הגדרת תצורת תכונת הטלפון

באפשרותך להגדיר טלפונים כך שיהיו להם מגוון תכונות, בהתאם לצרכים של המשתמשים שלך. באפשרותך להחיל תכונות על כל הטלפונים, על קבוצת טלפונים או על טלפונים בודדים.

בעת הגדרת תכונות, חלון Cisco Unified Communications Manager Administration מציג מידע ישים לכל הטלפונים ומידע ישים לדגם הטלפון. המידע הספציפי לדגם הטלפון נמצא באזור פריסת תצורה ספציפית למוצר בחלון.

לקבלת מידע על השדות החלים על כל דגמי הטלפונים, עיין בתיעוד Cisco Unified Communications Manager.

בעת הגדרת שדה, החלון שבו הגדרת את השדה חשוב מכיוון שיש קדימות לחלונות. סדר הקדימות הוא:

  1. טלפונים נפרדים (הקדימות הגבוהה ביותר)
  2. קבוצת טלפונים
  3. כל הטלפונים (הקדימות הנמוכה ביותר)

לדוגמה, אם אינך מעוניין שקבוצת משתמשים מסוימת תיגש לדפי האינטרנט של הטלפון, אך שאר המשתמשים יוכלו לגשת לדפים, באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. אפשר גישה לדפי האינטרנט של הטלפון עבור כל המשתמשים.
  2. השבת את הגישה לדפי האינטרנט של הטלפון עבור כל משתמש בודד, או הגדר קבוצת משתמשים והשבת את הגישה לדפי האינטרנט של הטלפון עבור קבוצת המשתמשים.
  3. אם משתמש מסוים בקבוצת המשתמשים זקוק לגישה לדפי האינטרנט של הטלפון, באפשרותך להפוך אותה לזמינה עבור משתמש מסוים זה.
1

היכנס לניהול Cisco Unified Communications Manager בתור מנהל מערכת.

2

בחר תצורת טלפון מערכת > ארגונית.

3

הגדר את השדות שברצונך לשנות.

4

סמן את תיבת הסימון הפוך הגדרות ארגון לזמינות עבור שדות שהשתנו.

5

לחץ על שמור.

6

לחץ על החל תצורה.

7

הפעל מחדש את הטלפונים.

פעולה זו תשפיע על כל הטלפונים בארגון שלך.
1

היכנס לניהול Cisco Unified Communications Manager בתור מנהל מערכת.

2

בחר הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ.

3

אתר את הפרופיל שברצונך להגדיר.

4

נווט אל החלונית פריסת תצורה ספציפית למוצר והגדר את השדות.

5

סמן את תיבת הסימון עקוף הגדרות ארגון עבור שדות שהשתנו.

6

לחץ על שמור.

7

לחץ על החל תצורה.

8

הפעל מחדש את הטלפונים.

1

היכנס לניהול Cisco Unified Communications Manager בתור מנהל מערכת.

2

בחר מכשיר > טלפון.

3

אתר את הטלפון המשויך למשתמש.

4

נווט אל החלונית פריסת תצורה ספציפית למוצר והגדר את השדות.

5

סמן את תיבת הסימון עקוף הגדרות פרופיל טלפון ארגוני/נפוץ עבור שדות שהשתנו.

6

לחץ על שמור.

7

לחץ על החל תצורה.

8

הפעל מחדש של הטלפון.

החלת הטפט והלוגו המותאמים אישית

ערכת הצבעים והטפטים במסך הטלפון חלה גם על מודולי הרחבת המקש (KEM) המצורפים. הלוגו מוצג רק במסך הטלפון ואינו מופיע במסך KEM.

כדי לפרוס את הטפט והסמל המותאמים אישית שלך בטלפונים שלך, עקוב אחר זרימת עבודה זו:

  1. הכינו את תמונות הטפט והלוגו שלכם
  2. העלאת קבצי התמונות לשרת TFTP
  3. יצירת קובץ ניהול כללי List.xml
  4. העלאת List.xml לשרת TFTP
  5. הפעל מחדש את שרת TFTP
  6. קבע את תצורת הגדרות הטפט ב- Cisco Unified Communications Manager Administration

עיין בהליכים הבאים:

כדי לקבל את החוויה הטובה ביותר, זכור את הטיפים הבאים בעת בחירה או עיצוב התמונות שלך:

  • הימנע משימוש בתמונות מקובצות באשכולות שעלולות להקשות עליך לזהות את לחצני התכונות או הקווים במסך הראשי. פשטות היא המפתח בעת בחירת טפטים.
  • ודא שהטפטים שבחרת תואמים לערכת הצבעים של הטלפון שלך. בחרו טפטים המשלימים את פלטות הצבעים הכהים או הבהירים. תמונות כהות מתאימות בעיקר למצב כהה, ואילו תמונות בהירות מתאימות למצב בהיר.
  • הימנעו משימוש בתמונות בניגודיות גבוהה כטפטים. הניגודיות הקיצונית יכולה להקשות על הצגת הלוגו ואלמנטים אחרים במסך על רקע המסך.
טבלה 1. המפרטים עבור תמונות טפט ולוגו
תמונהתבנית נדרשתמידות מומלצותתיאור
לוגוPNG380x250 פיקסליםתמונות שאינן תואמות למידות המומלצות ישתנו באופן פרופורציונלי.

אין צורך ליצור תמונה ממוזערת נפרדת עבור הסמל. המערכת משנה באופן אוטומטי את קנה המידה של תמונת הלוגו כך שתתאים למידות התמונה הממוזערת.

טפטPNG1024x600 פיקסליםתמונות שאינן תואמות למידות המומלצות עשויות להשתנות כך שיתאימו למסך הטלפון, דבר שעלול לגרום לעיוות התמונה.
תמונה ממוזערת של טפטPNG180x100 פיקסליםניתן לשנות את קנה המידה של תמונות שאינן תואמות למידות המומלצות כך שיתאים לתצוגת התמונות הממוזערות, דבר שעלול לגרום לעיוות התמונה הממוזערת.
טבלה 2. הגבלת גודל של טפטים מותאמים אישית בטלפון וידאו 8875
גודל מרבי לתמונהמספר מרבי של תמונותהגבלת גודל
1MB201 מגה-בתים x 20
1

בחר את הלוגו הרצוי ואת תמונות הטפט.

2

עצב את התמונות כך שיעמדו במפרטים הנדרשים כמתואר בטבלה לעיל.

3

שנה את שמות קבצי תמונת הטפט בתבנית זו:

  • לתמונות טפט, השתמשו ב-wallpaper-xxx.png . החלף xxx בשם הרצוי. לדוגמה,wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • לתמונות ממוזערות של טפטים, השתמשו ב-thumbnail-xxx.png . החלף xxx בשם הרצוי. לדוגמה,thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png

המערכת אינה יכולה להשתמש בקובצי טפט ששמם נעשה באמצעות תבניות שונות. עם זאת, עבור קובץ הלוגו, יש לכם את הגמישות לתת לו שם בהתאם לדרישות שלכם.

המערכת משתמשת בקובץ List.xml כדי לנהל את קבצי הטפט והלוגו. בקובץ, באפשרותך לציין את הטפטים ואת הלוגו הזמינים בהגדרות מראה הטלפון. יש להעלות את קובץ List.xml למאגר שבו אתה מאחסן את קבצי התמונות.

להלן דוגמה להגדרות בקובץ ניהול כללי:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- אנא הוסף תמונות לסוף הרשימה--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: מחשבים שולחניים/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
טבלה 3. רכיבים בקובץ List.xml
אֵלֵמֶנטתיאורדוגמה
רכיב שורש

הקפד לכלול את רכיב הבסיס CiscoIPPhoneImageList בקובץ XML.

בעת עדכון קובץ XML, הקפד לשנות גם את מספר הגירסה. אחרת, המערכת לא תטען את העדכונים שלך.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
רכיב פריט טפט

ניתן להוסיף רכיבי ImageItem מרובים . כל רכיב מכיל את המידע עבור קובץ טפט מסוים ויש לו את ארבעת הפרמטרים הבאים:

  • Name=: שם התצוגה של הטפט בהגדרות המראה.

  • Image=: מציין את הנתיב TFTP של קובץ התמונה כ - TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-xxx.png, כאשר החלף wallpaper-xxx.png בשם קובץ הטפט.

  • תמונה ממוזערת=: מציין את נתיב הקובץ של קובץ התמונות הממוזערות של הטפט כ - TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-xxx.png, כאשר החלף את thumbnail-xxx.png בשם הקובץ של התמונה הממוזערת בפועל.

  • Theme=: ציון ערכת הצבעים המוגדרת כברירת מחדל כאשר הטלפון משתמש בטפט המותאם אישית המוגדר כברירת מחדל שמנהל המערכת מציין. אם מצב הצבע לא צוין, ברירת המחדל היא ערכת הנושא 'אור'. פרמטר זה אינו חל כשגישה להגדרות המראה מופעלת.

    אפשרויות: כהה, בהיר

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "כהה"/> 
רכיב פריט לוגוהטלפון שלך תומך רק בלוגו אחד שיש להוסיף. רכיב פריט הלוגו משתמש גם ברכיב ImageItem אך כולל את שני הפרמטרים הבאים.
  • Name="logo": כלול את Name="logo" כפי שנמצא בקובץ XML שלך. אל תשנה את הערך. המערכת משתמשת בו כדי לזהות את קובץ הלוגו.

  • Image=: מציין את הנתיב TFTP של קובץ הלוגו כ - TFTP:Desktops/1024x600x24/xxx.png, כאשר החלף xxx.png בשם קובץ הלוגו האמיתי שלך.

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/>

האיור הבא מציג את רכיבי ממשק המשתמש של הגדרות המראה :

the screen of appearance settings
1.תמונת הסמל
2.התמונה הממוזערת של הטפט
3.שם התצוגה של הטפט
4.מתג הלוגו

מתג הלוגו מאפשר למשתמשים להחליט אם ברצונם להציג את הסמל כאשר יש להם גישה להגדרות המראה . המתג הופך לזמין לאחר החלת קובץ List.xml , המכיל את רכיב תמונת הלוגו שצוין.

5.המתג הדו-מצבי של ערכת הנושא 'צבעים'

לפני שאתה מתחיל

השג את נתיב הקובץ בשרת TFTP שאליו העלית את תמונות הטפט והלוגו.

1

צור קובץ חדש באמצעות עורך הטקסט או עורך XML.

2

הוסף את הרכיבים עם המידע של קבצי התמונות שלך.

נתיב הקובץ ושמות הקבצים הם תלויי-רישיות. הקפד להזין אותם כראוי.
3

שמור את הקובץ בשם List.xml.

העלה את קובץ List.xml ואת כל קבצי תמונת הטפטים והלוגו שלך לנתיב Desktops/1024x600x24 בשרת TFTP. לאחר החלת הגדרות הטפט המותאמות אישית על Cisco Unified Communications Manager, הטלפונים שלך מורידים את התמונות מהשרת.

1

ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר Cisco Unified OS Administration בשדה הניווט ולחץ על בצע.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

בחר עדכוני תוכנה> TFTP ניהול קבצים> העלאת קובץ.

3

לחץ על בחר קובץ ובחר את הקובץ להעלאה בכונן המקומי שלך.

4

ציין את ספריית ההעלאה עבור תמונת הטפט.

5

לחץ על העלה קובץ.

6

חזור על שלבים 3 עד 5 כדי להעלות קבצים נוספים.

מה לעשות בשלב הבא

הפעל מחדש את שרת TFTP.

כדי להחיל את השינויים שביצעת, הפעל מחדש את שרת TFTP.

1

ב Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר Cisco Unified Serviceability בשדה הניווט ולחץ על בצע.

2

נווט אל כלים > מרכז הבקרה - שירותי תכונות.

3

בחר את השרת שלך ולחץ על בצע.

4

בחר Cisco TFTP במקטע שירותים CM.

5

לחץ על הפעל מחדש.

כמנהל מערכת, באפשרותך לייעד את תמונת הטפט שתוחל על הטלפונים שנפרסו. אם תעניק למשתמשים גישה להגדרות המראה בטלפונים שלהם, הם יוכלו לבחור אם להציג את הלוגו ולבחור את הטפט המועדף עליהם מבין האפשרויות המוצגות. עם זאת, אם לא תעניק להם גישה, הגדרות המראה יוסתרו בטלפונים.

לפני שאתה מתחיל

לפני שתתחיל להגדיר את הגדרות הטפט ב- Cisco Unified Communications Manager Administration, בצע תחילה את הפעולות הבאות:

  • הכינו את תמונות הטפט והלוגו שלכם
  • יצירת קובץ ניהול כללי (List.xml)
  • העלאת קובץ List.xml וקבצי התמונות לשרת TFTP
1

התחברו אל Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

נווט אל הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ.

3

אתר את הפרופיל שבו הטלפונים שלך משתמשים ולחץ עליו.

4

במקטע מידע נפוץ על פרופיל טלפון, סמן את תיבת הסימון של אפשר גישת משתמש קצה להגדרת תמונת רקע הטלפון אם ברצונך לאפשר למשתמשים לשנות את תמונת הרקע של מסך הטלפון. אחרת, השאר את תיבת הסימון לא מסומנת.

5

עבור אל המקטע פריסת תצורה ספציפית למוצר והזן את שם הקובץ של קובץ תמונת הטפט בשדה תמונת רקע.

חשוב להזין את שם הקובץ המדויק שציינת בקובץ List.xml. אם תזין שם קובץ שגוי, המערכת לא תצליח לטעון את הטפט.
6

לחץ על שמור ולאחר מכן החל תצורה .

7

הפעל מחדש את הטלפונים.

בנוסף להעלאת קובץ XML מוכן לשרת TFTP, באפשרותך גם לשלוח ישירות בקשת XML לטלפון כדי להתאים אישית את הטפט של הטלפון ואת מסכי KEM.

1

התחברו אל Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לצורך:

  • כדי להגדיר את כל הטלפונים שנפרסו, עבור אל תצורת טלפון מערכת > ארגון.
  • כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ.
  • כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל מכשיר > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון ופתח את דף תצורת הטלפון.
3

הגדר את האפשרות 'התאמה אישית של הטלפון' למצב 'מופעל' .

4

שייך את הטלפון למשתמש.

  1. בחר ניהול משתמשים> משתמש.

  2. אתר ואתר את המשתמש שברצונך לקבוע את תצורתו.

  3. במקטע פרטי התקן, לחץ על Device Associate.

  4. חפש ובחר את ההתקן ולאחר מכן לחץ על שמור נבחרים/שינויים.

5

הכן קובץ HTML המכיל את פרטי XML שצוינו לטפט מותאם אישית.

הנה דוגמה לקובץ HTML:
<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100"> <setBackground> <background name="<Name>" theme="<light/dark>"> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></thumbnail> <kem><File_Path></kem> </background> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML> 
אֵלֵמֶנטתיאורדוגמה
טופס IP כתובת הטלפון
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
setBackgroundהקפד לכלול את רכיב הבסיס בקובץ HTML.
<setBackground> </setBackground>
רקעהערך של התכונה "name" יוצג בטלפון.

"ערכת נושא" מגדירה את ערכת הנושא המוגדרת כברירת מחדל של הטפט.

 <background name="שקיעה" theme="אור">
תמונהנתיב הקובץ של תמונת הטפט.

תבנית PNG נתמכת בלבד.

 <תמונה>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
תמונה ממוזערתנתיב קובץ של התמונה הממוזערת של הטפט.
<תמונה ממוזערת>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
קםנתיב קובץ של תמונת הטפט עבור מודול הרחבת מקש הטלפון (KEM). זה אלמנט אופציונלי.
 <kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

שמור ותייק בדיסק המקומי שלך, פתח אותו באמצעות דפדפן אינטרנט ולאחר מכן לחץ על הלחצן.

הטפט יידחף לטלפון. לאחר השלמת הגדרת התצורה, המשתמשים יכולים להציג ולהגדיר את הטפט כרגיל במסך הטלפון.
7

(אופציונלי) כדי להסיר את הטפט המותאם אישית מהטלפון, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ודא שהרכיב < image> ריק, שרכיבים אחרים יכולים להישאר זהים. לדוגמה:

    <תמונה></תמונה>
  2. שמור את הקובץ, פתח אותו באמצעות דפדפן ולאחר מכן לחץ על הלחצן.

    הטפט שהורד בעבר יוסר מהטלפון. הגדרת ברירת המחדל של טפט תחול על הטלפון.

הגדר את כללי חיוג האפליקציה

Cisco Unified Communications Manager תומך בכללי חיוג יישומים המאפשרים לך להוסיף ולמיין את העדיפות של כללי חיוג עבור יישומים. כללי חיוג של יישומים מסירים אוטומטית מספרים או מוסיפים מספרים למספרי טלפון שהמשתמש מחייג. לדוגמה, כללי החיוג מוסיפים אוטומטית את הספרה 9 לפני מספר טלפון בן 7 ספרות כדי לספק גישה לקו חיצוני.

1

ב- Cisco Unified Communications Manager Administration, עבור אל ניתוב שיחות > כללי חיוג > כללי חיוג ליישום.

2

נְקִישָׁה הוסף חדש כדי ליצור כלל חיוג אפליקציה חדש, או בחר כלל חיוג יישום קיים כדי לערוך אותו.

3

מלא את השדות הבאים:

  • שֵׁם שדה זה כולל שם ייחודי לכלל החיוג שיכול להכיל עד 20 תווים אלפאנומריים וכל שילוב של רווחים, נקודות (.), מקפים (-) ותווי קו תחתון (_).
  • תיאור שדה זה כולל תיאור קצר שאתה מזין עבור כלל החיוג.
  • מספר מתחיל ב שדה זה כולל את הספרות הראשוניות של מספרי הספרייה שעליהם ברצונך להחיל כלל חיוג זה של יישום.
  • כמות הספרות שדה חובה זה כולל את הספרות הראשוניות של מספרי הספרייה שעליהם ברצונך להחיל כלל חיוג יישום זה.
  • סך הספרות שיש להסיר שדה חובה זה כולל את מספר הספרות שברצונך ש-Cisco Unified Communications Manager יסיר מספרי ספרייה החלים על כלל חיוג זה.
  • קידומת עם דפוס שדה חובה זה כולל את התבנית להוספה למספרי ספרייה החלים על כלל חיוג יישום זה.
  • עדיפות כלל חיוג אפליקציה שדה זה מוצג כאשר אתה מזין את פרטי הקידומת עם דפוס. השדה מאפשר לך להגדיר את סדר העדיפות של כללי חיוג האפליקציה.

4

לחץ על שמור.

קביעת התצורה של הטלפון לחיסכון בחשמל (שעות Office Hours)

כדי לחסוך בחשמל ולהבטיח את תוחלת החיים של תצוגת מסך הטלפון, באפשרותך להגדיר את התכונה 'שעות קבלה' כך שתכבה את הצג כאשר אין בה צורך.

כאשר התכונה 'שעות Office' מופעלת, הטלפון עובר למצב תצוגה כבויה לאחר שעות העבודה. באפשרותך להאיר את הצג על-ידי לחיצה על מקש כלשהו בטלפון. התצוגה נשארת דולקת עד שהטלפון לא פעיל למשך פרק זמן מוגדר, ואז הוא נכבה באופן אוטומטי.

1

התחברו אל Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לצורך:

  • כדי להגדיר את כל הטלפונים שנפרסו, עבור אל תצורת טלפון מערכת >ארגון.
  • כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ.
  • כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל מכשיר > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון ופתח את דף תצורת הטלפון.
3

התאם אישית את הגדרות שעות העבודה באמצעות הפרמטרים הבאים.

טבלה 4. פרמטרים לשעות פעילות המשרד
פרמטרברירת מחדל ואפשרויותתיאור
הפיכת שעות קבלה לזמינות

ברירת מחדל: מופעל

אפשרויות: מופעל, מושבת

סמן אפשרות זו כדי להפעיל את התכונה Office Hours עבור Cisco Desk Phone 9800 Series. התכונה Office Hours מיועדת למזער את צריכת החשמל במהלך תקופות של חוסר פעילות בטלפון.

באפשרותך להגדיר את הטלפון לכיבוי אוטומטי של המסך מחוץ לפרקי העבודה המיועדים.

ימי עבודה

ברירת מחדל: שני עד שישי

התאם אישית את ימי העבודה על-ידי לחיצה ממושכת על מקש Ctrl ובחירת הימים הרצויים.

במהלך ימים שאינם ימי עבודה, הטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי. כברירת מחדל, ימי העבודה מוגדרים מיום שני עד יום שישי.

הגדר שעות עבודה עבור ימי עבודה באמצעות השדות 'התחלת שעת עבודה' ו'סוף שעת עבודה'.

שעות העבודה מתחילות

ברירת מחדל: 07:00

הגדר את שעת ההתחלה עבור שעות העבודה באמצעות תבנית של 24 שעות. מחוץ לשעות העבודה שצוינו, הטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי.

דוגמאות: 09:00 עבור 09:00 בבוקר; 17:30 עד 17:30

סיום שעות העבודה

ברירת מחדל: 19:00

הגדר את שעת הסיום עבור שעות העבודה באמצעות תבנית של 24 שעות. מחוץ לשעות העבודה שצוינו, הטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי.

דוגמאות: 09:00 עבור 09:00 בבוקר; 17:30 עד 17:30

ודא שהמרווח בין זמן ההתחלה והסיום ארוך מ- 60 דקות.
פסק זמן להצגה כבוי במצב המתנה

ברירת מחדל: 5

אפשרויות: 1-60

הגדר את פרק הזמן הקצוב בתוך דקות כדי שהטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי לאחר שהתעורר במהלך מצב כיבוי תצוגה.
4

בחר שמור.

5

בחר החל תצורה.

שליטה בגישה לתפריט ההגדרות

טלפון הווידאו של Cisco כולל את תפריטי התצורה הבאים:

  • אודות מכשיר זה: הצגת מידע בסיסי אודות מכשיר הטלפון.
  • בעיות ואבחון: הצגת המצב הנוכחי של הטלפון. אם לטלפון יש בעיה כלשהי, התפריט מציג את המידע המפורט, לדוגמה, הרשת נכשלה, הרישום נכשל , השדרוג נכשל וכן הלאה. בתפריט זה, תוכל גם לדווח על הבעיה ולבדוק את המידע הסטטיסטי של הטלפון.
  • שפה ואזור:
    • הגדרות שעה: מספק אפשרות תצורה לבחירת תבנית השעה.
    • שפה: מספק אפשרות תצורה לבחירת שפת התצוגה בטלפון.
  • שמע:
    • Bluetooth: הפעל או כבה את קישוריות Bluetooth.
    • צלצול ועוצמת קול: מציין צלצול שונה לקו ספציפי, מכוונן את עוצמת השמע.
    • מיקרופון: מגדיר את תכונת הסרת הרעשים ותכונות אחרות.
    • יציאת AUX: בחירת מטרת השימוש של יציאת AUX, לחיבור אוזניות או לאיסוף יומנים.
  • מסך ווידאו:
    • בהירות: מכוונן את בהירות ברירת המחדל של הטלפון.
    • מראה: בחירת ערכת צבעים אחרת בטלפון.
  • רשת ושירות:
    • חיבור רשת: מספק אפשרויות להצגה ולקביעת תצורה של הגדרות רשת כגון Wi-Fi ו- Ethernet.
    • הגדרת אבטחה: מספק אפשרויות להצגה ולקביעת תצורה של הגדרות אבטחה, כגון מצב אבטחה ועדכון Locally Significant Certificate (LSC).
  • הפעלה מחדש ואיפוס:
    • הפעל מחדש: מפעיל מחדש את הטלפון.
    • איפוס אישור אבטחה: איפוס אישור האבטחה לברירות המחדל של היצרן.
    • איפוס להגדרות היצרן: שחזור הטלפון להגדרות היצרן. כל הנתונים יימחקו ועל המשתמש להפעיל מחדש את הטלפון לאחר איפוס היצרן.

באפשרותך לקבוע אם לטלפון תהיה גישה לתפריט הגדרות או לאפשרויות בתפריט זה באמצעות תצורת טלפון Cisco Unified Communications Manager Administration.

1

ב Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.

2

אתר את הטלפון שתגדיר.

3

נווט לאזור קביעת תצורה ספציפית למוצר והגדר את השדה גישה להגדרות .

  • מופעל: מאפשר גישה לתפריט הגדרות .
  • מושבת: מונעת גישה לתפריט הגדרות . במקרה זה, המשתמש אינו מוצא תפריטים בתפריט הגדרות . תפריט הגדרות ריק.
  • מוגבל: מאפשר גישה רק לתפריטי המשנה הקשורים לשמע . מונע גישה לאפשרויות אחרות בתפריט הגדרות .
4

בחר שמור.

5

בחר החל תצורה.

6

הפעל מחדש של הטלפון.

הגדרת קבוצת תאריך ושעה

באפשרותך לבחור קבוצת תאריך ושעה מוגדרת מראש עבור מאגר מכשירים Cisco Unified Communications Manager Administration. אם הקבוצה הרצויה אינה מופיעה ברשימה, באפשרותך ליצור קבוצה חדשה או לשנות קבוצה קיימת.

1

ב Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר מאגר מערכת > מכשיר.

2

אתר את מאגר המכשירים שעליך להגדיר.

3

נווט לאזור הגדרות רגישות נודדות ובחר קבוצה מהשדה קבוצת תאריך/שעה.

4

בחר שמור.

5

(אופציונלי) אם ברצונך ליצור או לשנות קבוצת תאריך/שעה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. בחר קבוצת מערכת >תאריך/שעה.

  2. נווט לאזור מידע קבוצת תאריך/שעה, הגדר את הפרמטרים הבאים:

    • שם קבוצה: הזן פריט ייחודי עבור הקבוצה תאריך/שעה.
    • אזור זמן: בחר אזור זמן מתאים עבור הקבוצה תאריך/שעה.
    • תבנית שעה: בחר תבנית שעה שהטלפון מציג.
    עבור הפרמטרים "מפריד" ו "פורמט תאריך", ההגדרות של אותם אינם נכנסים לתוקף.
  3. בחר שמור.

הגדרת התכונה 'נא לא להפריע'

כאשר התכונה 'נא לא להפריע' מופעלת, הטלפון לא מצלצל בעת כניסת שיחה, או שלא מתקבלות התראות קוליות או חזותיות מכל סוג שהוא.

באפשרותך להגדיר את הטלפון עם תבנית מקש מהיר עם DND כאחת התכונות שנבחרו.

לקבלת מידע נוסף, עיין בפרק " קביעת תצורה של נקודות קצה מבוססות תוכנה" במדריך תצורת המערכת עבור Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 11.5 (1) ואילך.

1

היכנס לניהול Cisco Unified Communications Manager בתור מנהל מערכת.

2

בחר מכשיר > טלפון.

3

אתר את הטלפון שתגדיר.

4

נווט אל החלונית נא לא להפריע , הגדר את הפרמטרים הבאים:

  • נא לא להפריע: תיבת סימון זו מאפשרת לך להפעיל או להשבית DND בטלפון.
  • אפשרות DND: צלצול, דחיית שיחה או שימוש בהגדרת פרופיל טלפון נפוץ.

    אל תבחר דחית שיחה אם ברצונך ששיחות עדיפות (MLPP) יצלצלו בטלפון זה כאשר DND מופעל.

  • התראת שיחה נכנסת DND: בחר את סוג ההתראה (השבתה, הבזק בלבד או צפצוף בלבד) שתושמע בטלפון עבור שיחות נכנסות כאשר DND פעיל.

עבור הפרמטרים DND Option ו-DND Incoming Call Alert, ניתן למצוא את שניהם בחלון Common Phone Profile (הגדרות מכשיר >Device Settings > Common Phone Profile ) ובחלוןPhone Configuration ( מכשיר> טלפון). ההגדרה בחלון תצורת הטלפון מקבלת עדיפות.

5

לחץ על שמור.

הגדר קדימה הכל

באפשרותך להגדיר את הטלפון לניתוב מחדש של שיחות נכנסות למספר טלפון אחר או לתא הקולי שלך באמצעות Cisco Unified Administration Manager.

1

היכנס אל Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

בחר מכשיר > טלפון.

3

אתר את הטלפון שתגדיר.

4

בחר את שורת היעד מהחלונית שיוך .

5

נווט אל החלונית הגדרות העברת שיחות ואיסוף שיחות , הזן מספר יעד שהועבר לשדה העבר הכל.

6

לחץ על שמור.

הגדרת הודעה על העברת שיחות

באפשרותך לשלוט בהגדרות העברת שיחות באמצעות Cisco Unified Communications Manager. התכונה 'הודעה על העברת שיחה' מאפשרת לך להגדיר את המידע שהמשתמש רואה בעת קבלת שיחה מועברת.

1

היכנס אל Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

בחר מכשיר > טלפון.

3

אתר את הטלפון שתגדיר.

4

בחר את שורת היעד מהחלונית שיוך .

5

נווט אל תצוגת פרטי שיחה מועברת בחלונית Device והגדר את הפרמטרים הבאים:

פרמטרתיאור
שם מתקשר

כאשר תיבת סימון זו מסומנת, שם המתקשר מוצג בחלון ההודעות.

כברירת מחדל, תיבת סימון זו מסומנת.

מספר מתקשר

כאשר תיבת סימון זו מסומנת, מספר המתקשר מוצג בחלון ההודעות.

כברירת מחדל, תיבת סימון זו אינה מסומנת.

מספר מנותב מחדש

כאשר תיבת סימון זו מסומנת, המידע אודות המתקשר האחרון שהעביר את השיחה מוצג בחלון ההודעות.

דוגמה: אם מתקשר א' מתקשר לב', אך ב' העביר את כל השיחות ל-ג' ו-ג' העביר את כל השיחות ל-ד', תיבת ההודעות שרואה ד' מכילה את פרטי הטלפון של המתקשר ג'.

כברירת מחדל, תיבת סימון זו אינה מסומנת.

מספר מחויג

כאשר תיבת סימון זו מסומנת, המידע אודות הנמען המקורי של השיחה מוצג בחלון ההודעות.

דוגמה: אם מתקשר א' מתקשר לב', אך ב' העביר את כל השיחות ל-ג' ו-ג' העביר את כל השיחות ל-ד', תיבת ההודעות שרואה ד' מכילה את פרטי הטלפון של המתקשר ב'.

כברירת מחדל, תיבת סימון זו מסומנת.

6

בחר שמור.

הוספת מספרי חיוג מהיר

באפשרותך להגדיר טלפון להוספת מספרי חיוג מהיר מה Cisco Unified Communications Manager. כך שהמשתמש יכול להתקשר לאנשים באמצעות המספרים ישירות.

1

ב Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.

2

אתר את הטלפון שתגדיר.

3

בחלון תצורת טלפון, בחר הוסף SD חדש.

4

הזן מספרי חיוג מהיר חוקיים בשדות המספר .

5

הזן את הטקסטים הקשורים בשדות התווית .

הודעות טקסט אלה יוצגו במסך הטלפון.
6

לחץ על שמור.

הגדרת תצורה של ניטור פארקים

ניטור חניה נתמך רק כאשר טלפון מחנה שיחה. ניטור חניה לאחר מכן מנטר את מצב השיחה החונה. התראת השיחה לניטור הפארק אינה נעלמת עד שהשיחה החונה מאוחזרת או ננטשת על-ידי השיחה החונה. ניתן לאחזר שיחה חונה זו באמצעות אותה התראת שיחה בטלפון שהחנה את השיחה.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן קביעת התצורה של ניטור פארקים ב- Cisco Unified Communications Manager, ראה מדריך תצורת תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

Cisco Unified Communications Manager Administration מספק שלושה פרמטרים של טיימר שירות ברחבי האשכול לניטור חניה: טיימר חזרה לניטור פארקים, טיימר חזרה תקופתי לניטור פארקים וטיימר ניטור פארק קדימה ללא טיימר אחזור. כל פרמטר שירות כולל ברירת מחדל ואינו דורש תצורה מיוחדת. פרמטרי טיימר אלה מיועדים לניטור הפארק בלבד; טיימר תצוגת שיחה חונה וטיימר המרת שיחה חונה אינם משמשים לניטור חניה. עיין בטבלה הבאה לקבלת תיאורים של פרמטרים אלה.

הגדר את קוצבי הזמן בדף פרמטרי שירות Cisco Unified Communications Manager.

1

ב Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר פרמטרים של מערכת >שירות.

2

בחר שרת עבור הטלפון והשירות Cisco CallManager (פעיל).

3

במקטע פרמטרים רחבים של אשכולות (תכונה - כללי), הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.

טבלה 5. פרמטרי שירות לניטור הפארק
השדהתיאור
טיימר חזרה לניטור פארקים

פרמטר זה קובע את מספר השניות Cisco Unified Communications Manager ממתין לפני שהוא מבקש מהמשתמש לאחזר שיחה שהמשתמש חנה. טיימר זה מתחיל כאשר המשתמש מחנה שיחה פעילה בטלפון, ותזכורת מונפקת כאשר פג תוקפו של שעון העצר.

ברירת המחדל היא 60 שניות.

באפשרותך לעקוף את הערך שפרמטר שירות זה מציין על בסיס לכל שורה במקטע ניטור פארקים בחלון תצורת מספר מדריך כתובות (ב- Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות> מספר ספרייה). ציין ערך של 0 כדי לנצל באופן מיידי את מרווח הזמן להמרה תקופתית שמציין פרמטר שירות הטיימר לחזרה תקופתית של ניטור פארק. (עיין בתיאור הבא.) לדוגמה, אם פרמטר זה מוגדר לאפס ושעון העצר להמרה תקופתית של ניטור הפארק מוגדר ל- 15, המשתמש נשאל מיד לגבי השיחה החונה וכל 15 שניות לאחר מכן עד שפג תוקפו של שעון העצר לניטור הפארק קדימה ללא אחזור (ראה תיאור להלן).

ניטור פארק טיימר היפוך תקופתי

פרמטר זה קובע את מרווח הזמן (בשניות) Cisco Unified Communications Manager ממתין לפני שהוא מודיע למשתמש שוב ששיחה חונה. כדי להתחבר לשיחה החונה, המשתמש יכול פשוט לנתק את השיחה במהלך אחת מההנחיות הללו. Cisco Unified Communications Manager ממשיך להנחות את המשתמש לגבי השיחה החונה כל עוד השיחה נשארת חונה ועד למועד שבו התכונה Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (ראה את התיאור הבא) מציינת פג תוקף. ציין ערך של 0 כדי להשבית הודעות תקופתיות אודות השיחה החונה.

ברירת המחדל היא 30 שניות.

ניטור הפארק קדימה אין לאחזר טיימר

פרמטר זה קובע את מספר השניות שבהן מתרחשות הודעות תזכורת על חניה לפני שהשיחה החונה מועברת ליעד Park Monitoring Forward, No Retrieve , המצוין בחלון תצורת מספר מדריך הכתובות של החונה. (אם לא צוין יעד העברה ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, השיחה חוזרת לקו שהחנה את השיחה.) שעון עצר זה מתחיל כאשר השיחה חונה. כאשר פג תוקפם של טיימר החזרה לניטור פארקים וטיימר העבר אין אחזור של ניטור חניה, השיחה מוסרת מהחניה ומועברת ליעד שצוין או חוזרת לקו החניה.

ברירת המחדל היא 300 שניות.

החלון תצורת מספר ספרייה מכיל אזור ניטור חניה שבו באפשרותך להגדיר את שלושת הפרמטרים.

1

ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות> מספר מדריך כתובות.

2

לחץ על חפש ובחר את מספר הספריה שבו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק.

3

במקטע ניטור פארקים, הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.

טבלה 6. פרמטרים של ניטור פארקים
השדה תיאור

ניטור הפארק קדימה אין אחזור יעד חיצוני

כאשר החונה הוא גורם חיצוני, השיחה מועברת ליעד שצוין בפרמטר Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External של הפארקר . אם השדה ריק, הפארקי מנותב מחדש לקו החניה.

ניטור הפארק קדימה אין אחזור יעד פנימי

כאשר החניך הוא צד פנימי, השיחה מועברת ליעד שצוין בפרמטר Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal של הפארקר . אם השדה ריק, הפארקי מנותב מחדש לקו החניה.

טיימר חזרה לניטור פארקים

פרמטר זה קובע את מספר השניות Cisco Unified Communications Manager ממתין לפני שהוא מבקש מהמשתמש לאחזר שיחה שהמשתמש חנה. שעון עצר זה מתחיל כאשר המשתמש מחנה שיחה בטלפון, ותזכורת מונפקת כאשר פג תוקפו של שעון העצר.

ברירת מחדל: 60 שניות

אם תגדיר ערך שאינו אפס, ערך זה יעקוף את הערך של ערכת פרמטר זו בחלון פרמטרי שירות. עם זאת, אם תגדיר ערך של 0 כאן, ייעשה שימוש בערך בחלון פרמטרי שירות.

כאשר שיחה שנותבה דרך רשימת הציד חונה, ערך הפרמטר Park Monitoring Forward No Retrieve Destination משמש (אלא אם הוא ריק) כאשר פג תוקפו של שעון העצר Park Monitoring Forward No Retrieve.

1

ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות> מסלול/ציד > האנט פיילוט.

2

לחץ על חפש ובחר את פיילוט הציד שבו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק.

3

הגדר את הפרמטר Park Monitoring Forward No Retrieve Destination .

אם השדה ריק, השיחה מועברת ליעד שתצורתו הוגדרה בחלון תצורת מספר מדריך כתובות כאשר פג תוקפו של שעון העצר Park Monitoring Forward, No Retrieve Timer .

הגדרת התווית עבור קו

באפשרותך להגדיר טלפון להצגת תווית טקסט במקום מספר מדריך הטלפון. השתמש בתווית זו כדי לזהות את הקו לפי שם או פונקציה. לדוגמה, אם המשתמש שלך משתף קווים בטלפון, תוכל לזהות את הקו עם שם האדם שמשתף את הקו.

1

ב Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.

2

אתר את הטלפון להגדרה.

3

אתר את מופע השורה והגדר את השדה תווית טקסט שורה .

4

אם ברצונך להחיל את התווית על התקנים אחרים החולקים את הקו, סמן את תיבת הסימון עדכן הגדרות התקן משותפות ולחץ על הפץ נבחרים.

5

לחץ על שמור.

שימוש בכלי דוח בעיות

משתמשים יכולים לשלוח לך דוחות בעיה באמצעות כלי דוח הבעיות.

יומני כלי דוח הבעיות נדרשים על-ידי Cisco TAC בעת פתרון בעיות. יומני הרישום נמחקים אם תפעיל מחדש את הטלפון. אסוף את יומני הרישום לפני שתפעיל מחדש את הטלפונים.

כדי להנפיק דוח בעיה, משתמשים ניגשים לכלי דוח הבעיה ומספקים את התאריך והשעה שבהם התרחשה הבעיה ותיאור הבעיה.

אם העלאת PRT נכשלת, באפשרותך לגשת לקובץ PRT עבור הטלפון מכתובת ה- URL http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name>. כתובת URL זו מוצגת בטלפון במקרים הבאים:

  • אם הטלפון נמצא במצב ברירת המחדל של היצרן. כתובת ה-URL פעילה למשך שעה אחת. לאחר שעה, על המשתמש לנסות לשלוח שוב את יומני הטלפון.
  • אם הטלפון הוריד קובץ תצורה ומערכת בקרת השיחות מאפשרת גישה לאינטרנט לטלפון.
  • השדה כתובת URL להעלאת תמיכת לקוחות אינו מוגדר כראוי.
  • עליך להוסיף כתובת שרת לשדה כתובת URL של העלאת תמיכת לקוחות ב- Cisco Unified Communications Manager.
  • לטלפון לא מוקצית כתובת IP.

אם אתה פורס התקנים עם Mobile and Remote Access (MRA) דרך Expressway, עליך גם להוסיף את כתובת שרת PRT לרשימת ההיתרים של שרת HTTP בשרת Expressway.

עליך להשתמש בשרת עם קובץ סקריפט להעלאה כדי לקבל קבצי PRT. ה- PRT משתמש במנגנון HTTP POST, עם הפרמטרים הבאים הכלולים בהעלאה (באמצעות קידוד MIME מרובה חלקים):

  • שם התקן (לדוגמה: "SEP001122334455")
  • Serialno (לדוגמה: "FCH12345ABC")
  • שם משתמש (שם המשתמש שהוגדר ב-Cisco Unified Communications Manager, הבעלים של המכשיר)
  • prt_file (לדוגמה: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

סקריפט לדוגמה מוצג להלן. סקריפט זה מסופק לעיון בלבד. Cisco אינה מספקת תמיכה עבור קובץ הסקריפט להעלאה המותקן בשרת של לקוח.

<?php

הערה: ייתכן שיהיה עליך לערוך את קובץ php.ini כדי לאפשר קובץ גדול יותר

גודל הקובץ מועלה לעבודה.

שינוי ההגדרה עבור upload_max_filesize

השתמשתי: upload_max_filesize = 20M

אחזור שם הקובץ שהועלה

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

היפטר מהצעות מחיר סביב שם המכשיר, המספר הסידורי ושם המשתמש אם הם קיימים

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\");

$serialno = $_POST['Serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\");

היכן לשים את הקובץ

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

אם העלאת הקובץ נכשלה, החזר שגיאה 500 וכן

הודע למשתמש לנסות שוב

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("שגיאת שרת פנימית HTTP/1.0 500");

למות ("שגיאה: עליך לבחור קובץ להעלאה.");

}

?>

הטלפונים תומכים רק בכתובות URL מסוג HTTP.

1

הגדר שרת שיכול להפעיל את קובץ ה- Script להעלאת PRT.

2

כתוב סקריפט שיכול לטפל בפרמטרים המפורטים לעיל, או ערוך את הסקריפט לדוגמה שסופק כך שיתאים לצרכים שלך.

3

העלה את הסקריפט לשרת שלך.

4

ב Cisco Unified Communications Manager, עבור אל האזור פריסת תצורה ספציפית למוצר בחלון תצורת ההתקן הבודד, בחלון פרופיל טלפון משותף או בחלון תצורת טלפון ארגונית.

5

בדוק את כתובת ה-URL של העלאת תמיכת הלקוחות והזן את כתובת ה-URL של שרת העלאה.

דוגמה:

http://example.com/prtscript.php

6

שמור את השינויים שביצעת.

שירותים מובטחים SIP

שירותים מובטחים SIP(AS-SIP) הוא אוסף של תכונות ופרוטוקולים המציעים זרימת שיחות מאובטחת ביותר עבור טלפונים Cisco IP Phones וטלפונים של צד שלישי. התכונות הבאות נקראות ביחד AS-SIP:

  • נקודת קוד של שירותים מובחנים (DSCP)

  • אבטחת שכבת תעבורה (TLS) ופרוטוקול תעבורה מאובטח בזמן אמת (SRTP)

  • פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (IPv6)

כדי להגדיר AS-SIP, בצע את המשימות הבאות ב- Cisco Unified Communications Manager:

  • קביעת תצורה של משתמש תקציר – קבע את תצורת משתמש הקצה לשימוש באימות תקציר עבור בקשות SIP.

  • קביעת תצורה של יציאה מאובטחת של טלפון SIP—Cisco Unified Communications Manager משתמש ביציאה זו כדי להאזין לטלפוני SIP לצורך רישומי קו SIP באמצעות TLS.

  • הפעל מחדש את השירותים – לאחר קביעת התצורה של היציאה המאובטחת, הפעל מחדש את שירותי Cisco Unified Communications Manager ו-Cisco CTL Provider. קביעת תצורה של פרופיל SIP עבור AS-SIP-הגדרת פרופיל SIP עם הגדרות SIP עבור נקודות הקצה של AS-SIP ועבור גזעי ה-SIP שלך. הפרמטרים הספציפיים לטלפון אינם יורדים לטלפון AS-SIP של ספק חיצוני. הם משמשים רק את Cisco Unified Manager. טלפונים של ספקים חיצוניים חייבים להגדיר באופן מקומי את אותן הגדרות.

  • קביעת התצורה של פרופיל אבטחת הטלפון עבור AS-SIP—באפשרותך להשתמש בפרופיל האבטחה של הטלפון כדי להקצות הגדרות אבטחה כגון אימות TLS, SRTP ותקציר.

  • קביעת תצורה של נקודת קצה AS-SIP—הגדר נקודת קצה של Cisco IP Phone או של ספק חיצוני עם תמיכה ב- AS-SIP.

  • שיוך מכשיר למשתמש קצה – שיוך נקודת הקצה למשתמש.

  • קבע את תצורת פרופיל האבטחה של תא המטען של SIP עבור AS-SIP—באפשרותך להשתמש בפרופיל האבטחה של תא המטען של SIP כדי להקצות תכונות אבטחה כגון אימות TLS או תקציר לתא מטען של SIP.

  • הגדרת תא מטען של SIP עבור AS-SIP—הגדר תא מטען של SIP עם תמיכה ב-AS-SIP.

לקבלת מידע מפורט אודות הגדרת AS-SIP, עיין בפרק " קביעת תצורה של נקודות קצה AS-SIP", במדריך תצורת המערכת עבור Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 11.5 (1) ואילך.

הגדרת Codec פס רחב

כברירת מחדל, רכיב ה-codec G.722 מופעל עבור הטלפון שלך. אם Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) מוגדר לשימוש ב-G.722 ונקודת הקצה המרוחקת תומכת ב-G.722, השיחה מתחברת באמצעות הקודק G.722 במקום G.711.

מצב זה מתרחש ללא קשר אם המשתמש הפך אוזניות פס רחב לזמינות או שפופרת פס רחב. אם האוזניות או השפופרת מופעלות, המשתמש עשוי להבחין ברגישות שמע גבוהה יותר במהלך השיחה. רגישות גבוהה יותר פירושה בהירות שמע משופרת, אך פירושה גם שנקודת הקצה הרחוקה יכולה לשמוע יותר רעשי רקע, כגון רשרוש ניירות או שיחות בקרבת מקום. גם ללא אוזניות או שפופרת פס רחב, משתמשים מסוימים עשויים למצוא את הרגישות הנוספת של G.722 מסיחה את הדעת.

פרמטר השירות Advertise G.722 and iSAC Codec מציין אם קיימת תמיכה בפס רחב עבור כל המכשירים הרשומים בשרת Cisco Unified CM זה או עבור טלפון ספציפי.

1

כדי להגדיר תמיכת פס רחב עבור כל המכשירים:

  1. ב Cisco Unified Communications Manager Administration, לחץ על פרמטרים של מערכת > ארגון

  2. הגדר את שדה הקודקים G.722 ו- iSAC Advertise.

    ערך ברירת המחדל של פרמטר ארגוני זה הוא True, כלומר כל דגמי Cisco IP Phone הנרשמים Cisco Unified CM זה מפרסמים G.722. אם כל נקודת קצה בניסיון שיחה תומכת ב-G.722 ביכולות שהוגדרו, Cisco Unified CM משתמש בקודק זה עבור השיחה במידת האפשר.

2

כדי להגדיר תמיכת פס רחב עבור מכשיר ספציפי:

  1. ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר מכשיר > טלפון.

  2. הגדר את הפרמטר Advertise G.722 and iSAC Codec באזור קביעת תצורה ספציפית למוצר.

    ערך ברירת המחדל של פרמטר זה הספציפי למוצר הוא להשתמש בערך שצוין על-ידי הפרמטר הארגוני. אם ברצונך לעקוף זאת לכל טלפון בנפרד, בחר מופעל או מושבת

הגדרת טווח יציאות השמע והווידאו

ניתן לשלוח תעבורת שמע ווידאו לטווחי יציאות RTP שונים כדי לשפר את Quality of Service (QoS).

השדות הבאים שולטים בטווחי היציאות ב- Cisco Unified Communications Manager Administration:

  • יציאות שמע

    • הפעל יציאת מדיה (ברירת מחדל: 16384)

    • עצור יציאת מדיה (ברירת מחדל: 32766)

  • יציאות וידאו

    • התחל וידאו (פעולה זו כדי להגדיר את יציאת התחלת הווידאו).

      • מינימום: 2048

      • מקסימום: 65535

    • עצור וידאו (פעולה זו כדי להגדיר את יציאת עצירת הווידאו)

      • מינימום: 2048

      • מקסימום: 65535

הכללים הבאים חלים בעת קביעת התצורה של שדות יציאת הווידאו:

  • לאחר קביעת התצורה של Start Video RTP Port ו-Stop Video RTP Port, הטלפון משתמש ביציאות בתוך טווח יציאות הווידאו לתעבורת וידאו. תעבורת השמע משתמשת ביציאות המדיה.

  • אם טווחי יציאות השמע והווידאו חופפים, היציאות החופפות נושאות תעבורת שמע ווידאו. אם טווח יציאות הווידאו אינו מוגדר כראוי, הטלפון משתמש ביציאות השמע שהוגדרו הן עבור תעבורת שמע והן עבור תעבורת וידאו.

לפרטים נוספים, ראה תיעוד עבור גירסת Cisco Unified Communications Manager הספיציפי שלך.

1

ב- Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר הגדרות התקן > מכשיר> פרופיל SIP

2

הגדר את השדות Start Media Port ו - Stop Media Port עבור טווח יציאות השמע.

3

בחר שמור.

4

נווט אל אחד מהחלונות הבאים:

  • מערכת > תצורת טלפון ארגוני

  • הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ

  • תצורת מכשיר > טלפון > טלפון

5

הגדר את השדות התחל וידאו RTP יציאה ועצור וידאו RTP יציאה עבור טווח היציאות הנדרש.

הערך עבור Stop Video RTP Port חייב להיות גדול ב-16 לפחות מהערך עבור Start Video RTP Port.
6

בחר שמור.

הגדרת רזולוציה של שידור וידאו

טלפון Cisco Video Phone 8875 תומך בפורמטי הווידאו הבאים:

  • 1080p (1920x1080)‎

  • 720p (1280x720)

  • 600p (1024x600)‎–ברירת מחדל

  • WVGA (800x480)

  • VGA (640x480)

  • 360p (640x360)

  • CIF (352x288)

  • 240p (432x240)

  • SIF (352x240)

  • QCIF (176x144)

הטלפון מנהל משא ומתן עם רוחב הפס הטוב ביותר והרזולוציה בהתבסס על הגדרת תצורת הטלפון ומגבלות מסך הטלפון.

הטבלה הבאה מציגה את הרזולוציות, המסגרות לשניה וטווח קצב הסיביות של הווידאו עבור כל אחד מסוגי הווידאו הנתמכים.

טבלה 7. סוגי וידאו נתמכים

סוג וידאו

רזולוציית וידאו

מסגרות לשניה (fps)

טווח קצב סיביות של וידאו

1080p1920 * 1080303500–4000 kbps
1080p1920 * 1080152667–4000 kbps

720p

1280 * 720

30

2040–3750 kbps

720p

1280 * 720

15

1185–3750 kbps

600p1024 * 600301584–3000 kbps
600p1024 * 60015840–3000 kbps

WVGA

800 * 480

30

990–1500 kbps

WVGA

800 * 480

15

525–1500 kbps

VGA

640 * 480

30

520–1500 kbps

VGA

640 * 480

15

280–1500 kbps

360p

640 * 360

30

600–1350 kbps

360p

640 * 360

15

315–1350 kbps

240p

432 * 240

30

270–525 kbps

240p

432 * 240

15

96–525 kbps

CIF

352 * 288

30

200–350 kbps

CIF

352 * 288

15

120–350 kbps

SIF

352 * 240

30

200–350 kbps

SIF

352 * 240

15

120–350 kbps

QCIF

176 * 144

30

94–350 kbps

QCIF

176 * 144

15

64–350 kbps

QCIF

176 * 1441517–350 kbps

הגדרת הגנה באמצעות סיסמה עבור תפריט ההגדרות

באפשרותך לאבטח את תפריט הגדרות הטלפון באמצעות הגנה באמצעות סיסמה. לאחר ההפעלה, המשתמשים נדרשים לספק את הסיסמה הנכונה כדי לגשת לתפריט ההגדרות.

1

היכנס לניהול Cisco Unified Communications Manager בתור מנהל מערכת.

2

בחר הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ

3

אתר את הפרופיל שברצונך להגדיר.

4

נווט אל החלונית פרטי פרופיל טלפון נפוצים והגדר סיסמה בשדה סיסמה לביטול נעילת טלפון מקומי.

5

לחץ על שמור.

6

לחץ על החל תצורה.

7

הפעל מחדש את הטלפונים.

הגדרת הקלטת שיחה

באפשרותך להפעיל את תכונת הקלטת השיחה בטלפון כך שהמשתמשים יוכלו להקליט שיחה פעילה או שיחת ועידה.

רק המשתמש שמפעיל את הקלטת השיחה עשוי לקבל התראה קולית המציינת שהשיחה מוקלטת. הצדדים המחוברים האחרים אינם מקבלים התראה קולית עבור ההקלטה.

באפשרותך לקבוע אם צליל ההתראה יישמע הן למשתמש שמפעיל את ההקלטה והן לצדדים מחוברים אחרים.

כאשר שיחה פעילה מוקלטת, המשתמש יכול לקבל או לבצע שיחות אינטרקום. עם זאת, אם המשתמש מבצע שיחת אינטרקום, השיחה הפעילה מושהית. פעולה זו גורמת לסיום הפעלת ההקלטה.

לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיף ניטור והקלטה במדריך תצורת התכונות עבור Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5(1) ואילך.

1

ב- Cisco Unified Communications Manager Administration, הוסף את מקש הבחירה Record (Record).

2

החל את תבנית המקש המהיר החדשה או המעודכנת על טלפון.

לקבלת מידע נוסף, ראה החלת תבנית מקש מהיר על טלפון.
3

הפעל שדה גשר מובנה עבור הטלפון.

  1. בחר מכשיר > טלפון.

  2. לחץ על חיפוש כדי לאתר את הטלפון שברצונך לקבוע את תצורתו.

  3. מהרשימה הנפתחת גשר מובנה, בחר פועל כדי להפוך אותו לזמין

  4. לחץ על שמור.

4

הגדר קו טלפון להקלטה.

  1. בחר מכשיר > טלפון.

  2. לחץ על חיפוש כדי לאתר את הטלפון שקבעת את תצורתו.

  3. בחלונית השיוך הימנית , לחץ על קו טלפון עבור הגדרת ההקלטה.

  4. מהרשימה הנפתחת אפשרויות הקלטה, בחר הקלטת שיחות סלקטיבית מופעלת.

  5. מהרשימה הנפתחת פרופיל הקלטה , בחר פרופיל הקלטה שתצורתו נקבעה עבור הקו.

    לקבלת מידע נוסף אודות אופן היצירה של פרופיל הקלטה חדש, עיין בסעיף יצירת פרופיל הקלטה במדריך תצורת התכונות עבור Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5(1) ואילך.
  6. לחץ על שמור.

הגדרת הצטרפות והעברה ישירה

באפשרותך להגדיר את התכונה 'הצטרפות והעברה ישירה' בטלפון. אם תפעיל את התכונה, המשתמשים יוכלו להוסיף במהירות אדם לשיחת ועידה או להעביר שיחה באמצעות הכרטיסיה שיחות המוצגת בהפעלת השיחה החדשה. באפשרותך גם לשנות את טווח השיחות המפורטות בכרטיסייה.

1

בצע אחת מהפעולות הבאות מתוך Cisco Unified CM Administration:

  • כדי להגדיר את התכונה עבור טלפון ספציפי:

    בחר מכשיר > טלפון ואתר את הטלפון שברצונך להגדיר.

  • כדי להגדיר את התכונה עבור קבוצת טלפונים:

    בחר הגדרות מכשיר >> פרופיל טלפון נפוץ ואתר את הפרופיל שברצונך להגדיר.

  • כדי להגדיר את התכונה עבור כל הטלפונים:

    בחר תצורת טלפון מערכת >ארגונית.

2

הגדרת השדה מדיניות הצטרפות והעברה ישירה:

  • הפעלת אותו קו, חוצה קו: ניתן להעביר או להצטרף לכל השיחות הפעילות.

    הכרטיסיה שיחות מוצגת בהפעלת השיחה החדשה. הוא מציג את כל השיחות הפעילות מכל הקווים בטלפון.

  • הפעלת אותו קו בלבד: ניתן להעביר או לצרף רק שיחות פעילות באותו קו.

    הכרטיסיה שיחות מוצגת בהפעלת השיחה החדשה. הוא מציג רק את השיחות הפעילות מקו שנבחר.

  • אותו קו, מעבר לקו השבתה: לא ניתן להעביר או להצטרף לשיחות פעילות.

    הכרטיסיה שיחות בהפעלת השיחה החדשה אינה מוצגת.

3

לחץ על שמור.

קדימות ומניעה רב-שכבתית

קדימות ומניעה מרובות רמות (MLPP) מאפשרות לך לתעדף שיחות במהלך מצבי חירום או מצבי משבר אחרים. אתה מקצה עדיפות לשיחות היוצאות שלך בטווח שבין 1 ל- 5. שיחות נכנסות מציגות סמל ואת עדיפות השיחות. משתמשים מאומתים יכולים להקדים שיחות לתחנות ממוקדות או דרך תאי מטען TDM המנויים במלואם.

יכולת זו מבטיחה לאנשי צוות בכירים תקשורת לארגונים ואנשי צוות קריטיים.

MLPP משמש לעתים קרובות עם Assured Services SIP(AS-SIP). לקבלת מידע מפורט אודות הגדרת התצורה של MLPP, עיין בפרק הגדרת תצורה של קדימות מרובת רמות ומניעה מראש במדריך תצורת התכונות לקבלת Cisco Unified Communications Manager.

הגדרת לוגו מוכן ל-IPv6

הגדר את מזהה ממשק IPv6 עבור המכשיר. מזהה הממשק שתבחר, MAC או אטום, יקבע את השיטה המשמשת ליצירת חלק מכתובת IPv6. הדבר חל הן על כתובות IPv6 מקומיות של קישורים והן על כתובות תצורה אוטומטית של כתובות חסרות מדינה (SLAAC). הכתובת מכילה קידומת של 64 סיביות ומזהה ממשק של 64 סיביות שנוצרו על-ידי ההתקן. באמצעות MAC, נוצר מזהה ממשק מבוסס EUI-64, כמתואר ב-RFC-2373. עם Opaque, נוצר מזהה ממשק אקראי של 64 סיביות כמתואר ב- RFC-7217 באתחול הראשון של המכשיר, וזה משמש לנצח, או עד לאיפוס היצרן.

הגדרת תצורת Cisco IPMA

התכונה 'Unified Communications Manager Assistant' היא תוסף שעוזר יכול להשתמש בו כדי לטפל בשיחות בשם מנהל, ליירט שיחות מנהל ולנתב אותן בהתאם.

עוזר מנהל תומך בעד 3500 מנהלים ו- 3500 עוזרים. כדי להכיל מספר זה של משתמשים, באפשרותך להגדיר עד שלושה יישומי עוזר מנהל באשכול אחד של Unified Communications Manager ולהקצות מנהלים ועוזרים לכל מופע של היישום.

עוזר המנהל תומך בתמיכה בקו משותף ובתמיכה בקו Proxy.

לקבלת מידע אודות תצורת ניהול עבור IPMA, ראה מסייע המנהל במדריך תצורת התכונות לקבלת Cisco Unified Communications Manager