- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Značajke telefona i postavljanje na Unified CM
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Ovaj članak pomoći namijenjen je za Cisco videotelefon 8875 registriran u sustav Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfiguracija značajke telefona
Telefone možete postaviti tako da imaju različite značajke, ovisno o potrebama korisnika. Značajke možete primijeniti na sve telefone, grupu telefona ili na pojedinačne telefone.
Kada postavite značajke, prozor Cisco Unified Communications Manager Administration prikazuje informacije koje su primjenjive na sve telefone i informacije primjenjive na model telefona. Informacije specifične za model telefona nalaze se u području Izgled konfiguracije specifičan za proizvod u prozoru.
Informacije o poljima primjenjivima na sve modele telefona potražite u dokumentaciji Cisco Unified Communications Manager.
Kada postavite polje, prozor u kojem ste postavili polje važan je jer prozori imaju prednost. Redoslijed prvenstva je:
- Pojedinačni telefoni (najviša prednost)
- Grupa telefona
- Svi telefoni (najniži prioritet)
Na primjer, ako ne želite da određeni skup korisnika pristupa web-stranicama telefona, ali ostali korisnici mogu pristupiti stranicama, možete učiniti sljedeće:
- Omogućite pristup web-stranicama telefona za sve korisnike.
- Onemogućite pristup web-stranicama telefona za svakog pojedinačnog korisnika ili postavite grupu korisnika i onemogućite pristup web-stranicama telefona za grupu korisnika.
- Ako određeni korisnik u grupi korisnika treba pristup web-stranicama telefona, možete ga omogućiti za tog korisnika.
| 1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Postavite polja koja želite promijeniti. |
| 4 |
Potvrdite okvir Omogući postavke poduzeća za sva promijenjena polja. |
| 5 |
Kliknite Spremi. |
| 6 |
Kliknite Primijeni konfiguraciju. |
| 7 |
Ponovo pokrenite telefone. To će utjecati na sve telefone u vašoj tvrtki ili ustanovi. |
| 1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite profil koji želite postaviti. |
| 4 |
Dođite do okna izgleda konfiguracije specifične za proizvod i postavite polja. |
| 5 |
Potvrdite okvir Nadjačaj poslovne postavke za sva promijenjena polja. |
| 6 |
Kliknite Spremi. |
| 7 |
Kliknite Primijeni konfiguraciju. |
| 8 |
Ponovo pokrenite telefone. |
| 1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite korisnika telefona. |
| 4 |
Dođite do okna izgleda konfiguracije specifične za proizvod i postavite polja. |
| 5 |
Potvrdite okvir Nadjačaj postavke profila poduzeća/uobičajenog telefona za sva promijenjena polja. |
| 6 |
Kliknite Spremi. |
| 7 |
Kliknite Primijeni konfiguraciju. |
| 8 |
Ponovo pokreni telefon. |
Primjena prilagođene pozadine i logotipa
Pozadina i tema u boji na zaslonu telefona primjenjuju se i na priložene module za proširenje tipki (KEM). Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona i ne pojavljuje se na KEM zaslonu.
Da biste prilagođenu pozadinu i logotip implementirali na telefone, slijedite ovaj tijek rada:
- Priprema pozadine i slika logotipa
- Prenesite slikovne datoteke na TFTP poslužitelj
- Stvaranje datoteke općeg upravljanja List.xml
- Prijenos List.xml na TFTP poslužitelj
- Ponovno pokretanje TFTP poslužitelja
- Konfiguriranje postavki pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration
Postupke potražite u nastavku:
Da biste stekli najbolje iskustvo, prilikom odabira ili dizajniranja slika imajte na umu sljedeće savjete:
- Izbjegavajte upotrebu grupiranih slika koje vam mogu otežati prepoznavanje gumba ili linija značajki na početnom zaslonu. Jednostavnost je ključna pri odabiru pozadina.
- Provjerite odgovaraju li odabrane pozadine shemi boja vašeg telefona. Odlučite se za pozadine koje nadopunjuju tamne ili svijetle palete boja. Tamne slike najprikladnije su za tamni način rada, dok svijetle slike dobro funkcioniraju za svjetlosni način rada.
- Izbjegavajte korištenje slika visokog kontrasta kao pozadina. Ekstremni kontrast može otežati gledanje logotipa i drugih elemenata zaslona u pozadini.
| Slika | Obavezni oblik | Preporučene dimenzije | Opis |
|---|---|---|---|
| Logotip | PNG | 380 x 250 piksela | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama proporcionalno će se skalirati. Ne morate stvarati zasebnu sliku minijatura logotipa. Sustav automatski skalira sliku logotipa kako bi odgovarala dimenzijama minijature. |
| Pozadina | PNG | 1024x600 piksela | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da stanu na zaslon telefona, što može uzrokovati izobličenje slike. |
| Minijatura pozadine | PNG | 180x100 piksela | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da odgovaraju prikazu minijatura, što može uzrokovati izobličenje minijature. |
| Maksimalna veličina po slici | Maksimalan broj slika | Veličina ograničenja |
|---|---|---|
| 1MB | 20 | 1MB x 20 |
| 1 |
Odaberite željeni logotip i slike pozadine. |
| 2 |
Oblikujte slike u skladu s potrebnim specifikacijama kako je opisano u gornjoj tablici. |
| 3 |
Preimenujte slikovne datoteke pozadine u ovom obliku:
Sustav ne može koristiti datoteke pozadina koje su imenovane pomoću različitih uzoraka. Međutim, za datoteku logotipa imate fleksibilnost da je imenujete prema svojim zahtjevima. |
Sustav koristi List.xml datoteku za upravljanje datotekama pozadine i logotipa. U datoteci možete navesti pozadine i logotip dostupan u postavkama izgleda telefona. List.xml datoteka mora se prenijeti u spremište u koje pohranjujete slikovne datoteke.
Evo primjera definicija u datoteci općeg upravljanja:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Dodajte slike na kraj popisa--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Tema = "tamno"/> <ImageItem Name="ljubičasta" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Tema = "tamna"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stolna računala/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>| Element | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korijenski element |
Provjerite jeste li u XML datoteku uključili korijenski element Kada ažurirate XML datoteku, provjerite jeste li promijenili i broj verzije. U suprotnom, sustav neće učitati vaša ažuriranja. |
|
| Element stavke pozadine |
Možete dodati više
|
|
| Element stavke logotipa | Vaš telefon podržava samo jedan logotip za dodavanje. Element stavke logotipa također koristi element ImageItem, ali ima sljedeća dva parametra.
|
|
Sljedeća slika prikazuje elemente korisničkog sučelja postavki izgleda :
| 1. | Slika logotipa |
| 2. | Minijatura slike pozadine |
| 3. | Zaslonski naziv pozadine |
| 4. | Prekidač logotipa Prekidač logotipa omogućuje korisnicima da odluče žele li prikazati logotip kada imaju pristup postavkama izgleda . Skretnica postaje dostupna nakon primjene List.xml datoteke koja sadrži navedeni element slike logotipa. |
| 5. | Uključivanje/isključivanje teme boja |
Prije nego što počnete
Nabavite put datoteke na TFTP poslužitelju na koji ste prenijeli pozadinu i slike logotipa.
| 1 |
Stvorite novu datoteku pomoću uređivača teksta ili uređivača XML. |
| 2 |
Dodajte elemente s uključenim podacima o slikovnim datotekama. Put datoteke i nazivi datoteka razlikuju velika i mala slova. Provjerite jeste li ih ispravno unijeli. |
| 3 |
Spremite datoteku kao List.xml. |
Prenesite List.xml datoteku i sve slikovne datoteke pozadine i logotipa na put Desktops/1024x600x24 na TFTP poslužitelju. Nakon što primijenite prilagođene postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager, vaši telefoni preuzimaju slike s poslužitelja.
| 1 |
Na Cisco Unified Communications Manager Administration u navigacijskom polju odaberite Cisco Unified OS Administration a zatim kliknite Idi . 
|
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Kliknite Odabir datoteke i odaberite datoteku koju želite prenijeti na lokalni pogon. |
| 4 |
Navedite direktorij za prijenos slike pozadine. |
| 5 |
Kliknite na Prenesi datoteku. |
| 6 |
Ponovite korake od 3 do 5 da biste prenijeli više datoteka. |
Što sljedeće učiniti
Ponovo pokrenite TFTP poslužitelj.
Da biste primijenili promjene koje ste napravili, ponovno pokrenite TFTP poslužitelj.
| 1 |
Na Cisco Unified Communications Manager Administration u navigacijskom polju odaberite Cisco Unified Serviceability a zatim kliknite Idi . |
| 2 |
Idite na značajki. |
| 3 |
Odaberite poslužitelj i kliknite Idi. |
| 4 |
Odaberite Cisco TFTP u odjeljku CM Usluge . |
| 5 |
Kliknite Ponovno pokreni. |
Kao administrator možete odrediti sliku pozadine koja će se primijeniti na implementirane telefone. Ako korisnicima odobrite pristup postavkama izgleda na njihovim telefonima, oni mogu odabrati želite li prikazati logotip i odabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda bit će skrivene na telefonima.
Prije nego što počnete
Prije nego što počnete konfigurirati postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration, najprije dovršite sljedeće radnje:
- Priprema pozadine i slika logotipa
- Stvaranje datoteke općeg upravljanja (List.xml)
- Prenesite List.xml datoteku i slikovne datoteke na TFTP poslužitelj
| 1 |
Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Pomaknite se do telefona. |
| 3 |
Pronađite i kliknite profil koji koriste vaši telefoni. |
| 4 |
U odjeljku Common Phone Profile Information potvrdite okvir Omogući krajnjem korisniku pristup pozadinskoj slici telefona ako korisnicima želite dopustiti promjenu pozadinske slike zaslona telefona. U suprotnom, ostavite potvrdni okvir neoznačen. |
| 5 |
Idite na odjeljak Izgled konfiguracije specifičan za proizvod i unesite naziv datoteke datoteke slike pozadine u polje Pozadinska slika . Važno je unijeti točan naziv datoteke koji ste naveli u List.xml datoteci. Ako unesete pogrešan naziv datoteke, sustav neće uspjeti učitati pozadinu. |
| 6 |
Kliknite Spremi, a zatim Primijeni konfiguraciju. |
| 7 |
Ponovo pokrenite telefone. |
Osim prijenosa pripremljene XML datoteke na TFTP poslužitelj, na telefon možete izravno poslati i XML zahtjev za prilagodbu pozadine telefona i KEM zaslona.
| 1 |
Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Postavite personalizaciju telefona na omogućeno. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Povežite telefon s korisnikom. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Pripremite HTML datoteku koja sadrži XML informacije navedene za prilagođenu pozadinu. Evo primjera HTML datoteke:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Spremite i položite datoteku na lokalni disk i otvorite ga pomoću web-preglednika, a zatim kliknite gumb. Pozadina će biti gurnuta na telefon. Kada je konfiguracija dovršena, korisnici mogu pregledavati i postavljati pozadinu kao i obično na zaslonu telefona.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Neobavezno) Da biste uklonili prilagođenu pozadinu s telefona, učinite sljedeće: |
Konfiguriranje pravila za primjenu biranja
Cisco Unified Communications Manager podržava pravila za primjenu biranja i omogućuju vam dodavanje i sortiranje prioriteta pravila biranja za primjene. Pravila za primjenu biranja automatski skidaju brojeve iz telefonskih brojeva ili dodaju brojeve telefonskim brojevima koje korisnik bira. Na primjer, pravila biranja automatski dodaju znamenku 9 ispred 7-znamenkastog telefonskog broja kako bi se omogućio pristup vanjskoj liniji.
| 1 |
U sustavu Cisco Unified Communications Manager Administration, idite na . |
| 2 |
Kliknite stavku Dodaj novo za stvaranje novog pravilaza primjenu biranja ili odaberite postojeće pravilo za primjenu biranja kako biste ga uredili. |
| 3 |
Ispunite sljedeća polja:
|
| 4 |
Kliknite Spremi. |
Konfiguriranje telefona radi uštede energije (Radno vrijeme ureda)
Da biste uštedjeli energiju i osigurali dugovječnost zaslona telefona, možete postaviti značajku Radno vrijeme sustava Office da isključi zaslon kada to nije potrebno.
Kada je omogućena značajka Radno vrijeme ureda, telefon nakon radnog vremena prelazi u način prikazivanja. Zaslon možete upaliti pritiskom na bilo koju tipku na telefonu. Zaslon ostaje uključen sve dok telefon ne bude u stanju mirovanja određeno vrijeme, a zatim se automatski isključuje.
| 1 |
Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||||||||||
| 2 |
Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:
| ||||||||||||||||||
| 3 |
Prilagodite postavke radnog vremena ureda sljedećim parametrima.
| ||||||||||||||||||
| 4 |
Izaberite Spremi. | ||||||||||||||||||
| 5 |
Odaberite Primijeni konfiguraciju. |
Upravljanje pristupom izborniku postavki
Cisco videotelefon sadrži sljedeće konfiguracijske izbornike:
- O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
- Problemi i dijagnostika: prikazuje trenutno stanje telefona. Ako telefon ima bilo kakvih problema, izbornik prikazuje detaljne informacije, na primjer,
Mreža nije uspjela,Regnije uspio,Nadogradnja nije uspjela, i tako dalje. U ovom izborniku također možete prijaviti problem i provjeriti statističke podatke telefona. - Jezik i regija:
- Postavke vremena: Pruža mogućnost konfiguracije za odabir formata vremena.
- Jezik: nudi mogućnost konfiguracije za odabir jezika prikaza na telefonu.
- Audio:
- Bluetooth: Uključite ili isključite Bluetooth povezivost.
- Zvuk zvona i glasnoća: određuje različitu melodiju zvona za određenu liniju, podešava glasnoću zvuka.
- Mikrofon: Postavlja značajku uklanjanja buke i druge.
- Aux priključak: odabire svrhu upotrebe Aux priključka za povezivanje slušalica ili zbirku dnevnika.
- Zaslon i videozapisi:
- Svjetlina: Podešava zadanu svjetlinu telefona.
- Izgled: odabire drugu temu boje na telefonu.
- Mreža i servis:
- Mrežna veza: nudi mogućnosti za prikaz i konfiguriranje mrežnih postavki kao što su Wi-Fi i Ethernet.
- Postavljanje sigurnosti: nudi mogućnosti za prikaz i konfiguriranje sigurnosnih postavki kao što su način sigurnosti i Locally Significant Certificate (LSC) ažuriranje.
- Ponovno pokretanje i vraćanje izvornih postavki:
- Ponovno pokretanje: ponovno pokreće telefon.
- Vraćanje sigurnosnog certifikata: vraća sigurnosni certifikat na tvorničke postavke.
- Vraćanje na tvorničke postavke: vraća telefon na tvorničke postavke. Svi podaci bit će izbrisani i korisnik mora ponovno aktivirati telefon nakon vraćanja na tvorničke postavke.
Pomoću Cisco Unified Communications Manager Administration konfiguracije telefona možete odrediti ima li telefon pristup izborniku Postavke ili mogućnostima na ovom izborniku.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite . |
| 2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 3 |
Pomaknite se do područja Konfiguracija specifična za proizvod i postavite polje Programa programa Settings .
|
| 4 |
Izaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Primijeni konfiguraciju. |
| 6 |
Ponovo pokreni telefon. |
Postavljanje datuma i vremenske grupe
U Cisco Unified Communications Manager Administration možete odabrati unaprijed definirani datum i vremensku grupu za grupu uređaja. Ako se željena grupa ne nalazi na popisu, možete stvoriti novu grupu ili izmijeniti postojeću.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite uređaja. |
| 2 |
Pronađite skupinu uređaja koju trebate postaviti. |
| 3 |
Idite u područje Osjetljive postavke roaminga i odaberite grupu iz polja Grupa datuma/ vremena. |
| 4 |
Izaberite Spremi. |
| 5 |
(Neobavezno) Ako želite stvoriti ili izmijeniti grupu datum/vrijeme, učinite sljedeće: |
Postavljanje opcije Ne uznemiravaj
Kada je uključena opcija Ne uznemiravaj (DND), tijekom zvonjenja poziva ne pojavljuju se zvučni zvonovi niti se ne pojavljuju zvučne ili vizualne obavijesti bilo koje vrste.
Telefon možete konfigurirati pomoću predloška funkcijske tipke s DND-om kao jednom od odabranih značajki.
Dodatne informacije potražite u poglavlju " Konfiguriranje krajnjih točaka temeljenih na softveru" u vodiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5 (1) ili novije.
| 1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 4 |
Dođite do okna Ne uznemiravaj i postavite sljedeće parametre:
Za parametre DND Option i DND Upozorenje o dolaznompozivu, oba se mogu pronaći u prozoru Uobičajeni profil telefona () i prozoru konfiguracije telefona (). Prednost ima postavka u prozoru Konfiguracija telefona. |
| 5 |
Kliknite Spremi. |
Postavljanje prosljeđivanja svih
Telefon možete postaviti za preusmjeravanje dolaznih poziva na drugi telefonski broj ili na govornu poštu pomoću Cisco Unified Administration Managera.
| 1 |
Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 4 |
Odaberite ciljnu liniju iz okna Pridruživanje . |
| 5 |
Dođite do okna Postavke prosljeđivanja poziva i preuzimanja poziva, unesite odredišni broj proslijeđenog u polje Proslijedi sve. |
| 6 |
Kliknite Spremi. |
Postavljanje obavijesti o prosljeđivanju poziva
Postavkama prosljeđivanja poziva možete upravljati pomoću Cisco Unified Communications Manager. Značajka Prosljeđivanje poziva omogućuje konfiguriranje informacija koje korisnik vidi kada primi proslijeđeni poziv.
| 1 |
Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||
| 2 |
Odaberite . | ||||||||||
| 3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. | ||||||||||
| 4 |
Odaberite ciljnu liniju iz okna Pridruživanje . | ||||||||||
| 5 |
Dođite do prikaza proslijeđenih informacija o pozivu na oknu uređaja , postavite sljedeće parametre:
| ||||||||||
| 6 |
Izaberite Spremi. |
Dodavanje brojeva brzog biranja
Telefon možete postaviti tako da iz Cisco Unified Communications Manager dodaje brojeve brzog biranja. Tako korisnik može nazvati ljude izravnim korištenjem brojeva.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite . |
| 2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 3 |
U prozoru Konfiguracija telefona odaberite Dodaj novi SD. |
| 4 |
U polja Broj unesite valjane brojeve brzog biranja. |
| 5 |
Unesite povezane tekstove u polja Natpis . Ti će se tekstovi prikazivati na zaslonu telefona.
|
| 6 |
Kliknite Spremi. |
Konfiguriranje nadzora parka
Nadzor parka podržan je samo kada telefon parkira poziv. Nadzor parka zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje poziva za nadzor parka ne briše se dok se poziv u parku ne preuzme ili ne napusti parkirani poziv. Ovaj spremljeni poziv može se dohvatiti korištenjem istog upozorenja o pozivu na telefonu koji je parkirao poziv.
Dodatne informacije o konfiguriranju nadzora parka u Cisco Unified Communications Manager potražite u odjeljku Vodič za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 12.5 (1) ili noviji.
Cisco Unified Communications Manager Administration pruža tri parametra mjerača vremena usluge na razini klastera za nadzor parka: Mjerač vremena vraćanja praćenja parka, nadzor parka povremeni mjerač vremena vraćanja i nadzor parka naprijed bez mjerača vremena dohvaćanja. Svaki parametar usluge uključuje zadanu postavku i ne zahtijeva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri mjerača vremena služe samo za nadzor parka; Mjerač vremena prikaza spremnika poziva i mjerač vremena vraćanja spremnika poziva ne koriste se za nadzor parka. Opise tih parametara potražite u sljedećoj tablici.
Konfigurirajte mjerače vremena na stranici Cisco Unified Communications Manager Parametri usluge.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberiteusluge. | ||||||||
| 2 |
Odaberite poslužitelj za telefon i uslugu Cisco CallManager (Aktivno). | ||||||||
| 3 |
U odjeljku Parametri za clusterwide (značajka - općenito) postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.
|
Prozor Konfiguracija broja direktorija sadrži područje nadzora parka u kojem možete konfigurirati tri parametra.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite imenika. | ||||||||
| 2 |
Kliknite Traži i odaberite broj direktorija na kojem želite konfigurirati nadzor parka. | ||||||||
| 3 |
U odjeljku Nadzor parka postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.
|
Kada je poziv koji je usmjeren putem popisa za lov parkiran, vrijednost parametra Park Monitoring Forward No Retrieve Destination koristi se (osim ako nije prazna) kada istekne mjerač vremena za praćenje parka naprijed bez dohvaćanja.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite lov. |
| 2 |
Kliknite Traži i odaberite pilota lova na kojem želite konfigurirati nadzor parka. |
| 3 |
Postavite nadzor parka prema naprijed bez odredišnog parametra dohvaćanja. Ako je polje prazno, poziv se prosljeđuje na odredište konfigurirano u prozoru Konfiguracija broja direktorija kada istekne mjerač vremena za nadzor parka bez dohvaćanja . |
Postavljanje oznake za crtu
Telefon možete postaviti tako da umjesto broja iz imenika prikazuje tekstnu naljepnicu. Ovu oznaku koristite za identifikaciju linije prema nazivu ili funkciji. Na primjer, ako vaš korisnik dijeli linije na telefonu, možete identificirati liniju s imenom osobe koja dijeli liniju.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite . |
| 2 |
Pronađite telefon koji želite konfigurirati. |
| 3 |
Pronađite instancu retka i postavite polje Natpis teksta retka. |
| 4 |
Ako oznaku želite primijeniti na druge uređaje koji dijele liniju, potvrdite okvir Ažuriraj postavke zajedničkog uređaja i kliknite Propagiraj odabrano. |
| 5 |
Kliknite Spremi. |
Korištenje alata za prijavu problema
Korisnici vam mogu slati izvješća o problemima pomoću alata za prijavu problema.
Da bi izdali izvješće o problemu, korisnici pristupaju alatu za prijavu problema i navode datum i vrijeme nastanka problema te opis problema.
Ako PRT prijenos ne uspije, PRT datoteci za telefon možete pristupiti s URL adrese http:// <phone-ip-address>/FS/<prt-file-name>. Ovaj URL prikazuje se na telefonu u sljedećim slučajevima:
- Ako je telefon u tvornički zadanom stanju. URL je aktivan 1 sat. Nakon 1 sata korisnik bi trebao ponovno pokušati poslati telefonske zapisnike.
- Ako je telefon preuzeo konfiguracijsku datoteku, a sustav kontrole poziva dopušta pristup telefonu putem interneta.
- Polje URL za prijenos korisničke podrške nije ispravno konfigurirano.
-
Morate dodati adresu poslužitelja u polje URL za prijenos korisničke podrške na Cisco Unified Communications Manager.
- Telefonu nije dodijeljena IP adresa.
Ako postavljate uređaje s mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) putem brze ceste, adresu PRT poslužitelja morate dodati i na popis dopuštenja HTTP poslužitelja na poslužitelju brze ceste.
Za primanje PRT datoteka morate koristiti poslužitelj s skriptom za prijenos. PRT koristi HTTP POST mehanizam, sa sljedećim parametrima uključenim u prijenos (korištenjem višedijelnog MIME kodiranja):
- Naziv uređaja (primjer: "SEP001122334455")
- Serialno (primjer: "FCH12345ABC")
- Korisničko ime (korisničko ime konfigurirano u Cisco Unified Communications Manager, vlasnik uređaja)
- prt_file (primjer: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Ogledna skripta prikazana je u nastavku. Ovaj skripta je predviđena je za referencu. Cisco ne pruža podršku za skripte za prijenos instalirane poslužitelju kupca.
<?php
NAPOMENA: možda ćete morati urediti php.ini datoteku kako biste omogućili veće
veličina datoteka prenosi se na posao.
Izmijenite postavku za upload_max_filesize
Koristio sam: upload_max_filesize = 20M
Dohvati naziv prenesene datoteke
$filename = osnovno ime($_FILES['prt_file']['ime']);
Riješite se citata oko naziva uređaja, serijskog broja i korisničkog imena ako postoje
$devicename = $_POST['Devicename'];
$devicename = obrezivanje($devicename, "'\");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = obrezivanje($serialno, "'\");
$username = $_POST['korisničko ime'];
$username = obrezivanje($username, "'\");
Gdje staviti datoteku
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
Ako prijenos datoteke ne uspije, vratite pogrešku 500 i
Obavijestite korisnika da pokuša ponovno
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
zaglavlje("HTTP/1.0 500 Interna pogreška poslužitelja");
die("Pogreška: Morate odabrati datoteku za prijenos.");
}
?>
| 1 |
Postavite poslužitelj koji može izvoditi skriptu za prijenos PRT-a. |
| 2 |
Napišite skriptu koja može obraditi gore navedene parametre ili uredite navedenu oglednu skriptu prema vašim potrebama. |
| 3 |
Prenesite skriptu na poslužitelj. |
| 4 |
U Cisco Unified Communications Manager idite na područje izgleda konfiguracije specifične za proizvod u pojedinačnom prozoru konfiguracije uređaja, prozoru uobičajenog profila telefona ili prozoru konfiguracije telefona tvrtke. |
| 5 |
Provjerite URL za prijenos korisničke podrške i unesite URL poslužitelja za prijenos.
Primjer:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Spremite promjene. |
Osigurane usluge SIP
Osigurane usluge SIP (AS-SIP) zbirka je značajki i protokola koji nude vrlo siguran protok poziva za telefone Cisco IP Phones i telefone trećih strana. Sljedeće su značajke zajednički poznate kao AS-SIP:
-
Šifra diferenciranih usluga (DSCP)
-
Sigurnost transportnog sloja (TLS) i sigurni protokol prijenosa u stvarnom vremenu (SRTP)
-
Internet Protocol verzija 6 (IPv6)
Da biste konfigurirali AS-SIP, na Cisco Unified Communications Manager dovršite sljedeće zadatke:
-
Konfiguriranje sažetog korisnika – konfigurirajte krajnjeg korisnika da koristi sažetu provjeru autentičnosti za SIP zahtjeve.
-
Konfigurirajte siguran priključak za SIP telefon – Cisco Unified Communications Manager koristi ovaj priključak za slušanje SIP telefona za registracije SIP linije tijekom TLS.
-
Ponovno pokretanje servisa – Nakon konfiguriranja sigurnog priključka ponovno pokrenite usluge Cisco Unified Communications Manager i Cisco CTL Provider. Konfigurirajte SIP profil za AS-SIP-Konfigurirajte SIP profil sa SIP postavkama za as-SIP krajnje točke i za SIP debla. Parametri specifični za telefon ne preuzimaju se na AS-SIP telefon treće strane. Koristi ih samo Cisco Unified Manager. Telefoni drugih proizvođača moraju lokalno konfigurirati iste postavke.
-
Konfiguriranje sigurnosnog profila telefona za AS-SIP—Sigurnosni profil telefona možete koristiti za dodjeljivanje sigurnosnih postavki kao što su TLS, SRTP i sažeta provjera autentičnosti.
-
Konfiguriranje as-SIP krajnje točke – konfigurirajte krajnju točku Cisco IP Phone ili treće strane s podrškom za AS-SIP.
-
Pridruži uređaj krajnjem korisniku – povežite krajnju točku s korisnikom.
-
Konfiguriranje sigurnosnog profila SIP prtljažnika za AS-SIP—Sigurnosni profil sip trunk možete koristiti za dodjeljivanje sigurnosnih značajki kao što su TLS ili sažeta provjera autentičnosti SIP prtljažniku.
-
Konfigurirajte SIP prtljažnik za AS-SIP — konfigurirajte SIP deblo s AS-SIP podrškom.
Detaljne informacije o konfiguriranju as-SIP-a potražite u poglavlju " Konfiguriranje AS-SIP krajnjih točaka" u Vodiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5 (1) ili novije.
Postavljanje širokopojasnog kodeka
Prema zadanim postavkama, kodek G.722 omogućen je za vaš telefon. Ako je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) konfiguriran za upotrebu G.722, a udaljena krajnja točka podržava G.722, poziv se povezuje pomoću kodeka G.722 umjesto G.711.
Ta se situacija događa bez obzira na to je li korisnik omogućio širokopojasne slušalice ili širokopojasnu slušalicu. Ako su slušalice ili slušalice omogućene, korisnik može primijetiti veću zvučnu osjetljivost tijekom poziva. Veća osjetljivost znači poboljšanu jasnoću zvuka, ali također znači da krajnja točka može čuti više pozadinske buke, poput šuštanja papira ili razgovora u blizini. Čak i bez širokopojasnih slušalica ili slušalica, nekim korisnicima dodatna osjetljivost G.722 može odvratiti pažnju.
Parametar usluge Advertise G.722 i iSAC Codec utječe na to postoji li širokopojasna podrška za sve uređaje koji se registriraju s ovim Cisco Unified CM poslužiteljem ili za određeni telefon.
| 1 |
Za konfiguraciju širokopojasne podrške za sve uređaje: |
| 2 |
Konfiguriranje širokopojasne podrške za određeni uređaj: |
Postavljanje dometa audiopriključaka i videopriključaka
Audio i video promet može se slati na različite RTP raspone priključaka kako bi se poboljšala Quality of Service (QoS).
Sljedeća polja kontroliraju raspone priključaka u Cisco Unified Communications Manager Administration:
-
Audio priključci
-
Pokreni medijski priključak (zadano: 16384)
-
Zaustavi medijski priključak (zadano: 32766)
-
-
Videoportovi
-
Pokrenite videozapis (Ovo je za postavljanje priključka za pokretanje videozapisa).
Minimum: 2048
Maksimalan broj: 65535
-
Stop Video (ovo je za postavljanje priključka za zaustavljanje videozapisa)
-
Minimum: 2048
-
Maksimalan broj: 65535
-
-
Prilikom konfiguriranja polja videopriključka primjenjuju se sljedeća pravila:
-
Nakon konfiguriranja značajke Start Video RTP Port i Stop Video RTP Port, telefon koristi priključke u rasponu videopriključaka za video promet. Audiopromet koristi medijske priključke.
-
Ako se rasponi audio i videopriključaka preklapaju, preklapajući priključci prenose audio i video promet. Ako raspon videopriključaka nije ispravno konfiguriran, telefon koristi konfigurirane audio priključke za audiopromet i videopromet.
Dodatne informacije potražite u dokumentaciji određenog izdanja sustava Cisco Unified Communications Manager koji imate.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite |
| 2 |
Postavite polja Start Media Port i Stop Media Port za raspon audiopriključaka. |
| 3 |
Izaberite Spremi. |
| 4 |
Dođite do jednog od sljedećih prozora: |
| 5 |
Postavite polja Start Video RTP Port i Stop Video RTP Port za raspon potrebnih priključaka. Vrijednost za Stop Video RTP priključak mora biti najmanje 16 veća od vrijednosti za Start Video RTP Port. |
| 6 |
Izaberite Spremi. |
Postavljanje razlučivosti prijenosa videozapisa
Cisco Video Phone 8875 podržava sljedeće video formate:
-
1080p (1920 x 1080)
-
720p (1280 x 720)
-
600p (1024 x 600) – zadano
-
WVGA (800 x 480)
-
VGA (640 x 480)
-
360p (640 x 360)
-
CIF (352 x 288)
-
240p (432 x 240)
-
SIF (352 x 240)
-
QCIF (176 x 144)
Telefon pregovara najbolju propusnost i razlučivost na temelju konfiguracije telefona i ograničenja zaslona telefona.
Sljedeća tablica prikazuje raspon brzine prijenosa razlučivosti, sličica u sekundi i videozapisa za svaku podržanu vrstu videozapisa.
|
Vrsta videozapisa |
Razlučivost videozapisa |
Sličica u sekundi (fps) |
Raspon brzine prijenosa videozapisa |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500 – 4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667 – 4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040 – 3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185 – 3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584 – 3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840 – 3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990 – 1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525 – 1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520 – 1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280 – 1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600 – 1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315 – 1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270 – 525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96 – 525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200 – 350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120 – 350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200 – 350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120 – 350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94 – 350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64 – 350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17 – 350 kbps |
Postavite teglenicu
Telefon možete postaviti tako da korisniku omogućuje pridruživanje daljinski aktivnom (konferencijskom) pozivu na zajedničkoj liniji.
Dodatne informacije o postavljanju upada u Cisco Unified Communications Manager potražite u odjeljku Vodič za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 12.5 (1) ili noviji.
Postavljanje zaštite lozinkom za izbornik postavki
Izbornik postavki telefona možete osigurati zaštitom lozinkom. Nakon što su omogućeni, korisnici su dužni unijeti ispravnu lozinku za pristup izborniku postavki.
| 1 |
Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator. |
| 2 |
Odabir |
| 3 |
Pronađite profil koji želite postaviti. |
| 4 |
Dođite do okna Common Phone Profile Information i postavite lozinku u polju Lokalna lozinka za otključavanje telefona . |
| 5 |
Kliknite Spremi. |
| 6 |
Kliknite Primijeni konfiguraciju. |
| 7 |
Ponovo pokrenite telefone. |
Postavljanje snimanja poziva
Značajku snimanja poziva možete omogućiti na telefonu tako da korisnici mogu snimiti aktivnu konferenciju ili konferenciju poziva.
Samo korisnik koji pokrene snimanje poziva može primiti zvučno upozorenje koje označava da se poziv snima. Ostale povezane strane ne primaju zvučno upozorenje za snimku.
Možete postaviti hoće li se zvuk upozorenja čuti i korisniku koji pokrene snimanje i drugim povezanim stranama.
Kada se snima aktivan poziv, korisnik može primati ili upućivati interkom pozive. Međutim, ako korisnik uputi poziv interkomom, aktivni poziv se stavlja na čekanje. Ova akcija uzrokuje prekid sesije snimanja.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Nadzor i snimanje u Vodiču za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 12.5(1) ili novije.
| 1 |
U Cisco Unified Communications Manager Administration dodajte zapis (zapis). Dodatne informacije potražite u odjeljku Konfiguriranje mekih gumba značajki pomoću predloška funkcijske tipke.
|
| 2 |
Primijenite novi ili ažurirani predložak programske tipke na telefon. Dodatne informacije potražite u članku Primjena predloška za funkcijsku tipku na telefon.
|
| 3 |
Omogućite polje Ugrađeni most za telefon. |
| 4 |
Konfigurirajte telefonsku liniju za snimanje. |
Postavljanje pridruživanja i izravnog prijenosa
Značajku pridruživanja i izravnog prijenosa možete postaviti na telefonu. Ako omogućite značajku, korisnici mogu brzo dodati osobu u konferencijski poziv ili prenijeti poziv putem kartice Pozivi prikazane u novoj sesiji poziva. Možete promijeniti i opseg poziva navedenih na kartici.
| 1 |
Iz Cisco Unified CM Administration učinite jednu od sljedećih radnji:
|
| 2 |
Postavite polje Pravila pridruživanja i izravnog prijenosa:
|
| 3 |
Kliknite Spremi. |
Višerazinski presedan i predumišljaj
Višerazinski presedan i preduvjet (MLPP) omogućuju vam određivanje prioriteta poziva tijekom hitnih slučajeva ili drugih kriznih situacija. Prioritet dodjeljujete odlaznim pozivima u rasponu od 1 do 5. Dolazni pozivi prikazuju ikonu i prioritet poziva. Autentificirani korisnici mogu preduhitriti pozive na ciljane stanice ili putem potpuno pretplaćenih TDM debla.
Ova sposobnost osigurava visoko rangirano osoblje komunikacije kritičnim organizacijama i osoblju.
MLPP se često koristi sa Sures Services SIP(AS-SIP). Detaljne informacije o konfiguriranju MLPP potražite u poglavlju Konfiguriranje višerazinskog presedana i pretpostavke u Vodiču za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager.
Postavljanje logotipa spremnog za IPv6
Definirajte identifikator IPv6 sučelja za uređaj. Identifikator sučelja koji odaberete, MAC ili Neprozirno, odredit će metodu koja se koristi za generiranje dijela IPv6 adrese. To se primjenjuje i na lokalne IPv6 adrese i na adrese automatske konfiguracije adresa bez državljanstva (SLAAC). Adresa sadrži 64-bitni prefiks i 64-bitni identifikator sučelja koji generira uređaj. Uz MAC generira se identifikator sučelja temeljen na EUI-64, kao što je opisano u RFC-2373. S Opaqueom se generira slučajni 64-bitni identifikator sučelja kako je opisano u RFC-7217 na prvom pokretanju uređaja, a to se koristi zauvijek ili do vraćanja na tvorničke postavke.
Konfiguriranje Cisco IPMA
Značajka Unified Communications Manager Assistant je dodatak koji pomoćnik može koristiti za rukovanje pozivima u ime upravitelja, presretanje poziva upravitelja i njihovo usmjeravanje na odgovarajući način.
Manager Assistant podržava do 3500 menadžera i 3500 pomoćnika. Kako biste prilagodili taj broj korisnika, možete konfigurirati do tri aplikacije Pomoćnika za upravitelja u jednom klasteru Unified Communications Managera i dodijeliti upravitelje i pomoćnike svakoj instanci aplikacije.
Pomoćnik upravitelja podržava podršku za zajedničku liniju i podršku proxy linije.
Informacije o konfiguraciji administracije za IPMA potražite u odjeljku Pomoćnik za upravitelja u vodiču za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager
