva na rešitev.
  • Partnerski skrbniki bodo imeli velikost atributa CI managedOrg omejeno na 500, da se izognejo napakam pri zagotavljanju. Posledica te spremembe je, da skrbnik partnerjev ne more aktivno upravljati več kot 500 veleprodajnih strank hkrati.
  • Če skrbnik partnerja zahteva ponovno odobritev dostopa do stranke, mora polni skrbnik partnerja upravljati uporabniku dodeljene stranke z uporabo Partner Hub > uprave zavihek.

Dodeljevanje vlog

Polni skrbnik in polni skrbnik partnerja lahko dodelita vloge drugim uporabnikom v partnerski organizaciji.

 
Prvemu uporabniku, ki je priskrbljen partnerski organizaciji, se samodejno dodelita obe zgornji vlogi in lahko dodeli vloge drugim uporabnikom v partnerski organizaciji.
1

Prijavite se v Partner Hub na http://admin.webex.com.

2

Izberite Stranke in zaženite pogled za Moja organizacija.

3

V Control Hubu kliknite Uporabniki in izberite ustreznega uporabnika.


 

Če uporabnik ne obstaja v vaši organizaciji, lahko dodate dodatne skrbnike tako, da kliknete gumb za upravljanje uporabnikov in sledite navodilom čarovnika. Ko je uporabnik ustvarjen, lahko odprete razdelek za uporabnike v Moji organizaciji, kliknete ustreznega uporabnika in dodelite skrbniške vloge. Če imajo uporabniki že vzpostavljeno skupno identiteto za storitve, boste morali nastaviti vzdevek za Partner Hub.

4

Pod Profil zavihek, pojdite na Skrbniške vloge in kliknite puščico > razširiti pogled.

5

Izberite ustrezne vloge in kliknite Shrani.

Dostop za prijavo v središče za partnerje se samodejno dodeli, ko so dodeljene skrbniške vloge. Za pomoč uporabnikom se lahko administratorji prijavijo https://admin.webex.com/helpdesk.

 
Polni skrbnik v partnerski organizaciji lahko partnerju dodeli tudi vloge polnega skrbnika, skrbnika partnerja in skrbnika samo za branje prek partnerskega središča Administratorji pogled.

Omejeni skrbniški način

Omejeni skrbniški način je nastavitev na ravni organizacije, ki jo lahko skrbniki partnerjev omogočijo za organizacije strank (privzeta nastavitev je omogočena). Ko skrbnik partnerja omogoči omejeni način za organizacijo stranke, je vsem skrbnikom strank za to organizacijo onemogočeno urejanje seznama nastavitev, ki jih je določil partner, v nadzornem središču – samo skrbnik partnerja lahko ponastavi omejene nastavitve. Za skrbnike strank je raven dostopa Control Hub določena na naslednji način:

(Dostop do središča za nadzor) = (upravičenja vlog) - (Omejitve)

Ko je omogočen omejeni način, so naslednji elementi omejeni za skrbnike strank v tej organizaciji:

  • V Uporabniki pogledu, naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Ročno dodajte ali spremenite uporabnike— Ni možnosti dodajanja ali spreminjanja uporabnikov, niti ročno niti prek CSV.

    • Zahtevaj uporabnike-ni na voljo

    • Samodejno dodeljevanje licenc-ni na voljo

    • Sinhronizacija imenika—nastavitev sinhronizacije imenika ni mogoče urediti (ta nastavitev je na voljo samo skrbnikom na ravni partnerja).

    • Podrobnosti uporabnika—ni možnosti za urejanje uporabniških nastavitev, kot sta ime in e-poštni naslov.

    • Ponastavi paket— Ni možnosti za ponastavitev vrste paketa.

    • Urejanje storitev – ni možnosti za urejanje storitev, ki so omogočene za uporabnika (npr. Sporočila, Srečanja, Klicanje)

    • Ogled stanja storitev—ni mogoče videti celotnega stanja za Hibridne storitve oz Kanal za nadgradnjo programske opreme

    • Primarna delovna številka—To polje je samo za branje.

  • V račun pogledu, naslednje nastavitve niso na voljo:

    • ime podjetja je samo za branje.

  • V Nastavitve organizacije pogledu, naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Domena—Dostop je samo za branje.

    • E-naslov—The Izključi e-poštno sporočilo s povabilom skrbnika in Izbira lokalne nastavitve po e-pošti nastavitve so samo za branje.

    • Preverjanje pristnosti— Ni možnosti za urejanje nastavitev za preverjanje pristnosti in SSO.

  • V Klicanje naslednje nastavitve niso na voljo:

    • Nastavitve klicev—The Možnosti aplikacije Prednost klica nastavitve so samo za branje.

    • Vedenje pri klicanju—Nastavitve so samo za branje.

    • Lokacija > PSTN— Možnosti lokalnega prehoda in Cisco PSTN so skrite.

  • Spodaj STORITVE, so možnosti storitve Migracije in Connected UC onemogočene.


 
Omejeni način se uporabi za organizacije strank in ne za posamezne skrbnike. Ko je ta nastavitev vklopljena, vidijo skrbniki strank v tej organizaciji pasico na vrhu zaslona Control Hub, ki jim sporoča, da je ta nastavitev uporabljena.

 

Gumb za upravljanje uporabnikov bo zatemnjen za vse skrbnike strank.


 

Če partner odstrani omejeni skrbniški način za skrbnika stranke, bo lahko skrbnik stranke izvedel naslednje:

  • Dodajte Webex za veleprodajne uporabnike (z gumbom)

  • Spremenite pakete za uporabnika

Konfigurirajte omejeni skrbniški način

Skrbniki partnerjev lahko s spodnjim postopkom omogočijo ali onemogočijo ta način za dane organizacije strank (privzeta nastavitev je omogočena).

  1. Prijavite se v Partner Hub in izberite Stranke.

  2. Izberite ustrezno organizacijo za stranke.

  3. V desnem pogledu nastavitev vklopite ali izklopite omejeni skrbniški način tako, da omogočite ali onemogočite naslednje preklopne gumbe:

      Onemogočite preklop, če želite odstraniti omejeni način za organizacijo strank.