- Etusivu
- /
- Artikkeli
Puhelimen ominaisuudet ja asetukset Unified CM:ssä
Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Video Phone 8875 -puhelinta, joka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM).
Puhelimen ominaisuuksien määritys
Voit määrittää puhelimiin erilaisia ominaisuuksia käyttäjien tarpeiden mukaan. Voit soveltaa ominaisuuksia kaikkiin puhelimiin, puhelinryhmiin tai yksittäisiin puhelimiin.
Kun määrität ominaisuuksia, Cisco Unified Communications Managerin hallintaikkunassa näytetään tietoja, joita voidaan soveltaa kaikkiin puhelimiin, ja tietoja, joita voidaan soveltaa puhelinmalliin. Puhelinmallille ominaiset tiedot ovat ikkunan Tuotekohtainen kokoonpanoasettelu -alueella.
Tietoja kaikkiin puhelinmalleihin sovellettavista kentistä on Cisco Unified Communications Managerin dokumentaatiossa.
Kun asetat kentän, on tärkeää, mihin ikkunaan asetat kentän, koska ikkunoilla on etusija. Etusijajärjestys on seuraava:
- Yksittäiset puhelimet (korkein prioriteetti)
- Puhelinryhmä
- Kaikki puhelimet (alin prioriteetti)
Jos esimerkiksi et halua, että tietyt käyttäjät eivät pääse puhelimen verkkosivuille, mutta muut käyttäjät pääsevät sivuille, voit toimia seuraavasti:
- Ota puhelimen verkkosivut käyttöön kaikille käyttäjille.
- Poista puhelimen verkkosivujen käyttöoikeus käytöstä jokaiselta yksittäiseltä käyttäjältä tai määritä käyttäjäryhmä ja poista puhelimen verkkosivujen käyttöoikeus käytöstä käyttäjäryhmältä.
- Jos käyttäjäryhmän tietty käyttäjä tarvitsee pääsyn puhelimen verkkosivuille, voit ottaa sen käyttöön kyseiselle käyttäjälle.
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana. |
2 |
Valitse . |
3 |
Määritä kentät, joita haluat muuttaa. |
4 |
Tarkista Enable Enterprise Settings -valintaruutu kaikkien muutettujen kenttien osalta. |
5 |
Napsauta Tallenna. |
6 |
Napsauta Apply Config. |
7 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. Tämä vaikuttaa kaikkiin organisaatiosi puhelimiin. |
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi profiili, jonka haluat määrittää. |
4 |
Siirry Tuotekohtainen kokoonpano -asetteluruutuun ja määritä kentät. |
5 |
Tarkista Override Enterprise Settings -valintaruutu kaikkien muutettujen kenttien osalta. |
6 |
Napsauta Tallenna. |
7 |
Napsauta Apply Config. |
8 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. |
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi käyttäjään liittyvä puhelin. |
4 |
Siirry Tuotekohtainen kokoonpano -asetteluruutuun ja määritä kentät. |
5 |
Tarkista Override Enterprise/Common Phone Profile Settings -valintaruutu kaikkien muutettujen kenttien osalta. |
6 |
Napsauta Tallenna. |
7 |
Napsauta Apply Config. |
8 |
Käynnistä puhelin uudelleen. |
Sovita mukautettu taustakuva ja logo
Puhelimen näytön taustakuva- ja väriteema koskee myös liitettyjä näppäinlaajennusmoduuleja (KEM). Logo näkyy vain puhelimen näytössä eikä se näy KEM-näytössä.
Voit ottaa mukautetun taustakuvan ja logon käyttöön puhelimissa noudattamalla tätä työnkulkua:
- Valmistele taustakuvat ja logokuvat
- Lataa kuvatiedostot TFTP-palvelimelle.
- Luo yleinen hallintatiedosto List.xml
- Lataa List.xml TFTP-palvelimelle.
- Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen
- Määritä taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa.
Katso seuraavat menettelyt:
Jotta saat parhaan mahdollisen kokemuksen, pidä seuraavat vinkit mielessä, kun valitset tai suunnittelet kuvia:
- Vältä ryhmiteltyjen kuvien käyttöä, sillä niiden avulla voi olla vaikea tunnistaa aloitusnäytön toimintopainikkeita tai -riviä. Yksinkertaisuus on avainasemassa taustakuvia valittaessa.
- Varmista, että valitsemasi taustakuvat sopivat puhelimesi värimaailmaan. Valitse taustakuvia, jotka täydentävät joko tummaa tai vaaleaa väripalettia. Tummat kuvat sopivat parhaiten tummaan tilaan, kun taas vaaleat kuvat toimivat hyvin vaaleassa tilassa.
- Vältä kontrastikkaiden kuvien käyttöä taustakuvina. Äärimmäisen suuri kontrasti voi tehdä logon ja muiden näytön elementtien näkymisen taustaa vasten haastavaksi.
Kuva | Vaadittu muoto | Suositellut mitat | Kuvaus |
---|---|---|---|
Logo | PNG | 380x250 pikseliä | Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, skaalataan suhteellisesti. Logolle ei tarvitse luoda erillistä pikkukuvaa. Järjestelmä skaalaa logon kuvan automaattisesti pienoiskuvan mittoihin sopivaksi. |
Taustakuva | PNG | 1024x600 pikseliä | Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, saatetaan skaalata puhelimen näytölle sopiviksi, jolloin kuva saattaa vääristyä. |
Taustakuvan pikkukuva | PNG | 180x100 pikseliä | Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, saatetaan skaalata pikkukuvanäyttöön sopiviksi, mikä voi aiheuttaa pikkukuvan vääristymistä. |
1 |
Valitse haluamasi logo ja taustakuvat. |
2 |
Muotoile kuvat yllä olevassa taulukossa kuvattujen vaatimusten mukaisiksi. |
3 |
Nimeä taustakuvatiedostot uudelleen tässä muodossa:
Järjestelmä ei voi käyttää taustakuvatiedostoja, jotka on nimetty eri kuvioilla. Voit kuitenkin nimetä logotiedoston joustavasti tarpeidesi mukaan. |
Järjestelmä käyttää taustakuva- ja logotiedostojen hallintaan tiedostoa List.xml . Tiedostossa voit määrittää puhelimen ulkoasuasetuksissa käytettävissä olevat taustakuvat ja logon. Tiedosto List.xml on ladattava arkistoon, jossa säilytät kuvatiedostoja.
Seuraavassa on esimerkki yleisen hallintatiedoston määritelmistä:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Elementti | Kuvaus | Esimerkki |
---|---|---|
Juurielementti |
Varmista, että sisällytät XML-tiedostoon juurielementin Kun päivität XML-tiedostoa, varmista, että muutat myös versionumeron. Muuten järjestelmä ei lataa päivityksiäsi. | |
Taustakuva elementti |
Voit lisätä useita
| |
Logon elementti | Puhelin tukee vain yhden logon lisäämistä. Logoelementti käyttää myös ImageItem -elementtiä, mutta sillä on seuraavat kaksi parametria.
| |
Seuraavassa kuvassa on esitetty Appearance -asetusten käyttöliittymäelementit:
1. | Logon kuva |
2. | Taustakuvan pikkukuva |
3. | Taustakuvan näyttönimi |
4. | Logon vaihtaminen Logokytkimen avulla käyttäjät voivat päättää, haluavatko he näyttää logon, kun heillä on pääsy Appearance -asetuksiin. Kytkin tulee käyttöön, kun sovelletaan List.xml -tiedostoa, joka sisältää määritetyn logon kuvaelementin. |
5. | Väriteeman vaihtaminen |
Ennen kuin aloitat
Hanki TFTP-palvelimen tiedostopolku, johon olet ladannut taustakuvat ja logokuvat.
1 |
Luo uusi tiedosto tekstieditorilla tai XML-editorilla. |
2 |
Lisää elementit, joissa on mukana kuvatiedostojen tiedot. Tiedostopolku ja tiedostonimet ovat isojen ja pienten kirjainten erottelukykyisiä. Varmista, että syötät ne oikein. |
3 |
Tallenna tiedosto nimellä List.xml. |
Lataa List.xml -tiedosto ja kaikki taustakuva- ja logokuvatiedostot TFTP-palvelimelle. Kun olet ottanut mukautetut taustakuva-asetukset käyttöön Cisco Unified Communications Managerissa, puhelimet lataavat kuvat palvelimelta.
Työpöydät/mallin nimi
Lataa puhelimen taustakuvat, logokuva ja List.xml -tiedosto mallikohtaiseen kansioon. Varmista, että kansion nimi vastaa puhelimen mallia. Mallin nimi on puhelimen takapuolella. Esimerkiksi DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Lataa KEM-taustakuvat tähän kansioon.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Cisco Unified OS Administration Navigation -kentässä ja napsauta Go. |
2 |
Valitse . |
3 |
Napsauta Valitse tiedosto ja valitse paikalliselta asemaltasi ladattava tiedosto. |
4 |
Määritä taustakuvan lataushakemisto. |
5 |
Napsauta Upload File. |
6 |
Toista vaiheet 3 - 5 ladataksesi lisää tiedostoja. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.
Voit ottaa tekemäsi muutokset käyttöön käynnistämällä TFTP-palvelimen uudelleen.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Cisco Unified Serviceability Navigointi -kentässä ja napsauta Siirry. |
2 |
Siirry osoitteeseen . |
3 |
Valitse palvelimesi ja napsauta Go. |
4 |
Valitse Cisco TFTP CM Services -osiossa Cisco TFTP . |
5 |
Napsauta Käynnistä uudelleen. |
Järjestelmänvalvojana voit määrittää taustakuvan, jota käytetään käyttöönotetuissa puhelimissa. Jos annat käyttäjille pääsyn puhelimensa ulkoasuasetuksiin, he voivat valita, näytetäänkö logo, ja valita haluamansa taustakuvan tarjolla olevista vaihtoehdoista. Jos et kuitenkaan myönnä heille käyttöoikeutta, ulkoasuasetukset jäävät puhelimissa piiloon.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin aloitat taustakuva-asetusten määrittämisen Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa, suorita ensin seuraavat toimet:
- Valmistele taustakuvat ja logokuvat
- Luo yleinen hallintatiedosto (List.xml).
- Lataa tiedosto List.xml ja kuvatiedostot TFTP-palvelimelle.
1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Managerin hallintaan. |
2 |
Siirry osoitteeseen . |
3 |
Etsi ja napsauta profiilia, jota puhelimesi käyttävät. |
4 |
Valitse Common Phone Profile Information -osiossa Enable End User Access to Phone Background Image Setting (Ota loppukäyttäjän käyttöoikeus puhelimen taustakuva-asetukseen) -valintaruutu, jos haluat antaa käyttäjien vaihtaa puhelimen näytön taustakuvan. Muussa tapauksessa jätä valintaruutu valitsematta. |
5 |
Siirry Product Specific Configuration Layout -osioon ja syötä taustakuvatiedoston tiedostonimi Background Image -kenttään. On tärkeää, että annat täsmälleen sen tiedostonimen, jonka määrittelit List.xml-tiedostossa. Jos annat väärän tiedostonimen, järjestelmä ei pysty lataamaan taustakuvaa. |
6 |
Napsauta Save ja sitten Apply Config. |
7 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. |
Sovelluksen valintasääntöjen määrittäminen
Cisco Unified Communications Manager tukee sovellusten valintasääntöjä, joiden avulla voit lisätä ja lajitella sovellusten valintasääntöjen prioriteettia. Sovelluksen valintasäännöt poistavat automaattisesti numeroita käyttäjän valitsemista puhelinnumeroista tai lisäävät numeroita niihin. Valintasäännöt esimerkiksi lisäävät automaattisesti numeron 9 7-numeroisen puhelinnumeron eteen, jotta pääset ulkolinjalle.
1 |
Siirry Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa osoitteeseen . |
2 |
Luo uusi sovellusvalintasääntö valitsemalla Add New tai muokkaa olemassa olevaa sovellusvalintasääntöä valitsemalla se. |
3 |
Täytä seuraavat kentät:
|
4 |
Napsauta Tallenna. |
Ajastettu virransäästö
Voit säästää virtaa ja varmistaa puhelimen näytön pitkäikäisyyden asettamalla näytön sammumaan, kun sitä ei tarvita.
Voit määrittää asetukset Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa niin, että näyttö sammutetaan tiettyyn aikaan joinakin päivinä ja koko päivän muina päivinä. Voit esimerkiksi halutessasi kytkeä näytön pois päältä arkisin virka-ajan jälkeen ja lauantaisin ja sunnuntaisin koko päiväksi.
Voit tehdä mitä tahansa näistä toimista kytkeäksesi näytön päälle aina, kun se on pois päältä:
- Paina mitä tahansa puhelimen painiketta.
Näytön päälle kytkemisen lisäksi puhelin suorittaa kyseisen painikkeen osoittaman toiminnon.
- Nosta luuri.
Kun kytket näytön päälle, se pysyy päällä, kunnes puhelin on ollut käyttämättömänä tietyn ajan, minkä jälkeen se sammuu automaattisesti.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . | ||||||||||||
2 |
Etsi puhelin, jonka haluat määrittää. | ||||||||||||
3 |
Siirry Product Specific Configuration Layout -alueelle ja määritä seuraavat kentät:
| ||||||||||||
4 |
Valitse Tallenna. | ||||||||||||
5 |
Valitse Apply Config. | ||||||||||||
6 |
Käynnistä puhelin uudelleen. |
Ohjaa asetusvalikon käyttöä
Cisco Video Phone sisältää seuraavat määritysvalikot:
- Tietoja tästä laitteesta: Näyttää puhelimen laitteen perustiedot.
- Ongelmat ja diagnostiikka: Näyttää puhelimen nykyisen tilan. Jos puhelimessa on jokin ongelma, valikko näyttää yksityiskohtaiset tiedot, esimerkiksi
Verkko ei toimi
,Reg ei toimi
,Päivitys ei toimi
ja niin edelleen. Tässä valikossa voit myös ilmoittaa ongelmasta ja tarkistaa puhelimen tilastotiedot. - Kieli ja alue:
- Aika-asetukset: Tarjoaa määritysvaihtoehdon aikaformaatin valitsemiseksi.
- Kieli: Tarjoaa konfigurointivaihtoehdon puhelimen näytön kielen valitsemiseksi.
- Ääni:
- Bluetooth: Bluetooth-yhteyden kytkeminen päälle tai pois päältä.
- Soittoääni ja äänenvoimakkuus: Määrittää eri soittoäänen tietylle riville, säätää äänenvoimakkuutta.
- Mikrofoni: Määrittää muun muassa kohinanpoistotoiminnon.
- Aux-portti: Valitsee Aux-portin käyttötarkoituksen kuulokkeiden liittämistä tai lokien keräämistä varten.
- Näyttö ja video:
- Kirkkaus: Säätää puhelimen oletuskirkkautta.
- Ulkonäkö: Valitsee puhelimeen eri väriteeman.
- Verkko ja palvelu:
- Verkkoyhteys: Tarjoaa vaihtoehtoja verkkoasetusten, kuten Wi-Fi- ja Ethernet-verkkoasetusten, tarkasteluun ja määrittämiseen.
- Turva-asetukset: Tarjoaa vaihtoehtoja suojausasetusten, kuten suojaustilan ja LSC-päivityksen (Locally Significant Certificate) tarkasteluun ja määrittämiseen.
- Käynnistä uudelleen ja nollaa:
- Käynnistä uudelleen: Käynnistää puhelimen uudelleen.
- Turvavarmenteen nollaaminen: Palauttaa turvallisuustodistuksen tehdasasetuksiin.
- Tehdasasetusten palautus: Palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Kaikki tiedot poistetaan, ja käyttäjän on aktivoitava puhelin uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Voit hallita, onko puhelimella pääsy Asetukset -valikkoon tai tämän valikon vaihtoehtoihin Cisco Unified Communications Manager Administration Phone Configuration -ohjelman avulla.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . |
2 |
Etsi puhelin, jonka haluat määrittää. |
3 |
Siirry Product Specific Configuration -alueelle ja aseta Settings Access -kenttä.
|
4 |
Valitse Tallenna. |
5 |
Valitse Apply Config. |
6 |
Käynnistä puhelin uudelleen. |
Aseta päivämäärä- ja aikaryhmä
Voit valita ennalta määritetyn päivämäärän ja aikaryhmän laitepoolille Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa. Jos haluamaasi ryhmää ei ole luettelossa, voit luoda uuden ryhmän tai muokata olemassa olevaa ryhmää.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . |
2 |
Etsi laitepooli, jonka haluat määrittää. |
3 |
Siirry Roaming Sensitive Settings (Verkkovierailuherkät asetukset) -alueelle ja valitse ryhmä Date/Time Group (Päivämäärä/Aikaryhmä) -kentästä. |
4 |
Valitse Tallenna. |
5 |
(Valinnainen) Jos haluat luoda tai muokata Date/Time-ryhmää, toimi seuraavasti: |
Älä häiritse -toiminnon määrittäminen
Kun Älä häiritse (DND) on päällä, puhelun soittamisen aikana ei kuulu äänimerkkejä tai mitään ääni- tai visuaalisia ilmoituksia ei tule.
Voit määrittää puhelimeen pehmonäppäinmallin, jossa DND on yksi valituista ominaisuuksista.
Lisätietoja on luvussa " Ohjelmistopohjaisten päätelaitteiden määrittäminen", System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5(1) tai uudempi.
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi puhelin, jonka haluat määrittää. |
4 |
Siirry Älä häiritse -ruutuun ja määritä seuraavat parametrit:
Parametrit DND Option ja DND Incoming Call Alert löytyvät molemmat Common Phone Profile -ikkunasta ( ) ja Phone Configuration -ikkunasta ( ). Phone Configuration -ikkunassa oleva asetus on ensisijainen. |
5 |
Napsauta Tallenna. |
Aseta eteenpäin kaikki
Voit määrittää puhelimen ohjaamaan saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon tai vastaajaan Cisco Unified Administration Managerin avulla.
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi puhelin, jonka haluat määrittää. |
4 |
Valitse kohdelinja Association -ruudusta. |
5 |
Siirry Soitonsiirron ja puhelunvastaanoton asetukset -ruutuun, kirjoita edelleenlähetettävän kohteen numero kenttään Välitä kaikki. |
6 |
Napsauta Tallenna. |
Määritä soitonsiirtoilmoitus
Voit hallita soitonsiirtoasetuksia Cisco Unified Communications Managerin avulla. Soitonsiirtoilmoitusominaisuuden avulla voit määrittää tiedot, jotka käyttäjä näkee, kun hän vastaanottaa siirrettyä puhelua.
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun. | ||||||||||
2 |
Valitse . | ||||||||||
3 |
Etsi puhelin, jonka haluat määrittää. | ||||||||||
4 |
Valitse kohdelinja Association -ruudusta. | ||||||||||
5 |
Siirry kohtaan Forwarded Call Information Display on Device ja aseta seuraavat parametrit:
| ||||||||||
6 |
Valitse Tallenna. |
Lisää pikavalintanumeroita
Voit määrittää puhelimen lisäämään pikavalintanumeroita Cisco Unified Communications Managerista. Käyttäjä voi siis soittaa ihmisille käyttämällä numeroita suoraan.
Voit lisätä puhelimeen enintään 108 pikavalintanumeroa.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . |
2 |
Etsi puhelin, jonka haluat määrittää. |
3 |
Valitse Phone Configuration -ikkunassa Add a new SD. |
4 |
Kirjoita voimassa olevat pikavalintanumerot Numero -kenttiin. |
5 |
Kirjoita liittyvät tekstit Label -kenttiin. Nämä tekstit näkyvät puhelimen näytössä.
|
6 |
Napsauta Tallenna. |
Puiston valvonnan määrittäminen
Pysäköinnin valvontaa tuetaan vain silloin, kun puhelin pysäköi puhelun. Pysäköintivalvonta valvoo sitten pysäköidyn puhelun tilaa. Pysäköintivalvontapuhelun hälytys poistuu vasta, kun pysäköity puhelu haetaan takaisin tai kun pysäköity puhelu hylätään. Tämä pysäköity puhelu voidaan hakea takaisin käyttämällä samaa soittohälytystä puhelimessa, johon puhelu on pysäköity.
Lisätietoja puistonvalvonnan määrittämisestä Cisco Unified Communications Managerissa on osoitteessa Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) tai uudempi.
Cisco Unified Communications Manager Administration tarjoaa kolme klusterin laajuista palveluajastinparametria puistovalvontaa varten: Park Monitoring Reversion Timer
, Park Monitoring Periodic Reversion Timer
ja Park Monitoring Forward No Retrieve Timer
. Jokainen palveluparametri sisältää oletusarvon, eikä se vaadi erityistä konfigurointia. Nämä ajastinparametrit on tarkoitettu vain puiston valvontaan; Call Park Display Timer
ja Call Park Reversion Timer
eivät ole käytössä puiston valvonnassa. Katso näiden parametrien kuvaukset seuraavasta taulukosta.
Määritä ajastimet Cisco Unified Communications Manager Service Parameters -sivulla.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . | ||||||||
2 |
Valitse palvelin puhelimelle ja palvelulle Cisco CallManager (Active). | ||||||||
3 |
Määritä Clusterwide Parameters (Feature - General) -osiossa kentät seuraavan taulukon mukaisesti.
|
Directory Number Configuration -ikkunassa on Park Monitoring -alue, jossa voit määrittää kolme parametria.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . | ||||||||
2 |
Napsauta Etsi ja valitse hakemistonumero, johon haluat määrittää puistovalvonnan. | ||||||||
3 |
Aseta Park Monitoring -osiossa kentät seuraavan taulukon mukaisesti.
|
Kun hunt-luettelon kautta ohjattu puhelu pysäköidään, Park Monitoring Forward Forward No Retrieve Destination
-parametrin arvoa käytetään (ellei se ole tyhjä), kun Park Monitoring Forward Forward No Retrieve Timer
-aika päättyy.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . |
2 |
Napsauta Etsi ja valitse metsästyspilotti, johon haluat määrittää puistovalvonnan. |
3 |
Aseta parametri Park Monitoring Forward No Retrieve Destination . Jos kenttä on tyhjä, puhelu ohjautuu kohteeseen, joka on määritetty Directory Number Configuration -ikkunassa, kun Park Monitoring Forward No Retrieve Timer päättyy. |
Rivin merkinnän asettaminen
Voit määrittää puhelimen näyttämään tekstinumeron numeron sijasta. Käytä tätä merkintää rivin tunnistamiseen nimen tai toiminnon perusteella. Jos käyttäjäsi esimerkiksi jakaa puhelimen linjat, voit tunnistaa linjan sen käyttäjän nimellä, joka jakaa linjan.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa . |
2 |
Etsi määritettävä puhelin. |
3 |
Etsi rivi-instanssi ja aseta Line Text Label -kenttä. |
4 |
Jos haluat soveltaa merkintää muihin laitteisiin, jotka jakavat linjan, merkitse Päivitä jaettujen laitteiden asetukset -valintaruutu ja napsauta Propagate Selected. |
5 |
Napsauta Tallenna. |
Käytä ongelmaraporttityökalua
Käyttäjät voivat lähettää ongelmaraportteja sinulle Ongelmaraporttityökalun avulla.
Ongelmaraportin tekeminen edellyttää, että käyttäjät käyttävät Ongelmaraporttityökalua ja ilmoittavat ongelman ilmenemispäivän ja -ajan sekä ongelman kuvauksen.
Jos PRT-lataus epäonnistuu, voit käyttää puhelimen PRT-tiedostoa URL-osoitteesta http:// /FS/
. Tämä URL-osoite näkyy puhelimessa seuraavissa tapauksissa:
- Jos puhelin on tehtaan oletustilassa. URL-osoite on aktiivinen 1 tunnin ajan. Yhden tunnin kuluttua käyttäjän on yritettävä lähettää puhelinlokit uudelleen.
- Jos puhelin on ladannut määritystiedoston ja puhelunvalvontajärjestelmä sallii puhelimen verkkokäytön.
- Asiakastuen lataus-URL-kenttää ei ole määritetty oikein.
-
Sinun on lisättävä palvelimen osoite Cisco Unified Communications Managerin Customer Support Upload URL -kenttään.
- Puhelimelle ei ole määritetty IP-osoitetta.
Jos otat käyttöön laitteita, joissa on MRA (Mobile and Remote Access) Expresswayn kautta, sinun on myös lisättävä PRT-palvelimen osoite Expressway-palvelimen HTTP-palvelimen Salli-luetteloon.
Sinun on käytettävä palvelinta, jossa on latausskripti, jotta voit vastaanottaa PRT-tiedostoja. PRT käyttää HTTP POST -mekanismia, jossa lataus sisältää seuraavat parametrit (käyttäen multipart MIME-koodausta):
- laitteen nimi (esimerkki: "SEP001122334455").
- sarjanumero (esimerkki: "FCH12345ABC").
- käyttäjätunnus (Cisco Unified Communications Managerissa määritetty käyttäjätunnus, laitteen omistaja).
- prt_file (example: “probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Esimerkkiskripti on esitetty alla. Tämä käsikirjoitus on tarkoitettu vain viitteeksi. Cisco ei tarjoa tukea asiakkaan palvelimelle asennetulle latausskriptille.
<?php
// HUOM: sinun on ehkä muokattava php.ini-tiedostoa salliaksesi suuremmat versiot.
// tiedostojen lataaminen toimii.
// Muokkaa asetusta upload_max_filesize
// Käytin: upload_max_filesize = 20M
// Hae ladatun tiedoston nimi.
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Poistetaan lainausmerkit laitteen nimen, sarjanumeron ja käyttäjänimen ympäriltä, jos ne ovat olemassa.
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// mihin tiedosto sijoitetaan
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// Jos tiedoston lataaminen ei onnistu, palauta 500-virhe ja
// ilmoittaa käyttäjälle, että hänen on yritettävä uudelleen
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename) {
header("HTTP/1.0 500 Sisäinen palvelimen virhe");
die("Virhe: Sinun on valittava tiedosto, jonka haluat ladata.");
}
?>
1 |
Määritä palvelin, joka voi suorittaa PRT-latausskriptisi. |
2 |
Kirjoita skripti, joka pystyy käsittelemään edellä lueteltuja parametreja, tai muokkaa annettua esimerkkiskriptiä tarpeisiisi sopivaksi. |
3 |
Lataa skriptisi palvelimelle. |
4 |
Siirry Cisco Unified Communications Managerissa yksittäisen laitteen määritysikkunan, Common Phone Profile -ikkunan tai Enterprise Phone Configuration -ikkunan Product Specific Configuration Layout -alueelle. |
5 |
Tarkista Asiakastuen lataus-URL ja syötä latauspalvelimen URL-osoite. Esimerkki:
http://example.com/prtscript.php |
6 |
Tallenna muutokset. |
Vakuutetut palvelut SIP
Assured Services SIP (AS-SIP) on kokoelma ominaisuuksia ja protokollia, jotka tarjoavat erittäin turvallisen puheluvirran Ciscon IP-puhelimille ja kolmannen osapuolen puhelimille. Seuraavat ominaisuudet tunnetaan yhteisnimellä AS-SIP:
-
Eriytettyjen palvelujen koodipiste (DSCP)
-
TLS (Transport Layer Security) ja SRTP (Secure Real-time Transport Protocol).
-
Internet-protokollan versio 6 (IPv6)
Suorita seuraavat tehtävät Cisco Unified Communications Managerissa AS-SIP:n määrittämiseksi:
-
Digest-käyttäjän määrittäminen - Määritä loppukäyttäjä käyttämään digest-todennusta SIP-pyyntöihin.
-
Määritä SIP-puhelimen suojattu portti - Cisco Unified Communications Manager käyttää tätä porttia kuunnellakseen SIP-puhelimia SIP-linjojen rekisteröintiä varten TLS:n kautta.
-
Käynnistä palvelut uudelleen - Kun olet määrittänyt suojatun portin, käynnistä Cisco Unified Communications Manager ja Cisco CTL Provider -palvelut uudelleen. Määritä SIP-profiili AS-SIP:lle - Määritä SIP-profiili, jossa on SIP-asetukset AS-SIP-päätelaitteille ja SIP-punkeille. Puhelinkohtaisia parametreja ei ladata kolmannen osapuolen AS-SIP-puhelimeen. Niitä käyttää vain Cisco Unified Manager. Kolmannen osapuolen puhelimien on määritettävä samat asetukset paikallisesti.
-
Puhelimen suojausprofiilin määrittäminen AS-SIP:lle - Voit määrittää puhelimen suojausprofiilin avulla suojausasetuksia, kuten TLS, SRTP ja digest-todennus.
-
AS-SIP-päätepisteen määrittäminen - Määritä Cisco IP Phone -puhelin tai kolmannen osapuolen päätepiste, jossa on AS-SIP-tuki.
-
Liitä laite loppukäyttäjään - Liitä päätelaite käyttäjään.
-
SIP-trunkkisuojaprofiilin määrittäminen AS-SIP:lle - Voit käyttää sip-trunkkisuojaprofiilia määrittääksesi SIP-trunkkisuojausominaisuuksia, kuten TLS- tai digest-todennuksen, SIP-trunkkisuojaukseen.
-
Määritä SIP-trunkki AS-SIP:lle - Määritä SIP-trunkki AS-SIP-tuella.
Yksityiskohtaisia tietoja AS-SIP:n määrittämisestä on luvussa " AS-SIP-päätepisteiden määrittäminen", System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5(1) tai uudempi.
Laajakaistakoodekin määrittäminen
Oletusarvoisesti G.722-koodekki on käytössä puhelimessasi. Jos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) on määritetty käyttämään G.722:ta ja kaukana oleva päätelaite tukee G.722:ta, puhelu yhdistyy G.722-koodekilla G.711:n sijasta.
Tämä tilanne ilmenee riippumatta siitä, onko käyttäjä ottanut käyttöön laajakaistakuulokkeet tai laajakaistaluurin. Jos joko kuuloke tai luuri on käytössä, käyttäjä saattaa huomata suuremman ääniherkkyyden puhelun aikana. Suurempi herkkyys merkitsee parempaa äänen selkeyttä, mutta se tarkoittaa myös sitä, että kaukana oleva päätepiste kuulee enemmän taustahälyä, kuten papereiden kahinaa tai lähistöllä käytäviä keskusteluja. Jopa ilman laajakaistakuulokkeita tai -luuria jotkut käyttäjät saattavat pitää G.722:n lisäherkkyyttä häiritsevänä.
Advertise G.722 and iSAC Codec -palveluparametri vaikuttaa siihen, onko laajakaistatuki olemassa kaikille laitteille, jotka rekisteröityvät tähän Cisco Unified CM -palvelimeen, vai tietylle puhelimelle.
1 |
Voit määrittää laajakaistatuen kaikille laitteille: |
2 |
Voit määrittää laajakaistatuen tietylle laitteelle: |
Määritä ääni- ja videoporttialue
Audio- ja videoliikenne voidaan lähettää eri RTP-porttialueille palvelun laadun (QoS) parantamiseksi.
Seuraavat kentät ohjaavat porttialueita Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa:
-
Ääniliitännät
-
Käynnistä mediaportti (oletus: 16384)
-
Stop Media Port (oletus: 32766)
-
-
Videoportit
-
Käynnistä video (Tässä asetetaan videon käynnistysportti).
Vähintään: 2048
Enimmillään: 65535
-
Pysäytä video (Tässä asetetaan videon pysäytysportti)
-
Vähintään: 2048
-
Enimmillään: 65535
-
-
Videoporttikenttien määrityksessä noudatetaan seuraavia sääntöjä:
-
Kun Start Video RTP Port ja Stop Video RTP Port on määritetty, puhelin käyttää videoliikenteeseen videoporttialueen portteja. Ääniliikenne käyttää mediaportteja.
-
Jos audio- ja videoporttialueet ovat päällekkäisiä, päällekkäiset portit kuljettavat sekä audio- että videoliikennettä. Jos videoporttialuetta ei ole määritetty oikein, puhelin käyttää määritettyjä ääniportteja sekä ääni- että videoliikenteeseen.
Lisätietoja on Cisco Unified Communications Managerin julkaisun dokumentaatiossa.
1 |
Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa |
2 |
Määritä ääniporttialueen kentät Start Media Port ja Stop Media Port . |
3 |
Valitse Tallenna. |
4 |
Siirry johonkin seuraavista ikkunoista: |
5 |
Aseta kentät Start Video RTP Port ja Stop Video RTP Port haluamallesi porttialueelle. Stop Video RTP Port -arvon on oltava vähintään 16 suurempi kuin Start Video RTP Port -arvon. |
6 |
Valitse Tallenna. |
Videolähetyksen resoluutioasetus
Cisco Video Phone 8875 tukee seuraavia videoformaatteja:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600)- Oletusarvo
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Puhelin neuvottelee parhaan kaistanleveyden ja resoluution puhelimen kokoonpanon ja näytön rajoitusten perusteella.
Seuraavassa taulukossa esitetään kunkin tuetun videotyypin resoluutiot, kuvat sekunnissa ja videobittinopeusalue.
Videon tyyppi |
Videon resoluutio |
Kuvia sekunnissa (fps) |
Videon bittinopeusalue |
---|---|---|---|
1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500-4000 kbps |
1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667-4000 kbps |
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040-3750 kbps |
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185-3750 kbps |
600p | 1024 x 600 | 30 | 1584-3000 kbps |
600p | 1024 x 600 | 15 | 840-3000 kbps |
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990-1500 kbps |
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525-1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
30 |
520-1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
15 |
280-1500 kbps |
360p |
640 x 360 |
30 |
600-1350 kbps |
360p |
640 x 360 |
15 |
315-1350 kbps |
240p |
432 x 240 |
30 |
270-525 kbps |
240p |
432 x 240 |
15 |
96-525 kbps |
CIF |
352 x 288 |
30 |
200-350 kbps |
CIF |
352 x 288 |
15 |
120-350 kbps |
SIF |
352 x 240 |
30 |
200-350 kbps |
SIF |
352 x 240 |
15 |
120-350 kbps |
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94-350 kbps |
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64-350 kbps |
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17-350 kbps |
Aseta proomu paikalleen
Voit määrittää puhelimen niin, että käyttäjä voi liittyä jaetulla linjalla etäyhteydellä toimivaan puheluun (neuvottelupuheluun).
Lisätietoja puntarin määrittämisestä Cisco Unified Communications Managerissa on osoitteessa Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) tai uudempi.
Aseta salasanasuojaus asetusvalikkoa varten
Voit suojata puhelimen asetusvalikon salasanasuojauksella. Kun se on otettu käyttöön, käyttäjien on annettava oikea salasana päästäkseen asetusvalikkoon.
1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana. |
2 |
Valitse |
3 |
Etsi profiili, jonka haluat määrittää. |
4 |
Siirry Common Phone Profile Information -ruutuun ja määritä salasana Local Phone Unlock Password -kenttään. |
5 |
Napsauta Tallenna. |
6 |
Napsauta Apply Config. |
7 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. |
Määritä puhelun tallennus
Voit ottaa puhelimen puhelutallennusominaisuuden käyttöön, jotta käyttäjät voivat tallentaa aktiivisen puhelun tai puhelinneuvottelun.
Ainoastaan käyttäjä, joka käynnistää puhelun tallentamisen, saattaa saada äänimerkin, joka ilmaisee, että puhelu tallennetaan. Muut yhdistetyt osapuolet eivät saa äänimerkkiä tallenteesta.
Voit määrittää, kuuluuko hälytysääni sekä tallenteen laukaisevalle käyttäjälle että muille yhdistetyille osapuolille.
Kun aktiivista puhelua tallennetaan, käyttäjä voi vastaanottaa tai soittaa sisäpuheluita. Jos käyttäjä kuitenkin soittaa sisäpuhelun, aktiivinen puhelu asetetaan pitoon. Tämä toiminto aiheuttaa tallennusistunnon päättymisen.
Lisätietoja on kohdassa Monitoring and Recording , Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) tai uudempi .
1 |
Lisää Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa pehmonäppäin Record (Tietue). Lisätietoja on osoitteessa Configure feature soft buttons with a softkey template.
|
2 |
Soveltaa uutta tai päivitettyä pehmonäppäinmallia puhelimeen. Lisätietoja on osoitteessa Pehmonäppäinmallin soveltaminen puhelimeen.
|
3 |
Ota puhelimen sisäänrakennettu silta -kenttä käyttöön. |
4 |
Määritä puhelinlinja tallennusta varten. |
Liittymisen ja suoran siirron perustaminen
Voit määrittää puhelimeen liittymis- ja suorasiirtotoiminnon. Jos otat ominaisuuden käyttöön, käyttäjät voivat nopeasti lisätä henkilön neuvottelupuheluun tai siirtää puhelun uudessa puheluistunnossa näkyvän Puhelut -välilehden kautta. Voit myös muuttaa välilehdellä lueteltujen puhelujen laajuutta.
1 |
Tee jokin seuraavista toimista Cisco Unified CM:n hallinnasta:
|
2 |
Määritä kenttä Join And Direct Transfer Policy:
|
3 |
Napsauta Tallenna. |
Monitasoinen etusija ja etuoikeus
MLPP (Multilevel Precedence and Preemption) mahdollistaa puheluiden priorisoinnin hätätilanteissa tai muissa kriisitilanteissa. Voit määrittää lähteville puheluille prioriteetin, joka vaihtelee välillä 1-5. Saapuvissa puheluissa näkyy kuvake ja puhelun prioriteetti. Tunnistetut käyttäjät voivat estää puhelut joko kohdeasemille tai täysin tilattujen TDM-puhelinliittymien kautta.
Tämä kyky takaa korkea-arvoisen henkilöstön yhteydenpidon kriittisiin organisaatioihin ja henkilöstöön.
MLPP:tä käytetään usein yhdessä Assured Services SIP (AS-SIP) -palvelun kanssa. Yksityiskohtaisia tietoja MLPP:n määrittämisestä on luvussa Configure Multilevel Precedence and Preemption osoitteessa Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager.
IPv6-valmis logoasetus
Määritä laitteen IPv6-liitännän tunniste. Valitsemasi rajapintatunniste, joko MAC tai Opaque, määrittää menetelmän, jota käytetään IPv6-osoitteen osan muodostamiseen. Tämä koskee sekä linkin paikallisia IPv6-osoitteita että SLAAC-osoitteita (Stateless Address Auto Configuration). Osoite sisältää 64-bittisen etuliitteen ja 64-bittisen liitäntätunnisteen, jonka laite luo. MAC:n avulla luodaan EUI-64-pohjainen rajapintatunniste, kuten RFC-2373:ssa on kuvattu. Opaque-tilassa satunnainen 64-bittinen liitännän tunniste luodaan RFC-7217:ssä kuvatulla tavalla laitteen ensimmäisellä käynnistyskerralla, ja sitä käytetään ikuisesti tai tehdasasetusten palauttamiseen asti.