- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
A telefon funkciói és beállítása Unified CM
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Managerhez (Unified CM) regisztrált Cisco Video Phone 8875 eszközt írja le.
Telefonos szolgáltatás konfigurálása
A telefonokat beállíthatja úgy, hogy a felhasználók igényei alapján különféle funkciókkal rendelkezzenek. A funkciókat az összes telefonra, telefonok egy csoportjára vagy különálló telefonokra is alkalmazhatja.
A funkciók beállításakor a Cisco Unified Communications Manager Administration ablak az összes telefonra és a telefonmodellre vonatkozó információkat jeleníti meg. A telefonmodellre vonatkozó információk az ablak Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területén találhatók.
Az összes telefonmodellre vonatkozó mezőkről a Cisco Unified Communications Manager dokumentációjában talál további információt.
Amikor beállít egy mezőt, fontos az ablak, amelyben a mezőt beállítja, mert elsőbbséget élveznek az ablakok. Az elsőbbségi sorrend a következő:
- Egyéni telefonok (legmagasabb prioritás)
- Telefonok csoportja
- Minden telefon (legalacsonyabb prioritás)
Ha például nem szeretné, hogy a felhasználók egy meghatározott csoportja hozzáférjen a telefon weblapjaihoz, de a többi felhasználó igen, tegye a következőket:
- Engedélyezze a hozzáférést a telefon weboldalaihoz minden felhasználó számára.
- Tiltsa le a telefonos weboldalakhoz való hozzáférést minden egyes felhasználó számára, vagy hozzon létre egy felhasználói csoportot, és tiltsa le a felhasználók csoportjának hozzáférését a telefon weboldalaihoz.
- Ha a felhasználói csoport egy adott felhasználójának hozzá kell férnie a telefon weboldalaihoz, engedélyezheti azt az adott felhasználó számára.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba adminisztrátorként. |
| 2 |
Válassza a Rendszer . |
| 3 |
Állítsa be a módosítani kívánt mezőket. |
| 4 |
Jelölje be a Vállalati beállítások engedélyezése jelölőnégyzetet a megváltozott mezőkhöz. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gombra. |
| 6 |
Kattintson az Apply Config (konfig alkalmazása) gombra. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. Ez a szervezet összes telefonjára hatással lesz. |
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba adminisztrátorként. |
| 2 |
Válassza az Eszköz . |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt profilt. |
| 4 |
Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés panelre, és állítsa be a mezőket. |
| 5 |
Jelölje be a Vállalati beállítások felülbírálása jelölőnégyzetet a megváltozott mezőkért. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gombra. |
| 7 |
Kattintson az Apply Config (konfig alkalmazása) gombra. |
| 8 |
Indítsa újra a telefonokat. |
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba adminisztrátorként. |
| 2 |
Válassza az Eszköz . |
| 3 |
Keresse meg a felhasználóhoz társított telefont. |
| 4 |
Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés panelre, és állítsa be a mezőket. |
| 5 |
Jelölje be a Vállalati/általános telefonprofil-beállítások felülbírálása jelölőnégyzetet a mezők módosításához. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gombra. |
| 7 |
Kattintson az Apply Config (konfig alkalmazása) gombra. |
| 8 |
Indítsa újra a telefont. |
Az egyéni háttérkép és embléma alkalmazása
A telefon képernyőjén megjelenő háttérkép és színtéma a mellékelt billentyűbővítő modulokra (KEM) is vonatkozik. Az embléma csak a telefon képernyőjén jelenik meg, a KEM képernyőn nem.
Ha egyéni háttérképet és emblémát szeretne telepíteni a telefonokra, kövesse az alábbi munkafolyamatot:
- Készítse elő a háttérképet és az emblémát
- Töltse fel a képfájlokat a TFTP kiszolgálóra
- Általános felügyeleti fájl létrehozása List.xml
- Töltse fel a List.xml a TFTP-kiszolgálóra
- Indítsa újra a TFTP-kiszolgálót
- A háttérkép beállításainak konfigurálása Cisco Unified Communications Manager Administration
Az eljárásokat lásd a következőkben:
A legjobb élmény érdekében tartsa szem előtt a következő tippeket a képek kiválasztásakor vagy tervezésekor:
- Ne használjon fürtözött képeket, amelyek megnehezíthetik a kezdőképernyőn megjelenő funkciógombok vagy vonalak azonosítását. Az egyszerűség kulcsfontosságú a háttérképek kiválasztásakor.
- Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott háttérképek illeszkednek a telefon színsémájához. Válasszon olyan háttérképeket, amelyek kiegészítik a sötét vagy világos színpalettákat. A sötét képek sötét módban, míg a világos képek világos módban működnek a legjobban.
- Ne használjon nagy kontrasztú képeket háttérképként. Az extrém kontraszt megnehezítheti a logó és a képernyő egyéb elemeinek háttérrel való látását.
| Kép | Szükséges formátum | Ajánlott méretek | Leírás |
|---|---|---|---|
| Embléma | PNG | 380x250 képpont | Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket a program arányosan méretezi. Nem kell külön miniatűr képet létrehoznia az emblémához. A rendszer automatikusan átméretezi a logó képét, hogy illeszkedjen a miniatűr méreteihez. |
| Háttérkép | PNG | 1024x600 képpont | Az ajánlott méretektől eltérő képeket a készülék átméretezheti, hogy elférjenek a telefon képernyőjén, ami a kép torzulását okozhatja. |
| Háttérkép bélyegképe | PNG | 180x100 képpont | Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket a program átméretezheti, hogy illeszkedjenek a miniatűr megjelenítéshez, ami a bélyegkép torzulását okozhatja. |
| Maximális méret képenként | Képek maximális száma | Korlát mérete |
|---|---|---|
| 1 MB | 20 | 1 MB x 20 |
| 1 |
Válassza ki a kívánt logót és háttérképet. |
| 2 |
Formázza a képeket úgy, hogy megfeleljenek a fenti táblázatban leírt specifikációknak. |
| 3 |
Nevezze át a háttérképfájlokat a következő formátumban:
A rendszer nem tudja használni a különböző mintákkal elnevezett háttérképfájlokat. Az emblémafájl esetében azonban rugalmasan nevezheti el az igényeinek megfelelően. |
A rendszer a List.xml fájlt használja a háttérkép és logó fájlok kezelésére. A fájlban megadhatja a telefon megjelenési beállításaiban elérhető háttérképeket és emblémát. A List.xml fájlt fel kell tölteni abba az adattárba, ahol a képfájlokat tárolja.
Íme egy példa egy általános felügyeleti fájl definícióira:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Kérjük, adjon hozzá képeket a lista végéhez--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Asztalok/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>| Elem | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Gyökér elem |
Győződjön meg arról, hogy a CiscoIPPhoneImageList A XML fájl frissítésekor győződjön meg arról, hogy a verziószámot is módosította. Ellenkező esetben a rendszer nem tölti be a frissítéseket. |
|
| Tapéta elem elem |
Több ImageItem
|
|
| Emblémaelem elem | A telefon csak egy logó hozzáadását támogatja. Az emblémaelem elem szintén az ImageItem elemet használja , de a következő két paraméterrel rendelkezik.
|
|
Az alábbi ábra a Megjelenés beállításainak felhasználói felületének elemeit mutatja:
| 1. | Az embléma képe |
| 2. | A háttérkép miniatűr képe |
| 3. | A háttérkép megjelenítendő neve |
| 4. | A logó kapcsoló Az emblémakapcsoló lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy eldöntsék, meg kívánják-e jeleníteni az emblémát, amikor hozzáférnek a megjelenési beállításokhoz. A kapcsoló a megadott emblémaképelemet tartalmazó List.xml fájl alkalmazásakor válik elérhetővé. |
| 5. | A színtéma kapcsoló |
Mielőtt nekilátna
Szerezze be a fájl elérési útját azon a TFTP kiszolgálón, amelyre feltöltötte a háttérképet és az emblémát.
| 1 |
Hozzon létre egy új fájlt a szövegszerkesztővel vagy a XML szerkesztővel. |
| 2 |
Adja hozzá az elemeket a képfájlok adataival együtt. A fájl elérési útja és nevei megkülönböztetik a kis- és nagybetűket. Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg őket. |
| 3 |
Mentse a fájlt List.xml formátumban. |
Töltse fel a List.xml fájlt, valamint az összes háttérkép- és emblémaképfájlt a Desktops/1024x600x24 elérési útra az TFTP-kiszolgálón. Miután alkalmazta az egyéni háttérkép-beállításokat a Cisco Unified Communications Manager, a telefonok letöltik a képeket a kiszolgálóról.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration válassza a Cisco Unified OS Administration lehetőséget a Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugrás gombra. 
|
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Kattintson a Fájl kiválasztása gombra , és válassza ki a helyi meghajtóra feltölteni kívánt fájlt. |
| 4 |
Adja meg a háttérkép feltöltési könyvtárát. |
| 5 |
Kattintson a Fájl feltöltése elemre. |
| 6 |
További fájlok feltöltéséhez ismételje meg a 3–5. lépéseket. |
A következő teendő
Indítsa újra a TFTP-kiszolgálót.
Az elvégzett módosítások alkalmazásához indítsa újra a TFTP-kiszolgálót.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration válassza a navigációs mező Cisco Unified Serviceability elemét, majd kattintson az Ugrás gombra. |
| 2 |
Lépjen az Eszközök . |
| 3 |
Válassza ki a kiszolgálót, majd kattintson az Ugrás gombra. |
| 4 |
Válassza a Cisco TFTP CM Szolgáltatások részben. |
| 5 |
Kattintson az Újraindításgombra. |
Rendszergazdaként megadhatja a telepített telefonokon alkalmazni kívánt háttérképet. Ha hozzáférést ad a felhasználóknak a telefonjuk megjelenési beállításaihoz, kiválaszthatják, hogy megjelenítik-e az emblémát, és a rendelkezésre álló lehetőségek közül kiválaszthatják a kívánt háttérképet. Ha azonban nem ad nekik hozzáférést, a megjelenési beállítások rejtve maradnak a telefonokon.
Mielőtt nekilátna
Mielőtt elkezdené konfigurálni a háttérkép beállításait Cisco Unified Communications Manager Administration, először fejezze be a következő műveleteket:
- Készítse elő a háttérképet és az emblémát
- Általános felügyeleti fájl létrehozása (List.xml)
- Töltse fel a List.xml fájlt és a képfájlokat a TFTP kiszolgálóra
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration rendszerbe. |
| 2 |
Lépjen az Eszköz . |
| 3 |
Keresse meg a telefonok által használt profilt, és kattintson rá. |
| 4 |
Az Általános telefonos profiladatok szakaszban jelölje be a Végfelhasználói hozzáférés engedélyezése a telefon háttérképéhez beállítást , ha engedélyezni szeretné a felhasználóknak a telefon háttérképének módosítását. Ellenkező esetben hagyja bejelölve a jelölőnégyzetet. |
| 5 |
Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés szakaszba, és írja be a háttérképfájl fájlnevét a Háttérkép mezőbe. Fontos, hogy pontosan azt a fájlnevet adja meg, amelyet a List.xml fájlban megadott. Ha rossz fájlnevet ad meg, a rendszer nem tudja betölteni a háttérképet. |
| 6 |
Kattintson a Save (Mentés ), majd Apply Config (Konfiguráció alkalmazása) gombra . |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. |
Amellett, hogy feltölt egy előkészített XML fájlt egy TFTP szerverre, közvetlenül is küldhet XML kérést a telefonra a telefon háttérképének és KEM képernyőinek testreszabásához.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration rendszerbe. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Állítsa a Telefon személyre szabása beállítást Engedélyezve értékre. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Társítsa a telefont a felhasználóhoz. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Készítsen elő egy HTML-fájlt, amely tartalmazza a testreszabott háttérképhez megadott XML információkat. Íme egy példa a HTML-fájlra:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Mentse és tárolja a helyi lemezre, nyissa meg egy webböngészővel, majd kattintson a gombra. A háttérkép a telefonra kerül. A konfigurálás befejezése után a felhasználók a szokásos módon megtekinthetik és beállíthatják a háttérképet a telefon képernyőjén.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Nem kötelező) Ha el szeretné távolítani az egyéni háttérképet a telefonról, tegye a következőket: |
Alkalmazási tárcsázási szabályok konfigurálása
A Cisco Unified Communications Manager támogatja az alkalmazási tárcsázási szabályokat, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások számára a tárcsázási szabályok prioritásának hozzáadását és rendezését. Az alkalmazási tárcsázási szabályok automatikusan elvesznek számjegyeket a felhasználó által tárcsázott telefonszámokhoz, illetve elvesznek számjegyeket azokból. Például a tárcsázási szabályok automatikusan hozzáadják a 9-es számjegyet a 7 számjegyű telefonszámok elé, így biztosítva a külső vonal elérését.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a lehetőséget. |
| 2 |
Az új alkalmazás tárcsázási szabály létrehozásához kattintson az Új hozzáadása gombra , vagy válasszon egy meglévő alkalmazási tárcsázási szabályt a szerkesztéshez. |
| 3 |
Töltse ki a következő mezőket:
|
| 4 |
Kattintson a Mentés gombra. |
A telefon beállítása energiatakarékosságra (munkaidő)
Az energiatakarékosság és a telefon kijelzőjének hosszú élettartama érdekében beállíthatja a Munkaidő funkciót, hogy kikapcsolja a kijelzőt, amikor nincs rá szükség.
Ha a Munkaidő funkció engedélyezve van, a telefon munkaidő után kijelző-kikapcsolt üzemmódba lép. A kijelzőt a telefon bármely gombjának megnyomásával világíthatja meg. A kijelző mindaddig bekapcsolva marad, amíg a telefon meghatározott ideig tétlen nem lesz, majd automatikusan kikapcsol.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration rendszerbe. | ||||||||||||||||||
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
| ||||||||||||||||||
| 3 |
Szabja testre az irodai órák beállításait a következő paraméterekkel.
| ||||||||||||||||||
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. | ||||||||||||||||||
| 5 |
Válassza ki az Apply Config (Konfig. alkalmazása) elemet. |
A beállítások menü elérésének szabályozása
A Cisco videotelefon a következő konfigurációs menüket tartalmazza:
- Az eszközről: Alapvető információkat jelenít meg a telefonkészülékről.
- Problémák és diagnosztika: Megjeleníti a telefon aktuális állapotát. Ha a telefonnal bármilyen probléma merül fel, a menü megjeleníti a részletes információkat, például,Hálózati
hiba,Regsikertelen,Frissítéssikertelenstb. Ebben a menüben jelentheti a problémát, és ellenőrizheti a telefon statisztikai adatait. - Nyelv és régió:
- Időbeállítások: Konfigurációs lehetőséget biztosít az időformátum kiválasztásához.
- Nyelv: Konfigurációs lehetőséget biztosít a telefon megjelenítési nyelvének kiválasztásához.
- Hanganyag:
- Bluetooth: A Bluetooth kapcsolat be- és kikapcsolása.
- Csengőhang és hangerő: Egy adott sorhoz eltérő csengőhangot ad meg, beállítja a hangerőt.
- Mikrofon: Beállítja a zajeltávolító funkciót és egyebeket.
- Aux port: Kiválasztja az AUX port felhasználási célját, a fejhallgató csatlakoztatásához vagy a naplók gyűjtéséhez.
- Képernyő és videó:
- Fényerő: Beállítja a telefon alapértelmezett fényerejét.
- Megjelenés: Másik színtémát választ a telefonon.
- Hálózat és szolgáltatás:
- Hálózati kapcsolat: Lehetőséget biztosít a hálózati beállítások, például az Wi-Fi és az Ethernet megtekintésére és konfigurálására.
- Biztonsági beállítás: Lehetőséget biztosít a biztonsági beállítások, például a biztonsági mód és a Locally Significant Certificate (LSC) frissítés megtekintésére és konfigurálására.
- Újraindítás és visszaállítás:
- Újraindítás: Újraindítja a telefont.
- Biztonsági tanúsítvány alaphelyzetbe állítása: Visszaállítja a biztonsági tanúsítványt a gyári alapértékekre.
- Gyári beállítások visszaállítása: Visszaállítja a telefon gyári beállításait. Minden adat törlődik, és a felhasználónak újra kell aktiválnia a telefont a gyári beállítások visszaállítása után.
A Cisco Unified Communications Manager Administration Telefonkonfiguráció segítségével szabályozhatja, hogy egy telefon hozzáférjen-e a Beállítások menühöz vagy a menü beállításaihoz.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration területen válassza az Eszköz . |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
Lépjen a Termékspecifikus konfiguráció területre, és állítsa be a Beállítások elérése mezőt.
|
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza ki az Apply Config (Konfig. alkalmazása) elemet. |
| 6 |
Indítsa újra a telefont. |
Dátum- és időcsoport beállítása
A Cisco Unified Communications Manager Administration előre meghatározott dátum- és időcsoportot választhat ki egy eszközkészlethez. Ha a kívánt csoport nem szerepel a listában, létrehozhat egy újat, vagy módosíthat egy meglévőt.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration területen válassza a Rendszer . |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt eszközkészletet. |
| 3 |
Lépjen a Roaming Sensitive Settings (Barangolásérzékeny beállítások ) területre, és válasszon ki egy csoportot a Dátum-/időcsoport mezőből. |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
(Nem kötelező) Ha dátum-/időcsoportot szeretne létrehozni vagy módosítani, tegye a következőket: |
A Ne zavarjanak funkció beállítása
Ha a Ne zavarjanak funkció be van kapcsolva, akkor vagy nem hallható csengés hallható a hívás becsengése közben, vagy semmilyen hang- vagy fényjelzés nem jelenik meg.
Konfigurálhatja a telefont egy funkciógombsablonnal, amelynek egyik kiválasztott funkciója a DND.
További információt a Rendszerkonfigurációs útmutató " Szoftveralapú végpontok konfigurálása" című fejezetében talál a Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5 (1) vagy újabb kiadásban.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba adminisztrátorként. |
| 2 |
Válassza az Eszköz . |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 4 |
Lépjen a Ne zavarjanak panelre, és állítsa be a következő paramétereket:
A DND opció és a DND bejövő hívásra figyelmeztető jelzés paramétereka Közös telefonprofil ablakban ( EszközTelefonkonfiguráció ablakban ( Eszköztalálhatók. A Telefon konfigurációja ablakban megadott beállítás élvez elsőbbséget. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gombra. |
Az összes továbbításának beállítása
A Cisco Unified Administration Manager segítségével beállíthatja a telefont úgy, hogy a bejövő hívásokat egy másik telefonszámra vagy a hangpostára irányítsa át.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration rendszerbe. |
| 2 |
Válassza az Eszköz . |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 4 |
Válassza ki a célsort a Társítás ablaktáblán. |
| 5 |
Lépjen a Hívásátirányítás és hívásfelvétel beállításai panelre, és írjon be egy átirányított célszámot az Összes továbbítása mezőbe. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gombra. |
Hívásátirányítási értesítés beállítása
A hívásátirányítási beállításokat a Cisco Unified Communications Manager segítségével szabályozhatja. A Hívástovábbítási értesítés funkcióval beállíthatja azokat az információkat, amelyeket a felhasználó továbbított hívás fogadásakor lát.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration rendszerbe. | ||||||||||
| 2 |
Válassza az Eszköz . | ||||||||||
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. | ||||||||||
| 4 |
Válassza ki a célsort a Társítás ablaktáblán. | ||||||||||
| 5 |
Lépjen az Átirányított hívás adatainak megjelenítése az eszközön panelre, és állítsa be a következő paramétereket:
| ||||||||||
| 6 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
Gyorshívó számok hozzáadása
A telefon beállítható úgy, hogy gyorshívó számokat adjon hozzá a Cisco Unified Communications Manager. Így a felhasználó közvetlenül felhívhatja az embereket a számok használatával.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration területen válassza az Eszköz . |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
A Telefon konfigurációja ablakban válassza az Új SD hozzáadása lehetőséget . |
| 4 |
Adjon meg érvényes gyorshívó számokat a Szám mezőkben. |
| 5 |
Írja be a kapcsolódó szövegeket a Címke mezőkbe. Ezek a szövegek megjelennek a telefon képernyőjén.
|
| 6 |
Kattintson a Mentés gombra. |
Parkfigyelés konfigurálása
A parkfigyelés csak akkor támogatott, ha a telefon parkoltatja a hívást. A parkfelügyelet ezután figyeli a parkolt hívás állapotát. A parkfigyelő hívásriasztás csak akkor törlődik, ha a parkoltatott hívás visszakeresésre kerül, vagy a parkoltatott hívás el nem hagyja. Ez a parkoltatott hívás visszakereshető, ha ugyanazt a hívásjelzést használja azon a telefonon, amelyen parkoltatták.
A parkfigyelés Cisco Unified Communications Manager-ben történő konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Funkciókonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager, 12.5 (1) vagy újabb kiadáshoz.
Cisco Unified Communications Manager Administration három fürtszintű szolgáltatási időzítő paramétert biztosít a parkfigyeléshez: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodikus Reversion Timer és Park Monitoring Forward No Retrieve Timer. Minden szolgáltatásparaméter tartalmaz egy alapértelmezett értéket, és nem igényel speciális konfigurációt. Ezek az időzítő paraméterek csak a park megfigyelésére szolgálnak; a Call Park Display Timer és a Call Park Reversion Timer nem használatos parkfigyelésre. A paraméterek leírását az alábbi táblázat tartalmazza.
Konfigurálja az időzítőket a Cisco Unified Communications Manager szolgáltatás paraméterei oldalon.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration válassza a Rendszer. | ||||||||
| 2 |
Válasszon kiszolgálót a telefonhoz és a szolgáltatáshoz Cisco CallManager (Aktív). | ||||||||
| 3 |
A Fürtszintű paraméterek (szolgáltatás - általános) szakaszban állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint.
|
A Telefonszám-konfiguráció ablak tartalmaz egy parkfigyelő területet, ahol beállíthatja a három paramétert.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration ablakban válassza a Hívásátirányítás . | ||||||||
| 2 |
Kattintson a Keresés gombra , és válassza ki azt a telefonszámot, amelyen konfigurálni szeretné a park megfigyelését. | ||||||||
| 3 |
A Parkfelügyelet részben állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint.
|
Ha egy keresési listán keresztül irányított hívás parkol, a Park Monitoring Forward No Retrieve Destination paraméterérték kerül felhasználásra (kivéve, ha üres), amikor a Park Monitoring Forward No Retrieve Timer lejár.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration válassza a Hívásútvonal . |
| 2 |
Kattintson a Keresés gombra , és válassza ki azt a keresésirányítót, amelyen konfigurálni szeretné a park megfigyelését. |
| 3 |
Állítsa be a Park Monitoring Forward No Retrieve Destination paramétert. Ha a mező üres, a hívás a Telefonszám-konfiguráció ablakban beállított célállomásra lesz átirányítva, amikor a Park Monitoring Forward No Retrieve Timer lejár. |
Vonal címkéjének beállítása
Beállíthatja, hogy a telefon a telefonszám helyett szöveges címkét jelenítsen meg. Ezzel a címkével azonosíthatja a vonalat név vagy funkció alapján. Ha például a felhasználó vonalakat oszt meg a telefonon, a vonalat a vonalat megosztó személy nevével azonosíthatja.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration területen válassza az Eszköz . |
| 2 |
Keresse meg a konfigurálni kívánt telefont. |
| 3 |
Keresse meg a sorpéldányt, és állítsa be a Sor szövegcímkéje mezőt. |
| 4 |
Ha a címkét más, a vonalon osztozó eszközökre is alkalmazni szeretné, jelölje be a Megosztott eszköz beállításainak frissítése jelölőnégyzetet, majd kattintson a Kijelöltek propagálása lehetőségre. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gombra. |
A problémabejelentő eszköz használata
A felhasználók a Problémajelentés eszközzel küldhetnek hibajelentéseket.
Problémajelentés kiadásához a felhasználók hozzáférnek a Problémajelentés eszközhöz, és megadják a probléma előfordulásának dátumát és időpontját, valamint a probléma leírását.
Ha a PRT-fájl feltöltése sikertelen, a telefon PRT-fájlját a következő URL-címről érheti el http://<telefon-ip-cím>/FS/<prt-fájlnév>. Ez az URL a következő esetekben jelenik meg a telefonon:
- Ha a telefon gyári alapállapotban van. Az URL 1 órán keresztül aktív. 1 óra elteltével a felhasználónak újra meg kell próbálnia elküldeni a telefonnaplókat.
- Ha a telefon letöltött egy konfigurációs fájlt, és a hívásvezérlő rendszer lehetővé teszi a telefon webes elérését.
- Az Ügyfélszolgálat feltöltési URL-címe mező nincs megfelelően konfigurálva.
-
Hozzá kell adnia egy kiszolgálócímet az Cisco Unified Communications Manager ügyfélszolgálat feltöltési URL-címe mezőjéhez.
- A telefonhoz nincs IP cím rendelve.
Ha mobil és Remote Access (MRA) eszközöket telepít az Expressway-en keresztül, akkor a PRT-kiszolgáló címét hozzá kell adnia az Expressway kiszolgáló HTTP-kiszolgáló engedélyezési listájához is.
A PRT-fájlok fogadásához feltöltési parancsfájllal rendelkező kiszolgálót kell használnia. A PRT HTTP POST mechanizmust használ, a feltöltés a következő paramétereket tartalmazza (többrészes MIME-kódolást használva):
- Eszköznév (például: "SEP001122334455")
- Serialno (példa: "FCH12345ABC")
- Felhasználónév (az eszköz tulajdonosának Cisco Unified Communications Manager konfigurált felhasználóneve)
- prt_file (például: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Az alábbiakban egy minta-parancsfájl látható. Ez a parancsfájl csak hivatkozásként szolgál. A Cisco nem nyújt támogatást az ügyfél szerverére telepített feltöltési szkripthez.
<?php
MEGJEGYZÉS: előfordulhat, hogy szerkesztenie kell a php.ini fájlt, hogy nagyobb legyen
méretfájlfeltöltések a munkához.
A upload_max_filesize beállításának módosítása
Használtam: upload_max_filesize = 20M
A feltöltött fájl nevének lekérése
$filename = alapnév($_FILES['prt_file']['név']);
Szabaduljon meg az eszköz neve, sorozatszáma és felhasználóneve körüli idézetektől, ha vannak ilyenek
$devicename = $_POST['eszköznév'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['felhasználónév'];
$username = trim($username, "'\"");
Hol helyezze el a fájlt
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
Ha a fájl feltöltése sikertelen, 500-as hibát ad vissza, és
Kérje meg a felhasználót, hogy próbálkozzon újra
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
fejléc("HTTP/1.0 500 belső kiszolgálóhiba");
die("Hiba: ki kell választania egy feltöltendő fájlt.");
}
?>
| 1 |
Állítson be egy kiszolgálót, amely képes futtatni a PRT feltöltési szkriptet. |
| 2 |
Írjon egy szkriptet, amely képes kezelni a fent felsorolt paramétereket, vagy szerkessze a megadott mintaszkriptet az igényeinek megfelelően. |
| 3 |
Töltse fel a szkriptet a kiszolgálóra. |
| 4 |
Cisco Unified Communications Manager lépjen az egyes eszközök konfigurációs ablakának, a Közös telefonprofil vagy a Vállalati telefon konfigurációja ablakának Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területére. |
| 5 |
Ellenőrizze az ügyfélszolgálat feltöltési URL-címét, és adja meg a feltöltési kiszolgáló URL-címét .
Példa:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Mentse a módosításokat. |
Garantált szolgáltatások SIP
A garantált szolgáltatások SIP (AS-SIP) olyan funkciók és protokollok gyűjteménye, amelyek rendkívül biztonságos hívásáramlást kínálnak Cisco IP Phones és harmadik féltől származó telefonok számára. A következő funkciók együttesen AS-SIP néven ismertek:
-
Differenciált szolgáltatások kódpontja (DSCP)
-
Transport Layer Security (TLS) és Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
-
IPv6 protokoll
Az AS-SIP konfigurálásához hajtsa végre a következő feladatokat a Cisco Unified Communications Manager:
-
Kivonatoló felhasználó konfigurálása – A végfelhasználó konfigurálása kivonatoló hitelesítés használatára a SIP-kérelmekhez.
-
SIP-telefon biztonságos portjának konfigurálása – Cisco Unified Communications Manager ezt a portot használja a SIP-telefonok SIP-vonalregisztrációinak TLS történő meghallgatására.
-
Szolgáltatások újraindítása – A biztonságos port konfigurálása után indítsa újra a Cisco Unified Communications Manager és a Cisco CTL Provider szolgáltatást. SIP-profil konfigurálása AS-SIP-hez SIP-profil konfigurálása SIP-beállításokkal az AS-SIP-végpontokhoz és a SIP-trönkökhöz. A telefonspecifikus paraméterek nem töltődnek le külső gyártótól származó AS-SIP telefonra. Ezeket csak a Cisco Unified Manager használja. A külső gyártók telefonjainak helyileg kell konfigurálniuk ugyanezeket a beállításokat.
-
Telefonos biztonsági profil konfigurálása AS-SIP-hez – A telefon biztonsági profiljával olyan biztonsági beállításokat rendelhet hozzá, mint a TLS, SRTP és kivonatoló hitelesítés.
-
AS-SIP-végpont konfigurálása – Cisco IP Phone vagy harmadik féltől származó végpont konfigurálása AS-SIP-támogatással.
-
Eszköz társítása végfelhasználóval – A végpont társítása egy felhasználóhoz.
-
SIP-trönk biztonsági profil konfigurálása AS-SIP-hez – A SIP-trönk biztonsági profillal biztonsági jellemzőket, például TLS- vagy kivonatoló hitelesítést rendelhet egy SIP-trönkhöz.
-
SIP-trönk konfigurálása AS-SIP-hez – SIP-trönk konfigurálása AS-SIP támogatással.
Az AS-SIP konfigurálásával kapcsolatos részletes információkért lásd az " AS-SIP-végpontok konfigurálása" fejezetet a Rendszerkonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager , Release 11.5 (1) vagy újabb verzióhoz.
Szélessávú kodek beállítása
Alapértelmezés szerint a G.722 kodek engedélyezve van a telefonon. Ha a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a G.722 használatára van konfigurálva, és a távoli végpont támogatja a G.722-t, a hívás a G.711 helyett a G.722 kodekkel csatlakozik.
Ez a helyzet attól függetlenül előfordul, hogy a felhasználó engedélyezte-e a szélessávú fejhallgatót vagy a szélessávú kézibeszélőt. Ha a fejhallgató vagy a kézibeszélő engedélyezve van, a felhasználó nagyobb hangérzékenységet tapasztalhat hívás közben. A nagyobb érzékenység tisztább hangot jelent, de azt is jelenti, hogy a távoli végpont több háttérzajt hallhat, például papírok zörgését vagy közeli beszélgetéseket. Még szélessávú fejhallgató vagy kézibeszélő nélkül is, egyes felhasználók zavarónak találhatják a G.722 további érzékenységét.
A Hirdessen G.722 és iSAC kodek szolgáltatási paraméter befolyásolja, hogy a szélessáv-támogatás létezik-e az ezen Cisco Unified CM kiszolgálón regisztráló összes eszközön vagy egy adott telefonon.
| 1 |
Szélessávú támogatás konfigurálása minden eszközre: |
| 2 |
Szélessávú támogatás konfigurálása egy adott eszközhöz: |
Az audio- és videoportok tartományának beállítása
Az audio- és videoforgalom különböző RTP porttartományokba küldhető a Quality of Service (QoS) javítása érdekében.
A következő mezők szabályozzák a Cisco Unified Communications Manager Administration porttartományait:
-
Hangportok
-
Médiaport indítása (alapértelmezett: 16384)
-
Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)
-
-
Videoportok
-
Indítsa el a videót (Ez a videó kezdőportjának beállítása).
Minimum: 2048
Maximum: 65535
-
Videó leállítása (Ez a videó leállítási portjának beállítása)
-
Minimum: 2048
-
Maximum: 65535
-
-
A videoportmezők konfigurálásakor a következő szabályok érvényesek:
-
A Videoport indítása RTP és a Videoport leállítása RTP beállítás után a telefon a videoport tartományán belüli portokat használja a videoforgalomhoz. A hangforgalom a médiaportokat használja.
-
Ha a hang- és videoport-tartományok átfedik egymást, az átfedő portok hang- és videoforgalmat is bonyolítanak. Ha a videoport-tartomány nincs megfelelően konfigurálva, a telefon a konfigurált hangportokat használja a hang- és videoforgalomhoz is.
További információk az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában találhatók.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration válassza az Eszköz |
| 2 |
Állítsa be a Médiaport indítása és a Médiaport leállítása mezőket az audioport-tartományhoz. |
| 3 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 4 |
Lépjen a következő ablakok egyikére: |
| 5 |
Állítsa be a Videó indítása RTP Port és a Videó leállítása RTP port mezőket a szükséges porttartományhoz. A Videó leállítása RTP port értékének legalább 16-tal nagyobbnak kell lennie, mint a Videoport indítása RTP értéke. |
| 6 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
Videóátviteli felbontás beállítása
A Cisco 8875-ös videotelefon a következő videoformátumokat támogatja:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) - alapértelmezett
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
A telefon a telefon konfigurációja és a telefon képernyőjének korlátai alapján a legjobb sávszélességet és felbontást választja ki.
A következő táblázat a támogatott videótípusok felbontását, másodpercenkénti képkockaszámát és a videó bitsebesség-tartományát mutatja.
|
Videó típusa |
Videó felbontás |
Képkockák másodpercenként (fps) |
Videóbitráta tartománya |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500-4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667-4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040–3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185-3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584-3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840-3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990-1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525-1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520-1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280-1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600-1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315-1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270-525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96-525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200-350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120-350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200-350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120-350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94-350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64-350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17-350 kbps |
Belépés beállítása
A telefon beállítható úgy, hogy egy felhasználó csatlakozhasson egy megosztott vonalon távolról aktív (konferencia) híváshoz.
Az uszály Cisco Unified Communications Manager beállításával kapcsolatos további információkért lásd: Funkciókonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager, 12.5 (1) vagy újabb kiadáshoz.
Jelszavas védelem beállítása a beállítások menühöz
A telefonbeállítások menüt jelszavas védelemmel biztosíthatja. Az engedélyezés után a felhasználóknak meg kell adniuk a helyes jelszót a beállítások menü eléréséhez.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba adminisztrátorként. |
| 2 |
Válassza ki az Eszköz |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt profilt. |
| 4 |
Lépjen a Közös telefonprofil adatai ablaktáblára, és állítson be egy jelszót a Helyi telefon feloldási jelszava mezőben. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gombra. |
| 6 |
Kattintson az Apply Config (konfig alkalmazása) gombra. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. |
Hívásrögzítés beállítása
Engedélyezheti a hívásrögzítési funkciót a telefonon, így a felhasználók rögzíthetnek egy aktív hívást vagy híváskonferenciát.
Előfordulhat, hogy csak a hívásrögzítést elindító felhasználó kap hangjelzést arról, hogy a hívás rögzítése folyamatban van. A többi kapcsolt fél nem kap hangjelzést a felvételről.
Beállíthatja, hogy a figyelmeztető hang hallható legyen-e mind a felvételt elindító felhasználó, mind a többi csatlakoztatott fél számára.
Aktív hívás rögzítésekor a felhasználó intercom hívásokat fogadhat vagy kezdeményezhet. Ha azonban a felhasználó intercom hívást kezdeményez, az aktív hívás tartásba kerül. Ez a művelet a felvételi munkamenet megszakítását okozza.
További információkért tekintse meg a Figyelés és rögzítés című szakaszt a Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) vagy újabb kiadásban.
| 1 |
A Cisco Unified Communications Manager Administration adja hozzá a Felvétel (Felvétel) funkciógombot . További információ: Funkció funkciógombjainak konfigurálása funkciógombsablonnal.
|
| 2 |
Alkalmazza az új vagy frissített funkciógombsablont a telefonra. További információ: Funkciógombsablon alkalmazása telefonra.
|
| 3 |
Engedélyezze a Beépített híd mezőt a telefonhoz. |
| 4 |
Telefonvonal beállítása felvételhez. |
Csatlakozás és közvetlen átvitel beállítása
Az Egyesítés és közvetlen átvitel funkciót telefonon is beállíthatja. Ha engedélyezi a funkciót, a felhasználók gyorsan hozzáadhatnak egy személyt egy konferenciahíváshoz, vagy átadhatnak egy hívást az új hívási munkamenetben megjelenő Hívások lapon. A lapon felsorolt hívások hatókörét is módosíthatja.
| 1 |
Tegye a következők egyikét a Cisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Állítsa be az Egyesítési és közvetlen átadási házirend mezőt:
|
| 3 |
Kattintson a Mentés gombra. |
Többszintű elsőbbség és előjegyzés
A többszintű elsőbbség és előjegyzés (Multilevel Precedence and Preemption, MLPP) lehetővé teszi a hívások rangsorolását vészhelyzetekben vagy más válsághelyzetekben. A kimenő hívásokhoz 1 és 5 közötti prioritást rendelhet. A bejövő hívásoknál megjelenik egy ikon és a hívás prioritása. A hitelesített felhasználók megelőzhetik a célzott állomásokra irányuló hívásokat vagy a teljesen előfizetett TDM-trönkökön keresztül.
Ez a képesség biztosítja a magas rangú személyzet számára a kritikus szervezetekkel és személyzettel való kommunikációt.
MLPP gyakran használják a garantált szolgáltatások SIP (AS-SIP) szolgáltatásával. A MLPP konfigurálásával kapcsolatos részletes információkért tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager szolgáltatáskonfigurációs útmutatójának Többszintű elsőbbség és előjegyzés konfigurálása című fejezetét .
IPv6-kompatibilis embléma beállítása
Adja meg az eszköz IPv6-kapcsolatazonosítóját. A választott kapcsolatazonosító (MAC vagy Átlátszatlan) határozza meg az IPv6-cím egy részének előállításához használt módszert. Ez kapcsolaton belüli IPv6-címekre és állapot nélküli automatikus címkonfigurálási (SLAAC) címekre egyaránt vonatkozik. A cím tartalmaz egy 64 bites előtagot és egy, az eszköz által generált 64 bites kapcsolatazonosítót. A MAC egy EUI-64 alapú kapcsolatazonosító jön létre az RFC-2373-ban leírtak szerint. Az Opaque használatával egy véletlenszerű 64 bites interfészazonosító jön létre a RFC-7217-ben leírtak szerint az eszköz első indításakor, és ez örökre vagy a gyári beállítások visszaállításáig használatos.
A Cisco IPMA konfigurálása
A Unified Communications Manager Assistant funkció egy beépülő modul, amellyel a titkár kezelheti a főnök nevében érkező hívásokat, elfoghatja a főnök hívásait, és megfelelően irányíthatja azokat.
A Manager Assistant legfeljebb 3500 vezetőt és 3500 asszisztenst támogat. Ekkora számú felhasználó kiszolgálásához egyetlen Unified Communications Manager fürtben legfeljebb három Manager Assistant alkalmazást konfigurálhat, és az alkalmazás minden példányához hozzárendelhet kezelőket és asszisztenseket.
A Manager Assistant támogatja a megosztott vonalak és a proxy vonalak támogatását.
További információ a IPMA felügyeleti konfigurációjáról: Manager Assistant (Menedzser segéd) a Cisco Unified Communications Manager szolgáltatáskonfigurációs útmutatójában
