- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
на Unified CM
В этой статье
Отправить обратную связь?Эта статья справки предназначена для видеотелефона Cisco серии 8875, зарегистрированного в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Конфигурация телефонных функций
Телефоны можно настроить для поддержки различных функций в зависимости от потребностей пользователей. Можно применить функции ко всем телефонам, к группе телефонов или к отдельным телефонам.
При настройке функций в окне Cisco Unified Communications Manager Administration отображаются сведения, применимые ко всем телефонам, а также информация, которая применима только к одной модели телефонов. Информация, связанная с моделью телефона, приведена в области «Схема конфигурации для отдельного продукта» этого окна.
Сведения о полях, доступных для всех моделей телефонов, см. в документации по Cisco Unified Communications Manager.
При настройке поля важно, в каком окне оно задано, поскольку разные окна обладают разным приоритетом. Приоритетный порядок:
- отдельные телефоны (наивысший приоритет);
- группа телефонов;
- все телефоны (самый низкий приоритет).
Например, если нужно, чтобы некоторые пользователи не могли иметь доступ к веб-страницам телефонов, а все остальные имеют, можно сделать следующее
- Включите доступ к веб-страницам телефонов для всех пользователей.
- Отключите доступ к веб-страницам телефонов для каждого отдельного пользователя или настройте группу пользователей и отключите доступ к веб-страницам телефонов для этой группы.
- Если определенному пользователю из группы пользователей необходим доступ к веб-страницам телефонов, можно включить его для этого пользователя.
| 1 |
Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора. |
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Задайте поля, которые требуется изменить. |
| 4 |
Установите флажок «Включить параметры предприятия» для всех измененных полей. |
| 5 |
Нажмите Сохранить. |
| 6 |
Нажмите Применить конфигурацию. |
| 7 |
Перезагрузите телефоны. Это может повлиять на работу всех телефонов в вашей организации. |
| 1 |
Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора. |
| 2 |
Выберите телефонаCommon. |
| 3 |
Найдите профиль, который необходимо настроить. |
| 4 |
Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля. |
| 5 |
Установите флажок Переопределить корпоративные настройки для всех измененных полей. |
| 6 |
Нажмите Сохранить. |
| 7 |
Нажмите Применить конфигурацию. |
| 8 |
Перезагрузите телефоны. |
| 1 |
Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора. |
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Найдите телефон, связанный с этим пользователем. |
| 4 |
Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля. |
| 5 |
Установите флажок «Перезапись параметров корпоративного/общего профиля телефона» для всех измененных полей. |
| 6 |
Нажмите Сохранить. |
| 7 |
Нажмите Применить конфигурацию. |
| 8 |
перезагрузка телефона. |
Примените обои и логотип
Обои и цветная тема на экране телефона также относится к подключенным модулям расширения клавиатуры (KEM). Логотип отображается только на экране телефона и не отображается на экране KEM.
Чтобы установить на телефонах пользовательские обои и логотип, выполните следующие действия:
- Подготовьте обои и изображения логотипов
- Отправьте файлы изображений на сервер TFTP
- Создайте общий List.xml файла управления
- Отправьте List.xml на TFTP-сервер
- Перезапустите сервер TFTP
- Настройте параметры обоев на Cisco Unified Communications Manager Administration
Ниже приведены процедуры:
При выборе или проектировании изображений имейте в виду следующие советы:
- Избегайте использования кластерных образов, которые могут затруднить идентификацию кнопок функций или линий на главном экране. Простота является ключевым при выборе обоев.
- Убедитесь, что выбранные обои соответствуют цветовой гамме телефона. Выберите обои, которые дополняют либо темную, либо светлую палитру. Темные изображения лучше всего подходят для темного режима, в то время как светлые изображения хорошо работают для режима света.
- Избегайте использования в качестве обоев изображений с высокой контрастностью. Чрезвычайный контраст может сделать трудно видеть логотип и другие элементы экрана на фоновом фоне.
| Образ | Требуемый формат | Рекомендуемые размеры | Описание |
|---|---|---|---|
| Логотип | PNG | 380x250 пикселей | Изображения, не соответствующие рекомендованным размерам, будут масштабироваться пропорционально. Для логотипа не требуется создавать отдельное изображение миниатюры. Система автоматически масштабирует изображение логотипа в соответствии с размерами миниатюры. |
| Обои | PNG | 1024x600 пикселей | Изображения, не соответствующие рекомендованным размерам, могут масштабироваться по размеру по размеру на экране телефона. |
| хихит обоев | PNG | 180x100 пикселей | Изображения, не соответствующие рекомендованным размерам, могут быть масштабированы в соответствии с изображением миниатюры, что может привести к искажению изображения. |
| Максимальный размер изображения | Максимальное количество изображений | Предельный размер |
|---|---|---|
| 1 МБ | 20 | 1 МБ x 20 |
| 1 |
Выберите нужный логотип и изображения обоев. |
| 2 |
Форматируйте изображения в соответствии с требуемыми характеристиками, как описано в таблице выше. |
| 3 |
Переименуйте файлы изображений обоев в таком формате:
Система не может использовать файлы обоев, имена которых используются с использованием различных шаблонов. Однако для файла логотипа имеется возможность присваивать ему имя в соответствии со своими требованиями. |
Для управления обоими и логотипами система использует файл List.xml . В файле можно указать обои и логотип, доступный в настройках внешнего вида телефона. Файл List.xml должен быть загружен в репозиторий, в котором хранятся файлы изображений.
Ниже приведен пример определений в общем файле управления
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!--, пожалуйста, добавьте изображения в конец списка - > <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Эскиз ="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Тема = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" "TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Тема = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Настольные компьютеры/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>| Элемент | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Корневой элемент |
Убедитесь, что в файл XML включен корневой элемент При обновлении файла XML необходимо также изменить номер версии. В противном случае система не будет загружать ваши обновления. |
|
| Элемент элемента обоев |
Вы можете добавить несколько
|
|
| Элемент элемента логотипа | Ваш телефон поддерживает только один логотип для добавления. В элементе логотипа также используется элемент ImageItem , но с двумя следующими параметрами:
|
|
На следующем рисунке представлены элементы пользовательского интерфейса в настройках внешнего вида
| 1. | Изображение логотипа |
| 2. | Изображение миниатюры на обоях |
| 3. | Отображаемое имя обоев |
| 4. | Переключатель логотипа Переключатель логотипа позволяет пользователям решать, хотят ли они отображать логотип, когда у них есть доступ к настройкам Внешнего вида . Коммутатор становится доступным при применении файла List.xml , содержащего указанный элемент логотипа. |
| 5. | Переключение цветовой темы |
Перед началом настройки
Получите путь к файлу на TFTP сервере, на который загружены обои и изображения логотипа.
| 1 |
Создайте новый файл с помощью текстового редактора или XML редактора. |
| 2 |
Добавьте элементы, включив в себя информацию о файлах изображений. Путь к файлу и имена файлов чувствительны к регистру. Убедитесь, что вы вводите их правильно. |
| 3 |
Сохраните файл как List.xml. |
Загрузите файл List.xml и все изображения обоев и логотипов на путь к Desktops/1024x600x24 на сервере TFTP. После установки пользовательских настроек обоев на Cisco Unified Communications Manager телефоны загружают изображения с сервера.
| 1 |
На Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Cisco Unified OS Administration в поле «Навигация » и нажмите « Перейти». 
|
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Щелкните "Выбрать файл" и выберите файл для отправки на локальный диск. |
| 4 |
Укажите каталог загрузки для изображения обоев. |
| 5 |
Нажмите Отправить файл. |
| 6 |
Для отправки дополнительных файлов повторите шаги 3-5. |
Следующие шаги
Перезапустите сервер TFTP.
Чтобы применить внесенные изменения, перезапустите сервер TFTP.
| 1 |
На Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Cisco Unified Serviceability в поле «Навигация » и нажмите « Перейти». |
| 2 |
Перейдите к разделу . |
| 3 |
Выберите сервер и нажмите "Перейти". |
| 4 |
Выберите Cisco TFTP в разделе CM Сервисы . |
| 5 |
Щелкните Перезагрузка. |
Администратор может указать изображение обоев, которое будет применено к телефонам. Если пользователям предоставляется доступ к настройкам внешности на их телефонах, они могут выбрать отображение логотипа и выбрать предпочтительные обои из указанных вариантов. Однако если не предоставить им доступ, параметры внешности будут скрыты в телефонах.
Перед началом настройки
Прежде чем приступить к настройке параметров обоев на Cisco Unified Communications Manager Administration, выполните следующие действия:
- Подготовьте обои и изображения логотипов
- Создание общего файла управления (List.xml)
- Отправьте файл List.xml и изображения на сервер TFTP
| 1 |
Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Перейдите к разделу . |
| 3 |
Найдите профиль, используемый вашими телефонами, и щелкните его. |
| 4 |
В разделе «Информация об общем профиле телефона» установите флажок «Разрешить доступ конечного пользователя к фоновому изображению телефона», если требуется разрешить пользователям изменять фоновое изображение экрана телефона. В противном случае этот флажок не установлен. |
| 5 |
Перейдите в раздел « Схема конфигурации для отдельного продукта» и введите имя файла обои в поле «Фоновое изображение ». Важно ввести точное имя файла, указанное в List.xml файле. Если вы введете неправильное имя файла, система не сможет загрузить обои. |
| 6 |
Щелкните "Сохранить" , затем " Применить конфигурацию ". |
| 7 |
Перезагрузите телефоны. |
Кроме выгрузки готового XML файла на TFTP сервер, можно также напрямую отправить запрос XML на телефон для настройки обоев телефона и KEM экранов.
| 1 |
Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
При необходимости выполните одно из следующих действий:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Задайте для настройки телефона значение «Включено». | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Свяжите телефон с пользователем. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Подготовьте HTML-файл, содержащий XML информацию, указанную для обоев по заказу. Ниже приведен пример HTML-файла
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Сохраните и найдите файл на локальном диске, затем откройте его в веб-браузере. Затем нажмите кнопку. Обои будут приставляться к телефону. По завершении настройки пользователи могут просматривать и устанавливать обои на экране телефона как обычно.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Необязательно) Чтобы удалить пользовательские обои с телефона, выполните следующие действия: |
Настройка правил набора из приложения
Cisco Unified Communications Manager поддерживает правила набора номера из приложения, позволяющие добавлять и сортировать приоритеты правил набора номера для приложений. Правила набора номера из приложения автоматически разбирают телефонные номера, набираемые пользователем, или добавляют к ним определенные цифры. Например, правила набора номера автоматически добавляют цифру 9 перед 7-значным телефонным номером, чтобы обеспечить доступ к внешней линии.
| 1 |
В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Выберите Создать и добавить, чтобы создать новое правило набора из приложения, или выберите и измените существующее правило набора из приложения. |
| 3 |
Заполните следующие поля.
|
| 4 |
Нажмите Сохранить. |
Настройка телефона на экономию энергопотребления (в рабочее время)
Чтобы сэкономить электроэнергию и обеспечить длительный срок службы экрана телефона, можно настроить функцию «Рабочее время» на отключение экрана, когда он не нужен.
Если функция «Рабочее время работы» включена, телефон переходит в режим выключения экрана по истечении рабочего времени. Вы можете загорать экран, нажав на любую клавишу на телефоне. Экран остается включаем до тех пор, пока телефон не останется в режиме ожидания в течение определенного времени, а затем отключается автоматически.
| 1 |
Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||||||||||
| 2 |
При необходимости выполните одно из следующих действий:
| ||||||||||||||||||
| 3 |
Настройте параметры рабочего времени офиса следующими параметрами:
| ||||||||||||||||||
| 4 |
Выберите Сохранить. | ||||||||||||||||||
| 5 |
Выберите Применить конфигурацию. |
Управление доступом к меню настроек
Телефон Cisco Video Phone включает в себя следующие меню конфигурации
- Сведения об этом устройстве: отображаются основные сведения об устройстве телефона.
- Проблемы и диагностика: отображается текущее состояние телефона. При наличии каких-либо проблем в меню отображается подробная информация, например «Сбой сети»,
«Ошибка регистрации»,«Обновление»и т.д. В этом меню можно также сообщить о проблеме и проверить статистические данные телефона. - Язык и регион:
- Настройки времени: предоставляет параметр конфигурации для выбора формата времени.
- Язык: предоставляет параметр конфигурации для выбора языка экрана на телефоне.
- Аудио:
- Bluetooth: включение или отключение подключения Bluetooth.
- Сигнал звонка и громкость: указывает другой сигнал звонка для конкретной линии, регулирует громкость звука.
- Микрофон: настройка функции шумоподавления и другие.
- Порт Aux: выберите назначение порта Aux для подключения гарнитуры или сбора журналов.
- Экран и видео:
- Яркость: регулировка яркости телефона по умолчанию.
- Внешний вид: выбор другой цветовой темы на телефоне.
- Сеть и сервис:
- Сетевое подключение: содержит параметры для просмотра и настройки сетевых параметров, таких как Wi-Fi и Ethernet.
- Настройка безопасности: содержит параметры для просмотра и настройки параметров безопасности, таких как режим безопасности и обновление Locally Significant Certificate (LSC).
- Перезапуск и сброс:
- Перезапуск: перезапуск телефона.
- Сброс сертификата безопасности: сбрасывает сертификат безопасности до заводских настроек по умолчанию.
- Сброс до заводских настроек: восстанавливает настройки телефона к заводским настройкам. Все данные будут стерты, и пользователь должен повторно активировать телефон после сброса до заводских настроек.
С помощью Cisco Unified Communications Manager Administration конфигурации телефона можно контролировать, есть ли в телефоне доступ к меню настроек или параметрам.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Найдите телефон, который вы будете настроить. |
| 3 |
Перейдите в область «Конфигурация отдельного продукта» и задайте поле «Доступ к настройкам».
|
| 4 |
Выберите Сохранить. |
| 5 |
Выберите Применить конфигурацию. |
| 6 |
перезагрузка телефона. |
Настройка группы времени и даты
В Cisco Unified Communications Manager Administration можно выбрать предварительно заданную группу времени и даты для пула устройств. Если нужной группы в списке нет, можно создать новую группу или изменить существующую.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Найдите пул устройств, который необходимо настроить. |
| 3 |
Перейдите в область «Чувствительные параметры перемещения» и выберите группу в поле «Группа дата-время». |
| 4 |
Выберите Сохранить. |
| 5 |
(Необязательно) Чтобы создать или изменить группу день-время, выполните следующие действия |
Настройка функции «Не беспокоить»
Если функция «Не беспокоить» включена, то в случае вызова могут не раздаваться звонки или не возникать звуковые или визуальные уведомления любого рода.
Вы можете настроить телефон с помощью шаблона программных клавиш с функцией DND в качестве одной из выбранных функций.
Дополнительные сведения см. в главе " Настройка программных конечных точек" в Руководстве по конфигурации системы для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 11.5 (1) или более поздней версии.
| 1 |
Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора. |
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Найдите телефон, который вы будете настроить. |
| 4 |
Перейдите на панель «Не беспокоить» и задайте следующие параметры:
Для параметров «Не беспокоить» и «Оповещение о входящем вызове в режиме «Не беспокоить» можно найти в окне «Общий профиль телефона» () и в окне «Конфигурация телефона» (). Приоритет имеет значение в окне «Конфигурация телефона». |
| 5 |
Нажмите Сохранить. |
Настройка переадресации всех вызовов
С помощью Cisco Unified Administration Manager можно настроить телефон для перенаправления входящих вызовов на другой номер телефона или на голосовую почту.
| 1 |
Выполните вход в Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Найдите телефон, который вы будете настроить. |
| 4 |
Выберите линию на панели « Связи ». |
| 5 |
Перейдите на панель настроек переадресации и перехвата вызовов и введите номер адресата для переадресации в поле «Переадресация всех вызовов ». |
| 6 |
Нажмите Сохранить. |
Настройка уведомления о переадресации вызова
Настройками переадресации вызовов можно управлять с помощью Cisco Unified Communications Manager. Функция уведомления о переадресации вызова позволяет настроить информацию, которую видит пользователь при получении переадресованного вызова.
| 1 |
Выполните вход в Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||
| 2 |
Выберите . | ||||||||||
| 3 |
Найдите телефон, который вы будете настроить. | ||||||||||
| 4 |
Выберите линию на панели « Связи ». | ||||||||||
| 5 |
Перейдите к отображению информации о переадресованном вызове на панели устройств и задайте следующие параметры:
| ||||||||||
| 6 |
Выберите Сохранить. |
Добавьте номера быстрого набора
Телефон можно настроить для добавления номеров быстрого набора из Cisco Unified Communications Manager. Таким образом, пользователь может позвонить людям, используя напрямую номера.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Найдите телефон, который вы будете настроить. |
| 3 |
В окне «Конфигурация телефона» выберите Добавить новый SD. |
| 4 |
Введите допустимые номера быстрого набора в поля «Номер ». |
| 5 |
Введите соответствующий текст в поля « Метка ». Эти тексты будут отображаться на экране телефона.
|
| 6 |
Нажмите Сохранить. |
Настройка мониторинга парковки
Контроль за парковкой поддерживается только тогда, когда телефон паркует вызов. Затем контроль парковки отслеживает состояние запаркованного вызова. Предупреждение о мониторинге парковки не сбрасывается до тех пор, пока запаркованный вызов не будет извлечен или не будет прерван припаркованным вызовом. Этот запаркованный вызов можно извлечь, используя то же предупреждение о вызове на телефоне, на который был запаркован вызов.
Дополнительные сведения о настройке мониторинга парковки в Cisco Unified Communications Manager см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, выпуске 12.5 (1) или более поздней версии.
Cisco Unified Communications Manager Administration предоставляет три параметра сервисного таймера кластера для мониторинга парковки: Таймер восстановления мониторинга парковки, контроль парковки периодический таймер повторной смены, и контроль парковки вперед без извлечения таймер. Каждый служебный параметр имеет значение по умолчанию и не нуждается в специальной настройке. Эти параметры таймера предназначены только для мониторинга парковки; Таймер отображения парковки вызова и таймер смены парковки вызова не используются для мониторинга парковки. Описание этих параметров приведены в следующей таблице.
Настройте таймеры на странице параметров службы Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите". | ||||||||
| 2 |
Выберите сервер для телефона и службы Cisco CallManager (Активный). | ||||||||
| 3 |
В разделе "Параметры для всего кластера" (Функция - Общие) задайте поля, как описано в таблице ниже.
|
В окне «Конфигурация номеров абонента» имеется область мониторинга парковки, где можно настроить три параметра.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите ». | ||||||||
| 2 |
Нажмите Кнопку « Найти » и выберите номер абонента, на котором требуется настроить мониторинг парковки. | ||||||||
| 3 |
В разделе "Контроль за парковкой" задайте значения полей, как описано в таблице ниже.
|
При запаркованном вызове, маршрутизовав его через список поиска, используется значение параметра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination (если не пустая строка) при истечении таймера парковки при отсутствии извлечения.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите « . |
| 2 |
Щелкните « Найти » и выберите пилот поиска, на котором требуется настроить мониторинг парковки. |
| 3 |
Задайте параметр «Адрес назначения при мониторинге парковки при отсутствии извлечения». Если поле пустое, вызов пересылается на адресат, настроенный в окне «Конфигурация номера абонента », когда истекает таймер переадресации при отсутствии извлечения при парковке. |
Задайте метку для линии
Телефон можно настроить для отображения текстовой метки вместо номера абонента. Используйте эту метку для определения линии по имени или функции. Например, если пользователи используют разные линии на одном телефоне, можно пометить линию именем человека, который ее использует.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите . |
| 2 |
Выберите телефон, который нужно настроить. |
| 3 |
Найдите экземпляр линии и задайте значение в поле «Текстовая метка линии». |
| 4 |
Если необходимо применить метку к другим устройствам, которые используют эту линию, установите флажок « Обновить общие параметры устройств » и щелкните «Распространить выбранное». |
| 5 |
Нажмите Сохранить. |
Используйте инструмент для отправки отчетов о неполадках
Пользователи могут отправлять отчеты о неполадках с помощью инструмента для отправки отчетов о неполадках.
Для отправки отчета о неполадке пользователи открывают инструмент для отправки отчетов о неполадках и указывают дату и время возникновения неполадки, а также ее описание.
Если отправка PRT терпит сбой, доступ к PRT-файлу с телефона можно получить через URL-адрес http://<фон-IP-адрес>/FS/<prt-имя файла>. Этот URL отображается на телефоне в следующих случаях:
- если на телефоне установлены заводские настройки. URL активен в течение 1 часа. По истечении 1 часа пользователю следует попробовать еще раз передать журналы телефона;
- если телефон загрузил файл конфигурации и система управления вызовами обеспечивает веб-доступ к телефону.
- Поле «URL передачи для поддержки клиентов» настроено неправильно.
-
Необходимо добавить адрес сервера в поле «URL передачи для поддержки клиентов» на Cisco Unified Communications Manager.
- Телефону не назначен IP адрес.
Если вы развертываете устройства с помощью mobile and Remote Access (MRA) через Expressway, необходимо также добавить адрес сервера PRT в список разрешенных HTTP-серверов на сервере Expressway.
Для получения PRT-файлов необходимо использовать сервер со сценарием отправки. PRT использует механизм HTTP POST со следующими параметрами, включенными в передачу (использующий многочастное кодирование MIME):
- Devicename (имя устройства) (пример: SEP001122334455)
- Serialno (пример: "FCH12345ABC")
- username (имя пользователя, настроенное в Cisco Unified Communications Manager, владелец устройства)
- prt_file (пример: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Ниже показан пример сценария. Этот сценарий используется только в качестве примера. Cisco не обеспечивает поддержку сценариев отправки, установленных на сервере клиента.
<?200
ПРИМЕЧАНИЕ. Для расширения php.ini файла может потребоваться отредактировать его
размер файла выгрузки в работу.
Измените настройку upload_max_filesize
Я использовал: upload_max_filesize = 20M
Извлеките имя загруженного файла
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
Избавьтесь от кавычек, указывающих на имя устройства, серийный номер и имя пользователя, если они существуют
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = тримм($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = обрезка ($serialno, "'\");
$username = $_POST['username'];
$username = обрезка ($username, "'\");
где поместить файл
$fullfilename = "/var/prtuploads/". $filename;
Если передача файла неуспешна, введите сообщение об ошибке 500, и выдается сообщение об ошибке 500
сообщите пользователю о повторном попытке
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))
заголовок («Ошибка внутреннего сервера HTTP/1.0 500»);
die ("Ошибка: необходимо выбрать файл для отправки.");
}
?>
| 1 |
Настройте сервер, на котором можно запустить ваш сценарий отправки PRT. |
| 2 |
Составьте сценарий, который может отрабатывать приведенные выше параметры, или измените приведенный пример сценария под ваши потребности. |
| 3 |
Отправьте сценарий на сервер. |
| 4 |
В Cisco Unified Communications Manager перейдите в область «Схема конфигурации для отдельного продукта» окна конфигурации отдельного устройства, окна общего профиля телефонов или окна конфигурации телефонов предприятия. |
| 5 |
Установите флажок URL-адрес передачи для поддержки клиентов и введите URL-адрес сервера для передачи.
Пример.
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Сохраните изменения. |
Гарантированные службы SIP
Гарантированные службы SIP (AS-SIP) — это набор функций и протоколов, которые предлагают сценарии защищенных вызовов для телефонов Cisco IP и телефонов сторонних производителей. В состав AS-SIP входят следующие компоненты:
-
Точка кода дифференцированных сервисов (DSCP)
-
протокол Transport Layer Security (TLS) и протокол Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
-
Интернет-протокол версии 6 (IPv6)
Для настройки AS-SIP выполните в Cisco Unified Communications Manager следующие действия:
-
Настройка пользователя с упрощенной аутентификацией — настройте конечного пользователя на использование упрощенной аутентификации для запросов SIP.
-
Настройка защищенного порта телефона SIP — Cisco Unified Communications Manager использует этот порт для прослушивания телефонов SIP для регистрации линий SIP по TLS.
-
Перезапуск службы — после настройки защищенного порта перезапустите службы Cisco Unified Communications Manager и Cisco CTL Provider. Настройка профиля SIP для AS-SIP — настройте профиль SIP в соответствии с параметрами SIP для ваших конечных точек AS-SIP и ваших SIP-транков. Параметры, относящиеся к телефону, не загружаются на телефоны AS-SIP сторонних производителей. Они используются только Cisco Unified Manager. На телефонах сторонних производителей необходимо выполнять эти настройки локально.
-
Настройка профиля защиты телефона для AS-SIP — профиль защиты телефона можно использовать для выполнения настроек безопасности, таких как TLS, SRTP и упрощенная аутентификация.
-
Настройка конечной точки AS-SIP — настройте конечную точку с поддержкой AS-SIP на телефоне Cisco IP или телефоне стороннего производителя.
-
Связать устройство с конечным пользователем — связать конечную точку с пользователем.
-
Настройка профиля безопасности SIP-транка для AS-SIP — профиль безопасности SIP-транка можно использовать для выполнения настроек безопасности SIP-транка, таких как TLS или упрощенная аутентификация.
-
Настройка SIP-транка для AS-SIP — настройте SIP-транк с поддержкой AS-SIP.
Подробные сведения о настройке AS-SIP см. в главе «Настройка конечных точек AS-SIP» руководствапо настройке системы для Cisco Unified Communications Manager , выпуска 11.5 (1) или более поздней версии.
Настройка широкополосного кодека
По умолчанию на телефоне включен кодек G.722. Если Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) настроен на использование G.722 и дальняя конечная точка поддерживает G.722, то вызов подключается с помощью кодека G.722 вместо G.711.
Эта ситуация возникает независимо от того, включил ли пользователь широкополосную гарнитуру или широкополосную телефонную трубку. Если гарнитура или телефонная трубка включены, пользователь может заметить большую чувствительность аудио во время вызова. Повышенная чувствительность означает более высокую четкость аудио, но также и больший фоновый шум для дальней конечной точки, такой как шуршание бумаги или разговор находящихся рядом людей. Даже без широкополосной гарнитуры или телефонной трубки некоторые пользователи могут найти дополнительную чувствительность G.722 отвлекающей.
Служебный параметр оповещения G.722 и iSAC-кодека влияет на то, поддерживается ли широкополосная поддержка для всех устройств, которые регистрируются на этом Cisco Unified CM сервере, или для определенного телефона.
| 1 |
Настройка широкополосной поддержки для всех устройств |
| 2 |
Настройка широкополосной поддержки для конкретного устройства |
Настройте диапазон портов для аудио- и видео
Аудио- и видеотрафик можно передавать на разные диапазоны RTP-портов в целях повышения качества обслуживания (QoS).
Следующие поля управляют диапазонами портов в Cisco Unified Communications Manager Administration:
-
Аудиопорты
-
Начальный порт медиаданных (по умолчанию: 16 384)
-
Конечный порт медиаданных (по умолчанию: 32 766)
-
-
Видеопорты
-
Начальный порт видеоданных (позволяет задать начальный порт видеоданных)
Минимум: 2048
Максимум: 65535
-
Конечный порт видеоданных (позволяет задать конечный порт видеоданных)
-
Минимум: 2048
-
Максимум: 65535
-
-
При настройке полей портов видеоданных применяются следующие правила:
-
После настройки начального и конечного RTP-портов видеоданных телефон использует порты в пределах диапазона портов видеоданных для видеотрафика. Для аудиотрафика используются порты медиаданных.
-
Если диапазоны портов аудио- и видеоданных перекрываются, по перекрывающимся портам передается и аудио-, и видеотрафик. Если диапазон портов видео не настроен надлежащим образом, телефон использует настроенные аудиопорты для трафика аудио и видео.
Дополнительные сведения см. в документации по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите |
| 2 |
Задайте значения полей "Начальный порт мультимедиа" и "Стоп-порт мультимедиа" для диапазона портов аудио. |
| 3 |
Выберите Сохранить. |
| 4 |
Перейдите в одно из следующих окон: |
| 5 |
Задайте значения полей «Порт начала видео RTP» и «Остановить видео RTP«Порт » для диапазона требуемых портов. Значение порта стоп-RTP видео должно быть минимум на 16 больше, чем значение порта начального видео RTP. |
| 6 |
Выберите Сохранить. |
Настройка разрешения передачи видео
Телефон Cisco Video Phone 8875 поддерживает следующие форматы видео:
-
1080p (1920 x 1080)
-
720p (1280 x 720)
-
600p (1024 x 600) — по умолчанию
-
WVGA (800 x 480)
-
VGA (640 x 480)
-
360p (640 x 360)
-
CIF (352 x 288)
-
240p (432 x 240)
-
SIF (352 x 240)
-
QCIF (176 x 144)
Телефон согласовывает оптимальную пропускную способность и разрешение, основываясь на конфигурации телефона и ограничениях его экрана.
В следующей таблице показаны разрешения, число кадров в секунду и диапазон скорости передачи видео для каждого из поддерживаемых типов видеоданных.
|
Тип видео |
Разрешение видео |
Кадров в секунду |
Диапазон скорости передачи видео |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500–4000 кбит/с |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667–4000 кбит/с |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040–3750 кбит/с |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185–3750 кбит/с |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584–3000 кбит/с |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840–3000 кбит/с |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990–1500 кбит/с |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525–1500 кбит/с |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520–1500 кбит/с |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280–1500 кбит/с |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600–1350 кбит/с |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315–1350 кбит/с |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270–525 кбит/с |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96–525 кбит/с |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200–350 кбит/с |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120–350 кбит/с |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200–350 кбит/с |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120–350 кбит/с |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94–350 кбит/с |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64–350 кбит/с |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17–350 кбит/с |
Настройка вмешательства
Можно настроить телефон, чтобы пользователь мог присоединиться к удаленно активной (конференц-связи) на линии общего доступа.
Дополнительные сведения о настройке вмешательства в Cisco Unified Communications Manager см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 12.5 (1) или более поздних версий.
Настройка защиты паролем для меню настроек
Вы можете защитить меню настроек телефона паролем. После включения пользователи должны ввести правильный пароль для доступа к меню настроек.
| 1 |
Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора. |
| 2 |
Выбор |
| 3 |
Найдите профиль, который необходимо настроить. |
| 4 |
Перейдите на панель сведений « Общий профиль телефона» и настройте пароль в поле «Пароль разблокировки локального телефона». |
| 5 |
Нажмите Сохранить. |
| 6 |
Нажмите Применить конфигурацию. |
| 7 |
Перезагрузите телефоны. |
Настройка записи вызова
Вы можете включить на телефоне функцию записи вызова, чтобы пользователи могли записывать активный вызов или конференцию вызова.
Только пользователь, инициирующий запись вызова, может услышать звуковой сигнал, указывающий на то, что ведется запись вызова. Остальные подключенные абоненты не получают никакого звукового сигнала для записи.
Вы можете задать, будет ли звук предупреждения звучать как для пользователя, инициирующего запись, так и для других подключенных абонентов.
При записи активного вызова пользователь может принимать или размещать вызовы по внутренней связи. Однако при посылке вызова по внутренней связи активный вызов переводится на удержание. Это действие приводит к завершению сеанса записи.
Дополнительные сведения см . в разделе "Контроль и запись " в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager версии 12.5(1) или более поздней.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration добавьте экранную клавишу « Запись» (Record). Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка программных кнопок с шаблоном программных клавиш».
|
| 2 |
Примените новый или обновленный шаблон программной клавиши на телефоне. Дополнительные сведения см. в разделе «Применение шаблона программной клавиши к телефону».
|
| 3 |
Включите поле "Встроенный мост" для телефона. |
| 4 |
Настройте телефонную линию для записи. |
Настройка присоединения и прямой передачи
На телефоне можно настроить функцию присоединения и прямой передачи вызовов. Если эта функция включена, пользователи могут быстро добавить человека в конференц-связь или перевести вызов через вкладку «Вызовы », отображаемую в новом сеансе вызова. Можно также изменить область действия вызовов, перечисленных на вкладке.
| 1 |
Из Cisco Unified CM Administration выполните одно из следующих действий:
|
| 2 |
Настройте поле « Политика присоединения и прямой передачи»:
|
| 3 |
Нажмите Сохранить. |
MLPP
Протокол MLPP (Многоуровневый приоритет и приоритетное прерывание обслуживания) позволяет устанавливать приоритеты вызовов во время чрезвычайных или кризисных ситуаций. Вы назначаете приоритет исходящим вызовам в диапазоне от 1 до 5. Для входящих вызовов отображается значок с приоритетом вызовов. Прошедшие проверку пользователи могут переназначать вызовы на целевые станции либо через полностью подписанные TDM-транки.
Эта функция позволяет руководящему персоналу связываться с необходимыми организациями и сотрудниками.
MLPP часто используется вместе с гарантированной службой SIP (AS-SIP). Подробные сведения о настройке MLPP см. в главе « Настройка многоуровневых приоритетов и прерывания обслуживания» для Cisco Unified Communications Manager в руководстве по конфигурации функций.
Подготовка к настройке логотипа IPv6
Определите идентификатор интерфейса IPv6 для устройства. Выбранное вами идентификатор интерфейса, MAC или непрозрачный режим, определит метод, который используется для генерации части IPv6-адреса. Это относится как к локальным IPv6-адресам, так и к адресам автоматической конфигурации без гражданства (SLAAC). Адрес содержит 64-битный префикс и идентификатор 64-битного интерфейса, генерируемый устройством. При использовании MAC создается идентификатор интерфейса на основе EUI-64( как описано в RFC-2373). При непрозрачном режиме случайный 64-битный интерфейс генерируется, как описано в RFC-7217 при первой загрузке устройства, и используется это навсегда или до сброса до заводских настроек.
Настройка IPMA Cisco
Функция Unified Communications Manager Assistant — это подключаемый модуль, который может использовать помощник для обработки вызовов от имени менеджера, перехвата вызовов и их правильной маршрутизации.
Manager Assistant поддерживает до 3500 менеджеров и 3500 помощников. Чтобы учесть такое количество пользователей, можно настроить до трех приложений Manager Assistant в одном кластере Unified Communications Manager и назначить диспетчеров и помощников для каждого экземпляра приложения.
Manager Assistant поддерживает поддержку общей линии и прокси-серверов.
Сведения о конфигурации администрирования для IPMA см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager в разделе «Инструмент диспетчера» в руководстве по конфигурации функций
