- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Na Cisco Unified CM Administration možete konfigurirati postavke za prilagođenu pozadinu i logotip, prosljeđivanje poziva, parkiranje poziva, dnevnik poziva, gumb za akciju, značajku uštede energije (radno vrijeme: Display-Off i Deep Sleep Mode), Help Desk (gumb za omiljeni), značajku barge itd. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfiguracija značajki telefona
Možete postaviti telefone tako da imaju različite značajke, ovisno o potrebama vaših korisnika. Značajke možete primijeniti na sve telefone, grupu telefona ili na pojedinačne telefone.
Kada postavite značajke, Cisco Unified Communications Manager Administration prozor prikazuje informacije koje su primjenjive na sve telefone i informacije koje se primjenjuju na model telefona. Informacije koje su specifične za model telefona nalaze se u području Raspored konfiguracije specifične za proizvod u prozoru.
Za informacije o poljima koja se primjenjuju na sve modele telefona pogledajte Cisco Unified Communications Manager dokumentaciju.
Kada postavite polje, prozor u koji ste postavili polje važan je jer ima prednost prozora. Redoslijed prioriteta je:
- Pojedinačni telefoni (najviši prioritet)
- Grupa telefona
- Svi telefoni (najniža prednost)
Na primjer, ako ne želite da određeni skup korisnika pristupi web stranicama telefona, ali ostali korisnici mogu pristupiti stranicama, možete učiniti sljedeće:
- Omogućite pristup web stranicama telefona za sve korisnike.
- Onemogućite pristup web stranicama telefona za svakog pojedinog korisnika ili postavite korisničku grupu i onemogućite pristup web stranicama telefona za grupu korisnika.
- Ako određenom korisniku u korisničkoj grupi treba pristup internetskim stranicama telefona, možete ga omogućiti za tog određenog korisnika.
| 1 |
Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Postavite polja koja želite promijeniti. |
| 4 |
Potvrdite okvir Omogući postavke poduzeća za sva promijen jena polja. |
| 5 |
Kliknite S premi. |
| 6 |
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju. |
| 7 |
Ponovo pokrenite telefone. To će utjecati na sve telefone u vašoj organizaciji. |
| 1 |
Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator. |
| 2 |
Odaberite U . |
| 3 |
Pronađite profil koji želite postaviti. |
| 4 |
Idite do okna Izgled konfiguracije specifi čne za proizvod i postavite polja. |
| 5 |
Potvrdite okvir Poništi postavke poduzeća za sva promijenjena polja. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
| 7 |
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju. |
| 8 |
Ponovo pokrenite telefone. |
| 1 |
Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite telefon povezan s korisnikom. |
| 4 |
Idite do okna Izgled konfiguracije specifi čne za proizvod i postavite polja. |
| 5 |
Potvrdite okvir Poništi postavke profila poduzeća/zajedničkog telefona za sva promijenjena polja. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
| 7 |
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju. |
| 8 |
Ponovo pokrenite telefon. |
Primijenite prilagođenu pozadinu i logotip
Tema pozadine i boja na zaslonu telefona također se odnose na priložene module za proširenje ključeva (KEM). Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona i ne pojavljuje se na zaslonu KEM.
Da biste postavili prilagođenu pozadinu i logotip na svoje telefone, slijedite ovaj tijek rada:
- Pripremite slike pozadine i logotipa
- Prenesite datoteke slika na TFTP poslužitelj
- Stvorite opću datoteku upravljanja List.xml
- Prenesite List.xml na TFTP poslužitelj
- Ponovo pokrenite TFTP poslužitelj
- Konfigurirajte postavke pozadine Cisco Unified Communications Manager Administration
Pogledajte sljedeće za postupke:
Da biste dobili najbolje iskustvo, imajte na umu sljedeće savjete prilikom odabira ili dizajniranja slika:
- Izbjegavajte korištenje grupisanih slika koje vam mogu otežati prepoznavanje telefonskih linija na početnom zaslonu. Jednostavnost je ključna pri odabiru pozadina.
- Pobrinite se da odabrane pozadine odgovaraju shemi boja vašeg telefona. Odlučite se za pozadine koje nadopunjuju tamne ili svijetle palete boja. Tamne slike su najprikladnije za tamni način rada, dok svijetle slike dobro funkcioniraju za svjetlosni način rada.
- Izbjegavajte korištenje slika visokog kontrasta kao pozadine. Ekstremni kontrast može otežati gledanje logotipa i drugih elemenata zaslona u pozadini.
- Izbjegavajte korištenje dinamičkih slika kao pozadina.
- Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona, a ne prikazuje se na zaslonu KEM. Kada je na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 konfigurirano više linija, logotip i postavka logotipa u izborniku Postavke nisu dostupni.
- Da biste koristili prilagođenu pozadinu na telefonima s priloženim ključnim modulima za proširenje (KEM), pripremite pozadinu telefona i KEM pozadinu.
| Slika | Podržani format (Unified CM) | Preporučene dimenzije (pikseli) | Opis |
|---|---|---|---|
| Logotip | PNG |
Cisco stolni telefon 9851:190x125 Cisco stolni telefon 9861:380x250 Cisco stolni telefon 9871:494x325-418x275 Cisco video telefon 8875:380x250 | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama bit će
proporcionalno skalirane. Ne morate stvarati zasebnu sličicu za logotip. Sustav automatski skalira sliku logotipa kako bi odgovarala dimenzijama sličice. |
| Pozadina |
Cisco stolni telefon 9851:480x240 Cisco stolni telefon 9861:800x480 Cisco stolni telefon 9871:1280x720 Cisco Desk Phone 9800 Modul za proširenje ključa: 480x800 Cisco video telefon 8875:1024x600 | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da odgovaraju zaslonu telefona, što može uzrokovati iskrivljenje slike. | |
| Sličica pozadine |
Cisco stolni telefon 9851:100x56 Cisco stolni telefon 9861:150x90 Cisco stolni telefon 9871:228x128 Cisco video telefon 8875:180x100 | Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu uzrokovati određene probleme na telefonu. |
| Model telefona | Maksimalna veličina po slici | Maksimalni broj slika | Ograničite veličinu |
|---|---|---|---|
| Cisco stolni telefon 9851 | 250KB | 10 | 250 KB x 10 |
| Cisco stolni telefon 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco stolni telefon 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco video telefon 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| 1 |
Odaberite željeni logotip i slike pozadine. |
| 2 |
Formatirajte slike tako da zadovolje potrebne specifikacije kako je opisano u gornjoj tablici. |
| 3 |
Preimenujte datoteke slika pozadine u ovom formatu:
|
Sustav koristi datoteku List.xml za upravljanje datotekama pozadine i logotipa. U datoteci možete odrediti pozadine i logotip dostupni u prilagođenim postavkama pozadine telefona. Dat oteka List.xml mora biti prenesena u spremište gdje pohranjujete slikovne datoteke za određeni model telefona.
Evo primjera definicija u datoteci općeg upravljanja:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>
</CiscoIPPhoneImageList>| Element | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korijenski element |
Obavezno uključite korijenski element Ako prenesete novu XML datoteku ili ažurirate postojeću, obavezno izvršite sljedeće radnje:
|
|
| Element stavke pozadine |
Možete dodati više
|
|
| Element stavke logotipa | Vaš telefon podržava samo jedan logotip koji treba dodati. Element stavke logotipa također koristi ImageItemelement, ali ima sljedeća dva parametra.
|
|
Sljedeća slika prikazuje zaslone postav ki logotipa i prilagođene pozad ine:
Prije nego što počnete
Nabavite putanju datoteke na TFTP poslužitelju na koji ste prenijeli pozadinu i slike logotipa.
| 1 |
Stvorite novu datoteku pomoću uređivača teksta ili XML uređivača. |
| 2 |
Dodajte elemente s podacima o vašim slikovnim datotekama. Put datoteke i nazivi datoteka razlikuju velika i mala slova. Provjerite jeste li ih ispravno unijeli. |
| 3 |
Spremite datoteku kao List.xml. |
Prenesite datoteku List.xml i sve datoteke slika pozadine i logotipa na TFTP poslužitelj. Nakon što primijenite prilagođene postavke pozad Cisco Unified Communications Manager ine, vaši telefoni preuzimaju slike s poslužitelja.
Desktops/model-namePrenesite slike pozadine telefona, sliku logotipa i datoteku List.xml u mapu specifičnu za model. Provjerite odgovara li naziv mape vašem modelu telefona. Naziv modela možete pronaći na poleđini telefona. Na primjer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24Prenesite svoje slike pozadine KEM u ovu mapu.
| 1 |
Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, odaberite Cisco Unified OS Administrationu pol ju Navigacija i kliknite I di. 
|
| 2 |
Odaberite A . |
| 3 |
Kliknite Odaberi datote ku i odaberite datoteku koju želite prenijeti na lokalni pogon. |
| 4 |
Navedite direktorij za prijenos slike pozadine. |
| 5 |
Kliknite Pren esi datoteku. |
| 6 |
Ponovite korak 3 do korak 5 da biste prenijeli više datoteka. |
Što učiniti sljedeće
Ponovo pokrenite TFTP poslužitelj.
Da biste primijenili promjene koje ste napravili, ponovno pokrenite TFTP poslužitelj.
| 1 |
Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, odaberite Cisco Unified Serviceabilityu pol ju Navigacija i kliknite I di. |
| 2 |
Idite na A . |
| 3 |
Odaberite svoj poslužitelj i kliknite Idi. |
| 4 |
Odaberite Cisco TFTP u odjeljku CM Services. |
| 5 |
Kliknite Pon ovo pok reni. |
Kao administrator možete odrediti sliku pozadine koja će se primijeniti na postavljene telefone. Ako korisnicima odobrite pristup postavkama izgleda na njihovim telefonima, oni mogu odabrati hoće li prikazati logotip i odabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda bit će skrivene na telefonima.
Prije nego što počnete
Prije nego počnete konfigurirati postavke pozadineCisco Unified Communications Manager Administration, prvo završite sljedeće radnje:
- Pripremite slike pozadine i logotipa
- Stvorite opću datoteku upravljanja (List.xml)
- Prenesite datoteku List.xml i slikovne datoteke na TFTP poslužitelj
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Pronađite i kliknite profil koji koriste vaši telefoni. |
| 4 |
U odjeljku Informacije o zajedničkom profilu telefona potvrdite okvir Omogući pristup krajnjem korisniku postavke pozadinske slike telefona ako želite omogućiti korisnicima da promijene pozadinsku sliku zaslona telefona. U suprotnom, ostavite potvrdni okvir neoznačen. |
| 5 |
Idite na odjeljak Izgled konfiguracije specifičnog za proizvod i unesite naziv datoteke slike pozadine u polje Pozadinska slika. Važno je unijeti točno ime datoteke koje ste naveli u datoteci List.xml. Ako unesete pogrešno ime datoteke, sustav neće uspjeti učitati pozadinu. |
| 6 |
Kliknite S premi, a zatim Pri mijeni konfiguraciju. |
| 7 |
Ponovo pokrenite telefone. |
Osim prijenosa pripremljene XML datoteke na TFTP poslužitelj, možete izravno poslati XML zahtjev na telefon kako biste prilagodili pozadinu telefona i KEM zaslona.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Postavite Personalizaciju telefona na O mogućeno. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Povežite telefon s korisnikom. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Pripremite HTML datoteku koja sadrži XML informacije navedene za prilagođenu pozadinu. Evo primjera HTML datoteke:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Spremite i datoteku na lokalni disk i otvorite ga pomoću web preglednika, a zatim kliknite gumb. Pozadina će biti gurnuta na telefon. Kada je konfiguracija dovršena, korisnici mogu pregledati i postaviti pozadinu kao i obično na zaslonu telefona.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Opcionalno) Da biste uklonili prilagođenu pozadinu s telefona, učinite sljedeće: |
Gumb za akciju na seriji 9800
Gumb Action je crveni gumb koji se nalazi u gornjem desnom kutu telefona. Omogućuje korisnicima brzi pristup određenim uslugama, kao što su hitne ili prilagođene usluge. Gumb možete prilagoditi za pokretanje događaja koji odgovaraju vašim specifičnim slučajevima upotrebe.
Prilagodite gumb Akcija
Prilagođene opcije za gumb Action na Cisco Desk Phone 9800 seriji zahtijevaju određenu podršku za firmver tvrtke PhoneOS. Za detalje pogledajte sljedeću tablicu:
| Značajka | Potrebna verzija firmvera |
|---|---|
| Hitni poziv | PhoneOS 3.0.1 i noviji |
| Prilagođena usluga | PhoneOS 3.2.1 i noviji |
| Višestruki okidači | PhoneOS 3.3.1 i noviji |
| HTTP pošta | PhoneOS 3.3.1 i noviji |
| Više događaja na jednom okidaču | PhoneOS 3.4.1 i noviji |
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Prilagodite postavke gumba Action sa sljedećim parametrima na temelju slučajeva upotrebe. Postoje tri skupine parametara za gumb Action, od kojih svaka odgovara usluzi s jedinstvenim okidačem. Ako je okidač usluge naveden u više grupa, postav ke u Grupi 1 imaju prednost nad postavkama u grupi 2 i 3, dok Grupa 2 ima prednost nad grupom 3.
Više informacija o tim parametrima potražite u odjelj ku Parametri za gumb Akcija. |
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Reference
Parametri gumba Akcija
Parametri su dostupni u konfiguraciji poslovnog telefona, zajedničkom profilu telefona i pojedinačnoj konfiguraciji telefona.
| Parametar | Zadane postavke i opcije | Opis |
|---|---|---|
| Funkcija gumba za akciju 1 ~ 3 |
Zadano: Isključeno Opcije: Isključeno, Hitni poziv, Prilagođeno |
Gumb možete konfigurirati s određenom uslugom.
Kada postavite polje na Hitni pozi v ili Pril agođeno, pobrinite se da unesete odredište usluge u polje Odre dište usluge gumba radnje. Ili će telefon prikazati pogrešku konfiguracije. |
| Naziv usluge gumba za akciju 1 ~ 3 |
Zadano: Prazno |
Po želji navedite naziv usluge povezane s gumbom Akcija. Ovo će se ime prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, što označava koja će se usluga aktivirati. Ako ne navedete ime, zadani naziv bit će Hitni poziv, Tihi poziv za hitne slučaj eve ili Prilagođena radnja na temelju vašeg odabira u polju Fun kcija gum ba radnje. |
| Odredište usluge gumba za akciju 1 ~ 3 |
Zadano: Prazno |
Navedite odredište usluge u jednom od sljedećih formata na temelju usluge dodijeljene gumbu Akcija:
Ako omogućite gumb Akcija bez postavljanja valjanog odredišta usluge, koris nik na telefonu vidjet će poruku u kojoj se traži konfiguracija. Nakon što korisnik zatvori ovu obavijest, ikona upozorenja će ostati u zaglavlju zaslona telefona sve dok gumb nije pravilno konfiguriran ili onemogućen. Telefonski brojevi ne mogu se koristiti kao odredišta za prilagođene usluge. Ako gumb Akcija
konfigurirate kao Pril agođeno i unesete telefonski
broj kao odredište usluge, na telefonu će se prikazati poruka upozorenja
koja pokazuje da gumb nije konfiguriran. Umjesto toga, možete dodati telefonski
broj u ovom formatu Ako vam nije dopušteno unositi URL koji uključuje ampersand (&), upotrijebite %26 kao zamjenu. Na primjer, unesite http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 umjesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3. |
| Prilagođeno polje sadržaja 1 ~ 3 |
Zadano: Prazno |
Ova postavka funkcionira samo kada je funkcija gumba za akciju postavljena na Prilag ođeno. Unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, s maksimalnom duljinom od 1024 znaka. Kada je konfiguriran, telefon šalje zahtjev HTTP Post kada se pritisne Akcija. Ako usluga zahtijeva provjeru
autentičnosti za pristup, svakako unesite tajnu provjere autentičnosti u polje
Službena taj na. U HTTP podacima upotrijebite makronared
Primjere i sintaksu potražite u članku HTTP Post zahtjev za gumb Akcija. |
| Službena tajna 1 ~ 3 |
Zadano: Prazno |
Službena tajna može biti tajna provjere autentičnosti, token ili lozinka. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i
može se uputiti pomoću makronaredbe |
| Servisni okidač 1 ~ 3 |
Zadano: Jedno pritisnite Opcije: Jedno pritisnite, dugo pritisnite, pritisnite 3 puta |
Odaberite način na koji korisnici mogu uputiti hitni poziv ili pokrenuti prilagođenu uslugu pomoću gumba Action na telefonu. Jedno pritisk anje: Pritisnite gumb Akcija da biste pokren uli povezani poziv ili uslugu. Dugo priti snite: Pritisnite gumb Akcija dolje najmanje 2 sekunde da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu. Pritisnite 3 puta: Pritisnite gumb Akcija tri puta s intervalima kraćim od 2 sekunde između svakog pritiska da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu. Ne ponavljajte okidač u više usluga jer parametri s nižim prioritetom neće funkcionirati. Redoslijed prioriteta, od najvišeg do najnižeg, je sljedeći: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3. |
| Odgoda biranja 1 ~ 3 |
Zadano: 5 Opcije: 0 - 30 |
Postavite vremensko razdoblje, u sekundama, kako bi telefon pokrenuo hitni poziv ili prilagođenu radnju nakon što pritisnete gumb Akcija. Postavite ga na 0 ako želite da telefon upućuje poziv ili pokrene događaj odmah nakon otkrivanja okidača, kako je navedeno jednim pritiskom, dugim pritiskom ili trostrukim pritiskom na gumb. |
| Tihi poziv za hitne slučajeve 1 ~ 3 |
Zadano: Onemogućeno Opcije: Omogućeno, Onemogućeno |
Tihi hitni poziv namijenjen je diskretnoj pomoći u opasnim situacijama. Omogućuje korisnicima da potraže pomoć bez stvaranja buke.
|
| Dopusti tiho preuzimanje poziva u nuždi |
Zadano: Ne Opcije: Da, Ne |
Kontrolira mogu li korisnici dohvatiti funkciju telefona tijekom tihog hitnog poziva. Prema zadanim postavkama, nakon što se pokrene tihi poziv za hitne slučajeve, telefon zaključava sve funkcije dok primatelj poziva ne završi poziv. Kada je ovaj parametar postavljen na Da, korisnici mogu pritisnuti bilo koju tipku za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća glasnoću pomoću tipke za glas noću. |
HTTP Post zahtjev za gumb Akcija
Gumb Action na Cisco Desk Phone 9800 Series može se konfigurirati za pokretanje XML aplikacija putem HTTP Post zahtjeva.
U polje Prilagođeni sadržaj unesite prilagođenu skriptu zahtjeva. Možete odrediti XML
ili JSON vrstu sadržaja i uključiti makronaredbe u zahtjev. Na primjer,
$SSmože se dodati u skriptu za preuzimanje tajne provjere autentičnosti,
tokena ili lozinke navedenih u polju Službena taj na.
Sljedeći primjeri su u XML-u i JSON-u:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified Communications Manager(UCM) zahtijeva postotak kodiranja rezerviranih znakova u skladu s RFC 3986.
| Karakter | Postotak kodiranja |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Sljedeća skripta je primjer korištenja postotno kodiranih nizova.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| Naziv makro | Makro proširenje |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Naziv uređaja prikazan u sustavu poziva. Na primjer, SEP845A3EC21288 |
| $SS | Službena tajna koja prikazuje maskirani niz na stranici za konfiguraciju telefona, poput tajne provjere autentičnosti, tokena ili lozinke. |
Konfigurirajte službu za pomoć za 9800 telefona
Možete omogućiti funkciju službe za pomoć i konfigurirati brze brojeve za korisnike telefona.
| 1 |
U programu Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite jedan od sljedećih prozora:
|
| 2 |
Idite do područja Izgled konfiguracije specifi čnog za proizvod i postavite sljedeća polja:
|
| 3 |
Kliknite S premi. |
Integracija ThousandEyes Agent za telefone podržava sljedeće modele:
| Model telefona | Verzija firmvera |
|---|---|
| Cisco video telefon 8875 | 5.0.1 i kasnije |
| Cisco stolni telefon 9861 | 3.2.1 i kasnije |
| Cisco stolni telefon 9871 | 3.2.1 i kasnije |
Podržane značajke
Na portalu ThousandEyes možete pogledati sljedeće informacije vezane uz telefone:
- Planirani testovi
- Dinamički testovi za sastanke na Webexu, Microsoft Teamsu i Zoomu putem kalendara sustava Office 365
- Dinamički testovi za SIP pozive
- Lokalne mreže
Sastanci Webex, Microsoft Teams ili Zoom kojima se pridružujete putem telefona koriste protokol inicijacije sesije (SIP). Kada postavljate testove za svoje telefone u aplikaciji ThousandEyes, provjerite koristite li Webex predložak umjesto drugih predložaka aplikacija za sastanke.
Ograničenja
- Statistika Wi-Fi telefona nije dostupna na portalu ThousandEyes.
- Opcija Pokreni jednom za trenutne testove nije podržana u PhoneOS-u.
- Stvarni korisnički testovi nisu podržani za telefone.
Prije nego što počnete
-
Nabavite ThousandEyes Endpoint Agent licence ( bitne ili prednosti). Potrebna vam je jedna licenca za krajnju točku po uređaju.
-
Preuzmite niz veze iz aplikacije ThousandEyes.
-
Instalirajte paket uređaja za verziju Unified Communications Manager kako biste bili dostupni parametri povezani s ThousandEyes. Preuzmite paket uređaja na stranici podrške za CallManager.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
|
| 3 |
Postavite ThousandEyes Enable na True. |
| 4 |
Kopirajte niz veze iz aplikacije ThousandEyes i zalijepite ga u polje Connec tion String. |
| 5 |
Odaberite Spremi. |
| 6 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Radno vrijeme
Značajka Office Hours omogućuje telefonima automatsko uključivanje, isključivanje ili isključivanje zaslona na temelju postavljenog rasporeda, pomažući organizacijama da uštede energiju, smanjuju troškove i optimiziraju performanse uređaja. Informacije na ovoj stranici odnose se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran kod. Cisco Unified Communications Manager
Na telefonu su dostupne dvije opcije uštede energije kako bi se smanjila potrošnja energije tijekom razdoblja neaktivnosti.
Način isključivanja prikaza
Kada je omogućena značajka Radno vrijeme, telefon isključuje zaslon prema konfiguri ranom rasporedu. Korisnici mogu osvijetliti zaslon pritiskom na bilo koju tipku na telefonu.
Način dubokog spavanja
U načinu dubokog mirovanja telefon se automatski isključuje tijekom određenih razdoblja. Možete odabrati omogućavanje načina dubokog mirovanja isključivo za radne dane ili za radne dane i nerad no vrijeme radnim danima.
Da biste probudili telefon, izvršite odgovarajuću radnju za model telefona:
Pritisnite gumb Odaberi na navigacijskom klasteru.
Dodirnite gumb Početna.
Pritisnite gumb za uključivanje.
Dok ste u režimu dubokog mirovanja, telefonom se ne mogu upućivati pozivi, uključujući hitne pozive; a gumb Akcija u gornjem desnom kutu uređaja nije dostupan.
| Značajka | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Isključeno prikazivanje | Da | Ne | Da | Da | Da | Da |
|
Duboki san (Kontrolirano telefonom) | Ne | Ne | Da | Da | Da | Da |
|
Cisco pametna snaga (Duboko spavanje kontrolirano prekidačem) | Da | Da | Da | Da | Da | Da |
Omogućite telefonu da upravlja vlastitim načinima napajanja
Značajka Office Hours je prema zadanim postavkama omogućena na vašem telefonu. Zadano radno vrijeme postavljeno je na 7:00 do 19:00 od ponedjeljka do petka. Telefon isključuje zas lon izvan određenog vremena. Možete prilagoditi radno vrijeme, radne dane i načine uštede energije - Isključeno prikazivanje i Deep Sleep.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Prilagodite radno vrijeme i radne dane kako bi odražavali radno vrijeme vaših korisnika.
Više informacija o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme. |
| 4 |
Konfigurirajte postavke za Display Off Mode i za radno vrijeme i za neradno vrijeme. Cisco Desk Phone 9811 ne podržava način isključivanja zaslona.
Više informacija o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme. |
| 5 |
Konfigurirajte postavke za Deep Sleep Mode za telefone serije 9800. Način dubokog mirovanja na Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone 9811 mogu omogućiti samo Cisco prekidači putem značajke pametnog napajanja. Da biste konfiguri rali pametne postavke napajanja, slijedite korake u odjeljku Dopusti Ciscovom prekidaču da upravlja načinima napajanja za vaš telefon (pametno napajanje).
Više informacija o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme. |
| 6 |
Odaberite Spremi. |
| 7 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Dopustite Ciscovom prekidaču da upravlja načinima napajanja za vaš telefon (pametno napajanje)
Značajka pametnog napajanja omogućuje Cisco pametnim prekidačima upravljanje načinima napajanja telefona putem Power over Ethernet (PoE).
Možete odabrati dopustiti prekidaču da upravlja načinima napajanja telefona na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču. Sljedeća tablica prikazuje kako postavke pametnog napajanja komuniciraju s vlastitim postavkama Deep Sleep i Display Off konfiguriranim u su stavu poziva telefona.
| Pametna snaga | Pametno poništavanje napajanja | Opis |
|---|---|---|
| Onemogućeno | Da/Ne |
Pametno napajanje je onemogućeno. Telefon prati konfiguraciju uštede energije postavljenu na njegovom sustavu poziva. |
| Omogućeno samo za radni dan | Ne |
Pametno napajanje omogućeno je samo u neradnim danima. U neradnim danima telefon prati raspored isključenog zaslona i dubokog spavanja konfigurirane na njegovom sustavu poziva. Prekidač budi telefon iz dubokog sna slijedeći raspored telefona. |
| Da | Pametno napajanje je uvijek omogućeno. Budući da je Smart Power Override postavljen na Da, prekidač upravlja isključenim zaslonom telefona i načinima dubokog mirovanja na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču. Vlastite postavke telefona u sustavu poziva su poništene. | |
| Omogućeno za sve dane | Ne |
Pametno napajanje je uvijek omogućeno. Telefon prati raspored isključenog zaslona i dubokog spavanja postavljen na njegovom su stavu poziva. Prekidač budi telefon iz dubokog sna slijedeći raspored telefona. |
| Da | Pametno napajanje je uvijek omogućeno. Budući da je Smart Power Override postavljen na Da, prekidač upravlja isključenim zaslonom telefona i načinima dubokog mirovanja na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču. Vlastite postavke telefona u sustavu poziva su poništene. |
Prije nego što počnete
-
Vaš telefon koristi Power over Ethernet (PoE) kao izvor napajanja. Ako je spojena kocka napajanja, značajka pametnog napajanja automatski se onemogućuje.
-
Vaš je telefon povezan s Cisco Smart Switch C9350 s IOS XE 17.18.2 ili novijim verzijama.
- Da biste koristili značajku Smart Power, prvo morate omogućiti funkciju radnog vremena na telefonu.
- Vaš Unified CM (UCM) klaster mora imati verziju 14 ili noviju verziju i s instaliranim odgovarajućim paketom uređaja.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Konfigurirajte sljedeće parametre:
|
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Parametri za radno vrijeme
| Parametar | Zadane postavke i opcije | Podržani model | Opis |
|---|---|---|---|
| Parametri radnog vremena | |||
| Omogući radno vrijeme |
Zadano: Omogućeno Opcije: Omogućeno, Onemogućeno |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Označite ovu opciju da biste omogućili značajku Radno vrijeme za Cisco Desk Phone 9800 Series. Značajka Office Works osmiš ljena je kako bi smanjila potrošnju energije tijekom razdoblja neaktivnosti na telefonu. Telefon možete konfigurirati tako da automatski isključuje zaslon (Display Off Mode) ili isključivanje (Deep Sleep Mode) izvan određenih radnih razdoblja. |
| Radni dani |
Zadano: od ponedjeljka do petka |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Prilagodite radne dane držanjem tipke Ctrl i odabirom žel jenih dana. Tijekom ne-radnih dana telefon će automatski isključiti zaslon. Radni dani su prema zad anim postavkama postavljeni od ponedjeljka do petka. Ova se postavka odnosi i na način dubo kog mirovanja, ako je omogućena. Ako odlučite omogućiti Deep Sleep Mode isključivo za radne dane, telefon će se tijekom tih dana isključiti. Ako omogućite način dubokog mirovanja za sve dane, telefon će se isključiti i tijekom radnih dana i neradnog vremena radnim danima. Postavite radno vrijeme za radne dane pomoću polja Početak radnog sata i Završ etak radnog sata. |
| Početak radnog vremena |
Zadano: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Postavite vrijeme početka radnog vremena pomoću 24-satnog formata. Izvan navedenog radnog vremena, telefon će automatski isključiti zaslon ili ući u način dubokog mirovanja samo kada je Deep Sleep postavljen na O mogućeno za sve dane. Primjeri: 09:00 za 09:00 sati; 17:30 za 17: 30. |
| Završetak radnog vremena |
Zadano: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Postavite vrijeme završetka radnog vremena pomoću 24-satnog formata. Izvan navedenog radnog vremena, telefon će automatski isključiti zaslon ili ući u način dubokog mirovanja samo kada je Deep Sleep postavljen na O mogućeno za sve dane. Primjeri: 09:00 za 09:00 sati; 17:30 za 17: 30. Uvjerite se da je interval između početka i završetka dulji od 60 minuta. |
| Prikaz parametara isključenja | |||
| Prikaz isključen tijekom radnog vremena |
Zadano: Onemogućeno Opcije: Onemogućeno, Za 1 minutu, Za 5 minuta, Za 30 minuta |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Omogućite ili onemogućite način isključenja zaslona tijekom rad nog vremena. Ova je značajka prema zadanim postavkama onemogućena, držeći zaslon telefona uvijek uključen tijekom radnog vremena. Da biste omogućili ovu značajku, odaberite trajanje isteka vremena iz dostupnih opcija. Na primjer, ako je postavljen na "Za 5 minuta", zaslon telefona automatski će se isključiti nakon 5 minuta neaktivnosti. LED indikator prati postavku LED indikatora u načinu isključivanja zaslona. |
| Prikaz isključeno vrijeme mirovanja izvan radnog vremena |
Zadano: 5 Opcije: 1-60 |
8875 9841 9851 9861 9871 | Postavite vremensko razdoblje u minutama kako bi telefon automatski isključio zaslon nakon buđenja tijekom načina isključivanja zaslona. |
| LED indikator u načinu isključivanja zaslona |
Zadano: Omogućeno Opcije: Omogućeno, Onemogućeno |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Ova postavka određuje hoće li isključiti LED prednjeg luka na seriji 9800 ili LED tipku Home na 8875 kada telefon uđe u način isključivanja zaslona, tijekom ili izvan radnog vremena. Prema zadanim postavkama (Omogućeno), LED lampica ostaje osvijetljena nakon što telefon uđe u način isključivanja zaslona. Kada je postavljena na onemogućeno, LED se isključuje u načinu rada za isključivanje zaslona. |
| Line Taster i Top 360 LED u načinu isključivanja zaslona |
Zadano: Onemogućeno Opcije: Onemogućeno, Omogući LED linijski ključ, Omogući Top 360 LED, Omogući i linijski ključ i gornji 360 LED |
9841 9851 9861 9871 | Kontrolira svijetle li LED diode kako bi obavijestile korisnike o stanjima telefona u načinu rada Display Off. Kada su onemogućene, i LED diode linijskog ključa na telefonu i modul za proširenje ključeva (KEM) i Top 360 LED diode su isključene. Kada je omogućena odgovarajuća LED dioda, njegovo ponašanje indikacije je isto kao i kada je zaslon uključen. Ovaj parametar možete konfigurirati u XML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) un osom niza u ovom formatu: <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Ova postavka funkcionira samo kada je parametar LED indikator u načinu isključivanja zaslona postavljen na Omogućeno. |
| LED slušalica u načinu isključivanja zaslona |
Zadano: Onemogućeno Opcije: Omogućeno, Onemogućeno |
8875 | Kontrolira svijetli li LED slušalice kako bi obavijestio korisnike o stanjima telefona u načinu rada Display Off. Kada je onemogućen, LED slušalice je isključen. Kada je omogućeno, njegovo ponašanje indikacije je isto kao i kada je zaslon uključen. Ovaj parametar možete konfigurirati u XML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) un osom niza u ovom formatu: <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Ova postavka funkcionira samo kada je parametar LED indikator u načinu isključivanja zaslona postavljen na Omogućeno. |
| Parametri dubokog sna Kada pametno napajanje nije primijenjeno, postavke dubokog sna rade s postavkama rad nog vremena kako bi odredile raspored dubokog sna na 9841, 9851, 9861 i 9871. Kada je primijenjeno pametno napajanje i onemogućeno je Smart Power Override, prekidač također koristi ove postavke za kontrolu načina dubokog mirovanja na svim primjenjivim telefonima. | |||
| Duboki san |
Zadano: Onemogućeno Opcije: Onemogućeno, Omogućeno samo za ne-radne dane, Omogućeno za sve dane |
9841 9851 9861 9871 |
Omogućite ili onemogućite Deep Sleep Mode na telefonu. Ova značajka automatski isključuje telefon tijekom određenih vremenskih razdoblja. Ova opcija funkcionira samo kada je označ ena opcija Omogućeni Office Hour. Kada je onemogućen, telefon neće ući u Deep Sleep Mode. Ako je postavljena na Omogućeno samo za ne-radne dane, telefon će se isključiti isključivo u ne-radnim danima. Za navedene radne dane telefon će isključiti zaslon izvan određenog radnog vremena. Ako je postavljena na O mogućeno za sve dane, telefon će se isključiti i tijekom radnih dana i neradnog vremena radnim danima. Postavite radno vrijeme za radne dane pomoću polja Početak radnog vremena i Završ etak radnog vremena. |
| Uđite u duboki san nakon završetka radnog vremena |
Zadano: 60 Opcije: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Postavite vremensko razdoblje, u minutama, da se telefon automatski isključi
nakon vremena navedenog u polju Završetak radnog vremena. Ako želite da telefon
uđe u Deep Sleep Mode odmah nakon radnog vremena, postavite ga na
0. Značajka pametnog napajanja koristi ovu postavku za kontrolu načina napajanja telefona samo kada je Smart Power Override on emoguć eno. |
| Probudite se iz dubokog sna prije početka radnog vremena |
Zadano: 60 Opcije: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Postavite vremensko razdoblje da se telefon probudi iz načina dubokog mirovanja prije vremena
navedenog u polju Počet ak radnog vremena. Ako
želite da se telefon probudi dok ne počne radno vrijeme, postavite ga na 0. Značajka pametnog napajanja koristi ovu postavku za kontrolu načina napajanja telefona samo kada je Smart Power Override on emoguć eno. |
| Vrijeme mirovanja dubokog sna |
Zadano: 5 Opcije: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ova se postavka odnosi na sljedeća dva scenarija:
Sljedeće napomene odnose se na oba gore opisana scenarija.
|
| Omogućite zvučno upozorenje dubokog sna |
Zadano: Neoznačeno |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Omogućite ili onemogućite telefon za reprodukciju zvuka kako biste upozorili korisnika prije nego što u đe u Deep Sleep Mode. |
| Pametni parametri napajanja Podržano samo na telefonima koje pokreće Power over Ethernet (PoE). | |||
| Pametna snaga |
Zadano: Onemogućeno Opcije: Onemogućeno, Omogućeno samo za neradni dan, Omogućeno za sve dane |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Omogućite ili onemogućite značajku pametnog napajanja. Prema zadanim postavkama, pametno napajanje je onemogućeno. Postavite ga na Samo dan koji nije radni ili Svi dani prema potrebi da biste omogućili ovu značajku. Postavka je učinkovita samo kada su osigurana valjana domena i sigurnosna tajna. |
| Pametno poništavanje napajanja |
Zadano: Ne Opcije: Da, Ne |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ova postavka određuje može li prekidač nadjačati konfiguraciju telefona za uštedu energije koju je postavio pozivni sustav.
|
| Domena pametne energije | Zadano: Prazno |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Domena pametne napajanja kojoj telefon pripada. Maksimalno 128 znakova. |
| Sigurnosna tajna krajnjih točaka Smart Power | Zadano: Prazno |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Lozinka (zajednička tajna) koja se koristi za komunikaciju između telefona i prekidača. Maksimalno 128 znakova. |
Konfigurirajte svoje telefone za hitne pozive (E911)
Uslugu lokacije E911 možete konfigurirati na Ciscovim telefonima tako da ima aktivni URI lokacije za hitne pozive. Lokacija telefona može sadržavati adresu ulice, broj zgrade, broj kata, broj sobe i druge podatke o lokaciji ureda. Kada nazovete broj za hitne slučajeve, hitni službenik prima lokaciju telefona i povratni broj. Ako se hitni poziv prekine, hitna služba koristi povratni pozivni broj za ponovno povezivanje s pozivat eljem.
Prije nego što počnete
Nabavite URL lokacije E911 i ID tvrtke za telefon od svog davatelja usluga hitnog poziva (na primjer, Redsky admin).
| 1 |
Prijavite se u Cisco Communication Manager Administration kao administrator. |
| 2 |
Omogućite uslugu E911 za telefon: |
| 3 |
Konfigurirajte profil usluge: |
| 4 |
Povežite krajnjeg korisnika s profilom usluge (konfiguriran u koraku 2): |
| 5 |
Stvorite ili promijenite pravilo SIP biranja za broj za hitne slučajeve: |
| 6 |
Povežite telefon s korisnikom (konfiguriranim u koraku 3) i pravilom SIP biranja (konfigurirano u koraku 4): |
| 7 |
Dodajte SIP Trunk na RedSky poslužitelj: |
| 8 |
Konfigurirajte uzorak rute za usmjeravanje poziva E911: |
| 9 |
Prenesite RedSky certifikate u CUCM: |
Postavite Ne uznemiravaj
Kada je uključen Ne ometaj (DND), tijekom stanja zvonjenja poziva ili se ne pojavljuju zvučni zvoni ili se ne pojavljuju zvučne ili vizualne obavijesti bilo koje vrste.
Jedna iznimka je poziv Multilevel Priority and Preemption (MLPP). Korisnik i dalje prima prioritetne pozive na telefon iako je DND uključen.
Telefon možete konfigurirati pomoću softkey predloška s DND-om kao jednom od odab ranih značajki.
Dodatne informacije potražite u poglavlju "Konfiguriranje završnih točaka temeljenih na soft veru" u V odiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager izdanje 11.5 (1) ili novije verzije.
| 1 |
Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 4 |
Idite na okno Ne uznemira vaj, postavite sljedeće parametre:
Za parametre DND Opcija i DND Upozorenje o dolaznom pozi vu, oba se mogu naći u prozoru Zajed (Uređaj > Postav ke uređaja > Zajed nički profil telefona) i prozoru Konfiguracija telefona (U ). Postavka u prozoru Konfiguracija telefona ima prednost. |
| 5 |
Kliknite S premi. |
Postavite sve naprijed
Možete postaviti telefon za preusmjeravanje dolaznih poziva na drugi telefonski broj ili na govornu poštu pomoću Cisco Unified Administration Manager.
| 1 |
Prijavite seCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 4 |
Odaberite ciljnu liniju u oknu Pridru živanje. |
| 5 |
Dođite do okna Postavke za prosljeđivanje poziva i Preuzimanje poziva, unesite unaprijed odredišni broj u polje Proslijedi sve. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
Omogućite E911 usluge na svojim telefonima
Povijesno gledano, Cisco Emergency Responder (CER) i RedSky zajedno su radili na pružanju usklađ enih usluga E911. Kao alternativu, sada nudimo još jednu metodu za povezivanje s RedSky-om pomoću HELD-a. Počevši od izdanja PhoneOS 4.0.1, ova nova metoda korištenja HELD-a s E911 uslugama je prema zadanim postavkama onemogućena na telefonima i mora biti ručno omogućena u CUCM-u prije nego što im korisnici mogu pristupiti. Prije nego što omogućite E911 ovom novom HELD metodom, važno je pažljivo procijeniti sve ovisnosti i izvršiti sveobuhvatnu cjelovitu procjenu vaše infrastrukture.
-
Webex aplikacija koja koristi HELD+ i PhoneOS uređaje koji koriste HELD ne mogu koegzistirati unutar iste arhitekture.
-
Postavka E911 opisana na ovoj stranici ne funkcionira s Cisco Emergency Responder (CER) i zahtijeva odgovarajuće licenciranje i pružanje usluga od trećeg pružatelja usluga E 911.
Prije nego što počnete
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Postavite HELD podršku za E911 treće strane na O mogućeno . Zadana postavka je Onemo gućeno. |
| 4 |
Kliknite S premi. |
| 5 |
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju. |
Postavljanje pridruživanja i izravnog prijenosa
Možete postaviti značajku pridruživanja i izravnog prijenosa na telefonu. Ako omogućite tu značajku, korisnici mogu brzo dodati osobu u konferencijski poziv ili prenijeti poziv putem kartice Pozivi prikazane u novoj sesiji poziva. Također možete promijeniti opseg poziva navedenih na kartici.
| 1 |
Učinite jednu od sljedećih radnji izCisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Postavite polje Pravila pridruživanja i izravnog prijenosa:
|
| 3 |
Kliknite S premi. |
Dodajte brojeve brzog biranja
Telefoni registrirani s Cisco Unified Communications Manager podrškom za sljedeće dvije vrste brojeva brzog biranja:
-
Brzi biranje: Oni su dodijeljeni linijskim tipkama i pojavljuju se i na popisu brzog biranja. Korisnici mogu nazvati povezani broj pritiskom na konfiguriranu linijsku tipku ili odabirom s popisa. Broj podržanih brzog biranja ovisi o broju fizičkih i virtualnih tipki linija dostupnih na telefonu.
-
Skraćeni brojčanici: Oni omogućuju korisnicima biranje dodijeljenog kratkog indeksa za upućivanje poziva na povezani broj pomoću softtipke Abbr Di al. Telefon ne prikazuje skraćeni popis brojčanika. Maksimalni broj podržanih skraćenih brojčanika je do 199.
| 1 |
Odab erite U ređaj > Telefon. |
| 2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 3 |
U prozoru Konfiguracija telefona odab erite Dodaj novi SD. Pojavit će se prozor za konfiguraciju brzog biranja koji sadrži postavke i za brzog biranja i za skraćene broj čanike.
|
| 4 |
Unesite važeće brojeve brzog biranja u polja Broj i oznaku u polja Ozn aka. |
| 5 |
Kliknite S premi. |
Što učiniti sljedeće
Pobrinite se da dodate skraćeni brojčanik (ABBRDial) u predložak softkey za stanja Off Hook i Dig its After First u. Cisco Unified CM Administration
Konfigurirajte pravila biranja aplikacija
Cisco Unified Communications Managerpodržava pravila biranja aplikacija koja vam omogućuju dodavanje i sortiranje prioriteta pravila biranja za aplikacije. Pravila za biranje aplikacija automatski uklanjaju brojeve s telefonskih brojeva koje korisnik bira ili dodaju brojeve njima. Na primjer, pravila biranja automatski dodaju znamenku 9 ispred 7-znamenkastog telefonskog broja kako bi se omogućio pristup vanjskoj liniji.
| 1 |
Idite na Usmjer avanje poziva > Pravila biranja > Pravila biranja aplikacija. |
| 2 |
Kliknite Dodaj novo da biste stvorili novo pravilo biranja programa ili odaberite postojeće pravilo biranja aplikacije da biste ga uredili. |
| 3 |
Ispunite sljedeća polja:
|
| 4 |
Kliknite S premi. |
Konfigurirajte nadzor parka
Nadzor parka podržan je samo kada telefon parkira poziv. Nadzor parka zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje o pozivu za praćenje parka ne briše se sve dok parkir ani poziv ne bude preuzet ili ga napusti parkirani poziv. Ovaj parkirani poziv može se preuzeti korištenjem istog upozorenja o pozivu na telefonu koji je parkirao poziv.
Dodatne informacije o tome kako konfigurirati nadzor parka potražite u odjel Cisco Unified Communications Manager jku V odič za konfiguraciju značaj Cisco Unified Communications Manager ki za izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.
Cisco Unified Communications Manager Administrationpruža tri parametra servisnog tajmera za cijeli kla
ster za praćenje parka: Park Monitoring Reversion Timer,,
Park Monitoring Periodic Reversion Timeri. Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer Svaki parametar usluge uključuje zadanu postavku i
ne zahtijeva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri tajmera namijenjeni su samo praćenju parka;
Call Park Display Timeri ne Call Park Reversion Timer
koriste se za praćenje parka. Pogledajte sljedeću tablicu za opise ovih
parametara.
Konfigurirajte tajmere na stranici Parametri Cisco Unified Communications Manager usluge.
| 1 |
Odab erite Su stav > Parametri usluge. | ||||||||
| 2 |
Odaberite poslužitelj za telefon i uslugu Cisco CallManager (Aktivno). | ||||||||
| 3 |
U odjeljku Clusterwide Parameters (Značajka - Općenito) postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.
|
Prozor Konfiguracija broja direktorija sadrži područje praćenja parka gdje možete konfigurirati tri parametra.
| 1 |
Odaberite Usm jer avanje poziva > Broj direktorija. | ||||||||
| 2 |
Kliknite Pron ađi i odaberite broj direktorija na kojem želite konfigurirati nadzor parka. | ||||||||
| 3 |
U odjeljku Pra ćenje parka postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.
|
Kada je poziv koji je usmjeren putem popisa za lov parkiran, vrijednost Park Monitoring
Forward No Retrieve Destinationparametra se koristi (osim ako nije prazna) kada
Park Monitoring Forward No Retrieve Timeristekne.
| 1 |
|
| 2 |
Kliknite Pron ađi i odaberite pilota lova na kojem želite konfigurirati nadzor parka. |
| 3 |
Postavite parametar Nadgledanje parka naprijed bez preuzimanja odredi šta. Ako je polje prazno, poziv se prosljeđuje na odredište koje je konfigurirano u prozoru Konfiguracija broja direktorija kada istekne vremenski okvir za praćenje parka bez preuzimanja. |
Postavite povratak zadržavanja
Kada korisnik stavi aktivni poziv na čekanje i konfigurirano vremensko ograničenje istekne, Cisco Unified Communications Manager generira upozorenje na telefonu, poput zvona ili zvučnog signala, kako bi podsjetio korisnika da upravlja pozivom. Zadržani poziv postaje povratni poziv kada trajanje zadržavanja pređe konfigurirano vremensko ograničenje. Dodatne informacije o značajci Vraćanje zadržavanja potražite u odjeljku V odič za Cisco Unified Communications Manager značajke i usluge.
Postavite glazbu na čekanje
Kada korisnik stavi aktivni poziv na čekanje, zadržani poziv reproducira glazbu koja se emitira s poslužitelja Music on Hold. Dodatne informacije o značajci Music On Hold potražite u odjeljku Vodič za značajke i usluge Cisco Unified Communications Manager.
Postavljanje snimanja poziva
Možete omogućiti značajku snimanja poziva na telefonu kako bi korisnici mogli snimiti aktivni poziv ili konferenciju poziva.
Samo korisnik koji pokrene snimanje poziva može primiti zvučno upozorenje koje pokazuje da se poziv snima. Ostale povezane strane ne primaju nikakvo zvučno u pozorenje za snimanje.
Možete postaviti hoće li zvuk upozorenja biti čujan i korisniku koji pokreće snimanje i drugim povezanim stranama.
Kada se snima aktivni poziv, korisnik može primati ili upućivati interfonske pozive. Međutim, ako korisnik upućuje interfonski poziv, aktivni poziv se stavlja na čekanje. Ova radnja uzrokuje prekid sesije snimanja.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Praćenje i snimanje u V odiču za konfiguraciju značaj Cisco Unified Communications Manager ki za, izdanje 15 i SUS.
| 1 |
UCisco Unified Communications Manager Administration, dodajte softkey Record (Record). Dodatne informacije potražite u odjeljku Konfiguriranje mekih gumba značajki pomoću predloška softkey.
|
| 2 |
Primijenite novi ili ažurirani predložak softkey na telefon. Dodatne informacije potražite u odjel jku Primjena predloška softkey na telefon.
|
| 3 |
Omogućite polje Ugrađeni most za telefon. |
| 4 |
Konfigurirajte telefonsku liniju za snimanje. |
Postavite zaštitu lozinkom za izbornik postavki
Izbornik postavki telefona možete osigurati zaštitom lozinkom. Nakon što je omogućeno, korisnici moraju navesti ispravnu lozinku za pristup izborniku postavki.
| 1 |
Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator. |
| 2 |
Odaberite U |
| 3 |
Pronađite profil koji želite postaviti. |
| 4 |
Idite do okna Informacije o zajedničkom profilu telefona i postavite lozinku u polju Lokalni telefon za otključavanje lozin ke. |
| 5 |
Kliknite S premi. |
| 6 |
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju. |
| 7 |
Ponovo pokrenite telefone. |
Snimanje dnevnika poziva s dijeljene linije
Možete odrediti želite li zabilježiti zajednički poziv na liniji u povijesti poziva. Kada je omogućeno, korisnici mogu prepoznati zajednički poziv u povijesti poziva po ključnoj riječi "remote".
| 1 |
Odab erite U ređaj > Telefon. |
| 2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 3 |
U odjeljku Izgled konfiguracije specifičnog za proizvod konfigurirajte polje Snim anje dnevnika poziva iz zajedničke linije da biste omogućili ili onemogućili značajku. Zadana vrijednost: Onemogućeno
|
| 4 |
Kliknite S premi. |
Postavite baržu
Možete postaviti telefon tako da korisniku omogući da se pridruži daljinski aktivnom (konferencijskom) pozivu na zajedničkoj liniji.
Dodatne informacije o tome kako postaviti barge u programu potražite u odjelj Cisco Unified Communications Manager ku V odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.
Postavljanje privatnosti na zajedničkim linijama
Možete postaviti privatnost na zajedničkim linijama kako biste utvrdili hoće li korisnici pregledati status poziva i uključiti se u poziv ili konferenciju.
Dodatne informacije o tome kako postaviti značajku privatnosti potražite u Cisco Unified Communications Manager članku V odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.
Postavljanje identifikacije zlonamjernih poziva (MCID)
Značajku identifikacije zlonamjernih poziva (MCID) možete konfigurirati za praćenje problematičnih ili prijetećih poziva. Korisnici mogu prijaviti te pozive traž Cisco Unified Communications Manager eći da (Unified CM) identificira i registrira izvor dolaznog poziva u mreži.
Dodatne informacije o tome kako postaviti MCID u programu potražite u odjelj Cisco Unified CM ku V odič za konfiguraciju značajki zaCisco Unified Communications Manager, izdanje 14 i SUS.
Omogući LED indikaciju za propuštene pozive
Prema zadanim postavkama LED Top 360 onemogućen je za propuštene pozive. LED indikaciju možete omogućiti ako želite eksplicitnije primiti upozorenje o propuštenom pozivu. Tipično, propušteni poziv možete pronaći na zaslonu telefona.
Ova je tema dostupna samo za Cisco Desk Phone 9800 Series.
Prije nego što počnete
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
|
| 3 |
Postavite LED upozorenje o propuštenom pozi vu na Omoguć eno. Zadano: Onemogućeno.
|
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Omogućite LED indikatore govorne pošte za druge linije
Prema zadanim postavkama, Top 360 LED svijetli samo na primarnoj liniji kada telefon ima nove govorne pošte. Također možete omogućiti LED indikator za druge linije (ne-primarne linije) na telefonu.
| 1 |
U administraciji Unified Communications Manager odaberite . |
| 2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 3 |
U lijevom području pri dru živanja kliknite Dodaj novi DN da biste stvorili novi broj direktorija ili kliknite postojeći broj direktorija da biste ga izmijenili. Prikazuje se prozor Konfiguracija broja direktorija.
|
| 4 |
U <n>odjeljku L inija na uređ aju postavite Pravilo za indikator čekanja vizualnih poruka na Svi jetli i upit. |
| 5 |
Konfigurirajte preostala polja u prozoru Konfiguracija broja direktorija. |
| 6 |
Kliknite S premi. Postavka stupa na snagu na konfiguriranoj liniji.
|
| 7 |
(Opcionalno) Ako želite primijeniti postavke na korporativnoj razini, učinite sljedeće: |
Konfiguriraj Cisco IPMA
Značajka Unified Communications Manager Assistant dodatak je koji pomoćnik može koristiti za obradu poziva u ime upravitelja, presretanje poziva upravitelja i njihovo odgovarajuće usmjeravanje .
Manager Assistant podržava do 3500 menadžera i 3500 pomoćnika. Da biste prilagodili ovom broju korisnika, možete konfigurirati do tri aplikacije Manager Assistant u jednom klasteru Unified Communications Manager i dodijeliti upravitelje i pomoćnike svakoj instanci aplikacije.
Pomoćnik upravitelja podržava zajedničku linijsku podršku i podršku za proxy liniju.
Informacije o konfiguraciji administracije za IPMA potražite u članku Pomoćnik upra vitelja u V odiču za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager
Kontrolirajte pristup izborniku postavki
Kao primjer, izbornik Postavke na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 uključuje sljedeće konfiguracijske izbornike.
- Nedavno: Prikazuje popis nedavnih poziva na kojem korisnik može pregledavati, uređivati ili brisati povijest poziva.
- EM: Prijavite se na drugi telefon u vašoj mreži i neka djeluje isto kao i vaš telefon ako je konfigurirana mobilnost proširenja.
- O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
- Problemi i dijagnostika: Prikazuje da li telefon ima problema. Pruža statističke podatke telefona. Pruža izbornik za korisnike za slanje izvješća o problemima.
- Korisničke postavke: Pruža postavke za zvuk, Bluetooth i zaslon:
- Audio: Određuje drugu melodiju zvona za određenu liniju, podešava glasnoću zvuka i konfigurira značajku uklanjanja buke.
- Bluetooth: Omogućuje ili onemogućuje Bluetooth povezivanje.
- Zaslon: Podešava zadanu svjetlinu telefona. Prilagodite izgled, uključujući logotip, zidni papir i temu boja ako su dostupni.
- Mreža i usluga:
- Mrežne postavke: Pruža opcije za pregled i konfiguriranje mrežnih postavki kao što su Wi-Fi i Ethernet.
- Status mreže: pruža pregled mrežne povezanosti.
- Sigurnosna postavka: pruža opcije za pregled i konfiguriranje sigurnosnih postavki kao što su sigurnosni način rada i ažuriranje lokalno značajnog certifikata (LSC).
- Ponovo pokrenite i resetirajte:
- Ponovno pokretanje: Ponovno pokreće telefon.
- Poništi sigurnosni certifikat: Poništava sigurnosni certifikat na tvorničke zadane vrijednosti.
- Vraćanje na tvorničke postavke: Vraća telefon na tvorničke postavke. Svi podaci bit će izbrisani i koris nik mora ponovno aktivirati telefon nakon vraćanja na tvorničke postavke.
Možete kontrolirati ima li telefon potpuni ili djelomični pristup izborniku Postavke pomoćuCisco Unified Communications Manager Administration.
| 1 |
Odab erite U ređaj > Telefon. |
| 2 |
Pronađite telefon koji ćete postaviti. |
| 3 |
Idite na područje Konfiguracija specifična za proizvod i postavite polje Pristup postav kama.
|
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
| 6 |
Ponovo pokrenite telefon. |
Omogućuje pristup samo sljedećim izbornicima.Postavljanje datuma i vremenske grupe
Možete odabrati unaprijed definiranu skupinu datuma i vremena za skup uređaja. Cisco Unified Communications Manager Administration Ako željena grupa nije na popisu, možete stvoriti novu grupu ili izmijeniti postojeću.
| 1 |
U od jeljku odaberite Su stav > Bazen uređaja. |
| 2 |
Pronađite bazen uređaja koji trebate postaviti. |
| 3 |
Idite na područje postavke osjetljivih na ro ming i odaberite grupu iz polja Grupa datum/vrijeme. |
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
(Opcionalno) Ako želite stvoriti ili izmijeniti grupu datuma/vrijeme, učinite sljedeće: |
Postavite širokopojasni kodek
Prema zadanim postavkama, G.722 kodek je omogućen za vaš telefon. Ako je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) konfiguriran za korištenje G.722, a krajnja krajnja točka podržava G.722, poziv se povezuje pomoću G.722 kodeka umjesto G.711.
Ova se situacija događa bez obzira je li korisnik omogućio širokopojasne slušalice ili širokopojasnu slušalicu. Ako su slušalice ili slušalice omogućene, korisnik može primijetiti veću osjetljivost zvuka tijekom poziva. Veća osjetljivost znači poboljšanu jasnoću zvuka, ali također znači da udaljena krajnja točka može čuti više pozadinske buke, poput šuštanja papira ili razgovora u blizini. Čak i bez širokopojasnih slušalica ili slušalica, nekim korisnicima može biti dodatna osjetljivost G.722 ometajuća.
Paramet ar usluge Advertising G.722 i iSac Codec utječe na to postoji li širokopojasna podrška za sve uređaje koji se registriraju na ovom Cisco Unified CM poslužitelju ili za određeni telefon.
| 1 |
Da biste konfiguri rali širokopojasnu podršku za sve uređaje: |
| 2 |
Da biste konfiguri rali širokopojasnu podršku za određeni uređaj: |
Postavite raspon audio i video priključaka za 8875 telefona
Audio i video promet može se slati na različite raspone RTP priključaka kako bi se poboljšala kvaliteta usluge (QoS).
Sljedeća polja kontroliraju raspone priključaka uCisco Unified Communications Manager Administration:
-
Audio priključci
-
Pokreni medijski port (zadano: 16384)
-
Zaustavi medijski port (zadano: 32766)
-
-
Video priključci
-
Pokreni videozapis (Ovo je za postavljanje priključka za pokretanje videozapisa).
Minimalno: 2048
Maksimalno: 65535
-
Zaustavi video (Ovo je za postavljanje priključka za zaustavljanje videozapisa)
-
Minimalno: 2048
-
Maksimalno: 65535
-
-
Sljedeća pravila primjenjuju se prilikom konfiguriranja polja video porta:
-
Nakon što su konfigurirani Start Video RTP port i Stop Video RTP port, telefon koristi portove unutar raspona video priključaka za video promet. Audio promet koristi medijske portove.
-
Ako se raspon audio i video priključaka preklapaju, preklapani priključci nose i audio i video promet. Ako raspon video priključaka nije pravilno konfiguriran, telefon koristi konfigurirane audio priključke za audio i video promet.
Za više informacija pogledajte dokumentaciju za određeno Cisco Unified Communications Manager izdanje.
| 1 |
Odaberite U ređaj > Postavke uređaja > SIP profil |
| 2 |
Postavite polja Start Media Port i Stop Media Port za raspon audio priključaka. |
| 3 |
Odaberite Spremi. |
| 4 |
Idite na jedan od sljedećih prozora: |
| 5 |
Postavite polja Start Video RTP Port i S top Video RTP Port za raspon potrebnih portova. Vrijednost za Stop Video RTP Port mora biti najmanje 16 veća od vrijednosti za Start Video RTP Port. |
| 6 |
Odaberite Spremi. |
Razlučivost video prijenosa podržana na telefonima 8875
Cisco Video Phone 8875 podržava sljedeće video formate:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) —Zadano
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefon pregovara o najboljoj širini pojasa i razlučivosti na temelju konfiguracije telefona i ograničenja zaslona telefona.
Sljedeća tablica prikazuje razlučivosti, kadrove u sekundi i raspon brzine prijenosa videozapisa za svaku od podržanih vrsta videozapisa.
|
Vrsta videozapisa |
Rezolucija videozapisa |
Okviri u sekundi (fps) |
Raspon brzine prijenosa videozapisa |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500—4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667—4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040—3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185—3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584—3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840—3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990—1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280—1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600—1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315-1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270—525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96—525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200—350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64—350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17—350 kbps |
Omogućite pristup internetu za telefon
Možete omogućiti pristup webu za Cisco Unified IP telefon.
Dodatne informacije o tome kako omogućiti pristup internetu za telefon potražite u Cisco Unified Communications Manager odjeljku V odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.
Koristite alat za izvješće o problemima
Korisnici vam mogu slati izvješća o problemima pomoću alata za izvješće o problemima.
Dnevnici alata za izvješće o problemima potrebni su Cisco TAC prilikom rješavanja problema. D nevnici se brišu ako ponovo pokrenete telefon. Prikupite zapisnike prije ponovnog pokretanja telefona.
Da bi izdali izvješće o problemu, korisnici pristupaju alatu za izvješće o problemima i navode datum i vrijeme kada se problem pojavio te opis problema.
Ako prijenos PRT-a ne uspije, možete pristupiti PRT datoteci za telefon s URL-a.
http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Ovaj se
URL prikazuje na telefonu u sljedećim slučajevima:
- Ako je telefon u tvorničkom zadanom stanju. URL je aktivan 1 sat. Nakon 1 sata koris nik bi trebao pokušati ponovno poslati dnevnike telefona.
- Ako je telefon preuzeo konfiguracijsku datoteku i sustav kontrole poziva omogućuje web pristup telefonu.
- Polje Upload URL-a za korisničku podršku nije ispravno konfigurirano.
Morate dodati adresu poslužitelja u polje Prijenos URL-a za korisničku podrškuCisco Unified Communications Manager.
- Telefonu nije dodijeljena IP adresa.
Ako uređaje implementirate s mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) putem Expressway, morate dodati i adresu PRT poslužitelja na popis dopuštenja HTTP poslužitelja na poslužitelju Expressway.
Za primanje PRT datoteka morate koristiti poslužitelj sa skriptom za prijenos. PRT koristi HTTP POST mehanizam, sa sljedećim parametrima uključenim u prijenos (koristeći višedijelno MIME kodiranje):
- ime uređaja (primjer: "SEP001122334455")
- serijsko (primjer: "FCH12345ABC")
- korisničko ime (korisničko ime konfiguri Cisco Unified Communications Manager rano u, vlasnik uređaja)
- prt_file(primjer: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Uzorak skripte prikazan je u nastavku. Ova skripta je data samo za referencu. Cisco ne pruža podršku za skriptu za prijenos instaliranu na poslužitelju korisnika.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used: upload_max_filesize = 20M
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they
exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))
{
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
}
?>
| 1 |
Postavite poslužitelj koji može pokrenuti vašu PRT skriptu za prijenos. |
| 2 |
Napišite skriptu koja može upravljati gore navedenim parametrima ili uredite priloženi uzorak skripte kako bi odgovarao vašim potrebama. |
| 3 |
Prenesite skriptu na svoj poslužitelj. |
| 4 |
Idite Cisco Unified Communications Manager na područje R aspored konfiguracije specifičnog za proizvod u prozoru za konfiguraciju pojedinačnog uređaja, prozor Zajed nički profil telefona ili prozor Konfiguracija poslovnog telefona. |
| 5 |
Provjerite URL prijenosa korisničke podr ške i unesite URL poslužitelja za prijenos.
Primjer:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Spremite svoje promjene. |
Postavljanje logotipa spremnog za IPv6
Definirajte identifikator IPv6 sučelja za uređaj. Identifikator sučelja koji odaberete, MAC ili Opaque, odredit će metodu koja se koristi za generiranje dijela IPv6 adrese. To se primjenjuje i na IPv6 adrese s lokalnim vezama i na adrese automatske konfiguracije adresa bez države (SLAAC). Adresa sadrži 64-bitni prefiks i 64-bit ni identifikator sučelja koji generira uređaj. Pomoću MAC-a generira se identifikator sučelja temeljen na EUI-64, kako je opisano u RFC-2373. Uz Opaque, slučajni 64-bitni identifikator sučelja generira se kako je opisano u RFC-7217 pri prvom pokretanju uređaja, a to se koristi zauvijek ili do vraćanja na tvorničke postavke.
Postavite telefon tako da uvijek prikazuje sučelje s više linija
Parametar Always Use Multiline Mo de dostupan je samo na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861. Osigurava dosljedno korisničko iskustvo prisiljavajući telefon da uvijek prikazuje raspored više linija.
Prema zadanim postavkama, telefon prikazuje sučelje s više linija samo kada je konfigurirano više linija ili druge ključne značajke. Kada je omogućeno Uvijek korištenje višestrukog načina rada, telefon koristi raspored više linija čak i ako je konfiguriran samo jedan redak.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Podesite polje U vijek koristi način rada s više linija na Omogućeno . |
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Omogućite XAPI na svojim telefonima
XAPI je skup API-ja koji se koriste za praćenje, upravljanje i kontrolu uređaja temeljenih na PhoneOS-u. U ovom izdanju uvodimo xAPI kao novu opciju za kupce i partnere za upravljanje telefonima i izradu prilagođenih rješenja. Kupci i partneri mogu pristupiti XAPI-ju putem HTTP-a ili HTTPS-a.
Cisco Desk Phone 9811 ne podržava ovu značajku na PhoneOS 4.0.1 ili starijoj verziji.
Sljedeće značajke sada su podržane na telefonima registriranim na Cisco Broad Webex Calling Wor Cisco Unified CM ks ili Cisco BroadWorks:
-
Dohvatite osnovne podatke o uređaju i status i pretplatite se na telefonske događaje
-
Izvršite ponovno pokretanje uređaja i vraćanje na tvorničke postavke
-
Simulirajte pritiske na tvrde tipke i operacije dodira na zaslonu
-
Snimite zaslone uređaja
-
Pokrenite pozive
Za informacije o podržanim XAPI-ima i povezanoj dokumentaciji pogledajte https://phoneos.cisco.com.
Prije nego što počnete
- Vaš telefon koristi PhoneOS 3.5 ili noviju verziju.
- Vaš Unified CM (UCM) klaster mora imati verziju 14 ili noviju verziju i s instaliranim odgovarajućim paketom uređaja.
- Pripremite HTTP klijent i HTTP poslužitelj za prikupljanje povratnih informacija.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Konfigurirajte sljedeće parametre:
|
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Omogućite seriju 9800 za korištenje video mogućnosti na Webexu
Način rada Companion omogućuje telefonu sudjelovanje u video sastancima ili pozivima pomoću Webex aplikacije za videozapis. Korisnici mogu slati i primati video ili dijeliti sadržaj putem Webex aplikacije, zadržavajući zvuk na telefonu.
Ova je značajka prema zadanim postavkama onemogućena na telefonu.
Prije nego što počnete
- Telefon koristi PhoneOS 3.6 ili noviju verziju i registriran je u osobnom načinu rada. Ova značajka nije podržana na Workspace telefonima.
- Vaš Unified CM (UCM) klaster mora imati verziju 14 ili noviju verziju i s instaliranim odgovarajućim paketom uređaja.
- Korisnik pokreće Webex App 45.11 ili noviju verziju na operacijskom sustavu Windows. Ova značajka nije podrž ana u Webex aplikaciji za macOS.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 3 |
Postavite mogućnost videozapisa na Webexu na Omogućeno. |
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Postavite minimalnu glasnoću zvona
Možete definirati minimalnu glasnoću zvona za telefone kako biste osigurali da dolazni pozivi ne budu propušteni. Kada se konfigurira, pokušaji smanjenja glasnoće zvona ispod minimuma blokirani su.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 4 |
Odaberite vrijednost s padajućeg popisa Minimalni volumen pr stena. Zadana postavka je 0-Silent, što korisnicima omogućuje isključivanje zvuka
zvona. Ako je postavljena minimalna glasnoća, telefon će prikazati obavijest kada korisnici dostignu minim
alnu razinu.
|
| 5 |
Odaberite Spremi. |
| 6 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Konfigurirajte MARI i FEC za kvalitetu medija
Prema zadanim postavkama, implementacija prilagodbe medija i otpornost (MARI) i ispravljanje pogrešaka u prosljeđivan ju (FEC) omogućeni su na vašim telefonima kako bi se dinamički održala optimalna kvaliteta medija.
MARI prati mrežne uvjete u stvarnom vremenu i dinamički izvršava korektivne algoritme kako bi održao optimalnu kvalitetu iskustva u mrežama s gubitkom. MARI može primijeniti prilagodbu stope ili ispravljanje pogrešaka u prosljeđivanju na temelju mrežnih uvjeta.
FEC je mehanizam otpornosti koji se koristi za oporavak izgubljenih paketa bez potrebe za reemitiranjem. FEC dodaje dodatne pakete izvornom medijskom toku tako da medijski pri jemnik može rekonstruirati podatke koji nedostaju s tim paketima kako bi osigurao bolju kvalitetu zvuka ili videa u mrežama s gubitkom.
-
Budući da FEC povećava upotrebu propusnosti, to može negativno utjecati na kvalitetu medija u zagušenim mrežama ili mrežama ograni čenim propusnom širinom. Možete odlučiti hoćete li ga onemogućiti na temelju uvjeta mreže.
-
CUCM prema zadanim postavkama ne podržava sve SDP atribute, posebno one prilagođene ili specifične za dobavljača poput MARI atributa. Da bi MARI radio, konfigurirajte SDP profil transparentnosti koji vaši uređaji koriste kako bi omogućili prosljeđivanje svih nepoznatih atributa.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:
|
| 4 |
Omogućite ili onemo guć ite MARI i MARI FEC na temelju vaših mrežnih uvjeta. |
| 5 |
Odaberite Spremi. |
| 6 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
Konfiguriranje SDP profila transparentnosti
SDP profili transparentnosti sadrže skup pravila za deklarativne SDP atribute koji omogućuju sustavu prolazak kroz deklarativne atribute koje Unified Communications Manager izvorno ne podržava od ulaska na poziv za izlaz. Bez SDP profila transparentnosti, Unified Communications Manager odbacuje nepodržane SDP atribute.
SDP profile transparentnosti možete konfigurirati pomoću MARI pravila i primijeniti ih na svoje telefone putem SIP profila. Da bi se primijenio profil transparentnosti SDP, obje pozivne noge moraju biti SIP.
Više informacija o SDP profilu transparentnosti potražite u odjeljku V odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
Konfigurirajte svoj SDP profil transparentnosti ili stvorite novi s MARI atributima. |
| 2 |
Primijenite svoj SDP profil transparentnosti na SIP profil koji koriste vaši telefoni. |
Omogućite zaštitu od akustičnog udara
Parametar zaštite od akustič nog udara dostupan je samo na Cisco Desk Phone 9861 i 9871 i Cisco Video Phone 8875. Štiti korisnike od iznenadnih glasnih zvukova tijekom poziva.
Prema zadanim postavkama, ovaj je parametar onemogućen. Kada je omogućena, ova je postavka samo za čitanje u izborniku Postavke i nadjačava sve ostale dolazne audio opcije na telefonu.
| 1 |
Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
|
| 3 |
Podesite polje Z aštita od akustičnog udara na O mogućeno. |
| 4 |
Odaberite Spremi. |
| 5 |
Odaberite Pri mijeni konfiguraciju. |
