- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Telefonfunkciók és beállítások az Unified CM-en
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerben regisztrált Cisco 8875-ös videotelefonokra vonatkozik.
Telefonfunkció-konfiguráció
Beállíthatja, hogy a telefonok a felhasználók igényeinek megfelelően különböző funkciókkal rendelkezzenek. A funkciókat alkalmazhatja az összes telefonra, egy telefoncsoportra vagy egyes telefonokra.
A funkciók beállításakor a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs ablaka az összes telefonra és a telefonmodellre vonatkozó információkat jeleníti meg. A telefon modelljére vonatkozó információk az ablak Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területén találhatók.
Az összes telefonmodellre vonatkozó mezőkről a Cisco Unified Communications Manager dokumentációjában talál bővebb tájékoztatást.
Amikor beállít egy mezőt, az ablak, amelybe beállította a mezőt, azért fontos, mert az ablakok elsőbbséget élveznek. A sorrend a következő:
- Egyéni telefonok (legmagasabb prioritás)
- Telefonok csoportja
- Összes telefon (legalacsonyabb prioritás)
Ha például nem szeretné, hogy egy adott felhasználói csoport hozzáférjen a telefon weboldalaihoz, de a többi felhasználó is hozzáférhet az oldalakhoz, a következőket teheti:
- Engedélyezze a telefon weboldalaihoz való hozzáférést minden felhasználó számára.
- Tiltsa le minden egyes felhasználó számára a telefon weboldalaihoz való hozzáférést, vagy állítson be felhasználói csoportot, és tiltsa le a telefon weboldalaihoz való hozzáférést a felhasználók egy csoportja számára.
- Ha a felhasználói csoport egy adott felhasználójának hozzá kell férnie a telefon weboldalaihoz, akkor engedélyezheti az adott felhasználó számára.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként. |
| 2 |
Válassza a lehetőséget. |
| 3 |
Állítsa be a módosítani kívánt mezőket. |
| 4 |
Jelölje be a Nagyvállalati beállítások engedélyezése jelölőnégyzetet a módosított mezőkhöz. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
| 6 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. Ez a szervezet összes telefonjára hatással lesz. |
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt profilt. |
| 4 |
Navigáljon a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés ablaktáblára, és állítsa be a mezőket. |
| 5 |
A módosított mezők tekintetében jelölje be a Nagyvállalati beállítások felülírása jelölőnégyzetet. |
| 6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
| 7 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre. |
| 8 |
Indítsa újra a telefonokat. |
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a felhasználóhoz társított telefont. |
| 4 |
Navigáljon a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés ablaktáblára, és állítsa be a mezőket. |
| 5 |
Jelölje be a Nagyvállalati/általános telefonprofil-beállítások felülírása jelölőnégyzetet a módosított mezőkhöz. |
| 6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
| 7 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre. |
| 8 |
Indítsa újra a telefont. |
Alkalmazza az egyéni háttérképet és logót
A telefon kijelzőjének háttérképe és színtémája a csatolt kulcskiterjesztő modulokra (KEM) is érvényes. A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, a KEM képernyőjén nem.
Az egyéni háttérkép és logó telefonra történő telepítéséhez kövesse az alábbi munkafolyamatot:
- Készítse elő háttérképét és logóját
- Töltse fel a képfájlokat a TFTP-kiszolgálóra
- Hozzon létre egy általános kezelési fájlt List.xml
- Töltse fel a List.xml fájlt a TFTP-kiszolgálóra
- A TFTP-kiszolgáló újraindítása
- A háttérkép beállításainak konfigurálása a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban
Az eljárásokkal kapcsolatban lásd a következőket:
A legjobb felhasználói élmény érdekében tartsa szem előtt a következő tippeket a képek kiválasztásakor vagy megtervezésekor:
- Kerülje a fürtös képek használatát, amelyek megnehezíthetik a funkciógombok vagy vonalak azonosítását a kezdőképernyőn. A háttérképek kiválasztásakor az egyszerűség a legfontosabb.
- Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott háttérképek megfelelnek a telefon színsémájának. Válasszon olyan háttérképeket, amelyek kiegészítik a sötét vagy világos színpalettákat. A sötét képek a legalkalmasabbak sötét sémához, míg a világos képek jól működnek a világos sémához.
- Ne használjon nagy kontrasztú képeket háttérképként. Az extrém kontraszt megnehezítheti a logó és a képernyő többi elemének megjelenését a háttérben.
| Kép | Kötelező formátum | Javasolt méretek | Leírás |
|---|---|---|---|
| Logó | PNG | 380x250 képpont | Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket a rendszer arányosan méretezi. Nem kell külön miniatűr képet létrehoznia a logóhoz. A rendszer automatikusan átméretezi a logó képét, hogy illeszkedjen a miniatűr méreteihez. |
| Háttérkép | PNG | 1024x600 képpont | Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket lehet méretezni a telefon kijelzőjére, ami eltorzíthatja a képet. |
| Háttérkép-miniatűr | PNG | 180x100 képpont | Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képek méretezhetők a miniatűr megjelenítéséhez, ami eltorzíthatja a miniatűr képet. |
| 1 |
Válassza ki a kívánt logót és háttérképeket. |
| 2 |
A fenti táblázatban ismertetett módon formázza a képeket a szükséges előírásoknak megfelelően. |
| 3 |
Nevezze át a háttérkép képfájljait ebben a formátumban:
A rendszer nem tudja használni a különböző mintákkal jelölt háttérképfájlokat. A logófájl esetében azonban lehetősége van arra, hogy igényei szerint nevezze el azt. |
A rendszer a List.xml fájlt használja a háttérkép- és logófájlok kezeléséhez. A fájlban megadhatja a háttérképeket és a telefon megjelenési beállításaiban elérhető logót. A List.xml fájlt fel kell tölteni abba az adattárba, ahol a képfájlokat tárolják.
Íme egy példa az általános kezelési fájlban található definíciókra:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "sötét"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "sötét"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>| Elem | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Gyökérelem |
Győződjön meg arról, hogy az XML-fájlban tartalmazza a Az XML-fájl frissítésekor győződjön meg arról, hogy a verziószámot is módosítja. Ellenkező esetben a rendszer nem fogja betölteni a frissítéseket. | |
| Háttérkép elem |
Több
| |
| Logó elem | A telefon csak egy logót támogat a hozzáadáshoz. A logó elem az ImageItem elemet is használja, de a következő két paraméterrel rendelkezik.
| |
Az alábbi ábra a Megjelenés beállítások felhasználói felületének elemeit mutatja be:
| 1. | A logó képe |
| 2. | A háttérkép miniatűr képe |
| 3. | A háttérkép megjelenített neve |
| 4. | A logó kapcsolója A logó kapcsolóval a felhasználók eldönthetik, hogy meg akarják-e jeleníteni a logót, amikor hozzáférnek a Megjelenés beállításokhoz. A kapcsoló a List.xml fájl alkalmazásakor válik elérhetővé, amely tartalmazza a megadott logó képelemet. |
| 5. | A színtéma ki-/bekapcsolása |
Mielőtt elkezdené
Szerezze be a fájl elérési útját azon a TFTP kiszolgálón, amelyre feltöltötte a háttérképet és a logó képeket.
| 1 |
Hozzon létre egy új fájlt a szövegszerkesztővel vagy az XML-szerkesztővel. |
| 2 |
Adja hozzá az elemeket a benne lévő képfájlok információival. A fájl elérési útja és a fájlnevek nagybetűérzékenyek. Győződjön meg róla, hogy helyesen adja meg őket. |
| 3 |
Mentse a fájlt List.xml formátumban. |
Töltse fel a List.xml fájlt, valamint az összes háttérkép- és logóképfájlt a TFTP-kiszolgálóra. Miután alkalmazta az egyéni háttérkép-beállításokat a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban, a telefon letölti a képeket a kiszolgálóról.
Asztalok/modellnévTöltse fel a telefon háttérképeit, logóképét és a List.xml fájlt a modellspecifikus mappába. Győződjön meg arról, hogy a mappa neve megegyezik a telefon modelljével. A modell neve a telefon hátoldalán található. Például: DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24Töltse fel a KEM-háttérképeket ebbe a mappába.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Cisco Unified OS Administration lehetőséget a Navigációs mezőben, majd kattintson az Ugrás gombra.  |
| 2 |
Válassza a lehetőséget. |
| 3 |
Kattintson a Fájl kiválasztása lehetőségre, és válassza ki a helyi meghajtóba feltölteni kívánt fájlt. |
| 4 |
Adja meg a háttérkép feltöltési könyvtárát. |
| 5 |
Kattintson a Fájl feltöltése lehetőségre. |
| 6 |
További fájlok feltöltéséhez ismételje meg a 3-5. lépéseket. |
Mi a következő teendő
Indítsa újra a TFTP kiszolgálót.
Az elvégzett módosítások alkalmazásához indítsa újra a TFTP kiszolgálót.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Cisco Unified Serviceability lehetőséget a Navigációs mezőben, majd kattintson az Ugrás gombra. |
| 2 |
Navigáljon ide: . |
| 3 |
Válassza ki a kiszolgálóját, és kattintson az Ugrás gombra. |
| 4 |
Válassza a Cisco TFTP lehetőséget a CM-szolgáltatások szakaszban. |
| 5 |
Kattintson a Újraindításgombra. |
Rendszergazdaként kijelölheti a telepített telefonokra alkalmazott háttérképet. Ha engedélyezi a felhasználóknak a hozzáférést a telefonjuk megjelenési beállításaihoz, eldönthetik, hogy megjelenítik-e a logót, és kiválaszthatják-e a kívánt háttérképet a megadott lehetőségek közül. Ha azonban nem ad nekik hozzáférést, a megjelenési beállítások rejtve lesznek a telefonokon.
Mielőtt elkezdené
Mielőtt elkezdené a háttérkép beállításainak konfigurálását a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban, hajtsa végre a következő műveleteket:
- Készítse elő háttérképét és logóját
- Hozzon létre egy általános kezelési fájlt (List.xml)
- Töltse fel a List.xml fájlt és a képfájlokat a TFTP-kiszolgálóra
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációba. |
| 2 |
Lépjen ide: . |
| 3 |
Keresse meg és kattintson a telefon által használt profilra. |
| 4 |
A Közös telefonprofil-információk szakaszban jelölje be a Végfelhasználói hozzáférés engedélyezése a telefon háttérképének beállításához jelölőnégyzetet, ha engedélyezni szeretné a felhasználóknak, hogy módosítsák a telefon képernyőjének háttérképét. Ellenkező esetben hagyja bejelöletlenül a jelölőnégyzetet. |
| 5 |
Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés részbe, és adja meg a háttérkép fájlnevét a Háttérkép mezőben. Fontos, hogy pontosan azt a fájlnevet adja meg, amelyet a List.xml fájlban megadott. Ha hibás fájlnevet ad meg, a rendszer nem tudja betölteni a háttérképet. |
| 6 |
Kattintson a Mentés , majd a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. |
Alkalmazás tárcsázási szabályainak konfigurálása
A Cisco Unified Communications Manager támogatja az alkalmazástárcsázási szabályokat, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások tárcsázási szabályainak hozzáadását és rendezését. Az alkalmazás tárcsázási szabályai automatikusan lekapcsolják a számokat a felhasználó által tárcsázott telefonszámokról, vagy hozzáadnak számokat azokhoz. Például a tárcsázási szabályok automatikusan hozzáadják a 9-es számjegyet egy 7 számjegyű telefonszám elé, így hozzáférést biztosítanak egy külső vonalhoz.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager-felügyeletben lépjen a elemre. |
| 2 |
Kattintson az Új hozzáadása lehetőségre új alkalmazástárcsázási szabály létrehozásához, vagy válasszon ki egy meglévő alkalmazástárcsázási szabályt a szerkesztéséhez. |
| 3 |
Töltse ki a következő mezőket:
|
| 4 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Energiatakarékosság ütemezése
A tápellátás megőrzése és a telefon kijelzőjének hosszú élettartama érdekében beállíthatja, hogy a kijelzőt kikapcsolja, amikor nincs szükség rá.
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén konfigurálhatja úgy, hogy bizonyos napokon egy meghatározott időpontban kikapcsolja a kijelzőt, más napokon pedig az egész napot. Például úgy is dönthet, hogy hétköznapokon, illetve egész nap szombaton és vasárnapokon kikapcsolja a kijelzőt.
Az alábbi műveletek bármelyikével bekapcsolhatja a kijelzőt, amikor ki van kapcsolva:
- Nyomja meg a telefon bármely gombját.
A telefon a kijelző bekapcsolása mellett a gomb által kijelölt műveletet is elvégzi.
- Emelje fel a kézibeszélőt.
Amikor bekapcsolja a kijelzőt, az addig marad bekapcsolva, amíg a telefon egy meghatározott ideig tétlen marad, majd automatikusan kikapcsol.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az lehetőséget. | ||||||||||||
| 2 |
Keresse meg a beállítandó telefont. | ||||||||||||
| 3 |
Navigáljon a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területre, és állítsa be a következő mezőket:
| ||||||||||||
| 4 |
Válassza a Mentéslehetőséget . | ||||||||||||
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. | ||||||||||||
| 6 |
Indítsa újra a telefont. |
A Beállítások menü hozzáférésének vezérlése
A Cisco Video Phone a következő konfigurációs menüket tartalmazza:
- Az eszköz névjegye: Megjeleníti a telefoneszközre vonatkozó alapvető információkat.
- Problémák és diagnosztika: A telefon aktuális állapotát mutatja. Ha a telefonon probléma van, a menü megjeleníti a részletes információkat, például a
Hálózat meghiúsult, aReg meghiúsult, aFrissítés meghiúsultstb. Ebben a menüben a problémát is bejelentheti, és megtekintheti a telefon statisztikai adatait. - Nyelv és régió:
- Időbeállítások: Konfigurációs beállítást biztosít az időformátum kiválasztásához.
- Nyelv: Konfigurációs beállítást biztosít a telefon megjelenítési nyelvének kiválasztásához.
- Hang:
- Bluetooth: A Bluetooth-kapcsolat be-, illetve kikapcsolása.
- Csengőhang és hangerő: Más csengőhangot ad meg egy adott vonalhoz, beállítja a hangerőt.
- Mikrofon: Állítsa be a zajszűrés funkciót és másokat.
- Porton: Kiválasztja az Aux port célját, fejhallgató-csatlakozást vagy naplógyűjtést.
- Képernyő és videó:
- Fényerő: Beállítja a telefon alapértelmezett fényerejét.
- Megjelenés: Kiválaszt egy másik színtémát a telefonon.
- Hálózat és szolgáltatás:
- Hálózati kapcsolat: Lehetőségeket kínál a hálózati beállítások, például Wi-Fi és Ethernet megtekintésére és konfigurálására.
- Biztonsági beállítás: Lehetőségeket kínál a biztonsági beállítások, például a biztonsági mód és a helyileg jelentős tanúsítvány (LSC) frissítés megtekintésére és konfigurálására.
- Újraindítás és alaphelyzetbe állítás:
- Újraindítás: Újraindítja a telefont.
- Biztonsági tanúsítvány visszaállítása: A biztonsági tanúsítvány visszaállítása a gyári alapértelmezett értékekre.
- Gyári alaphelyzetbe állítás: Visszaállítja a telefon gyári beállításait. Minden adat törlődik, és a felhasználónak újra kell aktiválnia a telefont a gyári alaphelyzetbe állítás után.
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs telefonkonfigurációja segítségével beállíthatja, hogy egy telefon hozzáférjen-e a Beállítások menühöz vagy a menü beállításaihoz.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
Menjen a Termékspecifikus konfiguráció területre, és állítsa be a Beállítások elérése mezőt.
|
| 4 |
Válassza a Mentéslehetőséget . |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
| 6 |
Indítsa újra a telefont. |
Dátum- és időcsoport beállítása
A Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásban előre meghatározott dátum- és időcsoportot választhat ki egy eszközkészlethez. Ha a kívánt csoport nem szerepel a listában, létrehozhat új csoportot, vagy módosíthat egy meglévő csoportot.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítandó eszközkészletet. |
| 3 |
Menjen a Barangolási érzékeny beállítások területre, és válasszon ki egy csoportot a Dátum-/időcsoport mezőből. |
| 4 |
Válassza a Mentéslehetőséget . |
| 5 |
(Nem kötelező) Ha Dátum-/időcsoportot szeretne létrehozni vagy módosítani, tegye a következőket: |
Ne zavarjanak beállítás
Amikor a Ne zavarjanak (DND) be van kapcsolva, vagy nem hallható kicsengés a hívás csengési állapota alatt, vagy nem lépnek fel bármilyen típusú hangos vagy vizuális értesítés.
A telefont egy funkciógombsablonnal is konfigurálhatja, ahol a „Ne zavarjanak” funkció az egyik kiválasztott funkció.
További információ: Szoftveralapú végpontok konfigurálása” fejezet a Cisco Unified Communications Manager rendszerkonfigurációs útmutatójában, 11.5(1) vagy újabb kiadás.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 4 |
Navigáljon a Ne zavarjanak ablaktáblára, állítsa be a következő paramétereket:
A paraméterekhez DND-beállítás és DND bejövő hívás riasztás, mindkettő megtalálható a Általános telefonprofil ablak (), valamint a Telefon konfigurációja ablak (). A Telefonkonfiguráció ablak beállítása elsőbbséget élvez. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Mindenki továbbításának beállítása
Beállíthatja, hogy a telefon a Cisco Unified Administration Manager segítségével átirányítsa a bejövő hívásokat egy másik telefonszámra vagy a hangpostára.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 4 |
Válassza ki a célvonalat a Társítás ablaktáblából. |
| 5 |
Navigáljon a Hívásátirányítás és hívásfogadás beállításai ablaktáblára, és adjon meg egy átirányított-célszámot az Összes átirányítása mezőben. |
| 6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Hívásátirányítási értesítés beállítása
A hívásátirányítás beállításait a Cisco Unified Communications Manager segítségével vezérelheti. A Hívásátirányítási értesítés funkció segítségével konfigurálhatja, hogy a felhasználó milyen információkat lát egy átirányított hívás fogadásakor.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba. | ||||||||||
| 2 |
Válassza az lehetőséget. | ||||||||||
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. | ||||||||||
| 4 |
Válassza ki a célvonalat a Társítás ablaktáblából. | ||||||||||
| 5 |
Menjen az Átirányított hívásinformációk kijelzése az eszközön ablaktáblára, és állítsa be a következő paramétereket:
| ||||||||||
| 6 |
Nyomja meg a Mentés gombot. |
Gyorshívó számok hozzáadása
Beállíthat egy telefont gyorshívó számok hozzáadására a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásból. Így a felhasználó közvetlenül a számok használatával hívhatja fel az embereket.
Egy telefonon legfeljebb 108 gyorshívási számot adhat hozzá.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
A Telefonkonfiguráció ablakban válassza az Új SD hozzáadása lehetőséget. |
| 4 |
Adjon meg érvényes gyorshívó számokat a Szám mezőkben. |
| 5 |
Adja meg a kapcsolódó szöveget a Címke mezőkben. Ezek a szövegek jelennek meg a telefon képernyőjén.
|
| 6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Parkoltatás figyelésének konfigurálása
A várakoztatás figyelése csak akkor támogatott, ha a telefon várakoztat egy hívást. A parkolásfelügyelet ezután figyeli a parkoltatott hívás állapotát. A parkolásfigyelési hívás riasztás nem törlődik, amíg a parkoltatott hívást nem kapja vissza, vagy a parkoltatott hívás elhagyja. Ezt a parkoltatott hívást úgy lehet lekérni, hogy ugyanazt a hívásfigyelmeztetést használja a telefonon, amely a hívást parkoltatta.
A Cisco Unified Communications Managerben a parkolásfigyelés konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: A Cisco Unified Communications Manager funkciókonfigurációs útmutatója, 12.5(1) vagy újabb kiadás.
A Cisco Unified Communications Manager Administration három fürtszintű szolgáltatásidőzítő paramétert biztosít a parkoltatás figyeléséhez: Parkolásfigyelési visszafordítási időzítő, Parkolásfigyelési időszakos visszafordítási időzítő és Parkolásfigyelés továbbítása nincs lekérés időzítő. Minden szolgáltatási paraméter tartalmaz egy alapértelmezett értéket, és nem igényel speciális konfigurációt. Ezek az időzítő paraméterek csak a parkolásfelügyeletre szolgálnak; a Hívásparkoltatás megjelenítési időzítője és a Hívásparkoltatás visszafordítási időzítője nem használatos a parkolásfelügyeletre. A paraméterek leírását lásd az alábbi táblázatban.
Konfigurálja az időzítőket a Cisco Unified Communications Manager szolgáltatási paraméterek oldalán.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a lehetőséget. | ||||||||
| 2 |
Válasszon ki egy kiszolgálót a telefonhoz és a Cisco CallManager (Active) szolgáltatáshoz. | ||||||||
| 3 |
A Fürtszintű paraméterek (Funkció – Általános) szakaszban állítsa be a mezőket a következő táblázatban ismertetett módon.
|
A Címtárszám-konfiguráció ablak tartalmaz egy Parkoltatás figyelése területet, ahol konfigurálhatja a három paramétert.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a lehetőséget. | ||||||||
| 2 |
Kattintson a Keresés gombra, és válassza ki azt a címtárszámot, amelyen konfigurálni szeretné a parkolásfigyelést. | ||||||||
| 3 |
A Parkoltatás ellenőrzése szakaszban állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban ismertetett módon.
|
Amikor a keresőlistán keresztül átirányított hívás parkoltatva van, a Parkoltatás figyelése átirányítása, nincs lekérés célállomása paraméter értékét használja (kivéve, ha üres), amikor a Parkoltatás figyelése átirányítása, nincs lekérés időzítő lejár.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a következőket: . |
| 2 |
Kattintson a Keresés gombra, és válassza ki azt a keresőpilótát, amelyen konfigurálni szeretné a parkoltatás figyelését. |
| 3 |
Állítsa be a Várakoztatás figyelésének átirányítása, nincs lekérés célállomása paramétert. Ha a mező üres, a hívás a Címtárszám konfigurációja ablakban konfigurált célhelyre lesz átirányítva, amikor lejár a Parkoltatás figyelése átirányítása nincs lekérés időzítő . |
Vonalcímke beállítása
Beállíthatja, hogy a telefonszám helyett szöveges címke jelenjen meg. Ezzel a címkével azonosítsa a vonalat név vagy függvény szerint. Ha például a felhasználó vonalakat oszt meg a telefonon, a vonalat a vonalat megosztó személy nevével lehet azonosítani.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a konfigurálandó telefont. |
| 3 |
Keresse meg a vonal példányát, és állítsa be a Vonal szövegcímkéje mezőt. |
| 4 |
Ha a címkét olyan más eszközökre szeretné alkalmazni, amelyek osztoznak a vonalon, jelölje be a Megosztott eszköz beállításainak frissítése jelölőnégyzetet, majd kattintson a Kiválasztott propagálása gombra. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Használja a hibabejelentő eszközt
A felhasználók problémajelentéseket küldhetnek Önnek a Problémajelentés eszköz segítségével.
Problémajelentés kiadásához a felhasználók hozzáférnek a Problémajelentés eszközhöz, és megadják a probléma előfordulásának dátumát és idejét, valamint a probléma leírását.
Ha a PRT-feltöltés sikertelen, a telefon PRT-fájlját a http:///FS/ URL-címen érheti el. Ez az URL a következő esetekben jelenik meg a telefonon:
- Ha a telefon gyári alapértelmezett állapotban van. Az URL 1 órán át aktív. 1 óra elteltével a felhasználónak újra meg kell kísérelnie beküldeni a telefonnaplókat.
- Ha a telefon letöltött egy konfigurációs fájlt, és a hívásvezérlő rendszer engedélyezi a telefonhoz való webes hozzáférést.
- Az ügyfélszolgálati URL feltöltése mező nincs megfelelően konfigurálva.
-
Kiszolgálócímet kell hozzáadnia a Cisco Unified Communications Manager Ügyfélszolgálati feltöltési URL mezőjéhez.
- A telefon nincs hozzárendelve IP-címmel.
Ha Expressway-en keresztül mobil és távoli hozzáféréssel (MRA) rendelkező eszközöket telepít, a PRT-kiszolgáló címét is hozzá kell adnia az Expressway-kiszolgálón található HTTP Server Engedélyezési listához.
A PRT-fájlok fogadásához egy feltöltési parancsfájllal rendelkező kiszolgálót kell használnia. A PRT HTTP POST mechanizmust használ, a következő paraméterekkel a feltöltésben (többrészes MIME kódolás használatával):
- eszköz neve (példa: “SEP001122334455”)
- serialno (példa: “FCH12345ABC”)
- felhasználónév (a Cisco Unified Communications Managerben konfigurált felhasználónév, az eszköz tulajdonosa)
- prt_file (példa: “probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Az alábbiakban egy mintaparancsfájl látható. Ez a szkript csak hivatkozásként szolgál. A Cisco nem támogatja az ügyfél kiszolgálójára telepített feltöltési parancsfájlt.
<?php
// megjegyzés: Lehet, hogy szerkeszteni kell a saját php.ini fájlodat, hogy nagyobb legyen
// méret fájlfeltöltés a munkához.
// Módosítsa a következő beállítását: upload_max_filesize
// Használtam: upload_max_filesize = 20M
// A feltöltött fájl nevének lekérése
$filenev = basename($_FILENEV['prt_file']['név']);
// Az eszköz neve, sorozatszáma és felhasználóneve körül lévő idézőjelek, ha vannak ilyenek
$alap_nev = $_POST['alap_nev'];
$valtozo_nev = trim($valtozo_nev, "'\"");
$sorozatszám = $_POST['sorozatszám'];
$sorozatszám = trim($sorozatszám, "'\"");
$usernev = $_POST['usernev'];
$usernev = trim($usernev, "'\"");
// a fájl elhelyezése
$teljes név = "/valtozo/prtuploads/".$filenev;
// Ha a fájl feltöltése sikertelen, adjon vissza egy 500-as hibát, és
// értesítse a felhasználót, hogy próbálkozzon újra
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $teljes fájlnév)) {
header("HTTP/1.0 500 belső kiszolgálóhiba");
die("Error: Ki kell választania a feltöltendő fájlt.");
}
?>
| 1 |
Állítson be egy kiszolgálót, amely futtatni tudja a PRT feltöltési parancsfájlt. |
| 2 |
Írjon egy olyan szkriptet, amely képes a fent felsorolt paramétereket kezelni, vagy szerkessze a megadott minta szkriptet az Ön igényeinek megfelelően. |
| 3 |
Töltse fel a parancsfájlját a kiszolgálóra. |
| 4 |
A Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban lépjen az egyes eszközkonfigurációs ablak, a Közös telefonprofil ablak vagy a Vállalati telefon konfigurációs ablak Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területére. |
| 5 |
Ellenőrizze az Ügyfélszolgálati feltöltési URL-címet , majd adja meg a feltöltési kiszolgáló URL-címét. Példa:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Mentse el a változásokat. |
Garantált szolgáltatások SIP
A Assured Services SIP (AS-SIP) olyan funkciók és protokollok gyűjteménye, amelyek rendkívül biztonságos hívásfolyamatot biztosítanak a Cisco IP-telefonok és harmadik féltől származó telefonok számára. A következő funkciókat együttesen AS-SIP-ként ismerik:
-
Differenciált szolgáltatások kódpontja (DSCP)
-
Transport Layer Security (TLS) és Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
-
6-os verziójú internetprotokoll (IPv6)
Az AS-SIP konfigurálásához végezze el a következő feladatokat a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban:
-
Kivonatoló felhasználó konfigurálása – Konfigurálja úgy a végfelhasználót, hogy kivonatoló hitelesítést használjon a SIP-kérésekhez.
-
A SIP-telefon biztonságos portjának konfigurálása – A Cisco Unified Communications Manager ezt a portot használja a SIP-telefonok figyelésére TLS-vonalregisztrációkhoz.
-
Szolgáltatások újraindítása – A biztonságos port konfigurálása után indítsa újra a Cisco Unified Communications Manager és a Cisco CTL szolgáltató szolgáltatásait. SIP-profil konfigurálása AS-SIP-hez – Konfiguráljon egy SIP-profilt SIP-beállításokkal az AS-SIP-végpontokhoz és a SIP-fővonalakhoz. A telefonspecifikus paraméterek nem töltődnek le harmadik féltől származó AS-SIP telefonra. Ezeket csak a Cisco Unified Manager használja. A harmadik féltől származó telefonoknak helyileg kell konfigurálniuk ugyanazokat a beállításokat.
-
Telefonbiztonsági profil konfigurálása AS-SIP-hez – A telefon biztonsági profiljával olyan biztonsági beállításokat rendelhet hozzá, mint a TLS, SRTP és kivonatoló hitelesítés.
-
AS-SIP végpont konfigurálása – Konfiguráljon egy Cisco IP-telefont vagy egy harmadik féltől származó végpontot AS-SIP támogatással.
-
Eszköz társítása végfelhasználóhoz – Társítsa a végpontot egy felhasználóhoz.
-
A SIP trönk biztonsági profiljának konfigurálása AS-SIP esetén – a SIP trönk biztonsági profiljával olyan biztonsági funkciókat rendelhet hozzá egy SIP trönkhöz, mint a TLS vagy a kivonathitelesítés.
-
SIP-fővonal konfigurálása AS-SIP-hez – Konfiguráljon egy SIP-fővonalat AS-SIP támogatással.
Az AS-SIP konfigurálásáról részletes tájékoztatást olvashat az „AS-SIP végpontok konfigurálása” című fejezetben a Cisco Unified Communications Manager rendszerkonfigurációs útmutatója 11.5(1) vagy újabb verziójában.
Szélessávú kodek beállítása
Alapértelmezés szerint a G.722 kodek engedélyezve van a telefonon. Ha a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a G.722 használatára van konfigurálva, és a távoli végpont támogatja a G.722-t, a hívás a G.711 helyett G.722 kodekkel csatlakozik.
Ez a helyzet független attól, hogy a felhasználó engedélyezte-e szélessávú fejhallgatót vagy kézibeszélőt. Ha a fejhallgató vagy a kézibeszélő engedélyezve van, a felhasználó nagyobb hangérzékenységet észlelhet a hívás során. A nagyobb érzékenység azt jelenti, hogy a hang tisztább, de azt is jelenti, hogy a távoli végpont több háttérzajt, például papírokat vagy közeli beszélgetéseket is hallhat. Még szélessávú fejhallgató vagy kézibeszélő nélkül is előfordulhat, hogy egyes felhasználók a G.722 érzékenyebb hangjelzése zavarónak találja.
Az Advertise G.722 és iSAC Codec szolgáltatás paraméter hatással van arra, hogy létezik-e szélessávú támogatás az összes olyan eszköz esetében, amely regisztrálja ezt a Cisco Unified CM kiszolgálót, vagy egy adott telefont.
| 1 |
Szélessávú támogatás konfigurálása az összes eszközre: |
| 2 |
Szélessávú támogatás konfigurálása egy adott eszközhöz: |
Állítsa be a hang- és videóporttartományt
A szolgáltatásminőség (QoS) javítása érdekében a hang- és videóforgalom különböző RTP-porttartományokra is küldhető.
A következő mezők szabályozzák a porttartományokat a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban:
-
Hangportok
-
Médiaport indítása (alapértelmezett: 16384)
-
Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)
-
-
Videóportok
-
Videó indítása (Ezzel lehet beállítani a videóindítási portot).
Minimális: 2048
Maximális: 65535
-
Videó leállítása (Ezzel lehet beállítani a videóleállítási portot)
-
Minimális: 2048
-
Maximális: 65535
-
-
A videóport mezők konfigurálásakor a következő szabályok érvényesek:
-
Miután a Video RTP port indítása és a Video RTP port leállítása konfigurálva van, a telefon a videoport-tartományon belüli portokat használja a videó forgalmához. A hangforgalom a médiaport használja.
-
Ha a hang- és videóporttartományok átfedésben vannak, az átfedésben lévő portok hang- és videóforgalmat is hordoznak. Ha a videoport-tartomány nincs megfelelően konfigurálva, a telefon a konfigurált hangportokat használja mind a hang-, mind a videóforgalomhoz.
További információt az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában talál.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az lehetőséget |
| 2 |
Állítsa be a Médiaport indítása és a Médiaport leállítása mezőket a hangporttartományhoz. |
| 3 |
Nyomja meg a Mentés gombot. |
| 4 |
Navigáljon a következő ablakok egyikére: |
| 5 |
Állítsa be a Video RTP port indítása és a Video RTP port leállítása mezőket a szükséges portok tartományához. A Videó RTP-port leállítása értéknek legalább 16-nál nagyobbnak kell lennie, mint a Videó RTP-port indítása értéknek. |
| 6 |
Nyomja meg a Mentés gombot. |
Videóközvetítési felbontás beállítása
A Cisco 8875-ös videotelefon a következő videoformátumokat támogatja:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600)–Alapértelmezett
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SZILÁRD (352x240)
-
QCIF (176x144)
A telefon a legjobb sávszélességet és felbontást választja a telefon konfigurációja és a képernyő korlátai alapján.
A következő táblázat az egyes támogatott videótípusok felbontásait, képkockák/másodpercenkénti és videóbitsebesség-tartományát mutatja.
|
Videó típusa |
Videófelbontás |
Képkocka másodpercenkénti (fps) |
A videó bitsebességének tartománya |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500–4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667–4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040–3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185–3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584–3000 kbit/s |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840–3000 kbps |
|
wvga-t |
800 x 480 |
30 |
990–1500 kbps |
|
wvga-t |
800 x 480 |
15 |
525–1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520–1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280–1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600–1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315–1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270–525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96–525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200–350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120–350 kbps |
|
Selyem |
352 x 240 |
30 |
200–350 kbps |
|
Selyem |
352 x 240 |
15 |
120–350 kbps |
|
qcif |
176 x 144 |
30 |
94–350 kbps |
|
qcif |
176 x 144 |
15 |
64–350 kbps |
|
qcif | 176 x 144 | 15 | 17–350 kbps |
Hívásbelépés beállítása
Beállíthatja a telefont úgy, hogy a felhasználó csatlakozhasson egy távolról aktív (konferenciabeszélgetéshez) egy osztott vonalon.
A belépés beállításával kapcsolatos további tudnivalókat a Cisco Unified Communications Managerben lásd: A Cisco Unified Communications Manager funkciókonfigurációs útmutatója, 12.5(1) vagy újabb kiadás.
Jelszóvédelem beállítása a beállítások menühöz
A telefonbeállítások menüjét jelszóval védheti. Engedélyezés után a felhasználóknak meg kell adniuk a megfelelő jelszót a beállítások menü eléréséhez.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt profilt. |
| 4 |
Menjen a Közös telefonprofil-információk ablaktáblára, és állítson be jelszót a Helyi telefon jelszavának feloldása mezőben. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
| 6 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. |
Hívásrögzítés beállítása
Engedélyezheti a hívásrögzítés funkciót a telefonon, így a felhasználók rögzíthetnek egy aktív hívást vagy híváskonferenciát.
Csak a hívásrögzítést kezdeményező felhasználó kaphat hangjelzést arról, hogy a hívást rögzítik. A többi csatlakoztatott fél nem kap hangos riasztást a rögzítéshez.
Beállíthatja, hogy a riasztás hangja hallható legyen-e mind a felvételt kezdeményező felhasználó, mind a többi csatlakozott fél számára.
Aktív hívás rögzítésekor a felhasználó fogadhat vagy indíthat intercom hívásokat. Ha azonban a felhasználó intercom hívást kezdeményez, az aktív hívás tartásba kerül. Ezzel a művelettel véget ér a rögzítési foglalkozás.
További információért lásd: Megfigyelés és rögzítés szakasz a következőben: Funkciókonfigurációs útmutató a Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) verziójához vagy később .
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban adja hozzá a Rekord (Rekord) funkciógombot. További információkért lásd: Funkciógombok konfigurálása funkciógombsablonnal.
|
| 2 |
Alkalmazza az új vagy frissített funkciógombsablont a telefonra. További információkért lásd: Funkciógombsablon alkalmazása telefonra.
|
| 3 |
Beépített híd mező engedélyezése a telefonhoz. |
| 4 |
Konfiguráljon egy telefonvonalat a rögzítéshez. |
Csatlakozás és közvetlen átvitel beállítása
Beállíthatja a Csatlakozás és a Közvetlen átvitel funkciót a telefonon. Ha engedélyezi a funkciót, a felhasználók gyorsan hozzáadhatnak egy személyt a konferenciabeszélgetéshez, vagy átadhatnak egy hívást az új hívási munkamenetben megjelenő Hívások lapon keresztül. A lapon felsorolt hívások hatókörét is megváltoztathatja.
| 1 |
A Cisco Unified CM Administration alábbi műveleteinek egyikét végezze el:
|
| 2 |
Állítsa be a Csatlakozási És Közvetlen Átirányítási Szabályzat mezőt:
|
| 3 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Többszintű elsőbbség és előzetes lefoglalás
A többszintű elsőbbség és előzetes lefoglalás (MLPP) lehetővé teszi a hívások priorizálását vészhelyzet vagy más válsághelyzet esetén. Az 1 és 5 közötti prioritást rendelhet hozzá a kimenő hívásokhoz. A bejövő hívások ikon és a hívás prioritása jelenik meg. A hitelesített felhasználók előre lefoglalhatják a hívásokat a célzott állomásokra vagy a teljes előfizetésű TDM-trönkökön keresztül.
Ez a képesség biztosítja, hogy a magas rangú személyzet kommunikáljon a kritikus szervezetek és személyzet felé.
Az MLPP-t gyakran használják a Assured Services SIP (AS-SIP) szolgáltatással. Az MLPP konfigurálásával kapcsolatos részletes információkért tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager funkciókonfigurációs útmutatójánakTöbbszintű elsőbbség és előzetes beállítás konfigurálása című fejezetét.
IPv6 kész logó beállítása
Határozza meg az eszköz IPv6 interfészazonosítóját. Az Ön által választott interfészazonosító – akár MAC, akár nem átlátszó – határozza meg az IPv6-cím egy részének létrehozásához használt módszert. Ez mind a link-helyi IPv6-címekre, mind a Stateless Address Auto Configuration (SLAAC) címekre vonatkozik. A cím egy 64 bites előtagot és az eszköz által generált 64 bites interfész azonosítót tartalmaz. MAC esetén egy EUI-64-alapú interfész azonosító jön létre, az RFC-2373-ban leírtak szerint. Átlátszatlan esetén az eszköz első indításakor az RFC-7217-ben leírtak szerint véletlenszerű 64 bites interfész-azonosító jön létre, és ezt örökre vagy a gyári alaphelyzetbe állításig használják.
