Конфігурація функцій телефона

Ви можете налаштувати телефони, щоб мати різні функції на основі потреб ваших користувачів. Ви можете застосувати функції до всіх телефонів, групи телефонів або окремих телефонів.

Коли ви налаштовуєте функції, вікно адміністрування Cisco Unified Communications Manager відображає інформацію, що застосовується до всіх телефонів, і інформацію, що застосовується до моделі телефону. Інформація, яка стосується моделі телефону, міститься в області макета конкретної конфігурації продукту вікна.

Інформацію про поля, застосовні до всіх моделей телефонів, див. в документації Cisco Unified Communications Manager.

Коли ви встановлюєте поле, вікно, у якому ви встановлюєте поле, важливе, оскільки воно має пріоритет перед вікнами. Порядок пріоритету:

  1. Окремі телефони (найвищий пріоритет)
  2. Група телефонів
  3. Усі телефони (найнижчий пріоритет)

Наприклад, якщо ви не хочете, щоб певний набір користувачів мав доступ до веб-сторінок телефону, але інші ваші користувачі мають доступ до сторінок, ви можете зробити наступне:

  1. Увімкніть доступ до вебсторінок телефону для всіх користувачів.
  2. Вимкніть доступ до вебсторінок телефону для кожного окремого користувача або налаштуйте групу користувачів і вимкніть доступ до вебсторінок телефону для групи користувачів.
  3. Якщо певний користувач у групі користувачів необхідний доступ до вебсторінок телефону, ви можете ввімкнути його для цього конкретного користувача.
1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор.

2

Виберіть Система > Конфігурація корпоративного телефону.

3

Установіть поля, які потрібно змінити.

4

Установіть прапорець Увімкнути налаштування підприємства для будь-яких змінених полів.

5

Клацніть Зберегти.

6

Клацніть Застосувати конфігурацію.

7

Перезапустіть телефони.

Це вплине на всі телефони у вашій організації.
1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор.

2

Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону.

3

Знайдіть профіль, який потрібно налаштувати.

4

Перейдіть до панелі макета конфігурації для певного продукту та встановіть поля.

5

Установіть прапорець Перевизначити налаштування підприємства для будь-яких змінених полів.

6

Клацніть Зберегти.

7

Клацніть Застосувати конфігурацію.

8

Перезапустіть телефони.

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор.

2

Виберіть Пристрій > Телефон.

3

Знайти телефон, пов’язаний із користувачем.

4

Перейдіть до панелі макета конфігурації для певного продукту та встановіть поля.

5

Установіть прапорець Перевизначити налаштування корпоративного профілю/спільного телефону для будь-яких змінених полів.

6

Клацніть Зберегти.

7

Клацніть Застосувати конфігурацію.

8

Перезапустіть телефон.

Застосувати користувацькі шпалери та логотип

Тема шпалер і кольорів на екрані телефону також застосовується до прикріплених модулів клавіш (KEM). Логотип відображається лише на екрані телефону й не відображається на екрані KEM.

Щоб розгорнути користувацькі шпалери та логотип на телефони, виконайте цей робочий процес:

  1. Підготовка шпалер і зображень логотипу
  2. Передати файли зображень на сервер TFTP
  3. Створіть загальний файл керування List.xml
  4. Передайте List.xml на сервер TFTP
  5. Перезапустити сервер TFTP
  6. Налаштування параметрів шпалер у Cisco Unified Communications Manager Administration

Ознайомтеся з наведеними нижче процедурами.

Для оптимальної роботи майте на увазі наведені нижче поради під час вибору або дизайну зображень.

  • Уникайте використання кластерних зображень, які можуть заважати ідентифікації кнопок функцій або ліній на головному екрані. Простота є ключовою при виборі шпалер.
  • Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній схемі телефона. Виберіть шпалери, які доповнюють або темні, або світлі палітри кольорів. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі зображення добре підходять для світлого режиму.
  • Не використовуйте висококонтрастні зображення як шпалери. Екстремальна контрастність може ускладнити перегляд логотипа та інших елементів екрана на фоні.
Таблиця 1. Специфікації для шпалер і зображень логотипів
ЗображенняНеобхідний форматРекомендовані розміриОпис
ЛоготипPNG380x250 пікселівЗображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, буде масштабовано пропорційно.

Не потрібно створювати окреме зображення ескізу для логотипа. Система автоматично масштабує зображення логотипа відповідно до розмірів ескізу.

ШпалериPNG1024x600 пікселівЗображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можна масштабувати відповідно до екрана телефону, що може призвести до викривлення зображення.
Ескіз шпалерPNG180x100 пікселівЗображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можна змінити відповідно до дисплея ескізів, що може призвести до спотворення зображення ескізу.
1

Виберіть потрібний логотип і зображення шпалер.

2

Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище.

3

Перейменувати файли зображень шпалер у цьому форматі:

  • Щоб використовувати зображення шпалер, використовуйте wallpaper-xxx.png. Замініть xxx бажаним ім’ям. Наприклад, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Використовуйте thumbnail-xxx.png для зображень шпалер. Замініть xxx бажаним ім’ям. Наприклад, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png

Система не може використовувати файли шпалер, названі за допомогою різних шаблонів. Однак для файлу логотипу ви маєте гнучкість назвати його відповідно до ваших вимог.

Система використовує файл List.xml для керування файлами шпалер і логотипів. У файлі можна вказати шпалери та логотип, доступні в налаштуваннях зовнішнього вигляду телефона. Файл List.xml необхідно передати до репозиторію, де зберігаються файли зображень.

Ось приклад визначень у загальному файлі керування:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Таблиця 2. Елементи у файлі List.xml
ЕлементОписПриклад
Кореневий елемент

Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент CiscoIPPhoneImageList до файлу XML.

Під час оновлення файлу XML переконайтеся, що ви також змінюєте номер версії. В іншому разі система не завантажить ваші оновлення.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Елемент елемента шпалер

Можна додати кілька елементів ImageItem . Кожен елемент містить інформацію для певного файлу шпалер і має наступні чотири параметри:

  • Ім’я=: Показувати назву шпалер у налаштуваннях зовнішнього вигляду.

  • Зображення=: Вказує шлях TFTP до файлу зображення як TFTP:Desktops/Desktops/1024x600x24/wallpaper-xxx.png, де замінити wallpaper-xxx.png на ім’я файлу шпалер.

  • Ескіз=: Визначає шлях до файлу ескізів шпалер у форматі TFTP:Desktops/Desktops/1024x600x24/thumbnail-xxx.png, де замінити thumbnail-xxx.png справжньою назвою файлу ескізів.

  • Тема=: Визначає колір теми за замовчуванням, коли на телефоні використовується користувацьке шпалери за замовчуванням, яке задає адміністратор. Якщо колірний режим не вказано, то за замовчуванням використовується світла тема. Цей параметр не застосовується, якщо ввімкнено доступ до налаштувань зовнішнього вигляду.

    параметри темний, світлий

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Тема = "темна"/> 
Елемент логотипаВаш телефон підтримує лише один логотип для додавання. Елемент елемента логотипа також використовує елемент ImageItem , але має такі два параметри.
  • Ім’я="logo": Включіть Name="logo" як указано у файлі XML. Не змінюйте значення. Система використовує його для ідентифікації файлу логотипу.

  • Зображення=: Задає шлях TFTP для файлу логотипу як TFTP:Desktops/Desktops/1024x600x24/xxx.png, де замінити xxx.png вашим фактичним ім’ям файлу логотипа.

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Стільниці/1024x600x24/logo.png"/>

На наведеній нижче діаграмі показано елементи інтерфейсу користувача налаштувань Зовнішній вигляд .

налаштування зовнішнього вигляду екрана
1.Зображення логотипа
2.Мініатюра шпалер
3.Відображувана назва шпалер
4.Перемикач логотипу

Перемикач логотипу дозволяє користувачам вирішувати, чи відображати логотип, коли вони мають доступ до налаштувань Зовнішній вигляд . Перемикач стає доступним після застосування файлу List.xml , який містить вказаний елемент зображення логотипа.

5.Перемикач кольорової теми

Перед початком

Отримайте шлях до файлу на сервері TFTP, на який ви передали зображення шпалер і логотипу.

1

Створіть новий файл за допомогою текстового редактора або редактора XML.

2

Додайте елементи з інформацією про додані файли зображень.

Шлях до файлу та імена файлів мають чутливість до регістру. Упевніться, що введено правильно.
3

Збережіть файл як List.xml.

Передайте файл List.xml і всі файли шпалер і зображень логотипу на сервер TFTP. Після застосування користувацьких налаштувань шпалер у Cisco Unified Communications Manager ваші телефони завантажують зображення з сервера.

  • Стільниці/назва моделі

    Передайте зображення шпалер телефону, зображення логотипа та файл List.xml у папку для конкретної моделі. Переконайтеся, що ім’я папки відповідає моделі телефону. Назву моделі можна знайти на задній частині телефону. Наприклад, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Вивантажте зображення шпалер KEM до цієї папки.

1

У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Адміністрація Cisco Unified OS у полі Навігація й клацніть Перейти.

графік перемикання на адміністрування Unified OS
2

Виберіть Оновлення програмного забезпечення > Керування файлами TFTP > Передати файл.

3

Клацніть Вибрати файл і виберіть файл для передавання на локальному диску.

4

Задайте каталог вивантаження для зображення шпалер.

5

Клацніть Передати файл.

6

Повторіть кроки 3–5, щоб передати більше файлів.

Що далі

Перезапустіть сервер TFTP.

Щоб застосувати внесені зміни, перезапустіть сервер TFTP.

1

У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Cisco Unified Serviceability в полі Навігація й клацніть Перейти.

2

Перейдіть до меню Інструменти > Центр керування – Функції.

3

Виберіть сервер і клацніть Перейти.

4

Виберіть Cisco TFTP у розділі Служби CM .

5

Натисніть кнопку Перезавантажити.

Адміністратор може призначити зображення шпалер, яке буде застосовано до розгорнутих телефонів. Якщо ви надасте користувачам доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на своїх телефонах, вони зможуть вибрати, чи відображати логотип і вибрати бажані шпалери з наданих варіантів. Однак якщо ви не надасте їм доступу, налаштування зовнішнього вигляду буде приховано на телефонах.

Перед початком

Перш ніж почати налаштування параметрів шпалер в Cisco Unified Communications Manager Administration, спочатку виконайте такі дії.

  • Підготовка шпалер і зображень логотипу
  • Створити загальний файл керування (List.xml)
  • Передайте файл List.xml і файли зображень на сервер TFTP
1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Перейдіть до меню Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону.

3

Знайдіть і клацніть профіль, який використовують ваші телефони.

4

У розділі Інформація про загальний профіль телефону поставте прапорець у розділі Увімкнути доступ кінцевого користувача до налаштування фонового зображення телефону , якщо ви хочете, щоб користувачі могли змінювати фонове зображення екрана телефону. В іншому разі залиште прапорець знятим.

5

Перейдіть до розділу Макет конфігурації для певного продукту й введіть ім’я файлу файлу зображення шпалер у полі Фонове зображення .

Важливо ввести точне ім’я файлу, вказане у файлі List.xml. Якщо ви введете неправильну назву файла, система не зможе завантажити шпалери.
6

Клацніть Зберегти , а потім Застосувати конфігурацію.

7

Перезапустіть телефони.

Налаштувати правила набору застосунку

Cisco Unified Communications Manager підтримує правила набору програм, які дозволяють додавати та сортувати пріоритетність правил набору для програм. Правила набору застосунку автоматично вилучають номери з номерів телефону або додають їх до номерів телефону. Наприклад, правила набору автоматично додають цифру 9 перед 7-значним телефонним номером, щоб забезпечити доступ до зовнішньої лінії.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration перейдіть до Маршрутизація виклику > Правила набору > Правила набору застосунку.

2

Клацніть Додати новий , щоб створити нове правило набору програми, або виберіть наявне правило набору програми, щоб змінити його.

3

Заповніть такі поля:

  • Ім’я Це поле містить унікальну назву правила набору, яка може містити до 20 буквено-цифрових символів і будь-яку комбінацію пробілів, крапок (.), дефісів (-) і символів підкреслення (_).
  • Опис Це поле містить короткий опис, який ви ввели для правила набору.
  • Номер Починається З Цього поля включає початкові цифри номерів абонента, до яких потрібно застосувати це правило набору програми.
  • Кількість цифр Це обов’язкове поле включає початкові цифри номерів абонента, до яких потрібно застосувати це правило набору програми.
  • Усього цифр, які потрібно видалити Це обов’язкове поле включає кількість цифр, які потрібно видалити Cisco Unified Communications Manager із номерів абонентів, що застосовуються до цього правила набору.
  • Префікс із шаблоном Це обов’язкове поле включає шаблон, який слід додавати до номерів абонентів, що застосовуються до цього правила набору програми.
  • Пріоритет правила набору програми Це поле з’являється, коли ви вводите інформацію про Префікс Із Шаблоном. У цьому полі можна встановити порядок пріоритету правил набору застосунків.

4

Клацніть Зберегти.

Запланувати економію потужності

Щоб зберегти потужність і забезпечити довговічність дисплея екрана телефону, можна налаштувати відображення вимикання в разі непотреби.

Ви можете налаштувати параметри в Cisco Unified Communications Manager Administration, щоб вимкнути дисплей у призначений час у деякі дні й увесь день в інші дні. Наприклад, можна вимкнути відображення в неробочий час у будні дні й увесь день – у суботу й неділю.

Можна виконати будь-яку з наведених далі дій, щоб увімкнути дисплей будь-коли, коли його вимкнено.

  • Натисніть будь-яку кнопку на телефоні.

    Телефон виконує дію, зазначену цією кнопкою, на додаток до ввімкнення дисплея.

  • Підніміть телефонний апарат.

Коли ви ввімкнете дисплей, він залишатиметься ввімкненим, доки телефон не залишиться в режимі очікування на призначений період часу, а потім він вимикається автоматично.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Знайдіть телефон, який потрібно налаштувати.

3

Перейдіть до області макета конфігурації для певного продукту та встановіть такі поля:

  • Відображення днів не активне
  • Відображати вчасно
  • Відображати На Тривалості
  • Показати тайм-аут очікування
  • Відображати під час вхідного виклику
ПолеОпис
Відображення днів не активне

Дні, коли дисплей не вмикається автоматично.

Пріоритет полів переходить до Відображати вчасно.

Виберіть день або дні з розкривного списку. Щоб вибрати кілька днів, клацніть Ctrl кожного дня, який потрібно.

За замовчуванням дисплей не вмикається автоматично в суботу й неділю.

Відображати вчасно

Час кожного дня, коли відображення вмикається автоматично (за винятком днів, визначених у полі Днів відображення не активне ).

Введіть час у цьому полі у форматі 24-годинний, де 0:00 — опівночі.

Наприклад, щоб автоматично ввімкнути дисплей о 07:00 (0700), введіть 07:00. Щоб увімкнути дисплей о 02:00 (1400), введіть 14:00.

Якщо це поле порожнє, дисплей автоматично ввімкнеться о 0:00.

Відображати На Тривалості

Час, протягом якого дисплей залишатиметься ввімкненим після ввімкнення в час, заданий у полі «Відображати в часі».

Введіть значення в цьому полі у форматі год:хв.

Наприклад, щоб дисплей залишався ввімкненим протягом 4 годин і 30 хвилин після автоматичного ввімкнення, введіть 04:30.

Якщо це поле порожнє, телефон буде вимкнено наприкінці дня (0:00).

Якщо параметр Відображення на час становить 0:00, а відображення на тривалість є пустим (або 24:00), відображення залишатиметься увімкненим безперервно.
Показати тайм-аут очікування

Час, протягом якого телефон перебуває в режимі очікування, перш ніж дисплей вимкнеться. Застосовується тільки в разі вимкнення дисплея як заплановано та ввімкнення користувачем (натиснувши кнопку на телефоні або піднявши телефонний апарат).

Введіть значення в цьому полі у форматі год:хв.

Наприклад, щоб вимкнути дисплей, коли телефон перебуватиме в режимі очікування протягом 1 години 30 хвилин після того, як користувач увімкне дисплей, введіть 01:30.

Значення за замовчуванням: 01:00.

Відображати під час вхідного виклику

Вимикає відображення в режимі очікування, коли є вхідний виклик.

Значення за замовчуванням Увімкнено.

4

Виберіть Зберегти.

5

Виберіть Застосувати конфігурацію.

6

Перезапустіть телефон.

Керуйте доступом до меню налаштувань

Відеотелефон Cisco включає такі меню конфігурації:

  • Про цей пристрій: Відображення базової інформації про телефонний пристрій.
  • Проблеми та діагностика: Відображає поточний стан телефона. Якщо з телефоном виникла проблема, у меню буде відображено докладну інформацію, наприклад Помилка мережі, Помилка зміни, Помилка оновлення тощо. У цьому меню ви також можете повідомити про проблему та перевірити статистичні дані телефону.
  • Мова й регіон:
    • Налаштування часу: Надає параметр конфігурації для вибору формату часу.
    • Мова: Надає параметр конфігурації для вибору мови, що відображається на телефоні.
  • Аудіо:
    • Bluetooth: Увімкніть або вимкніть підключення Bluetooth.
    • Сигнал дзвінка й гучність: Задає інший сигнал дзвінка для певної лінії та регулює гучність аудіо.
    • Мікрофон: Налаштування функції видалення шуму та інших можливостей.
    • До портів: Вибір призначення порту Aux для підключення гарнітури або збору журналів.
  • Екран і відео:
    • Яскравість: Коригує яскравість за замовчуванням телефона.
    • Зовнішній вигляд: Вибір іншої теми кольору на телефоні.
  • Мережа та служба:
    • Підключення до мережі: Надає параметри для перегляду та налаштування мережевих налаштувань, як-от Wi-Fi та Ethernet.
    • Налаштування безпеки: Надає параметри для перегляду та налаштування параметрів безпеки, як-от режим безпеки та оновлення локально значущого сертифіката (LSC).
  • Перезапуск і скидання:
    • Перезапуск: Перезапустіть телефон.
    • Скинути сертифікат безпеки: Скидання сертифіката безпеки до заводських значень за замовчуванням.
    • Скидання заводських налаштувань: Відновлення телефону до заводських налаштувань. Усі дані буде видалено, і користувач повинен повторно активувати телефон після відновлення заводських налаштувань.

Керувати доступом телефону до меню Налаштування або до параметрів у цьому меню можна за допомогою конфігурації телефону адміністрування Cisco Unified Communications Manager.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Знайдіть телефон, який ви налаштуєте.

3

Перейдіть до області Специфічна конфігурація продукту та встановіть поле Налаштування Доступ .

  • Увімкнено: Надає доступ до меню Налаштування .
  • Вимкнено: Забороняє доступ до меню Налаштування . У такому разі користувач не зможе знайти жодного меню в меню Налаштування . Меню Налаштування порожнє.
  • Обмежено: Надає доступ лише до підменю, пов’язаних із аудіо . Забороняє доступ до інших параметрів в меню Налаштування .
4

Виберіть Зберегти.

5

Виберіть Застосувати конфігурацію.

6

Перезапустіть телефон.

Налаштувати групу дат і часу

Ви можете вибрати попередньо визначені групи дат і часу для пулу пристроїв в Cisco Unified Communications Manager Administration. Якщо потрібної групи немає в списку, можна створити нову або змінити наявну.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Система > Пул пристроїв.

2

Знайдіть пул пристроїв, який потрібно налаштувати.

3

Перейдіть до області Чутливі налаштування роумінгу та виберіть групу в полі Група дата/час .

4

Виберіть Зберегти.

5

(Необов’язково) Якщо ви хочете створити або змінити групу дати/часу, виконайте таке:

  1. Виберіть Система > Група дати/часу.

  2. Перейдіть до області Інформація про групу дати/часу , установіть такі параметри.

    • Ім’я групи: Введіть унікальну для групи Дата/Час.
    • Часовий пояс: Виберіть належний часовий пояс для групи Дата/Час.
    • Формат часу: Виберіть формат часу, який відображається на телефоні.
    Для параметрів «Роздільник» і «Формат дати» налаштування їх не набирають чинності.
  3. Виберіть Зберегти.

Налаштувати "Не турбувати"

"Якщо ввімкнено режим ""Не турбувати"" (DND), під час вхідного стану виклику або звукові чи візуальні сповіщення будь-якого типу не буде."

Можна налаштувати телефон за допомогою шаблону програмної клавіші з DND як однієї з вибраних функцій.

"Додаткову інформацію див. в розділі ""Налаштування кінцевих пристроїв на основі програмного забезпечення"" в Посібнику з налаштування системи для Cisco Unified Communications Manager, випуск 11.5(1) або пізнішої версії."

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор.

2

Виберіть Пристрій > Телефон.

3

Знайдіть телефон, який ви налаштуєте.

4

Перейдіть до панелі Не турбувати , установіть такі параметри.

  • Не турбувати: Цей прапорець дозволяє вмикати або вимикати DND на телефоні.
  • Параметр DND: Вимкнення дзвінка, відхилення виклику або використання загальних параметрів профілю телефону.

    "Не вибирайте ""Відхилити виклик"", якщо хочете, щоб виклики з пріоритетом (MLPP) надходили на цей телефон, коли ввімкнено DND."

  • Сповіщення про вхідний виклик DND: Виберіть тип сповіщення (вимкнути, тільки спалах або тільки звуковий сигнал), щоб відтворюватися на телефоні під час вхідних викликів, коли активний DND.

Обидва параметри Параметр DND і Сповіщення про вхідний виклик DND можна знайти у вікні Спільний профіль телефону (Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону) і вікні Конфігурації телефону (Пристрій > Телефон). Пріоритет має налаштування у вікні Конфігурації телефону .

5

Клацніть Зберегти.

Переадресувати всі

Можна налаштувати телефон для переспрямування вхідних викликів на інший номер телефону або на голосову пошту за допомогою Cisco Unified Administration Manager.

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Виберіть Пристрій > Телефон.

3

Знайдіть телефон, який ви налаштуєте.

4

Виберіть цільову лінію на панелі Асоціації .

5

Перейдіть до панелі налаштувань переадресації та підхоплення викликів , введіть номер, переадресований на призначення, у полі Переадресувати всі.

6

Клацніть Зберегти.

Налаштувати сповіщення про переадресацію виклику

Керувати налаштуваннями переадресації викликів можна за допомогою Cisco Unified Communications Manager. Функція сповіщення про переадресацію виклику дозволяє налаштувати інформацію, яку бачить користувач під час отримання переадресованого виклику.

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Виберіть Пристрій > Телефон.

3

Знайдіть телефон, який ви налаштуєте.

4

Виберіть цільову лінію на панелі Асоціації .

5

Перейдіть до дисплея інформації про переадресований виклик на панелі пристрою , установіть такі параметри.

ПараметрОпис
Ім’я абонента, який телефонує

Якщо прапорець установлено, у вікні сповіщення з’явиться ім’я абонента, що телефонує.

За замовчуванням цей прапорець увімкнено.

Номер абонента, який телефонує

Якщо прапорець установлено, у вікні сповіщення з’явиться номер абонента, що телефонує.

За замовчуванням цей прапорець не встановлено.

Переспрямований номер

Якщо прапорець установлено, у вікні сповіщень відображатиметься інформація про абонента, що телефонує востаннє переадресував виклик.

Приклад: Якщо абонент, що телефонує A, викликає B, але B переадресував усі виклики C, а C переадресував усі виклики D, поле сповіщення, яке бачить D, містить інформацію про телефон абонента, що телефонує C.

За замовчуванням цей прапорець не встановлено.

Набраний номер

Якщо прапорець цього параметра встановлено, у вікні сповіщення буде відображено інформацію про початкового отримувача виклику.

Приклад: Якщо абонент, що телефонує A, викликає B, але B переадресував усі виклики C, а C переадресував усі виклики D, то поле сповіщення, яке бачить D, містить інформацію про телефон абонента, що телефонує B.

За замовчуванням цей прапорець увімкнено.

6

Виберіть Зберегти.

Додати номери швидкого набору

Можна налаштувати телефон для додавання номерів швидкого набору з Cisco Unified Communications Manager. Таким чином, користувач може телефонувати людям безпосередньо за допомогою номерів.

На телефоні можна додати до 108 номерів швидкого набору.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Знайдіть телефон, який ви налаштуєте.

3

У вікні Конфігурації телефону виберіть Додати новий SD.

4

Введіть допустимі номери швидкого набору в полі Номер .

5

Введіть пов’язані тексти в поля Мітка .

Ці текстові повідомлення відображатимуться на екрані телефону.
6

Клацніть Зберегти.

Налаштувати моніторинг паркування

Моніторинг паркування підтримується лише тоді, коли телефон паркує виклик. Моніторинг паркування потім відстежує стан запаркованого виклику. Сповіщення про виклик моніторингу паркування не очищується, доки запаркований виклик не буде отримано або його залишено запаркованим викликом. Цей запаркований виклик можна отримати за допомогою того самого сповіщення про виклик на телефоні, який запаркував виклик.

Додаткову інформацію про налаштування моніторингу паркування в Cisco Unified Communications Manager див. в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.

Cisco Unified Communications Manager Administration надає три параметри таймера служби для моніторингу паркування: Таймер повернення моніторингу паркування, таймер періодичного повернення моніторингу паркування та таймер моніторингу паркування без переадресації. Кожен параметр служби має значення за замовчуванням і не вимагає спеціальної конфігурації. Ці параметри таймера призначені лише для моніторингу паркування. Таймер відображення паркування виклику та Таймер повернення паркування виклику не використовуються для моніторингу паркування. Опис цих параметрів див. в таблиці нижче.

Налаштуйте таймери на сторінці параметрів служби Cisco Unified Communications Manager.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Система > Параметри служби.

2

Виберіть сервер для телефону та служби Cisco CallManager (активний).

3

У розділі Параметри на рівні кластерів (Функція — Загальні) установіть поля, як описано в таблиці нижче.

Таблиця 3. Параметри служби моніторингу паркування
ПолеОпис
Таймер повернення моніторингу паркування

Цей параметр визначає кількість секунд, яку очікує Cisco Unified Communications Manager, перш ніж користувач попросить відновити виклик, який запаркував користувач. Цей таймер починається, коли користувач паркує активний виклик на телефоні, і після закінчення терміну дії таймера видається нагадування.

За замовчуванням: 60 секунд.

Значення, яке задає цей параметр служби, можна перевизначити для кожного рядка в розділі Моніторинг паркування вікна Налаштування номера абонента (у Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Маршрутизація виклику > Номер абонента). Укажіть значення 0 для негайного використання інтервалу періодичної реверсії, який задає параметр служби Таймер періодичної реверсії моніторингу паркування . (Див. опис нижче.) Наприклад, якщо цей параметр встановлено на нуль і Таймер періодичної зміни версії моніторингу паркування встановлено на 15, користувачеві негайно надходить запит щодо запаркованого виклику, а потім кожні 15 секунд до Переадресувати моніторинг паркування Немає таймера отримання (див. опис нижче) закінчується.

Таймер періодичної зміни версії моніторингу паркування

Цей параметр визначає інтервал (у секундах), який очікує Cisco Unified Communications Manager, перш ніж повторити запит користувача щодо запаркування виклику. Щоб підключитися до запаркованого виклику, користувач може просто зняти трубку під час однієї з цих підказок. Cisco Unified Communications Manager продовжує запитувати користувача щодо запаркованого виклику, поки виклик залишається запаркованим і до закінчення терміну дії Відстеження паркування без таймера отримання (див. опис нижче). Задайте значення 0, щоб вимкнути періодичні підказки щодо запаркованого виклику.

Значення за замовчуванням: 30 секунд.

Переадресувати моніторинг паркування Немає таймера отримання

Цей параметр визначає кількість секунд, протягом яких надходять сповіщення про нагадування про паркування, перш ніж запаркований виклик переадресація Переадресація моніторингу паркування без запиту , вказана у вікні Конфігурації номера абонента паркера . (Якщо в Cisco Unified Communications Manager Administration не вказано переадресацію, виклик повертається на лінію, яка запаркувала виклик.) Цей таймер починається з часу, коли запарковано виклик. Коли спливають таймер повернення моніторингу паркування та таймер відстеження паркування без переадресації , виклик видаляється з паркування та переадресація до вказаного місця призначення або повертається до лінії паркера.

За замовчуванням: 300 секунд.

Вікно Конфігурації номера абонента містить область моніторингу паркування , де можна налаштувати три параметри.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Маршрутизація виклику > Номер абонента.

2

Клацніть Знайти і виберіть номер абонента, на якому потрібно налаштувати моніторинг паркування.

3

У розділі Моніторинг паркування установіть поля, як описано в таблиці нижче.

Таблиця 4. Параметри моніторингу паркування
Поле Опис

Переадресувати моніторинг паркування Немає зовнішнього призначення отримання

"Якщо паркування є зовнішньою стороною, виклик переадресовується на вказане місце призначення в параметрі """"Переадресація моніторингу паркування"" "Не отримувати зовнішнє призначення"" паркера." Якщо поле порожнє, паркування буде переспрямовано на лінію паркера.

Переадресація моніторингу паркування Немає внутрішнього призначення отримання

"Якщо паркування є внутрішнім абонентом, виклик переадресовується на вказане місце призначення в параметрі Відстеження паркування "Переадресація без отримання внутрішнього запиту" паркера." Якщо поле порожнє, паркування буде переспрямовано на лінію паркера.

Таймер повернення моніторингу паркування

Цей параметр визначає кількість секунд, яку очікує Cisco Unified Communications Manager, перш ніж користувач попросить відновити виклик, який запаркував користувач. Цей таймер починається, коли користувач паркує виклик на телефоні, і після закінчення терміну дії таймера видається нагадування.

За замовчуванням: 60 секунд

Якщо налаштувати ненульове значення, це значення перевизначає значення цього параметра, установленого у вікні Параметри служби . Однак якщо тут налаштувати значення 0, буде використано значення у вікні Параметри служби .

Коли виклик, який було маршрутизовано через список пошуку, запарковано, використовується значення параметра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination (якщо воно не пусте), коли термін дії Park Monitoring Forward No Retrieve Timer спливає.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Маршрутизація виклику > Маршрут/Полювання > Hunt Pilot.

2

Клацніть Знайти і виберіть пілот пошуку, на якому потрібно налаштувати моніторинг паркування.

3

Установіть параметр Переадресація моніторингу паркування без отримання пункту призначення .

Якщо поле пустие, виклик переадресовується до призначення, налаштованого у вікні Конфігурації номера абонента , коли спливає таймер моніторингу паркування без переадресації .

Установити мітку для лінії

Можна налаштувати телефон для відображення текстової мітки замість номера абонента. Використовуйте цю мітку, щоб ідентифікувати лінію за іменем або функцією. Наприклад, якщо ваш користувач надає спільний доступ до ліній на телефоні, ви можете ідентифікувати лінію з іменем особи, яка надає спільний доступ до лінії.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Знайдіть телефон для налаштування.

3

Знайдіть екземпляр лінії та встановіть поле Текстова мітка лінії .

4

Якщо ви хочете застосувати мітку до інших пристроїв, які використовують лінію, установіть прапорець Оновити налаштування спільних пристроїв і клацніть Поширити вибране.

5

Клацніть Зберегти.

Використовувати інструмент звіту про проблеми

Користувачі можуть надсилати вам звіти про проблеми за допомогою інструмента «Звіти про проблеми».

У разі виправлення неполадок служба Cisco TAC вимагає журнали інструментів звіту про проблеми. Якщо ви перезапустите телефон, журнали будуть очищені. Перш ніж перезапустити телефони, зберіть журнали.

Щоб надіслати звіт про проблему, користувачі отримують доступ до інструмента звіту про проблему та вкажіть дату й час виникнення проблеми, а також опис проблеми.

Якщо не вдасться передати PRT, можна отримати доступ до файлу PRT для телефону за URL-адресою http:///FS/. Ця URL-адреса відображається на телефоні в таких випадках:

  • Якщо телефон перебуває в стані за замовчуванням заводських налаштувань. URL-адреса активна протягом 1 години. Через 1 годину користувач повинен спробувати знову надіслати журнали телефонів.
  • Якщо телефон завантажив файл конфігурації та система керування викликом дозволяє вебдоступ до телефону.
  • Поле URL-адреси передавання служби підтримки клієнтів налаштовано неправильно.
  • Ви повинні додати адресу сервера до поля URL передавання служби підтримки клієнтів у Cisco Unified Communications Manager.
  • Телефону не призначено IP-адресу.

Якщо ви розгортаєте пристрої з мобільним і віддаленим доступом (MRA) через Expressway, ви також повинні додати адресу сервера PRT до списку дозволу сервера HTTP на сервері Expressway.

Для отримання файлів PRT потрібно використовувати сервер із сценарієм передавання. PRT використовує механізм HTTP POST з такими параметрами, включеними до вивантаження (з використанням багатокомпонентного кодування MIME):

  • devicename (приклад: "SEP001122334455")
  • серійний номер (приклад: "FCH12345ABC")
  • ім’я користувача (ім’я користувача, налаштоване в Cisco Unified Communications Manager, власник пристрою)
  • prt_file (наприклад: “probrep-20141021-162840.tar.gz”)

Зразок сценарію наведено нижче. Цей сценарій доступний лише для довідки. Cisco не підтримує сценарій передавання, установлений на сервері клієнта.

<?php

// примітка: можливо, потрібно змінити файл php.ini, щоб збільшити розмір

// вивантаження файлу розміру для роботи.

// Змініть налаштування для upload_max_filesize

// Я використовував: upload_max_filesize = 20М

// Отримати ім’я переданого файлу

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Позбудьтеся лапок навколо імені пристрою, серійного номера та імені користувача, якщо вони існують

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serial = trim($serial, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// куди покласти файл

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// Якщо вивантаження файлу не вдалось, поверніть помилку 500 і

// повідомте користувача спробувати ще раз

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("Внутрішня помилка сервера HTTP/1.0 500");

die("Помилка: Потрібно вибрати файл для передавання.");

}

?>

Телефони підтримують лише HTTP URL-адреси.

1

Налаштуйте сервер, який може запускати ваш сценарій передавання PRT.

2

Напишіть сценарій, який може обробляти наведені вище параметри, або відредагуйте наданий зразок сценарію відповідно до ваших потреб.

3

Передайте сценарій на сервер.

4

У Cisco Unified Communications Manager перейдіть до області Макет конфігурації певного продукту вікна конфігурації окремого пристрою, вікна спільного профілю телефону або вікна конфігурації корпоративного телефону.

5

Перевірте URL передавання служби підтримки клієнтів і введіть URL сервера передавання.

Приклад:

http://example.com/prtscript.php

6

Збережіть зміни.

SIP гарантованих служб

Гарантовані служби SIP(AS-SIP) — це набір функцій і протоколів, що забезпечують дуже безпечний потік викликів для IP-телефонів Cisco й сторонніх телефонів. Такі функції колективно називаються AS-SIP:

  • Кодова точка диференційованих служб (DSCP)

  • Протокол безпеки транспортного рівня (TLS) і безпечний протокол транспортування в реальному часі (SRTP)

  • Інтернет-протокол версії 6 (IPv6)

Щоб налаштувати AS-SIP, виконайте такі завдання в Cisco Unified Communications Manager:

  • Налаштуйте користувача дайджест-налаштуйте кінцевого користувача, щоб використовувати автентифікацію дайджест для запитів SIP.

  • Налаштуйте безпечний порт SIP-телефона. Cisco Unified Communications Manager використовує цей порт для прослуховування SIP-телефонів під час реєстрації SIP-ліній через TLS.

  • Перезапустіть служби. Після налаштування безпечного порту перезапустіть Cisco Unified Communications Manager і служби постачальника Cisco CTL. Налаштуйте профіль SIP для AS-SIP-Налаштуйте профіль SIP з параметрами SIP для кінцевих точок AS-SIP та SIP-транків. Параметри, специфічні для телефону, не завантажені на сторонній телефон AS-SIP. Вони використовуються лише Cisco Unified Manager. Сторонні телефони повинні налаштувати ті самі налаштування на локальній основі.

  • Налаштуйте профіль безпеки телефону для AS-SIP. Профіль безпеки телефону можна використовувати для призначення налаштувань безпеки, як-от TLS, SRTP та автентифікація дайджест.

  • Налаштуйте AS-SIP-термінал — налаштуйте IP-телефон Cisco або сторонній кінцевий пристрій із підтримкою AS-SIP.

  • Зв’яжіть пристрій із кінцевим користувачем — зв’яжіть кінцевий пристрій із користувачем.

  • Налаштуйте профіль безпеки SIP-транка для AS-SIP. Профіль безпеки SIP-транка можна використовувати, щоб призначити функції безпеки, наприклад TLS або автентифікацію дайджест-транку SIP.

  • Налаштуйте SIP-транк для AS-SIP—налаштуйте SIP-транк з підтримкою AS-SIP.

"Докладну інформацію про налаштування AS-SIP див. в розділі ""Налаштування кінцевих пристроїв AS-SIP""" в Посібнику з налаштування системи для Cisco Unified Communications Manager, випуск 11.5(1) або пізнішої версії."

Налаштувати широкополосний кодек

За замовчуванням для вашого телефону ввімкнено кодек G.722. Якщо Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) налаштовано на використання G.722, а віддалений пристрій підтримує G.722, виклик підключається за допомогою кодека G.722 замість G.711.

Така ситуація виникає незалежно від того, чи ввімкнув користувач широкосмугову гарнітуру або широкосмуговий телефонний апарат. Якщо гарнітура або телефонний апарат увімкнено, користувач може помітити більшу чутливість аудіо під час виклику. Підвищена чутливість означає покращену звукову чіткість, але також означає, що віддалена кінцева точка може чути більше фонового шуму, наприклад жартівливі папери або розмови поблизу. Навіть без широкосмугової гарнітури або трубки деякі користувачі можуть виявити додаткову чутливість G.722, що відволікає.

Параметр служби Advertise G.722 і iSAC Codec впливає на те, чи існує широкосмугова підтримка для всіх пристроїв, які реєструються на цьому сервері Cisco Unified CM, або для конкретного телефону.

1

Щоб налаштувати широкосмугову підтримку для всіх пристроїв, виконайте наведені нижче дії.

  1. У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» клацніть Система > Параметри підприємства

  2. Установіть поле Реклама G.722 і кодек iSAC .

    Значення за замовчуванням цього корпоративного параметра є True, що означає, що всі моделі IP-телефонів Cisco, які реєструються на цей Cisco Unified CM, рекламують G.722. Якщо кожен кінцевий пристрій у спрощеному виклику підтримує G.722 у наборі можливостей, Cisco Unified CM використовуватиме цей кодек для виклику, коли це можливо.

2

Щоб налаштувати широкосмугову підтримку для певного пристрою, виконайте наведені нижче налаштування.

  1. У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Пристрій > Телефон.

  2. Установіть параметр Реклами G.722 та кодек iSAC в області Специфічна конфігурація продукту .

    Значенням за замовчуванням цього параметра для певного продукту є використання значення, яке задає параметр підприємства. Якщо ви хочете перевизначити це для кожного телефону, виберіть Увімкнено або Вимкнуто

Налаштуйте діапазон аудіо- та відеопортів.

Щоб підвищити якість обслуговування (QoS), аудіо- та відеотрафік можна надсилати на різні діапазони портів RTP.

Такі поля контролюють діапазони портів в Cisco Unified Communications Manager Administration:

  • Аудіопорти

    • Запустити медіапорт (за замовчуванням: 16384)

    • Зупинити медіапорт (за замовчуванням: 32766)

  • Відеопорти

    • Запустити відео (Потрібно встановити порт запуску відео).

      • Мінімальний: 2048

      • Максимум: 65535

    • Зупинити відео (Потрібно встановити порт зупинки відео)

      • Мінімальний: 2048

      • Максимум: 65535

Під час налаштування полів відеопорту застосовуються такі правила:

  • "Після налаштування ""Почати порт RTP відео"" та ""Зупинити порт RTP відео"" телефон використовує порти в межах діапазону портів відео для відеотрафіку." Звуковий трафік використовує медіапорти.

  • Якщо діапазони аудіо- та відеопортів перекриваються, порти, що перекриваються, несуть як аудіо-, так і відеотрафік. Якщо діапазон відеопортів налаштовано неправильно, телефон використовує налаштовані аудіопорти як для аудіо-, так і для відеотрафіку.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте документацію до конкретного випуску Уніфікованого диспетчера комунікацій Cisco.

1

У Cisco Unified Communications Manager виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > SIP-профіль

2

Установіть поля Початковий медіапорт і Зупинити медіапорт для діапазону аудіопортів.

3

Виберіть Зберегти.

4

Перейдіть до одного з таких вікон.

  • Система > Конфігурація корпоративного телефону

  • Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону

  • Пристрій > Телефон > Конфігурація телефону

5

Установіть поля Запустити порт RTP відео та Зупинити порт RTP відео для потрібного діапазону портів.

Значення для порту RTP відео має бути принаймні на 16 більше, ніж значення для порту RTP відео.
6

Виберіть Зберегти.

Налаштування роздільної здатності трансляції відео

Відеотелефон Cisco 8875 підтримує такі формати відео:

  • 1080p (1920x1080)

  • 720p (1280x720)

  • 600p (1024x600) — за замовчуванням

  • ВУАЙЄРИСТ (800x480)

  • ВГА (640x480)

  • 360p (640x360)

  • ЦИФ (352x288)

  • 240p (432x240)

  • СИЛЬНИЙ (352x240)

  • QCIF (176x144)

Телефон узгоджує найкращу пропускну здатність і роздільну здатність на основі конфігурації телефону та обмежень екрана телефона.

У наступній таблиці показано роздільну здатність, кадри в секунду й діапазон бітрейтів відео для кожного з підтримуваних типів відео.

Таблиця 5. Підтримувані типи відео

Тип відео

Роздільна здатність відео

Кадрів у секунду (кадрів/с)

Діапазон бітрейтів відео

1080p1920 x 1080303500–4000 кбіт/с
1080p1920 x 1080152667–4000 кбіт/с

720p

1280 x 720

30

2040–3750 кбіт/с

720p

1280 x 720

15

1185–3750 кбіт/с

600p1024 x 600301584–3000 кбіт/с
600p1024 x 60015840–3000 кбіт/с

wvga

800 x 480

30

990–1500 кбіт/с

wvga

800 x 480

15

525–1500 кбіт/с

VGA

640 x 480

30

520–1500 кбіт/с

VGA

640 x 480

15

280–1500 кбіт/с

360p

640 x 360

30

600–1350 кбіт/с

360p

640 x 360

15

315–1350 кбіт/с

240p

432 x 240

30

270–525 кбіт/с

240p

432 x 240

15

96–525 кбіт/с

КІФ

352 x 288

30

200–350 кбіт/с

КІФ

352 x 288

15

120–350 кбіт/с

сіс

352 x 240

30

200–350 кбіт/с

сіс

352 x 240

15

120–350 кбіт/с

QCIF

176 x 144

30

94–350 кбіт/с

QCIF

176 x 144

15

64–350 кбіт/с

QCIF

176 x 1441517–350 кбіт/с

Налаштувати втручання

Можна налаштувати телефон, щоб дозволити користувачу приєднуватися до віддалено активного (конференційного) виклику на спільній лінії.

Додаткову інформацію про те, як налаштувати баржу в Cisco Unified Communications Manager, див. в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.

Налаштуйте захист паролем у меню налаштувань

Ви можете захистити меню налаштувань телефону за допомогою захисту паролем. Після ввімкнення користувачі повинні надати правильний пароль для доступу до меню налаштувань.

1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration як адміністратор.

2

Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону

3

Знайдіть профіль, який потрібно налаштувати.

4

Перейдіть до панелі Інформація про профіль спільного телефону та налаштуйте пароль у полі Пароль локального телефону розблокуйте пароль .

5

Клацніть Зберегти.

6

Клацніть Застосувати конфігурацію.

7

Перезапустіть телефони.

Налаштувати запис викликів

Можна ввімкнути функцію запису викликів на телефоні, щоб користувачі могли записувати активний виклик або конференції викликів.

Лише користувач, який запускає запис викликів, може отримувати звукове сповіщення про те, що виклик записується. Інші підключені сторони не отримують жодного звукового сповіщення про запис.

Можна встановити, чи буде звук сповіщення чутним як для користувача, який запускає запис, так і для інших підключених сторін.

Коли записується активний виклик, користувач може приймати або здійснювати міжкомові виклики. Однак якщо користувач здійснює інтерком виклик, активний виклик перебуває на утриманні. Ця дія призведе до завершення сеансу запису.

Додаткову інформацію див. в розділі Моніторинг і запис в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.

1

У Cisco Unified Communications Manager Administration додайте програмну клавішу Запис (Запис).

2

Застосуйте новий або оновлений шаблон програмної клавіші до телефону.

Додаткову інформацію див. в розділі Застосування шаблону програмних клавіш до телефону.
3

Увімкніть поле вбудованого мосту для телефону.

  1. Виберіть Пристрій > Телефон.

  2. Клацніть Знайти , щоб знайти телефон, який потрібно налаштувати.

  3. У розкривному списку Вбудований міст виберіть Увімкнуто , щоб увімкнути його

  4. Клацніть Зберегти.

4

Налаштуйте телефонну лінію для запису.

  1. Виберіть Пристрій > Телефон.

  2. Клацніть Знайти , щоб знайти налаштований вами телефон.

  3. На лівій панелі Асоціації клацніть телефонну лінію, щоб налаштувати запис.

  4. У розкривному списку Параметр запису виберіть параметр Вибірковий запис викликів увімкнено.

  5. У розкривному списку Профіль запису виберіть профіль запису, налаштований для лінії.

    Додаткову інформацію про створення нового профілю запису див. в розділі Створити профіль запису в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, випуск 12.5(1) або пізнішої версії.
  6. Клацніть Зберегти.

Налаштувати приєднання та пряме передавання

Можна налаштувати функцію приєднання та прямого передавання на телефоні. Якщо ввімкнути цю функцію, користувачі зможуть швидко додати користувача до конференц-виклику або переадресувати виклик за допомогою вкладки Виклики , що відображається в новому сеансі викликів. Також можна змінити область викликів, список яких наведено на вкладці.

1

Виконайте одну з таких дій із Cisco Unified CM Administration:

  • Щоб налаштувати функцію для конкретного телефону, виконайте наведені нижче дії.

    Виберіть Пристрій > Телефон і знайдіть телефон, який потрібно налаштувати.

  • Щоб налаштувати функцію для групи телефонів, виконайте наведені нижче дії.

    Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону й знайдіть профіль, який потрібно налаштувати.

  • Щоб налаштувати цю функцію для всіх телефонів, виконайте наведені нижче дії.

    Виберіть Система > Конфігурація корпоративного телефону.

2

Налаштуйте поле Політика приєднання Та прямого передавання:

  • Увімкнути ту саму лінію, увімкнути across lines: Усі активні виклики можна передати або приєднатися.

    Вкладка Виклики відображається в новому сеансі викликів. Відображаються всі активні виклики з усіх ліній на телефоні.

  • Увімкнути одну й ту саму лінію лише: Передавати або приєднатися можна лише активні виклики на одній лінії.

    Вкладка Виклики відображається в новому сеансі викликів. На ньому відображаються лише активні виклики з вибраної лінії.

  • Одна й та сама лінія, вимкніть перетинання ліній: Немає активних викликів, які можна передати або приєднатися.

    Вкладку Виклики в новому сеансі викликів не відображається.

3

Клацніть Зберегти.

Багаторівневий пріоритет і перерва в обслуговуванні

Багаторівневий пріоритет і попереджування (MLPP) дозволяє призначати пріоритет викликів під час надзвичайних ситуацій або інших кризових ситуацій. Ви призначаєте пріоритет вихідним викликам у діапазоні від 1 до 5. Вхідні виклики відображають значок та пріоритет виклику. Автентифіковані користувачі можуть переривати виклики на цільові станції або через повністю підписані транки TDM.

Ця можливість забезпечує високопоставлений персонал зв’язку з критичними організаціями та персоналом.

MLPP часто використовується з гарантованими службами SIP (AS-SIP). Докладну інформацію про налаштування MLPP див. в розділі Налаштування багаторівневого пріоритету та перерви в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager.

Налаштування логотипа з підтримкою IPv6

Визначте ідентифікатор інтерфейсу IPv6 для пристрою. Вибраний вами ідентифікатор інтерфейсу, MAC або Opaque, визначає метод, який використовується для створення частини IPv6-адреси. Це застосовується як до локальних IPv6-адрес, так і до автоматичної конфігурації адрес без стану (SLAAC). Адреса містить 64-розрядний префікс і 64-розрядний ідентифікатор інтерфейсу, створений пристроєм. У MAC створюється ідентифікатор інтерфейсу на основі EUI-64, як описано в RFC-2373. З Opaque генерується випадковий 64-розрядний ідентифікатор інтерфейсу, як описано в RFC-7217 на першому завантаженні пристрою, і він використовується назавжди або до відновлення заводських налаштувань.