Jotta voit hallita tukkumyyntiä, asiakkaiden ja käyttäjien hallintaa, sinun on määritettävä roolit käyttäjille, joilla on tukkukaupan järjestelmänvalvojan oikeudet:

1. Kirjaudu Partner Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com.

2. 2. Siirry kohtaan Hallinnot -välilehti.

3. Valitse Järjestelmänvalvojan roolit -kohdassa Kumppanin hallinto.

4. Valitse Tukkukaupan hallinto rooli asiakashallinnassa.

5. Klikkaus Tallentaa.

Rooleja käytetään järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien määrittämiseen Partner Hubin ja Control Hubin asetuksiin. Saatavilla on useita rooleja, jotka voivat tarjota pääsyn vaadittuihin järjestelmänvalvojan asetuksiin ja rajoittaa pääsyä ei-vaadittuihin asetuksiin. Voit määrittää useita rooleja yhdelle järjestelmänvalvojalle tai useille järjestelmänvalvojille vaihtelevilla rooleilla ja käyttöoikeuksilla, kaikki organisaation tarpeiden mukaan.

Kumppaniorganisaatiossa (palveluntarjoaja tai jälleenmyyjä) rooleja voidaan määrittää kahteen pääasialliseen hallintatarkoitukseen:

• Kumppanien hallinta – Hallinnoi kumppaniorganisaatiota koskevia asetuksia.

• Asiakashallinta – Hallinnoi asetuksia, jotka koskevat kumppanin hallinnoimia asiakasorganisaatioita.

Seuraavat organisaatio- ja toiminnalliset roolit myöntävät järjestelmänvalvojan oikeudet itse kumppaniorganisaation asetusten hallintaan (kumppanikeskuksessa "Oma organisaatio" -niminen organisaatio).

• Täysi ylläpitäjä-Voit tarkastella ja hallita kumppaniorganisaation asetuksia. Voi määrittää järjestelmänvalvojan rooleja, mukaan lukien roolit asiakashallinnassa.

• Vain luku -järjestelmänvalvoja—Voit tarkastella kumppaniorganisaation asetuksia, mutta ei voi muokata asetuksia.

Seuraava taulukko näyttää käyttöoikeustason, jolla yllä olevat järjestelmänvalvojat voivat hallita kumppaniorganisaation asetuksia.

Seuraavat asiakashallintaroolit voidaan määrittää käyttäjille kumppaniorganisaatiossa. Nämä roolit antavat pääsyn kumppanin hallinnoimien asiakasorganisaatioiden asetusten hallintaan Partner Hubissa tai Control Hubissa.

• Kumppanin täysi järjestelmänvalvoja—Voi hallita kaikkien kumppanin hallinnoimien asiakkaiden asetuksia. Voi myös määrittää järjestelmänvalvojan rooleja olemassa oleville käyttäjille organisaatiossa ja määrittää tiettyjä asiakkaita kumppanien järjestelmänvalvojien hallinnoitaviksi.

• Kumppanin ylläpitäjä—Voi hallita asetuksia asiakkaille, jotka järjestelmänvalvoja on määrittänyt tai jotka on määritetty käyttäjälle.

• Kumppanin vain luku -järjestelmänvalvoja—Voit tarkastella kaikkien kumppanin hallinnoimien asiakkaiden asetuksia. Sillä ei ole muokkausoikeuksia.

• Webex tukkukaupan ylläpitäjälle— Tämä rooli voidaan määrittää mille tahansa järjestelmänvalvojalle, jolla on myös kumppanin täysi järjestelmänvalvojan rooli. Tukkukaupan järjestelmänvalvojarooli laajentaa kumppanin täyden järjestelmänvalvojan roolin oikeudet tukkukaupan RTM-kumppaniorganisaatioon ja sen asiakkaille. Täydellinen luettelo Webex for Wholesale -järjestelmänvalvojan oikeuksista tukkukaupan kumppaniorganisaatiossa on alla olevan taulukon kumppanin täysi järjestelmänvalvoja -sarakkeessa.

Seuraavassa taulukossa näkyvät käyttöoikeudet, jotka yllä olevilla järjestelmänvalvojilla on hallinnoitava Partner Hubin ja Control Hubin asetuksia kumppanin hallinnoimien asiakasorganisaatioiden puolesta.

Uusi tuki tukkulisäosaroolille ja Partner Administrator -käyttäjille

Tukkukaupan järjestelmänvalvojan roolia ei enää ole sisäkkäin Partner full admin -kohtaan, ja se on erillisessä osiossa.

• Osio näkyy vain kumppaneille, jotka myyvät tukkumyyntiä – kuten nykyinen lisäosarooli.
• Tukkumyynnin roolivaihtoehto on käytössä vain, kun jokin soveltuvista rooleista on valittuna:
  • Kumppanin täysi järjestelmänvalvoja
  • Kumppanin järjestelmänvalvoja

Kumppaninvalvojan hallinnoima asiakasluettelo

• Kumppanien järjestelmänvalvojien asiakasluetteloa seurataan ja hallitaan automaattisesti, jotta Common Identity (CI) -moniarvomääritteiden koot eivät pääse ratkaisuun vaikuttavalle tasolle.
• Yhteistyökumppaneiden järjestelmänvalvojien CI-managedOrg-attribuutin koko rajoitetaan 500:aan, jotta vältytään kokoonpanovirheiltä. Tämän muutoksen vaikutus on, että kumppanin järjestelmänvalvoja ei voi hallinnoida aktiivisesti enempää kuin 500:aa tukkuasiakasta kerrallaan.
• Jos kumppanin järjestelmänvalvoja vaatii asiakkaan käyttöoikeuden myöntämistä uudelleen, kumppanin täysjärjestelmänvalvojan on hallinnoitava käyttäjän määrättyjä asiakkaita käyttämällä Kumppanikeskus > Hallinnot -välilehti.

Rajoitettu järjestelmänvalvojatila on organisaatiotason asetus, jonka kumppanien järjestelmänvalvojat voivat ottaa käyttöön asiakasorganisaatioissa (oletusasetus on käytössä). Kun kumppanin järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön rajoitetun tilan asiakasorganisaatiolle, kaikki kyseisen organisaation asiakasjärjestelmänvalvojat eivät voi muokata kumppanin määrittämien asetusten luetteloa Control Hubissa – vain kumppanin järjestelmänvalvoja voi nollata rajoitetut asetukset. Asiakkaan järjestelmänvalvojille Control Hubin käyttöoikeustaso määritetään seuraavasti:

(Ohjauskeskuksen käyttöoikeus) = (Roolioikeudet) - (Rajoitukset)

Kun Rajoitettu tila on käytössä, seuraavat kohteet ovat rajoitettuja kyseisen organisaation asiakasjärjestelmänvalvojille:

• Vuonna Käyttäjät -näkymässä, seuraavat asetukset eivät ole käytettävissä:

  • Lisää tai muokkaa käyttäjiä manuaalisesti- Ei mahdollisuutta lisätä tai muokata käyttäjiä manuaalisesti tai CSV:n kautta.

  • Vaatii käyttäjiä-ei saatavilla

  • Määritä lisenssit automaattisesti-ei saatavilla

  • Hakemiston synkronointi – Hakemiston synkronointiasetuksia ei voi muokata (tämä asetus on vain kumppanitason järjestelmänvalvojien käytettävissä).

  • Käyttäjätiedot – Käyttäjäasetuksia, kuten nimeä ja sähköpostiosoitetta, ei voi muokata.

  • Nollaa paketti— Ei mahdollisuutta nollata pakettityyppiä.

  • Muokkaa palveluita – Ei mahdollisuutta muokata käyttäjälle otettuja palveluita (esim. Viestit, Kokoukset, Kutsumus)

  • Näytä palveluiden tila – Palvelun koko tilaa ei voi nähdä Hybridipalvelut tai Ohjelmiston päivityskanava

  • Ensisijainen työnumero— Tämä kenttä on vain luku -tilassa.

• Vuonna Tili -näkymässä, seuraavat asetukset eivät ole käytettävissä:

  • Yrityksen nimi on vain luku -tilassa.

• Vuonna Organisaation asetukset -näkymässä, seuraavat asetukset eivät ole käytettävissä:

  • Verkkotunnus-Pääsy on vain luku -tilassa.

  • Sähköposti— The Estä järjestelmänvalvojan kutsusähköposti ja Sähköpostin kielialueen valinta asetukset ovat vain luku -tilassa.

  • Todennus— Ei mahdollisuutta muokata todennus- ja SSO-asetuksia.

• Vuonna Kutsumus valikko, seuraavat asetukset eivät ole käytettävissä:

  • Puheluasetukset— The Sovellusasetukset Puheluprioriteetti asetukset ovat vain luku -tilassa.

  • Soittokäyttäytyminen– Asetukset ovat vain luku -tilassa.

  • Sijainti > PSTN— Paikallinen yhdyskäytävä ja Cisco PSTN -asetukset on piilotettu.

• Alla PALVELUT, Migrations- ja Connected UC -palveluasetukset estetään.

Rajoitettu tila koskee asiakasorganisaatioita yksittäisten järjestelmänvalvojien sijaan. Kun tämä asetus on käytössä, kyseisen organisaation asiakasjärjestelmänvalvojat näkevät Control Hub -näytön yläosassa bannerin, joka ilmoittaa, että tätä asetusta käytetään.

Hallinnoi käyttäjiä -painike näkyy harmaana kaikkien asiakkaiden järjestelmänvalvojien kohdalla.

Jos kumppani poistaa rajoitetun järjestelmänvalvojan tilan asiakkaan järjestelmänvalvojalta, asiakkaan järjestelmänvalvoja voi suorittaa seuraavat toimet: Lisää Webex tukkukäyttäjille (painikkeella) Muuta paketteja käyttäjälle

Määritä rajoitettu järjestelmänvalvojatila

Kumppanien järjestelmänvalvojat voivat ottaa tämän tilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä tietyissä asiakasorganisaatioissa alla olevien ohjeiden avulla (oletusasetus on käytössä).

1. Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja valitse Asiakkaat.

2. Valitse sopiva asiakasorganisaatio.

3. Ota rajoitettu järjestelmänvalvojatila käyttöön tai poista se käytöstä oikeanpuoleisessa asetusnäkymässä ottamalla käyttöön tai poistamalla käytöstä seuraavat valitsimet:

   Poista kytkin käytöstä, jos haluat poistaa rajoitetun tilan asiakasorganisaatiolta.