- Hjem
- /
- Artikkel
Telefonfunksjoner og oppsett på Unified CM
Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Video Phone 8875 registrert på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfigurasjon av telefonfunksjoner
Du kan konfigurere telefoner til å ha en rekke funksjoner, basert på brukernes behov. Du kan bruke funksjoner på alle telefoner, en gruppe telefoner eller på individuelle telefoner.
Når du konfigurerer funksjoner, viser vinduet Cisco Unified Communications Manager Administration informasjon som gjelder for alle telefoner og informasjon som gjelder for telefonmodellen. Informasjonen som er spesifikk for telefonmodellen, finnes i området Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett i vinduet.
Hvis du vil ha informasjon om feltene som gjelder for alle telefonmodeller, kan du se dokumentasjonen for Cisco Unified Communications Manager.
Når du angir et felt, er vinduet du angir feltet i viktig fordi vinduene har forrang. Prioritetsrekkefølgen er:
- Individuelle telefoner (høyest prioritet)
- Gruppe telefoner
- Alle telefoner (lavest prioritet)
Hvis du for eksempel ikke vil at et bestemt sett med brukere skal ha tilgang til telefonens nettsider, men resten av brukerne har tilgang til sidene, kan du gjøre følgende:
- Gi tilgang til telefonens nettsider for alle brukere.
- Deaktiver tilgang til telefonens nettsider for hver enkelt bruker, eller konfigurer en brukergruppe og deaktiver tilgang til telefonens nettsider for brukergruppen.
- Hvis en bestemt bruker i brukergruppen trenger tilgang til telefonens nettsider, kan du aktivere den for den bestemte brukeren.
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Velg . |
3 |
Angi feltene du vil endre. |
4 |
Merk av for Aktiver bedriftsinnstillinger for eventuelle endrede felt. |
5 |
Klikk på Lagre. |
6 |
Klikk på Bruk konfigurasjon. |
7 |
Start telefonene på nytt. Dette vil påvirke alle telefoner i organisasjonen din. |
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Velg . |
3 |
Finn profilen du vil konfigurere. |
4 |
Gå til ruten Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett og angi feltene. |
5 |
Merk av i avkrysningsboksen Overstyr bedriftsinnstillinger for eventuelle endrede felt. |
6 |
Klikk på Lagre. |
7 |
Klikk på Bruk konfigurasjon. |
8 |
Start telefonene på nytt. |
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Velg . |
3 |
Finn telefonen som er tilknyttet brukeren. |
4 |
Gå til ruten Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett og angi feltene. |
5 |
Merk av i avkrysningsboksen Overstyr innstillinger for bedriftsprofil/felles telefonprofil for eventuelle endrede felt. |
6 |
Klikk på Lagre. |
7 |
Klikk på Bruk konfigurasjon. |
8 |
Start telefonen på nytt. |
Bruk egendefinert bakgrunn og logo
Bakgrunn- og fargetemaet på telefonskjermen gjelder også for de vedlagte utvidelsesmodulene (KEM). Logoen vises bare på telefonskjermen og vises ikke på KEM-skjermen.
Følg denne arbeidsflyten for å distribuere egendefinerte bakgrunner og logoer til telefonene:
- Klargjør bakgrunner og logobilder
- Last opp bildefilene til TFTP-serveren
- Opprett en generell administrasjonsfil List.xml
- Last opp List.xml til TFTP-serveren
- Start TFTP-serveren på nytt
- Konfigurere bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager Administration
Se følgende for prosedyrer:
For å få best mulig opplevelse bør du huske på følgende tips når du velger eller designer bildene dine:
- Unngå å bruke klyngede bilder som kan gjøre det vanskelig for deg å identifisere funksjonsknappene eller linjene på startskjermen. Enkelhet er nøkkelen når du velger bakgrunner.
- Sørg for at de valgte bakgrunnene samsvarer med telefonens fargevalg. Velg bakgrunnsbilder som utfyller enten de mørke eller lyse fargepalettene. Mørke bilder er best egnet for mørk modus, mens lyse bilder fungerer godt for lys modus.
- Unngå å bruke bilder med høy kontrast som bakgrunn. Den ekstreme kontrasten kan gjøre det vanskelig å se logoen og andre skjermelementer i bakgrunnen.
Bilde | Påkrevd format | Anbefalte mål | Beskrivelse |
---|---|---|---|
Logo | png | 380x250 piksler | Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, skaleres proporsjonalt. Du trenger ikke å opprette et eget miniatyrbilde for logoen. Systemet skalerer automatisk logobildet slik at det passer til størrelsen på miniatyrbildet. |
Bakgrunn | png | 1024x600 piksler | Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, kan skaleres slik at de passer til telefonskjermen, noe som kan føre til at bildet blir forvrengt. |
Miniatyrbilde av bakgrunn | png | 180x100 piksler | Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, kan skaleres slik at de passer til miniatyrbildet, noe som kan føre til at miniatyrbildet blir forvrengt. |
1 |
Velg ønsket logo og bakgrunnsbilder. |
2 |
Formater bildene slik at de oppfyller de nødvendige spesifikasjonene som beskrevet i tabellen ovenfor. |
3 |
Endre navn på bakgrunnsbildefilene i dette formatet:
Systemet kan ikke bruke bakgrunnsfiler som er navngitt ved hjelp av forskjellige mønstre. For logofilen har du imidlertid fleksibilitet til å navngi den i henhold til dine krav. |
Systemet bruker List.xml -filen til å administrere bakgrunns- og logofilene. I filen kan du angi bakgrunnsbilder og logoen som er tilgjengelig i innstillingene for telefonutseende. List.xml -filen må lastes opp til lageret der du lagrer bildefilene.
Her er et eksempel på definisjoner i en generell administrasjonsfil:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Element | Beskrivelse | Eksempel |
---|---|---|
Rotelement |
Sørg for at du inkluderer rotelementet Når du oppdaterer XML-filen, må du også endre versjonsnummeret. Ellers vil ikke systemet laste inn oppdateringene dine. | |
Bakgrunnselement |
Du kan legge til flere
| |
Logoelement | Telefonen støtter bare én logo som skal legges til. Logoelementet bruker også ImageItem -elementet, men har følgende to parametere.
| |
Følgende figur viser brukergrensesnittelementene i innstillingene for Utseende :
1. | Logobildet |
2. | Miniatyrbildet av bakgrunnsbildet |
3. | Visningsnavnet på bakgrunnsbildet |
4. | Logobryteren Med logobryteren kan brukerne bestemme om de vil vise logoen når de har tilgang til innstillingene for Utseende . Bryteren blir tilgjengelig når du bruker List.xml -filen, som inneholder det angitte logobildeelementet. |
5. | Bryteren for fargetema |
Før du begynner
Hent filbanen på TFTP-serveren som du har lastet opp bakgrunnsbildene og logobildene til.
1 |
Opprett en ny fil med tekstredigeringsprogrammet eller XML-redigeringsprogrammet. |
2 |
Legg til elementene med informasjon om bildefilene som er inkludert. Filbanen og filnavnene skiller mellom store og små bokstaver. Sørg for at du skriver dem inn riktig. |
3 |
Lagre filen som List.xml. |
Last opp List.xml -filen og alle bakgrunns- og logobildefilene til TFTP-serveren. Når du har brukt de egendefinerte bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager, laster telefonene ned bildene fra serveren.
Skrivebord/modellnavn
Last opp telefonbakgrunnsbilder, logobilde og List.xml -filen til den modellspesifikke mappen. Kontroller at mappenavnet samsvarer med telefonmodellen din. Du finner modellnavnet på baksiden av telefonen. For eksempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Last opp KEM bakgrunnsbilder til denne mappen.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du Cisco Unified OS Administration i Navigasjon -feltet og klikker på Gå. |
2 |
Velg . |
3 |
Klikk på Velg fil , og velg filen som skal lastes opp på den lokale stasjonen. |
4 |
Angi opplastingskatalogen for bakgrunnsbildet. |
5 |
Klikk på Last opp fil. |
6 |
Gjenta trinn 3 til trinn 5 for å laste opp flere filer. |
Hva du skal gjøre nå
Start TFTP-serveren på nytt.
Start TFTP-serveren på nytt for å ta i bruk endringene du har gjort.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du Cisco Unified Serviceability i Navigasjon -feltet og klikker på Gå. |
2 |
Naviger til . |
3 |
Velg serveren din, og klikk på Gå. |
4 |
Velg Cisco TFTP i delen CM-tjenester . |
5 |
Klikk på Start på nytt. |
Som administrator kan du angi bakgrunnsbildet som skal brukes på de distribuerte telefonene. Hvis du gir brukere tilgang til utseendeinnstillingene på telefonen, kan de velge om de vil vise logoen og velge ønsket bakgrunn fra de oppgitte alternativene. Hvis du imidlertid ikke gir dem tilgang, vil utseendeinnstillingene være skjult på telefonene.
Før du begynner
Før du begynner å konfigurere bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager Administration, må du fullføre følgende handlinger først:
- Klargjør bakgrunner og logobilder
- Opprett en generell administrasjonsfil (List.xml)
- Last opp List.xml -filen og bildefilene til TFTP-serveren
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Gå til . |
3 |
Finn og klikk på profilen som telefonene bruker. |
4 |
I delen Felles informasjon om telefonprofil merker du av i avkrysningsboksen Aktiver sluttbrukertilgang til telefonbakgrunnsbildeinnstilling hvis du vil tillate brukere å endre bakgrunnsbildet på telefonskjermen. Hvis ikke, la avmerkingsboksen være avmerket. |
5 |
Gå til delen Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett og skriv inn filnavnet til bakgrunnsbildefilen i feltet Bakgrunnsbilde . Det er viktig å angi det nøyaktige filnavnet du har angitt i List.xml-filen. Hvis du skriver inn feil filnavn, vil systemet ikke laste inn bakgrunnsbildet. |
6 |
Klikk på Lagre og deretter Bruk konfigurasjon. |
7 |
Start telefonene på nytt. |
Konfigurere oppringingsregler for program
Cisco Unified Communications Manager støtter oppringingsregler for programmer som lar deg legge til og sortere prioriteten til oppringingsregler for programmer. Oppringingsregler for program fjerner automatisk numre fra eller legger til numre i telefonnumre som brukeren ringer. Oppringingsreglene legger for eksempel automatisk til sifferet 9 foran et 7-sifret telefonnummer for å gi tilgang til en ekstern linje.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration går du til . |
2 |
Klikk på Legg til ny for å opprette en ny oppringingsregel for program, eller velg en eksisterende oppringingsregel for program for å redigere den. |
3 |
Fyll ut følgende felt:
|
4 |
Klikk på Lagre. |
Planlegg strømsparing
For å spare strøm og sikre lang levetid på telefonskjermen kan du stille inn skjermen til å slå av når den ikke er nødvendig.
Du kan konfigurere innstillinger i Cisco Unified Communications Manager Administration til å slå av skjermen på et bestemt tidspunkt noen dager og hele dagen andre dager. Du kan for eksempel velge å slå av skjermen etter arbeidstid på ukedager og hele dagen på lørdager og søndager.
Du kan gjøre følgende for å slå på skjermen når den er av:
- Trykk på en knapp på telefonen.
Telefonen utfører handlingen som er angitt av denne knappen i tillegg til å slå på skjermen.
- Løft håndsettet.
Når du slår på skjermen, forblir den på til telefonen har vært inaktiv i en bestemt periode, og deretter slås den av automatisk.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . | ||||||||||||
2 |
Finn telefonen du må konfigurere. | ||||||||||||
3 |
Gå til området Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett og angi følgende felt:
| ||||||||||||
4 |
Velg Lagre. | ||||||||||||
5 |
Velg Bruk konfigurasjon. | ||||||||||||
6 |
Start telefonen på nytt. |
Kontroller tilgangen til innstillingsmenyen
Cisco Video Phone inneholder følgende konfigurasjonsmenyer:
- Om denne enheten: Viser grunnleggende informasjon om telefonenheten.
- Problemer og diagnostikk: Viser telefonens gjeldende status. Hvis telefonen har problemer, viser menyen detaljert informasjon, for eksempel
Nettverket mislyktes
,Reg mislyktes
,Oppgradering mislyktes
osv. I denne menyen kan du også rapportere problemet og sjekke telefonens statistikkinformasjon. - Språk og område:
- Innstillinger for klokkeslett: Gir et konfigurasjonsalternativ for å velge tidsformat.
- Språk: Gir deg et konfigurasjonsalternativ for valg av visningsspråk på telefonen.
- Lyd:
- Bluetooth: Slå Bluetooth-tilkoblingen på eller av.
- Ringetone og volum: Angir en annen ringetone til en bestemt linje, justerer lydvolumet.
- Mikrofon: Konfigurerer funksjonen for støyfjerning og andre.
- Til portene: Velger formålet med Aux-porten, for hodetelefontilkobling eller logginnsamling.
- Skjerm og video:
- Lysstyrke: Justerer telefonens standard lysstyrke.
- Utseende: Velger et annet fargetema på telefonen.
- Nettverk og tjeneste:
- Nettverkstilkobling: Gir alternativer for visning og konfigurering av nettverksinnstillinger som Wi-Fi og Ethernet.
- Sikkerhetsoppsett: Gir alternativer for visning og konfigurering av sikkerhetsinnstillinger, for eksempel sikkerhetsmodus og oppdatering av lokalt signifikant sertifikat (LSC).
- Start på nytt og tilbakestill:
- Start på nytt: Starter telefonen på nytt.
- Tilbakestill sikkerhetssertifikat: Tilbakestiller sikkerhetssertifikatet til fabrikkinnstillingene.
- Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger: Gjenoppretter telefonen til fabrikkinnstillingene. Alle data vil bli slettet, og brukeren må aktivere telefonen på nytt etter tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene.
Du kan kontrollere om en telefon har tilgang til menyen Innstillinger eller til alternativer på denne menyen ved hjelp av telefonkonfigurasjonen i Cisco Unified Communications Manager Administration.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . |
2 |
Finn telefonen du vil konfigurere. |
3 |
Gå til området Produktspesifikk konfigurasjon og angi feltet Tilgang til innstillinger .
|
4 |
Velg Lagre. |
5 |
Velg Bruk konfigurasjon. |
6 |
Start telefonen på nytt. |
Konfigurer dato- og klokkeslettgruppe
Du kan velge en forhåndsdefinert dato- og klokkeslettgruppe for et enhetsutvalg i Cisco Unified Communications Manager Administration. Hvis ønsket gruppe ikke er i listen, kan du opprette en ny gruppe eller endre en eksisterende gruppe.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . |
2 |
Finn enhetsutvalget du trenger for å konfigurere. |
3 |
Gå til området Innstillinger for roaming-sensitive roaming og velg en gruppe fra feltet Dato/klokkeslettgruppe . |
4 |
Velg Lagre. |
5 |
(Valgfritt) Hvis du vil opprette eller endre en dato-/klokkeslettgruppe, gjør du følgende: |
Konfigurere Ikke forstyrr
Når Ikke forstyrr (DND) er aktivert, vil det enten ikke forekomme noen hørbare ringetoner under ringestatusen for et anrop, eller det vil ikke forekomme noen hørbare eller visuelle varsler av noe slag.
Du kan konfigurere telefonen med en funksjonstastmal med Ikke forstyrr som en av de valgte funksjonene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kapittelet Konfigurere programvarebaserte endepunkter i Systemkonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 11.5(1) eller nyere.
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Velg . |
3 |
Finn telefonen du vil konfigurere. |
4 |
Gå til Ikke forstyrr -ruten og angi følgende parametere:
For parameterne DND Option og Varsel om innkommende anrop, finnes begge i vinduet Felles telefonprofil ( ) og vinduet Telefonkonfigurasjon ( ). Innstillingen i vinduet Telefonkonfigurasjon har forrang. |
5 |
Klikk på Lagre. |
Sett frem alle
Du kan konfigurere telefonen til å omdirigere innkommende anrop til et annet telefonnummer eller til talepost ved hjelp av Cisco Unified Administration Manager.
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Velg . |
3 |
Finn telefonen du vil konfigurere. |
4 |
Velg mållinjen fra Tilknytning -ruten. |
5 |
Gå til ruten Innstillinger for viderekobling og mottak av anrop , skriv inn et viderekoblet destinasjonsnummer i feltet Viderekoble alle. |
6 |
Klikk på Lagre. |
Konfigurere varsel om viderekobling av anrop
Du kan kontrollere viderekoblingsinnstillingene ved hjelp av Cisco Unified Communications Manager. Med funksjonen Varsel om viderekobling av anrop kan du konfigurere informasjonen som brukeren ser når de mottar et viderekoblet anrop.
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||
2 |
Velg . | ||||||||||
3 |
Finn telefonen du vil konfigurere. | ||||||||||
4 |
Velg mållinjen fra Tilknytning -ruten. | ||||||||||
5 |
Gå til ruten Visning av viderekoblet anropsinformasjon på enhet , angi følgende parametere:
| ||||||||||
6 |
Velg Lagre. |
Legg til kortnumre
Du kan konfigurere en telefon til å legge til kortnumre fra Cisco Unified Communications Manager. Så brukeren kan ringe personene ved å bruke numrene direkte.
Du kan legge til opptil 108 kortnumre på en telefon.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . |
2 |
Finn telefonen du vil konfigurere. |
3 |
Velg Legg til en ny SD i vinduet Telefonkonfigurasjon. |
4 |
Skriv inn gyldige kortnumre i Nummer -feltene. |
5 |
Skriv inn de relaterte tekstene i Etikett -feltene. Disse tekstene vises på telefonskjermen.
|
6 |
Klikk på Lagre. |
Konfigurer parkeringsovervåking
Parkeringsovervåking støttes bare når en telefon parkerer en samtale. Parkeringsovervåking overvåker deretter statusen til en parkert samtale. Samtalevarselet for parkeringsovervåking blir ikke klargjort før den parkerte samtalen blir hentet eller forlatt av den parkerte samtalen. Denne parkerte samtalen kan hentes ved hjelp av det samme anropsvarselet på telefonen som parkerte samtalen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer parkeringsovervåking i Cisco Unified Communications Manager, kan du se Veiledning for funksjonskonfigurasjon for Cisco Unified Communications Manager, versjon 12.5(1) eller nyere.
Cisco Unified Communications Manager Administration tilbyr tre tidtakerparametere for parkeringsovervåking på tvers av klynger: Park Monitoring Reversion Timer
, Park Monitoring Periodic Reversion Timer
og Park Monitoring Forward No Retrieve Timer
. Hver tjenesteparameter inkluderer en standard og krever ingen spesiell konfigurasjon. Disse tidtakerparametrene er bare for parkeringsovervåking. Tidtakeren for samtaleparkering
og Tidtakeren for tilbakestilling av samtaleparkering
brukes ikke til parkeringsovervåking. Se tabellen nedenfor for beskrivelser av disse parameterne.
Konfigurer tidtakerne på siden Cisco Unified Communications Manager Service Parameters.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . | ||||||||
2 |
Velg en server for telefonen og tjenesten Cisco CallManager (Aktiv). | ||||||||
3 |
I delen Parametere på tvers av klynger (funksjon - generelt) angir du feltene som beskrevet i tabellen nedenfor.
|
Vinduet Konfigurasjon av katalognummer inneholder et Parkeringsovervåking -område der du kan konfigurere de tre parametrene.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . | ||||||||
2 |
Klikk på Finn og velg katalognummeret du vil konfigurere parkeringsovervåking på. | ||||||||
3 |
I delen Parkeringsovervåking angir du feltene som beskrevet i tabellen nedenfor.
|
Når en samtale som ble rutet via søkelisten er parkert, brukes parameterverdien Park Monitoring Forward No Retrieve Destination
(med mindre den er tom) når Park Monitoring Forward No Retrieve Timer
utløper.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . |
2 |
Klikk på Finn og velg huntpiloten du vil konfigurere parkeringsovervåking på. |
3 |
Angi parameteren Park Monitoring Forward No Retrieve Destination . Hvis feltet er tomt, viderekobles samtalen til destinasjonen som er konfigurert i vinduet Konfigurasjon av katalognummer når Park Monitoring Forward No Retrieve Timer utløper. |
Angi etiketten for en linje
Du kan konfigurere en telefon til å vise en tekstetikett i stedet for katalognummeret. Bruk denne etiketten til å identifisere linjen etter navn eller funksjon. Hvis brukeren for eksempel deler linjer på telefonen, kan du identifisere linjen med navnet på personen som deler linjen.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du . |
2 |
Finn telefonen som skal konfigureres. |
3 |
Finn linjeforekomsten og angi feltet Linjetekstetikett . |
4 |
Hvis du vil bruke etiketten på andre enheter som deler linjen, merker du av i avkrysningsboksen Oppdater innstillinger for delt enhet og klikker på Propagate Selected. |
5 |
Klikk på Lagre. |
Bruk problemrapporteringsverktøy
Brukere kan sende problemrapporter til deg med problemrapporteringsverktøyet.
For å utstede en problemrapport går brukerne til problemrapporteringsverktøyet og oppgir dato og klokkeslett da problemet oppstod, samt en beskrivelse av problemet.
Hvis PRT-opplastingen mislykkes, kan du få tilgang til PRT-filen for telefonen fra URL-adressen http:///FS/
. Denne nettadressen vises på telefonen i følgende tilfeller:
- Hvis telefonen er i standard fabrikktilstand. URL-adressen er aktiv i 1 time. Etter 1 time bør brukeren prøve å sende inn telefonloggene på nytt.
- Hvis telefonen har lastet ned en konfigurasjonsfil og samtalekontrollsystemet tillater webtilgang til telefonen.
- URL-feltet for opplasting av kundestøtte er ikke riktig konfigurert.
-
Du må legge til en serveradresse i feltet URL for opplasting av kundestøtte i Cisco Unified Communications Manager.
- Telefonen er ikke tilordnet en IP-adresse.
Hvis du distribuerer enheter med Mobile and Remote Access (MRA) gjennom Expressway, må du også legge til adressen til PRT-serveren i listen over tillatte HTTP-servere på Expressway-serveren.
Du må bruke en server med et opplastingsskript for å motta PRT-filer. PRT bruker en HTTP POST-mekanisme, med følgende parametere inkludert i opplastingen (bruker MIME-koding i flere deler):
- navn (eksempel: «SEP001122334455»)
- serienummer (eksempel «FCH12345ABC»)
- brukernavn (brukernavnet som er konfigurert i Cisco Unified Communications Manager, enhetseieren)
- prt_file (eksempel: «probrep-20141021-162840.tar.gz»)
Et eksempelskript vises nedenfor. Dette skriptet er kun ment som referanse. Cisco gir ikke støtte for opplastingsskriptet som er installert på en kundes server.
<?php
// merk: du må kanskje redigere php.ini-filen for å tillate større
// størrelsen på filopplastinger for å fungere.
// Endre innstillingen for upload_max_filesize
// Jeg brukte: upload_max_filesize = 20 M
// Hent navnet på den opplastede filen
$filnavn = basisnavn($_FILES['prt_file']['navn']);
// Kvitt anførselstegn rundt enhetsnavn, serienummer og brukernavn hvis de finnes
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serienummer = $_POST['serienummer'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$brukernavn = $_POST['brukernavn'];
$brukernavn = trim($brukernavn, "'\"");
// hvor filen skal plasseres
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// Hvis filopplastingen mislyktes, returnerer du en 500-feil og
// informere brukeren om å prøve på nytt
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
header («HTTP/1.0 500 intern serverfeil»);
den(«Feil: Du må velge en fil som skal lastes opp.");
}
?>
1 |
Konfigurer en server som kan kjøre PRT-opplastingsskriptet. |
2 |
Skriv et skript som kan håndtere parameterne som er oppført ovenfor, eller rediger eksempelskriptet slik at det passer til dine behov. |
3 |
Last opp skriptet til serveren din. |
4 |
I Cisco Unified Communications Manager går du til området Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett i vinduet for konfigurasjon av individuelle enheter, vinduet Vanlig telefonprofil eller vinduet Konfigurasjon av bedriftstelefon. |
5 |
Kontroller URL for opplasting av kundestøtte , og skriv inn URL-adressen til opplastingsserveren. Eksempel:
http://example.com/prtscript.php |
6 |
Lagre endringene. |
Forsikrede tjenester SIP
Assured Services SIP (AS-SIP) er en samling funksjoner og protokoller som tilbyr en svært sikker samtaleflyt for Cisco IP-telefoner og tredjepartstelefoner. Følgende funksjoner er samlet kjent som AS-SIP:
-
Differensierte tjenestekodepunkt (DSCP)
-
TLS (Transport Layer Security) og SRTP (Secure Real-time Transport Protocol)
-
Internet Protocol versjon 6 (IPv6)
Hvis du vil konfigurere AS-SIP, fullfører du følgende oppgaver i Cisco Unified Communications Manager:
-
Konfigurer en digest-bruker – Konfigurer sluttbrukeren til å bruke digest-godkjenning for SIP-forespørsler.
-
Konfigurer sikker port for SIP-telefon – Cisco Unified Communications Manager bruker denne porten til å lytte til SIP-telefoner for SIP-linjeregistreringer over TLS.
-
Start tjenester på nytt – Når du har konfigurert den sikre porten, starter du tjenestene for Cisco Unified Communications Manager og Cisco CTL Provider på nytt. Konfigurer SIP-profil for AS-SIP-Konfigurer en SIP-profil med SIP-innstillinger for AS-SIP-endepunktene og for SIP-trunkene. De telefonspesifikke parameterne lastes ikke ned til en tredjeparts AS-SIP-telefon. De brukes bare av Cisco Unified Manager. Tredjepartstelefoner må konfigurere de samme innstillingene lokalt.
-
Konfigurer telefonsikkerhetsprofil for AS-SIP – Du kan bruke telefonsikkerhetsprofilen til å tilordne sikkerhetsinnstillinger som TLS, SRTP og digest-godkjenning.
-
Konfigurer AS-SIP-endepunkt – konfigurer en Cisco IP-telefon eller et tredjeparts endepunkt med AS-SIP-støtte.
-
Knytt enheten til sluttbruker – Knytt endepunktet til en bruker.
-
Konfigurer sikkerhetsprofil for SIP-trunk for AS-SIP – Du kan bruke sikkerhetsprofilen for SIP-trunk til å tilordne sikkerhetsfunksjoner som TLS eller digest-godkjenning til en SIP-trunk.
-
Konfigurer SIP-trunk for AS-SIP – Konfigurer en SIP-trunk med AS-SIP-støtte.
Hvis du vil ha detaljert informasjon om hvordan du konfigurerer AS-SIP, kan du se kapittelet Konfigurere AS-SIP-endepunkter i Systemkonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 11.5(1) eller nyere.
Konfigurere bredbåndskodek
Som standard er G.722-kodeken aktivert for telefonen din. Hvis Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) er konfigurert til å bruke G.722 og det siste endepunktet støtter G.722, kobles samtalen til ved hjelp av G.722-kodeken i stedet for G.711.
Denne situasjonen oppstår uavhengig av om brukeren har aktivert bredbåndsheadset eller bredbåndshåndsett. Hvis headsettet eller håndsettet er aktivert, kan brukeren oppdage større lydfølsomhet under samtalen. Større følsomhet betyr forbedret lydklarhet, men det betyr også at det siste endepunktet kan høre mer bakgrunnsstøy, for eksempel rustning av papir eller samtaler i nærheten. Selv uten bredbåndsheadset eller -håndsett kan noen brukere oppdage at G.722 er distraherende.
Tjenesteparameteren Advertise G.722 and iSAC Codec påvirker om det finnes bredbåndsstøtte for alle enheter som registreres med denne Cisco Unified CM-serveren, eller for en bestemt telefon.
1 |
Slik konfigurerer du bredbåndsstøtte for alle enheter: |
2 |
Slik konfigurerer du bredbåndsstøtte for en bestemt enhet: |
Konfigurer portområdet for lyd og video
Lyd- og videotrafikk kan sendes til forskjellige RTP-portområder for å forbedre tjenestekvaliteten (QoS).
Følgende felt styrer portområdene i Cisco Unified Communications Manager Administration:
-
Lydporter
-
Start medieport (standard: 16384)
-
Stopp medieport (standard: 32766)
-
-
Videoporter
-
Start video (Dette er for å angi startporten for video).
Minimum: 2048
Maks.: 65535
-
Stopp video (Dette er for å angi stoppporten for video)
-
Minimum: 2048
-
Maks.: 65535
-
-
Følgende regler gjelder når du konfigurerer videoportfeltene:
-
Etter at Start video-RTP-porten og Stopp video-RTP-porten er konfigurert, bruker telefonen porter innenfor videoportområdet for videotrafikk. Lydtrafikken bruker medieportene.
-
Hvis lyd- og videoportområdene overlapper, overfører de overlappende portene både lyd- og videotrafikk. Hvis videoportområdet ikke er riktig konfigurert, bruker telefonen de konfigurerte lydportene for både lyd- og videotrafikk.
Du finner mer informasjon i dokumentasjonen for din versjon av Cisco Unified Communications Manager.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du |
2 |
Angi feltene Start medieport og Stopp medieport for lydportområdet. |
3 |
Velg Lagre. |
4 |
Naviger til ett av følgende vinduer: |
5 |
Angi feltene Start video-RTP-port og Stopp video-RTP-port for portområdet som kreves. Verdien for Stopp video-RTP-port må være minst 16 større enn verdien for Start video-RTP-port. |
6 |
Velg Lagre. |
Oppsett av oppløsning for videooverføring
Cisco Video Phone 8875 støtter følgende videoformater:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600)–Standard
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240 p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefonen forhandler den beste båndbredden og oppløsningen basert på telefonkonfigurasjonen og begrensningene på telefonskjermen.
Tabellen nedenfor viser oppløsninger, bilder per sekund og bithastighetsområde for hver av de støttede videotypene.
Videotype |
Videooppløsning |
Bilder per sekund (fps) |
Bithastighetsområde for video |
---|---|---|---|
1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500–4000 kbps |
1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667–4000 kbps |
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040–3750 kbps |
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185–3750 kbps |
600p | 1024 x 600 | 30 | 1584–3000 kbps |
600p | 1024 x 600 | 15 | 840–3000 kbps |
wvga |
800 x 480 |
30 |
990–1500 kbps |
wvga |
800 x 480 |
15 |
525–1500 kbps |
vga |
640 x 480 |
30 |
520–1500 kbps |
vga |
640 x 480 |
15 |
280–1500 kbps |
360p |
640 x 360 |
30 |
600–1350 kbps |
360p |
640 x 360 |
15 |
315–1350 kbps |
240p |
432 x 240 |
30 |
270–525 kbps |
240p |
432 x 240 |
15 |
96–525 kbps |
cif |
352 x 288 |
30 |
200–350 kbps |
cif |
352 x 288 |
15 |
120–350 kbps |
sif |
352 x 240 |
30 |
200–350 kbps |
sif |
352 x 240 |
15 |
120–350 kbps |
qcif |
176 x 144 |
30 |
94–350 kbps |
qcif |
176 x 144 |
15 |
64–350 kbps |
qcif | 176 x 144 | 15 | 17–350 kbps |
Konfigurer innbryting
Du kan konfigurere telefonen slik at en bruker kan bli med i en ekstern aktiv (konferanse) samtale på en delt linje.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer innbryting i Cisco Unified Communications Manager, kan du se Veiledning for funksjonskonfigurasjon for Cisco Unified Communications Manager, versjon 12.5(1) eller nyere.
Konfigurere passordbeskyttelse for innstillingsmenyen
Du kan sikre menyen for telefoninnstillinger med passordbeskyttelse. Når funksjonen er aktivert, må brukerne oppgi riktig passord for å få tilgang til innstillingsmenyen.
1 |
Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration som administrator. |
2 |
Velg |
3 |
Finn profilen du vil konfigurere. |
4 |
Gå til ruten Informasjon om felles telefonprofil og konfigurer et passord i feltet Lokal telefonlås opp passord . |
5 |
Klikk på Lagre. |
6 |
Klikk på Bruk konfigurasjon. |
7 |
Start telefonene på nytt. |
Konfigurere samtaleopptak
Du kan aktivere samtaleopptaksfunksjonen på en telefon slik at brukerne kan ta opp en aktiv samtale eller samtalekonferanse.
Bare brukeren som utløser samtaleopptaket, kan få et hørbart varsel som indikerer at samtalen blir tatt opp. De andre tilkoblede partene mottar ikke noe hørbart varsel for opptaket.
Du kan angi om varsellyden skal høres både for brukeren som utløser opptaket og for andre tilkoblede parter.
Når en aktiv samtale blir tatt opp, kan brukeren motta eller foreta intercom-anrop. Hvis brukeren imidlertid foretar et intercom-anrop, settes den aktive samtalen på vent. Denne handlingen fører til at opptaksøkten avsluttes.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Overvåking og opptak i Veiledning for funksjonskonfigurasjon for Cisco Unified Communications Manager, versjon 12.5(1) eller nyere.
1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration legger du til funksjonstasten Record (Record). Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere funksjonsknapper med en funksjonstastmal.
|
2 |
Bruk den nye eller oppdaterte funksjonstastmalen på en telefon. Hvis du vil ha mer informasjon, se Bruke en funksjonstastmal på en telefon.
|
3 |
Aktiver Innebygd brofelt for telefonen. |
4 |
Konfigurer en telefonlinje for opptak. |
Konfigurer deltakelse og direkte overføring
Du kan konfigurere funksjonen Bli med og direkteoverføring på en telefon. Hvis du aktiverer funksjonen, kan brukerne raskt legge til en person i en konferansesamtale eller overføre en samtale via Samtaler -fanen som vises i den nye samtaleøkten. Du kan også endre omfanget av samtalene som er oppført i fanen.
1 |
Gjør ett av følgende fra Cisco Unified CM Administration:
|
2 |
Konfigurer feltet Policy for deltakelse og direkteoverføring:
|
3 |
Klikk på Lagre. |
Prioritet og preemption på flere nivåer
Med Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) kan du prioritere samtaler i nødsituasjoner eller andre krisesituasjoner. Du tilordner en prioritet til utgående anrop fra 1 til 5. Innkommende anrop viser et ikon og anropsprioriteten. Godkjente brukere kan foreta anrop enten til målstasjoner eller gjennom fullabonnerte TDM-trunker.
Denne kapasiteten sikrer høyt rangerende personell kommunikasjon til kritiske organisasjoner og personell.
MLPP brukes ofte med Assured Services SIP (AS-SIP). Hvis du vil ha detaljert informasjon om hvordan du konfigurerer MLPP, kan du se kapitlet Konfigurere multinivåprioritet og -preemption i Veiledning for funksjonskonfigurasjon for Cisco Unified Communications Manager.
IPv6 klar logooppsett
Definer enhetens IPv6-grensesnittidentifikator. Grensesnittidentifikatoren du velger, enten MAC eller Ugjennomsiktig, bestemmer metoden som brukes til å generere en del av IPv6-adressen. Dette gjelder både for koblingslokale IPv6-adresser og SLAAC-adresser (Stateless Address Auto Configuration). Adressen inneholder et 64-biters prefiks og en 64-biters grensesnittidentifikator generert av enheten. Med MAC genereres en EUI-64-basert grensesnittidentifikator, som beskrevet i RFC-2373. Med Opaque genereres en tilfeldig 64-biters grensesnittidentifikator som beskrevet i RFC-7217 på den første oppstarten av enheten, og denne brukes for alltid, eller til fabrikktilbakestilling.