- Hjem
- /
- Artikel
Telefonfunktioner og opsætning på Unified CM
Denne hjælpeartikel er til Cisco Video Phone 8875, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfiguration af telefonfunktion
Du kan konfigurere telefoner til at have en række funktioner baseret på dine brugeres behov. Du kan anvende funktioner på alle telefoner, en gruppe af telefoner eller på individuelle telefoner.
Når du konfigurerer funktioner, viser vinduet Cisco Unified Communications Manager Administration oplysninger, der gælder for alle telefoner, og oplysninger, der gælder for telefonmodellen. De oplysninger, der er specifikke for telefonmodellen, findes i området Produktspecifikt konfigurationslayout i vinduet.
Få oplysninger om de felter, der gælder for alle telefonmodeller, i dokumentationen til Cisco Unified Communications Manager.
Når du indstiller et felt, er det vindue, du indstiller feltet i, vigtigt, fordi vinduerne har forrang. Prioritetsrækkefølgen er:
- Individuelle telefoner (højeste prioritet)
- Gruppe af telefoner
- Alle telefoner (laveste prioritet)
Hvis du f.eks. ikke ønsker, at et bestemt sæt brugere skal have adgang til telefonens websider, men resten af dine brugere kan få adgang til siderne, kan du gøre følgende:
- Aktivér adgang til telefonens websider for alle brugere.
- Deaktiver adgang til telefonwebsider for hver enkelt bruger, eller konfigurer en brugergruppe, og deaktiver adgang til telefonwebsider for gruppen af brugere.
- Hvis en bestemt bruger i brugergruppen har brug for adgang til telefonens websider, kan du aktivere det for den pågældende bruger.
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Vælg . |
3 |
Indstil de felter, du vil ændre. |
4 |
Markér afkrydsningsfeltet Aktivér virksomhedsindstillinger for eventuelle ændrede felter. |
5 |
Klik på Gem. |
6 |
Klik på Anvend konfiguration. |
7 |
Genstart telefonerne. Dette vil påvirke alle telefoner i din organisation. |
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Vælg . |
3 |
Find den profil, du vil konfigurere. |
4 |
Naviger til ruden Produktspecifikt konfigurationslayout, og indstil felterne. |
5 |
Markér afkrydsningsfeltet Tilsidesæt virksomhedsindstillinger for eventuelle ændrede felter. |
6 |
Klik på Gem. |
7 |
Klik på Anvend konfiguration. |
8 |
Genstart telefonerne. |
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Vælg . |
3 |
Find den telefon, der er knyttet til brugeren. |
4 |
Naviger til ruden Produktspecifikt konfigurationslayout, og indstil felterne. |
5 |
Markér afkrydsningsfeltet Tilsidesæt virksomhedsindstillinger/almindelige telefonprofilindstillinger for eventuelle ændrede felter. |
6 |
Klik på Gem. |
7 |
Klik på Anvend konfiguration. |
8 |
Genstart telefonen. |
Anvend brugerdefineret baggrund og logo
Baggrundsbilledet og farvetemaet på telefonskærmen gælder også for de vedhæftede tastudvidelsesmoduler (KEM). Logoet vises kun på telefonskærmen og vises ikke på KEM-skærmen.
Følg denne arbejdsproces for at installere din brugerdefinerede baggrund og dit logo på dine telefoner:
- Forbered dine baggrundsbilleder og logobilleder
- Overfør billedfilerne til TFTP-serveren
- Opret en generel administrationsfil List.xml
- Overfør List.xml til TFTP-serveren
- Genstart TFTP-serveren
- Konfigurer indstillingerne for baggrundsbillede i Cisco Unified Communications Manager Administration
Se følgende for procedurer:
For at få den bedste oplevelse skal du huske på følgende tips, når du vælger eller designer dine billeder:
- Undgå at bruge klyngebilleder, der kan gøre det svært for dig at identificere funktionsknapperne eller linjerne på startskærmen. Enkelhed er nøglen, når du vælger baggrunde.
- Sørg for, at dine valgte baggrundsbilleder matcher telefonens farveskema. Vælg baggrunde, der supplerer enten de mørke eller lyse farvepaletter. Mørke billeder er bedst egnet til mørk tilstand, mens lyse billeder fungerer godt til lys tilstand.
- Undgå at bruge billeder med høj kontrast som baggrundsbilleder. Den ekstreme kontrast kan gøre det udfordrende at se logoet og andre skærmelementer i baggrunden.
Billede | Påkrævet format | Anbefalede dimensioner | Beskrivelse |
---|---|---|---|
Logo | PNG | 380x250 pixel | Billeder, der ikke stemmer overens med de anbefalede dimensioner, skaleres proportionalt. Du behøver ikke at oprette et separat miniatureikonbillede til logoet. Systemet skalerer automatisk logobilledet, så det passer til størrelsen på miniaturebilledet. |
Baggrundsbillede | PNG | 1024x600 pixel | Billeder, der ikke stemmer overens med de anbefalede dimensioner, kan skaleres til at passe til telefonskærmen, hvilket kan medføre, at billedet forvrænges. |
Baggrundsbillede | PNG | 180x100 pixel | Billeder, der ikke stemmer overens med de anbefalede dimensioner, kan skaleres til at passe til miniaturevisningen, hvilket kan medføre, at miniaturebilledet forvrænges. |
1 |
Vælg dit ønskede logo og baggrundsbilleder. |
2 |
Formatér billederne, så de opfylder de påkrævede specifikationer som beskrevet i tabellen ovenfor. |
3 |
Omdøb baggrundsbilledfilerne i dette format:
Systemet kan ikke bruge baggrundsfiler, der navngives ved hjælp af forskellige mønstre. Men når det gælder logofilen, har du fleksibiliteten til at navngive den i henhold til dine krav. |
Systemet bruger filen List.xml til at administrere baggrundsbillede- og logofilerne. I filen kan du angive de baggrundsbilleder og logoet, der er tilgængeligt i indstillingerne for telefonens udseende. Filen List.xml skal uploades til det lager, hvor du gemmer billedfilerne.
Her er et eksempel på definitionerne i en generel administrationsfil:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Element | Beskrivelse | Eksempel |
---|---|---|
Rodelement |
Sørg for, at du medtager rodelementet Når du opdaterer XML-filen, skal du sørge for også at ændre versionsnummeret. Ellers indlæser systemet ikke dine opdateringer. | |
Element af baggrundsbillede |
Du kan tilføje flere
| |
Logoelement | Din telefon understøtter kun ét logo, der skal tilføjes. Logoelementet bruger også ImageItem -elementet, men har følgende to parametre.
| |
Følgende figur viser brugergrænsefladeelementerne i indstillingerne for Udseende :
1. | Logobilledet |
2. | Baggrundsbilledets miniaturebillede |
3. | Baggrundsbilledets viste navn |
4. | Logoswitchen Logoswitchen giver brugere mulighed for at beslutte, om de vil vise logoet, når de har adgang til indstillingerne for Udseende . Kontakten bliver tilgængelig, når du anvender filen List.xml , som indeholder det angivne logo billedelement. |
5. | Skift af farvetema |
Før du begynder
Få filstien på TFTP-serveren, som du har overført baggrundsbilledet og logobillederne til.
1 |
Opret en ny fil med dit tekstredigeringsprogram eller XML-redigeringsprogram. |
2 |
Tilføj elementerne med oplysninger om dine billedfiler inkluderet. Der skelnes mellem store og små bogstaver i filstien og filnavnene. Sørg for, at du indtaster dem korrekt. |
3 |
Gem filen som List.xml. |
Overfør filen List.xml og alle dine baggrundsbilleder og logobilledfiler til TFTP-serveren. Når du anvender de brugerdefinerede baggrundsindstillinger på Cisco Unified Communications Manager, downloader dine telefoner billederne fra serveren.
Desktops/modelnavn
Overfør dine telefonbaggrundsbilleder, logobillede og filen List.xml til den modelspecifikke mappe. Sørg for, at mappenavnet stemmer overens med telefonmodellen. Du kan finde modelnavnet bag på telefonen. F.eks. DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Overfør dine KEM-baggrundsbilleder til denne mappe.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Cisco Unified OS Administration i feltet Navigation og klikke på Gå. |
2 |
Vælg . |
3 |
Klik på Vælg fil , og vælg filen, der skal overføres, på dit lokale drev. |
4 |
Angiv uploadmappen for baggrundsbilledet. |
5 |
Klik på Overfør fil. |
6 |
Gentag trin 3 til 5 for at overføre flere filer. |
Næste trin
Genstart TFTP-serveren.
Genstart TFTP-serveren for at anvende de ændringer, du har foretaget.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Cisco Unified Serviceability i feltet Navigation og klikke på Gå. |
2 |
Naviger til . |
3 |
Vælg din server, og klik på Gå. |
4 |
Vælg Cisco TFTP i afsnittet CM-tjenester . |
5 |
Klik på Start. |
Som administrator kan du angive det baggrundsbillede, der skal anvendes på de installerede telefoner. Hvis du giver brugere adgang til indstillingerne for udseende på deres telefoner, kan de vælge, om logoet skal vises og vælge deres foretrukne baggrund blandt de angivne valgmuligheder. Men hvis du ikke giver dem adgang, skjules indstillingerne for udseende på telefonerne.
Før du begynder
Før du begynder at konfigurere indstillingerne for baggrundsbillede i Cisco Unified Communications Manager Administration, skal du først udføre følgende handlinger:
- Forbered dine baggrundsbilleder og logobilleder
- Opret en generel administrationsfil (List.xml)
- Overfør filen List.xml og billedfilerne til TFTP-serveren
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Naviger til . |
3 |
Find og klik på den profil, som dine telefoner bruger. |
4 |
I afsnittet Almindelige telefonprofiloplysninger skal du markere afkrydsningsfeltet for Aktiver indstilling for slutbrugeradgang til telefonens baggrundsbillede , hvis du vil tillade brugere at ændre baggrundsbilledet på telefonskærmen. Ellers skal afkrydsningsfeltet ikke være markeret. |
5 |
Gå til afsnittet Produktspecifikt konfigurationslayout , og indtast filnavnet på baggrundsbilledfilen i feltet Baggrundsbillede . Det er vigtigt at indtaste det nøjagtige filnavn, som du angav i List.xml-filen. Hvis du indtaster et forkert filnavn, vil systemet ikke indlæse baggrundsbilledet. |
6 |
Klik på Gem og derefter på Anvend konfiguration. |
7 |
Genstart telefonerne. |
Konfigurer regler for programopkald
Cisco Unified Communications Manager understøtter regler for programopkald, der giver dig mulighed for at tilføje og sortere prioriteten af opkaldsregler for programmer. Regler for programopkald fjerner automatisk numre fra eller føjer numre til telefonnumre, som brugeren ringer op til. Opkaldsreglerne tilføjer f.eks. automatisk tallet 9 foran et 7-cifret telefonnummer for at give adgang til en ekstern linje.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du gå til . |
2 |
Klik på Tilføj ny for at oprette en ny regel for programopkald, eller vælg en eksisterende regel for programopkald for at redigere den. |
3 |
Udfyld følgende felter:
|
4 |
Klik på Gem. |
Planlæg strømbesparelse
For at spare strøm og sikre en lang levetid på telefonskærmen kan du indstille skærmen til at slukke, når den ikke er nødvendig.
Du kan konfigurere indstillinger i Cisco Unified Communications Manager Administration til at slukke for skærmen på et bestemt tidspunkt på nogle dage og hele dagen på andre dage. Du kan f.eks. vælge at slukke for skærmen efter åbningstid på hverdage og hele dagen på lørdage og søndage.
Du kan udføre en af disse handlinger for at tænde skærmen, når som helst den er slukket:
- Tryk på en vilkårlig knap på telefonen.
Telefonen udfører den handling, der er angivet af den pågældende knap, ud over at tænde skærmen.
- Løft håndsættet.
Når du tænder skærmen, forbliver den tændt, indtil telefonen har været inaktiv i et bestemt tidsrum, hvorefter den slukkes automatisk.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . | ||||||||||||
2 |
Find den telefon, du skal konfigurere. | ||||||||||||
3 |
Naviger til området Produktspecifikt konfigurationslayout , og indstil følgende felter:
| ||||||||||||
4 |
Vælg Gem. | ||||||||||||
5 |
Vælg Anvend konfiguration. | ||||||||||||
6 |
Genstart telefonen. |
Kontrollér adgang til indstillingsmenuen
Cisco Video Phone indeholder følgende konfigurationsmenuer:
- Om denne enhed: Viser grundlæggende oplysninger om telefonenheden.
- Problemer og diagnosticering: Viser telefonens aktuelle status. Hvis telefonen har problemer, viser menuen de detaljerede oplysninger, f.eks.
Netværk mislykkedes
,Reg mislykkedes
,Opgradering mislykkedes
osv. I denne menu kan du også rapportere problemet og kontrollere telefonens statistiske oplysninger. - Sprog og område:
- Tidsindstillinger: Giver en konfigurationsvalgmulighed til at vælge tidsformatet.
- Sprog: Giver en konfigurationsindstilling til at vælge visningssproget på telefonen.
- Lyd:
- Bluetooth: Slå Bluetooth-forbindelsen til eller fra.
- Ringetone og lydstyrke: Angiver en anden ringetone til en bestemt linje, justerer lydstyrken.
- Mikrofon: Konfigurerer funktionen til fjernelse af støj og andre.
- I havne: Vælger formålet med Aux-porten til tilslutning af hovedtelefon eller indsamling af logfiler.
- Skærm og video:
- Lysstyrke: Justerer telefonens standardlysstyrke.
- Udseende: Vælger et andet farvetema på telefonen.
- Netværk og tjeneste:
- Netværksforbindelse: Giver valgmuligheder for visning og konfiguration af netværksindstillinger som f.eks. Wi-Fi og Ethernet.
- Sikkerhedsopsætning: Giver indstillinger til visning og konfiguration af sikkerhedsindstillinger som f.eks. sikkerhedstilstand og opdatering af LSC (Locally Significant Certificate).
- Genstart og nulstil:
- Genstart: Genstarter telefonen.
- Nulstil sikkerhedscertifikat: Nulstiller sikkerhedscertifikatet til fabriksindstillingerne.
- Fabriksnulstilling: Gendanner telefonen til fabriksindstillingerne. Alle data slettes, og brugeren skal genaktivere telefonen efter fabriksnulstillingen.
Du kan kontrollere, om en telefon har adgang til menuen Indstillinger eller til valgmuligheder i denne menu ved hjælp af telefonkonfigurationen til Cisco Unified Communications Manager Administration.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . |
2 |
Find den telefon, du vil konfigurere. |
3 |
Naviger til området Produktspecifik konfiguration , og indstil feltet Adgang til indstillinger .
|
4 |
Vælg Gem. |
5 |
Vælg Anvend konfiguration. |
6 |
Genstart telefonen. |
Opsæt dato- og klokkeslætsgruppe
Du kan vælge en foruddefineret dato- og klokkeslætsgruppe for en enhedspulje i Cisco Unified Communications Manager Administration. Hvis din ønskede gruppe ikke er på listen, kan du oprette en ny gruppe eller ændre en eksisterende.
1 |
Vælg i Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Find den enhedspulje, du skal konfigurere. |
3 |
Naviger til området Roamingfølsomme indstillinger , og vælg en gruppe fra feltet Dato/klokkeslæt gruppe . |
4 |
Vælg Gem. |
5 |
(Valgfri) Hvis du vil oprette eller ændre en dato-/klokkeslætsgruppe, skal du gøre følgende: |
Opsæt Vil ikke forstyrres
Når DND (Do Not Disturb) er aktiveret, opstår der enten ingen hørbare ringetoner under opkaldstilstanden, eller der opstår ingen hørbare eller visuelle beskeder af nogen art.
Du kan konfigurere telefonen med en programtastskabelon med DND som en af de valgte funktioner.
Få flere oplysninger i kapitlet " Konfigurer softwarebaserede slutpunkter" i Systemkonfigurationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager, version 11.5(1) eller nyere.
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Vælg . |
3 |
Find den telefon, du vil konfigurere. |
4 |
Naviger til ruden Må ikke forstyrres , indstil følgende parametre:
For parametrene DND-indstilling og DND-besked om indgående opkald kan begge findes i vinduet Almindelig telefonprofil ( ) og vinduet Telefonkonfiguration ( ). Indstillingen i vinduet Telefonkonfiguration har forrang. |
5 |
Klik på Gem. |
Opsæt viderestilling af alle
Du kan konfigurere telefonen til at omdirigere indgående opkald til et andet telefonnummer eller til din voicemail ved hjælp af Cisco Unified Administration Manager.
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Vælg . |
3 |
Find den telefon, du vil konfigurere. |
4 |
Vælg mållinjen i ruden Tilknytning . |
5 |
Naviger til ruden Indstillinger for opkaldsviderestilling og opkaldsbesvarelse , og indtast et videresendt til destinationsnummer i feltet Viderestil alle. |
6 |
Klik på Gem. |
Opsæt underretning om opkaldsviderestilling
Du kan styre indstillingerne for viderestilling af opkald ved hjælp af Cisco Unified Communications Manager. Funktionen Besked om viderestilling af opkald giver dig mulighed for at konfigurere de oplysninger, som brugeren ser, når vedkommende modtager et viderestillet opkald.
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||
2 |
Vælg . | ||||||||||
3 |
Find den telefon, du vil konfigurere. | ||||||||||
4 |
Vælg mållinjen i ruden Tilknytning . | ||||||||||
5 |
Naviger til ruden Visning af viderestillede opkaldsoplysninger på enhed , og indstil følgende parametre:
| ||||||||||
6 |
Vælg Gem. |
Tilføj hurtigopkaldsnumre
Du kan konfigurere en telefon til at tilføje hurtigopkaldsnumre fra Cisco Unified Communications Manager. Så brugeren kan ringe til personerne ved at bruge numrene direkte.
Du kan tilføje op til 108 hurtigopkaldsnumre på en telefon.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . |
2 |
Find den telefon, du vil konfigurere. |
3 |
I vinduet Telefonkonfiguration skal du vælge Tilføj en ny SD. |
4 |
Indtast gyldige hurtigopkaldsnumre i felterne Nummer . |
5 |
Indtast de relaterede tekster i felterne Etiket . Disse tekster vises på telefonskærmen.
|
6 |
Klik på Gem. |
Konfigurer overvåget parkering
Overvåget parkering understøttes kun, når en telefon parkerer et opkald. Overvåget parkering overvåger derefter statussen for et parkeret opkald. Advarslen om overvåget opkald for parkering ryddes ikke, før det parkerede opkald bliver hentet eller afbrudt af det parkerede opkald. Dette parkerede opkald kan hentes ved at bruge den samme opkaldsbesked på den telefon, der parkerede opkaldet.
For yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer overvåget parkering i Cisco Unified Communications Manager, se Vejledning til funktionskonfiguration til Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) eller nyere.
Cisco Unified Communications Manager Administration indeholder tre tjenestetimerparametre for overvågning af parkering for hele klyngen: Timer for overvåget parkering – returnering
, Timer for overvåget parkering – periodisk returnering
og Timer for overvåget parkering – viderestil ingen hentning
. Hver serviceparameter indeholder en standard og kræver ingen speciel konfiguration. Disse timerparametre er kun til overvåget parkering; Timer for visning af parkering af opkald
og Timer for returnering af parkering af opkald
bruges ikke til overvåget parkering. Se følgende tabel for beskrivelser af disse parametre.
Konfigurer timerne på siden Parametre for Cisco Unified Communications Manager-tjenesten.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . | ||||||||
2 |
Vælg en server til telefonen og tjenesten Cisco CallManager (aktiv). | ||||||||
3 |
I afsnittet Parametre for hele klyngen (Funktion - Generelt) skal du indstille felterne som beskrevet i følgende tabel.
|
Vinduet Konfiguration af telefonnummer indeholder et område Overvåget parkering , hvor du kan konfigurere de tre parametre.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . | ||||||||
2 |
Klik på Find , og vælg det telefonnummer, som du vil konfigurere parkeringsovervågningen for. | ||||||||
3 |
I afsnittet Overvåget parkering skal du indstille felterne som beskrevet i følgende tabel.
|
Når et opkald, der blev dirigeret via søgelisten, parkeres, bruges parameterværdien Overvåget parkering – viderestil ingen hentning af destination
(medmindre den er tom), når Timer for overvåget parkering – viderestil ingen hentning
udløber.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . |
2 |
Klik på Find , og vælg den søgepilot, som du vil konfigurere overvågningen af parkering på. |
3 |
Indstil parameteren Overvåget parkering – viderestil ingen hentning af destination . Hvis feltet er tomt, viderestilles opkaldet til den destination, der er konfigureret i vinduet Konfiguration af telefonnummer , når Timer for overvåget parkering – viderestil ingen hentning udløber . |
Indstil mærkaten for en linje
Du kan konfigurere en telefon til at vise en tekstetiket i stedet for telefonnummeret. Brug denne etiket til at identificere linjen efter navn eller funktion. Hvis brugeren f.eks. deler linjer på telefonen, kan du identificere linjen med navnet på den person, der deler linjen.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge . |
2 |
Find den telefon, der skal konfigureres. |
3 |
Find linjeforekomsten, og indstil feltet Linjetekstetiket . |
4 |
Hvis du vil anvende etiketten på andre enheder, der deler linjen, skal du markere afkrydsningsfeltet Opdater indstillinger for delt enhed og klikke på Viderestil valgt. |
5 |
Klik på Gem. |
Brug problemrapporteringsværktøj
Brugere kan indsende problemrapporter til dig med problemrapporteringsværktøjet.
For at udstede en problemrapport skal brugerne åbne problemrapporteringsværktøjet og angive dato og klokkeslæt, hvor problemet opstod, samt en beskrivelse af problemet.
Hvis PRT-overførslen mislykkes, kan du få adgang til telefonens PRT-fil fra URL-adressen http:///FS/
. Denne URL-adresse vises på telefonen i følgende tilfælde:
- Hvis telefonen er i fabriksstandardtilstanden. URL-adressen er aktiv i 1 time. Efter 1 time skal brugeren forsøge at indsende telefonlogfilerne igen.
- Hvis telefonen har downloadet en konfigurationsfil, og opkaldskontrolsystemet tillader webadgang til telefonen.
- URL-feltet til overførsel af kundesupport er ikke konfigureret korrekt.
-
Du skal føje en serveradresse til feltet URL-adresse til kundesupport til overførsel på Cisco Unified Communications Manager.
- Telefonen er ikke tildelt med en IP-adresse.
Hvis du installerer enheder med MRA (Mobile and Remote Access) via Expressway, skal du også føje PRT-serveradressen til tilladelseslisten for HTTP-serveren på Expressway-serveren.
Du skal bruge en server med et uploadscript for at modtage PRT-filer. PRT bruger en HTTP POST-mekanisme, hvor følgende parametre er inkluderet i overførslen (ved hjælp af MIME-kodning i flere dele):
- devicenavn (eksempel: "SEP001122334455")
- serienummer (eksempel: "FCH12345ABC")
- brugernavn (det brugernavn, der er konfigureret i Cisco Unified Communications Manager, enhedens ejer)
- prt_file (eksempel: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Et eksempel på et script er vist nedenfor. Dette script er kun til reference. Cisco understøtter ikke uploadscriptet, der er installeret på en kundes server.
<?php
// bemærk: skal du muligvis redigere din php.ini fil for at tillade større
// Size-filoverførsler kan fungere.
// Modificer indstillingen for upload_max_filesize
// Jeg brugte: upload_max_filesize = 20M
// Hent navnet på den overførte fil
$filename = basisnavn($_FILES['prt_file']['name']);
// Fjern anførselstegn omkring enhedsnavnet, serienummeret og brugernavnet, hvis de findes
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$brugernavn = $_POST['brugernavn'];
$username = trim($username, "'\"");
// hvor filen skal placeres
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// Hvis filoverførslen mislykkes, skal du returnere en 500-fejl og
// informer brugeren om at prøve igen
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
header ("HTTP/1.0 500 intern serverfejl");
den ("Fejl: Du skal vælge en fil, der skal overføres.");
}
?>
1 |
Konfigurer en server, der kan køre dit PRT-overførselsscript. |
2 |
Skriv et script, der kan håndtere de parametre, der er angivet ovenfor, eller rediger det angivne eksempelscript, så det passer til dine behov. |
3 |
Overfør dit script til din server. |
4 |
I Cisco Unified Communications Manager skal du gå til området Produktspecifikt konfigurationslayout i vinduet til konfiguration af den enkelte enhed, vinduet Almindelig telefonprofil eller vinduet Konfiguration af firmatelefon. |
5 |
Kontrollér URL-adressen til kundesupport, og indtast URL-adressen til din upload-server. Eksempel:
http://example.com/prtscript.php |
6 |
Gem dine ændringer. |
SIP for sikrede tjenester
AS-SIP (Assured Services SIP) er en samling funktioner og protokoller, der tilbyder et meget sikkert opkaldsflow for Cisco IP-telefoner og tredjepartstelefoner. Følgende funktioner kaldes samlet AS-SIP:
-
Differentieret tjenestekodepunkt (DSCP)
-
TLS (Transport Layer Security) og SRTP (Secure Real-time Transport Protocol)
-
Internetprotokol version 6 (IPv6)
Hvis du vil konfigurere AS-SIP, skal du udføre følgende opgaver på Cisco Unified Communications Manager:
-
Konfigurer en digest-bruger – konfigurer slutbrugeren til at bruge digest-godkendelse til SIP-anmodninger.
-
Konfigurer sikker port til SIP-telefon – Cisco Unified Communications Manager bruger denne port til at lytte til SIP-telefoner til SIP-linjeregistreringer via TLS.
-
Genstart tjenester – når du har konfigureret den sikre port, skal du genstarte tjenesterne Cisco Unified Communications Manager og Cisco CTL Provider. Konfigurer SIP-profil for AS-SIP-konfigurer en SIP-profil med SIP-indstillinger for dine AS-SIP-slutpunkter og dine SIP-trunks. De telefonspecifikke parametre downloades ikke til en tredjeparts-AS-SIP-telefon. De bruges kun af Cisco Unified Manager. Tredjepartstelefoner skal lokalt konfigurere de samme indstillinger.
-
Konfigurer telefonsikkerhedsprofil for AS-SIP – du kan bruge telefonens sikkerhedsprofil til at tildele sikkerhedsindstillinger som f.eks. TLS, SRTP og digest-godkendelse.
-
Konfigurer AS-SIP-slutpunkt – konfigurer en Cisco IP-telefon eller et tredjepartsslutpunkt med AS-SIP-understøttelse.
-
Knyt enhed til slutbruger – knyt slutpunktet til en bruger.
-
Konfigurer SIP-trunksikkerhedsprofil for AS-SIP – du kan bruge sip-trunk-sikkerhedsprofilen til at tildele sikkerhedsfunktioner som f.eks. TLS eller digest-godkendelse til en SIP-trunk.
-
Konfigurer SIP-trunk for AS-SIP – konfigurer en SIP-trunk med AS-SIP-understøttelse.
For detaljerede oplysninger om konfiguration af AS-SIP henvises der til kapitlet " Konfigurer AS-SIP-slutpunkter" i Systemkonfigurationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager, version 11.5(1) eller nyere.
Opsæt codec for bredbånd
G.722-codec'et er som standard aktiveret for din telefon. Hvis Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) er konfigureret til at bruge G.722, og det fjerneste slutpunkt understøtter G.722, opretter opkaldet forbindelse ved hjælp af G.722-codec'et i stedet for G.711.
Denne situation opstår, uanset om brugeren har aktiveret bredbåndshovedtelefon eller bredbåndshåndsæt. Hvis enten hovedtelefonen eller håndsættet er aktiveret, kan brugeren opleve større lydfølsomhed under opkaldet. Større følsomhed betyder forbedret lydklarhed, men betyder også, at det fjerneste slutpunkt kan høre mere baggrundsstøj, såsom rustning af papirer eller samtaler i nærheden. Selv uden bredbåndshovedtelefoner eller -håndsæt kan nogle brugere finde den ekstra følsomhed i G.722 distraherende.
Serviceparameteren Advertise G.722 og iSAC Codec påvirker, om der findes bredbåndsunderstøttelse for alle enheder, der registreres med denne Cisco Unified CM-server, eller for en bestemt telefon.
1 |
Sådan konfigurerer du bredbåndsunderstøttelse for alle enheder: |
2 |
Sådan konfigurerer du bredbåndsunderstøttelse for en bestemt enhed: |
Konfigurer området for lyd- og videoporte
Lyd- og videotrafik kan sendes til forskellige RTP-portområder for at forbedre servicekvaliteten.
Følgende felter styrer portområderne i Cisco Unified Communications Manager Administration:
-
Lydporte
-
Start medieport (standard: 16384)
-
Stop medieport (standard: 32766)
-
-
Videoporte
-
Start video (dette er at indstille videostartporten).
Minimum: 2048
Maksimale: 65535
-
Stop video (dette er for at indstille videostopporten)
-
Minimum: 2048
-
Maksimale: 65535
-
-
Følgende regler gælder, når du konfigurerer felterne til videoport:
-
Når Start video-RTP-port og Stop video-RTP-port er konfigureret, bruger telefonen porte inden for videoportområdet til videotrafik. Lydtrafikken bruger medieportene.
-
Hvis lyd- og videoportintervallerne overlapper, transporterer de overlappede porte både lyd- og videotrafik. Hvis videoportområdet ikke er konfigureret korrekt, bruger telefonen de konfigurerede lydporte til både lyd- og videotrafik.
Få flere oplysninger i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge |
2 |
Indstil felterne Start medieport og Stop medieport for lydportområdet. |
3 |
Vælg Gem. |
4 |
Naviger til et af følgende vinduer: |
5 |
Indstil felterne Start video-RTP-port og Stop video-RTP-port for det krævede antal porte. Værdien for Stop video-RTP-port skal være mindst 16 større end værdien for Start video-RTP-port. |
6 |
Vælg Gem. |
Opsætning af videotransmitteringsopløsning
Cisco Video Phone 8875 understøtter følgende videoformater:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) – standard
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360 p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240 p (432x240)
-
RIS (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefonen forhandler den bedste båndbredde og opløsning baseret på telefonens konfiguration og telefonskærmens begrænsninger.
Følgende tabel viser opløsninger, billeder pr. sekund og videobithastighedsinterval for hver af de understøttede videotyper.
Videotype |
Videoopløsning |
Billeder pr. sekund (fps) |
Område for videobithastighed |
---|---|---|---|
1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500 - 4000 kbps |
1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667 – 4000 kbps |
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040-3750 kbps |
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185 - 3750 kbps |
600p | 1024 x 600 | 30 | 1584 - 3000 kbps |
600p | 1024 x 600 | 15 | 840-3000 kbps |
wvga-bevægelsen |
800 x 480 |
30 |
990-1500 kbps |
wvga-bevægelsen |
800 x 480 |
15 |
525-1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
30 |
520-1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
15 |
280-1500 kbps |
360p |
640 x 360 |
30 |
600-1350 kbps |
360p |
640 x 360 |
15 |
315-1350 kbps |
240p |
432 x 240 |
30 |
270 - 525 kbps |
240p |
432 x 240 |
15 |
96-525 kbps |
CIF |
352 x 288 |
30 |
200-350 kbps |
CIF |
352 x 288 |
15 |
120-350 kbps |
Kategori: Fodbold |
352 x 240 |
30 |
200-350 kbps |
Kategori: Fodbold |
352 x 240 |
15 |
120-350 kbps |
qcif |
176 x 144 |
30 |
94-350 kbps |
qcif |
176 x 144 |
15 |
64-350 kbps |
qcif | 176 x 144 | 15 | 17 - 350 kbps |
Opsæt bryd ind
Du kan konfigurere telefonen, så en bruger kan deltage i et eksternt aktivt (konference) opkald på en delt linje.
For yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer bryd ind i Cisco Unified Communications Manager, se Vejledning til funktionskonfiguration til Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) eller nyere.
Konfigurer adgangskodebeskyttelse for indstillingsmenuen
Du kan sikre menuen Telefonindstillinger med adgangskodebeskyttelse. Når den er aktiveret, skal brugerne angive den korrekte adgangskode for at få adgang til indstillingsmenuen.
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Vælg |
3 |
Find den profil, du vil konfigurere. |
4 |
Naviger til ruden Almindelige telefonprofiloplysninger , og opsæt en adgangskode i feltet Lokal adgangskode til oplåsning af telefon . |
5 |
Klik på Gem. |
6 |
Klik på Anvend konfiguration. |
7 |
Genstart telefonerne. |
Opsæt optagelse af opkald
Du kan aktivere funktionen til optagelse af opkald på en telefon, så brugerne kan optage et aktivt opkald eller en opkaldskonference.
Det er kun den bruger, der udløser opkaldsoptagelsen, der kan modtage en hørbar besked, der angiver, at opkaldet optages. De andre forbundne parter modtager ikke hørbar besked om optagelsen.
Du kan indstille, om advarselslyden vil kunne høres både for den bruger, der udløser optagelsen, og for andre forbundne parter.
Når et aktivt opkald optages, kan brugeren modtage eller foretage samtaleanlægsopkald. Men hvis brugeren foretager et samtaleanlægsopkald, sættes det aktive opkald i venteposition. Denne handling medfører, at optagelsessessionen afsluttes.
Få flere oplysninger i afsnittet Overvågning og optagelse i Vejledning til funktionskonfiguration til Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) eller nyere.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du tilføje programtasten Optag (Optag). Få flere oplysninger i Konfigurer funktionssoftknapper med en programtastskabelon.
|
2 |
Anvend den nye eller opdaterede programtastskabelon på en telefon. Få flere oplysninger i Anvend en programtastskabelon på en telefon.
|
3 |
Aktivér feltet Indbygget bro for telefonen. |
4 |
Konfigurer en telefonlinje til optagelse. |
Opsæt deltagelse og direkte omstilling
Du kan konfigurere funktionen Deltag og direkte omstilling på en telefon. Hvis du aktiverer funktionen, kan brugerne hurtigt tilføje en person til et konferenceopkald eller overføre et opkald via fanen Opkald , der vises i den nye opkaldssession. Du kan også ændre omfanget af de opkald, der er angivet under fanen.
1 |
Udfør en af følgende handlinger fra Cisco Unified CM Administration:
|
2 |
Opsæt feltet Politik for deltagelse og direkte omstilling:
|
3 |
Klik på Gem. |
Forrang og forrang på flere niveauer
MLPP (Multilevel Precedence and Preemption) giver dig mulighed for at prioritere opkald i nødsituationer eller andre krisesituationer. Du tildeler en prioritet til dine udgående opkald, der går fra 1 til 5. Indgående opkald viser et ikon og opkaldsprioriteten. Godkendte brugere kan foranstille opkald til enten målrettede stationer eller via fuldt tilmeldte TDM-trunks.
Denne funktion sikrer kommunikationspersonale på højt niveau til kritiske organisationer og medarbejdere.
MLPP bruges ofte med AS-SIP (Assured Services SIP). Få detaljerede oplysninger om konfiguration af MLPP i kapitlet Konfigurer multiniveauprioritet og forrang i Funktionskonfigurationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager.
Opsætning af IPv6-klar logo
Definer IPv6-grænsefladeidentifikatoren for enheden. Det grænsefladeid, du vælger, enten MAC eller Uigennemsigtig, bestemmer den metode, der bruges til at generere en del af IPv6-adressen. Dette gælder for både linklokale IPv6-adresser og SLAAC-adresser (Stateless Address Auto Configuration). Adressen indeholder et 64-bit præfiks og et 64-bit interface-id, der genereres af enheden. Med MAC genereres der en EUI-64-baseret grænsefladeidentifikator som beskrevet i RFC-2373. Med Uigennemsigtig genereres et vilkårligt 64-bit interface-id som beskrevet i RFC-7217 på enhedens første start, og dette bruges for evigt, eller indtil fabriksnulstilling.