Configuratie telefoonfuncties

U kunt de telefoons zo instellen dat ze verschillende functies uitvoeren op basis van de eisen van de gebruikers. U kunt functies toepassen op alle telefoons, een groep telefoons of afzonderlijke telefoons.

Wanneer u functies instelt, geeft het venster Cisco Unified Communications Manager Administration informatie weer die van toepassing is op alle telefoons en voor het telefoonmodel. De informatie die specifiek geldt voor het telefoonmodel, vindt u in het gedeelte met productspecifieke configuratielay-out.

Voor informatie over velden die van toepassing zijn op alle telefoonmodellen raadpleegt u de documentatie bij Cisco Unified Communications Manager.

Als u een veld instelt, is het van belang in welk venster u dit veld instelt, omdat bepaalde vensters voorrang hebben. De volgorde is als volgt:

  1. Afzonderlijke telefoons (hoogste voorrang)
  2. Groep telefoons
  3. Alle telefoons (laagste voorrang)

Als u bijvoorbeeld niet wilt dat een specifieke set gebruikers de telefoonwebpagina's opent, maar de rest van uw gebruikers wel toegang heeft tot de pagina's, kunt u het volgende doen:

  1. Schakel toegang tot webpagina's voor de telefoon in voor alle gebruikers.
  2. Schakel toegang tot de telefoonwebpagina's uit voor een afzonderlijke gebruiker, of stel een gebruikersgroep in en schakel de toegang tot de telefoonwebpagina's uit voor de groep.
  3. Als een specifieke gebruiker in de gebruikersgroep toegang nodig heeft tot de webpagina's van de telefoon, kunt u deze inschakelen voor die specifieke gebruiker.
1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Systeem > Enterprise Phone Configuration.

3

Stel de velden in die u wilt wijzigen.

4

Schakel het selectievakje Enterprise-instellingen inschakelen in voor gewijzigde velden.

5

Klik op Opslaan.

6

Klik op Config toepassen.

7

Start de telefoons opnieuw.

Dit is van invloed op alle telefoons in uw organisatie.
1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Apparaat > Vice Settings > Common Telefoonprofiel.

3

Ga naar het profiel dat u wilt instellen.

4

Navigeer naar het deelvenster Indeling productspecifieke configuratie en stel de velden in.

5

Schakel het selectievakje Bedrijfsinstellingen overschrijven in voor de gewijzigde velden.

6

Klik op Opslaan.

7

Klik op Config toepassen.

8

Start de telefoons opnieuw.

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Apparaat > telefoon.

3

Zoek de telefoon die is gekoppeld aan de gebruiker.

4

Navigeer naar het deelvenster Indeling productspecifieke configuratie en stel de velden in.

5

Schakel het selectievakje Enterprise/algemene telefoonprofielinstellingen opheffen in voor gewijzigde velden.

6

Klik op Opslaan.

7

Klik op Config toepassen.

8

Start de telefoon opnieuw.

De aangepaste achtergrond en het aangepaste logo toepassen

Het behang en de kleur thema op het telefoonscherm zijn ook van toepassing op de aangesloten Key Expansion Modules (KEM). Het logo wordt alleen weergegeven op het telefoonscherm en niet op het KEM scherm.

Volg deze workflow om uw aangepaste achtergrond en logo te implementeren op uw telefoons:

  1. Uw achtergrond- en logoafbeeldingen voorbereiden
  2. Upload de afbeeldingsbestanden naar de TFTP server.
  3. Een algemeen beheerbestand maken List.xml
  4. Upload de List.xml naar de TFTP server.
  5. Start de TFTP server opnieuw op.
  6. Achtergrondinstellingen van Cisco Unified Communications Manager Administration configureren

Zie het volgende voor procedures:

Houd voor de beste ervaring rekening met de volgende tips bij het kiezen of ontwerpen van je beelden:

  • Vermijd het gebruik van gegroepeerde afbeeldingen omdat het moeilijk kan zijn de functieknoppen of -lijnen op het startscherm te herkennen. Eenvoud is essentieel bij het selecteren van de 2500
  • Zorg ervoor dat uw gekozen programma op het kleurenschema van de telefoon past. Kies voor een invulling aan de donkere of lichte kleurenpaletten. Donkere beelden zijn het best geschikt voor de donkere modus, terwijl lichtafbeeldingen goed werken bij de lichte modus.
  • Vermijd het gebruik van hoog contrast afbeeldingen zoals aan de ene de andere dag. Het extreme contrast kan het lastig maken om het logo en andere schermelementen tegen de achtergrond te zien.
Tabel 1. De specificaties voor achtergrondafbeeldingen en logoafbeeldingen
BeeldVereiste indelingAanbevolen afmetingenBeschrijving
LogoPNG380x250 pixelsAfbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, worden proportioneel geschaaerd.

U hoeft geen afzonderlijke miniatuurafbeelding te maken voor het logo. Het systeem past het logo automatisch aan de afmetingen van de miniatuur.

AchtergrondPNG1024x600 pixelsAfbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, kunnen zo worden geschaafd dat ze op het telefoonscherm passen, waardoor het beeld vervormd kan raken.
Miniatuur achtergrondPNG180 x 100 pixelsAfbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen, kunnen zo worden geschaad dat ze op de miniatuurweergave passen, waardoor de miniatuurafbeelding vervormd kan zijn.
Tabel 2. Beperk de grootte van aangepaste je op Video telefoon 8875
Maximumformaat per afbeeldingMaximumaantal afbeeldingenGrootte beperken
1MB201MB x 20
1

Kies de gewenste logo- en achtergrondafbeeldingen.

2

Maak de afbeeldingen op zodanige wijze op dat ze aan de vereiste specificaties voldoen, zoals beschreven in de bovenstaande tabel.

3

De naam van de achtergrondafbeeldingsbestanden in deze indeling wijzigen:

  • Gebruik voor achtergrondafbeeldingen wallpaper-xxx.png. Vervang xxx door uw gewenste naam. Bijvoorbeeld wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • Voor miniatuurafbeeldingen van achtergrondafbeeldingen gebruikt u thumbnail-xxx.png. Vervang xxx door uw gewenste naam. Bijvoorbeeld thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png

Het systeem kan geen achtergrondbestanden gebruiken die in verschillende patronen zijn benoemd. Voor het logobestand kunt u het echter zelf kiezen, afhankelijk van uw wensen.

Het systeem gebruikt het List.xml bestand voor het beheren van de achtergrond- en logobestanden. In het bestand kunt u de gateway en het beschikbare logo opgeven in de telefoonweergave-instellingen. Het List.xml-bestand moet worden geüpload naar het archief waar u de afbeeldingsbestanden opslaat.

Hieronder ziet u een voorbeeld van de definities in een algemeen beheerbestand:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Voeg afbeeldingen toe aan het einde van de lijst--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Thema = "dark"/> <ImageItem="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Thema = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabel 3. Elementen in het List.xml bestand
ElementBeschrijvingVoorbeeld
Hoofdelement

Zorg ervoor dat u het hoofdelement CiscoIPPhoneImageList in uw XML bestand opneemt.

Zorg dat u ook het versienummer wijzigt wanneer u het XML bestand bijwerkt. Anders worden uw updates niet geladen.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Itemelement Achtergrond

U kunt meerdere ImageItem-elementen toevoegen. Elk element bevat de informatie voor een bepaald achtergrondbestand en heeft de volgende vier parameters:

  • Naam=: de weergavenaam van de achtergrond in de weergave-instellingen.

  • Image=: Geeft het TFTP pad naar het afbeeldingsbestand aan als TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-xxx.png, waar u wallpaper-xxx.png vervangt door uw achtergrond bestandsnaam.

  • Thumbnail=: Geeft het bestandspad van het miniatuurbestand van de achtergrond aan als TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-xxx.png, waar u thumbnail-xxx.png vervangt door uw werkelijke miniatuur bestandsnaam.

  • Theme=: Geeft het standaardkleur thema aan wanneer de telefoon de standaard aangepaste achtergrondafbeeldingen gebruikt die de beheerder heeft opgegeven. Als de kleurmodus niet is opgegeven, wordt standaard het lichte thema gebruikt. Deze parameter is niet van toepassing wanneer toegang tot de weergave-instellingen is ingeschakeld.

    Opties: donker, licht

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Thema = "donker"/> 
Element logo-itemDe telefoon ondersteunt slechts één logo dat moet worden toegevoegd. Het item-element logo gebruikt ook het element ImageItem , maar heeft de volgende twee parameters.
  • Name="logo": inclusief Naam="logo" zoals dat in het XML bestand staat. Wijzig de waarde niet. Het systeem gebruikt deze knop om het logobestand te identificeren.

  • Afbeelding=: Geeft het TFTP pad naar het logobestand aan als TFTP:Desktops/1024x600x24/xxx.png, waar u xxx.png vervangt door uw werkelijke logo-bestandsnaam.

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/>

In de volgende afbeelding ziet u de gebruikersinterface-elementen van de weergave-instellingen :

the screen of appearance settings
1.De afbeelding van het logo
2.De miniatuurafbeelding van de achtergrond
3.De weergavenaam van de achtergrond
4.De functie voor het wisselen van logo

Via de logo-switch kunnen gebruikers beslissen of ze het logo willen weergeven wanneer ze toegang hebben tot de weergave-instellingen . De schakeloptie wordt beschikbaar wanneer het List.xml-bestand wordt toegepast dat het opgegeven afbeeldingselement van het logo bevat.

5.De kleur thema wisselt

Voordat u begint

Download het bestandspad op de TFTP server waarnaar u achtergrond- en logoafbeeldingen hebt geüpload.

1

Maak een nieuw bestand met de teksteditor of XML-editor.

2

Voeg de elementen toe met de informatie van uw opgenomen afbeeldingsbestanden.

Het bestandspad en de bestandsnaam zijn hoofdlettergevoelig. Zorg ervoor dat u deze correct invoert.
3

Sla het bestand op als List.xml.

Upload het List.xml bestand en al uw achtergrond- en logo-afbeeldingsbestanden naar het pad Desktops/1024x600x24 op de TFTP-server. Nadat u de aangepaste achtergrondinstellingen op Cisco Unified Communications Manager hebt toegepast, downloaden uw telefoons de afbeeldingen van de server.

1

Selecteer op Cisco Unified Communications Manager Administration Cisco Unified OS Administration in het navigatieveld en klik op Ga.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Selecteer Software-updates > TFTP Bestandsbeheer > Upload File.

3

Klik op Bestand kiezen en selecteer het bestand dat u naar het lokale station wilt uploaden.

4

Geef de uploadmap voor de achtergrondafbeelding op.

5

Klik op Bestand uploaden.

6

Herhaal stap 3 tot en met 5 om meer bestanden te uploaden.

Volgende stappen

Start de TFTP server opnieuw op.

Start de TFTP server opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

1

Selecteer op Cisco Unified Communications Manager Administration Cisco Unified Serviceability in het navigatieveld en klik op Ga.

2

Navigeer naar Extra > Control Center - Functieservices.

3

Selecteer uw server en klik op Ga.

4

Selecteer Cisco TFTP in het gedeelte Services CM.

5

Klik op Opnieuw opstarten.

Als beheerder kunt u de achtergrondafbeelding bepalen die moet worden toegepast op de geïmplementeerde telefoons. Als u gebruikers toegang verleent tot de weergave-instellingen op hun telefoon, kunnen ze kiezen of ze het logo willen weergeven en hun voorkeursachtergrond selecteren uit de geboden opties. Als u hen echter geen toegang verleent, worden de weergave-instellingen op de telefoons verborgen.

Voordat u begint

Voordat u achtergrondinstellingen op Cisco Unified Communications Manager Administration configureert, voert u eerst de volgende acties uit:

  • Uw achtergrond- en logoafbeeldingen voorbereiden
  • Een algemeen beheerbestand maken (List.xml)
  • Upload het List.xml - en afbeeldingsbestanden naar de TFTP server.
1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Navigeer naar Apparaat > Vice Settings > Common telefoonprofiel.

3

Zoek en klik op het profiel dat uw telefoons gebruiken.

4

In het gedeelte Algemene informatie telefoonprofiel schakelt u het selectievakje Inschakelen voor eindgebruikerstoegang tot instelling voor achtergrondafbeelding voor telefoon in als u gebruikers de achtergrondafbeelding van het telefoonscherm wilt laten wijzigen. Anders laat u het selectievakje uitgeschakeld.

5

Ga naar het gedeelte Indeling productspecifieke configuratie en voer de bestandsnaam van het achtergrondafbeeldingsbestand in het veld Achtergrondafbeelding in.

Het is belangrijk om de exacte bestandsnaam in te voeren die u hebt opgegeven in het List.xml bestand. Als u een verkeerde bestandsnaam invoert, kan het systeem de achtergrond niet laden.
6

Klik op Opslaan en vervolgens op Configuratie toepassen.

7

Start de telefoons opnieuw.

Naast het uploaden van een voorbereid XML bestand naar een TFTP server, kunt u ook rechtstreeks een XML verzoek naar de telefoon sturen om de achtergrond van de telefoon aan te passen en het KEM schermen aan te passen.

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Voer indien nodig een van de volgende handelingen uit:

  • Als u alle geïmplementeerde telefoons wilt configureren, gaat u naar Systeem > Enterprise Phone Configuration.
  • Als u telefoons wilt configureren die hetzelfde profiel delen, gaat u naar Apparaat>Device Settings > Common Phone Profile .
  • Als u een afzonderlijke telefoon wilt configureren, gaat u naar Apparaat > Telefoon. Zoek vervolgens uw telefoon en open de pagina Telefoonconfiguratie.
3

Stel Telefoon personaliseren in op Ingeschakeld.

4

Koppel de telefoon aan de gebruiker.

  1. Selecteer Gebruikersbeheer > Gebruikers.

  2. Zoek en zoek de gebruiker die u wilt configureren.

  3. Klik in het gedeelte Apparaatinformatie op Apparaat behorend.

  4. Zoek en selecteer het apparaat en klik vervolgens op Selectie opslaan/wijzigingen.

5

Bereid een HTML-bestand voor met de XML informatie die is opgegeven voor een aangepaste achtergrond.

Dit is een voorbeeld van het HTML-bestand:
<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100"> <setGround> <background name ="<Naam>" theme="<licht/donker>"> <afbeeldingen><File_Path></beeld> <thumbnail><File_Path></miniatuur> <weergave><File_Path></> </achtergrond> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML> 
ElementBeschrijvingVoorbeeld
FORMULIER IP-adres van de telefoon
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
Achtergrond setBackgroundZorg ervoor dat u het hoofdelement in het HTML-bestand opneemt.
<setBackground> </setBackground>
achtergrondDe waarde van het kenmerk "naam" wordt op de telefoon weergegeven.

'thema' definieert het standaard thema van de achtergrond.

 <background naam="Zonsondergang" theme="light">
imageBestandspad van de achtergrondafbeelding.

De PNG-indeling wordt alleen ondersteund.

 <>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
duimnagelBestandspad van de miniatuurafbeelding van de achtergrond.
<deumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
inBestandspad van de achtergrondafbeelding voor de telefoon Sleutel Expansion Module (KEM). Het is een optioneel element.
 < aan>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Sla een bestand op uw lokale schijf op en open deze met een webbrowser en klik op de knop.

De achtergrond wordt naar de telefoon gepusht. Wanneer de configuratie is voltooid, kunnen de gebruikers de achtergrondafbeeldingen op het telefoonscherm weergeven en instellen zoals gewoonlijk.
7

(Optioneel) Ga als volgt te werk om de aangepaste achtergrond van de telefoon te verwijderen:

  1. Zorg ervoor dat het <afbeelding> element leeg is, kunnen andere elementen hetzelfde blijven. Bijvoorbeeld:

    <></afbeelding>
  2. Sla het bestand op, open het met een browser en klik vervolgens op de knop.

    De eerder gedownloade achtergrond wordt verwijderd van de telefoon. De standaardachtergrondinstelling wordt toegepast op de telefoon.

Kiesregels van toepassing configureren

Cisco Unified Communications Manager ondersteunt de kiesregels voor toepassingen waarmee u de prioriteit van kiesregels voor toepassingen kunt toevoegen en sorteren. In de kiesregels voor toepassingen worden automatisch nummers van de telefoonnummers toegevoegd aan de telefoonnummers die de gebruiker kiest. De kiesregels voegen bijvoorbeeld automatisch het cijfer 9 toe voor een telefoonnummer van 7 cijfers om toegang te geven tot een buitenlijn.

1

Ga In Cisco Unified Communications Manager Administration naar Gespreksroutering > Kiesregels > Kiesregels van toepassing.

2

Klik op Nieuwe toevoegen om een nieuwe kiesregel van toepassing te maken of kies een bestaande kiesregel van toepassing om deze te bewerken.

3

Vul de volgende velden in:

  • Naam Dit veld bevat een unieke naam voor de kiesregel die maximaal 20 alfanumerieke tekens kan bevatten en elke combinatie van spaties, punten (.), koppeltekens (-) en onderstrepingstekens (_).
  • Beschrijving Dit veld bevat een korte beschrijving die u voor de kiesregel opgeeft.
  • Nummer begint met Dit veld bevat de eerste cijfers van de telefoonlijstnummers waarop u deze kiesregel van toepassing wilt toepassen.
  • Aantal cijfers Dit verplichte veld bevat de eerste cijfers van de telefoonlijstnummers waarop u deze kiesregel van toepassing wilt toepassen.
  • Totaal aantal cijfers dat moet worden verwijderd Dit verplichte veld bevat het aantal cijfers waarvan u wilt dat Cisco Unified Communications Manager ze verwijdert uit de telefoonlijstnummers die van toepassing zijn op deze kiesregel.
  • Voorvoegsel met patroon Dit veld bevat het patroon dat voorafgaat aan telefoonlijstnummers die van toepassing zijn voor deze kiesregel van toepassing.
  • Prioriteit van Kiesregels van toepassing Dit veld wordt weergegeven wanneer u het voorvoegsel met patroon invoert. In het veld kunt u de prioriteit opgeven van de kiesregels voor de toepassing.

4

Klik op Opslaan.

Telefoon configureren voor energiebesparing (kantooruren)

Om stroom te besparen en een lange levensduur van het telefoonscherm te garanderen, kunt u de functie Kantooruren instellen om het scherm uit te schakelen als dit niet nodig is.

Als de functie Kantooruren is ingeschakeld, wordt de telefoon overgezet op Weergavemodus na kantooruren. U kunt het scherm opsteken door op een van de toetsen op de telefoon te drukken. Het scherm blijft ingeschakeld totdat de telefoon een bepaalde tijd niet actief is geweest, vervolgens wordt de telefoon automatisch uitgeschakeld.

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Voer indien nodig een van de volgende handelingen uit:

  • Als u alle geïmplementeerde telefoons wilt configureren, gaat u naar Systeem > Enterprise Phone Configuration.
  • Als u telefoons wilt configureren die hetzelfde profiel delen, gaat u naar Apparaat>Device Settings > Common Phone Profile .
  • Als u een afzonderlijke telefoon wilt configureren, gaat u naar Apparaat > Telefoon. Zoek vervolgens uw telefoon en open de pagina Telefoonconfiguratie.
3

Pas de instellingen voor kantooruren aan met de volgende parameters.

Tabel 4. Parameters voor kantooruren
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Kantooruren inschakelen

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Schakel deze optie in om de functie Kantoortijden in te schakelen voor de Cisco-bureautelefoon van het type 9800. De functie Kantooruren is ontworpen om het stroomverbruik tijdens perioden van inactiviteit op de telefoon tot een minimum te beperken.

U kunt de telefoon zo configureren dat het scherm buiten de opgegeven werkperioden automatisch wordt uitgeschakeld.

Werkdagen

Standaardwaarde: van maandag tot en met vrijdag

Pas de werkdagen aan door de Ctrl-toets ingedrukt te houden en de gewenste dagen te selecteren.

Buiten de werkdagen wordt de telefoon automatisch uit het scherm uitgeschakeld. Werkdagen zijn standaard ingesteld van maandag tot en met vrijdag.

Stel de werkuren in voor werkdagen met behulp van de velden Begin werk en Einde werkuur .

Begin werktijden

Standaard: 07:00

Stel de begintijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren wordt het scherm automatisch uitgeschakeld.

Voorbeelden: 09:00 voor 09:00; 17:30 voor 17:30 uur

Einde werktijden

Standaard: 19:00

Stel de eindtijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren wordt het scherm automatisch uitgeschakeld.

Voorbeelden: 09:00 voor 09:00; 17:30 voor 17:30 uur

Zorg ervoor dat het interval tussen de begin- en eindtijd langer is dan 60 minuten.
Time-out voor Inactieve weergave uit

Standaard: 5

Opties: 1-60

Stel de time-outperiode in minuten in zodat de telefoon automatisch het scherm uitschakelt nadat de telefoon is geactiveerd tijdens de weergave-uitmodus.
4

Selecteer Opslaan.

5

Selecteer Config toepassen.

De toegang via het menu Instellingen beheren

De Cisco Video Phone bevat de volgende configuratiemenu's:

  • Over dit apparaat: hierin wordt basisinformatie over het telefoontoestel weergegeven.
  • Problemen en diagnose: hier wordt de huidige status van de telefoon weergegeven. Als er problemen met de telefoon zijn, worden in het menu de gedetailleerde informatie weergegeven, zoals Netwerk mislukt, Reg mislukt, Upgrade mislukt, enzovoort. In dit menu kunt u ook het probleem rapporteren en de gegevens over de telefoonstatistieken controleren.
  • Taal en regio:
    • Tijdinstellingen: biedt een configuratieoptie voor het kiezen van de tijdnotatie.
    • Taal: biedt een configuratieoptie voor het kiezen van de weergavetaal op de telefoon.
  • Audio:
    • Bluetooth: schakel de verbinding Bluetooth in of uit.
    • Beltoon en volume: geeft een andere beltoon aan voor een specifieke lijn en past het audiovolume aan.
    • Microfoon: hiermee stelt u de functie voor het verwijderen van geluid en andere functies in.
    • Aux-poort: kiest het gebruik van de aux aansluiting, voor de headsetaansluiting of logbestandverzameling.
  • Scherm en video:
    • Helderheid: hiermee kunt u de standaard helderheid van de telefoon aanpassen.
    • Weergave: kiest een ander kleur thema op de telefoon.
  • Netwerk en service:
    • Netwerkverbinding: biedt opties voor het weergeven en configureren van netwerkinstellingen als Wi-Fi en Ethernet.
    • Beveiligingsinstelling: biedt opties voor het weergeven en configureren van beveiligingsinstellingen zoals de beveiligingsmodus en het Locally Significant Certificate (LSC) bijwerken.
  • Opnieuw starten en opnieuw instellen:
    • Opnieuw starten: hiermee wordt de telefoon opnieuw gestart.
    • Beveiligingscertificaat opnieuw instellen: stelt het beveiligingscertificaat opnieuw in op de fabrieksstandaarden.
    • Fabriek gereset: hiermee herstelt u de fabrieksinstellingen van de telefoon. Alle gegevens worden gewist en de gebruiker moet de telefoon opnieuw activeren nadat de fabriek opnieuw wordt geactiveerd.

U kunt bepalen of een telefoon toegang heeft tot het menu Instellingen of tot de opties in dit menu met behulp van de Cisco Unified Communications Manager Administration Telefoonconfiguratie.

1

Selecteer Apparaat > telefoon in Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Ga naar de telefoon die u wilt instellen.

3

Ga naar het gebied Productspecifieke configuratie en stel het veld Toegang tot instellingen in.

  • Ingeschakeld: hiermee hebt u toegang tot het menu Instellingen .
  • Uitgeschakeld: verhindert toegang tot het menu Instellingen . In dit geval kan de gebruiker geen menu's vinden in het menu Instellingen . Het menu Instellingen is leeg.
  • Beperkt: alleen toegang tot de submenu's met betrekking tot audio . Hiermee verhindert u toegang tot andere opties in het menu Instellingen .
4

Selecteer Opslaan.

5

Selecteer Config toepassen.

6

Start de telefoon opnieuw.

Datum- en tijdgroep instellen

U kunt een vooraf gedefinieerde datum- en tijdgroep voor een apparatenpool selecteren in de Cisco Unified Communications Manager Administration. Als de gewenste groep niet in de lijst wordt vermeld, kunt u een nieuwe groep maken of een bestaande groep wijzigen.

1

Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration Systeem > Apparaatpool.

2

Ga naar de apparatenpool die u moet instellen.

3

Ga naar het gedeelte Gevoelige instellingen voor roaming en selecteer een groep in het veld Datum/tijdgroep .

4

Selecteer Opslaan.

5

(Optioneel) Als u een groep Datum/tijd wilt maken of wijzigen, gaat u als volgt te werk:

  1. Selecteer Systeem > Datum/Tijdgroep.

  2. Ga naar het gebied Voor gegevens datum/tijd groep en stel de volgende parameters in:

    • Groepsnaam: voer een uniek nummer in voor de groep Datum/tijd.
    • Tijdzone: selecteer de juiste tijdzone voor de groep Datum/tijd.
    • Tijdnotatie: selecteer een tijdnotatie die op de telefoon wordt weergegeven.
    Voor de parameters "Scheidingsteken" en "Datumindeling" worden de instellingen ervan niet van kracht.
  3. Selecteer Opslaan.

Niet storen instellen

Wanneer Niet storen (NST) is ingeschakeld, gaat de telefoon niet hoorbaar over tijdens de inbelstatus van een gesprek en vinden er geen enkele hoorbare of visuele meldingen plaats.

U kunt de telefoon configureren met een functietoetssjabloon met NST als een van de geselecteerde functies.

Zie het hoofdstuk " Op software gebaseerde eindpunten configureren" in de handleiding voor systeemconfiguratie voor Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5 (1) of later voor meer informatie.

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Apparaat > telefoon.

3

Ga naar de telefoon die u wilt instellen.

4

Ga naar het deelvenster Niet storen om de volgende parameters in te stellen:

  • Niet Storen: met dit selectievakje kunt u NST in- of uitschakelen op de telefoon.
  • NST-optie: Telefoon uit, Gesprek geweigerd of Gemeenschappelijke instelling telefoonprofiel gebruiken.

    Kies niet Gesprek weigeren als u wilt dat gesprekken met prioriteit (MLPP) wel overgaan op deze telefoon als NST is ingeschakeld.

  • NST inkomend gesprek: kies het type waarschuwing (Uitschakelen, Alleen Knipperen of Alleen Geluidssignaal) die u voor inkomende gesprekken wanneer NST actief is op een telefoon wilt afspelen.

Voor de parameters NST optie en NST binnenkomend gesprek waarschuwing kunt u beide vinden in het venster Gemeenschappelijk telefoonprofiel (Apparaat > Vice-instellingen > Telefoonprofiel van DeMon) en het venster Telefoonconfiguratie (Apparaat > Telefoon). De instelling in het venster Telefoonconfiguratie heeft voorrang.

5

Klik op Opslaan.

Alles doorschakelen instellen

U kunt de telefoon met cisco Unified Administration Manager instellen om binnenkomende gesprekken om te leiden naar een ander telefoonnummer of uw voicemail.

1

Log in bij Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Selecteer Apparaat > telefoon.

3

Ga naar de telefoon die u wilt instellen.

4

Selecteer de lijn in het deelvenster Koppeling .

5

Ga naar het deelvenster Instellingen gesprekken doorschakelen en Gesprek opnemen en voer een bestemmingsnummer in het veld Alles doorschakelen naar in.

6

Klik op Opslaan.

Melding voor het doorschakelen van gesprekken instellen

U kunt de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken beheren met de Cisco Unified Communications Manager. Met de functie Voor het doorschakelen van gesprekken kunt u de informatie configureren die de gebruiker ziet wanneer hij of zij een doorgeschakeld gesprek ontvangt.

1

Log in bij Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Selecteer Apparaat > telefoon.

3

Ga naar de telefoon die u wilt instellen.

4

Selecteer de lijn in het deelvenster Koppeling .

5

Ga naar de weergave Informatie doorgestuurde gesprekken op het deelvenster Apparaat en stel de volgende parameters in:

ParameterBeschrijving
Caller Name

Als dit selectievakje is ingeschakeld, worden de naam van de beller weergegeven in het meldingsvenster.

Dit selectievakje is standaard ingeschakeld.

Caller Number

Als dit selectievakje is ingeschakeld, wordt het nummer van de beller weergegeven in het meldingsvenster.

Dit selectievakje is standaard uitgeschakeld.

Omgeleid nummer

Als dit selectievakje is ingeschakeld, wordt in het meldingsvenster informatie weergegeven over de beller die het laatst het gesprek geeft doorgeschakeld.

Voorbeeld: als beller A belt met B, maar B alle gesprekken heeft doorgeschakeld naar C en C alle gesprekken heeft doorgeschakeld naar D, bevat het meldingenvak dat D ziet, alleen telefoongegevens van beller C.

Dit selectievakje is standaard uitgeschakeld.

Gekozen nummer

Als dit selectievakje is ingeschakeld, wordt in het meldingsvenster informatie weergegeven over de oorspronkelijke ontvanger van het gesprek.

Voorbeeld: als beller A belt met B, maar B alle gesprekken heeft doorgeschakeld naar C en C alle gesprekken heeft doorgeschakeld naar D, bevat het meldingenvak dat D ziet, alleen telefoongegevens van beller B.

Dit selectievakje is standaard ingeschakeld.

6

Selecteer Opslaan.

Snelkiesnummers toevoegen

U kunt een telefoon instellen om snelkiesnummers vanuit de Cisco Unified Communications Manager toe te voegen. De gebruiker kan de mensen dus rechtstreeks bellen door de nummers te gebruiken.

1

Selecteer Apparaat > telefoon in Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Ga naar de telefoon die u wilt instellen.

3

Selecteer in het venster Telefoonconfiguratie de optie Een nieuwe SD toevoegen.

4

Voer geldige snelkiesnummers in de velden Nummer in.

5

Voer de gerelateerde tekst in de velden Van het Label in.

Deze teksten worden weergegeven op het scherm van de telefoon.
6

Klik op Opslaan.

Parkeercontrole configureren

Controle met parkeren wordt alleen ondersteund wanneer een telefoon een gesprek parkeert. Vervolgens wordt de status van een geparkeerd gesprek gecontroleerd door Parkeerbewaking. De waarschuwing voor het geparkeerde gesprek wordt pas gewist als het geparkeerde gesprek wordt opgehaald of wordt verlaten door het geparkeerde gesprek. Dit geparkeerde gesprek kan worden opgehaald met dezelfde waarschuwing op de telefoon die het gesprek heeft geparkeerd.

Raadpleeg De handleiding voor functieconfiguratie van Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) of later voor meer informatie over het configureren van de parkeercontrole in Cisco Unified Communications Manager.

Cisco Unified Communications Manager Administration biedt drie parameters voor de parkeertimer voor clusterbrede servicetimer: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timer en Park Monitoring Forward No Retrieve Timer. Elke serviceparameter bevat een standaard en er is geen speciale configuratie vereist. Deze timerparameters zijn uitsluitend bedoeld voor controle met parkeren. De Weergavetimer Gesprek parkeren en ReversieTimer Gesprek parkeren worden niet gebruikt voor het volgen van parkeren. Raadpleeg de volgende tabel voor een beschrijving van deze parameters.

Configureer de timers op de pagina Serviceparameters in Cisco Unified Communications Manager.

1

Kies systeemparameters> service in Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Selecteer een server voor de telefoon en de service Cisco CallManager (Actief).

3

Stel in het gedeelte Parameters voor de gehele cluster (Functie - Algemeen) de velden in zoals beschreven in de volgende tabel.

Tabel 5. Serviceparameters voor controle van parkeren
VeldBeschrijving
Park Monitoring Reversion Timer (Timer terugverwijzen Parkeerbewaking)

Deze parameter bepaalt het aantal seconden dat Cisco Unified Communications Manager wacht voordat de gebruiker wordt gevraagd om een gesprek op te halen dat is geparkeerd door de gebruiker. Deze timer begint te lopen wanneer de gebruiker een actief gesprek op de telefoon parkeert en er wordt een herinnering uitgegeven wanneer de timer is verlopen.

De standaardwaarde is 60 seconden.

U kunt de waarde die door deze serviceparameter wordt opgegeven in het gedeelte Controle parkeren van het venster Configuratie telefoonlijstnummer opheffen (kies in Cisco Unified Communications Manager Administration Gespreksroutering > Richtingsnummer). Geef een waarde van 0 op om onmiddellijk gebruik te maken van het periodieke omgekeerde interval dat door de serviceparameter Van Park Monitoring Periodic Reversion Timer is opgegeven. (Zie de onderstaande beschrijving). Als deze parameter bijvoorbeeld op nul is ingesteld en de Periodieke omgekeerde timer voor Park Monitoring Periodic Reversion Is ingesteld op 15, wordt de gebruiker onmiddellijk gevraagd over het geparkeerde gesprek en om de 15 seconden totdat de Timer voor Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (zie de volgende beschrijving) verloopt.

Park Monitoring Periodic Reversion Timer (Timer periodiek terugverwijzen Parkeerbewaking)

Deze parameter bepaalt het interval (in seconden) dat Cisco Unified Communications Manager wacht voordat de gebruiker opnieuw wordt gemeld dat een gesprek is geparkeerd. Als u verbinding wilt maken met het geparkeerde gesprek, kan de gebruiker gewoon opnemen tijdens een van deze aanwijzingen. Cisco Unified Communications Manager blijft de gebruiker vragen over het geparkeerde gesprek zolang het gesprek geparkeerd blijft en tot het tijdstip dat de Timer voor Parkeercontrole doorschakelen bij geen ophalen (zie de volgende beschrijving) geeft de vervaldatum aan. Geef een waarde van 0 op om de periodieke instructies over het geparkeerde gesprek uit te schakelen.

De standaardwaarde is 30 seconden.

Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (Timer Parkeerbewaking doorschakelen bij niet ophalen)

Deze parameter bepaalt het aantal seconden dat herinneringsmeldingen plaatsvinden voordat het geparkeerde gesprek wordt doorschakelt naar de bestemming Voor controle parkeren niet opgehaald die is opgegeven in het venster Configuratie telefoonlijstnummer van de parker . (Wanneer er geen bestemming is opgegeven in Cisco Unified Communications Manager Administration, wordt het gesprek teruggestuurd naar de lijn die het gesprek heeft geparkeerd.) Deze timer begint te beginnen op het tijdstip dat het gesprek is geparkeerd. Wanneer de Timer voor Park Monitoring Reversion Timer en Park Monitoring Forward No Retrieve Timer verlopen, wordt het gesprek verwijderd uit het parkeren en wordt het gesprek doorverbinden naar de opgegeven bestemming of keert terug naar de parkeerlijn.

De standaardwaarde is 300 seconden.

Het venster Configuratie telefoonlijstnummer bevat een gebied voor het volgen van parkeren waarin u de drie parameters kunt configureren.

1

Kies in Cisco Unified Communications Manager Administration De optie Gespreksroutering > Directory Number.

2

Klik op Zoeken en selecteer het telefoonnummer waarop u de parkeercontrole wilt configureren.

3

Stel in het gedeelte Controle parkeren de velden in zoals beschreven in de volgende tabel.

Tabel 6. Parameters voor parkeercontrole
Veld Beschrijving

Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External (Parkeerbewaking doorschakelen bij niet ophalen externe bestemming)

Wanneer de parkee een externe partij is, wordt het gesprek doorschakelt naar de opgegeven bestemming in de parameter Park Monitoring Forward No Retrieve (Geen externe bestemming opvragen) van de parker. Als het veld leeg is, wordt de parkee omgeleid naar de parkeerlijn.

Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal (Parkeerbewaking doorschakelen bij niet ophalen interne bestemming)

Wanneer de parkee een interne partij is, wordt het gesprek doorsturen naar de opgegeven bestemming in de parameter Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal van de parker . Als het veld leeg is, wordt de parkee omgeleid naar de parkeerlijn.

Park Monitoring Reversion Timer (Timer terugverwijzen Parkeerbewaking)

Deze parameter bepaalt het aantal seconden dat Cisco Unified Communications Manager wacht voordat de gebruiker wordt gevraagd om een gesprek op te halen dat is geparkeerd door de gebruiker. Deze timer begint te lopen wanneer de gebruiker een gesprek op de telefoon parkeert. Er wordt een herinnering uitgegeven wanneer de timer is verlopen.

Standaard: 60 seconden

Als u een niet-zerwaarde configureert, heeft deze waarde voorrang op de waarde van deze parameterset in het venster Serviceparameters . Als u hier echter een waarde van 0 configureert, wordt de waarde in het venster Serviceparameters gebruikt.

Wanneer een gesprek dat via de speurlijst is geparkeerd, wordt de parameterwaarde voor Controle parkeren doorschakelen bij geen bestemming ophalen gebruikt (tenzij deze leeg is) wanneer de timer voor controle door parkeren is verstreken.

1

Kies in Cisco Unified Communications Manager Administration de optie Oproeproutering > Route/Speurlijst > Hunt Pilot.

2

Klik op Zoeken en selecteer de speur pilot waarvoor u de parkeercontrole wilt configureren.

3

Stel de parameter Controle parkeren doorschakelen bij geen bestemming ophalen in.

Als het veld leeg is, wordt het gesprek doorgeleid naar de bestemming die is geconfigureerd in het venster Configuratie telefoonlijstnummer wanneer de Timer voor controle parkeren doorschakelen bij geen ophalen is verlopen.

Het label voor een lijn instellen

U kunt een telefoon instellen op het weergeven van een tekstlabel in plaats van het telefoonlijstnummer. Gebruik dit label om de lijn te herkennen aan de naam of functie. Als uw gebruiker bijvoorbeeld lijnen deelt via de telefoon, kunt u de lijn aanduiden met de naam van de persoon die de lijn deelt.

1

Selecteer Apparaat > telefoon in Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Zoek de telefoon die u wilt configureren.

3

Ga naar het lijnexempline en stel het veld Lijntekstlabel in.

4

Als u het label wilt toepassen op andere apparaten die de lijn delen, schakelt u het selectievakje Instellingen voor gedeelde apparaten bijwerken in en klikt u op Doorgegeven geselecteerd.

5

Klik op Opslaan.

Probleemrapport gebruiken, hulpprogramma

Gebruikers kunnen probleemrapporten aan u indienen via het Hulpprogramma voor probleemrapporten.

Cisco TAC heeft de logboeken van het hulpprogramma Probleemrapportage nodig bij het oplossen van problemen. De logboeken worden gewist als u de telefoon opnieuw start. Verzamel de logboeken voordat u de telefoons opnieuw start.

Om een probleemrapport uit te geven openen gebruikers het hulpprogramma Probleemrapportage en geven ze de datum en tijd op waarop het probleem is opgetreden, en een beschrijving van het probleem.

Als het uploaden van PRT mislukt, kunt u het PRT-bestand voor de telefoon openen via de URL http://<phone-ip-address>/FS/<prt-bestandsnaam>. Deze URL wordt in de volgende gevallen op uw telefoon weergegeven:

  • Als de telefoon in de fabrieksinstellingen staat. De URL blijft 1 uur actief. Na 1 uur moet de gebruiker proberen de telefoonlogboeken opnieuw te verzenden.
  • Als de telefoon een configuratiebestand heeft gedownload en het gespreksbeheersysteem webtoegang tot de telefoon toestaat.
  • Het veld Url voor Customer Support Upload is niet juist geconfigureerd.
  • Voeg op Cisco Unified Communications Manager een serveradres toe aan het veld Customer Support Upload URL.
  • Er is geen IP adres aan de telefoon toegewezen.

Als u apparaten met Mobile en Remote Access (MRA) via Expressway implementeert, moet u ook het PRT-serveradres toevoegen aan de lijst met toestaan van HTTP-servers op de Expressway-server.

U moet een server uploaden met een uploadscript om PRT-bestanden te ontvangen. PRT werkt met een HTTP POST-mechanisme waarbij de volgende parameters zijn opgenomen in de upload (met behulp van meerdelige MIME-codering):

  • Devicename (voorbeeld: "SEP001122334455")
  • Serialno (voorbeeld: "FCH12345ABC")
  • username (de gebruikersnaam die is geconfigureerd in Cisco Unified Communications Manager, de apparaateigenaar)
  • prt_file (voorbeeld: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Hieronder wordt een voorbeeldscript weergegeven. Dit script wordt alleen ter naslag verschaft. Cisco biedt geen ondersteuning voor het uploadscript dat op de server van een klant is geïnstalleerd.

<?php

OPMERKING: Mogelijk moet u het php.ini bestand bewerken om grotere

grootte van bestand wordt geüpload om te werken.

De instelling voor upload_max_filesize wijzigen

Ik gebruikte: upload_max_filesize = 20m

De naam van het geüploade bestand ophalen.

$filename = basisnaam($_FILES['prt_file']['naam']);

Haal de aanhalingstekens weg rond de apparaatnaam, het serienummer en de gebruikersnaam, als deze bestaan.

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\");

$username = $_POST['gebruikersnaam'];

$username = trim($username, "'\");

waar het bestand kan worden geplaatst

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Als het uploaden van bestanden is mislukt, verschijnt een 500 en geeft u

de gebruiker vertellen het nogmaals te proberen

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Interne serverfout");

die("Fout: u moet een bestand selecteren om te uploaden.");

}

?>

De telefoons ondersteunen alleen HTTP-URL's.

1

Stel een server is die u PRT-uploadscript kan uitvoeren.

2

Schrijf een script dat de hierboven vermelde parameters kan verwerken of bewerk het aangeleverde voorbeeldscript om aan uw eisen te voldoen.

3

Upload uw script naar de server.

4

Ga in Cisco Unified Communications Manager naar het gedeelte Indeling productspecifieke configuratie van het afzonderlijke apparaatconfiguratie, venster Algemeen telefoonprofiel of Venster Enterprise-telefoonconfiguratie.

5

Schakel Uploaden-URL klantondersteuning in en voer de URL van de uploadserver in.

Voorbeeld:

http://example.com/prtscript.php

6

Sla uw wijzigingen op.

Assured Services SIP

Assured Services SIP(AS-SIP) is een verzameling van functies en protocollen die een zeer veilige gespreksstroom bieden voor Cisco IP-telefoons en telefoons van derden. De volgende functies worden gezamenlijk AS-SIP genoemd:

  • Differentiated Services Code Point (DSCP)

  • Transport Layer Security (TLS) en Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)

  • Internet Protocol versie 6 (IPv6)

Voer de volgende taken uit in Cisco Unified Communications Manager om AS-SIP te configureren:

  • Configureer een Digest-gebruiker: configureer de eindgebruiker om digestverificatie te gebruiken voor SIP-aanvragen.

  • Configureer de beveiligde poort van de SIP-telefoon: Cisco Unified Communications Manager gebruikt deze poort om te luisteren naar SIP-telefoons voor SIP-lijnregistraties via TLS.

  • Services opnieuw opstarten: na het configureren van de beveiligde poort, start u de Cisco Unified Communications Manager en Cisco CTL Provider-services opnieuw op. Configureer het SIP-profiel voor AS-SIP: configureer een SIP-profiel met SIP-instellingen voor de AS-SIP-eindpunten en de SIP-trunks. De telefoon-specifieke parameters worden niet gedownload naar een AS-SIP-telefoon van een derde partij. Ze worden alleen door Cisco Unified Manager gebruikt. Telefoons van derden moeten lokaal dezelfde instellingen configureren.

  • Configureer het telefoonbeveiligingsprofiel voor AS-SIP: u kunt het telefoonbeveiligingsprofiel gebruiken om beveiligingsinstellingen toe te wijzen zoals TLS, SRTP en digestverificatie.

  • Configureer het AS-SIP-eindpunt: configureer een Cisco IP-telefoon of een eindpunt van derden met ondersteuning voor SIP-AS.

  • Apparaat aan eindgebruiker koppelen — Koppel het eindpunt aan een gebruiker.

  • Configureer een beveiligingsprofiel SIP-trunk voor AS-SIP: u kunt het beveiligingsprofiel SIP-trunk gebruiken om beveiligingsfuncties zoals TLS of digestverificatie toe te wijzen aan een SIP-trunk.

  • Configureer de SIP-trunk voor AS-SIP: configureer een SIP-trunk met ondersteuning voor AS-SIP.

Zie voor meer informatie over het configureren van SIP het hoofdstuk " Sip configureren" in de handleiding voor systeemconfiguratie voor Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5 (1) of hoger.

Breedband codec instellen

De G.722-codec is standaard ingeschakeld voor uw telefoon. Als Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) is geconfigureerd voor het gebruik van G.722 en het eindstation G.722 ondersteunt, wordt de oproep verbonden via de G.722-codec in plaats van G.711.

Deze situatie doet zich voor ongeacht of de gebruiker een breedbandheadset of een breedbandhoorn heeft ingeschakeld. Als de headset of de hoorn is ingeschakeld, kan een grotere audiogevoeligheid van de gebruiker optreden tijdens het gesprek. Grotere gevoeligheid betekent een verbeterde helderheid van het geluid maar ook dat het verre eindpunt meer achtergrondgeluid kan horen, zoals roestende papieren of gesprekken in de omgeving. Zelfs zonder breedbandheadset of hoorn kunnen sommige gebruikers de extra gevoeligheid van G.722 storend vinden.

De serviceparameter Advertise G.722 en iSAC Codec bepaalt of er breedbandondersteuning bestaat voor alle apparaten die zich bij deze Cisco Unified CM-server of voor een specifieke telefoon registreren.

1

Breedbandondersteuning configureren voor alle apparaten:

  1. Klik op Cisco Unified Communications Manager Administration op Systeem > Enterprise-parameters

  2. Stel het veld Advertise G.722 en iSAC-codec in.

    De standaardwaarde van deze ondernemingsparameter is Waar, wat betekent dat alle Cisco IP Phone modellen die bij deze Cisco Unified CM geadverteerd worden voor G.722. Als elk eindpunt in een oproeppoging G.722 ondersteunt in de set, gebruikt Cisco Unified CM indien mogelijk die codec voor de oproep.

2

Breedbandondersteuning configureren voor een specifiek apparaat:

  1. Kies op Cisco Unified Communications Manager Administration Apparaat > Telefoon.

  2. Stel de parameter Advertise G.722 en iSAC-codec in het gebied Productspecifieke configuratie in.

    De standaardwaarde van deze productspecifieke parameter gebruikt de waarde die bedrijfsparameter opgeeft. Als u dit per telefoon wilt opheffen, kiest u Ingeschakeld of Uitgeschakeld

Het poortbereik voor audio- en videopoorten instellen

Audio- en videoverkeer kan naar verschillende RTP-poortbereiken worden verzonden om de Quality of Service (QoS) te verbeteren.

In de volgende velden worden de poortbereiken in Cisco Unified Communications Manager Administration weergegeven:

  • Audiopoorten

    • Start Media-poort (standaard: 16384)

    • Stop Media-poort (standaard: 32766)

  • Videopoorten

    • Start video (voor het instellen van de beginpoort voor de video).

      • Minimum: 2048

      • Maximum: 65535

    • Stop video (voor het instellen van de stoppoort voor de video).

      • Minimum: 2048

      • Maximum: 65535

De volgende regels zijn van toepassing bij het configureren van de video-poortvelden:

  • Nadat de Start Video RTP-poort en de Stop Video RTP-poort zijn geconfigureerd, gebruikt de telefoon poorten binnen het poortbereik voor videoverkeer. Het audioverkeer gebruikt de mediapoorten.

  • Als de audio- en videopoortbereiken overlappen, is er op de overlappende poorten zowel audio- en videoverkeer. Als het videopoortbereik niet correct is geconfigureerd, gebruikt de telefoon de geconfigureerde audiopoorten voor zowel audio- als videoverkeer.

Voor meer informatie raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

1

Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration Apparaat> Apparaatinstellingen > SIP-profiel

2

Stel de velden Mediapoort starten en Mediapoort stoppen voor het audiopoortbereik in.

3

Selecteer Opslaan.

4

Ga naar een van de volgende vensters:

  • Systeem > Bedrijfstelefoonconfiguratie

  • Apparaat > Vice-instellingen > Telefoonprofielcommon

  • Apparaat > telefoon > configuratie

5

Stel de velden Video starten RTP poort en Video RTP stoppen in voor het vereiste poortbereik.

De waarde voor Video stoppen RTP poort moet ten minste 16 hoger zijn dan de waarde voor Video starten RTP poort.
6

Selecteer Opslaan.

Resolutie videoverzending instellen

Cisco Video Phone 8875 ondersteunt de volgende videoindelingen:

  • 1080p (1920x1080)

  • 720p (1280x720)

  • 600p (1024x600) - standaard

  • WVGA (800x480)

  • VGA (640x480)

  • 360p (640x360)

  • CIF (352x288)

  • 240p (432x240)

  • SIF (352x240)

  • QCIF (176x144)

De telefoon probeert de beste bandbreedte en resolutie te verkrijgen op basis van de telefoonconfiguratie en de beperkingen van het telefoonscherm.

In de volgende tabel ziet u de resoluties, frames per seconde en het bereik voor videobitsnelheid van alle ondersteunde videotypen.

Tabel 7. Ondersteunde videotypen

Type video

Videoresolutie

Frames per seconde (fps)

Bereik video-bitsnelheid

1080p1920 x 1080303500 – 4000 kbps
1080p1920 x 1080152667 – 4000 kbps

720p

1280 x 720

30

2040 – 3750 kbps

720p

1280 x 720

15

1185 – 3750 kbps

600p1024 x 600301584 – 3000 kbps
600p1024 x 60015840 – 3000 kbps

WVGA

800 x 480

30

990 – 1500 kbps

WVGA

800 x 480

15

525 – 1500 kbps

VGA

640 x 480

30

520 – 1500 kbps

VGA

640 x 480

15

280 – 1500 kbps

360p

640 x 360

30

600 – 1350 kbps

360p

640 x 360

15

315 – 1350 kbps

240p

432 x 240

30

270 – 525 kbps

240p

432 x 240

15

96 – 525 kbps

CIF

352 x 288

30

200 – 350 kbps

CIF

352 x 288

15

120 – 350 kbps

SIF

352 x 240

30

200 – 350 kbps

SIF

352 x 240

15

120 – 350 kbps

QCIF

176 x 144

30

94 – 350 kbps

QCIF

176 x 144

15

64 – 350 kbps

QCIF

176 x 1441517 – 350 kbps

Inbrek instellen

U kunt de telefoon zo instellen dat een gebruiker op een gedeelde lijn kan deelnemen aan een extern actief (conferentie)gesprek.

Zie De handleiding voor functieconfiguratie voor Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) of later voor meer informatie over het instellen van inbreken in Cisco Unified Communications Manager.

Wachtwoordbeveiliging instellen voor het menu Instellingen

U kunt het menu Met wachtwoordbeveiliging het menu Telefooninstellingen beveiligen. Nadat de optie is ingeschakeld, moeten de gebruikers het juiste wachtwoord opgeven voor toegang tot het menu Instellingen.

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Apparaat selecteren > Vice Settings > Common Telefoonprofiel

3

Ga naar het profiel dat u wilt instellen.

4

Ga naar het deelvenster Algemene telefoonprofielgegevens en stel een wachtwoord in in het veld Wachtwoord lokale telefoon ontgrendelen.

5

Klik op Opslaan.

6

Klik op Config toepassen.

7

Start de telefoons opnieuw.

Gespreksopnamen instellen

U kunt de functie voor het opnemen van gesprekken inschakelen op een telefoon zodat de gebruikers een actief gesprek of een gespreksconferentie kunnen opnemen.

Alleen de gebruiker die de gespreksopname activeert, kan een geluidssignaal ontvangen om aan te geven dat het gesprek wordt opgenomen. De andere verbonden partijen ontvangen geen geluidssignaal voor de opname.

U kunt instellen of het waarschuwingssignaal hoorbaar is voor zowel de gebruiker die de opname activeert als voor andere verbonden partijen.

Wanneer een actief gesprek wordt opgenomen, kan de gebruiker intercomgesprekken ontvangen of plaatsen. Als de gebruiker echter een intercomgesprek inbelt, wordt het actieve gesprek in de wachtstand gezet. Door deze actie wordt de opnamesessie beëindigd.

Zie voor meer informatie het gedeelte Monitoring and Recording in de Handleiding voor functieconfiguratie voor Cisco Unified Communications Manager, Versie 12.5(1) of hoger.

1

Voeg in Cisco Unified Communications Manager Administration de functietoets Record (Record) toe.

2

Pas de nieuwe of bijgewerkte sjabloon met functietoetsen toe op een telefoon.

3

Schakel het veld Gebouwd in brug in voor de telefoon.

  1. Kies apparaat > telefoon.

  2. Klik op Zoeken om de telefoon te zoeken die u wilt configureren.

  3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Built in Bridge de optie Aan om deze in te schakelen.

  4. Klik op Opslaan.

4

Configureer een telefoonlijn voor opnemen.

  1. Kies apparaat > telefoon.

  2. Klik op Zoeken om de telefoon te zoeken die u hebt geconfigureerd.

  3. Klik in het linkerdeelvenster Koppeling op een telefoonlijn voor de opnameinstelling.

  4. Kies in de vervolgkeuzelijst Opnameoptie de optie Voor selectief gespreksopname ingeschakeld.

  5. Kies in de vervolgkeuzelijst Opnameprofiel een opnameprofiel dat is geconfigureerd voor de lijn.

    Voor meer informatie over het maken van een nieuw opnameprofiel, raadpleegt u de sectie Een opnameprofiel maken in de handleiding voor de functieconfiguratie van Cisco Unified Communications Manager, Versie 12.5(1) of hoger.
  6. Klik op Opslaan.

Samenvoegen en direct doorverbinden instellen

U kunt de functie Samenvoegen en Direct doorverbinden instellen op een telefoon. Als u de functie inschakelt, kunnen gebruikers snel een persoon aan een telefonische vergadering toevoegen of een gesprek doorverbinden via het tabblad Gesprekken dat in de nieuwe gesprekssessie wordt weergegeven. U kunt ook het bereik wijzigen van de gesprekken die in het tabblad worden weergegeven.

1

Voer een van de volgende handelingen uit vanuit Cisco Unified CM Administration:

  • Ga als volgt te werk om de functie voor een bepaalde telefoon in te stellen:

    Kies Apparaat > telefoon en zoek de telefoon die u wilt instellen.

  • Ga als volgt te werk om de functie voor een groep telefoons in te stellen:

    Kies Apparaat > Apparaatinstellingen > Telefoonprofielcommon en ga op zoek naar het profiel dat u wilt instellen.

  • Ga als volgende te werk om de functie voor alle telefoons in te stellen:

    Kies Systeem > Enterprise-telefoonconfiguratie.

2

Het veld Beleid voor deelname en direct doorverbinden instellen:

  • Dezelfde lijn, voor meerdere lijnen inschakelen: alle actieve gesprekken kunnen worden doorverbonden of samengevoegd.

    Het tabblad Gesprekken verschijnt in de nieuwe gesprekssessie. Hier worden alle actieve gesprekken weergegeven via alle lijnen op de telefoon.

  • Dezelfde lijn alleen ingeschakeld: alleen actieve gesprekken op dezelfde lijn kunnen worden doorverbonden of samengevoegd.

    Het tabblad Gesprekken verschijnt in de nieuwe gesprekssessie. Er worden alleen de actieve gesprekken van een geselecteerde lijn weergegeven.

  • Dezelfde lijn, voor een andere lijn uitgeschakeld: actieve gesprekken kunnen niet worden doorverbonden of samengevoegd.

    Het tabblad Gesprekken wordt niet in de nieuwe gesprekssessie weergegeven.

3

Klik op Opslaan.

Multilevel Precedence and Preemption (MLPP)

Met MLPP (Multilevel Precendence and Preemption) kunt u gesprekken tijdens noodsituaties of andere crisissituaties voorrang geven. U wijst een prioriteit toe aan uitgaande gesprekken die variëren van 1 tot 5. Inkomende gesprekken worden een pictogram en de gespreksprioriteit weergegeven. Geverifieerde gebruikers kunnen voorrang krijgen voor bepaalde stations of via volledig ingerichte TDM-trunks.

Deze mogelijkheid verzekert dat topfunctionarissen kunnen communiceren met essentiële organisaties en personeel.

MLPP wordt vaak gebruikt met AS-SIP (Assured Services SIP). Zie voor meer informatie over het configureren van MLPP het hoofdstuk Multilevel Precedence and Preemption configureren in de Functieconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager.

IPv6-gereed logo instellen

Definieer de IPv6-interface-id voor het apparaat. De interface-id die u kiest, MAC of Ondoorzichtig, bepaalt de methode die wordt gebruikt voor het genereren van een deel van het IPv6-adres. Dit is van toepassing op zowel koppeling-lokale IPv6-adressen als SLAAC-adressen (Stateless Address Auto Configuration). Het adres bevat een 64-bits voorvoegsel en een 64-bits interface-id die door het apparaat wordt gegenereerd. Met MAC wordt een op EUI-64 gebaseerde interface-id gegenereerd, zoals wordt beschreven in RFC-2373. Bij Opaque wordt een willekeurige 64-bits interface-id gegenereerd zoals beschreven in RFC-7217 bij de eerste opstart van het apparaat en deze wordt altijd gebruikt of totdat de fabriek opnieuw wordt ingesteld.

Cisco IPMA configureren

De Unified Communications Manager Assistant is een invoegtoepassing die een assistent kan gebruiken om gesprekken voor een manager af te handelen, gesprekken van managers te onderscheppen en op de juiste wijze te routeren.

Manager Assistant ondersteunt maximaal 3500 managers en 3500 assistenten. Voor dit aantal gebruikers kunt u maximaal drie Manager Assistant-toepassingen in één Unified Communications Manager-cluster configureren en managers en assistenten aan elke instantie van de toepassing toewijzen.

Manager Assistant ondersteunt ondersteuning voor gedeelde lijnen en hulp lijnen.

Raadpleeg Manager Assistant in feature configuration guide voor Cisco Unified Communications Manager voor informatie over de beheerconfiguratie voor IPMA.