Fonctionnalités et configuration des téléphones sur Unified CM

Configuration des fonctions téléphoniques

Vous pouvez configurer des téléphones pour qu'ils disposent d'une variété de fonctions, en fonction des besoins de vos utilisateurs. Vous pouvez appliquer des fonctions à tous les téléphones, à un groupe de téléphones ou à des téléphones individuels.

Lorsque vous configurez des fonctionnalités, la fenêtre Cisco Unified Communications Manager Administration affiche des informations qui s'appliquent à tous les téléphones et des informations qui s'appliquent au modèle de téléphone. Les informations spécifiques au modèle de téléphone se trouvent dans la zone Product Specific Configuration Layout de la fenêtre.

Pour obtenir des informations sur les champs applicables à tous les modèles de téléphone, reportez-vous à la documentation de Cisco Unified Communications Manager.

Lorsque vous définissez un champ, la fenêtre dans laquelle vous définissez le champ est importante car il y a une priorité pour les fenêtres. L'ordre de priorité est :

Téléphones individuels (priorité la plus élevée)
Groupe de téléphones
Tous les téléphones (ordre le plus bas)

Par exemple, si vous ne souhaitez pas qu'un ensemble spécifique d'utilisateurs accède aux pages web du téléphone, mais que le reste de vos utilisateurs accède aux pages, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

Permet à tous les utilisateurs d'accéder aux pages web du téléphone.
Désactivez l'accès aux pages web du téléphone pour chaque utilisateur individuel, ou configurez un groupe d'utilisateurs et désactivez l'accès aux pages web du téléphone pour le groupe d'utilisateurs.
Si un utilisateur spécifique du groupe d'utilisateurs a besoin d'accéder aux pages Web du téléphone, vous pouvez l'activer pour cet utilisateur particulier.

Configurer les fonctions de tous les téléphones

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.
2	Sélectionnez Système > Configuration du téléphone d'entreprise.
3	Configurez les champs que vous souhaitez modifier.
4	Cochez la case Activer les paramètres de l'entreprise pour les champs modifiés.
5	Cliquez sur Enregistrer.
6	Cliquez sur Apply Config.
7	Redémarrez les téléphones. Tous les téléphones de votre entreprise seront concernés.

Configurer les fonctions téléphoniques d'un groupe de téléphones

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.
2	Sélectionnez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun.
3	Localisez le profil que vous souhaitez configurer.
4	Accédez au volet Configuration spécifique au produit et définissez les champs.
5	Cochez la case Remplacer les paramètres de l'entreprise pour tous les champs modifiés.
6	Cliquez sur Enregistrer.
7	Cliquez sur Apply Config.
8	Redémarrez les téléphones.

Configuration des fonctions téléphoniques pour un seul téléphone

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.
2	Sélectionnez Périphérique > Téléphone.
3	Localisez le téléphone associé à l'utilisateur.
4	Accédez au volet Configuration spécifique au produit et définissez les champs.
5	Cochez la case Override Enterprise/Common Phone Profile Settings pour tous les champs modifiés.
6	Cliquez sur Enregistrer.
7	Cliquez sur Apply Config.
8	Redémarrez le téléphone.

Appliquer le fond d'écran et le logo personnalisés

Le thème de fond d'écran et de couleur de l'écran du téléphone s'applique également aux modules d'extension de touches (KEM) connectés. Le logo ne s'affiche que sur l'écran du téléphone et n'apparaît pas sur l'écran KEM.

Pour déployer votre fond d'écran et votre logo personnalisés sur vos téléphones, suivez ce flux de travail :

Préparer les images de votre fond d'écran et de votre logo
Télécharger les fichiers images sur le serveur TFTP
Créez un fichier de gestion générale List.xml
Téléchargez le fichier List.xml sur le serveur TFTP
Redémarrer le serveur TFTP
Configurer les paramètres du fond d'écran dans Cisco Unified Communications Manager Administration

Reportez-vous aux procédures suivantes :

Préparer les images de votre fond d'écran et de votre logo

Pour obtenir la meilleure expérience possible, gardez à l’esprit les conseils suivants lors du choix ou de la conception de vos images :

Évitez d'utiliser des images en grappe qui peuvent vous rendre difficile d'identifier les boutons de fonction ou les lignes sur l'écran d'accueil. La simplicité est la clé lors de la sélection des fonds d'écran.
Assurez-vous que les fonds d'écran que vous avez choisis correspondent au schéma de couleurs de votre téléphone. Optez pour des fonds d'écran qui complètent les palettes de couleurs foncées ou claires. Les images sombres conviennent le mieux pour le mode sombre, tandis que les images claires fonctionnent bien pour le mode clair.
Évitez d'utiliser des images à contraste élevé comme fonds d'écran. Le contraste extrême peut rendre difficile de voir le logo et d’autres éléments de l’écran en arrière-plan.

Tableau 1. Les spécifications des images de fond d'écran et de logo
Image	Format requis	Dimensions recommandées	Description
Logo	PNG	380x250 pixels	Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées seront mises à l'échelle proportionnellement. Vous n’avez pas besoin de créer une image miniature séparée pour le logo. Le système met automatiquement à l'échelle l'image du logo pour qu'elle corresponde aux dimensions de la miniature.
Papier peint	PNG	1024x600 pixels	Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées peuvent être mises à l'échelle pour s'adapter à l'écran du téléphone, ce qui peut entraîner une distorsion de l'image.
Miniature du fond d'écran	PNG	180x100 pixels	Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées peuvent être mises à l'échelle pour s'adapter à l'affichage des miniatures, ce qui peut entraîner une distorsion de l'image miniature.

1	Choisissez les images de votre logo et de votre fond d'écran souhaitées.
2	Formatez les images pour répondre aux spécifications requises, comme décrit dans le tableau ci-dessus.
3	Renommer les fichiers d'image du fond d'écran dans ce format : Pour les images de fond d'écran, utilisez wallpaper-xxx.png. Remplacez xxx par le nom de votre choix. Par exemple, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png Pour les miniatures de fond d'écran, utilisez thumbnail-xxx.png. Remplacez xxx par le nom de votre choix. Par exemple, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png Le système ne peut pas utiliser des fichiers de fond d'écran nommés à l'aide de différents modèles. Cependant, pour le fichier du logo, vous avez la possibilité de le nommer en fonction de vos besoins.

Créer un dossier de gestion générale

Le système utilise le fichier List.xml pour gérer les fichiers de fond d'écran et de logo. Dans le fichier, vous pouvez spécifier les fonds d'écran et le logo disponibles dans les paramètres d'apparence du téléphone. Le fichier List.xml doit être téléchargé dans le référentiel où vous stockez les fichiers image.

Voici un exemple des définitions d’un dossier de gestion générale :

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>

Tableau 2. Éléments du fichier List.xml
Élément	Description	Exemple
Élément racine	Assurez-vous d'inclure l'élément racine `CiscoIPPhoneImageList` dans votre fichier XML. Lorsque vous mettez à jour le fichier XML, vérifiez que vous changez également le numéro de version. Sinon, le système ne chargera pas vos mises à jour.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Élément de fond d'écran	Vous pouvez ajouter plusieurs éléments `ImageItem` . Chaque élément contient les informations d'un fichier de fond d'écran particulier et a les quatre paramètres suivants : `Nom=` : Le nom d'affichage du fond d'écran dans les paramètres d'apparence. `Image=` : Spécifie le chemin TFTP du fichier image en tant que `TFTP:Desktops/Desktops/1024x600x24/wallpaper-xxx.png`, où remplacez wallpaper-xxx.png par le nom de votre fichier de fond d'écran. `Miniature =` : Spécifie le chemin d'accès du fichier de la miniature du fond d'écran en tant que `TFTP:Desktops/Desktops/1024x600x24/thumbnail-xxx.png`, où remplacez thumbnail-xxx.png par le nom de votre miniature réelle. `Thème=` : Indique le thème de couleur par défaut lorsque le téléphone utilise le fond d'écran personnalisé par défaut spécifié par l'administrateur. Si le mode de couleur n'est pas spécifié, il prend par défaut le thème clair. Ce paramètre ne s'applique pas lorsque l'accès aux paramètres d'apparence est activé. Options : sombre, clair	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Thème = "dark"/>`
Élément de l’élément du logo	Votre téléphone ne prend en charge qu'un seul logo à ajouter. L'élément de l'élément du logo utilise également l'élément `ImageItem` mais a les deux paramètres suivants. `Nom=« logo »` : Inclure `Name="logo"` tel quel dans votre fichier XML. Ne modifiez pas la valeur. Le système l'utilise pour identifier le fichier du logo. `Image=` : Spécifie le chemin TFTP du fichier du logo en tant que `TFTP:Desktops/Desktops/1024x600x24/xxx.png`, où remplacez xxx.png par le nom de fichier du logo actuel.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/>`

La figure suivante montre les éléments de l'interface utilisateur des paramètres Apparence :

1.	L’image du logo
2.	L'image miniature du fond d'écran
3.	Le nom d'affichage du fond d'écran
4.	Le changement de logo Le commutateur du logo permet aux utilisateurs de décider s’ils souhaitent afficher le logo lorsqu’ils ont accès aux paramètres Apparence . Le commutateur devient disponible lors de l'application du fichier List.xml , qui contient l'élément d'image du logo spécifié.
5.	Le bouton de changement de thème de couleur

Avant de commencer

Obtenez le chemin de fichier sur le serveur TFTP vers lequel vous avez téléchargé les images du fond d'écran et du logo.

1	Créez un nouveau fichier avec votre éditeur de texte ou votre éditeur XML.
2	Ajoutez les éléments avec les informations de vos fichiers image inclus. Le chemin d'accès et les noms de fichiers respectent la casse. Vérifiez que vous les saisissez correctement.
3	Enregistrez le fichier sous List.xml.

Charger des fichiers sur le serveur TFTP

Téléchargez le fichier List.xml et tous vos fichiers de fond d'écran et d'image de logo sur le serveur TFTP. Une fois que vous avez appliqué les paramètres de fond d'écran personnalisés à Cisco Unified Communications Manager, vos téléphones téléchargent les images à partir du serveur.

Postes de travail/nom de modèle
Téléchargez les images du fond d'écran de votre téléphone, l'image du logo et le fichier List.xml dans le dossier spécifique au modèle. Assurez-vous que le nom du dossier correspond au modèle de votre téléphone. Vous trouverez le nom du modèle à l'arrière de votre téléphone. Par exemple, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Chargez vos images de fond d'écran KEM dans ce dossier.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Administration Cisco Unified OS dans le champ Navigation et cliquez sur Aller.
2	Sélectionnez Mises à jour logicielles > Gestion des fichiers TFTP > Charger le fichier.
3	Cliquez sur Choisir le fichier et sélectionnez le fichier à charger dans votre disque local.
4	Spécifiez le répertoire de téléchargement pour l'image du fond d'écran.
5	Cliquez sur Charger le fichier.
6	Répétez les étapes 3 à 5 pour télécharger d’autres fichiers.

Que faire ensuite

Redémarrez le serveur TFTP.

Redémarrer le serveur TFTP

Pour appliquer les modifications que vous avez apportées, redémarrez le serveur TFTP.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Cisco Unified Serviceability dans le champ Navigation et cliquez sur Aller.
2	Allez dans Outils > Centre de contrôle - Services des fonctionnalités.
3	Sélectionnez votre serveur et cliquez sur Aller.
4	Sélectionnez TFTP Cisco dans la section Services CM .
5	Cliquez sur Redémarrer.

Configurer les paramètres du fond d'écran dans Cisco Unified Communications Manager Administration

En tant qu'administrateur, vous pouvez désigner l'image du fond d'écran qui sera appliquée aux téléphones déployés. Si vous autorisez les utilisateurs à accéder aux paramètres d'apparence de leurs téléphones, ils peuvent choisir d'afficher le logo et de sélectionner leur fond d'écran préféré dans les options fournies. Toutefois, si vous ne leur accordez pas l'accès, les paramètres de l'apparence seront masqués sur les téléphones.

Avant de commencer

Avant de commencer à configurer les paramètres du fond d'écran dans Cisco Unified Communications Manager Administration, effectuez préalablement les actions suivantes :

Préparer les images de votre fond d'écran et de votre logo
Créer un fichier de gestion générale (List.xml)
Téléchargez le fichier List.xml et les fichiers image sur le serveur TFTP

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Allez dans Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun.
3	Recherchez et cliquez sur le profil que vos téléphones utilisent.
4	Dans la section Informations sur le profil de téléphone commun , cochez la case Activer l’accès de l’utilisateur final aux paramètres de l’image d’arrière-plan du téléphone si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à modifier l’image d’arrière-plan de l’écran du téléphone. Sinon, laissez la case décochée.
5	Allez à la section Mise en page de la configuration spécifique au produit et saisissez le nom de fichier du fichier image du fond d'écran dans le champ Image d'arrière-plan . Il est important de saisir le nom de fichier exact que vous avez spécifié dans le fichier List.xml. Si vous saisissez un nom de fichier incorrect, le système ne pourra pas charger le fond d'écran.
6	Cliquez sur Enregistrer puis sur Appliquer la configuration.
7	Redémarrez les téléphones.

Configurer les règles de numérotation de l'application

Cisco Unified Communications Manager prend en charge les règles de numérotation des applications qui vous permettent d'ajouter et de trier la priorité des règles de numérotation des applications. Les règles de numérotation de l'application suppriment automatiquement les numéros des numéros de téléphone ou les ajoutent aux numéros de téléphone que l'utilisateur compose. Par exemple, les règles de numérotation ajoutent automatiquement le chiffre 9 devant un numéro de téléphone à 7 chiffres pour permettre l'accès à une ligne extérieure.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, allez dans Routage des appels > Règles de numérotation > Règles de numérotation de l’application.
2	Cliquez sur Ajouter nouvelle pour créer une nouvelle règle de numérotation d’application, ou choisissez une règle de numérotation d’application existante pour la modifier.
3	Renseignez les champs suivants: Nom Ce champ comprend un nom unique pour la règle de numérotation qui peut contenir jusqu'à 20 caractères alphanumériques et toute combinaison d'espaces, de points (.), de tirets (-) et de traits de soulignement (_). Description Ce champ comprend une brève description que vous saisissez pour la règle de numérotation. Le numéro commence par Ce champ contient les premiers chiffres des numéros de répertoire auxquels vous souhaitez appliquer cette règle de numérotation de l'application. Nombre de chiffres Ce champ requis comprend les premiers chiffres des numéros de répertoire auxquels vous souhaitez appliquer cette règle de numérotation de l'application. Nombre total de chiffres à supprimer Ce champ obligatoire comprend le nombre de chiffres que vous souhaitez que Cisco Unified Communications Manager supprime des numéros de répertoire qui s'appliquent à cette règle de numérotation. Préfixe avec modèle Ce champ obligatoire comprend le modèle à ajouter au préfixe aux numéros de répertoire qui s'appliquent à cette règle de numérotation d'application. Priorité de la règle de numérotation de l'application Ce champ s'affiche lorsque vous saisissez les informations du préfixe avec le modèle. Ce champ vous permet de définir l'ordre de priorité des règles de numérotation de l'application.
4	Cliquez sur Enregistrer.

Planifier des économies d'énergie

Pour économiser de l'énergie et garantir la longévité de l'écran du téléphone, vous pouvez configurer l'écran pour qu'il soit désactivé lorsqu'il n'est pas nécessaire.

Vous pouvez configurer des paramètres dans Cisco Unified Communications Manager Administration pour éteindre l'écran à une heure donnée certains jours et toute la journée les autres jours. Par exemple, vous pouvez choisir de désactiver l'écran après les heures d'ouverture les jours de semaine et toute la journée les samedis et dimanches.

Vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes pour activer l'écran lorsqu'il est désactivé :

Appuyez sur n'importe quel bouton du téléphone.
Le téléphone effectue l'action indiquée par ce bouton en plus de l'activation de l'écran.
Décrochez le combiné.

Lorsque vous activez l'écran, il reste allumé jusqu'à ce que le téléphone soit resté inactif pendant une durée déterminée, puis il s'éteint automatiquement.

Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Téléphone.

Localisez le téléphone que vous devez configurer.

Allez dans la zone Présentation de la configuration spécifique au produit et configurez les champs suivants :

Jours d'inactivité de l'affichage
Heure d'activation de l'écran
Durée d'activation de l'écran
Délai d'inactivité de l'affichage
Affichage activé lors d'un appel entrant

Champ	Description
Jours d'inactivité de l'affichage	Jour(s) pendant lequel l'écran ne s'allume pas automatiquement. Le champ est prioritaire sur Heure d'activation de l'affichage. Choisissez un ou plusieurs jours dans la liste déroulante. Pour choisir plus d’un jour, Ctrl-cliquez sur chaque jour de votre choix. Par défaut, l'écran ne s'allume pas automatiquement le samedi et le dimanche.
Heure d'activation de l'écran	L'heure de chaque jour à laquelle l'écran s'allume automatiquement (sauf les jours indiqués dans le champ Jours d'inactivité de l'écran ). Entrez l'heure dans ce champ au format 24 heures, 0:00 étant minuit. Par exemple, pour activer automatiquement l'écran à 07:00, (0700), saisissez `07:00`. Pour activer l'écran à 02:00 (1400), saisissez `14:00`. Si ce champ est vide, l'écran s'allume automatiquement à 0:00.
Durée d'activation de l'écran	Durée pendant laquelle l'écran reste allumé après s'être activé à l'heure spécifiée dans le champ Heure d'activation de l'écran. Saisissez la valeur dans ce champ au format heures:minutes. Par exemple, pour que l'écran reste allumé pendant 4 heures et 30 minutes après son activation automatique, saisissez `04:30`. Si ce champ est vide, le téléphone s'éteint à la fin de la journée (0:00). Si l'heure d'activation de l'écran est 0:00 et que la durée d'activation de l'écran est vide (ou 24:00), l'écran restera allumé de manière continue.
Délai d'inactivité de l'affichage	Durée pendant laquelle le téléphone est inactif avant que l'écran ne s'éteigne. S'applique uniquement lorsque l'affichage a été désactivé comme planifié et a été activé par l'utilisateur (qui a appuyé sur un bouton du téléphone ou qui a soulevé le combiné). Saisissez la valeur dans ce champ au format heures:minutes. Par exemple, pour éteindre l'écran lorsque le téléphone est inactif pendant 1 heure et 30 minutes après qu'un utilisateur a allumé l'écran, saisissez `01:30`. La valeur par défaut est 01:00.
Affichage activé lors d'un appel entrant	Active l'affichage inactif lorsqu'il y a un appel entrant. La valeur par défaut est Activé.

Sélectionnez Enregistrer.

Sélectionnez Apply Config.

Redémarrez le téléphone.

Contrôler l’accès au menu des paramètres

Le téléphone vidéo Cisco comprend les menus de configuration suivants :

À propos de ce périphérique : Affiche les informations de base sur le périphérique téléphonique.
Problèmes et diagnostics : Affiche l'état actuel du téléphone. Si le téléphone rencontre un problème, le menu affiche les informations détaillées, par exemple Échec du réseau, Échec de l'enregistrement, Échec de la mise à niveau, etc. Dans ce menu, vous pouvez également signaler le problème et vérifier les informations statistiques du téléphone.
Langue et région :
- Paramètres de l’heure : Fournit une option de configuration permettant de choisir le format horaire.
- Langue : Fournit une option de configuration permettant de choisir la langue d'affichage sur le téléphone.
Audio :
- Bluetooth : Activez ou désactivez la connectivité Bluetooth.
- Sonnerie et volume : Spécifie une sonnerie différente pour une ligne spécifique et ajuste le volume audio.
- Microphone : Configure la fonction de suppression du bruit et d’autres fonctions.
- Port Aux : Choisit l'objectif d'utilisation du port Aux, pour la connexion du casque ou la collecte des journaux.
Écran et vidéo :
- Luminosité : Permet de régler la luminosité par défaut du téléphone.
- Apparence : Choisit un thème de couleur différent sur le téléphone.
Réseau et service :
- Connexion réseau : Fournit des options pour afficher et configurer les paramètres réseau tels que Wi-Fi et Ethernet.
- Configuration de la sécurité : Fournit des options pour afficher et configurer les paramètres de sécurité tels que le mode de sécurité et la mise à jour du certificat localement significatif (LSC).
Redémarrer et réinitialiser :
- Redémarrer : Redémarre le téléphone.
- Réinitialiser le certificat de sécurité : Réinitialise le certificat de sécurité aux valeurs par défaut d'usine.
- Réinitialisation d'usine : Restaure le téléphone aux paramètres d'usine. Toutes les données seront effacées et l'utilisateur doit réactiver le téléphone après la réinitialisation d'usine.

Vous pouvez contrôler si un téléphone a accès au menu Paramètres ou aux options de ce menu à l'aide de la configuration du téléphone de Cisco Unified Communications Manager Administration.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Téléphone.
2	Localisez le téléphone que vous allez configurer.
3	Allez dans la zone Configuration spécifique au produit et configurez le champ Accès aux paramètres . Activé : Permet d'accéder au menu Paramètres . Désactivé : Empêche l’accès au menu Paramètres . Dans ce cas, l'utilisateur ne trouve pas de menus sur le menu Paramètres . Le menu Paramètres est vide. Limitées : Autorise uniquement l'accès aux sous-menus liés à l'Audio . Empêche l'accès aux autres options du menu Paramètres .
4	Sélectionnez Enregistrer.
5	Sélectionnez Apply Config.
6	Redémarrez le téléphone.

Configurer le groupe de dates et d’heures

Vous pouvez sélectionner un groupe de date et d'heure prédéfinis pour un pool de périphériques dans Cisco Unified Communications Manager Administration. Si le groupe souhaité ne figure pas dans la liste, vous pouvez créer un nouveau groupe ou en modifier un.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Système > Pool de périphériques.
2	Localisez le pool de périphériques que vous devez configurer.
3	Allez dans la zone Paramètres sensibles de l'itinérance et sélectionnez un groupe dans le champ Groupe date/heure .
4	Sélectionnez Enregistrer.
5	(Facultatif) Si vous souhaitez créer ou modifier un groupe de date/heure, procédez comme suit : Sélectionnez Système > Groupe de date/heure. Allez dans la zone Informations sur le groupe de date/heure , configurez les paramètres suivants : Nom du groupe : Saisissez un numéro unique pour le groupe Date/Heure. Fuseau horaire : Sélectionnez un fuseau horaire approprié pour le groupe Date/Heure. Format horaire : Sélectionnez un format horaire affiché sur le téléphone. Pour les paramètres « Séparateur » et « Format de date », leurs paramètres ne prennent pas effet. Sélectionnez Enregistrer.

Configuration de la fonction Ne pas déranger

Lorsque la fonction Ne pas déranger (NPD) est activée, aucune sonnerie n'est émise pendant la sonnerie d'un appel, ou aucune notification visuelle ou sonore n'est émise.

Vous pouvez configurer le téléphone à l'aide d'un modèle de touches programmables avec la fonction NPD comme l'une des fonctions sélectionnées.

Pour plus d'informations, voir le chapitre « Configurer les terminaux logiciels » dans le Guide de configuration du système pour Cisco Unified Communications Manager, version 11.5(1) ou ultérieure.

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.
2	Sélectionnez Périphérique > Téléphone.
3	Localisez le téléphone que vous allez configurer.
4	Allez dans le panneau Ne pas déranger , configurez les paramètres suivants : Ne pas déranger : Cette case à cocher permet d'activer ou de désactiver la fonction NPD sur le téléphone. Option NPD : Sonnerie désactivée, Rejet d'appel ou Utiliser le profil de téléphone commun. Ne choisissez pas Rejet d'appel si vous souhaitez que les appels de priorité (MLPP) sonnent sur ce téléphone lorsque la fonction NPD est activée. Alerte d'appel entrant NPD : Choisissez le type d'alerte (Désactiver, clignotement uniquement ou bip uniquement) à diffuser sur un téléphone pour les appels entrants lorsque la fonction NPD est active. Pour les paramètres Option NPD et Alerte d'appel entrant NPD, les deux se trouvent dans la fenêtre Profil de téléphone commun (Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun) et la fenêtre Configuration du téléphone (Périphérique > Téléphone). Le paramètre dans la fenêtre Configuration du téléphone est prioritaire.
5	Cliquez sur Enregistrer.

Configurer le renvoi de tous les appels

Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il redirige les appels entrants vers un autre numéro de téléphone ou vers votre messagerie vocale à l'aide de Cisco Unified Administration Manager.

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Sélectionnez Périphérique > Téléphone.
3	Localisez le téléphone que vous allez configurer.
4	Sélectionnez la ligne cible dans le panneau Association .
5	Allez dans le panneau Paramètres de renvoi et de prise d’appel , saisissez un numéro de destination transféré dans le champ Renvoyer tout.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Configurer la notification de transfert d’appel

Vous pouvez contrôler les paramètres de renvoi d'appels à l'aide de Cisco Unified Communications Manager. La fonctionnalité de notification de transfert d'appel vous permet de configurer les informations que l'utilisateur voit lorsqu'il reçoit un appel transféré.

Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration.

Sélectionnez Périphérique > Téléphone.

Localisez le téléphone que vous allez configurer.

Sélectionnez la ligne cible dans le panneau Association .

Allez dans le panneau Affichage des informations sur les appels transférés sur le périphérique , configurez les paramètres suivants :

Paramètre	Description
Nom de l’appelant	Lorsque cette case à cocher est cochée, le nom de l'appelant s'affiche dans la fenêtre de notification. Cette case à cocher est cochée par défaut.
Numéro de l’appelant	Lorsque cette case à cocher est cochée, le numéro de l'appelant s'affiche dans la fenêtre de notification. Par défaut, cette case à cocher n'est pas cochée.
Numéro redirigé	Lorsque cette case à cocher est cochée, les informations sur l'appelant qui a transféré l'appel en dernier lieu s'affichent dans la fenêtre de notification. Exemple : Si l’appelant A appelle B, mais que B a renvoyé tous les appels à C, et que C a renvoyé tous les appels à D, la zone de notification affichée par D contient les informations téléphoniques de l’appelant C. Par défaut, cette case à cocher n'est pas cochée.
Numéro composé	Lorsque cette case à cocher est cochée, les informations sur le destinataire initial de l'appel s'affichent dans la fenêtre de notification. Exemple : Si l’appelant A appelle B, mais que B a renvoyé tous les appels à C et que C a renvoyé tous les appels à D, la zone de notification affichée par D contient les informations téléphoniques de l’appelant B. Cette case à cocher est cochée par défaut.

Sélectionnez Enregistrer.

Ajouter des numéros abrégés

Vous pouvez configurer un téléphone pour ajouter des numéros abrégés à partir de Cisco Unified Communications Manager. Ainsi, l'utilisateur peut appeler les personnes en utilisant directement les numéros.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 108 numéros abrégés sur un téléphone.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Téléphone.
2	Localisez le téléphone que vous allez configurer.
3	Dans la fenêtre Configuration du téléphone , sélectionnez Ajouter un nouveau SD.
4	Saisissez des numéros abrégés valides dans les champs Numéro .
5	Saisissez les textes connexes dans les champs Étiquette . Ces textes s'affichent sur l'écran du téléphone.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Configurer la surveillance du parcage

La surveillance du parcage n'est prise en charge que lorsqu'un téléphone parque un appel. La surveillance du parcage surveille ensuite l'état d'un appel parqué. L'alerte d'appel de surveillance du parcage ne s'efface pas tant que l'appel parqué n'est pas récupéré ou abandonné par l'appel parqué. Cet appel parqué peut être récupéré à l'aide de la même alerte d'appel sur le téléphone qui l'a parqué.

Pour plus d'informations sur la configuration de la surveillance du parcage dans Cisco Unified Communications Manager, voir le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) ou ultérieure.

Configurer les minuteurs de la surveillance du parcage

Cisco Unified Communications Manager Administration fournit trois paramètres de minuteur de service pour la surveillance du parcage sur tout le cluster : Minuteur de récupération pour la surveillance du parcage, Minuteur périodique de récupération pour la surveillance du parcage et Minuteur de renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage. Chaque paramètre de service inclut une valeur par défaut et ne nécessite aucune configuration spéciale. Ces paramètres du minuteur sont destinés à la surveillance du parcage uniquement ; le Minuteur d'affichage du parcage d'appels et le Minuteur de récupération du parcage d'appels ne sont pas utilisés pour la surveillance du parcage. Reportez-vous au tableau suivant pour les descriptions de ces paramètres.

Configurez les minuteurs à la page Paramètres de service de Cisco Unified Communications Manager.

Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, choisissez Système > Paramètres de service.

Sélectionnez un serveur pour le téléphone et le service Cisco CallManager (Actif).

Dans la section Paramètres du cluster (Fonctionnalité - Général) , définissez les champs comme décrit dans le tableau suivant.

Tableau 3. Paramètres de service pour la surveillance du parcage
Champ	Description
Minuteur de récupération pour la surveillance du parcage	Ce paramètre détermine le nombre de secondes pendant lesquelles Cisco Unified Communications Manager attend avant d'inviter l'utilisateur à récupérer un appel qu'il a parqué. Ce temporisateur démarre lorsque l'utilisateur parque un appel actif sur le téléphone et un rappel est émis lorsque le temporisateur expire. La valeur par défaut est 60 secondes. Vous pouvez remplacer la valeur spécifiée par ce paramètre de service sur une base par ligne dans la section Surveillance du parcage de la fenêtre Configuration du numéro de répertoire (dans Cisco Unified Communications Manager Administration, choisissez Routage des appels > Numéro de répertoire). Spécifiez une valeur de 0 pour utiliser immédiatement l'intervalle périodique de récupération spécifié par le paramètre de service Minuteur périodique de récupération pour la surveillance du parcage . (Voir la description qui suit) Par exemple, si ce paramètre est défini sur zéro et que le Minuteur périodique de récupération pour la surveillance du parcage est défini sur 15, l'utilisateur est immédiatement informé de l'appel parqué et toutes les 15 secondes jusqu'à ce que le Minuteur de renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage (voir la description qui suit) expire.
Minuteur périodique de récupération pour la surveillance du parcage	Ce paramètre détermine l'intervalle (en secondes) pendant lequel Cisco Unified Communications Manager attend avant de rappeler à l'utilisateur qu'un appel est parqué. Pour se connecter à l'appel parqué, l'utilisateur peut simplement décrocher le combiné lors de l'une de ces invites. Cisco Unified Communications Manager continue d'inviter l'utilisateur au sujet de l'appel parqué tant que l'appel reste parqué et jusqu'à ce que le Minuteur de renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage (voir la description qui suit) prenne fin. Spécifiez une valeur de 0 pour désactiver les invites périodiques concernant l'appel parqué. La valeur par défaut est 30 secondes.
Minuteur de renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage	Ce paramètre détermine le nombre de secondes pendant lesquelles les notifications de parcage se produisent avant que l'appel parqué ne soit transféré vers la destination Renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage spécifiée dans la fenêtre Configuration du numéro de répertoire de la personne qui a effectué le parcage. (Si aucune destination de renvoi n'est fournie dans Cisco Unified Communications Manager Administration, l'appel retourne sur la ligne qui l'a parqué.) Ce temporisateur démarre lorsque l'appel est parqué. Lorsque le Minuteur de récupération pour la surveillance du parcage et le Minuteur de renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage expirent, l'appel est supprimé du parcage et est transféré vers la destination spécifiée ou retourne sur la ligne de la personne ayant effectué le parcage. La valeur par défaut est 300 secondes.

Configurer la surveillance du parcage pour les numéros de répertoire

La fenêtre Directory Number Configuration contient une zone Surveillance du parcage où vous pouvez configurer les trois paramètres.

Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, choisissez Routage des appels > Numéro de répertoire.

Cliquez sur Trouver et sélectionnez le numéro de répertoire sur lequel vous souhaitez configurer la surveillance du parcage.

Dans la section Surveillance du parcage , définissez les champs comme indiqué dans le tableau suivant.

Tableau 4. Paramètres de la surveillance du parcage
Champ	Description
Surveillance du parcage Renvoi Aucune destination de récupération externe	Lorsque l'appelant parqué est une partie externe, l'appel est renvoyé vers la destination spécifiée dans le paramètre Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External (Renvoi sans récupération vers destination externe pour la surveillance du parcage) de la personne ayant effectué le parcage. Si le champ est vide, l'appelant parqué est redirigé vers la ligne de la personne ayant effectué le parcage.
Surveillance du parcage Renvoi sans destination de récupération interne	Lorsque l'appelant parqué est une partie interne, l'appel est renvoyé vers la destination spécifiée dans le paramètre Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal de la personne ayant effectué le parcage. Si le champ est vide, l'appelant parqué est redirigé vers la ligne de la personne ayant effectué le parcage.
Minuteur de récupération pour la surveillance du parcage	Ce paramètre détermine le nombre de secondes pendant lesquelles Cisco Unified Communications Manager attend avant d'inviter l'utilisateur à récupérer un appel qu'il a parqué. Ce temporisateur démarre lorsque l'utilisateur parque un appel sur le téléphone et un rappel est émis lorsque le temporisateur expire. Par défaut : 60 secondes Si vous configurez une valeur différente de zéro, cette valeur est prioritaire sur la valeur de ce paramètre définie dans la fenêtre Paramètres de service . Cependant, si vous configurez une valeur de 0 ici, alors la valeur dans la fenêtre Paramètres du service est utilisée.

Configurer la surveillance du parcage pour les listes de recherche

Lorsqu'un appel qui a été acheminé via la liste de recherche est parqué, la valeur du paramètre Park Monitoring Forward No Retrieve Destination est utilisée (sauf si elle est vide) lorsque le Park Monitoring Forward No Retrieve Timer expire.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, choisissez Routage des appels > Routage/Recherche > Pilote de recherche.
2	Cliquez sur Trouver et sélectionnez le pilote de recherche sur lequel vous souhaitez configurer la surveillance du parcage.
3	Configurez le paramètre Park Monitoring Forward No Retrieve Destination . Si le champ est vide, l'appel est renvoyé vers la destination configurée dans la fenêtre Configuration du numéro de répertoire lorsque le Minuteur de renvoi sans récupération pour la surveillance du parcage expire.

Définir le libellé d’une ligne

Vous pouvez configurer un téléphone pour qu'il affiche une étiquette de texte au lieu du numéro de répertoire. Utilisez ce libellé pour identifier la ligne par nom ou fonction. Par exemple, si votre utilisateur partage des lignes sur le téléphone, vous pouvez identifier la ligne par le nom de la personne qui partage la ligne.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Téléphone.
2	Localisez le téléphone à configurer.
3	Localisez l’instance de la ligne et configurez le champ Libellé de la ligne .
4	Si vous souhaitez appliquer le libellé à d’autres périphériques qui partagent la ligne, cochez la case Mettre à jour les paramètres du périphérique partagé et cliquez sur Propager la sélection.
5	Cliquez sur Enregistrer.

Utiliser l’outil de rapport de problème

Les utilisateurs peuvent vous envoyer des rapports de problème à l'aide de l'outil de rapport de problème.

Les journaux de l’outil de rapport de problème sont requis par le centre d’assistance technique Cisco lors du dépannage des problèmes. Les journaux sont effacés si vous redémarrez le téléphone. Collectez les journaux avant de redémarrer les téléphones.

Pour émettre un rapport de problème, les utilisateurs accèdent à l'outil de rapport de problème et fournissent la date et l'heure auxquelles le problème s'est produit, ainsi qu'une description du problème.

Si le téléchargement de PRT échoue, vous pouvez accéder au fichier PRT du téléphone à partir de l'URL http:///FS/. Cette URL est affichée sur le téléphone dans les cas suivants :

Si le téléphone est à l'état d'usine par défaut. L'URL est active pendant 1 heure. Après 1 heure, l'utilisateur doit réessayer d'envoyer les journaux du téléphone.
Si le téléphone a téléchargé un fichier de configuration et que le système de contrôle des appels autorise l'accès Web au téléphone.
Le champ URL de téléchargement de l’assistance clientèle n’est pas correctement configuré.
Vous devez ajouter une adresse de serveur dans le champ URL de téléchargement d'assistance clientèle de Cisco Unified Communications Manager.
Aucune adresse IP n’est affectée au téléphone.

Si vous déployez des périphériques avec Mobile and Remote Access (MRA) through Expressway, vous devez également ajouter l’adresse du serveur PRT à la liste des serveurs HTTP autorisés sur le serveur Expressway.

Configurer une URL de téléchargement de l’assistance clientèle

Vous devez utiliser un serveur avec un script de téléchargement pour recevoir les fichiers PRT. Le PRT utilise un mécanisme HTTP POST, avec les paramètres suivants inclus dans le téléchargement (utilisant un codage MIME multipartie) :

nom du périphérique (exemple : “SEP001122334455”)
no de série (exemple : “FCH12345ABC”)
username (le nom d'utilisateur configuré dans Cisco Unified Communications Manager, le propriétaire du périphérique)
prt_file (exemple : “probrep-20141021-162840.tar.gz”)

Un exemple de script est présenté ci-dessous. Ce script est fourni à titre de référence uniquement. Cisco ne prend pas en charge le script de téléchargement installé sur le serveur d'un client.

<?php

// remarque : vous devrez peut-être modifier votre fichier php.ini pour permettre une plus grande taille

// taille des téléchargements de fichiers pour fonctionner.

// Modifier le paramètre pour upload_max_filesize

// J’ai utilisé : upload_max_filesize = 20M

// Récupérer le nom du fichier chargé

$filename = baseName($_FILES['prt_file']['name']);

// Supprimez les guillemets autour du nom du périphérique, du numéro de série et du nom d'utilisateur s'ils existent

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"") ;

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"") ;

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"") ;

// où placer le fichier

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// Si le chargement du fichier échoue, renvoyez une erreur 500 et

// informer l’utilisateur qu’il doit réessayer

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

en-tête (« HTTP/1.0 500 Internal Server Error ») ;

die (« Erreur : Vous devez sélectionner un fichier à charger.");

}

?>

Les téléphones ne prennent en charge que les URL HTTP.

1	Configurez un serveur qui peut exécuter votre script de téléchargement PRT.
2	Écrivez un script qui peut gérer les paramètres listés ci-dessus, ou modifiez l'exemple de script fourni pour répondre à vos besoins.
3	Téléchargez votre script sur votre serveur.
4	Dans Cisco Unified Communications Manager, allez à la zone Product Specific Configuration Layout de la fenêtre de configuration du périphérique individuel, de la fenêtre Profil de téléphone commun ou de la fenêtre Configuration du téléphone d'entreprise.
5	Cochez URL de téléchargement de l'assistance clientèle et saisissez l'URL de votre serveur de téléchargement. Exemple: http://example.com/prtscript.php
6	Enregistrez vos modifications

Services garantis SIP

Assured Services SIP(AS-SIP) est un ensemble de fonctionnalités et de protocoles qui offrent un flux d'appels hautement sécurisé pour les téléphones IP Cisco et les téléphones tiers. Les fonctionnalités suivantes sont collectivement appelées AS-SIP :

Point de code de services différenciés (DSCP)
Sécurité de la couche transport (TLS) et protocole de transport sécurisé en temps réel (SRTP)
Protocole Internet version 6 (IPv6)

Pour configurer AS-SIP, effectuez les tâches suivantes sur Cisco Unified Communications Manager :

Configurer un utilisateur Digest : configurez l'utilisateur final pour utiliser l'authentification digest pour les demandes SIP.
Configurer le port sécurisé du téléphone SIP : Cisco Unified Communications Manager utilise ce port pour écouter les téléphones SIP pour les enregistrements de lignes SIP sur TLS.
Redémarrer les services : après avoir configuré le port sécurisé, redémarrez les services du fournisseur Cisco Unified Communications Manager et Cisco CTL. Configurer le profil SIP pour AS-SIP - Configurez un profil SIP avec des paramètres SIP pour vos terminaux AS-SIP et pour vos troncs SIP. Les paramètres spécifiques au téléphone ne sont pas téléchargés sur un téléphone AS-SIP tiers. Ils ne sont utilisés que par Cisco Unified Manager. Les téléphones de fabricants tiers doivent configurer localement les mêmes paramètres.
Configurer le profil de sécurité du téléphone pour AS-SIP : vous pouvez utiliser le profil de sécurité du téléphone pour affecter des paramètres de sécurité tels que l'authentification TLS, SRTP et digest.
Configurer le point de terminaison AS-SIP : configurez un point de terminaison de téléphone IP Cisco ou un point de terminaison tiers avec prise en charge AS-SIP.
Associer le périphérique à l'utilisateur final : associer le terminal à un utilisateur.
Configurer le profil de sécurité du tronc SIP pour AS-SIP : vous pouvez utiliser le profil de sécurité du tronc sip pour affecter des fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification TLS ou digest à un tronc SIP.
Configurer le tronc SIP pour AS-SIP : configurez un tronc SIP avec prise en charge AS-SIP.

Pour des informations détaillées sur la configuration de AS-SIP, voir le chapitre « Configurer les terminaux AS-SIP », dans le Guide de configuration du système pour Cisco Unified Communications Manager, version 11.5(1) ou ultérieure.

Configurer le codec large bande

Par défaut, le codec G.722 est activé sur votre téléphone. Si Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) est configuré pour utiliser G.722 et que le terminal distant prend en charge G.722, l'appel se connecte à l'aide du codec G.722 au lieu de G.711.

Cette situation se produit que l'utilisateur ait activé ou non un casque large bande ou un combiné large bande. Si le casque ou le combiné est activé, l'utilisateur peut remarquer une plus grande sensibilité audio au cours de l'appel. Une plus grande sensibilité signifie une meilleure clarté audio, mais aussi que le terminal distant peut entendre plus de bruit de fond, comme des documents bruités ou des conversations à proximité. Même sans casque ou combiné large bande, certains utilisateurs peuvent trouver gênante la sensibilité supplémentaire du G.722.

Le paramètre de service Publier le codec G.722 et iSAC affecte si la large bande est prise en charge pour tous les périphériques qui s’enregistrent auprès de ce serveur Cisco Unified CM ou pour un téléphone spécifique.

Pour configurer la prise en charge de la téléphonie large bande pour tous les périphériques :

Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, cliquez sur Système > Paramètres d'entreprise.
Configurez le champ Publier le codec G.722 et iSAC .

La valeur par défaut de ce paramètre d’entreprise est Vrai, ce qui signifie que tous les modèles de téléphones IP Cisco qui s’enregistrent sur ce Cisco Unified CM publient le codec G.722. Si chaque terminal d'une tentative d'appel prend en charge G.722 dans l'ensemble des fonctionnalités, Cisco Unified CM utilise ce codec pour l'appel dans la mesure du possible.

Pour configurer la prise en charge de la téléphonie large bande pour un périphérique spécifique :

Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Téléphone.
Configurez le paramètre Publier le codec G.722 et iSAC dans la zone Configuration spécifique au produit .

La valeur par défaut de ce paramètre spécifique au produit est d'utiliser la valeur spécifiée par le paramètre d'entreprise. Si vous souhaitez modifier cette option sur une base téléphonique, choisissez Activé ou Désactivé

Configurer la plage des ports audio et vidéo

Le trafic audio et vidéo peut être envoyé vers différentes plages de ports RTP afin d'améliorer la qualité de service (QoS).

Les champs suivants contrôlent les plages de ports dans Cisco Unified Communications Manager Administration :

Ports audio
- Port média de début (par défaut : 16384)
- Port média de fin (par défaut : 32766)
Ports vidéo
- Démarrer la vidéo (ceci permet de définir le port de démarrage vidéo).
  - Minimum: 2048
  - Maximum: 65535
- Arrêter la vidéo (ceci permet de définir le port d'arrêt vidéo)
  - Minimum: 2048
  - Maximum: 65535

Les règles suivantes s'appliquent lors de la configuration des champs de ports vidéo :

Une fois le port RTP vidéo de début et le port RTP vidéo de fin configurés, le téléphone utilise les ports de la plage de ports vidéo pour le trafic vidéo. Le trafic audio utilise les ports média.
Si les plages de ports audio et vidéo se chevauchent, les ports chevauchés transportent à la fois le trafic audio et le trafic vidéo. Si la plage de ports vidéo n'est pas configurée correctement, le téléphone utilise les ports audio configurés à la fois pour le trafic audio et vidéo.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation relative à votre version particulière de Cisco Unified Communications Manager.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil SIP
2	Configurez les champs Port média de début et Port média de fin pour la plage des ports audio.
3	Sélectionnez Enregistrer.
4	Accédez à l'une des fenêtres suivantes : Système > Configuration du téléphone d'entreprise Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun Périphérique > Téléphone > Configuration du téléphone
5	Configurez les champs Port RTP vidéo de début et Port RTP vidéo de fin pour la plage de ports requise. La valeur du Port RTP vidéo d'arrêt doit être supérieure d'au moins 16 à la valeur du Port RTP vidéo de démarrage.
6	Sélectionnez Enregistrer.

Configuration de la résolution de transmission vidéo

Le téléphone vidéo Cisco 8875 prend en charge les formats vidéo suivants :

1080 pixels (1920x1080)
720 pixels (1280x720)
600 pixels (1024x600) : valeur par défaut
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360 pixels (640x360)
CIF (352x288)
240 pixels (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Le téléphone négocie la meilleure bande passante et la meilleure résolution en fonction de la configuration du téléphone et des limites de l'écran du téléphone.

Le tableau suivant indique les résolutions, les images par seconde et la plage de débit binaire vidéo pour chacun des types vidéo pris en charge.

Tableau 5. Types de vidéos pris en charge
Type de vidéo	Résolution vidéo	Images par seconde (ips)	Plage de débit binaire vidéo
1080p	1920 x 1080	30	3 500 à 4 000 kbit/s
1080p	1920 x 1080	15	2667 à 4000 Kbits/s
720p	1280 x 720	30	2040 à 3750 Kbit/s
720p	1280 x 720	15	1185 à 3750 Kbit/s
600p	1024 x 600	30	1584–3000 kbit/s
600p	1024 x 600	15	840 à 3000 kbit/s
wvga	800 x 480	30	990 à 1500 kbit/s
wvga	800 x 480	15	525 à 1500 kbit/s
VGA	640 x 480	30	520 à 1500 Kbits/s
VGA	640 x 480	15	280 à 1500 Kbit/s
360p	640 x 360	30	600 à 1350 Kbits/s
360p	640 x 360	15	315 à 1350 Kbits/s
240p	432 x 240	30	270 à 525 Kbits/s
240p	432 x 240	15	96 à 525 Kbit/s
CAF	352 x 288	30	200 à 350 kbit/s
CAF	352 x 288	15	120 à 350 Kbits/s
sif	352 x 240	30	200 à 350 kbit/s
sif	352 x 240	15	120 à 350 Kbits/s
qcif	176 x 144	30	94 à 350 Kbit/s
qcif	176 x 144	15	64 à 350 Kbits/s
qcif	176 x 144	15	17 à 350 Kbit/s

Configuration de l’insertion

Vous pouvez configurer le téléphone pour permettre à un utilisateur de rejoindre un appel actif à distance (conférence) sur une ligne partagée.

Pour plus d'informations sur la configuration de l'insertion dans Cisco Unified Communications Manager, voir le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) ou ultérieure.

Configurer la protection par mot de passe pour le menu des paramètres

Vous pouvez sécuriser le menu des paramètres du téléphone avec la protection par mot de passe. Une fois cette option activée, les utilisateurs doivent fournir le mot de passe correct pour accéder au menu des paramètres.

1	Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.
2	Sélectionnez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun
3	Localisez le profil que vous souhaitez configurer.
4	Allez dans le panneau Informations sur le profil de téléphone commun et configurez un mot de passe dans le champ Mot de passe de déverrouillage du téléphone local .
5	Cliquez sur Enregistrer.
6	Cliquez sur Apply Config.
7	Redémarrez les téléphones.

Configurer l’enregistrement d’appel

Vous pouvez activer la fonction d'enregistrement d'appel sur un téléphone afin que les utilisateurs puissent enregistrer un appel actif ou une conférence téléphonique.

Seul l'utilisateur qui déclenche l'enregistrement de l'appel peut recevoir une alerte sonore pour indiquer que l'appel est en cours d'enregistrement. Les autres parties connectées ne reçoivent pas d’alerte sonore pour l’enregistrement.

Vous pouvez définir si le son de l'alerte sera audible à la fois par l'utilisateur qui déclenche l'enregistrement et par les autres parties connectées.

Lorsqu'un appel actif est enregistré, l'utilisateur peut recevoir ou passer des appels intercom. Toutefois, si l'utilisateur passe un appel intercom, l'appel actif est mis en attente. Cette action entraîne l'arrêt de la session d'enregistrement.

Pour plus d'informations, voir la section Surveillance et enregistrement dans le Guide de configuration des fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) ou ultérieure.

1	Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, ajoutez la touche programmable Enregistrer (Enregistrer). Pour plus d’informations, voir Configurer les boutons de fonction avec un modèle de touche programmable.
2	Appliquez le nouveau modèle de touches programmables ou le nouveau modèle de touches programmables à un téléphone. Pour plus d’informations, voir Appliquer un modèle de touches programmables à un téléphone.
3	Activez le champ Pont intégré pour le téléphone. Choisissez Périphérique > Téléphone. Cliquez sur Rechercher pour localiser le téléphone que vous souhaitez configurer. À partir de la liste déroulante Pont intégré , choisissez Activé pour l'activer Cliquez sur Enregistrer.
4	Configurer une ligne téléphonique pour l’enregistrement. Choisissez Périphérique > Téléphone. Cliquez sur Rechercher pour localiser le téléphone que vous avez configuré. Dans le panneau Association gauche, cliquez sur une ligne téléphonique pour la configuration de l’enregistrement. Dans la liste déroulante Option d'enregistrement , choisissez Enregistrement sélectif des appels activé. Dans la liste déroulante Profil d'enregistrement , choisissez un profil d'enregistrement qui est configuré pour la ligne. Pour plus d'informations sur la création d'un nouveau profil d'enregistrement, voir la section Créer un profil d'enregistrement dans le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) ou ultérieure. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer la jointure et le transfert direct

Vous pouvez configurer la fonction de jointure et de transfert direct sur un téléphone. Si vous activez la fonctionnalité, les utilisateurs peuvent rapidement ajouter une personne à une conférence téléphonique ou transférer un appel via l’onglet Appels affiché dans la nouvelle session d’appel. Vous pouvez également modifier la portée des appels répertoriés dans l'onglet.

1	Effectuez l'une des actions suivantes à partir de Cisco Unified CM Administration : Pour configurer la fonction pour un téléphone spécifique : Choisissez Périphérique > Téléphone et localisez le téléphone que vous souhaitez configurer. Pour configurer la fonctionnalité pour un groupe de téléphones : Choisissez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun et localisez le profil que vous souhaitez configurer. Pour configurer la fonctionnalité pour tous les téléphones : Choisissez Système > Configuration du téléphone d'entreprise.
2	Configurez le champ Politique de jointure Et de transfert direct : Même ligne, plusieurs lignes activé : Tous les appels actifs peuvent être transférés ou joints. L'onglet Appels s'affiche dans la nouvelle session d'appel. Il affiche tous les appels actifs de toutes les lignes du téléphone. Même ligne activé uniquement : Seuls les appels actifs d'une même ligne peuvent être transférés ou joints. L'onglet Appels s'affiche dans la nouvelle session d'appel. Il affiche uniquement les appels actifs d'une ligne sélectionnée. Même ligne, plusieurs lignes désactivé : Aucun appel actif ne peut être transféré ou joint. L'onglet Appels de la nouvelle session d'appel ne s'affiche pas.
3	Cliquez sur Enregistrer.

Préséance et préemption à plusieurs niveaux

La fonction Préséance et préemption à plusieurs niveaux (MLPP) vous permet de donner la priorité aux appels en cas d'urgence ou dans d'autres situations de crise. Vous attribuez une priorité à vos appels sortants comprise entre 1 et 5. Les appels entrants affichent une icône et la priorité d'appel. Les utilisateurs authentifiés peuvent préempter les appels vers des stations ciblées ou via des trunks TDM entièrement abonnés.

Cette fonctionnalité permet au personnel de haut niveau de communiquer avec les organisations et le personnel critiques.

MLPP est souvent utilisé avec les services assurés SIP(AS-SIP). Pour des informations détaillées sur la configuration MLPP, voir le chapitre Configurer la préséance et préemption à plusieurs niveaux dans le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager.

Configuration du logo IPv6 prêt

Définissez l’identifiant d’interface IPv6 pour le périphérique. L'identificateur d'interface que vous choisissez, MAC ou Opaque, déterminera la méthode utilisée pour générer une partie de l'adresse IPv6. Ceci s'applique à la fois aux adresses IPv6 locales de liaison et aux adresses SLAAC (Stateless Address Auto Configuration). L'adresse contient un préfixe 64 bits et un identifiant d'interface 64 bits généré par le périphérique. Avec MAC, un identificateur d'interface basé sur EUI-64 est généré, comme décrit dans RFC-2373. Avec Opaque, un identificateur d'interface 64 bits aléatoire est généré comme décrit dans RFC-7217 au premier démarrage du périphérique, et ceci est utilisé pour toujours, ou jusqu'à la réinitialisation d'usine.

Merci pour votre commentaire.