U ovom članku
Konfiguracija funkcije telefona
Primenite prilagođenu pozadinu i logotip
dropdown icon
Dugme za akciju na seriji 9800
    Prilagodite dugme Akcija
    Reference
Konfigurišite službu za pomoć za 9800 telefona
dropdown icon
Radno vreme
    Omogućite telefonu da upravlja sopstvenim režimima napajanja
    Dozvolite Cisco prekidaču da upravlja režimima napajanja za vaš telefon (pametno napajanje)
    Parametri za radno vreme
Konfigurišite svoje telefone za hitne pozive (E911)
Podesite Ne uznemiravaj
Podesite sve unapred
Omogućite E911 usluge na svojim telefonima
Podesite pridruživanje i direktan prenos
Dodajte brojeve brzog biranja
Konfigurišite pravila biranja aplikacija
Konfigurišite nadzor parka
Podesite povratnu verziju zadržavanja
Podesite muziku na čekanje
Podesite snimanje poziva
Podesite zaštitu lozinkom za meni podešavanja
Snimite dnevnik poziva sa deljene linije
Postavite baržu
Podesite privatnost na deljenim linijama
Podesite identifikaciju zlonamernih poziva (MCID)
Omogućite LED indikaciju za propuštene pozive
Omogućite LED indikatore govorne pošte za druge linije
Konfiguriši Cisco IPMA
Kontrolišite pristup meniju podešavanja
Podesite grupu datuma i vremena
Podesite širokopojasni kodek
Podesite opseg audio i video portova za 8875 telefona
Rezolucija video prenosa podržana na telefonima 8875
Omogućite veb pristup telefonu
Koristite alatku za izveštavanje problema
Podešavanje logotipa spremnog za IPv6
Podesite telefon da uvek prikazuje višelinijski interfejs
Omogućite KsAPI na svojim telefonima
Omogućite seriju 9800 da koristi video mogućnost na Vebek-u
Podesite minimalnu jačinu zvona
dropdown icon
Konfigurišite MARI i FEC za kvalitet medija
    Konfigurišite SDP profil transparentnosti
Omogućite zaštitu od akustičnog udara
Konfigurišite telefone 9800 i 8875 na Unified CM
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Na Cisco Unified CM Administration možete da konfigurišete podešavanja za prilagođenu pozadinu i logotip, prosleđivanje poziva, parking poziva, dnevnik poziva, dugme za akciju, funkciju uštede energije (radno vreme: Displai Off i Deep Sleep Mode), Help Desk (Omiljeno dugme), funkciju barge itd. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Konfiguracija funkcije telefona

Možete da podesite telefone tako da imaju različite funkcije, na osnovu potreba vaših korisnika. Fun kcije možete primeniti na sve telefone, grupu telefona ili na pojedinačne telefone.

Kada podesite funkcije, Cisco Unified Communications Manager Administration prozor prikazuje informacije koje su primenljive na sve telefone i informacije koje se primenjuju na model telefona. Informacije koje su specifične za model telefona nalaze se u području Raspored konfiguracije specifične za proizvod u prozoru.

Za informacije o poljima koja se odnose na sve modele telefona pogledajte Cisco Unified Communications Manager dokumentaciju.

Kada postavite polje, prozor u koji ste postavili polje je važan jer ima prednost pred prozorima. Redosled prioriteta je:

  1. Pojedinačni telefoni (najviši prioritet)
  2. Grupa telefona
  3. Svi telefoni (najniži prioritet)

Na primer, ako ne želite da određeni skup korisnika pristupi veb stranicama telefona, ali ostali korisnici mogu pristupiti stranicama, možete da uradite sledeće:

  1. Omogućite pristup veb stranicama telefona za sve korisnike.
  2. Onemogućite pristup veb stranicama telefona za svakog pojedinog korisnika ili podesite korisničku grupu i onemogućite pristup veb stranicama telefona za grupu korisnika.
  3. Ako određenom korisniku u korisničkoj grupi treba pristup veb stranicama telefona, možete ga omogućiti za tog određenog korisnika.
1

Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator.

2

Izaberite Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.

3

Podesite polja koja želite da promenite.

4

Označite polje za potvrdu Omogući postavke preduzeća za sva promen jena polja.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Kliknite Pri meni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Ovo će uticati na sve telefone u vašoj organizaciji.

1

Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator.

2

Izaberite U ređ aj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.

3

Pronađite profil koji želite da podesite.

4

Idite do okna R aspored konfiguracije specifične za proizvod i podesite polja.

5

Označite polje za potvrdu Poništi postavke preduzeća za sva promenjena polja.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

7

Kliknite Pri meni konfiguraciju.

8

Ponovo pokrenite telefone.

1

Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator.

2

Izaberite Uređ aj > Telefon.

3

Pronađite telefon povezan sa korisnikom.

4

Idite do okna R aspored konfiguracije specifične za proizvod i podesite polja.

5

Označite polje za potvrdu Poništi postavke profila preduzeća/zajedničkog profila telefona za sva promenjena polja.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

7

Kliknite Pri meni konfiguraciju.

8

Ponovo pokrenite telefon.

Primenite prilagođenu pozadinu i logotip

Tema pozadine i boja na ekranu telefona takođe se odnose na priložene module za proširenje ključeva (KEM). Logotip se prikazuje samo na ekranu telefona i ne pojavljuje se na ekranu KEM.

Da biste primenili prilagođenu pozadinu i logotip na svoje telefone, sledite ovaj tok rada:

  1. Pripremite slike pozadine i logotipa
  2. Otpremite datoteke slika na TFTP server
  3. Kreirajte datoteku opšte upravljanja List.xml
  4. Otpremite List.xml na TFTP server
  5. Ponovo pokrenite TFTP server
  6. Konfigurišite postavke pozadine Cisco Unified Communications Manager Administration

Pogledajte sledeće za procedure:

Da biste dobili najbolje iskustvo, imajte na umu sledeće savete prilikom izbora ili dizajniranja slika:

  • Izbegavajte korišćenje grupisanih slika koje vam mogu otežati identifikaciju telefonskih linija na početnom ekranu. Jednostavnost je ključna pri odabiru pozadina.
  • Uverite se da odabrane pozadine odgovaraju šemi boja vašeg telefona. Odlučite se za pozadine koje dopunjuju tamne ili svetle palete boja. Tamne slike su najpogodnije za tamni režim, dok svetle slike dobro funkcionišu za svetlosni režim.
  • Izbegavajte korišćenje slika visokog kontrasta kao pozadine. Ekstremni kontrast može otežati gledanje logotipa i drugih elemenata ekrana u pozadini.
  • Izbegavajte korišćenje dinamičkih slika kao pozadina.
  • Logotip se prikazuje samo na ekranu telefona i ne prikazuje se na ekranu KEM. Kada je na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 konfigurisano više linija, logotip i postavka logotipa u meniju Podešavanja nisu dostupni.
  • Da biste koristili prilagođenu pozadinu na telefonima sa priloženim modulima za proširenje ključeva (KEM), pripremite pozadinu telefona i KEM pozadinu.
Tabela 1. Specifikacije za pozadinske slike i logotipa na različitim sistemima kontrole poziva
SlikaPodržani format (Unified CM)Preporučene dimenzije (pikseli)Opis
LogoPNG

Cisco stolni telefon 9851:190k125

Cisco Desk telefon 9861:380k250

Cisco Desk telefon 9871:494k325-4k275

Cisco Video telefon 8875:380k250

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama biće proporcionalno skalirane.

Ne morate da kreirate zasebnu sličicu za logotip. Sistem automatski skalira sliku logotipa tako da odgovara dimenzijama sli čice.

Pozadina

Cisco stolni telefon 9851:480k240

Cisco Desk telefon 9861:800k480

Cisco Desk telefon 9871:1280k720

Cisco Desk Phone 9800 Modul za proširenje ključa: 480k800

Cisco Video telefon 8875:1024k600

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da odgovaraju ekranu telefona, što može dovesti do izobličenja slike.
Sličica pozadine

Cisco Desk telefon 9851:100k56

Cisco stolni telefon 9861:150k90

Cisco Desk telefon 9871:228k128

Cisco Video telefon 8875:180k100

Slike koje se ne podudaraju sa preporučenim dimenzijama mogu izazvati određene probleme na telefonu.
Zbog ograničenja skladištenja na Cisco Desk Phone 9851, uverite se da veličina ograničenja (250KB k 10) nije dostignuta. U suprotnom, na telefon ima se mogu pojaviti određeni problemi. Pogledajte sledeću tabelu za detalje:
Tabela 2. Ograničite veličinu prilagođenih pozadina na svakom modelu telefona
Model telefonaMaksimalna veličina po sliciMaksimalni broj slikaOgraničite veličinu
Cisco Desk telefon 9851250KB10250KB k 10
Cisco Desk telefon 98611MB201MB k 20
Cisco stolni telefon 98711MB201MB k 20
Cisco video telefon 88751MB201MB k 20
1

Izaberite željeni logotip i slike pozadine.

2

Formatirajte slike tako da ispune potrebne specifikacije kao što je opisano u gornjoj tabeli.

3

Preimenujte datoteke slika pozadine u ovom formatu:

  • Za pozadinu telefona i slike pozadine KEM koristite wallpaper-xxx.png. Z amenite xxx željenim imenom. Na primer, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • Za slike sličica pozadine telefona koristite thumbnail-xxx.png. Z amenite xxx željenim imenom. Na primer, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Sistem ne može da koristi datoteke pozadine koje su nazvane koristeći različite obrasce. Međutim, za datoteku logotipa imate fleksibilnost da je imenujete prema vašim zahtevima.
  • Uverite se da pozadina telefona i KEM pozadina imaju isto ime datoteke. U suprotnom, sistem neće uspeti da učita KEM pozadinu i koristi podrazumevanu pozadinu sistema za KEM.
  • Za xxx u nazivu datoteke nemojte koristiti posebne znakove. Koristite samo slova i brojeve.
  • Slike sličica za logotip i KEM pozadine nisu potrebne.

Sistem koristi datoteku List.xml za upravljanje datotekama pozadine i logotipa. U datoteci možete odrediti pozadine i logotip dostupni u prilagođenim podešavanjima pozadine telefona. Dat oteka List.xml mora biti postavljena u spremište gde čuvate datoteke slika za određeni model telefona.

Evo primera definicija u opštoj datoteci upravljanja:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
Tabela 3. Elementi u datoteci List.xml
ElementOpisPrimer
Korenski element

Obavezno uključite korijenski element CiscoIPPhoneImageListu svoju KSML datoteku.

Ako otpremite novu KSML datoteku ili ažurirate postojeću, obavezno izvršite sledeće radnje:

  1. Povećajte broj verzije. Na primer, 1.1, 1.2 i tako dalje.
  2. Ponovo pokrenite TFTP server.
U suprotnom, telefon neće preuzeti najnoviju verziju KSML datoteke.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
Element stavke pozadine

Možete dodati više ImageItemelemenata. Svaki element sadrži informacije za određenu datoteku pozadine i ima sledeća četiri parametra:

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Ako režim boje nije naveden, podrazumevano je svetlosna tema. Ovaj parametar se ne primenjuje kada je omogućen pristup prilagođenim podešavanjima pozadine.

    Opcije: tamno, svetlo

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
Element stavke logotipaVaš telefon podržava samo jedan logotip koji treba dodati. Element stavke logotipa takođe koristi ImageItemelement, ali ima sledeća dva parametra.
  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Ne menjajte vrednost. Sistem ga koristi za identifikaciju datoteke logotipa.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Zamenite ime modela imenom vašeg phoen modela, kao što su DP-9871, DP-9851, DP-9861NR itd. I zamenite xxx.png stvarnim imenom datoteke logotipa.


<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Sledeća slika prikazuje ekrane za podešavanje logotipa i prilagođenih pozadina:

Kada je na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 konfigurisano više linija, logotip i postavka logotipa u meniju nisu dostupni.

Pre nego što počnete

Nabavite putanju datoteke na TFTP serveru na koji ste postavili slike pozadine i logotipa.

1

Napravite novu datoteku pomoću uređivača teksta ili KSML uređivača.

2

Dodajte elemente sa uključenim informacijama o vašim slikovnim datotekama.

Put datoteke i imena datoteka su osetljivi na velika i mala slova. Obavezno ih unesite ispravno.
3

Sačuvajte datoteku kao List.xml.

Otpremite datoteku List.xml i sve datoteke slika pozadine i logotipa na TFTP server. Nakon što primenite prilagođena podešavanja pozad Cisco Unified Communications Manager ine, vaši telefoni preuzimaju slike sa servera.

  • Desktops/model-name

    Otpremite slike pozadine telefona, sliku logotipa i datoteku List.xml u fasciklu specifičnu za model. Uverite se da se naziv fascikle podudara sa vašim modelom telefona. Naziv modela možete pronaći na poleđini telefona. Na primer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Otpremite svoje slike pozadine KEM u ovu fasciklu.

1

Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, izaberite Cisco Unified OS Administrationu polju Navigacija i kliknite na dugme I di.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Izaberite Ažuriranja softvera > Upravljanje TFTP datotekama > Otprem ite datoteku.

3

Kliknite na Izaberi datote ku i izaberite datoteku koju želite otpremiti na lokalni disk.

4

Navedite direktorijum za otpremanje slike pozadine.

5

Kliknite na Otpremi datoteku.

6

Ponovite korak 3 do korak 5 da biste otpremili više datoteka.

Šta dalje raditi

Ponovo pokrenite TFTP server.

Da biste primenili promene koje ste izvršili, ponovo pokrenite TFTP server.

1

Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, izaberite Cisco Unified Serviceabilityu polju Navigacija i kliknite na dugme I di.

2

Idite na A lati > Kontrolni centar - Usluge funkcija.

3

Izaberite svoj server i kliknite na dugme Idi.

4

Izaberite Cisco TFTP u odeljku CM Services.

5

Kliknite na Pon ovo pok reni.

Kao administrator, možete odrediti sliku pozadine koja će se primeniti na raspoređene telefone. Ako korisnicima omogućite pristup podešavanjima izgleda na njihovim telefonima, oni mogu da izaberu da li će prikazati logotip i izabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda će biti skrivene na telefonima.

Pre nego što počnete

Pre nego što počnete da konfigurišete postavke pozad Cisco Unified Communications Manager Administration ine, prvo završite sledeće radnje:

  • Pripremite slike pozadine i logotipa
  • Kreirajte datoteku opšte upravljanja (List.xml)
  • Otprem ite datoteku List.xml i datoteke slika na TFTP server
1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Idite na U ređ aj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.

3

Pronađite i kliknite na profil koji koriste vaši telefoni.

4

U odeljku Informacije o zajedničkom profilu telefona potvrdite potvrdni okvir Omogući pristup krajnjem korisniku podešavanje pozadinske slike telefona ako želite da dozvolite korisnicima da promene pozadinsku sliku ekrana telefona. U suprotnom, ostavite polje za potvrdu neoznačenim.

5

Idite na odeljak R aspored konfiguracije specifičnog za proizvod i unesite ime datoteke slike pozadine u polje Pozadinska slika.

Važno je da unesete tačno ime datoteke koje ste naveli u datoteci List.xml. Ako unesete pogrešno ime datoteke, sistem neće uspeti da učita pozadinu.
6

Kliknite na dug me Sačuvaj, a zatim Primeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Pored otpremanja pripremljene KSML datoteke na TFTP server, takođe možete direktno poslati KSML zahtev na telefon da biste prilagodili pozadinu telefona i KEM ekrana.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Podesite personalizaciju telefona na O mogućeno.

4

Povežite telefon sa korisnikom.

  1. Izaberite Upravljanje korisnicima > Korisnik.

  2. Pronađite i pronađite korisnika kojeg želite da konfigurišete.

  3. U odeljku Informacije o uređ aju kliknite na Pridru živač uređaja.

  4. Pronađite i izaberite uređaj, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj odab rane/promene.

5

Pripremite HTML datoteku koja sadrži KSML informacije navedene za prilagođenu pozadinu.

Evo primera HTML datoteke:
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
ElementOpisPrimer
FORM IP adresa telefona
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
setBackgroundObavezno uključite korijenski element u HTML datoteku.
<setBackground>
</setBackground>
pozadinaVrednost atributa „ime“ biće prikazana na telefonu.

„tema“ definiše podrazumevanu temu pozadine.


<background name="Sunset" theme="light">
slikaPut datoteke slike pozadine.

Podržan je samo PNG format.


<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
sličicaPutanja datoteke sličice pozadine.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
KemPut datoteke slike pozadine za modul za proširenje ključa telefona (KEM). To je opcioni element.

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Sačuvajte i datoteku na lokalni disk i otvorite ga pomoću veb pregledača, a zatim kliknite na dugme.

Pozadina će biti gurnuta na telefon. Kada je konfiguracija završena, korisnici mogu pregledati i postaviti pozadinu kao i obično na ekranu telefona.
7

(Opcionalno) Da biste uklonili prilagođenu pozadinu sa telefona, uradite sledeće:

  1. Uverite se da <image>je element prazan, drugi elementi mogu ostati isti. Na primer:

    <image></image>
  2. Sačuvajte datoteku, otvorite je pomoću pregledača, a zatim kliknite na dugme.

    Prethodno preuzeta pozadina biće uklonjena sa telefona. Podrazumevana postavka pozadine biće primenjena na telefon.

Dugme za akciju na seriji 9800

Dugme Action je crveno dugme koje se nalazi u gornjem desnom uglu telefona. Omogućava korisnicima brz pristup određenim uslugama, kao što su hitne ili prilagođene usluge. Možete prilagoditi dugme za pokretanje događaja koji odgovaraju vašim specifičnim slučajevima upotrebe.

Prilagodite dugme Akcija

Prilagođene opcije za dugme Action na Cisco Desk Phone 9800 seriji zahtevaju određenu podršku za firmver za PhoneOS. Pogledajte sledeću tabelu za detalje:

FunkcijaPotrebna verzija firmvera
Hitni pozivPhoneOS 3.0.1 i noviji
Prilagođena uslugaPhoneOS 3.2.1 i noviji
Višestruki okidačiPhoneOS 3.3.1 i noviji
HTTP PostPhoneOS 3.3.1 i noviji
Više događaja na jednom okidačuPhoneOS 3.4.1 i noviji
1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Prilagodite podešavanja dugmeta Akcija sledećim parametrima na osnovu slučajeva upotrebe.

Postoje tri grupe parametara za dugme Action, od kojih svaka odgovara usluzi sa jedinstvenim okidačem. Ako je okidač usluge naveden u više grupa, podešavanja u Grupi 1 imaju prioritet u odnosu na one u Grupi 2 i 3, dok Grupa 2 ima prednost nad grupom 3.

  • Hitni pozivi

    Konfigurišite sledeće parametre:

    • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite Hitni poziv.

    • Odredište usluge dug meta za akciju: Unesite broj telefona ili URI hitne službe.

    • Naziv usluge dugmeta ak cije (Opcionalno): Navedite ime usluge povezane sa okidačem radnje. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koji će događaj biti pokrenut. Ako ime nije navedeno, hitni pozi v će se koristiti kao ime prikaza.

    • Odlaganje bir anja: Podesite vremenski period (u sekundama) da telefon pokrene hitni poziv nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Ako je podešeno na 0, poziv se vrši odmah nakon otkrivanja ok idača.

    • Oki@@ dač servi sa Izaberite okidač sa liste: Jedno priti snite, dugo priti snite ili pritisnite 3 puta.

    • Tihi hitni pozi v (opcionalno): Poziv za hit ne slučajeve podrazumevano funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je nečujan na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom ponovnog poziva. Samo primalac poziva može prekinuti tihi poziv za hitne slučajeve.

      Tokom tihog hitnog poziva, ekran na telefonima 9811 i 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonima 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nepristupačne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.

    • Dozvoli nečujno preuzimanje poziva u hit nim slučajevima (opcionalno): Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

  • Prilagođene usluge

    Konfigurišite sledeće parametre:

    • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite Prilagođ eno.

    • Odredište usluge dugmeta ak cije: Unesite URL prilagođene usluge. URL mora početi sa http://ili https://, na primer, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Naziv usluge dugmeta ak cije (opcionalno): Navedite ime usluge povezane sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati. Kada nije navedeno ime, prilagođ ena usluga će se koristiti kao ime prikaza.

    • Polje prilagođenog sadržaja (opcionalno): Ako želite da omogućite telefonu da pošalje zahtev za HTTP Post kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od 1024 znaka.

      Za primere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.

    • Odlaganje bir anja: Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je podešeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkri vanja okidača.

    • Oki@@ dač servi sa Izaberite okidač sa liste: Jedno priti snite, dugo priti snite ili pritisnite 3 puta.

    • Tajna usluge (opcionalno): Unes ite tajnu autentifikacije, token ili lozinku ako vaša prilagođena usluga zahteva autentifikaciju da bi joj pristupila. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i može se upućivati pomoću makronaredbe $SSu polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta akcije.

  • Višestruki okidači

    Podesite parametre u svakoj grupi respektivno. Pogledajte gore navedene od eljke Hitni pozivi i Prilagođene usluge.

  • Jedan okidač za više događaja

    Konfigurišite sledeće parametre da biste okidaču dodelili više događaja:

    • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite Prilagođ eno.

    • Odredište usluge dugmeta ak cije: Unesite telefon ski broj za pozivanje i URL KSML usluge u ovom formatu:

      tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

      URL mora početi sa http://ili https://.

      Primer: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Naziv usluge dugmeta ak cije (opcionalno): Navedite ime usluge povezane sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati. Kada nije navedeno ime, prilagođ ena usluga će se koristiti kao ime prikaza.

    • Polje prilagođenog sadržaja (opcionalno): Ako želite da omogućite telefonu da pošalje zahtev za HTTP Post kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od 1024 znaka.

      Za primere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.

    • Odlaganje bir anja: Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je podešeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkri vanja okidača.

    • Oki@@ dač servi sa Izaberite okidač sa liste: Jedno priti snite, dugo priti snite ili pritisnite 3 puta.

    • Tajna usluge (opcionalno): Unes ite tajnu autentifikacije, token ili lozinku ako vaša prilagođena usluga zahteva autentifikaciju da bi joj pristupila. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i može se upućivati pomoću makronaredbe $SSu polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta akcije.

    • Tihi hitni pozi v (opcionalno): Ako ste uključili telefonski broj ili URI za biranje u odredište usluge, omogućavanje ove funkcije će utišati hit ne pozive.

      Poziv za hitne slučajeve podrazumevano funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično ostalim odlaznim pozivima. Kada je podešeno na omogućeno, zvuk je nečujan na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom ponovnog poziva. Samo primalac poziva može prekin uti poziv.

      Tokom tihog hitnog poziva, ekran na telefonima 9811 i 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonima 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nepristupačne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.

    • Dozvoli nečujno preuzimanje poziva u hit nim slučajevima (opcionalno): Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

Za više informacija o ovim parametrima pogledajte Par ametri za dugme Akcija.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Reference

Parametri za dugme Akcija

Parametri su dostupni u konfiguraciji telefona preduzeća, zajedničkom profilu telefona i pojedinačnoj konfiguraciji telefona.

Tabela 4. Parametri za dugme Akcija
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Funkcija dugmeta za akciju 1 ~ 3

Podrazumevano: Isključeno

Opcije: Isključeno, Hitni poziv, Prilagođeno

Možete da konfigurišete dugme sa određenom uslugom.

  • Isklju čeno: Kada je podešeno na Isključeno, dugme Akcija za jednu uslugu na telefonu neće funkcionisati.
  • Hitni poziv: Korisnici mogu da koriste dugme Akcija za upu ćivanje hitnog poziva, ako je konfigurisano.
  • Prilag ođeno: Korisnici mogu da koriste dugme Akcija za pristup prilagođenoj usluzi, ako je konfigurisan.

Kada postavite polje na poziv za hit ne slučajeve ili Pril agođeno, obavezno unesite odredište usluge u polje Odredište usluge sa dugmet om radnje. Ili će telefon prikazati grešku u konfiguraciji.

Naziv usluge dugmeta za akciju 1 ~ 3

Podrazumevano: Prazno

Po želji navedite ime za uslugu povezanu sa dugmetom Akcija. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati.

Ako ne navedete ime, podrazumevano ime će biti Hitni poziv, Tihi poziv za hitne slučajeve ili Prilagođena radnja na osnovu vašeg izbora u polju Fun kcija dug meta akcije.

Odredište servisa dugmeta za akciju 1 ~ 3

Podrazumevano: Prazno

Navedite odredište usluge u jednom od sledećih formata na osnovu usluge dodeljene dugmetu Akcija:

  • Za usluge hitnih poziva unesite telefonski broj ili URI hitne službe.

  • Kada konfigurišete dugme za prilagođenu uslugu, unesite URL usluge. URL mora početi sa http://ili https://. Na primer, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Da biste konfigurisali dugme za pokretanje više događaja jednim okidačem, unesite tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Primer: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Pozivanje SIP URI-ja je takođe podržano. Unesite URI u formatu tel: sip 4567@co.webex.com

Ako omogućite dugme Akcija bez podešavanja važećeg odredišta usluge, korisnik na telefonu će videti poruku sa zahtevom za konfiguraciju. Nakon što korisnik zatvori ovo obaveštenje, ikona upozorenja će ostati u zaglavlju ekrana telefona sve dok dugme nije pravilno konfigurisano ili onemogućeno.

Telefonski brojevi se ne mogu koristiti kao odredišta za prilagođene usluge. Ako dugme za akciju konfigurišete kao prilagođ eno i unesete telefonski broj kao odredište usluge, na telefonu će se prikazati poruka upozorenja koja pokazuje da dugme nije konfigurisano. Umesto toga, možete dodati telefonski broj u ovom formatu tel:<phone number>, na primer tel:1234.

Ako vam nije dozvoljeno da unesete URL koji uključuje ampersand (&), koristite %26 kao zamenu. Na primer, unesite http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 umesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

Prilagođeno polje sadržaja 1 ~ 3

Podrazumevano: Prazno

Ovo podešavanje funkcioniše samo kada je funkcija dugmeta za akciju postavljena na Prilag ođeno.

Unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od 1024 znaka. Kada se konfiguriše, telefon šalje zahtev HTTP Post kada se pritisne Akcija.

Ako usluga zahteva autentifikaciju za pristup, obavezno unesite tajnu autentifikacije u polje Službena taj na. U HTTP podacima koristite makro $SSkao referencu na službenu tajnu.

Za primere i sintaksu pogledajte HTTP post zahtev za dugme Akcija.

Službena tajna 1 ~ 3

Podrazumevano: Prazno

Službena tajna može biti tajna autentifikacije, token ili lozinka. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i može se upućivati pomoću makronaredbe $SSu polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta akcije.

Servisni okidač 1 ~ 3

Podrazumevano: Jedan pritisak

Opcije: Jedno pritiskanje, Dugo pritiskanje, Pritisnite 3 puta

Izaberite kako korisnici mogu uputiti hitni poziv ili pokrenuti prilagođenu uslugu pomoću dugmeta Akcija telefona.

Jedno pritisk anje: Pritisnite dugme Akcija da biste pokren uli povezani poziv ili uslugu.

Dugo priti snite: Pritisnite dugme Akcija dole najmanje 2 sekunde da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Pritisnite 3 puta: Pritisnite dugme Akcija tri puta sa intervalima manjim od 2 sekunde između svakog pritiska da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Ne ponavljajte okidač u više usluga, jer parametri sa nižim prioritetom neće funkcionisati. Redosled prioriteta, od najvišeg do najnižeg, je sledeći: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3.

Odlaganje biranja 1 ~ 3

Podrazumevano: 5

Opcije: 0 - 30

Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene hitni poziv ili prilagođenu radnju nakon što pritisnete dugme Akcija.

Podesite ga na 0 ako želite da telefon upućuje poziv ili pokrene događaj odmah nakon otkrivanja okidača, kako je navedeno jednim pritiskom, dugim pritiskom ili trostrukim pritiskom na dugme.

Tihi poziv za hitne slučajeve 1 ~ 3

Podrazumevano: onemogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

Tihi poziv za hitne slučajeve dizajniran je za diskretnu pomoć u opasnim situacijama. Omogućava korisnicima da potraže pomoć bez stvaranja buke.

  • Kada je omogućeno, korisnici mogu da upućuju jednosmerne pozive pomoću dugmeta Akcija.

    Nakon postavljanja tihog hitnog poziva, samo druga strana može prekinuti poziv. Da biste izbegli privlačenje pažnje tokom tekućeg poziva, ekran na telefonima 9811 i 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonima 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Telefon podrazumevano zaključava sve funkcije tokom tihog hitnog poziva. Da biste omogućili korisnicima da vrate normalan rad telefona uz održavanje tihog hitnog poziva, omogućite funkciju Dozvoli nečujan hit ni poziv.

  • Kada je onemogućen, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima.

Dozvolite nečujno preuzimanje poziva u hitnim slučajevima

Podrazumevano: Ne

Opcije: Da, Ne

Kontroliše da li korisnici mogu da preuzmu funkciju telefona tokom tihog hitnog poziva. Podrazumevano, kada se pokrene tihi poziv za hitne slučajeve, telefon zaključava sve funkcije dok primalac poziva ne završi poziv.

Kada je ovaj parametar postavljen na Da, korisnici mogu pritisnuti bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvu ka.

HTTP Post zahtev za dugme Akcija

Dugme Action na Cisco Desk Phone 9800 seriji može se konfigurisati da pokreće KSML aplikacije putem HTTP Post zahteva.

U polje prilagođenog sadržaja unesite prilagođenu skriptu zahteva. Možete odrediti ili KSM L ili JSON tip sadržaja i uključiti makronaredbe u zahtev. Na primer, $SSmože se dodati u skriptu da biste preuzeli tajnu autentifikacije, token ili lozinku navedenu u polju Službena taj na.

Sledeći primeri su u KSML-u i JSON-u:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified Communications Manager(UCM) zahteva procenat kodiranja za rezervisane znakove u skladu sa RFC 3986.

Tabela 5. Procenat kodiranja za rezervisane znakove
KarakterProcentno kodiranje
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Sledeća skripta je primer korišćenja nizova kodiranih u procentima.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Tabela 6. Podržani makronaredbi
Naziv makroMakro proširenje
#DEVICENAME#Ime uređaja prikazano u sistemu za pozivanje. Na primer, SEP845A3EC21288
$SSSlužbena tajna koja predstavlja maskirani niz na stranici za konfiguraciju telefona, kao što je tajna autentifikacije, token ili lozinka.

Konfigurišite službu za pomoć za 9800 telefona

Možete omogućiti funkciju službe za pomoć i konfigurirati brze brojeve za korisnike telefona.

1

U programuCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite jedan od sledećih prozora:

  • Izaberite Uređ aj > Telefon.
  • Izaberite U ređ aj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Izaberite Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
2

Idite do područja R aspored konfiguracije specifičnog za proizvod i podesite sledeća polja:

  • Help Desk: Omogućite ili onemogućite funkciju službe za pomoć. Funkcija je podrazumevano onemogućena. Kada je omogućeno, korisnik može da pritisne dugme F avor ite da pristupi ekranu službe za pomoć gde su navedeni brzi brojevi koje ste konfigurisali.
  • Pomoć Desk Prilagođavanje imena: Prilagodite ime prikaza funkcije na ekranu telefona. Ako je prazan, koristi se podrazumevano ime „Help Desk“.
  • Ime<n>: Odredite ime prikaza povezanog brzog broja, gde <n>predstavlja redni broj brzog broja. Ako je prazan, prikazaće povezani brzi broj na telefonu.
  • Brzi broj<n>: Navedite telefonski broj ili URI za brzi broj, gde <n>predstavlja redni broj brzog broja.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Integracija ThousandEies agenta za telefone podržava sledeće modele:

Tabela 7. Podržani modeli telefona
Model telefonaVerzija firmvera
Cisco video telefon 88755.0.1 i kasnije
Cisco Desk telefon 98613.2.1 i kasnije
Cisco stolni telefon 98713.2.1 i kasnije

Podržane funkcije

Na portalu ThousandEies možete pogledati sledeće informacije vezane za telefone:

  • Planirani testovi
  • Dinamički testovi za sastanke na Vebek-u, Microsoft Teamsu i Zoom-u putem kalendara Office 365
  • Dinamički testovi za SIP pozive
  • Lokalne mreže

Vebek, Microsoft Teams ili Zoom sastanci kojima se pridružujete putem telefona koriste protokol inicijacije sesije (SIP). Kada postavljate testove za svoje telefone u aplikaciji ThousandEies, uverite se da koristite šablon Vebek umesto drugih šablona aplikacija za sastanke.

Ograničenja

  • Statistika Vi-Fi telefona nije dostupna na portalu ThousandEies.
  • Opcija Run Once za trenutne testove nije podržana u PhoneOS-u.
  • Stvarni korisnički testovi nisu podržani za telefone.

Pre nego što počnete

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste omogućili ThousandEyes Agent za sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste omogućili ThousandEyes Agent za telefone koji dele isti profil telefona, idite na Uređaj > Po dešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste omogućili ThousandEyes Agent za pojedinačni telefon, idite na U ređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Podesite ThousandEyes Enable na Istina.

4

Kopirajte niz veze iz aplikacije ThousandEyes i zalepite ga u polje String veze.

5

Izaberite Sačuvaj.

6

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Radno vreme

Funkcija Radnog vremena omogućava telefonima automatsko uključivanje, isključivanje ili isključivanje ekrana na osnovu postavljenog rasporeda, pomažući organizacijama da uštede energiju, smanje troškove i optimizuju performanse uređaja. Informacije na ovoj stranici odnose se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan kod. Cisco Unified Communications Manager

Na telefonu su dostupne dve opcije uštede energije kako bi se smanjila potrošnja energije tokom perioda neaktivnosti.

Isključeni režim prikaza

Kada je omogućena funkcija Radno vreme, telefon isključuje ekran u skladu sa konfiguri ranim rasporedom. Korisnici mogu da osvetle ekran pritiskom na bilo koji taster na telefonu.

Režim dubokog spavanja

U režimu dubokog mirovanja, telefon se automatski isključuje tokom određenih perioda. Možete izabrati da omogućite režim dubokog spavanja isključivo za ne-radne dane ili za neradne i nerad no vreme radnim danima.

Da biste probudili telefon, izvršite odgovarajuću radnju za model telefona:

  • For 9811, 9841,9851, and 9861 Pritisnite dugme Izaberi na navigacionom klasteru.
  • for 9871 Dodirnite dugme Početna.
  • For 8875 Pritisnite dugme za napajanje.

Dok ste u režimu dubokog sna, telefonom se ne mogu upućivati pozivi, uključujući hitne pozive; a dugme Akcija u gornjem desnom uglu uređaja nije dostupno.

Tabela 8. Podrška za funkcije po modelu telefona
Funkcija887598119841985198619871

Isključeno prikazivanje

daNedadadada

Dubok san

(Kontrolisano telefonom)

NeNedadadada

Cisco Smart Pover

(Duboko spavanje kontrolisano prekidačem)

dadadadadada

Omogućite telefonu da upravlja sopstvenim režimima napajanja

Funkcija Office Hours je podrazumevano omogućena na vašem telefonu. Podrazum evano radno vreme podešeno je na 7:00 do 19:00 od ponedeljka do petka. Telefon isključuje ekran van određenog vremena. Možete prilagoditi radno vreme, radne dane i režime uštede energije - Isključeno prikazivanje i duboki san.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Prilagodite radno vreme i radne dane tako da odražavaju radno vreme vaših korisnika.

  • Omogući radno vreme: Podrazumevano je omogućena funkcija Radno vreme. Ako je onemogućen, vaš telefon neće ući u režim uštede energije.

  • Radni dani: Pod razumevani radni dani su od ponedeljka do petka. Promenite radne dane po potrebi.

  • Početak radnog vremena i kraj radnog vremena: Podrazumevano radno vreme je podešeno na 7:00 do 19:00. Promenite podešavanje po potrebi.

Pogledajte više informacija o ovim parametrima, pogledajte Parametri za radno vreme.

4

Konfigurišite podešavanja za režim isključenog prikaza i za radno vreme i za neradno vreme.

Cisco Desk Phone 9811 ne podržava režim isključivanja ekrana.

  • Ekran isključen tokom rad nog vremena: Podrazumevano, ekran telefona ostaje uključen tokom radnog vremena. Da biste omogućili telefonu da uđe u režim isključenog prikaza kada je neaktivan, izaberite vremenski period sa liste.

  • Isključeno vreme mirovanja izvan rad nog vremena: Podesite vremenski period u minutama da telefon automatski isključi ekran nakon buđenja tokom režima isključivanja ekrana.

  • LED indikator u režimu isključivanja ekrana: Ovo podešavanje određuje da li će isključiti LED prednjeg luka kada telefon uđe u režim isključivanja ekrana, tokom ili van radnog vremena. Podrazumevano, LED prednjeg luka ostaje osvetljen nakon što telefon uđe u režim isključivanja ekrana. Kada je podešeno na onemogućeno, LED prednjeg luka je isključen u režimu isključivanja ekrana.

  • L@@ inijski taster i top 360 LED u režimu isključivanja ekrana (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 i 9871): Kontroliše da li LED diode svetle da bi obavestili korisnike o stanjima telefona u režimu Isključeno dis plej. Kada su onemogućene, i LED diode linijskog ključa na telefonu i modul za proširenje ključeva (KEM) i Top 360 LED diode su isključene. Kada je omogućena odgovarajuća LED dioda, njeno ponašanje indikacije je isto kao kada je ekran uključen. Ovo podešavanje funkcioniše samo kada je parametar LED indikator u režimu isključivanja ekrana podešen na Omogućeno.

  • LED slušalice u režimu isključivanja ekrana (video telefon 8875): Kontrolira da li LED slušalice svetli da bi obavestio korisnike o stanjima telefona u režimu Isključenog ekrana. Kada je onemogućen, LED slušalice je isključen. Kada je omogućeno, njegovo ponašanje indikacije je isto kao kada je ekran uključen. Ovo podešavanje funkcioniše samo kada je parametar LED indikator u režimu isključivanja ekrana podešen na Omogućeno.

Pogledajte više informacija o ovim parametrima, pogledajte Parametri za radno vreme.

5

Konfigurišite podešavanja za režim dubokog mirovanja za telefone serije 9800.

Režim dubokog spavanja na Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone 9811 mogu omogućiti samo Cisco prekidači putem funkcije pametnog napajanja. Da biste konfiguri sali postavke pametnog napajanja, sledite korake u odeljku Dozvoli Cisco prekidaču da upravlja režimima napajanja za vaš telefon (pametno napajanje).

  • Duboko spavanje: Omogućite ovu funkciju da biste omogućili da se telefon is ključi izvan radnog vremena.

  • Unesite duboko spavanje nakon završetka radnog sata: Podesite vremenski period da se telefon automatski isključi nakon vremena navedenog u polju Završetak radnog vremena. Podrazumevano podešavanje je 60 minuta.

  • Buđenje iz dubokog sna pre početka radnog sata: Podesite vremenski period da se telefon probudi iz režima dubokog sna pre vremena navedenog u polju Početak rad nog vremena. Podrazumevano podešavanje je 60 minuta.

  • Vreme mirovanja u dubokom stanju miro vanja: Postavlja period isteka vremena za telefon da uđe u režim dubokog mirovanja.

  • O@@ mogućite zvučno upozorenje dubokog sna (opcionalno): Ako je podešeno na Ist ina, telefon reprodukuje audio ton da upozori korisnika pre nego što uđe u režim dubokog mirovanja.

Pogledajte više informacija o ovim parametrima, pogledajte Parametri za radno vreme.

6

Izaberite Sačuvaj.

7

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Dozvolite Cisco prekidaču da upravlja režimima napajanja za vaš telefon (pametno napajanje)

Funkcija pametnog napajanja omogućava Cisco pametnim prekidačima da upravljaju režimima napajanja telefona putem Pover over Ethernet (PoE).

Možete izabrati da dozvolite prekidaču da upravlja režimima napajanja telefona na osnovu rasporeda konfigurisanih na prekidaču. Sledeća tabela prikazuje kako postavke pametnog napajanja komuniciraju sa sopstvenim podešavanjima Deep Sleep i Displai Off konfigurisanim u sistemu za pozi vanje telefona.

Pametna snagaSmart Pover OverrideOpis
OnemogućenoDa/Ne

Pametno napajanje je onemogućeno. Telefon prati konfiguraciju uštede energije postavljenu na njegovom sistemu za pozivanje.

Omogućeno samo za neradni danNe

Pametno napajanje je omogućeno samo u neradnim danima.

U neradnim danima telefon prati isključeno prikazivanje i raspored dubokog spavanja konfigurisane na njegovom sistemu poziva.

Prekidač budi telefon iz dubokog sna prateći raspored telefona.

da

Pametno napajanje je uvek omogućeno.

Pošto je Smart Pover Override podešen na Da, prekidač upravlja isključenim ekranom telefona i režimima dubokog spavanja na osnovu rasporeda konfigurisanih na prekidaču. Podešavanja telefona u sistemu za pozivanje su zamenjena.
Omogućeno za sve daneNe

Pametno napajanje je uvek omogućeno.

Telefon prati raspored isključenog ekrana i dubokog spavanja postavljen na njegovom sistemu za pozivanje.

Prekidač budi telefon iz dubokog sna prateći raspored telefona.

da

Pametno napajanje je uvek omogućeno.

Pošto je Smart Pover Override podešen na Da, prekidač upravlja isključenim ekranom telefona i režimima dubokog spavanja na osnovu rasporeda konfigurisanih na prekidaču. Podešavanja telefona u sistemu za pozivanje su zamenjena.

Pre nego što počnete

  • Vaš telefon koristi Pover over Ethernet (PoE) kao izvor napajanja. Ako je priključena kocka nap ajanja, funkcija pametnog napajanja se automatski onemogućava.

  • Vaš telefon je povezan sa Cisco Smart Svitch C9350 sa IOS KSE 17.18.2 ili novijim verzijama.

  • Da biste koristili funkciju Smart Pover, prvo morate da omogućite funkciju radnog vremena na telefonu.
  • Vaš Unified CM (UCM) klaster mora da koristi verziju 14 ili noviju verziju i sa instaliranim odgovarajućim paketom uređaja.
1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Konfigurišite sledeće parametre:

  • Pametna snaga: Omogućite funkciju pametnog napajanja. Dostup ne opcije su:

    • Onemoguć eno (podrazumevano): Onemogućava funkciju pametnog nap ajanja.
    • Omogućeno samo za neradni dan: O mogućava pametno napajanje samo ner adnim danima.
    • Omogućeno za sve dane: Omogućava pametno napajanje uvek, i rad nim i neradnim danima.
  • Smart Power Override: Navedite da li prekidač može da upravlja režimima napajanja na osnovu rasporeda konfigurisanih na prekidaču, nadjačavajući postavke telefona konfigurisane u sistemu za pozivanje telefona.
  • Smart Pover Domen: Unesite domen pametnog nap ajanja kojem telefon pripada.
  • Smart Pover Endpoint bezbednosna taj na: Unesite lozinku (deljenu tajnu) koja se koristi za komunikaciju između telefona i prekidača.
Više informacija o ovim parametrima potražite u odeljku Parametri za radno vreme.
4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Parametri za radno vreme

Tabela 9. Parametri za radno vreme
ParametarPodrazumevano i opcijePodržani modelOpis
Parametri radnog vremena
Omogućite radno vreme

Podrazumevano: Omogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

8875

9841

9851

9861

9871

Označite ovu opciju da biste omogućili funkciju radnog vremena za Cisco Desk Phone 9800 Series. Funkcija Radno vreme dizajnirana je da minimizira potrošnju energije tokom perioda neaktivnosti na telefonu.

Možete da konfigurišete telefon da automatski isključi ekran (režim isključivanja ekrana) ili da se isklju či (režim dubokog mirovanja) van određenih radnih perioda.

Radni dani

Podrazumevano: od ponedeljka do petka

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Prilagodite radne dane držanjem tastera Ctrl i odabirom žel jenih dana.

Tokom neradnih dana, telefon će automatski isključiti ekran. Podrazumevano, radni dani su podešeni od ponedeljka do petka.

Ovo podešavanje se takođe odnosi na režim dubo kog mirovanja, ako je omogućeno. Ako odlučite da omogućite režim dubokog spavanja isključivo za ne-radne dane, telefon će se isključiti tokom tih dana. Ako omogućite režim dubokog spavanja za sve dane, telefon će se isključiti i tokom radnih dana i neradnog vremena radnim danima.

Podesite radno vreme za radne dane koristeći polja Početak radnog sata i Završ etak radnog sata.

Početak radnog vremena

Podrazumevano: 07:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Podesite vreme početka radnog vremena koristeći 24-časovni format. Izvan navedenog radnog vremena, telefon će automatski isključiti ekran ili ući u režim dubokog sna samo kada je Deep Sleep podešen na O mogućeno za sve dane.

Primeri: 09:00 za 09:00 sati; 17:30 za 17: 30.

Završetak radnog vremena

Podrazumevano: 19:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Podesite vreme završetka radnog vremena koristeći 24-časovni format. Izvan navedenog radnog vremena, telefon će automatski isključiti ekran ili ući u režim dubokog sna samo kada je Deep Sleep podešen na O mogućeno za sve dane.

Primeri: 09:00 za 09:00 sati; 17:30 za 17: 30.

Uverite se da je interval između početka i završetka duži od 60 minuta.

Prikažite isključene parametre
Isključeno prikazivanje tokom radnog vremena

Podrazumevano: onemogućeno

Opcije: Onemogućeno, za 1 minut, za 5 minuta, za 30 minuta

8875

9841

9851

9861

9871

Omogućite ili onemogućite režim isključivanja prikaza tokom rad nog vremena. Ova funkcija je podrazumevano onemogućena, držeći ekran telefona uvek uključen tokom radnog vremena. Da biste omogućili ovu funkciju, izaberite trajanje isteka vremena iz dostupnih opcija. Na primer, ako je podešeno na „Za 5 minuta“, ekran telefona će se automatski isključiti nakon 5 minuta neaktivnosti.

LED indikator prati podešavanje LED indikatora u režimu isključivanja ekrana.

Prikažite isključeno vreme mirovanja izvan radnog vremena

Podrazumevano: 5

Opcije: 1-60

8875

9841

9851

9861

9871

Podesite vremenski period u minutama da telefon automatski isključi ekran nakon buđenja tokom režima isključivanja ekrana.
LED indikator u režimu isključivanja ekrana

Podrazumevano: Omogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

8875

9841

9851

9861

9871

Ovo podešavanje određuje da li da isključite LED prednjeg luka na seriji 9800 ili LED dugme Home na 8875 kada telefon uđe u režim isključivanja ekrana, tokom ili van radnog vremena. Podrazumevano (Omogućeno), LED ostaje osvetljen nakon što telefon uđe u režim isključenog prikaza. Kada je podešeno na onemogućeno, LED se isključuje u režimu isključivanja ekrana.

Linijski taster i gornji 360 LED u režimu isključivanja ekrana

Podrazumevano: onemogućeno

Opcije: Onemogućeno, Omogućite LED linijski taster, omogućite Top 360 LED, Omogućite i linijski taster i gornji 360 LED

9841

9851

9861

9871

Kontroliše da li LED diode svetle da bi obavestili korisnike o stanjima telefona u režimu Isključeno displej. Kada su onemogućene, i LED diode linijskog ključa na telefonu i modul za proširenje ključeva (KEM) i Top 360 LED diode su isključene. Kada je omogućena odgovarajuća LED dioda, njeno ponašanje indikacije je isto kao kada je ekran uključen.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>

Ovo podešavanje funkcioniše samo kada je parametar LED indikator u režimu isključivanja ekrana podešen na Omogućeno.

LED slušalica u režimu isključivanja ekrana

Podrazumevano: onemogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

8875

Kontroliše da li LED slušalice svetli da bi obavestio korisnike o stanjima telefona u režimu Isključeno displej. Kada je onemogućen, LED slušalice je isključen. Kada je omogućeno, njegovo ponašanje indikacije je isto kao kada je ekran uključen.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>

Ovo podešavanje funkcioniše samo kada je parametar LED indikator u režimu isključivanja ekrana podešen na Omogućeno.

Parametri dubokog sna

Kada se pametno napajanje ne primeni, podešavanja dubokog sna rade sa podešavanjima rad nog vremena kako bi odredili raspored dubokog sna na 9841, 9851, 9861 i 9871.

Kada se primeni pametno napajanje i Smart Pover Override je onemogućeno, prekidač takođe koristi ova podešavanja za kontrolu režima dubokog mirovanja na svim primenljivim telefonima.

Dubok san

Podrazumevano: onemogućeno

Opcije: Onemogućeno, Omogućeno samo za ne-radne dane, Omogućeno za sve dane

9841

9851

9861

9871

Omogućite ili onemogućite režim dubokog spavanja na telefonu.

Ova funkcija automatski isključuje telefon tokom određenih vremenskih perioda.

Ova opcija funkcioniše samo kada je označena opcija Omogućeni kancelari jski sat. Kada je onemogućen, telefon neće ući u režim dubokog mirovanja. Ako je podešeno na Omogućeno samo za ne-radne dane, telefon će se isključiti isključivo neradnim danima. Za navedene radne dane telefon će isključiti ekran van određenog radnog vremena. Ako je podešeno na O mogućeno za sve dane, telefon će se isključiti i tokom radnih dana i neradnog vremena radnim danima.

Podesite radno vreme za radne dane koristeći polja Početak radnog vremena i Završ etak radnog vremena.

Uđite u dubok san nakon završetka radnog sata

Podrazumevano: 60

Opcije: 0 - 360

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Podesite vremenski period, u minutama, da se telefon automatski isključi nakon vremena navedenog u polju Završetak radnog vremena. Ako želite da telefon uđe u režim dubokog mirovanja odmah nakon radnog vremena, podesite ga na 0.

Funkcija pametnog napajanja koristi ovo podešavanje za kontrolu režima napajanja telefona samo kada je Smart Pover Override on emogućen.

Probuđenje iz dubokog sna pre početka radnog sata

Podrazumevano: 60

Opcije: 0 - 360

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Podesite vremenski period da se telefon probudi iz režima dubokog mirovanja pre vremena navedenog u polju Počet ak radnog vremena. Ako želite da se telefon probudi dok ne počne radno vreme, podesite ga na 0.

Funkcija pametnog napajanja koristi ovo podešavanje za kontrolu režima napajanja telefona samo kada je Smart Pover Override on emogućen.

Vreme mirovanja dubokog sna

Podrazumevano: 5

Opcije: 0 - 60

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Ovo podešavanje se odnosi na sledeća dva scenarija:

  • Pre nego što telefon uđe u zakazani režim dubokog spavanja

    Deset minuta pre zakazanog dubokog sna, pojavljuje se poruka koja obaveštava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i počinje odbrojavanje. Kada istek ne vreme, telefon se isključuje.

    Tokom perioda odbrojavanja, ako postoji sistemska aktivnost poput dolaznog poziva, nadogradnje firmvera ili ponovne sinhronizacije, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti. Na primer, ako ste ovo polje postavili na 20, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti za 20 minuta nakon završetka aktivnosti. Ako se telefon ponovo pokrene ili se njegova konfiguracija promeni tokom odbrojavanja, obaveštenje o isključivanju se ponovo pojavljuje nakon ponovnog pokretanja, a odbrojavanje se nastavlja.

  • Nakon ručnog buđenja ili konfigurisanog ponovnog pokretanja tokom režima dubokog spavanja

    Nakon navedenog vremenskog perioda mirovanja, telefon prikazuje obaveštenje o isključivanju. Odbrojavanje prikazano u obaveštenju zasniva se na konfigurisan oj vrednosti isteka vremena mirovanja.

    Primeri

    • Ako podesite vreme mirovanja na duže od 10 minuta (na primer, 20 minuta), pojavljuje se poruka nakon što telefon miruje 20 minuta, obaveštavajući korisnika da će se telefon isključiti za 10 minuta.

    • Ako podesite vreme mirovanja na manje od 10 minuta (na primer, 6 minuta), pojavljuje se poruka nakon što telefon nije u stanju mirovanja 6 minuta, obaveštavajući korisnika da će se telefon isključiti za 6 minuta.

    Tokom perioda odbrojavanja, ako postoji sistemska aktivnost poput dolaznog poziva, nadogradnje firmvera ili ponovne sinhronizacije, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti. Na primer, ako ste ovo polje postavili na 20, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti za 20 minuta nakon završetka aktivnosti.

Sledeće napomene se odnose na oba gore opisana scenarija.

  • Ako korisnik komunicira sa telefonom tokom perioda odbrojavanja, kao što je odgovaranje ili odbijanje poziva ili pritiskanje tastera, telefon neće ući u režim dubokog mirovanja do kraja dana.

  • Funkcija pametnog napajanja koristi ovo podešavanje za kontrolu režima napajanja telefona samo kada je Smart Pover Override on emogućen.

Omogućite zvučno upozorenje dubokog sna

Podrazumevano: Neoznačeno

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Omogućite ili onemogućite telefon da reprodukuje audio ton da biste upozorili korisnika pre nego što u đe u režim dubokog spavanja.

Pametni parametri napajanja

Podržano samo na telefonima koje pokreće Pover over Ethernet (PoE).

Pametna snaga

Podrazumevano: onemogućeno

Opcije: Onemogućeno, Omogućeno samo za neradni dan, Omogućeno za sve dane

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Omogućite ili onemogućite funkciju pametnog napajanja. Pametno napajanje je podrazumevano onemogućeno. Podesite ga na Samo neradni dan ili Svi dani po potrebi da biste omogućili ovu funkciju.

Podešavanje je efikasno samo kada su obezbeđeni važeći domen i sigurnosna tajna.

Smart Pover Override

Podrazumevano: Ne

Opcije: Da, Ne

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Ovo podešavanje određuje da li prekidač može da poništi konfiguraciju telefona za uštedu energije koju je postavio sistem za pozivanje.

  • Ne: Telefon prati konfiguraciju za uštedu energije koju je post avio njegov sistem za pozivanje.
  • Da: Prekidač u potpunosti kontroliše režime napajanja telefona, nadjačavajući konfiguraciju koju postavlja sistem za pozivanje telefona.
Smart Pover DomenPodrazumevano: Prazno

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Domen pametnog napajanja kojem telefon pripada. Maksimalno 128 znakova.

Sigurnosna tajna krajnjih tačaka Smart PoverPodrazumevano: Prazno

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Lozinka (deljena tajna) koja se koristi za komunikaciju između telefona i prekidača. Maksimalno 128 znakova.

Konfigurišite svoje telefone za hitne pozive (E911)

Možete da konfigurišete uslugu lokacije E911 na Cisco telefonima da ima aktivni URI lokacije za hitne pozive. Lokacija telefona može sadržati adresu ulice, broj zgrade, broj sprata, broj sobe i druge informacije o lokaciji kancelarije. Kada pozovete broj za hitne slučajeve, službenik za hitne slučajeve prima lokaciju telefona i broj za povratni poziv. Ako se hitni poziv prekine, služba za hitne slučajeve koristi broj povratnog poziva da bi se ponovo povezala sa pozivaocem.

Pre nego što počnete

Nabavite URL lokacije E911 i ID kompanije za telefon od svog dobavljača usluga hitnih poziva (na primer, Redski admin).

1

Prijavite se u Cisco Communication Manager Administration kao administrator.

2

Omogućite E911 uslugu za telefon:

  1. Po potrebi izvršite jednu od sledećih radnji:

    • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
    • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
    • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

    Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

    • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
    • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

  2. Podesite HELD podršku za E911 treće strane na O mogućeno .

    Podrazumevano podešavanje je Onem oguć eno.

  3. Kliknite na dugme Sačuvaj.

  4. Kliknite Pri meni konfiguraciju.

3

Konfigurišite profil usluge:

  1. Izaberite U pravl janje korisnicima > Podešavanja korisnika > Profil usluge.

  2. Kreirajte novi profil usluge sa jedinstvenim imenom. Na primer, „Profil hitnog poziva“.

  3. Konfigurišite polja u od eljku Profil hit nog poziva.

    ID organizacije, tajnu i URL lokacije obezbeđuje vaš provajder usluga hitnih poziva.

    Za brojeve za hit ne slučajeve unesite brojeve hitnih službi, odvojene zarezima. Na primer, 911.933.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

4

Povežite krajnjeg korisnika sa profilom usluge (konfigurisan u koraku 2):

  1. Izaberite Upravljanje koris nicima > Krajnji korisnik.

  2. Kreirajte novog korisnika ili izmenite postojećeg korisnika.

  3. U odeljku Podešavanja usluge izaberite profil usluge koji ste kreirali sa padaju će liste UC Service Profile.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

5

Kreirajte ili izmenite pravilo SIP biranja za broj za hitne slučajeve:

  1. Izaberite Usmeravanje poziva > Pravila biranja > Pravila SIP biranja.

  2. Napravite novo pravilo SIP biranja ili izmenite postojeće.

    Ako odlučite da kreirate novo pravilo SIP biranja, izaberite 7940_7960_OTHER sa padajuće liste Uzorak bir anja.

  3. Unesite ime i relevantne opise za pravilo SIP biranja.

  4. U odeljku Informacije o obrascu dodajte obrasce broja za hitne slučajeve (kao što su, „911“ i „933“).

  5. Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Povežite telefon sa korisnikom (konfigurisano u koraku 3) i pravilom SIP biranja (konfigurisano u koraku 4):

  1. Izaberite Uređ aj > Telefon da biste pronašli postojeći telefon.

  2. U odeljku Informacije o uređ aju izaberite Koris nik za polje Vlasnik, a zatim izaberite korisnika sa padajuće liste ID korisnika vlasnika.

  3. U odeljku Informacije specifične za protokol izaberite pravilo SIP biranja sa padajuće liste Pravila SIP biranja.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

7

Dodajte SIP Trunk na RedSki server:

  1. Izaberite Uređaj > Pr tljažnik.

  2. Kliknite na Dodaj novo.

  3. Izaberite SIP Trun k sa pad aju će liste Tip prtljažnika.

  4. Izaberite SIP sa padaju će liste Tip protokol a i kliknite na dugme Dalje.

  5. U odeljku SIP informacije unesite IPv4 adresu RedSki servera, potpuno kvalifikovano ime domena ili DNS SRV zapis za server ili krajnju tačku koju želite da povežete sa SIP prtljažnikom u polje Odredišna adresa.

  6. Dodelite sigurnosni profil sa padajuće liste SIP Trunk Sec uriti Profile.

    Ako ovo polje ne konfigurišete, biće dodeljen nesiguran profil.
  7. Izaberite RedSki SIP profil omogućenu opciju Ping sa padajuće liste SIP profil a.

  8. Kliknite na dugme Sačuvaj.

8

Konfigurišite obrazac rute za usmeravanje E911 poziva:

  1. Izaberite U smeravanje poziva > Rut a/lov > Uzorak ru te.

  2. Kliknite na Dodaj novo da biste kreirali novi obrazac rute za pozive E911.

  3. Izaberite E911 sa padajuće liste Uzorak rute.

  4. Izaberite SIP Trunk (kreiran u koraku 6) sa padaju će liste kapija/lista ruta.

  5. Kliknite na dugme Sačuvaj.

9

Otpremite RedSki sertifikate u CUCM:

  1. Preuzmite datoteku sertifikata (.pem) sa URL-a lokacije (konfigurisanog u koraku 2).

    Možete da unesete pregledač da biste pristupili adresi.
  2. Prijavite seCisco Unified OS Administration.

  3. Izaberite Bezbed nost > Upravljanje sertifik atima.

  4. Kliknite na Otpremi sertifikat.

  5. Izaberite Phone Trust sa padaju će liste Namena sertifik ata.

  6. Kliknite na Pregledaj da biste izabrali datoteku koju želite da otpremite.

  7. Kliknite na Otpremi datoteku.

Podesite Ne uznemiravaj

Kada je uključen Ne uznemiravaj (DND), ili se ne pojavljuju zvučni zvoni tokom stanja zvonjenja poziva ili se ne pojavljuju zvučna ili vizuelna obaveštenja bilo koje vrste.

Jedan izuzetak je poziv na više nivoa prioriteta i preempcije (MLPP). Korisnik i dalje prima prioritetne pozive na telefon iako je DND uključen.

Telefon možete da konfigurišete pomoću softverskog šablona sa DND-om kao jednom od izab ranih funkcija.

Za više informacija pogledajte poglavlje „Konfigurisanje krajnjih tačaka zasnovanih na soft veru“ u V odiču za konfiguraciju sistema za Cisco Unified Communications Manager izdanje 11.5 (1) ili novije verzije.

1

Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator.

2

Izaberite Uređ aj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Idite do okna Ne uznemira vaj, podesite sledeće parametre:

  • Ne uznemiravaj: Ovo polje za potvrdu omogućava vam da omogućite ili onemogućite DND na telefonu.
  • DND opcija: Isk ljučite, odbijte poziv ili koristite uobičajeno podešavanje profil a telefona.

    Ne birajte Odbijanje poziva ako želite da prioritetni (MLPP) pozivi zvone na ovaj telefon kada je DND uključen.

  • DND upozorenje o dolaznom pozi vu: Izaberite vrstu upozorenja (Onemogući, Samo Flash ili Samo zvučni signal) za reprodukciju na telefonu za dolazne pozive kada je DND aktivan.

Za parametre DND opcija i DND upozorenje o dolaznom pozi vu, oba se mogu naći u prozoru Zajed nički profil telefona (Uređaj > Podeš avanja uređaja > Zajed nički profil telefona) i prozoru Konfiguracija telefona (U ređ aj > Telefon). Podešavanje u prozoru Konfiguracija telefona ima prednost.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite sve unapred

Možete da podesite telefon da preusmerava dolazne pozive na drugi telefonski broj ili na govor nu poštu koristeći Cisco Unified Administration Manager.

1

Prijavite seCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Izaberite Uređ aj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Izaberite ciljnu liniju iz okna Udru živanje.

5

Idite do okna Prosleđivanje poziva i Podešavanja pre uzimanja poziva, unesite unapred odredišni broj u polje Prosledi sve.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Omogućite E911 usluge na svojim telefonima

Istorijski gledano, Cisco Emergency Responder (CER) i RedSki su radili zajedno na pružanju usklađ enih usluga E911. Kao alternativu, sada nudimo još jedan metod za povezivanje na RedSki pomoću HELD-a. Počevši od izdanja PhoneOS 4.0.1, ovaj novi način korišćenja HELD-a sa E911 uslugama je podrazumevano onemogućen na telefonima i mora biti ručno omogućen u CUCM-u pre nego što im korisnici mogu pristupiti. Pre nego što omogućite E911 ovom novom HELD metodom, važno je pažljivo proceniti sve zavisnosti i izvršiti sveobuhvatnu evaluaciju vaše infrastrukture od kraja do kraja.

  • Aplikacija Vebek koja koristi HELD+ i PhoneOS uređaje koji koriste HELD ne mogu koegzistirati unutar iste arhitekture.

  • Podešavanje E911 opisano na ovoj stranici ne funkcioniše sa Cisco Emergency Responder (CER) i zahteva odgovarajuće licenciranje i obezbeđivanje od strane trećeg dobavljača usluga E 911.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Podesite HELD podršku za E911 treće strane na O mogućeno .

Podrazumevano podešavanje je Onem oguć eno.

4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

5

Kliknite Pri meni konfiguraciju.

Podesite pridruživanje i direktan prenos

Funkciju pridruživanja i direktnog prenosa možete da podesite na telefonu. Ako omogućite funkciju, korisnici mogu brzo dodati osobu u konferencijski poziv ili preneti poziv preko kartice Pozivi prikazane u novoj sesiji poziva. Takođe možete da promenite obim poziva navedenih na kartici.

1

Uradite jednu od sledećih radnji izCisco Unified CM Administration:

  • Da biste podesili funkciju za određeni telefon:

    I zab erite Uređaj > Telefon i pronađite telefon koji želite da podesite.

  • Da biste podesili funkciju za grupu telefona:

    Izaberite Uređaj > Podešavanja uređaja > U običajeni profil telefona i pronađite profil koji želite da podesite.

  • Da biste podesili funkciju za sve telefone:

    Izaberite Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.

2

Podesite polje Politika pridruživanja i direktnog prenosa:

  • Ista linija, omogućavanje preko linije: Svi aktivni pozivi se mogu preneti ili pridružiti.

    Kartica Pozi vi se prikazuje u novoj sesiji poziva. Prikazuje sve aktivne pozive sa svih linija na telefonu.

  • Samo omogućavanje iste linije: Samo aktivni pozivi u istoj liniji mogu se preneti ili pridružiti.

    Kartica Pozi vi se prikazuje u novoj sesiji poziva. Prikazuje samo aktivne pozive iz izabrane linije.

  • Ista linija, onemogućavanje preko linije: Nijedan aktivni poziv se ne može prenositi ili pridružiti.

    K artic a Pozivi u novoj sesiji poziva se ne prikazuje.

3

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Dodajte brojeve brzog biranja

Telefoni registrovani sa Cisco Unified Communications Manager podrškom za sledeće dve vrste brojeva brzog biranja:

  • Brzi biranje: Oni su dodeljeni linijskim tasterima i takođe se pojavljuju na listi brzog biranja. Korisnici mogu pozvati povezani broj pritiskom na konfigurisani linijski taster ili odabirom sa liste. Broj podržanih brzog biranja zavisi od broja fizičkih i virtuelnih linijskih tastera dostupnih na telefonu.

  • Skraćeni brojčanici: Oni omogućavaju korisnicima da biraju dodeljeni kratki indeks da bi uputili poziv na povezani broj pomoću softverskog tastera Abbr Di al. Telefon ne prikazuje skraćenu listu brojčanika. Maksimalni broj podržanih skraćenih brojčanika je do 199.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Uređ aj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U prozoru Konfiguracija telefona izab erite Dodaj novi SD.

Pojav ljuje se prozor za konfiguraciju brzog biranja koji sadrži podešavanja i za brzo biranje i za skraćene broj čanike.
  • Da biste konfigurisali unos brzog biranja, unesite informacije u odeljak Po dešavanja brzog biranja (dugme).
  • Da biste konfigurisali skraćeni unos biranja, unesite informacije u odeljak Podeš avanja brzog biranja (skraćeno biranje).
4

Unesite važeće brojeve brzog biranja u polja Broj i oznaku u polja Ozn aka.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje raditi

Uverite se da dodate skraćeni brojčanik (ABBRDial) u šablon softverskog tastera za stanja Isključeno kuko i Digits After First u. Cisco Unified CM Administration

Konfigurišite pravila biranja aplikacija

Cisco Unified Communications Managerpodržava pravila biranja aplikacija koja vam omogućavaju da dodate i sortirate prioritet pravila biranja za aplikacije. Pravila biranja aplikacija automatski uklanjaju brojeve sa ili dodaju brojeve telefonskih brojeva koje korisnik bira. Na primer, pravila biranja automatski dodaju cifru 9 ispred 7-cifrenog telefonskog broja kako bi se omogućilo pristup spoljnoj liniji.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, idite na U smeravanje poziva > Pravila biranja > Pravila biranja aplikacija.

2

Kliknite na dugme Dodaj novo da biste kreirali novo pravilo biranja aplikacija ili izaberite postojeće pravilo biranja aplikacije da biste ga uredili.

3

Popunite sledeća polja:

  • Ime Ovo polje sadrži jedinstveno ime za pravilo biranja koje može da sadrži do 20 alfanumeričkih znakova i bilo koju kombinaciju razmaka, tačaka (.), crtica (-) i znakova podvlačenja (_).
  • Opis Ovo polje sadrži kratak opis koji unosite za pravilo biranja.
  • Broj počinje sa Ovo polje sadrži početne cifre brojeva direktorijuma na koje želite da primenite ovo pravilo biranja aplikacije.
  • Broj cifara Ovo obavezno polje sadrži početne cifre brojeva direktorijuma na koje želite da primenite ovo pravilo biranja aplikacije.
  • Ukupno cifara koje treba ukloniti Ovo obavezno polje sadrži broj cifara koje želite Cisco Unified Communications Manager da uklonite iz brojeva direktorijuma koji se primenjuju na ovo pravilo biranja.
  • Prefiks sa šab lonom Ovo obavezno polje sadrži obrazac koji se primenjuje na brojeve direktorijuma koji se primenjuju na ovo pravilo biranja aplikacije.
  • Prioritet pravila biranja aplikacije Ovo polje se prikazuje kada unesete informacije o prefiksu sa šablonom. Polje vam omogućava da postavite redosled prioriteta pravila biranja aplikacije.

4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfigurišite nadzor parka

Nadgledanje parka je podržano samo kada telefon parkira poziv. Nadgledanje parka zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje o pozivu za nadgledanje parka ne briše se sve dok parkirani poziv ne bude preuzet ili ga napusti parkirani poziv. Ovaj parkirani poziv može se preuzeti korišćenjem istog upozorenja o pozivu na telefonu koji je parkirao poziv.

Za više informacija o tome kako da konfigurišete nadzor parkaCisco Unified Communications Manager, pogledajte V odič za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communications Manager izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.

Cisco Unified Communications Manager Administrationpruža tri parametra servisnog tajmera za čitav kla ster za nadgledanje parka: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timeri. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Svaki parametar usluge uključuje podrazumevano i ne zahteva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri tajmera su samo za nadgledanje parka; Call Park Display Timeri ne Call Park Reversion Timer koriste se za nadgledanje parka. Pogledajte sledeću tabelu za opise ovih parametara.

Konfigurišite tajmere na stranici Parametri Cisco Unified Communications Manager usluge.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Sistem > Parametri usluge.

2

Izaberite server za telefon i uslugu Cisco CallManager (Aktivno).

3

U odeljku Clusterwide Parameters (Feature - General) podesite polja kako je opisano u sledećoj tabeli.

Tabela 10. Parametri servisa za nadzor parka
PoljeOpis
Tajmer za reverziju nadgledanja parka

Ovaj parametar određuje broj sekundi koji č Cisco Unified Communications Manager eka pre nego što od korisnika zatraži da preuzme poziv koji je korisnik parki rao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira aktivni poziv na telefonu, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano je 60 sekundi.

Možete da zamenite vrednost koju ovaj parametar usluge određuje po liniji u odeljku Nadgle danje parka u prozoru Konfiguracija broja direktori juma (uCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Usmer avanje poziva > Broj direktori juma). Navedite vrednost od 0 da biste odmah iskoristili interval periodične reverzije koji određuje parametar usluge Periodičnog tajmera za povratnu verziju za praćenje parka. (Pogledajte opis koji sledi.) Na primer, ako je ovaj parametar postavljen na nulu, a tajmer periodične reverzije za praćenje parka postavljen na 15, od korisnika se odmah upita o parkiranom pozivu i svakih 15 sekundi nakon toga dok ne istekne tajmer za praćenje parka unapred bez pre uzimanja (pogledajte opis koji sledi).

Periodični tajmer za reverziju za praćenje parka

Ovaj parametar određuje interval (u sekundama) koji č Cisco Unified Communications Manager eka pre nego što korisniku ponovo zatraži da je poziv parkiran. Da biste se povezali sa parkiranim pozivom, korisnik se može jednostavno isključiti tokom jednog od ovih uputa. Cisco Unified Communications Managernastavlja da pita korisnika o parkiranom pozivu sve dok poziv ostaje parkiran i sve dok ne istekne vreme koje određuje tajmer za praćenje parka bez preuzimanja (pogledajte opis koji sledi). Navedite vrednost 0 da biste onemogućili periodične upite o parkiranom pozivu.

Podrazumevano je 30 sekundi.

Nadgledanje parka unapred bez tajmera za preuzimanje

Ovaj parametar određuje broj sekundi u kojima se obaveštenja o podsetniku za park javljaju pre nego što se parkirani poziv prosledi na odredište za praćenje parka Preusmeravanje bez preuzimanja koje je navedeno u prozoru za konfiguraciju broja direktori juma parkera. (Ako nije navedeno odredište za prosleđivanjeCisco Unified Communications Manager Administration, poziv se vraća na liniju koja je parkirala poziv.) Ovaj tajmer se pokreće kada je poziv parkiran. Kada isteknu tajmer za povratak praćenja parka i praćenje parka bez taj mera za preuzimanje, poziv se uklanja iz parka i prosleđuje na određeno odredište ili se vraća na liniju parka.

Podrazumevano je 300 sekundi.

Proz or Konfiguracija broja direktori juma sadrži oblast za praćenje parka gde možete da konfigurišete tri parametra.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite U smer avanje poziva > Broj direktorijuma.

2

Kliknite na Pron ađi i izaberite broj direktorijuma na kojem želite da konfigurišete nadzor parka.

3

U od eljku Monitoring parka postavite polja kako je opisano u sledećoj tabeli.

Tabela 11. Parametri praćenja parka
Polje Opis

Nadgledanje parka unapred Nema spoljnog odredišta za preuzimanje

Kada je park spoljna strana, poziv se prosleđuje na određeno odredište u parametru Parkerovog Monitoring Park Forward No Return Destination External parametra. Ako je polje prazno, parkee se preusmerava na liniju parka.

Nadgledanje parka bez unutrašnjeg odredišta za preuzimanje

Kada je parkee unutrašnja strana, poziv se prosleđuje na određeno odredište u parametru Parkerovog Monitoring Park Forward No Return Destination Internal parametra. Ako je polje prazno, parkee se preusmerava na liniju parka.

Tajmer za reverziju nadgledanja parka

Ovaj parametar određuje broj sekundi koji č Cisco Unified Communications Manager eka pre nego što od korisnika zatraži da preuzme poziv koji je korisnik parki rao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira poziv na telefon, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano: 60 sekundi

Ako konfigurišete vrednost koja nije nula, ova vrednost nadjačava vrednost ovog parametra postavljenog u prozoru Paramet ri usluge. Međutim, ako ovde konfigurišete vrednost 0, tada se koristi vrednost u prozoru Parametri usluge.

Kada je poziv koji je usmeren preko liste za lov parkiran, vrednost Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationparametra se koristi (osim ako nije prazna) kada Park Monitoring Forward No Retrieve Timeristek ne.

1

U od Cisco Unified Communications Manager Administration eljku izaberite U smer avanje poziva > Route/Hunt > Hunt Pilot.

2

Kliknite na Pron ađi i izaberite pilota lova na kojem želite da konfigurišete nadzor parka.

3

Podesite parametar Nadgledanje parka Napred bez preuzimanja odredi šta.

Ako je polje prazno, poziv se preusmerava na odredište koje je konfigurisano u prozoru Konfiguracija broja direktori juma kada istekne tajmer za praćenje parka bez preuzimanja.

Podesite povratnu verziju zadržavanja

Kada korisnik stavi aktivni poziv na čekanje i konfigurisano vremensko ograničenje istekne, Cisco Unified Communications Manager generira upozorenje na telefonu, poput zvona ili zvučnog signala, kako bi podsetio korisnika da upravlja pozivom. Zadržani poziv postaje povratni poziv kada trajanje zadržavanja pređe konfigurisano vremensko ograničenje. Više informacija o funkciji Hold Reversion potražite u odeljku V odič za Cisco Unified Communications Manager funkcije i usluge.

Podesite snimanje poziva

Možete omogućiti funkciju snimanja poziva na telefonu tako da korisnici mogu snimiti aktivni poziv ili konferenciju poziva.

Samo korisnik koji aktivira snimanje poziva može primiti zvučno upozorenje koje ukazuje da se poziv snima. Ostale povezane strane ne primaju nikakvo zvučno u pozorenje za snimanje.

Možete podesiti da li će zvuk upozorenja biti čujan i korisniku koji pokreće snimanje i drugim povezanim stranama.

Kada se snima aktivni poziv, korisnik može da prima ili upućuje interfon pozive. Međutim, ako korisnik postavi interfon poziv, aktivni poziv se stavlja na čekanje. Ova radnja dovodi do prekida sesije snimanja.

Za više informacija pogledajte odeljak Nadgle danje i snimanje u V odiču za konfiguraciju funkcija zaCisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SUS.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, dodajte softtaster Record (Record).

Više informacija potražite u odeljku Kon figurisanje mekih tastera funkcija pomoću šablona softtastera.
2

Primenite novi ili ažurirani šablon softtastera na telefon.

Više informacija potražite u odeljku Primena šablona softverskog tastera na telefon.
3

Omogućite polje Ugrađeni most za telefon.

  1. Izaberite Uređ aj > Telefon.

  2. Kliknite na dug me Pronađi da biste pronašli telefon koji želite da konfigurišete.

  3. Na padajućoj listi U građeni most izaberite Uklju čeno da biste ga omogućili

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

4

Konfigurišite telefonsku liniju za snimanje.

  1. Izaberite Uređ aj > Telefon.

  2. Kliknite na dugme Pron ađi da biste pronašli telefon koji ste konfigurisali.

  3. U levom oknu Asoci jacije kliknite na telefonsku liniju za podešavanje snimanja.

  4. Na padajućoj listi Opcija snimanja izaberite Omoguć eno selektivno snimanje poziva.

  5. Na padaju ćoj listi Profil snim anja izaberite profil snimanja koji je konfigurisan za liniju.

    Za više informacija o tome kako da kreirate novi profil snimanja pogledajte odeljak Kre iranje profila za snimanje u V odiču za konfiguraciju funkcija zaCisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SUS.
  6. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite zaštitu lozinkom za meni podešavanja

Meni podešavanja telefona možete osigurati zaštitom lozinkom. Jednom kada je omogućeno, korisnici su dužni da daju tačnu lozinku za pristup meniju podešavanja.

1

Prijav Cisco Unified Communications Manager Administration ite se kao administrator.

2

Izaberite U ređ aj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona

3

Pronađite profil koji želite da podesite.

4

Idite do okna Informacije o zajedničkom profilu telefona i podesite lozinku u polju Lokalni lozinka za otključavanje telefona.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Kliknite Pri meni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Snimite dnevnik poziva sa deljene linije

Možete da odredite da li želite da snimite deljeni linijski poziv u istoriji poziva. Kada je omogućeno, korisnici mogu prepoznati deljeni poziv u istoriji poziva po ključnoj reči „remote“.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Uređ aj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U odeljku Raspored konfiguracije specifičnog za proizvod konfigurišite polje S nimanje dnevnika poziva iz deljene linije da biste omogućili ili onemogućili funkciju.

Podrazumevana vrednost: Onemogućeno
4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite identifikaciju zlonamernih poziva (MCID)

Možete da konfigurišete funkciju identifikacije zlonamernih poziva (MCID) da biste pratili problematične ili preteće pozive. Korisnici mogu prijaviti ove pozive tražeći da Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifikuje i registruje izvor dolaznog poziva u mreži.

Za više informacija o tome kako da podesite MCID uCisco Unified CM, pogledajte V odič za konfiguraciju funkcija zaCisco Unified Communications Manager, izdanje 14 i SUS.

Omogućite LED indikaciju za propuštene pozive

Top 360 LED je podrazumevano onemogućen za propuštene pozive. LED indikaciju možete omogućiti ako želite da eksplicitnije primite upozorenje o propuštenom pozivu. Tipično, propušteni poziv možete pronaći na ekranu telefona.

Ova tema je dostupna samo za Cisco Desk Phone 9800 Series.

Pre nego što počnete

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Podesite LED upozorenje o propuštenom pozi vu na Omoguć eno.

Podrazumevano: Onemogućeno.
4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Omogućite LED indikatore govorne pošte za druge linije

Podrazumevano, Top 360 LED svetli samo na primarnoj liniji kada telefon ima nove govorne pošte. Takođe možete omogućiti LED indikator za druge linije (ne-primarne linije) na telefonu.

1

U administraciji Unified Communications Manager izaberite Uređ aj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U levom delu Asocij acije kliknite na dugme Dodaj novi DN da biste kreirali novi broj direktorijuma ili kliknite na postojeći broj direktorijuma da biste ga izmenili.

Prikazuje se prozor Konfiguracija broja direktori juma.
4

U odeljku Linija na uređ <n>aju podesite smernicu indikatora čekanja vizuelnih poruka na Svetli i upit.

5

Konfigurišite preostala polja u prozoru Konfiguracija broja direktori juma.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Podešavanje stupa na snagu na konfigurisanu liniju.
7

(Opcionalno) Ako želite da primenite podešavanja na korporativnom nivou, uradite sledeće:

  1. Izaberite Sistem > Parametri usluge.

  2. Izaberite čvor sa padajuće liste Server.

  3. Izaberite Cisco CallManagersa padaju će liste Usluga.

  4. U odeljku Parametri širom klastera (Funkcija - Opšte) podes ite smernicu lampe za čekanje poruka na Svet li i upit.

  5. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfiguriši Cisco IPMA

Funkcija Unified Communications Manager Assistant je dodatak koji pomoćnik može da koristi za obradu poziva u ime menadžera, presretanje poziva menadžera i njihovo odgovarajuće usmeravanje .

Manager Assistant podržava do 3500 menadžera i 3500 pomoćnika. Da biste prilagodili ovom broju korisnika, možete da konfigurišete do tri aplikacije Manager Assistant u jednom klasteru Unified Communications Manager i dodelite menadžere i pomoćnike svakoj instanci aplikacije.

Pomoćnik menadžera podržava podršku za deljenu liniju i podršku za proki liniju.

Za informacije o konfiguraciji administracije za IPMA, pogledajte Pomoćnik menadžera u V odiču za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communications Manager

Kontrolišite pristup meniju podešavanja

Kao primer, meni Podeš avanja na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 uključuje sledeće menije za konfiguraciju.

  • Nedavno: Prikazuje listu nedavnih poziva na kojoj korisnik može da pregleda, uređuje ili briše istoriju poziva.
  • EM: Prijavite se na drugi telefon u vašoj mreži i neka deluje isto kao i vaš telefon ako je konfigurisana mobilnost proširenja.
  • O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
  • Problemi i dijagnostika: Prikazuje da li telefon ima problema. Pruža statističke informacije telefona. Pruža meni za korisnike da podnesu iz veštaje o problemima.
  • Korisničke postavke: Pruža podešavanja za zvuk, Bluetooth i ekran:
    • Audio: Određuje drugu melodiju zvona za određenu liniju, podešava jačinu zvuka i konfiguriše funkciju uklanjanja buke.
    • Bluetooth: Omogućava ili onemogućava Bluetooth povezivanje.
    • Ekran: Podešava podrazumevanu osvetljenost telefona. Prilagodite izgled, uključujući logotip, zidni papir i temu boja ako su dostupni.
  • Mreža i servis:
    • Mrežne postavke: Pruža opcije za pregled i konfigurisanje mrežnih postavki kao što su Vi-Fi i Ethernet.
    • Status mreže: Pruža pregled mrežne povezanosti.
    • Podešavanje bezbednosti: Pruža opcije za pregled i konfigurisanje bezbednosnih postavki kao što su bezbednosni režim i ažuriranje lokalno značajnog sertifikata (LSC).
  • Ponovo pokrenite i resetujte:
    • Ponovo pokretanje: Ponovo pokreće telefon.
    • Resetujte bezbednosni sertifikat: Resetuje bezbednosni sertifikat na fabričke podrazumevane vrednosti.
    • Vraćanje na fabrička podešavanja: Vraća telefon na fabrička podešavanja. Svi podaci će biti izbrisani i koris nik mora ponovo aktivirati telefon nakon resetovanja na fabrička podešavanja.

Možete da kontrolišete da li telefon ima potpuni ili delimičan pristup meniju Podeš avanja pomoćuCisco Unified Communications Manager Administration.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Uređ aj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

Idite do oblasti Konfiguracija specifične za proizvod i podesite polje Pristup podeš avanjima.

  • Omogućeno:

    Omogućava potpuni pristup meniju Podešavanja.

  • Onemogućeno:

    Omogućava pristup samo sledećim menijima.

    • EM (ili EMCC ako je konfigurisana mobilnost proširenja)
    • Mreža i usluga (ako je konfigurisana bilo koja druga prilagođena usluga ili VPN)

    Ova opcija sprečava pristup drugim opcijama u meniju Podešavanja.

  • Ograničeno:

    For 9811, 9841,9851, and 9861Omogućava pristup samo sledećim menijima.

    • Nedavna
    • EM (ili EMCC ako je konfigurisana mobilnost proširenja)
    • Korisničke postavke
    • Mreža i usluga (ako je konfigurisana bilo koja druga prilagođena usluga ili VPN)
    • Pristupačnost

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsOmogućava pristup samo sledećim menijima.

    • EM (ili EMCC ako je konfigurisana mobilnost proširenja)
    • Audio
    • Ekran
    • Mreža i usluga (ako je konfigurisana bilo koja druga prilagođena usluga ili VPN)
    • Pristupačnost

    Ova opcija sprečava pristup drugim opcijama u meniju Podešavanja.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

6

Ponovo pokrenite telefon.

Podesite grupu datuma i vremena

Možete da izaberete unapred definisanu grupu datuma i vremena za bazen Cisco Unified Communications Manager Administration uređaja. Ako vaša željena grupa nije na listi, možete kreirati novu grupu ili modifikovati postojeću.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Sistem > Bazen uređaja.

2

Pronađite bazen uređaja koji treba da podesite.

3

Idite do oblasti Po dešavanja osetljivih na ro ming i izaberite grupu iz polja Grupa datum/vreme.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

(Opcionalno) Ako želite da kreirate ili izmenite grupu datuma/vreme, uradite sledeće:

  1. Izaberite Sistem > Datum/Vremena grupa.

  2. Dođite do oblasti Informacije o grupi datuma/vremena, podesite sledeće parametre:

    • Naziv grupe: Unesite jedinstveno za grupu Datum/Vreme.
    • Vremenska zona: Izaberite odgovarajuću vremensku zonu za grupu Datum/Vreme .
    • Format vremena: Izaberite format vremena koji telefon prikazuje.

    Podešavanja parametara Separator i Format datuma ne stupaju na snagu.

  3. Izaberite Sačuvaj.

Podesite širokopojasni kodek

Podrazumevano, G.722 kodek je omogućen za vaš telefon. Ako je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) konfigurisan da koristi G.722 i daleka krajnja tačka podržava G.722, poziv se povezuje pomoću G.722 kodeka umesto G.711.

Ova situacija se dešava bez obzira da li je korisnik omogućio širokopojasne slušalice ili širokopojasnu slušalicu. Ako su slušalice ili slušalice omogućene, korisnik može primetiti veću osetljivost zvuka tokom poziva. Veća osetljivost znači poboljšanu jasnoću zvuka, ali takođe znači da daleka krajnja tačka može čuti više pozadinske buke, poput šuštanja papira ili razgovora u blizini. Čak i bez širokopojasnih slušalica ili slušalica, nekim korisnicima može biti dodatna osetljivost G.722 ometajuća.

Paramet ar usluge Advertising G.722 i iSac Codec utiče na to da li postoji širokopojasna podrška za sve uređaje koji se registruju na ovom Cisco Unified CM serveru ili za određeni telefon.

1

Da biste konfiguri sali širokopojasnu podršku za sve uređaje:

  1. Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, kliknite Sistem > Parametri preduzeća

  2. Podesite polje Ad vertiraj G.722 i iSac kodek.

    Podrazumevana vrednost ovog parametra preduzeća je T ačno, što znači da svi Cisco IP modeli telefona koji se registruju za ovo Cisco Unified CM oglašavaju G.722. Ako svaka krajnja tačka u pokušaju poziva podržava G.722 u skupu mogućnosti, Cisco Unified CM koristi taj kodek za poziv kad god je to moguće.

2

Da biste konfiguri sali širokopojasnu podršku za određeni uređaj:

  1. Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, izaberite Uređ aj > Telefon.

  2. Podesite parametar Advertiraj G.722 i iSac kodek u oblasti Kon figuracija specifična za proizvod.

    Podrazumevana vrednost ovog parametra specifičnog za proizvod je korišćenje vrednosti koju parametar preduzeća određuje. Ako želite da ovo zamenite po telefonu, izaberite Omogućeno ili Onemoguć eno

Podesite opseg audio i video portova za 8875 telefona

Audio i video saobraćaj se može poslati na različite opsege RTP portova kako bi se poboljšao kvalitet usluge (KoS).

Sledeća polja kontrolišu opsege portova uCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Audio portovi

    • Start Media Port (podrazumevano: 16384)

    • Zaustavite medijski port (podrazumevano: 32766)

  • Video portovi

    • Pokreni video (Ovo je za podešavanje porta za pokretanje video zapisa).

      • Minimum: 2048

      • Maksimalno: 65535

    • Zaustavi video (Ovo je za podešavanje porta za zaustavljanje video zapisa)

      • Minimum: 2048

      • Maksimalno: 65535

Sledeća pravila važe prilikom konfigurisanja polja video porta:

  • Nakon što su konfigurisani Start Video RTP port i Stop Video RTP port, telefon koristi portove unutar opsega video porta za video saobraćaj. Audio saobraćaj koristi medijske portove.

  • Ako se opsezi audio i video portova preklapaju, preklapani portovi nose i audio i video saobraćaj. Ako opseg video portova nije pravilno konfigurisan, telefon koristi konfigurisane audio portove i za audio i za video saobraćaj.

Za više informacija pogledajte dokumentaciju za vaše određeno Cisco Unified Communications Manager izdanje.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite U ređaj > Podešavanja uređaja > SIP profil

2

Podesite polja Start Media Port i Stop Media Port za opseg audio porta.

3

Izaberite Sačuvaj.

4

Idite do jednog od sledećih prozora:

  • Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća

  • U ređ aj > Podešavanja uređaja > U običajeni profil telefona

  • Uređ aj > Telefon > Konfiguracija telefona

5

Podesite polja Start Video RTP port i S top Video RTP Port za opseg potrebnih portova.

Vrednost za Stop Video RTP port mora biti najmanje 16 veća od vrednosti za Start Video RTP port.

6

Izaberite Sačuvaj.

Rezolucija video prenosa podržana na telefonima 8875

Cisco Video Phone 8875 podržava sledeće video formate:

  • 1080p (1920k1080)

  • 720p (1280k720)

  • 600p (1024k600) —Podrazumevano

  • VVGA (800k480)

  • VGA (640k480)

  • 360p (640k360)

  • CIF (352k288)

  • 240p (432k240)

  • SIF (352k240)

  • KCIF (176k144)

Telefon pregovara o najboljem propusnom opsegu i rezoluciji na osnovu konfiguracije telefona i ograničenja ekrana telefona.

Sledeća tabela prikazuje rezolucije, kadrove u sekundi i opseg brzine prijenosa video zapisa za svaki od podržanih video tipova.

Tabela 12. Podržani tipovi video zapisa

Tip videa

Video rezolucija

Kadrovi u sekundi (fps)

Opseg brzine video zapisa

1080p1920 k 1080303500—4000 kbps
1080p1920 k 1080152667—4000 kbps

720p

1280 k 720

30

2040—3750 kbps

720p

1280 k 720

15

1185—3750 kbps

600p1024 k 600301584—3000 kbps
600p1024 k 60015840—3000 kbps

WVGA

800 k 480

30

990—1500 kbps

WVGA

800 k 480

15

525—1500 kbps

VGA

640 k 480

30

520—1500 kbps

VGA

640 k 480

15

280—1500 kbps

360p

640 k 360

30

600—1350 kbps

360p

640 k 360

15

315—1350 kbps

240p

432 k 240

30

270—525 kbps

240p

432 k 240

15

96—525 kbps

CIF

352 k 288

30

200—350 kbps

CIF

352 k 288

15

120—350 kbps

SIF

352 k 240

30

200—350 kbps

SIF

352 k 240

15

120—350 kbps

QCIF

176 k 144

30

94—350 kbps

QCIF

176 k 144

15

64—350 kbps

QCIF

176 k 1441517—350 kbps

Koristite alatku za izveštavanje problema

Korisnici mogu da vam dostavljaju izveštaje o problemima pomoću alata za izveštaj o problemima.

Dnevnici alata za izveštaj o problemima potrebni su Cisco TAC prilikom rešavanja problema. D nevnici se brišu ako ponovo pokrenete telefon. Sakupite dnevnike pre nego što ponovo pokrenete telefone.

Da bi izdali izveštaj o problemu, korisnici pristupaju alatu za izveš taj o problemima i navode datum i vreme kada se problem pojavio, kao i opis problema.

Ako otpremanje PRT ne uspe, možete pristupiti PRT datoteci za telefon sa URL-a. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Ovaj URL se prikazuje na telefonu u sledećim slučajevima:

  • Ako je telefon u fabrički podrazumevanom stanju. URL je aktivan 1 sat. Nakon 1 sata, koris nik treba ponovo da pokuša da pošalje dnevnike telefona.
  • Ako je telefon preuzeo konfiguracionu datoteku i sistem za kontrolu poziva omogućava veb pristup telefonu.
  • Polje za otpremanje URL-a za korisničku podršku nije pravilno konfigurisano.

    Morate dodati adresu servera u polje Otpremite URL korisničku podrškuCisco Unified Communications Manager.

  • Telefonu nije dodeljena IP adresa.

Ako uređaje primenjujete sa mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) preko Ekspresway, takođe morate da dodate adresu PRT servera na listu dozvoli HTTP servera na serveru Ekspresway.

Morate koristiti server sa skriptom za otpremanje da biste primali PRT datoteke. PRT koristi HTTP POST mehanizam, sa sledećim parametrima uključenim u otpremanje (koristeći višedijelno MIME kodiranje ):

  • ime uređaja (primer: „SEP001122334455“)
  • serijsko (primer: „FCH12345ABC“)
  • korisničko ime (korisničko ime konfigurisan Cisco Unified Communications Manager o u, vlasnik uređaja)
  • prt_file(primer: „probrep-20141021-162840.tar.gz“)

Primer skripte je prikazan ispod. Ova skripta je data samo za referencu. Cisco ne pruža podršku za skriptu za otpremanje instaliranu na serveru korisnika.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

Telefoni podržavaju samo HTTP URL adrese.

1

Podesite server koji može da pokreće vašu PRT skriptu za otpremanje.

2

Napišite skriptu koja može da obradi gore navedene parametre ili uredite priloženi uzorak skripte kako bi odgovarao vašim potrebama.

3

Otpremite skriptu na svoj server.

4

UCisco Unified Communications Manager, idite na oblast R aspored konfiguracije specifičnog za proizvod u prozoru za konfiguraciju pojedinačnog uređaja, prozor Zajed nički profil telefona ili prozor Konfiguracija telefona preduzeća.

5

Proverite URL otpremanja korisničke podrške i unesite URL svog servera za ot premanje.

Primer:

http://example.com/prtscript.php

6

Sačuvajte svoje promene.

Podešavanje logotipa spremnog za IPv6

Definišite identifikator IPv6 interfejsa za uređaj. Identifikator interfejsa koji odaberete, bilo MAC ili Opaent, odrediće metod koji se koristi za generisanje dela IPv6 adrese. Ovo se primenjuje i na IPv6 adrese sa lokalnim vezama i na adrese automatske konfiguracije adresa bez državnosti (SLAAC). Adresa sadrži 64-bitni prefiks i 64-bit ni identifikator interfejsa koji generiše uređaj. Pomoću MAC-a generiše se identifikator interfejsa zasnovan na EUI-64, kao što je opisano u RFC-2373. Pomoću neprozirnog, slučajni 64-bitni identifikator interfej sa se generiše kako je opisano u RFC-7217 pri prvom pokretanju uređaja, i to se koristi zauvek, ili do resetovanja na fabrička podešavanja.

Podesite telefon da uvek prikazuje višelinijski interfejs

Parametar Uvek koristite višelinijski režim dostupan je samo na Cisco Desk telefonima 9841, 9851 i 9861. Obezbeđuje dosledno korisničko iskustvo prisiljavajući telefon da uvek prikazuje raspored više linija.

Podrazumevano, telefon prikazuje višelinijski interfejs samo kada je konfigurisano više linija ili druge ključne funkcije. Kada je omogućeno uvek korišćenje režima više linija, telefon koristi raspored više linija čak i ako je konfigurisana samo jedna linija.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Podesite polje U vek koristi režim više linija na Omogućeno .

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Omogućite KsAPI na svojim telefonima

XAPI je skup API-ja koji se koriste za nadgledanje, upravljanje i kontrolu uređaja zasnovanih na PhoneOS-u. U ovom izdanju predstavljamo KsAPI kao novu opciju za kupce i partnere za upravljanje telefonima i izradu prilagođenih rešenja. Kupci i partneri mogu pristupiti kSAPI-ju putem HTTP-a ili HTTPS-a.

Cisco Desk Phone 9811 ne podržava ovu funkciju na PhoneOS 4.0.1 ili starijoj verziji.

Sledeće funkcije su sada podržane na telefonima registrovanim na Cisco Broad Webex Calling Vor Cisco Unified CM ks ili Cisco BroadVorks:

  • Preuzmite osnovne informacije o uređaju i status i pretplatite se na telefonske događaje

  • Izvršite ponovno pokretanje uređaja i resetovanje na fabrička podešavanja

  • Simulirajte pritiskanje čvrstih tastera i operacije dodira na ekranu

  • Snimite ekrane uređaja

  • Pokrenite pozive

Za informacije o podržanim KSAPI-ima i povezanoj dokumentaciji pogledajte https://phoneos.cisco.com.

Pre nego što počnete

  • Vaš telefon koristi PhoneOS 3.5 ili noviju verziju.
  • Vaš Unified CM (UCM) klaster mora da koristi verziju 14 ili noviju verziju i sa instaliranim odgovarajućim paketom uređaja.
  • Pripremite HTTP klijent i HTTP server za prikupljanje povratnih informacija.
1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Konfigurišite sledeće parametre:

  • Veb pristup: Podesite polje Veb pristup na O mogućeno.

  • HTTPS server: Izaberite HTTP i HTTPS En abled da biste dozvolili oba protokola ili HTTPS Only da biste dozvolili samo sigurne veze, na osnovu konfiguracije vašeg servera.

  • Korisničko ime XAPI administratora: Unesite administratorsko korisničko ime koje se koristi za autentifikaciju KsAPI zahteva na telefon.

  • KsAPI administratorska lozinka: Unesite lozinku povezanu sa korisničkim imenom administratora KsAPI da biste autorizovali daljinski pristup i upravljanje.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Omogućite seriju 9800 da koristi video mogućnost na Vebek-u

Režim pratioca omogućava telefonu da učestvuje u video sastancima ili pozivima pomoću aplikacije Vebek za video. Korisnici mogu da šalju i primaju video zapise ili dele sadržaj putem aplikacije Vebek dok zadržavaju zvuk na telefonu.

Ova funkcija je podrazumevano onemogućena na telefonu.

Pre nego što počnete

  • Telefon koristi PhoneOS 3.6 ili noviju verziju i registrovan je u ličnom režimu. Ova funkcija nije podržana na Vorkspace telefonima.
  • Vaš Unified CM (UCM) klaster mora da koristi verziju 14 ili noviju verziju i sa instaliranim odgovarajućim paketom uređaja.
  • Korisnik pokreće Vebek App 45.11 ili noviju verziju na Vindovs OS-u. Ova funkcija nije podržana u aplik aciji Vebek za macOS.
1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

3

Podesite mogućnost video zapisa na Vebek-u na Omogućeno.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Podesite minimalnu jačinu zvona

Možete da definišete minimalnu jačinu zvona za telefone kako biste osigurali da dolazni pozivi ne budu propušteni. Kada se konfiguriše, pokušaji smanjenja jačine zvuka zvona ispod minimuma su blokirani.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Idite na Uređ aj > Telefon.

3

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

4

Izaberite vrednost sa padajuće liste Minimalni volumen pr stena.

Podrazumevano podešavanje je 0-Silent, što omogućava korisnicima da isključuju zvuk zvona. Ako je podešena minimalna jačina zvuka, telefon će prikazati obaveštenje kada korisnici dosti gnu minimalni nivo.
5

Izaberite Sačuvaj.

6

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Konfigurišite MARI i FEC za kvalitet medija

Podrazumevano, implementacija prilagođavanja i otpornosti medija (MARI) i korekcija grešaka unapred (FEC) omogućeni su na vašim telefonima da dinamički održavaju optimalan kvalitet medija.

MARI prati uslove mreže u realnom vremenu i dinamički izvršava korektivne algoritme kako bi održao optimalan kvalitet iskustva u mrežama sa gubitkom. MARI može primeniti prilagođavanje stope ili korekciju grešaka unapred na osnovu uslova mreže.

FEC je mehanizam otpornosti koji se koristi za oporavak izgubljenih paketa bez potrebe za reemitovanjem. FEC dodaje dodatne pakete originalnom medijskom toku tako da medijski pri jemnik može rekonstruisati podatke koji nedostaju pomoću ovih paketa kako bi obezbedio bolji kvalitet zvuka ili video zapisa u mrežama sa gubitkom.

  • Budući da FEC povećava upotrebu propusnog opsega, to može negativno uticati na kvalitet medija u zagušenim mrežama ili mrežama ogranič enim propusnim opsegom. Možete odlučiti da li ćete ga onemogućiti na osnovu uslova mreže.

  • CUCM podrazumevano ne podržava sve SDP atribute, posebno prilagođene ili specifične za dobavljača kao što su MARI atributi. Da bi MARI radio, konfigurišite SDP profil transparentnosti koji vaši uređaji koriste da omogući prosljeđivanje svih nepoznatih atributa.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Idite na Uređ aj > Telefon.

3

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju postavke na nivou preduzeća

4

Omogućite ili onemo guć ite MARI i MARI FEC na osnovu uslova vaše mreže.

5

Izaberite Sačuvaj.

6

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Konfigurišite SDP profil transparentnosti

SDP profili transparentnosti sadrže skup pravila za deklarativne SDP atribute koji omogućavaju sistemu da prođe kroz deklarativne atribute koji nisu izvorno podržani od strane Unified Communications Manager od ulaska u poziv za izlaz. Bez SDP profila transparentnosti, Unified Communications Manager odbacuje nepodržane SDP atribute.

Možete da konfigurišete SDP profile transparentnosti pomoću MARI pravila i primenite ih na svoje telefone putem SIP profila. Da bi se profil transparentnosti SDP mogao primeniti, obe pozivne noge moraju biti SIP.

Za više informacija o SDP profilu transparentnosti pogledajte V odič za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communications Manager.

1

Konfigurišite svoj SDP profil transparentnosti ili kreirajte novi sa MARI atributima.

  1. Izab Cisco Unified CM Administration erite Uređ aj > Po dešavanja uređaja > SDP profil transparentnosti.

  2. Otvorite svoj SDP profil da biste ga konfigurisali.

    Ako nemate konfigurisano nijedan SDP profil transparentnosti, kliknite na Dodaj novo i unesite ime i opis.

  3. U oknu Informacije o atribu tima kreirajte pravila sa sledećim atributima:

    Ime atributaTip
    cisco-mariBilo koja vrednost
    cisco-mari-rateNekretnine
  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

2

Primenite svoj SDP profil transparentnosti na SIP profil koji koriste vaši telefoni.

  1. Izaberite U ređ aj > Podešavanja uređaja > SIP profil.

  2. Pronađite i otvorite svoj SIP profil.

  3. U odeljku Informacije o SDP- u izaberite svoj SDP profil transparentnosti na padajućoj listi SDP profila transparentnosti.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Omogućite zaštitu od akustičnog udara

Parametar zaštite od akustič nog udara dostupan je samo na Cisco Desk Phone 9861 i 9871 i Cisco Video Phone 8875. Štiti korisnike od iznenadnih glasnih zvukova tokom poziva.

Ovaj parametar je podrazumevano onemogućen. Kada je omogućeno, ovo podešavanje je samo za čitanje u meniju Podešavanja i nadjačava sve ostale dolazne audio opcije na telefonu.

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Sistem > Konfiguracija telefona preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na U ređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Uređ aj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Podesite polje Z aštita od akustičnog udara na O mogućeno.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?