- Početak
- /
- Članak
Značajke telefona i postavljanje na Unified CM-u
Ovaj članak pomoći je za Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfiguracija značajke telefona
Telefone možete postaviti tako da imaju različite značajke, ovisno o potrebama vaših korisnika. Značajke možete primijeniti na sve telefone, skupinu telefona ili na pojedinačne telefone.
Prilikom postavljanja značajki, prozor administracije za Cisco Unified Communications Manager prikazuje informacije primjenjive na sve telefone i informacije primjenjive na model telefona. Informacije specifične za model telefona nalaze se u području Konfiguracija rasporeda specifičnih za proizvod u prozoru.
Informacije o poljima koja se primjenjuju na sve modele telefona potražite u dokumentaciji za Cisco Unified Communications Manager.
Kada postavite polje, prozor u koji ste postavili polje je važan jer postoji prednost prozorima. Redoslijed prvenstva je:
- Pojedinačni telefoni (najveća prednost)
- Skupina telefona
- Svi telefoni (najniža prednost)
Na primjer, ako ne želite da određeni skup korisnika pristupa web-stranicama telefona, ali ostali korisnici mogu pristupiti stranicama, možete učiniti sljedeće:
- Omogućite pristup web-stranicama telefona za sve korisnike.
- Onemogućite pristup web-stranicama telefona za svakog pojedinačnog korisnika ili postavite skupinu korisnika i onemogućite pristup web-stranicama telefona za skupinu korisnika.
- Ako određenom korisniku u korisničkoj grupi treba pristup web-stranicama telefona, možete ga omogućiti tom određenom korisniku.
1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Postavite polja koja želite promijeniti. |
4 |
Označite okvir Omogući postavke poduzeća za sva promijenjena polja. |
5 |
Kliknite na Spremi. |
6 |
Kliknite na Primijeni konfiguraciju. |
7 |
Ponovo pokrenite telefone. To će utjecati na sve telefone u vašoj organizaciji. |
1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Pronađite profil koji želite postaviti. |
4 |
Pomaknite se do odjeljka rasporeda konfiguracije specifičnog proizvoda i postavite polja. |
5 |
Označite okvir Nadjačavanje postavki poduzeća za sva promijenjena polja. |
6 |
Kliknite na Spremi. |
7 |
Kliknite na Primijeni konfiguraciju. |
8 |
Ponovo pokrenite telefone. |
1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Pronađite telefon povezan s korisnikom. |
4 |
Pomaknite se do odjeljka rasporeda konfiguracije specifičnog proizvoda i postavite polja. |
5 |
Označite okvir Nadjačavanje postavki poslovnog/uobičajenog profila telefona za sva promijenjena polja. |
6 |
Kliknite na Spremi. |
7 |
Kliknite na Primijeni konfiguraciju. |
8 |
Ponovo pokrenite telefon. |
Primijenite prilagođenu pozadinu i logotip
Pozadina i tema boja na zaslonu telefona također se primjenjuju na priložene module proširenja tipki (KEM). Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona, a ne pojavljuje se na zaslonu KEM-a.
Za implementaciju prilagođene pozadine i logotipa na svoje telefone slijedite sljedeći tijek rada:
- Pripremite slike pozadine i logotipa
- Prijenos slikovnih datoteka na TFTP poslužitelj
- Izradi datoteku općeg upravljanja List.xml
- Prenesite List.xml na TFTP poslužitelj
- Ponovno pokrenite TFTP poslužitelj
- Konfiguriranje postavki pozadine na Cisco Unified Communications Manager administraciji
Pogledajte sljedeće za postupke:
Za najbolje iskustvo imajte na umu sljedeće savjete prilikom odabira ili dizajniranja slika:
- Izbjegavajte korištenje grupiranih slika zbog kojih vam je teško identificirati gumbe značajki ili linije na početnom zaslonu. Jednostavnost je ključ pri odabiru pozadina.
- Provjerite odgovaraju li odabrane pozadine shemi boja vašeg telefona. Odaberite pozadine koje nadopunjuju palete tamnih ili svijetlih boja. Tamne slike najbolje su prikladne za tamni način rada, dok svijetle slike dobro funkcioniraju za svijetli način rada.
- Izbjegavajte korištenje slika visokog kontrasta kao pozadine. Ekstremni kontrast može otežati prikaz logotipa i drugih elemenata zaslona u pozadini.
Slika | Obavezni format | Preporučene dimenzije | Opis |
---|---|---|---|
Logotip | PNG | 380x250 piksela | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama povećat će se proporcionalno. Ne morate stvoriti zasebnu minijaturu za logotip. Sustav automatski skalira sliku logotipa tako da odgovara dimenzijama minijature. |
Pozadina | PNG | 1024x600 piksela | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se prilagoditi veličini zaslona telefona, što može uzrokovati izobličenje slike. |
Minijatura pozadine | PNG | 180x100 piksela | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se prilagoditi veličini prikaza minijature, što može uzrokovati izobličenje slike minijature. |
1 |
Odaberite željene slike logotipa i pozadine. |
2 |
Formatirajte slike u skladu s traženim specifikacijama kako je opisano u prethodnoj tablici. |
3 |
Preimenuj slikovne datoteke pozadine u ovom formatu:
Sustav ne može koristiti datoteke pozadine koje su imenovane pomoću različitih uzoraka. Međutim, za datoteku logotipa imate fleksibilnost imenovati je u skladu sa svojim zahtjevima. |
Sustav koristi datoteku List.xml za upravljanje datotekama pozadine i logotipa. U datoteci možete navesti pozadine i logotip dostupan u postavkama izgleda telefona. Datoteka List.xml mora se prenijeti u repozitorij u kojem spremate slikovne datoteke.
Evo primjera definicija u datoteci općeg upravljanja:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Element | Opis | Primjer |
---|---|---|
Korijenski element |
Provjerite jeste li u svoju XML datoteku uključili korijenski element Kada ažurirate XML datoteku, provjerite jeste li promijenili i broj verzije. U suprotnom sustav neće učitati vaša ažuriranja. | |
Element stavke pozadine |
Možete dodati više elemenata
| |
Element stavke logotipa | Telefon podržava samo jedan logotip za dodavanje. Element stavke logotipa također koristi element ImageItem , ali ima sljedeća dva parametra.
| |
Sljedeća slika prikazuje elemente korisničkog sučelja postavki izgleda :
1. | Slika logotipa |
2. | Slika minijature pozadine |
3. | Zaslonski naziv pozadine |
4. | Prekidač logotipa Promjena logotipa omogućuje korisnicima da odluče žele li prikazati logotip kada imaju pristup postavkama Izgled . Prekidač postaje dostupan nakon primjene datoteke List.xml koja sadrži navedeni element slike logotipa. |
5. | Prekidač teme u boji |
Prije početka
Dohvatite put datoteke na TFTP poslužitelju na koji ste prenijeli slike pozadine i logotipa.
1 |
Izradite novu datoteku sa svojim uređivačem teksta ili XML uređivačem. |
2 |
Dodajte elemente s uključenim informacijama o slikovnim datotekama. Put i nazivi datoteka osjetljivi su na velika i mala slova. Provjerite jeste li ih ispravno unijeli. |
3 |
Spremite datoteku kao List.xml. |
Prenesite datoteku List.xml i sve svoje pozadine i slikovne datoteke logotipa na TFTP poslužitelj. Nakon što primijenite prilagođene postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager, vaši telefoni preuzimaju slike s poslužitelja.
Naziv modela radne površine
Prenesite slike pozadine telefona, sliku logotipa i datoteku List.xml u mapu specifičnu za model. Provjerite odgovara li naziv mape vašem modelu telefona. Naziv modela možete pronaći na poleđini telefona. Na primjer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Prenesite svoje KEM slike pozadine u ovu mapu.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite Cisco Unified OS administraciju u polju Navigacija i kliknite Idi. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Kliknite na Odaberi datoteku i odaberite datoteku za prijenos na lokalnom pogonu. |
4 |
Odredite direktorij za prijenos slike pozadine. |
5 |
Kliknite na Prenesi datoteku. |
6 |
Ponovite korake od 3 do 5 za prijenos više datoteka. |
Što učiniti sljedeće
Ponovno pokrenite TFTP poslužitelj.
Za primjenu promjena koje ste napravili ponovno pokrenite TFTP poslužitelj.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite Cisco Unified Serviceability u polju Navigacija i kliknite Idi. |
2 |
Krećite se do opcija . |
3 |
Odaberite poslužitelj i kliknite na Idi. |
4 |
Odaberite Cisco TFTP u odjeljku Usluge CM . |
5 |
Kliknite Ponovno pokreni. |
Kao administrator možete odrediti sliku pozadine koja će se primijeniti na implementirane telefone. Ako korisnicima omogućite pristup postavkama izgleda na svojim telefonima, moći će odabrati hoće li prikazivati logotip i odabrati željenu pozadinu iz navedenih opcija. Ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda bit će skrivene na telefonima.
Prije početka
Prije nego što počnete konfigurirati postavke pozadine u Cisco Unified Communications Manager Administration, prvo dovršite sljedeće radnje:
- Pripremite slike pozadine i logotipa
- Izradi datoteku općeg upravljanja (List.xml)
- Prenesite datoteku List.xml i slikovne datoteke na TFTP poslužitelj
1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju. |
2 |
Idite na . |
3 |
Pronađite i kliknite profil koji vaši telefoni koriste. |
4 |
U odjeljku Uobičajene informacije o profilu telefona označite potvrdni okvir Omogući pristup krajnjem korisniku postavkama pozadinske slike telefona ako korisnicima želite dopustiti promjenu pozadinske slike zaslona telefona. U suprotnom ostavite potvrdni okvir neoznačen. |
5 |
Idite na odjeljak Izgled konfiguracije specifičan za proizvod i unesite naziv datoteke slikovne datoteke pozadine u polje Pozadinska slika . Važno je unijeti točan naziv datoteke koji ste naveli u List.xml datoteci. Ako unesete pogrešan naziv datoteke, sustav neće uspjeti učitati pozadinu. |
6 |
Kliknite Spremi i zatim Primijeni konfiguraciju. |
7 |
Ponovo pokrenite telefone. |
Konfiguriranje pravila za biranje aplikacija
Cisco Unified Communications Manager podržava pravila biranja aplikacija koja vam omogućuju dodavanje i sortiranje prioriteta pravila biranja za aplikacije. Pravila biranja aplikacije automatski uklonite brojeve iz telefonskih brojeva koje korisnik bira ili dodajte brojeve na telefonske brojeve koje korisnik bira. Na primjer, pravila biranja automatski dodaju znamenku 9 ispred 7-znamenkastog telefonskog broja kako bi se omogućio pristup vanjskoj liniji.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, idite na . |
2 |
Kliknite na Dodaj novo da biste izradili novo pravilo biranja aplikacije ili odaberite postojeće pravilo biranja aplikacije da biste ga uredili. |
3 |
Ispunite sljedeća polja:
|
4 |
Kliknite na Spremi. |
Zakaži uštedu energije
Kako biste sačuvali energiju i osigurali dugotrajnost zaslona telefona, možete postaviti da se isključi kada nije potreban.
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager možete konfigurirati postavke za isključivanje zaslona u određeno vrijeme u nekim danima, a cijeli dan u drugim danima. Primjerice, prikaz možete isključiti nakon radnog vremena u tjednu i tijekom cijelog dana subotom i nedjeljom.
Možete poduzeti bilo koju od ovih radnji za uključivanje zaslona kad je isključen:
- Pritisnite bilo koji gumb na telefonu.
Telefon poduzima radnju označenu tim gumbom uz uključivanje zaslona.
- Podignite slušalicu.
Kada uključite zaslon, on će ostati uključen sve dok određeno vrijeme telefon ne bude u mirovanju, a zatim se automatski isključuje.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite . | ||||||||||||
2 |
Pronađite telefon koji trebate postaviti. | ||||||||||||
3 |
Pomaknite se do područja Raspored konfiguracije specifičan za proizvod i postavite sljedeća polja:
| ||||||||||||
4 |
Odaberite Spremi. | ||||||||||||
5 |
Odaberite Primijeni konfiguraciju. | ||||||||||||
6 |
Ponovo pokrenite telefon. |
Upravljajte pristupom izborniku postavki
Cisco Video Phone uključuje sljedeće izbornike za konfiguraciju:
- O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
- Problemi i dijagnostika: Prikazuje trenutni status telefona. Ako telefon ima bilo kakvih problema, izbornik će prikazati detaljne informacije, na primjer,
Mreža nije uspjela
,Reg nije uspjela
,Nadogradnja nije uspjela
itd. U ovom izborniku također možete prijaviti problem i provjeriti statističke podatke telefona. - Jezik i regija:
- Postavke vremena: Pruža opciju konfiguracije za odabir formata vremena.
- Jezik: Pruža opciju konfiguracije za odabir jezika prikaza na telefonu.
- Zvuk:
- Bluetooth: Uključite ili isključite Bluetooth vezu.
- Melodija zvona i glasnoća: Određuje drugačiji zvuk zvona za određenu liniju, prilagođava glasnoću zvuka.
- Mikrofon: Postavlja značajku uklanjanja buke i ostale.
- U lukama: Odabire svrhu korištenja priključka Aux za povezivanje naglavne slušalice ili prikupljanje zapisnika.
- Zaslon i videoprijenos:
- Svjetlina: Prilagođava zadanu svjetlinu telefona.
- Izgled: Odabire drugu temu boja na telefonu.
- Mreža i usluga:
- Mrežna veza: Pruža opcije za prikaz i konfiguriranje mrežnih postavki kao što su Wi-Fi i Ethernet.
- Postavljanje sigurnosti: Sadržava opcije za prikaz i konfiguriranje postavki sigurnosti kao što su sigurnosni način rada i ažuriranje lokalno značajnog certifikata (LSC).
- Ponovno pokreni i ponovno postavi:
- Ponovno pokretanje: Telefon se ponovo pokreće.
- Ponovno postavi sigurnosni certifikat: Vraća sigurnosni certifikat na tvorničke zadane vrijednosti.
- Vraćanje na tvorničke postavke: Vraća telefon na tvorničke postavke. Svi će se podaci izbrisati i korisnik će morati ponovno aktivirati telefon nakon vraćanja na tvorničke postavke.
Možete kontrolirati ima li telefon pristup izborniku Postavke ili opcijama iz ovog izbornika pomoću konfiguracije telefona za administraciju za Cisco Unified Communications Manager.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite . |
2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
3 |
Pomaknite se do područja Konfiguracija prema proizvodu i postavite polje Pristup postavkama .
|
4 |
Odaberite Spremi. |
5 |
Odaberite Primijeni konfiguraciju. |
6 |
Ponovo pokrenite telefon. |
Postavljanje skupine datuma i vremena
Unaprijed definiranu skupinu datuma i vremena za skup uređaja možete odabrati u Cisco Unified Communications Manager Administration. Ako se željena skupina ne nalazi na popisu, možete izraditi novu skupinu ili izmijeniti postojeću.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite . |
2 |
Pronađite skup uređaja koji trebate postaviti. |
3 |
Pomaknite se do područja Postavke osjetljive na roaming i odaberite skupinu iz polja Skupina datuma/vremena . |
4 |
Odaberite Spremi. |
5 |
(Neobavezno) Ako želite izraditi ili izmijeniti skupinu datuma/vremena, učinite sljedeće: |
Postavljanje opcije Ne ometaj
Kada je uključena značajka Ne uznemiravaj (DND), tijekom stanja poziva neće doći do zvučnog zvonjenja ili neće doći do zvučnih ili vizualnih obavijesti bilo koje vrste.
Telefon možete konfigurirati s predloškom funkcijske tipke s DND-om kao jednom od odabranih značajki.
Za više informacija pogledajte poglavlje " Konfiguriranje softverskih krajnjih točaka" u Vodiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5(1) ili novije.
1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
4 |
Idite do okna Ne ometaj , postavite sljedeće parametre:
Za parametre DND opcija i DND upozorenje na dolazni poziv, oba se mogu pronaći u prozoru Zajednički profil telefona ( ) i u prozoru Konfiguracija telefona ( ). Postavka u prozoru Konfiguracija telefona ima prednost. |
5 |
Kliknite na Spremi. |
Postavi Proslijedi sve
Pomoću programa Cisco Unified Administration Manager možete postaviti telefon za preusmjeravanje dolaznih poziva na drugi telefonski broj ili na glasovnu poštu.
1 |
Prijavite se u administraciju za Cisco Unified Communications Manager. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
4 |
U oknu Pridruživanje odaberite ciljnu liniju. |
5 |
Pomaknite se do odjeljka Postavke prosljeđivanja poziva i preuzimanja poziva , unesite broj proslijeđen na odredište u polje Prosljeđivanje svih. |
6 |
Kliknite na Spremi. |
Postavljanje obavijesti o prosljeđivanju poziva
Postavkama prosljeđivanja poziva možete upravljati pomoću programa Cisco Unified Communications Manager. Značajka Obavijest o prosljeđivanju poziva omogućuje vam konfiguriranje informacija koje korisnik vidi kada prima proslijeđeni poziv.
1 |
Prijavite se u administraciju za Cisco Unified Communications Manager. | ||||||||||
2 |
Odaberite . | ||||||||||
3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. | ||||||||||
4 |
U oknu Pridruživanje odaberite ciljnu liniju. | ||||||||||
5 |
Pomaknite se do prikaza informacija o pozivu na oknu uređaja, postavite sljedeće parametre:
| ||||||||||
6 |
Odaberite Spremi. |
Dodaj brojeve brzog biranja
Možete postaviti telefon za dodavanje brojeva brzog biranja iz programa Cisco Unified Communications Manager. Tako korisnik može nazvati ljude koristeći se brojevima izravno.
Na telefonu možete dodati do 108 brojeva brzog biranja.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite . |
2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
3 |
U prozoru Konfiguracija telefona odaberite Dodaj novi SD. |
4 |
Unesite važeće brojeve brzog biranja u polja Broj . |
5 |
Unesite povezane tekstove u polja Oznaka . Ti će se tekstovi prikazati na zaslonu telefona.
|
6 |
Kliknite na Spremi. |
Konfiguriranje nadzora zadržavanja
Praćenje zadržavanja podržano je samo kada telefon zadržava poziv. Praćenje zadržavanja zatim prati status spremljenog poziva. Upozorenje o pozivu za praćenje zadržavanja ne briše se dok se zadržani poziv ne vrati ili ga zadržani poziv napusti. Taj se zadržani poziv može vratiti pomoću istog upozorenja na poziv na telefonu na kojem je poziv spremljen.
Za više informacija o konfiguriranju nadzora zadržavanja u Cisco Unified Communications Manageru pogledajte Vodič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 12.5(1) ili novije.
Administracija za Cisco Unified Communications Manager pruža tri parametra mjerača vremena usluge na razini klastera za nadzor zadržavanja: Mjerač obnove nadzora zadržavanja
, Periodični mjerač obnove nadzora
i Mjerač vremena zadržavanja ne vraća se
. Svaki parametar usluge sadrži zadanu i ne zahtijeva posebnu konfiguraciju. Ti su parametri mjerača vremena samo za nadzor zadržavanja; Mjerač vremena za prikaz zadržanog poziva
i Mjerač vremena za vraćanje zadržanog poziva
ne upotrebljavaju se za nadzor zadržavanja. Za opise tih parametara pogledajte sljedeću tablicu.
Konfigurirajte brojače vremena na stranici Parametri usluge Cisco Unified Communications Manager.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite . | ||||||||
2 |
Odaberite poslužitelj za telefon i uslugu Cisco CallManager (Active). | ||||||||
3 |
U odjeljku Parametri na razini klastera (značajka - općenito) postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.
|
Prozor Konfiguracija broja direktorija sadrži područje Nadzor zadržavanja u kojemu možete konfigurirati tri parametra.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite . | ||||||||
2 |
Kliknite Pronađi i odaberite broj imenika na koji želite konfigurirati nadzor zadržavanja. | ||||||||
3 |
U odjeljku Praćenje zadržavanja postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.
|
Kada se zadrži poziv koji je preusmjeren putem ciljanog popisa, koristi se vrijednost parametra Praćenje zadržavanja prosljeđivanja bez vraćanja odredišta
(osim ako nije prazna) kada Mjerač vremena zadržavanja prosljeđivanja bez vraćanja
istekne.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite . |
2 |
Kliknite Pronađi i odaberite pilotsku ciljanu skupinu za koju želite konfigurirati nadzor zadržavanja. |
3 |
Postavite parametar Praćenje zadržavanja prosljeđivanja bez vraćanja odredišta . Ako je polje prazno, poziv se prosljeđuje na odredište koje je konfigurirano u prozoru Konfiguracija broja direktorija kada istekne mjerač vremena zadržavanja Prosljeđivanje bez vraćanja . |
Postavite oznaku za liniju
Možete postaviti telefon za prikaz tekstualne oznake umjesto broja u imeniku. Koristite ovu oznaku za prepoznavanje linije po nazivu ili funkciji. Na primjer, ako vaš korisnik dijeli linije na telefonu, možete identificirati liniju s imenom osobe koja dijeli liniju.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite . |
2 |
Pronađite telefon koji želite konfigurirati. |
3 |
Pronađite instancu linije i postavite polje Oznaka teksta linije . |
4 |
Ako želite primijeniti oznaku na druge uređaje koji dijele liniju, označite potvrdni okvir Ažuriraj dijeljene postavke uređaja i kliknite na Proširi odabrano. |
5 |
Kliknite na Spremi. |
Upotrijebi alat za prijavu problema
Korisnici vam mogu slati prijave problema pomoću alata za prijavu problema.
Za izdavanje izvješća o problemu korisnici pristupaju alatu za prijavu problema i daju datum i vrijeme kada se problem pojavio te opis problema.
Ako prijenos PRT-a ne uspije, možete pristupiti PRT datoteci za telefon putem URL-a http:///FS/
. Ovaj se URL prikazuje na telefonu u sljedećim slučajevima:
- Ako je telefon u tvornički zadanom stanju. URL je aktivan 1 sat. Nakon 1 sata korisnik bi trebao pokušati ponovno poslati zapisnike telefona.
- Ako je telefon preuzeo konfiguracijsku datoteku i sustav kontrole poziva omogućava pristup webu telefonu.
- Polje URL za prijenos korisničke podrške nije ispravno konfigurirano.
-
Morate dodati adresu poslužitelja u polje URL za prijenos korisničke podrške na sustavu Cisco Unified Communications Manager.
- Telefonu nije dodijeljena IP adresa.
Ako implementirate uređaje s mobilnim i daljinskim pristupom (MRA) putem Expresswaya, također morate dodati adresu PRT poslužitelja na popis dopuštenih HTTP poslužitelja na Expressway poslužitelju.
Za primanje PRT datoteka morate upotrijebiti poslužitelj s skriptom za prijenos. PRT koristi HTTP POST mehanizam, sa sljedećim parametrima uključenim u prijenos (koristi višekomponentno MIME kodiranje):
- naziv (primjer: “SEP001122334455”)
- serijski (primjer: „FCH12345ABC”)
- korisničko ime (korisničko ime konfigurirano u Cisco Unified Communications Manageru, vlasniku uređaja)
- prt_file (primjer: „probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Ogledna skripta prikazana je u nastavku. Ova skripta služi samo kao referenca. Cisco ne podržava skriptu za prijenos instaliranu na poslužitelju korisnika.
<? php
// napomena: možda ćete morati urediti svoju php.ini datoteku kako biste omogućili veće
// veličina prijenosa datoteka na posao.
// Izmijeni postavku za upload_max_filesize
// Koristio sam: upload_max_filesize = 20M
// Dohvatite naziv prenesene datoteke
$filename = basename($_DATOTEKE['prt_file']['name']);
// Riješite se navodnika oko naziva uređaja, serijskog broja i korisničkog imena ako postoje
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, „'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, „'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, „'\"");
// gdje smjestiti datoteku
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// Ako prijenos datoteke nije uspio, vratite pogrešku od 500 i
// obavijestite korisnika i pokušajte ponovno
if(!move_uploaded_file($_DATOTEKE['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
zaglavlje („HTTP/1.0 500 Internal Server Error”);
die("Pogreška: Morate odabrati datoteku za prijenos.”);
}
?>
1 |
Postavite poslužitelj koji može pokrenuti vašu skriptu za prijenos PRT-a. |
2 |
Napišite skriptu koja može rukovati gore navedenim parametrima ili urediti priloženu skriptu uzorka tako da odgovara vašim potrebama. |
3 |
Prenesite svoju skriptu na svoj poslužitelj. |
4 |
U alatu Cisco Unified Communications Manager idite na područje Izgled konfiguracije specifičan za proizvod u prozoru za konfiguraciju pojedinačnog uređaja, prozoru zajedničkog profila telefona ili prozoru za konfiguraciju telefona poduzeća. |
5 |
Provjerite URL za prijenos korisničke podrške i unesite URL svog poslužitelja za prijenos. Primjer:
http://example.com/prtscript.php |
6 |
Spremite promjene. |
SIP osiguranih usluga
SIP osigurane usluge (AS-SIP) skup je značajki i protokola koji nude vrlo siguran tijek poziva za telefone Cisco IP i telefone trećih strana. Sljedeće značajke zajednički su poznate kao AS-SIP:
-
Diferencirana kodna točka usluga (DSCP)
-
Sigurnost prijenosnog sloja (TLS) i zaštićeni protokol prijenosa u stvarnom vremenu (SRTP)
-
Internet Protocol verzija 6 (IPv6)
Kako biste konfigurirali AS-SIP, izvršite sljedeće zadatke u programu Cisco Unified Communications Manager:
-
Konfiguriranje korisnika sažetka – konfigurirajte krajnjeg korisnika da koristi provjeru autentičnosti sažetka za SIP zahtjeve.
-
Konfiguriranje sigurnog ulaza SIP telefona – Cisco Unified Communications Manager koristi taj ulaz za slušanje SIP telefona za registracije SIP linija putem TLS-a.
-
Ponovno pokretanje usluga – nakon konfiguriranja sigurnog priključka ponovno pokrenite usluge Cisco Unified Communications Manager i Cisco CTL davatelja usluga. Konfigurirajte SIP profil za AS-SIP-Konfigurirajte SIP profil sa SIP postavkama za svoje krajnje točke AS-SIP i za SIP grupiranja. Parametri specifični za telefon ne preuzimaju se na AS-SIP telefon treće strane. Upotrebljava ih samo Cisco Unified Manager. Telefoni trećih strana moraju lokalno konfigurirati iste postavke.
-
Konfiguriranje profila sigurnosti telefona za AS-SIP – profil sigurnosti telefona možete koristiti za dodjelu sigurnosnih postavki kao što su TLS, SRTP i provjera autentičnosti sažetka.
-
Konfigurirajte AS-SIP krajnju točku – konfigurirajte Cisco IP telefon ili krajnju točku treće strane s AS-SIP podrškom.
-
Povežite uređaj s krajnjim korisnikom – povežite krajnju točku s korisnikom.
-
Konfiguriranje sigurnosnog profila SIP debla za AS-SIP – sigurnosni profil sip debla možete upotrijebiti za dodjelu sigurnosnih značajki poput TLS-a ili provjere autentičnosti sažetaka SIP deblu.
-
Konfiguriranje SIP grupiranja za AS-SIP – konfigurirajte SIP grupiranje s AS-SIP podrškom.
Za detaljne informacije o konfiguriranju AS-SIP-a pogledajte poglavlje „Konfiguriranje AS-SIP krajnjih točaka“, u Vodiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5(1) ili novije.
Postavljanje širokopojasnog kodeka
Prema zadanim postavkama, G.722 kodek je omogućen za vaš telefon. Ako je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) konfiguriran za korištenje G.722 i udaljena krajnja točka podržava G.722, poziv se povezuje pomoću kodeka G.722 umjesto G.711.
Ova situacija dešava se bez obzira je li korisnik omogućio širokopojasne naglavne slušalice ili širokopojasnu slušalicu. Ako su slušalice ili slušalica omogućene, korisnik može primijetiti veću zvučnu osjetljivost tijekom poziva. Veća osjetljivost znači poboljšanu jasnoću zvuka, ali i znači da udaljena krajnja točka može čuti više pozadinske buke, kao što su šuškanje papira ili razgovori u blizini. Čak i bez širokopojasne naglavne slušalice ili slušalice, neki korisnici mogu smatrati da dodatna osjetljivost G.722 otežava.
Parametar usluge Reklamiraj G.722 i iSAC Codec utječe na li postoji wideband podrška za sve uređaje koji se registriraju s ovim Cisco Unified CM poslužiteljem ili za određeni telefon.
1 |
Za konfiguriranje širokopojasne podrške za sve uređaje: |
2 |
Za konfiguriranje širokopojasne podrške za određeni uređaj: |
Postavljanje raspona ulaza za zvuk i videoprijenos
Zvučni i video promet može se poslati u različite raspone RTP priključaka kako bi se poboljšala kvaliteta usluge (QoS).
Sljedeća polja kontroliraju raspone ulaza u administraciji sustava Cisco Unified Communications Manager:
-
Priključci za zvuk
-
Pokreni Media Port (zadano: 16384)
-
Zaustavi medijski ulaz (zadano: 32766)
-
-
Ulazi za videoprijenose
-
Započni videoprijenos (To će postaviti priključak za pokretanje videoprijenosa).
Minimum: 2048
Maksimalan: 65535
-
Zaustavi videoprijenos (To će postaviti priključak za zaustavljanje videoprijenosa)
-
Minimum: 2048
-
Maksimalan: 65535
-
-
Prilikom konfiguriranja polja videoprijenosa primjenjuju se sljedeća pravila:
-
Nakon konfiguriranja početnog RTP ulaza videoprijenosa i zaustavljanja RTP ulaza videoprijenosa, telefon koristi ulaze unutar raspona videoprijenosa za videopromet. Zvučni promet koristi medijske priključke.
-
Ako se rasponi zvučnih i videopriključaka preklapaju, preklapajući ulazi nose i zvučni i videoprijenos promet. Ako raspon ulaza za videoprijenos nije pravilno konfiguriran, telefon koristi konfigurirane ulazne priključke za zvučni promet i za videoprijenos.
Za više informacija pogledajte dokumentaciju za vaše priopćenje za Cisco Unified Communications Manager.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite |
2 |
Postavite polja Pokreni ulaz medijskog sadržaja i Zaustavi ulaz medijskog sadržaja za raspon zvučnog prijenosa. |
3 |
Odaberite Spremi. |
4 |
Pomaknite se do jednog od sljedećih prozora: |
5 |
Postavite polja Pokreni video RTP ulaz i Zaustavi video RTP ulaz za potreban raspon ulaza. Vrijednost za Zaustavi RTP ulaz videoprijenosa mora biti najmanje 16 veća od vrijednosti za Započni RTP ulaz videoprijenosa. |
6 |
Odaberite Spremi. |
Postavljanje razlučivosti prijenosa videoprijenosa
Cisco Video Phone 8875 podržava sljedeće formate videozapisa:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) – zadano
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIFI (352x240)
-
HRVATSKI (176x144)
Telefon pregovara o najboljoj propusnosti i razlučivosti na temelju konfiguracije telefona i ograničenja zaslona telefona.
Sljedeća tablica prikazuje rezolucije, okvire u sekundi i raspon brzine prijenosa videozapisa za svaku od podržanih vrsta videozapisa.
Vrsta videoprijenosa |
Razlučivost videoprijenosa |
Sličica u sekundi (fps) |
Raspon brzine prijenosa videozapisa |
---|---|---|---|
1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500 – 4000 kbps |
1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667 – 4000 kb/s |
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040 – 3750 kbps |
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185 – 3750 kbps |
600p | 1024 x 600 | 30 | 1584 – 3000 kbps |
600p | 1024 x 600 | 15 | 840 – 3000 kbps |
wvga |
800 x 480 |
30 |
990 – 1500 kbps |
wvga |
800 x 480 |
15 |
525 – 1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
30 |
520 – 1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
15 |
280 – 1500 kbps |
360p |
640 x 360 |
30 |
600 – 1350 kbps |
360p |
640 x 360 |
15 |
315 – 1350 kbps |
240p |
432 x 240 |
30 |
270 – 525 kbps |
240p |
432 x 240 |
15 |
96 – 525 kbps |
CIF |
352 x 288 |
30 |
200 – 350 kbps |
CIF |
352 x 288 |
15 |
120 – 350 kb/s |
sif |
352 x 240 |
30 |
200 – 350 kbps |
sif |
352 x 240 |
15 |
120 – 350 kb/s |
qcif |
176 x 144 |
30 |
94 – 350 kb/s |
qcif |
176 x 144 |
15 |
64 – 350 kbps |
qcif | 176 x 144 | 15 | 17 – 350 kb/s |
Postavljanje prekida
Možete postaviti telefon kako bi se korisniku omogućio pridruživanje daljinski aktivnom (konferencijskom) pozivu na zajedničkoj liniji.
Za više informacija o postavljanju upada u Cisco Unified Communications Manager pogledajte Vodič za konfiguraciju značajki Cisco Unified Communications Manager, izdanje 12.5(1) ili novije.
Postavljanje zaštite lozinkom za izbornik postavki
Izbornik postavki telefona možete zaštititi zaštitom lozinkom. Nakon omogućavanja, korisnici će morati dati točnu lozinku za pristup izborniku postavki.
1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
2 |
Odaberite |
3 |
Pronađite profil koji želite postaviti. |
4 |
Idite do odjeljka Informacije o zajedničkom profilu telefona i postavite lozinku u polju Otključavanje lozinke lokalnog telefona . |
5 |
Kliknite na Spremi. |
6 |
Kliknite na Primijeni konfiguraciju. |
7 |
Ponovo pokrenite telefone. |
Postavljanje snimanja poziva
Značajku snimanja poziva možete omogućiti na telefonu kako bi korisnici mogli snimati aktivni poziv ili konferenciju u pozivu.
Samo korisnik koji aktivira snimanje poziva može primiti zvučno upozorenje kako bi se naznačilo da se poziv snima. Ostale povezane strane ne primaju zvučno upozorenje za snimku.
Možete postaviti hoće li zvuk upozorenja biti zvučan i korisniku koji pokreće snimku i drugim povezanim stranama.
Kada se snima aktivni poziv, korisnik može primati ili upućivati interkom pozive. Međutim, ako korisnik uputi interkom poziv, aktivni poziv stavlja se na čekanje. Ova radnja uzrokuje prekid sesije snimanja.
Za više informacija pogledajte odjeljak Praćenje i snimanje u Vodiču za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 12.5(1) ili novije.
1 |
U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, dodajte funkcijsku tipku Zapis (Zapis). Za više informacija pogledajte odjeljak Konfiguriranje gumba značajki pomoću predloška funkcijskih tipki.
|
2 |
Primijenite novi ili ažurirani predložak funkcijskih tipki na telefon. Za više informacija pogledajte odjeljak Primjena predloška funkcijske tipke na telefon.
|
3 |
Omogućite Ugrađeno polje mosta za telefon. |
4 |
Konfigurirajte telefonsku liniju za snimanje. |
Postavljanje pridruživanja i izravnog prijenosa
Značajku Pridruži se i izravni prijenos možete postaviti na telefonu. Ako omogućite značajku, korisnici će moći brzo dodati osobu u konferencijski poziv ili prenijeti poziv putem kartice Pozivi prikazane u novoj sesiji poziva. Također možete promijeniti opseg poziva navedenih na kartici.
1 |
Izvršite jednu od sljedećih radnji Cisco Unified CM administracije:
|
2 |
Postavite polje Pravila pridruživanja I Izravnog Prijenosa:
|
3 |
Kliknite na Spremi. |
Višerazinski prioritet i pravo prvenstva
Višerazinski presedan i pravo prvenstva (MLPP) omogućuje vam davanje prioriteta pozivima tijekom hitnih ili drugih kriznih situacija. Prioritet dodjeljujete odlaznim pozivima u rasponu od 1 do 5. Dolazni pozivi prikazuju ikonu i prioritet poziva. Korisnici s provedenom provjerom autentičnosti mogu unaprijed preuzeti pozive na ciljane stanice ili putem potpuno pretplaćenih TDM grupiranja.
Ova mogućnost osigurava visoku razinu komunikacije kritičnim organizacijama i osoblju.
MLPP se često koristi s osiguranim uslugama SIP (AS-SIP). Detaljne informacije o konfiguriranju MLPP-a potražite u poglavlju Konfiguriranje višerazinske prednosti i pravo prvenstva u Vodiču za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager.
Postavljanje logotipa spremnog za IPv6
Definirajte identifikator sučelja IPv6 za uređaj. Identifikator sučelja koji odaberete, MAC ili Opaque, odredit će metodu koja se koristi za generiranje dijela IPv6 adrese. To se primjenjuje na IPv6 adrese s lokalnom vezom i na adrese automatske konfiguracije adresa bez države (SLAAC). Adresa sadrži 64-bitni prefiks i 64-bitni identifikator sučelja koji je generirao uređaj. S MAC-om generira se identifikator sučelja koji se temelji na EUI-64, kako je opisano u RFC-2373. S Opaque, nasumični 64-bitni identifikator sučelja generira se kako je opisano u RFC-7217 na prvom podizanju uređaja, i to se koristi zauvijek ili do vraćanja na tvorničke postavke.