Configurați telefoanele 9800 și 8875 pe Unified CM

Configurarea funcției telefonului

Puteți configura telefoanele pentru a avea o varietate de caracteristici, în funcție de nevoile utilizatorilor dvs. Puteți aplica funcții tuturor telefoanelor, unui grup de telefoane sau telefoanelor individuale.

Când configurați caracteristici, Cisco Unified Communications Manager Administration fereastra afișează informații aplicabile tuturor telefoanelor și informații aplicabile modelului de telefon. Informațiile specifice modelului de telefon se află în zona Aspect configurație specifică produsului a ferestrei.

Pentru informații despre câmpurile aplicabile tuturor modelelor de telefoane, consultați Cisco Unified Communications Manager documentația.

Când setați un câmp, fereastra în care setați câmpul este importantă, deoarece există o prioritate pentru ferestre. Ordinea de prioritate este:

Telefoane individuale (cea mai mare prioritate)
Grup de telefoane
Toate telefoanele (cea mai mică prioritate)

De exemplu, dacă nu doriți ca un anumit set de utilizatori să acceseze paginile web ale telefonului, dar restul utilizatorilor dvs. pot accesa paginile, puteți face următoarele:

Activați accesul la paginile web ale telefonului pentru toți utilizatorii.
Dezactivați accesul la paginile web ale telefonului pentru fiecare utilizator individual sau configurați un grup de utilizatori și dezactivați accesul la paginile web ale telefonului pentru grupul de utilizatori.
Dacă un anumit utilizator din grupul de utilizatori are nevoie de acces la paginile web ale telefonului, îl puteți activa pentru acel utilizator.

Configurarea funcțiilor telefonului pentru toate telefoanele

1	Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.
2	Selectați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi.
3	Setați câmpurile pe care doriți să le modificați.
4	Bifați caseta de selectare Activare setări de întreprindere pentru orice câmpuri modificate.
5	Faceți clic pe Sal vare.
6	Faceți clic pe Aplicați configurația.
7	Reporniți telefoanele. Acest lucru va afecta toate telefoanele din organizația dvs.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un grup de telefoane

1	Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.
2	Selec tați Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun.
3	Găsiți profilul pe care doriți să îl configurați.
4	Navigați la panoul Aspect configurare specific produsului și setați câmpurile.
5	Bifați caseta de selectare Anulează setările întreprinderii pentru orice câmpuri modificate.
6	Faceți clic pe Sal vare.
7	Faceți clic pe Aplicați configurația.
8	Reporniți telefoanele.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un singur telefon

1	Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.
2	Selectați Dispozitiv > Telefon.
3	Localizați telefonul asociat utilizatorului.
4	Navigați la panoul Aspect configurare specific produsului și setați câmpurile.
5	Bifați caseta de selectare Anulează setările profilului întreprinderi/comun al telefon ului pentru orice câmpuri modificate.
6	Faceți clic pe Sal vare.
7	Faceți clic pe Aplicați configurația.
8	Reporniți telefonul.

Aplicați imaginea de fundal și sigla personalizate

Imaginea de fundal și tema de culoare de pe ecranul telefonului se aplică și modulelor de expansiune cheie atașate (KEM). Logo-ul se afișează numai pe ecranul telefonului și nu apare pe ecranul KEM.

Pentru a implementa imaginea de fundal și sigla personalizate pe telefoane, urmați acest flux de lucru:

Pregătiți imaginile de fundal și logo
Încărcați fișierele de imagini pe serverul TFTP
Creați un fișier de gestionare generală List.xml
Încărcați fișierul List.xml pe serverul TFTP
Reporniți serverul TFTP
Configurați setările de fundal pe Cisco Unified Communications Manager Administration

Consultați următoarele pentru proceduri:

Pregătiți imaginile de fundal și logo

Pentru a obține cea mai bună experiență, țineți cont de următoarele sfaturi atunci când alegeți sau proiectați imaginile:

Evitați utilizarea imaginilor grupate care vă pot îngreuna identificarea liniilor telefonice pe ecranul de pornire. Simplitatea este esențială atunci când selectați imagini de fundal.
Asigurați-vă că imaginile de fundal alese se potrivesc cu schema de culori a telefonului. Optați pentru imagini de fundal care completează fie paletele de culori întunecate, fie deschise. Imaginile întunecate sunt cele mai potrivite pentru modul întunecat, în timp ce imaginile luminoase funcționează bine pentru modul luminos.
Evitați utilizarea imaginilor cu contrast ridicat ca imagini de fundal. Contrastul extrem poate face dificilă vizualizarea logo-ului și a altor elemente de ecran pe fundal.
Evitați utilizarea imaginilor dinamice ca imagini de fundal.
Logo-ul se afișează numai pe ecranul telefonului și nu se afișează pe ecranul KEM. Când sunt configurate mai multe linii pe Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861, sigla și setarea siglei din meniul Setări nu sunt disponibile.
Pentru a utiliza tapet personalizat pe telefoanele cu module de expansiune cheie (KEM) atașate, pregătiți atât tapetul telefonului, cât și tapetul KEM.

Tabelul 1. Specificațiile pentru imagini de fundal și logo pe diferite sisteme de control al apelurilor
Imagine	Format acceptat (Unified CM)	Dimensiuni recomandate (pixeli)	Descriere
Logo-ul	PNG	Telefon de birou Cisco 9851:190x125 Telefon de birou Cisco 9861:380x250 Telefon de birou Cisco 9871:494x325/418x275 Telefon video Cisco 8875:380x250	Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate vor fi scalate proporțional. Nu este nevoie să creați o imagine de miniatură separată pentru logo. Sistemul scalează automat imaginea logo-ului pentru a se potrivi dimensiunilor miniaturii.
Tapet		Telefon de birou Cisco 9851:480x240 Telefon de birou Cisco 9861:800x480 Telefon de birou Cisco 9871:1280x720 Modul de extindere a cheii Cisco Desk Phone 9800:480x800 Telefon video Cisco 8875:1024x600	Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot fi scalate pentru a se potrivi cu ecranul telefonului, ceea ce poate determina distorsiunea imaginii.
Miniatură tapet		Telefon de birou Cisco 9851:100x56 Telefon de birou Cisco 9861:150x90 Telefon de birou Cisco 9871:228x128 Telefon video Cisco 8875:180x100	Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot cauza anumite probleme la telefon.

Datorită limitării stocării de pe Cisco Desk Phone 9851, asigurați-vă că dimensiunea limită (250KB x 10) nu este atinsă. În caz contrar, pot apărea anumite probleme pe telefoane. Consultați următorul tabel pentru detalii:

Tabelul 2. Limitați dimensiunea imaginilor de fundal personalizate pe fiecare model de telefon
Modelul telefonului	Dimensiunea maximă pe imagine	Numărul maxim de imagini	Limitați dimensiunea
Telefon de birou Cisco 9851	250KB	10	250 KB x 10
Telefon de birou Cisco 9861	1MB	20	1 MB x 20
Telefon de birou Cisco 9871	1MB	20	1 MB x 20
Telefon video Cisco 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Alegeți logo-ul dorit și imaginile de fundal.
2	Formatați imaginile pentru a îndeplini specificațiile necesare, așa cum este descris în tabelul de mai sus.
3	Redenumiți fișierele de imagine de fundal în acest format: Pentru imagini de fundal pentru telefon și imagini de fundal KEM, utilizați wallpaper-xxx.png. În locuiți xxx cu numele dorit. De exemplu, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. Pentru imaginile miniaturale de fundal ale telefonului, utilizați thumbnail-xxx.png. În locuiți xxx cu numele dorit. De exemplu, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Sistemul nu poate utiliza fișiere de fundal care sunt denumite folosind modele diferite. Cu toate acestea, pentru fișierul logo, aveți flexibilitatea de a-l numi conform cerințelor dvs. Asigurați-vă că tapetul telefonului și tapetul KEM au același nume de fișier. În caz contrar, sistemul nu va reuși să încarce tapetul KEM și să utilizeze imaginea de fundal implicită a sistemului pentru KEM. Pentru xxx din numele fișierului, nu utilizați caractere speciale. Folosiți numai litere și numere. Imaginile miniaturale pentru logo-ul și imaginile de fundal KEM nu sunt necesare.

Creați un fișier de gestionare generală

Sistemul utilizează fișierul List.xml pentru a gestiona fișierele de fundal și logo. În fișier, puteți specifica imaginile de fundal și sigla disponibile în setările de fundal personalizate ale telefonului. Fiș ierul List.xml trebuie încărcat în depozitul în care stocați fișierele imagine pentru un anumit model de telefon.

Iată un exemplu de definiții dintr-un fișier general de gestionare:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

Tabelul 3. Elemente din fișierul List.xml
Element	Descriere	Exemplu
Element rădăcină	Asigurați-vă că includeți elementul rădăcină `CiscoIPPhoneImageList`în fișierul XML. Dacă încărcați un fișier XML nou sau îl actualizați pe cel existent, asigurați-vă că efectuați următoarele acțiuni: Creșteți numărul versiunii. De exemplu, 1.1, 1.2 și așa mai departe. Reporniți serverul TFTP. În caz contrar, telefonul nu va descărca cea mai recentă versiune a fișierului XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Element articol tapet	Puteți adăuga mai multe `ImageItem`elemente. Fiecare element conține informațiile pentru un anumit fișier tapet și are următorii patru parametri: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Dacă modul de culoare nu este specificat, acesta este implicit tema luminoasă. Acest parametru nu se aplică atunci când accesul la setările de fundal personalizate este activat. Opțiuni: întuneric, lumină	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
Element element logo	Telefonul dvs. acceptă doar un singur logo care trebuie adăugat. Elementul de logo utilizează, de asemenea, `ImageItem`elementul, dar are următorii doi parametri. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. Nu schimbați valoarea. Sistemul îl folosește pentru a identifica fișierul logo. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Înlocuiți numele modelului cu numele modelului dvs. phoen, cum ar fi DP-9871, DP-9851, DP-9861NR etc. Și, înlocuiți xxx.png cu numele de fișier real al logo-ului.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Următoarea figură prezintă ecranele de setare Logo și Tapet personalizat:

Când sunt configurate mai multe linii pe Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861, sigla și setarea logo-ului din meniu nu sunt disponibile.

Înainte de a începe

Obțineți calea fișierului de pe serverul TFTP pe care ați încărcat imaginile de fundal și logo-ul.

1	Creați un fișier nou cu editorul de text sau editorul XML.
2	Adăugați elementele cu informațiile fișierelor dvs. de imagine incluse. Calea fișierului și numele fișierelor sunt sensibile la majuscule. Asigurați-vă că le introduceți corect.
3	Salvați fișierul ca List.xml.

Încărcarea fișierelor pe serverul TFTP

Încărcați fișierul List.xml și toate fișierele de imagine de fundal și logo pe serverul TFTP. După ce aplicați setările de fundal personalizateCisco Unified Communications Manager, telefoanele dvs. descarcă imaginile de pe server.

Desktops/model-name
Încărcați imaginile de fundal ale telefonului, imaginea siglei și fișierul List.xml în folderul specific modelului. Asigurați-vă că numele folderului se potrivește cu modelul telefonului. Puteți găsi numele modelului pe spatele telefonului. De exemplu, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Încărcați imaginile de fundal KEM în acest dosar.

1	ActivatCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Cisco Unified OS Administrationîn câmpul Navi gare și faceți clic pe Go.
2	Selectaţi Actualizări software > Ges tionare fişiere TFTP > În cărcare fişier.
3	Faceți clic pe Alegeți fișierul și selectați fișierul de încărcat în unitatea locală.
4	Specificați directorul de încărcare pentru imaginea de fundal.
5	Faceți clic pe Încărcați fișier.
6	Repetați pasul 3 până la pasul 5 pentru a încărca mai multe fișiere.

Ce să faci în continuare

Reporniți serverul TFTP.

Reporniți serverul TFTP

Pentru a aplica modificările pe care le-ați făcut, reporniți serverul TFTP.

1	ActivatCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Cisco Unified Serviceabilityîn câmpul Navi gare și faceți clic pe Go.
2	Navigați la Instrum ente > Centru de control - Servicii de caracteristici.
3	Selectați serverul și faceți clic pe Go.
4	Selec tați Cisco TFTP în secțiunea Servicii CM.
5	Faceți clic pe Reporniți.

Configurați setările de fundal pe Cisco Unified Communications Manager Administration

În calitate de administrator, puteți desemna imaginea de fundal care va fi aplicată telefoanelor implementate. Dacă acordați utilizatorilor acces la setările de aspect de pe telefoanele lor, aceștia pot alege dacă să afișeze sigla și să selecteze imaginea de fundal preferată din opțiunile furnizate. Cu toate acestea, dacă nu le acordați acces, setările de aspect vor fi ascunse pe telefoane.

Înainte de a începe

Înainte de a începe configurarea setărilor de fundalCisco Unified Communications Manager Administration, finalizați mai întâi următoarele acțiuni:

Pregătiți imaginile de fundal și logo
Crearea unui fișier de gestionare generală (List.xml)
Încărcați fișierul List.xml și fișierele imagine pe serverul TFTP

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Navigați la Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun.
3	Găsiți și faceți clic pe profilul pe care îl utilizează telefoanele dvs.
4	În secțiunea Informații comune despre profilul telefon ului, bifați caseta de selectare Activați accesul utilizatorului final la setarea imaginii de fundal a telefon ului dacă doriți să permiteți utilizatorilor să schimbe imaginea de fundal a ecranului telefonului. În caz contrar, lăsați caseta de selectare nebifată.
5	Accesați secțiunea Aspect configurare specifică produsului și introduceți numele fișierului imaginii de fundal în câmpul Imagine de fundal. Este important să introduceți exact numele fișierului pe care l-ați specificat în fișierul List.xml. Dacă introduceți un nume de fișier greșit, sistemul nu va reuși să încarce imaginea de fundal.
6	Faceți clic pe Sal vare și apoi pe Aplicați configurația.
7	Reporniți telefoanele.

Personalizați imaginea de fundal trimițând XML la telefon

Pe lângă încărcarea unui fișier XML pregătit pe un server TFTP, puteți trimite direct o solicitare XML la telefon pentru a personaliza imaginea de fundal a telefonului și a ecranelor KEM.

Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.

Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar:

Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi.
Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun.
Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon.

Setați Personalizarea telefon ului la Activat.

Asociați telefonul utilizatorului.

Selectaţi Gestionare utilizator > Utilizator.
Găsiți și localizați utilizatorul pe care doriți să îl configurați.
În secțiunea Informații dispozitiv, faceți clic pe Asociere dispozitiv.
Găsiți și selectați dispozitivul, apoi faceți clic pe Salvare selectate/modificări.

Pregătiți un fișier HTML care conține informațiile XML specificate pentru tapet personalizat.

Iată un exemplu de fișier HTML:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

Element	Descriere	Exemplu
FORM	Adresa IP a telefonului	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
SetFundal	Asigurați-vă că includeți elementul rădăcină în fișierul HTML.	`<setBackground> </setBackground>`
fundal	Valoarea atributului „nume” va fi afișată pe telefon. „Tema” definește tema implicită a tapetului.	`<background name="Sunset" theme="light">`
imagine	Calea fișierului imaginii de fundal. Formatul PNG este acceptat numai.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
unghie	Calea fișierului imaginii miniaturii de fundal.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
crem	Calea fișierului imaginii de fundal pentru modulul de extindere a cheii telefonului (KEM). Este un element opțional.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Salvați și arhivați pe discul local și deschideți-l cu un browser web, apoi faceți clic pe buton.

Imaginea de fundal va fi împinsă la telefon. Când configurația este completă, utilizatorii pot vizualiza și seta imaginea de fundal ca de obicei pe ecranul telefonului.

(Opțional) Pentru a elimina imaginea de fundal personalizată de pe telefon, procedați în felul următor:

Asigurați-vă că <image>elementul este gol, alte elemente pot rămâne aceleași. De exemplu:
```
<image></image>
```
Salvați fișierul, deschideți-l cu un browser, apoi faceți clic pe buton.

Imaginea de fundal descărcată anterior va fi eliminată de pe telefon. Setarea implicită a imaginii de fundal va fi aplicată telefonului.

Buton de acțiune pe seria 9800

Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului. Permite utilizatorilor să acceseze rapid serviciile desemnate, cum ar fi serviciile de urgență sau personalizate. Puteți personaliza butonul pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor de utilizare specifice.

Personalizați butonul Acțiune

Opțiunile personalizate pentru butonul Acțiune de pe Cisco Desk Phone 9800 Series necesită suport firmware specific PhoneOS. Consultați următorul tabel pentru detalii:

Caracteristică	Versiunea firmware necesară
Apel de urgență	PhoneOS 3.0.1 și versiuni ulterioare
Serviciu personalizat	PhoneOS 3.2.1 și versiuni ulterioare
Declanșatoare multiple	PhoneOS 3.3.1 și versiuni ulterioare
Postare HTTP	PhoneOS 3.3.1 și versiuni ulterioare
Evenimente multiple pe un singur declanșator	PhoneOS 3.4.1 și versiuni ulterioare

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Personalizați setările butonului Acțiune cu următorii parametri pe baza cazurilor de utilizare. Există trei grupuri de parametri pentru butonul Acțiune, fiecare corespunzând unui serviciu cu un declanșator unic. Dacă un declanșator de serviciu este specificat în mai multe grupuri, setările din Grupul 1 au prioritate față de cele din Grupul 2 și 3, în timp ce Grupul 2 are prioritate față de Grupul 3. Apeluri de urgență Configurați următorii parametri: Funcția butonului de acțiune: Selectați Apel de urgență. But@@ onul de acțiune Destin ația serviciului: Introduceți numărul de telefon sau URI-ul serviciului de urgență. Numele serviciului buton de acțiune (opțional): Specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului de acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce eveniment va fi inițiat. Dacă nu este specificat niciun nume, apelul de urgență va fi utilizat ca nume afișat. Întârziere de apelare: Setați perioada de expirare (în secunde) pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Dacă este setat la 0, apelul este plasat imediat după detectarea declanșatorului. Service Trigger Selectați un declanș ator din listă: Ap ăsare unică, Ap ă sare lungă sau Ap ăsați de 3 ori. Apel de urgență silențios (opțional): În mod implicit, apel ul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate. Când apelul de urgență silențios este activat, sunetul este silențios pe partea apelantului pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului continuu. Numai destinatarul apelului poate încheia apelul de urgență silențios. În timpul unui apel de urgență silențios, ecranul telefonului 9811 și 9841 va îngheța, în timp ce ecranul telefonului 9851, 9861 și 9871 va fi oprit. Toate celelalte funcții sunt inaccesibile. Telefonul restabilește funcționarea normală după ce destinatarul termină apelul. Permite recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență (opțional): Activați această caracteristică dacă permiteți utilizatorilor să apese orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mă rește volumul difuzorului folosind tasta Volum. Servicii personalizate Configurați următorii parametri: Funcția butonului de acțiune: Selectați Personalizat. But@@ onul de acțiune Destin ația serviciului: Introduceți adresa URL a serviciului personalizat. Adresa URL trebuie să înceapă cu `http://`sau `https://`, de exemplu, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. But@@ onul de acțiune Nume serviciu (opțional): Specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Când nu este specificat niciun nume, serviciul personalizat va fi utilizat ca nume afișat. Câ@@ mp de conținut personalizat (opțional): Dacă doriți să activați telefonul să trimită o solicitare de postare HTTP atunci când este apăsat butonul Acțiune, introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune. Întârziere de apelare: Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Service Trigger Selectați un declanș ator din listă: Ap ăsare unică, Ap ă sare lungă sau Ap ăsați de 3 ori. Service Secret (opțional): Introduceți secretul de autentificare, simbolul sau parola dacă serviciul dvs. personalizat necesită autentificare pentru a-l accesa. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi făcut referire utilizând macrocomanda din Câmp `$SS`ul de conținut personalizat și But onul de acțiune Destin ație serviciu. Declanșatoare multiple Setați parametrii în fiecare grup respectiv. Consultați secțiunile Apeluri de urgență și Servicii personalizate de mai sus. Un singur declanșator pentru mai multe evenimente Configurați următorii parametri pentru a atribui mai multe evenimente unui declanșator: Funcția butonului de acțiune: Selectați Personalizat. But@@ onul de acțiune Destin ația serviciului: Introduceți numărul de telefon de apel at și adresa URL a serviciului XML în acest format: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` Adresa URL trebuie să înceapă cu `http://`sau `https://`. Exemplu: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` But@@ onul de acțiune Nume serviciu (opțional): Specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Când nu este specificat niciun nume, serviciul personalizat va fi utilizat ca nume afișat. Câ@@ mp de conținut personalizat (opțional): Dacă doriți să activați telefonul să trimită o solicitare de postare HTTP atunci când este apăsat butonul Acțiune, introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune. Întârziere de apelare: Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Service Trigger Selectați un declanș ator din listă: Ap ăsare unică, Ap ă sare lungă sau Ap ăsați de 3 ori. Service Secret (opțional): Introduceți secretul de autentificare, simbolul sau parola dacă serviciul dvs. personalizat necesită autentificare pentru a-l accesa. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi făcut referire utilizând macrocomanda din Câmp `$SS`ul de conținut personalizat și But onul de acțiune Destin ație serviciu. Apel de urgență silenți os (opțional): Dacă ați inclus un număr de telefon sau un URI de apelare în destinația serviciului, activarea acestei funcții va dezactiva apelurile de urgență. În mod implicit, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate. Când este setat la activat, sunetul este silențios pe partea apelantului pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului de concurs. Numai destinatarul apelului poate în cheia apelul. În timpul unui apel de urgență silențios, ecranul telefonului 9811 și 9841 va îngheța, în timp ce ecranul telefonului 9851, 9861 și 9871 va fi oprit. Toate celelalte funcții sunt inaccesibile. Telefonul restabilește funcționarea normală după ce destinatarul termină apelul. Permite recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență (opțional): Activați această caracteristică dacă permiteți utilizatorilor să apese orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mă rește volumul difuzorului folosind tasta Volum. Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune.
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Referinţe

Parametrii pentru butonul Acțiune

Parametrii sunt disponibili în Configurarea telefonului pentru întreprinderi, Profilul telefonului comun și configurația individuală a telefonului.

Tabelul 4. Parametrii pentru butonul Acțiune
Parametru	Implicit și opțiuni	Descriere
Funcția butonului de acțiune 1 ~ 3	Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat	Puteți configura butonul cu un anumit serviciu. Dezactiv at: Când este setat la Dezactivat, butonul Acțiune pentru un singur serviciu de pe telefon nu va funcționa. Apel de urgență: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a efectua un apel de urgență, dacă este configurat. Person alizat: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a accesa serviciul personalizat, dacă este configurat. Când setaţi câmpul la Apel de urgenţă sau Person alizat, asiguraţi-vă că introduceţi destinaţia serviciului în câmpul Buton de acţiune Destina ţie serviciu. Sau, telefonul va afișa o eroare de configurare.
Numele serviciului buton de acțiune 1 ~ 3	Implicit: gol	Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silen țios sau Acțiune personalizată pe baza selecției dvs. din câmpul Func ție buton de acțiune.
Butonul de acțiune Destinația serviciului 1 ~ 3	Implicit: gol	Furnizați destinația serviciului într-unul din următoarele formate pe baza serviciului atribuit butonului Acțiune: Pentru serviciile de apeluri de urgență, introduceți un număr de telefon sau URI-ul serviciului de urgență. Când configurați butonul pentru un serviciu personalizat, introduceți adresa URL a serviciului. Adresa URL trebuie să înceapă cu `http://`sau `https://`. De exemplu, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Pentru a configura butonul pentru a iniția mai multe evenimente cu un singur declanșator, introduceți `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Exempl u: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Apelarea URI-urilor SIP este, de asemenea, acceptată. Introduceți URI în formatul `tel: sip 4567@co.webex.com` Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație de serviciu valid ă, utilizatorul de pe telefon va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefon ului până când butonul este configurat sau dezactivat corespunzător. Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. Dacă configurați butonul de acțiune ca personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație de serviciu, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul nu este configurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format `tel:<phone number>`, de exemplu `tel:1234`. Dacă nu aveți permisiunea de a introduce o adresă URL care include ampersand (&), utilizați% 26 ca înlocuitor. De exemplu, introduceți http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 în loc de http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Câmp de conținut personalizat 1 ~ 3	Implicit: gol	Această setare funcționează numai atunci când Funcția Buton Ac țiune este setată la Personalizat. Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată Acțiunea. Dacă serviciul necesită autentificare pentru a accesa, asigurați-vă că introduceți secretul de autentificare în câmp ul Secret al serviciului. În datele HTTP, utilizați macrocomanda `$SS`ca referință la Service Secret. Pentru exemple și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune.
Serviciul secret 1 ~ 3	Implicit: gol	Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi făcut referire utilizând macrocomanda din Câmp `$SS`ul de conținut personalizat și But onul de acțiune Destin ație serviciu.
Trigger de serviciu 1 ~ 3	Implicit: Apăsare unică Opțiuni: Apăsare unică, Apăsare lungă, Apăsați de 3 ori	Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului. Apăsare unică: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsare lungă: Apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsați de 3 ori: Apăsați butonul Acțiune de trei ori cu intervale mai mici de 2 secunde între fiecare apăsare pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Nu repetați un declanșator în mai multe servicii, deoarece parametrii cu prioritate mai mică nu vor funcționa. Ordinea de prioritate, de la cea mai mare la cea mai mică, este următoarea: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3.
Întârziere de apelare 1 ~ 3	Implicit: 5 Opţiuni: 0 - 30	Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune personalizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, apăsare lungă sau apăsare triplă pe buton.
Apel de urgență silențios 1 ~ 3	Implicit: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat	Apelul de urgență silențios este conceput pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot. Când este activat, utilizatorii pot efectua apeluri unidirecționale cu butonul Acțiune. După efectuarea apelului de urgență silențios, numai cealaltă parte poate încheia apelul. Pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului în curs, ecranul telefonului 9811 și 9841 va îngheța, în timp ce ecranul telefonului 9851, 9861 și 9871 va fi oprit. Telefonul blochează toate funcțiile în timpul unui apel de urgență silențios, în mod implicit. Pentru a permite utilizatorilor să restabilească funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență silenți os, activați caracteristica Per mite recuperarea apelurilor de urgență silen țioasă. Când este dezactivat, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate.
Permiteți recuper area silențioasă a apelurilor de urgență	Implicit: Nu Opțiuni: Da, Nu	Controlează dacă utilizatorii pot prelua funcționalitatea telefonului în timpul unui apel de urgență silențios. În mod implicit, odată inițiat un apel de urgență silențios, telefonul blo chează toate funcțiile până când destinatarul apelului încheie apelul. Când acest parametru este setat la Da, utilizatorii pot apăsa orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mărește volumul folosind tasta Vol um.

Solicitare HTTP Post pentru butonul Acțiune

Butonul Acțiune de pe Cisco Desk Phone 9800 Series poate fi configurat pentru a declanșa aplicații XML prin solicitări HTTP Post.

În Câ mp de conținut personalizat, introduceți scriptul de solicitare personalizat. Puteți specifica tipul de conținut XML sau JSON și puteți include macrocomenzi în solicitare. De exemplu, $SSpoate fi adăugat la script pentru a prelua secretul de autentificare, jetonul sau parola furnizate în câmpul Secret de serviciu.

Următoarele exemple sunt în XML și JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager(UCM) necesită codificare procentuală pentru caracterele rezervate în conformitate cu RFC 3986.

Tabelul 5. Codificare procentuală pentru caracterele rezervate
Caracterul	Codificare procentuală
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Următorul script este un exemplu care utilizează șiruri codificate procentual.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabelul 6. Macro-uri acceptate
Nume macro	Expansiune macro
#DEVICENAME#	Numele dispozitivului afișat în sistemul de apelare. De exemplu, SEP845A3EC21288
$SS	Service Secret care prezintă un șir mascat în pagina de configurare a telefonului, cum ar fi secretul de autentificare, jetonul sau parola.

Configurați biroul de asistență pentru telefoane 9800

Puteți activa funcția de birou de asistență și puteți configura numere rapide pentru utilizatorii de telefon.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați una dintre următoarele ferestre: Selectați Dispozitiv > Telefon. Selec tați Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Selectați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi.
2	Navigați la zona Aspect configurație specifică produsului și setați următoarele câmpuri: Help Desk: Activați sau dezactivați funcția de birou de asistență. În mod implicit, caracteristica este dezactivată. Când este activat, utilizatorul poate apăsa butonul Fav orite pentru a accesa ecranul biroului de asistență unde listează numerele rapide configurate de dvs. Biroul de asistență Personalizați numele: Personalizați numele afișat al funcției pe ecranul telefonului. Dacă este gol, se utilizează numele implicit „Help Desk”. Nume<n>: Determinați numele afișat al numărului rapid aferent, unde <n>reprezintă numărul de ordine al numărului rapid. Dacă este gol, va afișa numărul rapid aferent pe telefon. Număr rapid<n>: Specificați un număr de telefon sau URI pentru numărul rapid, unde <n>reprezintă numărul de ordine al numărului rapid.
3	Faceți clic pe Sal vare.

Integrarea agentului ThousandEyes pentru telefoane acceptă următoarele modele:

Tabelul 7. Modele de telefon acceptate
Modelul telefonului	Versiunea firmware-ului
Telefon video Cisco 8875	5.0.1 și mai târziu
Telefon de birou Cisco 9861	3.2.1 și mai târziu
Telefon de birou Cisco 9871	3.2.1 și mai târziu

Caracteristici acceptate

Pe portalul ThousandEyes, puteți vizualiza următoarele informații legate de telefoane:

Testele programate
Teste dinamice pentru întâlniri pe Webex, Microsoft Teams și Zoom prin calendarul Office 365
Teste dinamice pentru apeluri SIP
Rețele locale

Întâlnirile Webex, Microsoft Teams sau Zoom la care vă alăturați prin telefon utilizează Protocolul de inițiere a sesiunii (SIP). Când configurați teste pentru telefoanele dvs. în aplicația ThousandEyes, asigurați-vă că utilizați șablonul Webex, în loc de alte șabloane de aplicații de întâlnire.

Limitări

Statisticile Wi-Fi pentru telefon nu sunt disponibile pe portalul ThousandEyes.
Opțiunea Run Once pentru teste instantanee nu este acceptată în PhoneOS.
Testele reale ale utilizatorilor nu sunt acceptate pentru telefoane.

Înainte de a începe

Obțineți licențe ThousandEyes Endpoint Agent (fie esențiale, fie avantajoase). Aveți nevoie de o licență de punct final pentru fiecare dispozitiv.
Obțineți șirul de conectare din aplicația ThousandEyes.
Instalați pachetul de dispozitive pentru versiunea Unified Communications Manager pentru a face disponibili parametrii aferenți ThousandEyes. Descărcați pachetul dispozitivului de pe pagina de asistență CallManager.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a activa Agentul ThousandEyes pentru toate telefoanele implementate, accesați System > Enterprise Phone Configuration. Pentru a activa Agentul ThousandEyes pentru telefoanele care partajează același profil de telefon, accesați Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a activa Agentul ThousandEyes pentru un telefon individual, accesați Dis pozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon.
3	Setați ThousandEyes Enable la True.
4	Copiați șirul de conectare din aplicația ThousandEyes și lipiți-l în câmpul Con exi une șir.
5	Selectați Salvare.
6	Selectați Aplicați configurația.

Orele de lucru

Funcția Ore de birou permite telefoanelor să pornească automat, să oprească sau să oprească afișajul pe baza unui program stabilit, ajutând organizațiile să economisească energie, să reducă costurile și să optimizeze performanța dispozitivului. Informațiile de pe această pagină se aplică pentru Cisco Desk Phone 9800 Series și Cisco Video Phone 8875 înregistrat la. Cisco Unified Communications Manager

Două opțiuni de economisire a energiei sunt disponibile pe telefon pentru a reduce consumul de energie în perioadele de inactivitate.

Modul de afișare oprit

Când funcția Ore de birou este activată, telefonul își oprește afișajul în conformitate cu programul configurat. Utilizatorii pot aprinde afișajul apăsând orice tastă de pe telefon.

Mod de repaus profund

În modul Deep Sleep, telefonul se oprește automat în perioadele desemnate. Puteți alege să activați modul Deep Sleep exclusiv pentru zilele nelucrătoare sau atât pentru zilele nelucrătoare, cât și pentru orele nelucrătoare în zilele lucrătoare.

Pentru a trezi telefonul, efectuați acțiunea corespunzătoare pentru modelul dvs. de telefon:

Apăsați butonul Selectare de pe Clusterul de navigare.
Atingeți butonul Acasă.
Apăsați butonul de alimentare.

În modul Deep Sleep, nu se pot efectua apeluri, inclusiv apeluri de urgență, pe telefon; iar butonul Acțiune din partea dreaptă sus a dispozitivului nu este accesibil.

Tabelul 8. Suport pentru caracteristici după modelul de telefon
Caracteristică	8875	9811	9841	9851	9861	9871
Afișaj dezactivat	da	Nu	da	da	da	da
Somn profund (Controlat prin telefon)	Nu	Nu	da	da	da	da
Alimentare inteligentă Cisco (Deep Sleep controlat de comutator)	da	da	da	da	da	da

Permiteți telefonului să gestioneze propriile moduri de alimentare

În mod implicit, funcția Ore de birou este activată pe telefon. O rele de lucru implicite sunt setate la 7:00 - 19:00 de luni până vineri. Telefonul oprește ecranul în afara orelor desemnate. Puteți personaliza orele de lucru, zilele lucrătoare și modurile de economisire a energiei - Display Off și Deep Sleep.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Personalizați orele de lucru și zilele lucrătoare pentru a reflecta orele de lucru ale utilizatorilor dvs. Activați programul de lucru: În mod implicit, caracteristica Ore de birou este activată. Dacă este dezactivat, telefonul nu va intra în modul de economisire a energiei. Zile lucrătoare: Zilele lucrătoare implicite sunt de luni până vineri. Schimbați zilele lucrătoare după cum este necesar. Începerea programului de lucru și sfârșitul programului de lucru: Orele de lucru implicite sunt setate la 7:00 - 19:00. Modificați setarea după cum este necesar. Vedeți mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru.
4	Configurați setările pentru modul Display Off atât pentru orele de lucru, cât și pentru orele nelucrătoare . Cisco Desk Phone 9811 nu acceptă modul Display Off. Afișare dezactivată în timpul o relor de lucru: În mod implicit, afișajul telefonului rămâne aprins în timpul programului de lucru. Pentru a permite telefonului să intre în modul Display Off atunci când este inactiv, selectați perioada de expirare din listă. Timp@@ ul de expirare a afișării oprit în afara orelor de lucru: Setați perioada de expirare în minute pentru ca telefonul să oprească automat ecranul după ce a fost trezit în timpul modului de afișare oprit. Indicator LED în modul Display Oprit: Această setare determină dacă trebuie oprit LED-ul cu arc frontal atunci când telefonul intră în modul Display Off, atât în timpul programului de lucru, cât și în afara programului de lucru. În mod implicit, LED-ul cu arc frontal rămâne aprins după ce telefonul intră în modul Display Off. Când este setat la dezactivat, LED-ul cu arc frontal este oprit în modul Display Off. Tasta de linie și LED-ul Top 360 în modul Display Off (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 și 9871): controlează dacă LED-urile se aprind pentru a notifica utilizatorii despre stările telefonului în modul Display Off. Când este dezactivat, atât LED-urile Line Key de pe telefon, cât și LED-urile Key Expansion Module (KEM) și Top 360 sunt stinse. Când LED-ul corespunzător este activat, comportamentul său de indicare este același ca atunci când afișajul este pornit. Această setare funcționează numai atunci când parametrul Indicator LED în modul de oprire a afiș ajului este setat la Activat. LED-ul receptorului în modul Display Off (Video Phone 8875): controlează dacă LED-ul receptorului se aprinde pentru a notifica utilizatorii cu privire la stările telefonului în modul Display Off. Când este dezactivat, LED-ul receptorului este oprit. Când este activat, comportamentul său de indicare este același ca atunci când afișajul este pornit. Această setare funcționează numai atunci când parametrul Indicator LED în modul de oprire a afiș ajului este setat la Activat. Vedeți mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru.
5	Configurați setările pentru modul Deep Sleep pentru telefoanele din seria 9800. Modul Deep Sleep pe Cisco Video Phone 8875 și Cisco Desk Phone 9811 poate fi activat numai de comutatoarele Cisco prin funcția de alimentare inteligentă. Pentru a configura setările de alimentare inteligentă, urmați pașii din Per miteți comutatorului Cisco să gestioneze modurile de alimentare pentru telefonul dvs. (alimentare inteligentă). Deep Sleep: Activați această caracteristică pentru a permite telefonului să se oprească în afara orelor de program. Introduceți somnul profund după încheierea orei de lucru: Setați perioada de expirare pentru ca telefonul să se oprească automat după ora specificată în câmpul Sfâr șit ore de lucru. Setarea implicită este de 60 de minute. Trezirea din somn profund înainte de începerea orei de lucru: Setați perioada de expirare pentru ca telefonul să se trezească din modul Deep Sleep înainte de ora specificată în câmpul Start ore de lucru. Setarea implicită este de 60 de minute. Timeout de repaus profund: Setează perioada de expirare pentru ca telefonul să intre în modul Deep Sleep. Activați alerta sonoră de somn profund (opțional): dacă este setat la True, telefonul redă tonul audio pentru a avertiza utilizatorul înainte de a intra în modul Deep Sleep. Vedeți mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru.
6	Selectați Salvare.
7	Selectați Aplicați configurația.

Permiteți comutatorului Cisco să gestioneze modurile de alimentare pentru telefonul dvs. (alimentare inteligentă)

Funcția de alimentare inteligentă permite comutatoarelor inteligente Cisco să gestioneze modurile de alimentare ale telefon ului prin Power over Ethernet (PoE).

Puteți alege să lăsați comutatorul să gestioneze modurile de alimentare ale telefonului pe baza programelor configurate pe comutator. Următorul tabel arată modul în care setările inteligente de alimentare interacționează cu propriile setări Deep Sleep și Display Off ale telefonului configurate în sistemul de apelare al telefonului.

Putere inteligentă	Suprascrierea inteligentă a alimentării	Descriere
Persoane cu dizabilități	Da/Nu	Puterea inteligentă este dezactivată. Telefonul urmează configurația de economisire a energiei setată pe sistemul său de apelare.
Activat numai pentru ziua nelucrătoare	Nu	Alimentarea inteligentă este activată numai în zilele nelucrătoare. În zilele nelucrătoare, telefonul urmează afișajul oprit și programele de somn profund configurate pe sistemul său de apelare. Comutatorul trezește telefonul din somn profund urmând programul telefonului.
Activat numai pentru ziua nelucrătoare	da	Alimentarea inteligentă este întotdeauna activată. Deoarece Smart Power Override este setat la Da, comut atorul gestionează afișajul telefonului oprit și modurile de repaus profund pe baza programelor configurate pe comutator. Setările proprii ale telefonului din sistemul său de apelare sunt anulate.
Activat pentru toate zilele	Nu	Alimentarea inteligentă este întotdeauna activată. Telefonul urmează afișajul oprit și programele de somn profund setate pe sistemul său de apelare. Comutatorul trezește telefonul din somn profund urmând programul telefonului.
Activat pentru toate zilele	da	Alimentarea inteligentă este întotdeauna activată. Deoarece Smart Power Override este setat la Da, comut atorul gestionează afișajul telefonului oprit și modurile de repaus profund pe baza programelor configurate pe comutator. Setările proprii ale telefonului din sistemul său de apelare sunt anulate.

Înainte de a începe

Telefonul dvs. utilizează Power over Ethernet (PoE) ca sursă de alimentare. Dacă este conectat un cub de alimentare, funcția de alimentare inteligentă este dezactivată automat.
Telefonul dvs. este conectat la un Cisco Smart Switch C9350 cu IOS XE 17.18.2 sau o versiune ulterioară.
Pentru a utiliza funcția Smart Power, trebuie mai întâi să activați funcția de program de lucru pe telefon.
Cluster Unified CM ul dvs. (UCM) trebuie să ruleze versiunea 14 sau o versiune ulterioară și să aibă instalat pachetul de dispozitiv corespunzător.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Configurați următorii parametri: Smart Power: Activați funcția de alimentare inteligentă. Op țiunile disponibile sunt: Dezactiv at (implicit): Dezactivează caracteristica de alimentare inteligentă . Activat numai pentru ziua nelucrătoare: Ac tivează alimentarea inteligentă numai în zilele nelucrătoare. Activat pentru toate zilele: Ac tivează alimentarea inteligentă întotdeauna, atât în zilele lucrătoare, cât și în zilele nelucrătoare. Smart Power Override: Specificați dacă comutatorul poate gestiona modurile de alimentare pe baza programărilor configurate pe comutator, înlocu ind setările telefonului configurate în sistemul de apelare al telefonului. Domeniul Smart Power: Introduceți domeniul de alimentare inteligentă căruia îi aparține telefonul. Smart Power Endpoint Security Secret: Introduceți parola (secret partajat) utilizată pentru comunicarea dintre telefon și comutator. Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru programul de lucru.
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Parametrii pentru programul de lucru

Tabelul 9. Parametrii pentru programul de lucru
Parametru	Implicit și opțiuni	Model acceptat	Descriere
Parametrii orelor de birou
Activați programul de lucru	Implicit: Activat Opțiuni: Activat, Dezactivat	8875 9841 9851 9861 9871	Bifați această opțiune pentru a activa caracteristica Ore de birou pentru Cisco Desk Phone 9800 Series. Funcția Ore de birou este concepută pentru a minimiza consumul de energie în perioadele de inactivitate pe telefon. Puteți configura telefonul să oprească automat ecranul (modul Display Off) sau să se op rească (Deep Sleep Mode) în afara perioadelor de lucru desemnate.
Zile de lucru	Implicit: de luni până vineri	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Personalizați zilele lucrătoare ținând apăsată tasta Ctrl și selectând zilele dorite . În zilele nelucrătoare, telefonul va opri automat ecranul. În mod implicit, zilele lucrătoare sunt setate de luni până vineri. Această setare se aplică, de asemenea, modului Deep Sleep, dacă este activată. Dacă alegeți să activați modul Deep Sleep exclusiv pentru zilele care nu sunt lucrătoare, telefonul se va opri în acele zile. Dacă activați modul Deep Sleep pentru toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în timpul orelor nelucrătoare în zilele lucrătoare. Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Începerea orei de lucru și S fâr șitul orei de lucru.
Începe orele de lucru	Implicit: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Setați ora de începere a programului de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul Deep Sleep numai atunci când Deep Sleep este setat la Activat pentru toate zilele. Exemple: 09:00 pentru 09:00am; 17:30 pentru 17:30 pm
Sfârșitul orelor de lucru	Implicit: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Setați ora de încheiere pentru orele de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul Deep Sleep numai atunci când Deep Sleep este setat la Activat pentru toate zilele. Exemple: 09:00 pentru 09:00am; 17:30 pentru 17:30 pm Asigurați-vă că intervalul dintre timpul de început și sfârșit este mai mare de 60 de minute.
Afișați parametrii dezactivați
Afișare oprită în timpul orelor de lucru	Implicit: Dezactivat Opţiuni: Dezactivat, În 1 minut, În 5 minute, În 30 de minute	8875 9841 9851 9861 9871	Activați sau dezactivați modul de afișare oprit în timpul o relor de lucru. Această caracteristică este dezactivată în mod implicit, menținând ecranul telefonului întotdeauna pornit în timpul orelor de lucru. Pentru a activa această caracteristică, selectați o durată de expirare din opțiunile disponibile. De exemplu, dacă este setat la „În 5 minute”, ecranul telefonului se va opri automat după 5 minute de inactivitate. Indicatorul LED urmează setarea indicatorului LED în modul Display Off.
Afișați expirarea timpului de inactivitate în afara orelor de lucru	Implicit: 5 Opţiuni: 1-60	8875 9841 9851 9861 9871	Setați perioada de expirare în minute pentru ca telefonul să oprească automat ecranul după ce a fost trezit în timpul modului Display Off .
Indicator LED în modul de afișare oprit	Implicit: Activat Opțiuni: Activat, Dezactivat	8875 9841 9851 9861 9871	Această setare determină dacă să opriți LED-ul cu arc frontal pe seria 9800 sau LED-ul butonului Acasă la 8875 atunci când telefonul intră în modul Display Off, atât în timpul programului de lucru, cât și în afara programului de lucru. În mod implicit (Activat), LED-ul rămâne aprins după ce telefonul intră în modul Display Off. Când este setat la dezactivat, LED-ul este oprit în modul Display O ff.
Tasta de linie și LED-ul Top 360 în modul Display Off	Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Activați LED-ul cheie de linie, Activați LED-ul Top 360, Activați atât tasta linie, cât și LED-ul Top 360	9841 9851 9861 9871	Controlează dacă LED-urile se aprind pentru a notifica utilizatorii cu privire la stările telefonului în modul Display Oprit. Când este dezactivat, atât LED-urile Line Key de pe telefon, cât și LED-urile Key Expansion Module (KEM) și Top 360 sunt stinse. Când LED-ul corespunzător este activat, comportamentul său de indicare este același ca atunci când afișajul este pornit. Puteți configura acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: `<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>` Această setare funcționează numai atunci când parametrul Indicator LED în modul de oprire a afiș ajului este setat la Activat.
LED-ul receptorului în modul Display Off	Implicit: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat	8875	Controlează dacă LED-ul receptorului se aprinde pentru a notifica utilizatorii cu privire la stările telefonului în modul Display Oprit. Când este dezactivat, LED-ul receptorului este oprit. Când este activat, comportamentul său de indicare este același ca atunci când afișajul este pornit. Puteți configura acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format: `<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>` Această setare funcționează numai atunci când parametrul Indicator LED în modul de oprire a afiș ajului este setat la Activat.
Parametrii somnului profund Când alimentarea inteligentă nu este aplicată, setările Deep Sleep funcționează cu setările o relor de birou pentru a determina programul de somn profund pe 9841, 9851, 9861 și 9871. Când este aplicată alimentarea inteligentă și Smart Power Override este dezactivată, comutatorul utilizează, de asemenea, aceste setări pentru a controla modul de repaus profund pe toate telefoanele aplicabile.
Somn profund	Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Activat numai pentru zilele nelucrătoare, Activat pentru toate zilele	9841 9851 9861 9871	Activați sau dezactivați modul Deep Sleep pe telefon. Această caracteristică oprește automat telefonul în perioadele de timp specificate. Această opţiune funcţionează numai atunci când este bifată op ţiunea Enabled Office Hour. Când este dezactivat, telefonul nu va intra în modul Deep Sleep. Dacă este setat la Activat numai pentru zilele nelucrătoare, telefonul se va opri exclusiv în zilele nelucrătoare. Pentru zilele lucrătoare specificate, telefonul va opri ecranul în afara orelor de lucru specificate. Dacă este setat la Ac tivat pentru toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în timpul orelor nelucrătoare în zilele lucrătoare. Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Începerea programului de lucru și S fâr șitul orelor de lucru.
Introduceți somnul profund după încheierea orei de lucru	Implicit: 60 Opţiuni: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Setați perioada de expirare, în minute, pentru ca telefonul să se oprească automat după ora specificată în câmpul Sfârș it ore de lucru. Dacă doriți ca telefonul să intre în modul Deep Sleep imediat după programul de lucru, setați-l la 0. Funcția Smart Power utilizează această setare pentru a controla modul de alimentare al telefonului numai atunci când Smart Power Override este dezactivat.
Trezirea din somn profund înainte de începerea orei de lucru	Implicit: 60 Opţiuni: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Setați perioada de expirare pentru ca telefonul să se trezească din modul Deep Sleep înainte de ora specificată în câmpul Start ore de lucru. Dacă doriți ca telefonul să se trezească până la începerea programului de lucru, setați-l la 0. Funcția Smart Power utilizează această setare pentru a controla modul de alimentare al telefonului numai atunci când Smart Power Override este dezactivat.
Timeout de repaus profund	Implicit: 5 Opţiuni: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Această setare se aplică următoarelor două scenarii: Înainte ca telefonul să intre într-un mod de repaus profund programat Cu zece minute înainte de somnul profund programat, apare un mesaj pentru a notifica utilizatorul că telefonul se va opri în zece minute și începe o numărătoare inversă. Când expiră , telefonul se oprește. În timpul perioadei de numărătoare inversă, dacă există o activitate a sistemului, cum ar fi un apel primit, o actualizare de firmware sau o resincronizare a proviziunii, numărătoarea inversă va reporni. De exemplu, dacă ați setat acest câmp la 20, numărătoarea inversă va reporni în 20 de minute după finalizarea activității. Dacă telefonul repornește sau configurația acestuia este modificată în timpul numărătoarei, notificarea de oprire apare din nou după repornire, iar număr ătoarea inversă continuă. După ce a fost trezit manual sau printr-o repornire configurată în timpul modului Deep Sleep După perioada de expirare specificată, telefonul afișează o notificare de op rire. Numărătoarea inversă afișată în notificare se bazează pe valoarea de expirare a timpului de inactivitate configurată. Exemple Dacă setați expirarea timpului de inactivitate la mai mult de 10 minute (de exemplu, 20 de minute), apare un mesaj după ce telefonul a fost inactiv timp de 20 de minute, notificând utilizatorul că telefonul se va opri în 10 minute. Dacă setați expirarea timpului de inactivitate la mai puțin de 10 minute (de exemplu, 6 minute), apare un mesaj după ce telefonul a fost inactiv timp de 6 minute, notificând utilizatorul că telefonul se va opri în 6 minute. În timpul perioadei de numărătoare inversă, dacă există o activitate a sistemului, cum ar fi un apel primit, o actualizare de firmware sau o resincronizare a proviziunii, numărătoarea inversă va reporni. De exemplu, dacă ați setat acest câmp la 20, numărătoarea inversă va reporni în 20 de minute după finalizarea activității. Următoarele note se aplică ambelor scenarii descrise mai sus. Dacă un utilizator interacționează cu telefonul în timpul perioadei de numărătoare inversă, cum ar fi răspunsul sau refuzarea apelurilor sau apăsarea tastelor, telefonul nu va intra în modul Deep Sleep pentru restul zilei. Funcția Smart Power utilizează această setare pentru a controla modul de alimentare al telefonului numai atunci când Smart Power Override este dezactivat.
Activați alerta sonoră de somn profund	Implicit: nebifat	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Activați sau dezactivați telefonul pentru a reda tonul audio pentru a avertiza utilizatorul înainte de a intra în modul Deep Sleep.
Parametrii de putere inteligentă Suportat numai pe telefoanele alimentate de Power over Ethernet (PoE).
Putere inteligentă	Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Activat numai pentru ziua nelucrătoare, Activat pentru toate zilele	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Activați sau dezactivați funcția de alimentare inteligentă. În mod implicit, puterea inteligentă este dezactivată. Setați-l la Numai ziua nelucrătoare sau Toate zilele, după cum este necesar pentru a activa această caracteristică. Setarea este eficientă numai atunci când sunt furnizate un domeniu valid și un secret de securitate.
Suprascrierea inteligentă a alimentării	Implicit: Nu Opțiuni: Da, Nu	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Această setare determină dacă comutatorul poate suprascrie configurația de economisire a energiei a telefonului setată de sistemul de apelare. Nu: Telefonul urmează configurația de economisire a energiei setată de sistemul său de apelare. Da: Comutatorul controlează complet modurile de alimentare ale telefonului, depășind configurația setată de sistemul de apelare al telefonului.
Domeniul Smart Power	Implicit: gol	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Domeniul inteligent de putere din care aparține telefonul. Max 128 caractere.
Secretul securității punctelor finale de alimentare inteligente	Implicit: gol	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Parola (secret partajat) utilizată pentru comunicarea dintre telefon și comutator. Max 128 caractere.

Configurarea telefoanelor pentru apeluri de urgență (E911)

Puteți configura serviciul de localizare E911 pe telefoanele Cisco pentru a avea un URI de locație activ pentru apelurile de urgență. Locația telefonului poate conține adresa străzii, numărul clădirii, numărul etajului, numărul camerei și alte informații despre locația biroului. Când apelați un număr de urgență, agentul de urgență primește locația telefonului și un număr de apel înapoi. Dacă un apel de urgență se deconectează, serviciul de urgență utilizează numărul de apelare înapoi pentru a se reconecta la apelant.

Înainte de a începe

Obțineți o adresă URL de locație E911 și un ID de companie pentru telefon de la furnizorul dvs. de servicii de apelare de urgență (de exemplu, Redsky admin).

1	Conectați-vă la Cisco Communication Manager Administration ca administrator.
2	Activați serviciul E911 pentru telefon: Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere Setați suportul HELD pentru E911 terță parte la Activat . Setarea implicită este Dez activată. Faceți clic pe Sal vare. Faceți clic pe Aplicați configurația.
3	Configurați un profil de serviciu: Selectaţi Gestion are utilizator > Setări utilizator > Profil serviciu. Creați un nou profil de serviciu cu un nume unic. De exemplu, „Profil de apelare de urgență”. Configurați câmpurile din secțiunea Profil de apelare de urgență. ID-ul organizației, secretul și adresa URL de locație sunt furnizate de furnizorul de servicii de apelare de urgență. Pentru Numere de urgență, introduceți numerele serviciului de urgență, separate prin virgule. De exemplu, 911.933. Faceți clic pe Sal vare.
4	Asociați un utilizator final cu profilul de serviciu (configurat la pasul 2): Selectați Gestionare utilizator > Utilizator final. Creați un utilizator nou sau modificați un utilizator existent. În secțiunea Setări serviciu, selectați profilul de serviciu pe care l-ați creat din lista derul antă Profil de servicii UC. Faceți clic pe Sal vare.
5	Creați sau modificați o regulă de apelare SIP pentru numărul de urgență: Selectați Rutarea apelurilor > Reg uli de apelare > Reguli de apelare SIP. Creați o nouă regulă de apelare SIP sau modificați una existentă. Dacă alegeți să creați o nouă regulă de apelare SIP, selectați 7940_7960_OTHER din lista derulantă Dial Pattern. Introduceți un nume și descrieri relevante pentru regula de apelare SIP. În secțiunea Informații despre model, adăugați modele ale numărului de urgență (cum ar fi „911” și „933”). Faceți clic pe Sal vare.
6	Asociați un telefon cu utilizatorul (configurat la pasul 3) și regula de apelare SIP (configurată la pasul 4): Selec tați Dispozitiv > Telefon pentru a găsi un telefon existent. În secțiunea Informații dispozitiv, selectați Utilizator pentru câmp ul Proprietar, apoi selectați utilizatorul din lista derulantă ID utilizator proprietar. În secțiunea Informații specifice protocol ului, selectați regula de apelare SIP din lista derulantă Reg uli de apelare SIP. Faceți clic pe Sal vare.
7	Adăugați trunchiul SIP la un server RedSky: Selectați Dispozitiv > Tr unchi. Faceți clic pe Adăugare nou. Selectați SIP Trunk din lista derul antă Tip trunchi. Selec tați SIP din lista derul antă Tip protocol și faceți clic pe Următorul. În secțiunea Informații SIP, introduceți o adresă IPv4 a serverului RedSky, un nume de domeniu complet calificat sau o DNS SRV înregistrare pentru serverul sau punctul final pe care doriți să îl conectați la trunchiul SIP în câmpul Adresă destinație. Atribuiți un profil de securitate din lista derulantă Profil de securitate SIP Trunk. Dacă nu configuraţi acest câmp, va fi atribuit un profil nesecurizat. Selectați o opțiune Ping activată profilul RedSky SIP din lista derul antă Profil SIP. Faceți clic pe Sal vare.
8	Configurați modelul de traseu pentru a redirecționa apelurile E911: Selectați Rutare apeluri > Rut ă/Vânătoare > Model tras eu. Faceţi clic pe Adăugare nou pentru a crea un nou model de traseu pentru apelurile E911. Selectați E911 din lista derulantă Model de tras eu. Selectați trunchiul SIP (creat la pasul 6) din lista derulantă Gateway/Route List. Faceți clic pe Sal vare.
9	Încărcați certificatele RedSky în CUCM: Descărcați fișierul certificat (.pem) din adresa URL a loc ației (configurată la pasul 2). Puteți introduce un browser pentru a accesa adresa. Conectați-văCisco Unified OS Administration. Selectaţi Securitate > Gestionare certificate. Faceți clic pe Încărcați certificat. Selectați Încredere telefon ică din lista derul antă Scopul certific atului. Faceți clic pe Răsfo ire pentru a alege fișierul pe care doriți să îl încărcați. Faceți clic pe Încărcați fișier.

Configurați Nu deranjați

Când funcția Nu deranjați (DND) este activată, fie nu apar sunete sonore în timpul stării de apel, fie nu apar notificări sonore sau vizuale de niciun tip.

O excepție este apelul Multilevel Precedence and Preemption (MLPP). Utilizatorul primește în continuare apelurile prioritare la telefon, chiar dacă DND este pornit.

Puteți configura telefonul cu un șablon softkey cu DND ca una dintre caracteristicile selectate .

Pentru mai multe informații, consultați capitolul „Configurarea punctelor finale bazate pe software” din Ghi dul de configurare a sistemului pentruCisco Unified Communications Manager, versiunea 11.5 (1) sau o versiune ulterioară.

1	Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.
2	Selectați Dispozitiv > Telefon.
3	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
4	Navigați la panoul Nu deranj ați, setați următorii parametri: Nu deranjați: Această casetă de selectare vă permite să activ ați sau să dezactivați DND pe telefon. Opțiunea DND: Dezactivarea sunetului, respingerea apelurilor sau utilizarea setării comune a profilului telefonului. Nu alegeți Respingerea apelurilor dacă doriți ca apelurile prioritare (MLPP) să sune acest telefon atunci când DND este activat. Alertă pentru apeluri primite DND: Alegeți tipul de alertă (Dezactivare, Numai bliț sau Numai bip) pentru a reda pe un telefon pentru apelurile primite atunci când DND este activ. Pentru parametrii Op țiunea DND și Alertă de apel de intrare DND, ambele pot fi găsite în fereastra Profil telefon comun (Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun) și fereastra Configurare telefon (Dispozitiv > Telefon). Setarea din fereastra Configurare telefon are prioritate.
5	Faceți clic pe Sal vare.

Configurați redirecționați toate

Puteți configura telefonul să redirecționeze apelurile primite către un alt număr de telefon sau către mes ageria vocală utilizând Cisco Unified Administration Manager.

1	Conectați-văCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Selectați Dispozitiv > Telefon.
3	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
4	Selectați linia țintă din panoul Asoci ere.
5	Navigați la panoul Setări de redirecționare a apelurilor și preluare a apelurilor, introduceți un număr de destinație redirecționat în câmpul Redirecționați toate.
6	Faceți clic pe Sal vare.

Activați serviciile E911 pe telefoanele dvs.

Din punct de vedere istoric, Cisco Emergency Responder (CER) și RedSky au lucrat împreună pentru a oferi servicii E 911 conforme. Ca alternativă, oferim acum o altă metodă de conectare la RedSky folosind HELD. Începând cu versiunea 4.0.1 PhoneOS, această nouă metodă de utilizare a serviciilor HELD cu E911 este dezactivată implicit pe telefoane și trebuie activată manual în CUCM înainte ca utilizatorii să le poată accesa. Înainte de a activa E911 cu această nouă metodă HELD, este important să evaluați cu atenție toate dependențele și să efectuați o evaluare completă end-to-end a infrastructurii dumneavoastră.

Aplicația Webex care utilizează dispozitivele HELD+ și PhoneOS care utilizează HELD nu poate coexista în cadrul aceleiași arhitecturi.
Setarea E911 descrisă în această pagină nu funcționează cu Cisco Emergency Responder (CER) și necesită licențierea și furnizarea corespunzătoare de la furnizorul terț de servicii E911 .

Înainte de a începe

Înainte de a activa serviciile E911 pe telefoanele dvs., asigurați-vă că E911 a fost furnizat corect în CUCM, urmând procedurile din Ghidul de configurare a caracteristic ilor pentru. Cisco Unified Communications Manager

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Setați suportul HELD pentru E911 terță parte la Activat . Setarea implicită este Dez activată.
4	Faceți clic pe Sal vare.
5	Faceți clic pe Aplicați configurația.

Configurați asocierea și transferul direct

Puteți configura funcția Alăturare și Transfer direct pe un telefon. Dacă activați caracteristica, utilizatorii pot adăuga rapid o persoană într-un apel de conferință sau pot transfera un apel prin fila A peluri afișată în noua sesiune de apel. De asemenea, puteți modifica domeniul de aplicare al apelurilor listate în filă.

1	Efectuați una dintre următoarele acțiuni de laCisco Unified CM Administration: Pentru a configura caracteristica pentru un anumit telefon: Selectaţi Dispozitiv > Telefon şi localizaţi telefonul pe care doriţi să-l configuraţi. Pentru a configura caracteristica pentru un grup de telefoane: Selectaţi Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun şi localizaţi profilul pe care doriţi să-l configuraţi. Pentru a configura funcția pentru toate telefoanele: Selectaţi Sistem > Configurare telefon de întreprindere.
2	Configurați câmpul Politica de asociere și transfer direct: Aceeași linie, activarea peste linie: Toate apelurile active pot fi transferate sau alăturate. Fila Apeluri se afișează în noua sesiune de apel. Afișează toate apelurile active de la toate liniile de pe telefon. Activează numai aceeași linie: Numai apelurile active din aceeași linie pot fi transferate sau alăturate. Fila Apeluri se afișează în noua sesiune de apel. Afișează doar apelurile active dintr-o linie selectată. Aceeași linie, dezactivare peste linie: Nu pot fi transferate sau alăturate apelurilor active. Fila Apeluri din noua sesiune de apeluri nu se afișează.
3	Faceți clic pe Sal vare.

Adăugați numere de apelare rapidă

Telefoanele înregistrate cu Cisco Unified Communications Manager acceptă următoarele două tipuri de numere de apelare rapidă:

Apelări rapide: Acestea sunt atribuite tastelor de linie și apar, de asemenea, în lista de apelări rapide. Utilizatorii pot apela numărul asociat apăsând tasta de linie configurată sau selectând-o din listă. Numărul de apeluri rapide acceptate depinde de numărul de taste de linie fizice și virtuale disponibile pe telefon.
Diale prescurtate: Acestea permit utilizatorilor să apeleze indexul scurt atribuit pentru a efectua un apel către numărul asociat utilizând tasta softkey Abbr Dial. Telefonul nu afișează o listă de apeluri prescurtate. Numărul maxim de cadrane prescurtate acceptate este de până la 199.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.
2	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
3	În fereastra Configurare telefon, selectați Adăugați un nou SD. Apare o fereastră Configurare apelare rapidă, care conține setări atât pentru apelarea rapidă, cât și pentru cadran ele prescurtate. Pentru a configura o intrare de apelare rapidă, introduceți informațiile din secțiunea Setări apelare rapidă (buton). Pentru a configura o intrare de apelare prescurtată, introduceți informațiile din secțiunea Setări apelare rapidă (apelare abreviată).
4	Introduceţi numere de apelare rapidă valide în câmpurile Număr şi o etichetă în câmpurile Etich etă.
5	Faceți clic pe Sal vare.

Ce să faci în continuare

Asigurați-vă că adăugați Dial ab reviat (ABBRDial) la șablonul de taste softkey pentru stările O ff Hook și Dig its A fter First din. Cisco Unified CM Administration

Configurați regulile de apelare a aplicațiilor

Cisco Unified Communications Manageracceptă regulile de apelare a aplicațiilor care vă permit să adăugați și să sortați prioritatea regulilor de apelare pentru aplicații. Regulile de apelare a aplicațiilor elimină automat numerele de la numerele de telefon pe care le apelează utilizatorul sau adaugă numere la numerele de telefon pe care le formează. De exemplu, regulile de apelare adaugă automat cifra 9 în fața unui număr de telefon din 7 cifre pentru a oferi acces la o linie exterioară.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, accesați Rutarea apelurilor > Reg uli de apelare > Reg uli de apelare a aplicației.
2	Faceți clic pe Adăugare nouă pentru a crea o nouă regulă de apelare a aplicației sau alegeți o regulă de apelare a aplicației existentă pentru a o edita.
3	Completați următoarele câmpuri: Nume Acest câmp conține un nume unic pentru regula de apelare care poate conține până la 20 de caractere alfanumerice și orice combinație de spații, puncte (.), cratime (-) și caractere de subliniere (_). Descri ere Acest câmp cuprinde o scurtă descriere pe care o introduceți pentru regula de apelare. Numărul începe cu Acest câmp cuprinde cifrele inițiale ale numerelor directorului la care doriți să aplicați această regulă de apelare a aplicației. Numărul de cifre Acest câmp obligatoriu cuprinde cifrele inițiale ale numerelor de director la care doriți să aplicați această regulă de apelare a aplicației. Numărul total de cifre care trebuie eliminate Acest câmp obligatoriu cuprinde numărul de cifre pe care doriți Cisco Unified Communications Manager să le eliminați din numerele de director care se aplică acestei reguli de apelare. Prefix cu model Acest câmp obligatoriu cuprinde modelul care trebuie adăugat la numerele de director care se aplică acestei reguli de apelare a aplicației. Prioritate regulă de apelare a aplicaţiilor Acest câmp este afişat atunci când introduceţi informaţiile Prefix cu model. Câmpul vă permite să setați ordinea de prioritate a regulilor de apelare a aplicației.
4	Faceți clic pe Sal vare.

Configurați monitorizarea parcului

Monitorizarea parcului este acceptată numai atunci când un telefon parchează un apel. Monitorizarea parcului monitoriz ează apoi starea unui apel parcat. Alerta de apel de monitorizare a parcului nu se șterge până când apel ul parcat este recuperat sau este abandonat de apelul parcat. Acest apel parcat poate fi recuperat utilizând aceeași alertă de apel de pe telefonul care a parcat apelul.

Pentru mai multe informații despre configurarea monitorizării parcului înCisco Unified Communications Manager, consultați Ghi dul de configurare a caracteristic Cisco Unified Communications Manager ilor pentru versiunea 12.5 (1) sau o versiune ulterioară.

Configurați cronometrele de monitorizare a parcului

Cisco Unified Communications Manager Administrationoferă trei parametri de cronometru de serviciu la nivel de grup pentru monitorizarea parcului: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timerși. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Fiecare parametru de serviciu include un parametru implicit și nu necesită nicio configurație specială. Acești parametri de cronometru sunt doar pentru monitorizarea parcului; Call Park Display Timerși nu Call Park Reversion Timer sunt utilizați pentru monitorizarea parcului. Consultați tabelul următor pentru descrieri ale acestor parametri.

Configurați cronometrele în pagina Parametrii Cisco Unified Communications Manager serviciului.

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selec taţi Sistem > Parametri de serviciu.

Selectați un server pentru telefon și serviciu Cisco CallManager (activ).

În secțiunea Parametri la nivel de grup (caracteristică - general), setați câmp urile așa cum este descris în tabelul următor.

Tabelul 10. Parametrii de serviciu pentru monitorizarea parcului
Câmp	Descriere
Temporizator de reversiune pentru monitorizarea parcului	Acest parametru determină numărul de secunde care Cisco Unified Communications Manager așteaptă înainte de a solicita utilizatorului să preia un apel pe care utilizatorul l-a par cat. Acest cronometru pornește atunci când utilizatorul parchează un apel activ pe telefon și se emite un memento când expiră temporizatorul. Implicit este de 60 de secunde. Puteţi suprascrie valoarea specificată de acest parametru de serviciu pe linie în secţiunea Monitorizare parc din fereastra Configurare număr director (înCisco Unified Communications Manager Administration, selectaţi Rut are apel > Număr director). Specificați o valoare de 0 pentru a utiliza imediat intervalul de revenire periodică pe care îl specifică parametrul de serviciu Timer de reversare periodică de monitorizare a par cului. (Vezi descrierea care urmează.) De exemplu, dacă acest parametru este setat la zero și Timerul de reversare periodică pentru monitorizarea par cării este setat la 15, utilizatorul este imediat întrebat despre apelul parcat și apoi la fiecare 15 secunde până când expiră temporizatorul de monitorizare a parcului fără pre luare (a se vedea descrierea care urmează).
Cronometru de revenire periodică pentru monitorizarea parcului	Acest parametru determină intervalul (în secunde) care Cisco Unified Communications Manager așteaptă înainte de a solicita utilizatorului din nou că un apel este parcat. Pentru a se conecta la apelul parcat, utilizatorul poate pur și simplu să se deconecteze în timpul une ia dintre aceste solicitări. Cisco Unified Communications Managercontinuă să solicite utilizatorului apel ul parcat atâta timp cât apelul rămâne parcat și până când expiră ora specificată de temporizatorul de monitorizare a parcării fără pre luare (a se vedea descrierea care urmează). Specificați o valoare de 0 pentru a dezactiva solicitările periodice despre apelul parcat. Implicit este de 30 de secunde.
Monitorizarea parcului înainte fără temporizator de preluare	Acest parametru determină numărul de secunde în care apar notificările de memento de parcare înainte ca apelul parcat să fie redirecționat către destinația Parcare Monitorizare Redirecționare Fără pre luare care este specificată în fereastra de configurare a numărului de director a parcului. (Dacă nu este furnizată nicio destinație de re Cisco Unified Communications Manager Administration direcționare, apelul revine la linia care a parcat apelul.) Acest cronometru por nește la ora la care apelul este parcat. Când expiră temporizatorul de revenire pentru monitorizarea parcării și temporizatorul de monitorizare parcării fără preluare, apelul este eliminat din parc și redirecționat către destinația specificată sau revine la linia de parcare. Implicit este de 300 de secunde.

Configurați monitorizarea parcului pentru numerele de director

Fere astra de configurare a numărului de director conține o zonă de monitorizare a par cului în care puteți configura cei trei parametri.

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectaţi Rut are apel uri > Număr director.

Faceți clic pe Găsiți și selectați numărul directorului pe care doriți să configurați monitorizarea parcului.

În secțiunea Monitorizarea par cului, setați câmpurile așa cum este descris în tabelul următor.

Tabelul 11. Parametrii de monitorizare a parcului
Câmp	Descriere
Monitorizarea parcului Redirecționare Fără recuperare Destinație externă	Când parkee-ul este o parte externă, apelul se redirecționează către destinația specificată în parametrul extern al parcului de monitorizare parcului, fără preluare destinație. Dacă câmpul este gol, parkee-ul este redirecționat către linia parker.
Monitorizarea parcului Redirecționare Fără destinație de recuperare Intern	Când parkee-ul este o parte internă, apelul se redirecționează către destinația specificată în parametrul intern al parcului de monitorizare parcului, fără preluare destinație. Dacă câmpul este gol, parkee-ul este redirecționat către linia parker.
Temporizator de reversiune pentru monitorizarea parcului	Acest parametru determină numărul de secunde care Cisco Unified Communications Manager așteaptă înainte de a solicita utilizatorului să preia un apel pe care utilizatorul l-a par cat. Acest cronometru pornește atunci când utilizatorul parchează un apel la telefon și se emite un memento când expiră temporizatorul. Implicit: 60 secunde Dacă configurați o valoare diferită de zero, această valoare înlocuiește valoarea acestui parametru setat în fereastra Parametri de serviciu. Cu toate acestea, dacă configurați o valoare de 0 aici, atunci se utilizează valoarea din fereastra Parametrii serviciului.

Configurați monitorizarea parcului pentru listele de vânătoare

Când un apel care a fost direcționat prin lista de vânătoare este parcat, valoarea Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationparametrului este utilizată (cu excepția cazului în care este goală) când Park Monitoring Forward No Retrieve Timerexpir ă.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Rut are apeluri > Rut ă/Vânătoare > H unt Pilot.
2	Faceți clic pe Găsiți și selectați pilotul de vânătoare pe care doriți să configurați monitorizarea parcului.
3	Setați parametrul Monitorizarea parcului Fără destinație de recuperare. Dacă câmpul este gol, apelul se redirecționează către destinația configurată în fereastra Configurare număr de director atunci când expiră temporizatorul de monitorizare parcare pentru redirecționare fără prelu are.

Configurarea reversiunii de așteptare

Când utilizatorul plasează un apel activ în așteptare și limita de timp configurată expiră, Cisco Unified Communications Manager generează o alertă pe telefon, cum ar fi sunetul sau bipul, pentru a reaminti utilizatorului să gestioneze apelul. Apelul reținut devine apel inversat atunci când durata de așteptare depășește limita de timp configurată. Pentru mai multe informații despre caracteristica Hold Reversion, consultați Ghi dul Caracteristici și servicii pentru Cisco Unified Communications Manager.

Configurați muzica în așteptare

Când utilizatorul plasează un apel activ în așteptare, apelul reținut redă o muzică transmisă în flux de pe serverul Muzică în așteptare. Pentru mai multe informații despre caracteristica Muzică în așteptare, consultați Ghi dul de caracteristici și servicii pentru Cisco Unified Communications Manager.

Configurarea înregistrării apelurilor

Puteți activa funcția de înregistrare a apelurilor pe un telefon, astfel încât utilizatorii să poată înregistra un apel activ sau o conferință de apel.

Numai utilizatorul care declanșează înregistrarea apelului poate primi o alertă sonoră pentru a indica faptul că apelul este în curs de înregistrare. Celelalte părți conectate nu primesc nicio alertă sonoră pentru înregistrare.

Puteți seta dacă sunetul de alertă va fi audibil atât pentru utilizatorul care declanșează înregistrarea, cât și pentru alte părți conectate.

Când se înregistrează un apel activ, utilizatorul poate primi sau efectua apeluri interfon. Cu toate acestea, dacă utilizatorul plasează un apel interfon, apelul activ este pus în așteptare. Această acțiune determină încheierea sesiunii de înregistrare.

Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Monitorizare și înregistrare din Ghi dul de configurare a caracteristicilor pentruCisco Unified Communications Manager, Versiunea 15 și SU.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, adăugați tasta softkey Înregistrare (Înregistrare). Pentru mai multe informații, consultați Configurarea butoanelor soft ale caracteristicilor cu un șablon de tastă softkey.
2	Aplicați șablonul de taste soft nou sau actualizat la un telefon. Pentru mai multe informații, consultați Aplicarea unui șablon de tastă softkey la un telefon.
3	Activați câmpul Built in Bridge pentru telefon. Selectaţi Dispozitiv > Telefon. Faceți clic pe Căut are pentru a localiza telefonul pe care doriți să îl configurați. Din lista derulantă Built in Bridge, alegeți Ac tivat pentru a o activa Faceți clic pe Sal vare.
4	Configurați o linie telefonică pentru înregistrare. Selectaţi Dispozitiv > Telefon. Faceți clic pe Căut are pentru a localiza telefonul pe care l-ați configurat. În panoul Asociere din stânga, faceți clic pe o linie telefonică pentru configurarea înregistrării. Din lista derulantă Opțiune înregistrare, alegeți Înregistrare selectivă a apelurilor activată. Din lista derulantă Profil de înregistrare, alegeți un profil de înregistrare configurat pentru linie. Pentru mai multe informații despre cum să creați un nou profil de înregistrare, consultați secțiunea Crearea unui profil de înregistrare din Ghi dul de configurare a caracteristic Cisco Unified Communications Manager ilor pentru, versiunea 15 și SU. Faceți clic pe Sal vare.

Configurați protecția prin parolă pentru meniul de setări

Puteți securiza meniul de setări al telefonului cu protecția prin parolă. Odată activat, utilizatorii trebuie să furnizeze parola corectă pentru a accesa meniul de setări.

1	Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.
2	Selectați Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun
3	Găsiți profilul pe care doriți să îl configurați.
4	Navigați la panoul Informații despre profilul telefonului comun și configurați o parolă în câmpul Par olă de deblocare telefonică locală.
5	Faceți clic pe Sal vare.
6	Faceți clic pe Aplicați configurația.
7	Reporniți telefoanele.

Înregistrați jurnalul de apeluri de pe linia partajată

Puteți determina dacă să înregistrați un apel de linie partajată în istoricul apelurilor. Când este activat, utilizatorii pot recunoaște apelul partajat în istoricul apelurilor prin cuvântul cheie „la distanță”.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.
2	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
3	În secțiunea Asp ect configurație specifică produsului, configurați câmpul Înregistrare jurnal apeluri de la linia partaj ată pentru a activa sau dezactiva caracteristica. Valoare implicită: Dezactivat
4	Faceți clic pe Sal vare.

Configurați barja

Puteți configura telefonul pentru a permite unui utilizator să se alăture unui apel activ de la distanță (conferință) pe o linie partajată.

Pentru mai multe informații despre configur area barjeiCisco Unified Communications Manager, consultați Ghidul de configurare a caracteristicilor pentru Cisco Unified Communications Manager versiunea 12.5 (1) sau o versiune ulterioară.

Configurați confidențialitatea pe liniile partajate

Puteți configura confidențialitatea pe liniile partajate pentru a determina dacă utilizatorii vor vizualiza starea apelului și să participe la un apel sau la o conferință.

Pentru mai multe informații despre cum să configurați caracteristica de confidențialitate înCisco Unified Communications Manager, consultați Ghi dul de configurare a caracteristic Cisco Unified Communications Manager ilor pentru versiunea 12.5 (1) sau o versiune ulterioară.

Configurarea identificării apelurilor rău intenționate (MCID)

Puteți configura caracteristica Identificarea apelurilor malițioase (MCID) pentru a urmări apelurile supărătoare sau amenințătoare. Utilizatorii pot raporta aceste apeluri solicitând ca Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) să identifice și să înregistreze sursa apelului primit în rețea.

Pentru mai multe informații despre configurarea MCID înCisco Unified CM, consultați Ghi dul de configurare a caracteristicilor pentruCisco Unified Communications Manager, Versiunea 14 și SU.

Activați indicarea LED pentru apelurile pierdute

În mod implicit, LED-ul Top 360 este dezactivat pentru apelurile pierdute. Puteţi activa indicaţia LED dacă doriţi să primiţi mai explicit alerta de apel ratat. De obicei, puteți găsi apelul pierdut pe ecranul telefonului.

Acest subiect este disponibil numai pentru Cisco Desk Phone 9800 Series.

Înainte de a începe

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon.
3	Setați Alerta Led Apel Pier dut la Activat. Implicit: Dezactivat.
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Activați indicatoarele LED ale mesageriei vocale pentru alte linii

În mod implicit, LED-ul Top 360 se aprinde numai pe linia primară atunci când telefonul are mesaje vocale noi. De asemenea, puteți activa indicatorul LED pentru alte linii (linii non-primare) de pe telefon.

1	În Administrarea Managerului de comunicaţii unificate, selec taţi Dispozitiv > Telefon.
2	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
3	În zona de asociere din stânga, faceți clic pe Adăugați un DN nou pentru a crea un număr de director nou sau faceți clic pe un număr de director existent pentru a-l modifica. Se afişează fereastra Configurare număr director.
4	În <n>secțiunea Linie pe dispozitiv, setați Politica indicatorului de așteptare a mesajului vizual la Lumină și solicitare.
5	Configurați câmpurile rămase în fereastra Configurare număr director.
6	Faceți clic pe Sal vare. Setarea are efect pe linia configurată.
7	(Opțional) Dacă doriți să aplicați setările la nivel corporativ, procedați în felul următor: Selectați Sistem > Parametri de serviciu. Selectați un nod din lista derulantă Server. Selectați Cisco CallManagerdin lista derulantă Servici u. În secțiunea Parametri la nivel de grup (caracteristică - general), setați Politica lămpii de așteptare a mesajului la Lum ină și solicitare. Faceți clic pe Sal vare.

Configurați Cisco IPMA

Funcția Unified Communications Manager Assistant este un plug-in pe care un asistent îl poate utiliza pentru a gestiona apelurile în numele unui manager, pentru a intercepta apelurile managerului și a le redirecționa corespunzător.

Manager Assistant sprijină până la 3500 de manageri și 3500 de asistenți. Pentru a găzdui acest număr de utilizatori, puteți configura până la trei aplicații Manager Assistant într-un singur cluster Unified Communications Manager și puteți atribui manageri și asistenți fiecărei instanțe a aplicației.

Manager Assistant acceptă suportul liniei partajate și suportul liniei proxy.

Pentru informații despre configurarea administrării pentru IPMA, consultați Manager Assistant în Ghi dul de configurare a caracteristic ilor pentru Cisco Unified Communications Manager

Controlați accesul la meniul de setări

De exemplu, meniul Setări de pe Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 și 9861 include următoarele meniuri de configurare.

Recente: Afișează lista apelurilor recente în care utilizatorul poate vizualiza, edita sau șterge istoricul apelurilor.
EM: Conectați-vă la un alt telefon din rețea și solicitați-l să acționeze la fel ca telefonul dvs. dacă mobilitatea extensiei este configurată.
Despre acest dispozitiv: Afișează informații de bază despre dispozitivul telefonului.
Probleme și diagnosticare: Afișează dacă telefonul are vreo problemă. Oferă informațiile statistice ale telefonului. Oferă meniul pentru ca utilizatorii să trimită rapoarte de probleme.
Preferințe utilizator: Oferă setări pentru audio, Bluetooth și ecran:
- Audio: Specifică un ton de apel diferit pentru o anumită linie, ajustează volumul audio și configurează caracteristica de eliminare a zgomotului.
- Bluetooth: Activează sau dezactivează conectivitatea Bluetooth.
- Ecran: Reglează luminozitatea implicită a telefonului. Personalizați aspectul, inclusiv sigla, hârtia de perete și tema de culoare, dacă este disponibilă.
Rețea și servicii:
- Setări rețea: Oferă opțiuni pentru vizualizarea și configurarea setărilor de rețea, cum ar fi Wi-Fi și Ethernet.
- Starea rețelei: Oferă o imagine de ansamblu a conectivității rețelei.
- Configurare securitate: Oferă opțiuni pentru vizualizarea și configurarea setărilor de securitate, cum ar fi modul de securitate și actualizarea Certificatului semnificativ local (LSC).
Reporniți și resetați:
- Reporniți: repornește telefonul.
- Resetați certificatul de securitate: Resetează certificatul de securitate la valorile implicite din fabrică.
- Resetare din fabrică: Restabilește telefonul la setările din fabrică. Toate datele vor fi șterse și utilizatorul trebuie să reactiveze telefonul după resetarea din fabrică.

Puteți controla dacă un telefon are acces complet sau parțial la meniul Setări utilizândCisco Unified Communications Manager Administration.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.
2	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
3	Navigați la zona Configurare specifică produsului și setați câmpul Acces setări. Activat: Permite accesul complet la meniul Setări. Dezactivat: Permite accesul numai la următoarele meniuri. EM (sau EMCC dacă mobilitatea extensiei este configurată) Rețea și serviciu (dacă este configurat orice alt serviciu personalizat sau VPN) Această opțiune împiedică accesul la alte opțiuni din meniul Setări. Restricționat: Permite accesul numai la următoarele meniuri. Recente EM (sau EMCC dacă mobilitatea extensiei este configurată) Preferințele utilizatorului Rețea și serviciu (dacă este configurat orice alt serviciu personalizat sau VPN) Accesibilitate Permite accesul numai la următoarele meniuri. EM (sau EMCC dacă mobilitatea extensiei este configurată) Audio Ecran Rețea și serviciu (dacă este configurat orice alt serviciu personalizat sau VPN) Accesibilitate Această opțiune împiedică accesul la alte opțiuni din meniul Setări.
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.
6	Reporniți telefonul.

Configurarea grupului de date și ore

Puteți selecta un grup de dată și oră predefinit pentru un grup de dispozitive înCisco Unified Communications Manager Administration. Dacă grupul dorit nu se află în listă, puteți crea un grup nou sau modifica unul existent.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Sistem > Pool de dispozitive.
2	Găsiți grupul de dispozitive pe care trebuie să îl configurați.
3	Navigați la zona Setări sensibile la roaming și selectați un grup din câmpul Grup dată/oră.
4	Selectați Salvare.
5	(Opțional) Dacă doriți să creați sau să modificați un grup Dată/oră, procedați în felul următor: Selectați Sistem > Grup de dată/oră. Navigați la zona Informații despre grupul dată/ oră, setați următorii parametri: Nume grup: Introduceți un element unic pentru grupul Dată/oră. Fus orar: Selectați un fus orar adecvat pentru grupul Dată/oră. Format de timp: Selectați un format de timp pe care îl afișează telefonul. Setările parametrilor Separator și Format dată nu intră în vigoare. Selectați Salvare.

Configurarea codecului de bandă largă

În mod implicit, codecul G.722 este activat pentru telefonul dvs. Dacă Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) este configurat să utilizeze G.722 și punctul final îndepărtat acceptă G.722, apelul se conectează utilizând codecul G.722 în locul G.711.

Această situație apare indiferent dacă utilizatorul a activat o cască cu bandă largă sau un receptor cu bandă largă. Dacă setul cu cască sau receptorul sunt activate, utilizatorul poate observa o sensibilitate audio mai mare în timpul apelului. Sensibilitatea mai mare înseamnă o claritate audio îmbunătățită, dar înseamnă, de asemenea, că punctul final îndepărtat poate auzi mai mult zgomot de fundal, cum ar fi hârtiile foșnetele sau conversațiile din apropiere. Chiar și fără căști cu bandă largă sau receptor, unii utilizatori pot considera că sensibilitatea suplimentară a G.722 este distractivă.

Parametrul serviciului Advertising G.722 și iSac Codec afectează dacă există suport pentru bandă largă pentru toate dispozitivele care se înregistrează pe acest Cisco Unified CM server sau pentru un anumit telefon.

Pentru a configura suportul pentru bandă largă pentru toate dispozitivele:

PeCisco Unified Communications Manager Administration, faceți clic pe Sistem > Parametri de întreprindere
Setați câmpul Advertising G.722 și iSac Codec.

Valoarea implicită a acestui parametru de întreprindere este True, ceea ce înseamnă că toate modelele Cisco IP Phone care se înregistrează la acest lucru promovează Cisco Unified CM G.722. Dacă fiecare punct final dintr-un apel încercat acceptă G.722 în setul de capabilități, Cisco Unified CM utilizează acel codec pentru apel ori de câte ori este posibil.

Pentru a configura suportul pentru bandă largă pentru un anumit dispozitiv:

ActivatCisco Unified Communications Manager Administration, selectaţi Dispozitiv > Telefon.
Setați parametrul Advertising G.722 și iSac Codec în zona Configurare specifică produsului.

Valoarea implicită a acestui parametru specific produsului este de a utiliza valoarea specificată de parametrul întreprindere. Dacă doriți să suprascrieți acest lucru pentru fiecare telefon, alegeți Activat sau Dez activat

Configurați gama de porturi audio și video pentru telefoanele 8875

Traficul audio și video poate fi trimis la diferite intervale de porturi RTP pentru a îmbunătăți calitatea serviciului (QoS).

Următoarele câmpuri controlează intervalele de porturi înCisco Unified Communications Manager Administration:

Porturi audio
- Portul media de pornire (implicit: 16384)
- Opriți portul media (implicit: 32766)
Porturi video
- Porniți videoclipul (Aceasta este pentru a seta portul de pornire video).
  - Minim: 2048
  - Maxim: 65535
- Opriți videoclipul (Aceasta este pentru a seta portul de oprire video)
  - Minim: 2048
  - Maxim: 65535

Următoarele reguli se aplică la configurarea câmpurilor portului video:

După ce portul Start Video RTP și Stop Video RTP Port sunt configurate, telefonul folosește porturi din intervalul de porturi video pentru trafic video. Traficul audio utilizează porturile media.
Dacă intervalele de porturi audio și video se suprapun, porturile suprapuse transportă atât trafic audio, cât și video. Dacă intervalul de porturi video nu este configurat corect, telefonul utilizează porturile audio configurate atât pentru trafic audio, cât și pentru trafic video.

Pentru mai multe informații, consultați documentația pentru versiunea dvs. particul Cisco Unified Communications Manager ară.

1	ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil SIP
2	Setați câmpurile Start Media Port și Stop Media Port pentru intervalul de porturi audio.
3	Selectați Salvare.
4	Navigați la una dintre următoarele ferestre: Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun Dispozitiv > Telefon > Configurare telefon
5	Setați câmpurile Start Video RTP Port și Stop Video RTP Port pentru gama de porturi necesare. Valoarea pentru portul Stop Video RTP trebuie să fie cu cel puțin 16 mai mare decât valoarea pentru portul Start Video RTP.
6	Selectați Salvare.

Rezoluția de transmisie video acceptată pe telefoanele 8875

Cisco Video Phone 8875 acceptă următoarele formate video:

1080p (1920 x 1080)
720p (1280 x 720)
600p (1024x600) —Implicit
WVGA (800 x 480)
VGA (640 x 480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Telefonul negociază cea mai bună lățime de bandă și rezoluție pe baza configurației telefonului și a limitărilor ecranului telefonului.

Următorul tabel prezintă rezoluțiile, cadrele pe secundă și intervalul de viteză de biți video pentru fiecare dintre tipurile de videoclipuri acceptate.

Tabelul 12. Tipuri video acceptate
Tip video	Rezoluție video	Cadre pe secundă (fps)	Intervalul ratei de biți video
1080p	1920 x 1080	30	3500—4000 kbps
1080p	1920 x 1080	15	2667—4000 kbps
720p	1280 x 720	30	2040—3750 kbps
720p	1280 x 720	15	1185—3750 kbps
600p	1024 x 600	30	1584—3000 kbps
600p	1024 x 600	15	840—3000 kbps
WVGA	800 x 480	30	990—1500 kbps
WVGA	800 x 480	15	525—1500 kbps
VGA	640 x 480	30	520—1500 kbps
VGA	640 x 480	15	280—1500 kbps
360p	640 x 360	30	600—1350 kbps
360p	640 x 360	15	315—1350 kbps
240p	432 x 240	30	270—525 kbps
240p	432 x 240	15	96—525 kbps
CIF	352 x 288	30	200—350 kbps
CIF	352 x 288	15	120-350 kbps
SIF	352 x 240	30	200—350 kbps
SIF	352 x 240	15	120-350 kbps
QCIF	176 x 144	30	94—350 kbps
QCIF	176 x 144	15	64—350 kbps
QCIF	176 x 144	15	17-350 kbps

Activarea accesului web pentru un telefon

Puteți activa accesul web pentru un telefon IP unificat Cisco.

Pentru mai multe informații despre cum să activați accesul web pentru un telefon înCisco Unified Communications Manager, consultați Ghi dul de configurare a caracteristic Cisco Unified Communications Manager ilor pentru versiunea 12.5 (1) sau o versiune ulterioară.

Utilizați instrumentul de raportare a problemelor

Utilizatorii vă pot trimite rapoarte de probleme cu instrumentul de raportare a problemelor.

Jurnalele instrumentului de raportare a problemelor sunt necesare Cisco TAC pentru depanarea problemelor. Jur nalele sunt șterse dacă reporniți telefonul. Colectați jurnalele înainte de a reporni telefoanele.

Pentru a emite un raport de problemă, utilizatorii accesează Instrumentul de raportare a problemelor și furnizează data și ora la care a apărut problema și o descriere a problemei.

Dacă încărcarea PRT nu reușește, puteți accesa fișierul PRT pentru telefon din adresa URL. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Această adresă URL este afișată pe telefon în următoarele cazuri:

Dacă telefonul este în starea implicită din fabrică. Adresa URL este activă timp de 1 oră. După o oră, utilizatorul ar trebui să încerce să trimită din nou jurnalele telefonului.
Dacă telefonul a descărcat un fișier de configurare și sistemul de control al apelurilor permite accesul web la telefon.
Câmpul URL de încărcare a asistenței pentru clienți nu este configurat corect.

Trebuie să adăugați o adresă de server în câmpul URL de încărcare a asistenței pentru cliențiCisco Unified Communications Manager.
Telefonului nu i se atribuie o adresă IP.

Dacă implementați dispozitive cu Mobile și Remote Access (MRA) prin Expressway, trebuie să adăugați și adresa serverului PRT la lista Permite server HTTP de pe serverul Expressway.

Configurarea unei adrese URL de încărcare a asistenței pentru clienți

Trebuie să utilizați un server cu un script de încărcare pentru a primi fișiere PRT. PRT utilizează un mecanism HTTP POST, cu următorii parametri incluși în încărcare (utilizând codificarea MIME multipart):

nume dispozitiv (exemplu: „SEP001122334455”)
serialno (exemplu: „FCH12345ABC”)
nume de utilizator (numele de utilizator configur Cisco Unified Communications Manager at în, proprietarul dispozitivului)
prt_file(exemplu: „probrep-20141021-162840.tar.gz”)

Un exemplu de script este prezentat mai jos. Acest script este furnizat numai pentru referință. Cisco nu oferă suport pentru scriptul de încărcare instalat pe serverul unui client.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

Telefoanele acceptă doar URL-uri HTTP.

1	Configurați un server care poate rula scriptul dvs. de încărcare PRT.
2	Scrieți un script care poate gestiona parametrii enumerați mai sus sau editați exemplul de script furnizat pentru a se potrivi nevoilor dvs.
3	Încărcați scriptul pe server.
4	ÎnCisco Unified Communications Manager, accesați zona Aspect configurare specifică produsului din fereastra de configurare a dispozitivului individual, fereastra Profil telefon comun sau fereastra Configurare telefon întreprindere.
5	Verificați adresa URL de încărcare a asistenței pentru clienți și introduceți adresa URL a serverului de încărcare. Exemplu: http://example.com/prtscript.php
6	Salvați modificările.

Configurare siglă pregătită pentru IPv6

Definiți identificatorul interfeței IPv6 pentru dispozitiv. Identificatorul de interfață pe care îl alegeți, fie MAC, fie Opaque, va determina metoda utilizată pentru generarea unei părți a adresei IPv6 . Acest lucru se aplică atât adreselor IPv6 locale, cât și adreselor de configurare automată a adresei stateless (SLAAC). Adresa conține un prefix pe 64 de biți și un identificator de interfață pe 64 de biți generat de dispozitiv. Cu MAC, se generează un identificator de interfață bazat pe EUI-64, așa cum este descris în RFC-2373. Cu Opaque, un identificator de interfață aleatoriu pe 64 de biți este generat așa cum este descris în RFC-7217 la prima pornire a dispozitivului și acesta este utilizat pentru totdeauna sau până la resetarea din fabrică.

Setați telefonul să afișeze întotdeauna interfața cu mai multe linii

Parametrul Utilizați întotdeauna modul multi-linie este disponibil numai pe Cisco Desk Phone 9841, 9851 și 9861. Acesta asigură o experiență consecventă a utilizatorului, forțând telefonul să afișeze întotdeauna aspectul cu mai multe linii.

În mod implicit, telefonul afișează interfața cu mai multe linii numai atunci când sunt configurate mai multe linii sau alte caracteristici cheie de linie. Când este activată opțiunea Utilizați întotdeauna modul multi-linie, telefonul utilizează aspectul multi-linie chiar dacă este configurată doar o singură linie.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Setați câmpul Utilizați întotdeauna modul multi-linie la Activat .
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Activați xAPI pe telefoanele dvs.

xAPI este un set de API-uri utilizate pentru monitorizarea, gestionarea și controlul dispozitivelor bazate pe PhoneOS. În această versiune, introducem xAPI ca o nouă opțiune pentru clienți și parteneri pentru a gestiona telefoanele și a construi soluții personalizate. Clienții și partenerii pot accesa xAPI prin HTTP sau HTTPS.

Cisco Desk Phone 9811 nu acceptă această caracteristică pe PhoneOS 4.0.1 sau versiuni anterioare.

Următoarele caracteristici sunt acum acceptate pe telefoanele înregistrate la Webex CallingCisco Unified CM, sau Cisco BroadWorks:

Preluați informații de bază despre dispozitiv și starea și abonați-vă la evenimente telefonice
Efectuați repornirea dispozitivului și resetarea din fabrică
Simulați apăsarea tastelor dure și operațiile de atingere a ecranului
Capturați ecranele dispozitivului
Inițiați apeluri

Pentru informații despre XAPI-urile acceptate și documentația aferentă, consultați https://phoneos.cisco.com.

Înainte de a începe

Telefonul dvs. rulează PhoneOS 3.5 sau o versiune ulterioară.
Cluster Unified CM ul dvs. (UCM) trebuie să ruleze versiunea 14 sau o versiune ulterioară și să aibă instalat pachetul de dispozitiv corespunzător.
Pregătiți un client HTTP și un server HTTP pentru colectarea feedback-ului.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Configurați următorii parametri: Acces Web: Setați câmpul Acces Web la Activat. Serverul HTTP s: Alegeți HTTP și HTTPS Enabled pentru a permite ambele protocoale sau HTTPS Only pentru a permite numai conexiuni securizate, în funcție de configurația serverului. Nume utilizator administratorului xAPI: Introduceți numele de utilizator al administratorului utilizat pentru autentificarea solicitărilor xAPI către telefon. Parola administratorului xAPI: Introduceți parola asociată cu numele de utilizator al administratorului xAPI pentru a autoriza accesul și gestionarea de la distanță.
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Activați seria 9800 pentru a utiliza capacitatea video pe Webex

Modul Companion permite telefonului să participe la întâlniri video sau apeluri utilizând aplicația Webex pentru video. Utilizatorii pot trimite și primi videoclipuri sau pot partaja conținut prin aplicația Webex, păstrând în același timp sunetul pe telefon.

În mod implicit, această caracteristică este dezactivată pe telefon.

Înainte de a începe

Telefonul rulează PhoneOS 3.6 sau o versiune ulterioară și este înregistrat în modul personal. Această caracteristică nu este acceptată pe telefoanele Workspace.
Cluster Unified CM ul dvs. (UCM) trebuie să ruleze versiunea 14 sau o versiune ulterioară și să aibă instalat pachetul de dispozitiv corespunzător.
Utilizatorul rulează aplicația Webex 45.11 sau o versiune ulterioară pe sistemul de operare Windows. Această caracteristică nu este acceptată în aplicația Webex pentru macOS.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
3	Setați Capacitatea video pe Webex la Activat .
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Setați volumul minim al soneriei

Puteți defini un volum minim de sonerie pentru telefoane pentru a vă asigura că apelurile primite nu sunt pierdute. Când este configurat, încercările de a reduce volumul soneriei sub minim sunt blocate.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Accesați Dispozitiv > Telefon.
3	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
4	Alegeți o valoare din lista derulantă Volumul minim al inelului. Setarea implicită este 0-Silent, care permite utilizatorilor să dezactiveze soneria . Dacă este setat un volum minim, telefonul va afișa o notificare atunci când utilizatorii ating nivelul minim.
5	Selectați Salvare.
6	Selectați Aplicați configurația.

Configurați MARI și FEC pentru calitatea media

În mod implicit, Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) și Reward Error Cor rection (FEC) sunt activate pe telefoanele dvs. pentru a menține dinamic calitatea optimă a media.

MARI monitorizează condițiile rețelei în timp real și execută dinamic algoritmi corectori pentru a menține calitatea optimă a experienței în rețelele cu pierderi. MARI poate aplica adaptarea ratei sau corectarea erorilor de redirecționare în funcție de condițiile rețelei.

FEC este un mecanism de reziliență utilizat pentru a recupera pachetele pierdute fără a fi nevoie de retransmisie. FEC adaugă pachete suplimentare la fluxul media original, astfel încât receptorul media să poată reconstrui datele lipsă cu aceste pachete pentru a oferi o calitate audio sau video mai bună în rețelele cu pierderi.

Deoarece FEC crește utilizarea lățimii de bandă, poate avea un impact negativ asupra calității media în rețelele congestionate sau cu lățimea de bandă constrânsă. Puteți decide dacă îl dezactivați în funcție de condițiile de rețea.
CUCM în mod implicit nu acceptă toate atributele SDP, în special cele personalizate sau specifice furnizorului, cum ar fi atributele MARI. Pentru ca MARI să funcționeze, configurați profilul de transparență SDP pe care dispozitivele dvs. îl utilizează pentru a permite trecerea tuturor atributelor necunoscute.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Accesați Dispozitiv > Telefon.
3	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere
4	Activați sau dezactivați MARI și MARI FEC în funcție de condițiile de rețea.
5	Selectați Salvare.
6	Selectați Aplicați configurația.

Configurați profilul de transparență SDP

Profilurile de transparență SDP conțin un set de reguli pentru atributele SDP declarative care permit sistemului să treacă prin atribute declarative care nu sunt acceptate în mod nativ de Unified Communications Manager de la segmentul de apel de intrare la ieșire. Fără un profil de transparență SDP, Managerul de comunicații unificate elimină atributele SDP neacceptate.

Puteți configura profilurile de transparență SDP cu regulile MARI și le puteți aplica telefoanelor dvs. prin profilul SIP. Pentru ca profilul de transparență SDP să fie aplicat, ambele picioare de apel trebuie să fie SIP.

Pentru mai multe informații despre profilul de transparență SDP, consultați Ghi dul de configurare a caracteristicilor pentru Cisco Unified Communications Manager.

Configurați-vă profilul de transparență SDP sau creați unul nou cu atribute MARI.

DinCisco Unified CM Administration, selectaţi Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil de transparenţă SDP.
Deschideți profilul SDP pentru a-l configura.

Dacă nu aveți configurat niciun profil de transparență SDP, faceți clic pe Adăugare nou și introduceți un nume și o descriere.
În panoul Informații despre atribut, creați reguli cu următoarele atribute:

Numele atributului Tip
Cisco-Mari Orice valoare
rata cisco-mari- Proprietate
Faceți clic pe Sal vare.

Aplicați profilul dvs. de transparență SDP la profilul SIP pe care îl utilizează telefoanele.

Selectaţi Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil SIP.
Găsiți și deschideți profilul SIP.
În secțiunea Informații SDP, selectați profilul dvs. de transparență SDP din lista der ulantă Profil de transparență SDP.
Faceți clic pe Sal vare.

Activați protecția împotriva șocurilor acustice

Parametrul de protecție împotriva șocurilor acustice este disponibil numai pe Cisco Desk Phone 9861 și 9871 și Cisco Video Phone 8875. Protejează utilizatorii de sunete puternice bruște în timpul apelurilor.

În mod implicit, acest parametru este dezactivat. Când este activată, această setare este doar citire în meniul Setări și suprascrie toate celelalte opțiuni audio primite de pe telefon.

1	Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi. Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon.
3	Setați câmpul Protecție împotriva șocurilor acustice la Activat.
4	Selectați Salvare.
5	Selectați Aplicați configurația.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Configurarea funcției telefonului

Aplicați imaginea de fundal și sigla personalizate

Buton de acțiune pe seria 9800

Personalizați butonul Acțiune

Referinţe

Parametrii pentru butonul Acțiune

Solicitare HTTP Post pentru butonul Acțiune

Configurați biroul de asistență pentru telefoane 9800

Orele de lucru

Permiteți telefonului să gestioneze propriile moduri de alimentare

Permiteți comutatorului Cisco să gestioneze modurile de alimentare pentru telefonul dvs. (alimentare inteligentă)

Parametrii pentru programul de lucru

Configurarea telefoanelor pentru apeluri de urgență (E911)

Configurați Nu deranjați

Configurați redirecționați toate

Activați serviciile E911 pe telefoanele dvs.

Configurați asocierea și transferul direct

Adăugați numere de apelare rapidă

Configurați regulile de apelare a aplicațiilor

Configurați monitorizarea parcului

Configurarea reversiunii de așteptare

Configurați muzica în așteptare

Configurarea înregistrării apelurilor

Configurați protecția prin parolă pentru meniul de setări

Înregistrați jurnalul de apeluri de pe linia partajată

Configurați barja

Configurați confidențialitatea pe liniile partajate

Configurarea identificării apelurilor rău intenționate (MCID)

Activați indicarea LED pentru apelurile pierdute

Activați indicatoarele LED ale mesageriei vocale pentru alte linii

Configurați Cisco IPMA

Controlați accesul la meniul de setări

Configurarea grupului de date și ore

Configurarea codecului de bandă largă

Configurați gama de porturi audio și video pentru telefoanele 8875

Rezoluția de transmisie video acceptată pe telefoanele 8875

Activarea accesului web pentru un telefon

Utilizați instrumentul de raportare a problemelor

Configurare siglă pregătită pentru IPv6

Setați telefonul să afișeze întotdeauna interfața cu mai multe linii

Activați xAPI pe telefoanele dvs.

Activați seria 9800 pentru a utiliza capacitatea video pe Webex

Setați volumul minim al soneriei

Configurați MARI și FEC pentru calitatea media

Configurați profilul de transparență SDP

Activați protecția împotriva șocurilor acustice

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie