- Головна
- /
- Стаття
Функції телефона й налаштування телефона в Unified CM
Ця довідкова стаття для Cisco Video Phone 8875, зареєстрованого в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Конфігурація функцій телефона
Ви можете налаштувати телефони, щоб мати різні функції на основі потреб ваших користувачів. Ви можете застосувати функції до всіх телефонів, групи телефонів або окремих телефонів.
Коли ви налаштовуєте функції, вікно адміністрування Cisco Unified Communications Manager відображає інформацію, що застосовується до всіх телефонів, і інформацію, що застосовується до моделі телефону. Інформація, яка стосується моделі телефону, міститься в області макета конкретної конфігурації продукту вікна.
Інформацію про поля, застосовні до всіх моделей телефонів, див. в документації Cisco Unified Communications Manager.
Коли ви встановлюєте поле, вікно, у якому ви встановлюєте поле, важливе, оскільки воно має пріоритет перед вікнами. Порядок пріоритету:
- Окремі телефони (найвищий пріоритет)
- Група телефонів
- Усі телефони (найнижчий пріоритет)
Наприклад, якщо ви не хочете, щоб певний набір користувачів мав доступ до веб-сторінок телефону, але інші ваші користувачі мають доступ до сторінок, ви можете зробити наступне:
- Увімкніть доступ до вебсторінок телефону для всіх користувачів.
- Вимкніть доступ до вебсторінок телефону для кожного окремого користувача або налаштуйте групу користувачів і вимкніть доступ до вебсторінок телефону для групи користувачів.
- Якщо певний користувач у групі користувачів необхідний доступ до вебсторінок телефону, ви можете ввімкнути його для цього конкретного користувача.
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Установіть поля, які потрібно змінити. |
4 |
Установіть прапорець Увімкнути налаштування підприємства для будь-яких змінених полів. |
5 |
Клацніть Зберегти. |
6 |
Клацніть Застосувати конфігурацію. |
7 |
Перезапустіть телефони. Це вплине на всі телефони у вашій організації. |
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Знайдіть профіль, який потрібно налаштувати. |
4 |
Перейдіть до панелі макета конфігурації для певного продукту та встановіть поля. |
5 |
Установіть прапорець Перевизначити налаштування підприємства для будь-яких змінених полів. |
6 |
Клацніть Зберегти. |
7 |
Клацніть Застосувати конфігурацію. |
8 |
Перезапустіть телефони. |
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Знайти телефон, пов’язаний із користувачем. |
4 |
Перейдіть до панелі макета конфігурації для певного продукту та встановіть поля. |
5 |
Установіть прапорець Перевизначити налаштування корпоративного профілю/спільного телефону для будь-яких змінених полів. |
6 |
Клацніть Зберегти. |
7 |
Клацніть Застосувати конфігурацію. |
8 |
Перезапустіть телефон. |
Застосувати користувацькі шпалери та логотип
Тема шпалер і кольорів на екрані телефону також застосовується до прикріплених модулів клавіш (KEM). Логотип відображається лише на екрані телефону й не відображається на екрані KEM.
Щоб розгорнути користувацькі шпалери та логотип на телефони, виконайте цей робочий процес:
- Підготовка шпалер і зображень логотипу
- Передати файли зображень на сервер TFTP
- Створіть загальний файл керування List.xml
- Передайте List.xml на сервер TFTP
- Перезапустити сервер TFTP
- Налаштування параметрів шпалер у Cisco Unified Communications Manager Administration
Ознайомтеся з наведеними нижче процедурами.
Для оптимальної роботи майте на увазі наведені нижче поради під час вибору або дизайну зображень.
- Уникайте використання кластерних зображень, які можуть заважати ідентифікації кнопок функцій або ліній на головному екрані. Простота є ключовою при виборі шпалер.
- Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній схемі телефона. Виберіть шпалери, які доповнюють або темні, або світлі палітри кольорів. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі зображення добре підходять для світлого режиму.
- Не використовуйте висококонтрастні зображення як шпалери. Екстремальна контрастність може ускладнити перегляд логотипа та інших елементів екрана на фоні.
Зображення | Необхідний формат | Рекомендовані розміри | Опис |
---|---|---|---|
Логотип | PNG | 380x250 пікселів | Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, буде масштабовано пропорційно. Не потрібно створювати окреме зображення ескізу для логотипа. Система автоматично масштабує зображення логотипа відповідно до розмірів ескізу. |
Шпалери | PNG | 1024x600 пікселів | Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можна масштабувати відповідно до екрана телефону, що може призвести до викривлення зображення. |
Ескіз шпалер | PNG | 180x100 пікселів | Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можна змінити відповідно до дисплея ескізів, що може призвести до спотворення зображення ескізу. |
1 |
Виберіть потрібний логотип і зображення шпалер. |
2 |
Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище. |
3 |
Перейменувати файли зображень шпалер у цьому форматі:
Система не може використовувати файли шпалер, названі за допомогою різних шаблонів. Однак для файлу логотипу ви маєте гнучкість назвати його відповідно до ваших вимог. |
Система використовує файл List.xml для керування файлами шпалер і логотипів. У файлі можна вказати шпалери та логотип, доступні в налаштуваннях зовнішнього вигляду телефона. Файл List.xml необхідно передати до репозиторію, де зберігаються файли зображень.
Ось приклад визначень у загальному файлі керування:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Елемент | Опис | Приклад |
---|---|---|
Кореневий елемент |
Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент Під час оновлення файлу XML переконайтеся, що ви також змінюєте номер версії. В іншому разі система не завантажить ваші оновлення. | |
Елемент елемента шпалер |
Можна додати кілька елементів
| |
Елемент логотипа | Ваш телефон підтримує лише один логотип для додавання. Елемент елемента логотипа також використовує елемент ImageItem , але має такі два параметри.
| |
На наведеній нижче діаграмі показано елементи інтерфейсу користувача налаштувань Зовнішній вигляд .
1. | Зображення логотипа |
2. | Мініатюра шпалер |
3. | Відображувана назва шпалер |
4. | Перемикач логотипу Перемикач логотипу дозволяє користувачам вирішувати, чи відображати логотип, коли вони мають доступ до налаштувань Зовнішній вигляд . Перемикач стає доступним після застосування файлу List.xml , який містить вказаний елемент зображення логотипа. |
5. | Перемикач кольорової теми |
Перед початком
Отримайте шлях до файлу на сервері TFTP, на який ви передали зображення шпалер і логотипу.
1 |
Створіть новий файл за допомогою текстового редактора або редактора XML. |
2 |
Додайте елементи з інформацією про додані файли зображень. Шлях до файлу та імена файлів мають чутливість до регістру. Упевніться, що введено правильно. |
3 |
Збережіть файл як List.xml. |
Передайте файл List.xml і всі файли шпалер і зображень логотипу на сервер TFTP. Після застосування користувацьких налаштувань шпалер у Cisco Unified Communications Manager ваші телефони завантажують зображення з сервера.
Стільниці/назва моделі
Передайте зображення шпалер телефону, зображення логотипа та файл List.xml у папку для конкретної моделі. Переконайтеся, що ім’я папки відповідає моделі телефону. Назву моделі можна знайти на задній частині телефону. Наприклад, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Вивантажте зображення шпалер KEM до цієї папки.
1 |
У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Адміністрація Cisco Unified OS у полі Навігація й клацніть Перейти. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Клацніть Вибрати файл і виберіть файл для передавання на локальному диску. |
4 |
Задайте каталог вивантаження для зображення шпалер. |
5 |
Клацніть Передати файл. |
6 |
Повторіть кроки 3–5, щоб передати більше файлів. |
Що далі
Перезапустіть сервер TFTP.
Щоб застосувати внесені зміни, перезапустіть сервер TFTP.
1 |
У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Cisco Unified Serviceability в полі Навігація й клацніть Перейти. |
2 |
Перейдіть до меню . |
3 |
Виберіть сервер і клацніть Перейти. |
4 |
Виберіть Cisco TFTP у розділі Служби CM . |
5 |
Натисніть кнопку Перезавантажити. |
Адміністратор може призначити зображення шпалер, яке буде застосовано до розгорнутих телефонів. Якщо ви надасте користувачам доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на своїх телефонах, вони зможуть вибрати, чи відображати логотип і вибрати бажані шпалери з наданих варіантів. Однак якщо ви не надасте їм доступу, налаштування зовнішнього вигляду буде приховано на телефонах.
Перед початком
Перш ніж почати налаштування параметрів шпалер в Cisco Unified Communications Manager Administration, спочатку виконайте такі дії.
- Підготовка шпалер і зображень логотипу
- Створити загальний файл керування (List.xml)
- Передайте файл List.xml і файли зображень на сервер TFTP
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Перейдіть до меню . |
3 |
Знайдіть і клацніть профіль, який використовують ваші телефони. |
4 |
У розділі Інформація про загальний профіль телефону поставте прапорець у розділі Увімкнути доступ кінцевого користувача до налаштування фонового зображення телефону , якщо ви хочете, щоб користувачі могли змінювати фонове зображення екрана телефону. В іншому разі залиште прапорець знятим. |
5 |
Перейдіть до розділу Макет конфігурації для певного продукту й введіть ім’я файлу файлу зображення шпалер у полі Фонове зображення . Важливо ввести точне ім’я файлу, вказане у файлі List.xml. Якщо ви введете неправильну назву файла, система не зможе завантажити шпалери. |
6 |
Клацніть Зберегти , а потім Застосувати конфігурацію. |
7 |
Перезапустіть телефони. |
Налаштувати правила набору застосунку
Cisco Unified Communications Manager підтримує правила набору програм, які дозволяють додавати та сортувати пріоритетність правил набору для програм. Правила набору застосунку автоматично вилучають номери з номерів телефону або додають їх до номерів телефону. Наприклад, правила набору автоматично додають цифру 9 перед 7-значним телефонним номером, щоб забезпечити доступ до зовнішньої лінії.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration перейдіть до . |
2 |
Клацніть Додати новий , щоб створити нове правило набору програми, або виберіть наявне правило набору програми, щоб змінити його. |
3 |
Заповніть такі поля:
|
4 |
Клацніть Зберегти. |
Запланувати економію потужності
Щоб зберегти потужність і забезпечити довговічність дисплея екрана телефону, можна налаштувати відображення вимикання в разі непотреби.
Ви можете налаштувати параметри в Cisco Unified Communications Manager Administration, щоб вимкнути дисплей у призначений час у деякі дні й увесь день в інші дні. Наприклад, можна вимкнути відображення в неробочий час у будні дні й увесь день – у суботу й неділю.
Можна виконати будь-яку з наведених далі дій, щоб увімкнути дисплей будь-коли, коли його вимкнено.
- Натисніть будь-яку кнопку на телефоні.
Телефон виконує дію, зазначену цією кнопкою, на додаток до ввімкнення дисплея.
- Підніміть телефонний апарат.
Коли ви ввімкнете дисплей, він залишатиметься ввімкненим, доки телефон не залишиться в режимі очікування на призначений період часу, а потім він вимикається автоматично.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . | ||||||||||||
2 |
Знайдіть телефон, який потрібно налаштувати. | ||||||||||||
3 |
Перейдіть до області макета конфігурації для певного продукту та встановіть такі поля:
| ||||||||||||
4 |
Виберіть Зберегти. | ||||||||||||
5 |
Виберіть Застосувати конфігурацію. | ||||||||||||
6 |
Перезапустіть телефон. |
Керуйте доступом до меню налаштувань
Відеотелефон Cisco включає такі меню конфігурації:
- Про цей пристрій: Відображення базової інформації про телефонний пристрій.
- Проблеми та діагностика: Відображає поточний стан телефона. Якщо з телефоном виникла проблема, у меню буде відображено докладну інформацію, наприклад
Помилка мережі
,Помилка зміни
,Помилка оновлення
тощо. У цьому меню ви також можете повідомити про проблему та перевірити статистичні дані телефону. - Мова й регіон:
- Налаштування часу: Надає параметр конфігурації для вибору формату часу.
- Мова: Надає параметр конфігурації для вибору мови, що відображається на телефоні.
- Аудіо:
- Bluetooth: Увімкніть або вимкніть підключення Bluetooth.
- Сигнал дзвінка й гучність: Задає інший сигнал дзвінка для певної лінії та регулює гучність аудіо.
- Мікрофон: Налаштування функції видалення шуму та інших можливостей.
- До портів: Вибір призначення порту Aux для підключення гарнітури або збору журналів.
- Екран і відео:
- Яскравість: Коригує яскравість за замовчуванням телефона.
- Зовнішній вигляд: Вибір іншої теми кольору на телефоні.
- Мережа та служба:
- Підключення до мережі: Надає параметри для перегляду та налаштування мережевих налаштувань, як-от Wi-Fi та Ethernet.
- Налаштування безпеки: Надає параметри для перегляду та налаштування параметрів безпеки, як-от режим безпеки та оновлення локально значущого сертифіката (LSC).
- Перезапуск і скидання:
- Перезапуск: Перезапустіть телефон.
- Скинути сертифікат безпеки: Скидання сертифіката безпеки до заводських значень за замовчуванням.
- Скидання заводських налаштувань: Відновлення телефону до заводських налаштувань. Усі дані буде видалено, і користувач повинен повторно активувати телефон після відновлення заводських налаштувань.
Керувати доступом телефону до меню Налаштування або до параметрів у цьому меню можна за допомогою конфігурації телефону адміністрування Cisco Unified Communications Manager.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . |
2 |
Знайдіть телефон, який ви налаштуєте. |
3 |
Перейдіть до області Специфічна конфігурація продукту та встановіть поле Налаштування Доступ .
|
4 |
Виберіть Зберегти. |
5 |
Виберіть Застосувати конфігурацію. |
6 |
Перезапустіть телефон. |
Налаштувати групу дат і часу
Ви можете вибрати попередньо визначені групи дат і часу для пулу пристроїв в Cisco Unified Communications Manager Administration. Якщо потрібної групи немає в списку, можна створити нову або змінити наявну.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . |
2 |
Знайдіть пул пристроїв, який потрібно налаштувати. |
3 |
Перейдіть до області Чутливі налаштування роумінгу та виберіть групу в полі Група дата/час . |
4 |
Виберіть Зберегти. |
5 |
(Необов’язково) Якщо ви хочете створити або змінити групу дати/часу, виконайте таке: |
Налаштувати "Не турбувати"
"Якщо ввімкнено режим ""Не турбувати"" (DND), під час вхідного стану виклику або звукові чи візуальні сповіщення будь-якого типу не буде."
Можна налаштувати телефон за допомогою шаблону програмної клавіші з DND як однієї з вибраних функцій.
"Додаткову інформацію див. в розділі ""Налаштування кінцевих пристроїв на основі програмного забезпечення"" в Посібнику з налаштування системи для Cisco Unified Communications Manager, випуск 11.5(1) або пізнішої версії."
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Знайдіть телефон, який ви налаштуєте. |
4 |
Перейдіть до панелі Не турбувати , установіть такі параметри.
Обидва параметри Параметр DND і Сповіщення про вхідний виклик DND можна знайти у вікні Спільний профіль телефону ( ) і вікні Конфігурації телефону ( ). Пріоритет має налаштування у вікні Конфігурації телефону . |
5 |
Клацніть Зберегти. |
Переадресувати всі
Можна налаштувати телефон для переспрямування вхідних викликів на інший номер телефону або на голосову пошту за допомогою Cisco Unified Administration Manager.
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Знайдіть телефон, який ви налаштуєте. |
4 |
Виберіть цільову лінію на панелі Асоціації . |
5 |
Перейдіть до панелі налаштувань переадресації та підхоплення викликів , введіть номер, переадресований на призначення, у полі Переадресувати всі. |
6 |
Клацніть Зберегти. |
Налаштувати сповіщення про переадресацію виклику
Керувати налаштуваннями переадресації викликів можна за допомогою Cisco Unified Communications Manager. Функція сповіщення про переадресацію виклику дозволяє налаштувати інформацію, яку бачить користувач під час отримання переадресованого виклику.
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||
2 |
Виберіть . | ||||||||||
3 |
Знайдіть телефон, який ви налаштуєте. | ||||||||||
4 |
Виберіть цільову лінію на панелі Асоціації . | ||||||||||
5 |
Перейдіть до дисплея інформації про переадресований виклик на панелі пристрою , установіть такі параметри.
| ||||||||||
6 |
Виберіть Зберегти. |
Додати номери швидкого набору
Можна налаштувати телефон для додавання номерів швидкого набору з Cisco Unified Communications Manager. Таким чином, користувач може телефонувати людям безпосередньо за допомогою номерів.
На телефоні можна додати до 108 номерів швидкого набору.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . |
2 |
Знайдіть телефон, який ви налаштуєте. |
3 |
У вікні Конфігурації телефону виберіть Додати новий SD. |
4 |
Введіть допустимі номери швидкого набору в полі Номер . |
5 |
Введіть пов’язані тексти в поля Мітка . Ці текстові повідомлення відображатимуться на екрані телефону.
|
6 |
Клацніть Зберегти. |
Налаштувати моніторинг паркування
Моніторинг паркування підтримується лише тоді, коли телефон паркує виклик. Моніторинг паркування потім відстежує стан запаркованого виклику. Сповіщення про виклик моніторингу паркування не очищується, доки запаркований виклик не буде отримано або його залишено запаркованим викликом. Цей запаркований виклик можна отримати за допомогою того самого сповіщення про виклик на телефоні, який запаркував виклик.
Додаткову інформацію про налаштування моніторингу паркування в Cisco Unified Communications Manager див. в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.
Cisco Unified Communications Manager Administration надає три параметри таймера служби для моніторингу паркування: Таймер повернення моніторингу паркування
, таймер періодичного повернення моніторингу паркування
та таймер моніторингу паркування без переадресації
. Кожен параметр служби має значення за замовчуванням і не вимагає спеціальної конфігурації. Ці параметри таймера призначені лише для моніторингу паркування. Таймер відображення паркування виклику
та Таймер повернення паркування виклику
не використовуються для моніторингу паркування. Опис цих параметрів див. в таблиці нижче.
Налаштуйте таймери на сторінці параметрів служби Cisco Unified Communications Manager.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . | ||||||||
2 |
Виберіть сервер для телефону та служби Cisco CallManager (активний). | ||||||||
3 |
У розділі Параметри на рівні кластерів (Функція — Загальні) установіть поля, як описано в таблиці нижче.
|
Вікно Конфігурації номера абонента містить область моніторингу паркування , де можна налаштувати три параметри.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . | ||||||||
2 |
Клацніть Знайти і виберіть номер абонента, на якому потрібно налаштувати моніторинг паркування. | ||||||||
3 |
У розділі Моніторинг паркування установіть поля, як описано в таблиці нижче.
|
Коли виклик, який було маршрутизовано через список пошуку, запарковано, використовується значення параметра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination
(якщо воно не пусте), коли термін дії Park Monitoring Forward No Retrieve Timer
спливає.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . |
2 |
Клацніть Знайти і виберіть пілот пошуку, на якому потрібно налаштувати моніторинг паркування. |
3 |
Установіть параметр Переадресація моніторингу паркування без отримання пункту призначення . Якщо поле пустие, виклик переадресовується до призначення, налаштованого у вікні Конфігурації номера абонента , коли спливає таймер моніторингу паркування без переадресації . |
Установити мітку для лінії
Можна налаштувати телефон для відображення текстової мітки замість номера абонента. Використовуйте цю мітку, щоб ідентифікувати лінію за іменем або функцією. Наприклад, якщо ваш користувач надає спільний доступ до ліній на телефоні, ви можете ідентифікувати лінію з іменем особи, яка надає спільний доступ до лінії.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть . |
2 |
Знайдіть телефон для налаштування. |
3 |
Знайдіть екземпляр лінії та встановіть поле Текстова мітка лінії . |
4 |
Якщо ви хочете застосувати мітку до інших пристроїв, які використовують лінію, установіть прапорець Оновити налаштування спільних пристроїв і клацніть Поширити вибране. |
5 |
Клацніть Зберегти. |
Використовувати інструмент звіту про проблеми
Користувачі можуть надсилати вам звіти про проблеми за допомогою інструмента «Звіти про проблеми».
Щоб надіслати звіт про проблему, користувачі отримують доступ до інструмента звіту про проблему та вкажіть дату й час виникнення проблеми, а також опис проблеми.
Якщо не вдасться передати PRT, можна отримати доступ до файлу PRT для телефону за URL-адресою http:///FS/
. Ця URL-адреса відображається на телефоні в таких випадках:
- Якщо телефон перебуває в стані за замовчуванням заводських налаштувань. URL-адреса активна протягом 1 години. Через 1 годину користувач повинен спробувати знову надіслати журнали телефонів.
- Якщо телефон завантажив файл конфігурації та система керування викликом дозволяє вебдоступ до телефону.
- Поле URL-адреси передавання служби підтримки клієнтів налаштовано неправильно.
-
Ви повинні додати адресу сервера до поля URL передавання служби підтримки клієнтів у Cisco Unified Communications Manager.
- Телефону не призначено IP-адресу.
Якщо ви розгортаєте пристрої з мобільним і віддаленим доступом (MRA) через Expressway, ви також повинні додати адресу сервера PRT до списку дозволу сервера HTTP на сервері Expressway.
Для отримання файлів PRT потрібно використовувати сервер із сценарієм передавання. PRT використовує механізм HTTP POST з такими параметрами, включеними до вивантаження (з використанням багатокомпонентного кодування MIME):
- devicename (приклад: "SEP001122334455")
- серійний номер (приклад: "FCH12345ABC")
- ім’я користувача (ім’я користувача, налаштоване в Cisco Unified Communications Manager, власник пристрою)
- prt_file (наприклад: “probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Зразок сценарію наведено нижче. Цей сценарій доступний лише для довідки. Cisco не підтримує сценарій передавання, установлений на сервері клієнта.
<?php
// примітка: можливо, потрібно змінити файл php.ini, щоб збільшити розмір
// вивантаження файлу розміру для роботи.
// Змініть налаштування для upload_max_filesize
// Я використовував: upload_max_filesize = 20М
// Отримати ім’я переданого файлу
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Позбудьтеся лапок навколо імені пристрою, серійного номера та імені користувача, якщо вони існують
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serial = trim($serial, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// куди покласти файл
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// Якщо вивантаження файлу не вдалось, поверніть помилку 500 і
// повідомте користувача спробувати ще раз
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
header("Внутрішня помилка сервера HTTP/1.0 500");
die("Помилка: Потрібно вибрати файл для передавання.");
}
?>
1 |
Налаштуйте сервер, який може запускати ваш сценарій передавання PRT. |
2 |
Напишіть сценарій, який може обробляти наведені вище параметри, або відредагуйте наданий зразок сценарію відповідно до ваших потреб. |
3 |
Передайте сценарій на сервер. |
4 |
У Cisco Unified Communications Manager перейдіть до області Макет конфігурації певного продукту вікна конфігурації окремого пристрою, вікна спільного профілю телефону або вікна конфігурації корпоративного телефону. |
5 |
Перевірте URL передавання служби підтримки клієнтів і введіть URL сервера передавання. Приклад:
http://example.com/prtscript.php |
6 |
Збережіть зміни. |
SIP гарантованих служб
Гарантовані служби SIP(AS-SIP) — це набір функцій і протоколів, що забезпечують дуже безпечний потік викликів для IP-телефонів Cisco й сторонніх телефонів. Такі функції колективно називаються AS-SIP:
-
Кодова точка диференційованих служб (DSCP)
-
Протокол безпеки транспортного рівня (TLS) і безпечний протокол транспортування в реальному часі (SRTP)
-
Інтернет-протокол версії 6 (IPv6)
Щоб налаштувати AS-SIP, виконайте такі завдання в Cisco Unified Communications Manager:
-
Налаштуйте користувача дайджест-налаштуйте кінцевого користувача, щоб використовувати автентифікацію дайджест для запитів SIP.
-
Налаштуйте безпечний порт SIP-телефона. Cisco Unified Communications Manager використовує цей порт для прослуховування SIP-телефонів під час реєстрації SIP-ліній через TLS.
-
Перезапустіть служби. Після налаштування безпечного порту перезапустіть Cisco Unified Communications Manager і служби постачальника Cisco CTL. Налаштуйте профіль SIP для AS-SIP-Налаштуйте профіль SIP з параметрами SIP для кінцевих точок AS-SIP та SIP-транків. Параметри, специфічні для телефону, не завантажені на сторонній телефон AS-SIP. Вони використовуються лише Cisco Unified Manager. Сторонні телефони повинні налаштувати ті самі налаштування на локальній основі.
-
Налаштуйте профіль безпеки телефону для AS-SIP. Профіль безпеки телефону можна використовувати для призначення налаштувань безпеки, як-от TLS, SRTP та автентифікація дайджест.
-
Налаштуйте AS-SIP-термінал — налаштуйте IP-телефон Cisco або сторонній кінцевий пристрій із підтримкою AS-SIP.
-
Зв’яжіть пристрій із кінцевим користувачем — зв’яжіть кінцевий пристрій із користувачем.
-
Налаштуйте профіль безпеки SIP-транка для AS-SIP. Профіль безпеки SIP-транка можна використовувати, щоб призначити функції безпеки, наприклад TLS або автентифікацію дайджест-транку SIP.
-
Налаштуйте SIP-транк для AS-SIP—налаштуйте SIP-транк з підтримкою AS-SIP.
"Докладну інформацію про налаштування AS-SIP див. в розділі ""Налаштування кінцевих пристроїв AS-SIP""" в Посібнику з налаштування системи для Cisco Unified Communications Manager, випуск 11.5(1) або пізнішої версії."
Налаштувати широкополосний кодек
За замовчуванням для вашого телефону ввімкнено кодек G.722. Якщо Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) налаштовано на використання G.722, а віддалений пристрій підтримує G.722, виклик підключається за допомогою кодека G.722 замість G.711.
Така ситуація виникає незалежно від того, чи ввімкнув користувач широкосмугову гарнітуру або широкосмуговий телефонний апарат. Якщо гарнітура або телефонний апарат увімкнено, користувач може помітити більшу чутливість аудіо під час виклику. Підвищена чутливість означає покращену звукову чіткість, але також означає, що віддалена кінцева точка може чути більше фонового шуму, наприклад жартівливі папери або розмови поблизу. Навіть без широкосмугової гарнітури або трубки деякі користувачі можуть виявити додаткову чутливість G.722, що відволікає.
Параметр служби Advertise G.722 і iSAC Codec впливає на те, чи існує широкосмугова підтримка для всіх пристроїв, які реєструються на цьому сервері Cisco Unified CM, або для конкретного телефону.
1 |
Щоб налаштувати широкосмугову підтримку для всіх пристроїв, виконайте наведені нижче дії. |
2 |
Щоб налаштувати широкосмугову підтримку для певного пристрою, виконайте наведені нижче налаштування. |
Налаштуйте діапазон аудіо- та відеопортів.
Щоб підвищити якість обслуговування (QoS), аудіо- та відеотрафік можна надсилати на різні діапазони портів RTP.
Такі поля контролюють діапазони портів в Cisco Unified Communications Manager Administration:
-
Аудіопорти
-
Запустити медіапорт (за замовчуванням: 16384)
-
Зупинити медіапорт (за замовчуванням: 32766)
-
-
Відеопорти
-
Запустити відео (Потрібно встановити порт запуску відео).
Мінімальний: 2048
Максимум: 65535
-
Зупинити відео (Потрібно встановити порт зупинки відео)
-
Мінімальний: 2048
-
Максимум: 65535
-
-
Під час налаштування полів відеопорту застосовуються такі правила:
-
"Після налаштування ""Почати порт RTP відео"" та ""Зупинити порт RTP відео"" телефон використовує порти в межах діапазону портів відео для відеотрафіку." Звуковий трафік використовує медіапорти.
-
Якщо діапазони аудіо- та відеопортів перекриваються, порти, що перекриваються, несуть як аудіо-, так і відеотрафік. Якщо діапазон відеопортів налаштовано неправильно, телефон використовує налаштовані аудіопорти як для аудіо-, так і для відеотрафіку.
Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте документацію до конкретного випуску Уніфікованого диспетчера комунікацій Cisco.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager виберіть |
2 |
Установіть поля Початковий медіапорт і Зупинити медіапорт для діапазону аудіопортів. |
3 |
Виберіть Зберегти. |
4 |
Перейдіть до одного з таких вікон. |
5 |
Установіть поля Запустити порт RTP відео та Зупинити порт RTP відео для потрібного діапазону портів. Значення для порту RTP відео має бути принаймні на 16 більше, ніж значення для порту RTP відео. |
6 |
Виберіть Зберегти. |
Налаштування роздільної здатності трансляції відео
Відеотелефон Cisco 8875 підтримує такі формати відео:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) — за замовчуванням
-
ВУАЙЄРИСТ (800x480)
-
ВГА (640x480)
-
360p (640x360)
-
ЦИФ (352x288)
-
240p (432x240)
-
СИЛЬНИЙ (352x240)
-
QCIF (176x144)
Телефон узгоджує найкращу пропускну здатність і роздільну здатність на основі конфігурації телефону та обмежень екрана телефона.
У наступній таблиці показано роздільну здатність, кадри в секунду й діапазон бітрейтів відео для кожного з підтримуваних типів відео.
Тип відео |
Роздільна здатність відео |
Кадрів у секунду (кадрів/с) |
Діапазон бітрейтів відео |
---|---|---|---|
1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500–4000 кбіт/с |
1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667–4000 кбіт/с |
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040–3750 кбіт/с |
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185–3750 кбіт/с |
600p | 1024 x 600 | 30 | 1584–3000 кбіт/с |
600p | 1024 x 600 | 15 | 840–3000 кбіт/с |
wvga |
800 x 480 |
30 |
990–1500 кбіт/с |
wvga |
800 x 480 |
15 |
525–1500 кбіт/с |
VGA |
640 x 480 |
30 |
520–1500 кбіт/с |
VGA |
640 x 480 |
15 |
280–1500 кбіт/с |
360p |
640 x 360 |
30 |
600–1350 кбіт/с |
360p |
640 x 360 |
15 |
315–1350 кбіт/с |
240p |
432 x 240 |
30 |
270–525 кбіт/с |
240p |
432 x 240 |
15 |
96–525 кбіт/с |
КІФ |
352 x 288 |
30 |
200–350 кбіт/с |
КІФ |
352 x 288 |
15 |
120–350 кбіт/с |
сіс |
352 x 240 |
30 |
200–350 кбіт/с |
сіс |
352 x 240 |
15 |
120–350 кбіт/с |
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94–350 кбіт/с |
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64–350 кбіт/с |
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17–350 кбіт/с |
Налаштувати втручання
Можна налаштувати телефон, щоб дозволити користувачу приєднуватися до віддалено активного (конференційного) виклику на спільній лінії.
Додаткову інформацію про те, як налаштувати баржу в Cisco Unified Communications Manager, див. в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.
Налаштуйте захист паролем у меню налаштувань
Ви можете захистити меню налаштувань телефону за допомогою захисту паролем. Після ввімкнення користувачі повинні надати правильний пароль для доступу до меню налаштувань.
1 |
Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор. |
2 |
Виберіть |
3 |
Знайдіть профіль, який потрібно налаштувати. |
4 |
Перейдіть до панелі Інформація про профіль спільного телефону та налаштуйте пароль у полі Пароль локального телефону розблокуйте пароль . |
5 |
Клацніть Зберегти. |
6 |
Клацніть Застосувати конфігурацію. |
7 |
Перезапустіть телефони. |
Налаштувати запис викликів
Можна ввімкнути функцію запису викликів на телефоні, щоб користувачі могли записувати активний виклик або конференції викликів.
Лише користувач, який запускає запис викликів, може отримувати звукове сповіщення про те, що виклик записується. Інші підключені сторони не отримують жодного звукового сповіщення про запис.
Можна встановити, чи буде звук сповіщення чутним як для користувача, який запускає запис, так і для інших підключених сторін.
Коли записується активний виклик, користувач може приймати або здійснювати міжкомові виклики. Однак якщо користувач здійснює інтерком виклик, активний виклик перебуває на утриманні. Ця дія призведе до завершення сеансу запису.
Додаткову інформацію див. в розділі Моніторинг і запис в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.
1 |
У Cisco Unified Communications Manager Administration додайте програмну клавішу Запис (Запис). Додаткову інформацію див. в розділі Налаштування м’яких кнопок функцій за допомогою шаблону програмних клавіш.
|
2 |
Застосуйте новий або оновлений шаблон програмної клавіші до телефону. Додаткову інформацію див. в розділі Застосування шаблону програмних клавіш до телефону.
|
3 |
Увімкніть поле вбудованого мосту для телефону. |
4 |
Налаштуйте телефонну лінію для запису. |
Налаштувати приєднання та пряме передавання
Можна налаштувати функцію приєднання та прямого передавання на телефоні. Якщо ввімкнути цю функцію, користувачі зможуть швидко додати користувача до конференц-виклику або переадресувати виклик за допомогою вкладки Виклики , що відображається в новому сеансі викликів. Також можна змінити область викликів, список яких наведено на вкладці.
1 |
Виконайте одну з таких дій із Cisco Unified CM Administration:
|
2 |
Налаштуйте поле Політика приєднання Та прямого передавання:
|
3 |
Клацніть Зберегти. |
Багаторівневий пріоритет і перерва в обслуговуванні
Багаторівневий пріоритет і попереджування (MLPP) дозволяє призначати пріоритет викликів під час надзвичайних ситуацій або інших кризових ситуацій. Ви призначаєте пріоритет вихідним викликам у діапазоні від 1 до 5. Вхідні виклики відображають значок та пріоритет виклику. Автентифіковані користувачі можуть переривати виклики на цільові станції або через повністю підписані транки TDM.
Ця можливість забезпечує високопоставлений персонал зв’язку з критичними організаціями та персоналом.
MLPP часто використовується з гарантованими службами SIP (AS-SIP). Докладну інформацію про налаштування MLPP див. в розділі Налаштування багаторівневого пріоритету та перерви в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager.
Налаштування логотипа з підтримкою IPv6
Визначте ідентифікатор інтерфейсу IPv6 для пристрою. Вибраний вами ідентифікатор інтерфейсу, MAC або Opaque, визначає метод, який використовується для створення частини IPv6-адреси. Це застосовується як до локальних IPv6-адрес, так і до автоматичної конфігурації адрес без стану (SLAAC). Адреса містить 64-розрядний префікс і 64-розрядний ідентифікатор інтерфейсу, створений пристроєм. У MAC створюється ідентифікатор інтерфейсу на основі EUI-64, як описано в RFC-2373. З Opaque генерується випадковий 64-розрядний ідентифікатор інтерфейсу, як описано в RFC-7217 на першому завантаженні пристрою, і він використовується назавжди або до відновлення заводських налаштувань.